職場心得體會(通用15篇)
職場心得體會(通用15篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,馬上將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的職場心得體會,歡迎大家分享。
職場心得體會1
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么但是透過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應貼合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,透過這次職場禮儀學習,我才明白在原先的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,信息用語,鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,禮貌禮貌。鞠躬禮是否標準、禮貌用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們仿佛都沒有多加注意。所以,我們就應加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
職場心得體會2
今天是我第一次踏進E網(wǎng)的“職場生活”版塊,雖然在E網(wǎng)也有快九年的時間了,但多數(shù)時候都在雜談和車趣等版塊,今天洽巧也看了版主33年的職場回顧,全篇閱讀,從中我也看到了我們國家從計劃經(jīng)濟時代到市場經(jīng)濟時代的轉變,對于我們前一輩的父母們來說這是一個不容易的年代,也是一個不平凡的年代,他們之中有不少家中沒有條件而無法讀書,有好多才有貌之人被埋沒,這也是那一代人的可惜之處,放眼而今時代,不少孩子讀書為父母而讀,吃飯為父母而吃,工作找不好找不著也是父母沒有關系,沒有靠山的錯,工作不順心,只會向父母放脾氣,歸根結蒂我個人認為這是一個人的心態(tài)問題,為人處事,心態(tài)很重要,不論成功與失敗,不論富貴或貧窮這都需要一個良好的心態(tài)。
既然今天是第一次踏進“職場生活”版塊,我想應該留點“見面禮”吧:),淺談一下我個人的一些職場觀點或經(jīng)歷。我出生在81年,我們80后的一代總的來說在成長中沒有吃什么苦,當然也沒有現(xiàn)在孩子幸福(畢竟在80年代生活還是比較艱辛的),在我們考慮讀高中的時候,國家已經(jīng)取消了分配工作,實行雙向就業(yè),在我們讀大學的時候正好趕上國家大學生擴招,在我們畢業(yè)的時候正好趕上大學擴招后的就業(yè)高峰期。
我的專業(yè)是會計學,這個專業(yè)我想大家都比較清楚,因為在每個行業(yè)基本上都需要這個崗位,雖然市場需求量大,但競爭異常激烈,尤其是女孩子競爭更加激烈(因為女孩子細心決定了這個專業(yè)女的居多,而且涉及這個專業(yè)的女孩子往往都比較出色),所以身為男人,我覺得在這個行業(yè)要想立足需要更加努力的前進,前進,前進。
談到職場心得體會,從畢業(yè)那會兒找工作開始談吧,畢業(yè)已經(jīng)八年多過去了,現(xiàn)在也算是一個老員工了,當然在前面一位阿姨面前來說,我還是一個“新員工”,當時第一次找工作我記得是去杭州(浙江華孚集團),這是一個我們校友單位,當時還沒有正式畢業(yè),經(jīng)過老師推薦,去的人基本上都是班級中學習和工作能力比較強的同學,我們一行7人趕赴杭州面試,當時是滿懷希望而去的,我記得地點在杭州環(huán)城東路的“物產(chǎn)大廈”幾樓現(xiàn)在記不得了(因為當時我們一行竟然最后只錄取1個,這是意想不到的結果),到了華孚公司,提交了簡歷,之前做了一些詳盡的準備(因為從學校到社會第一次,做事都比較板,比較遵循理論章法),公司讓我們每人做了一份試卷,爾后進入分個面試狀態(tài),當時應該來說每個人面試都還不錯,但最終的回復是只收了一個人,而且是個上虞的女孩子,讀書也是個好樣的(后面工作地點在上虞,這不免讓我們覺得有點我們感覺他們只招上虞人,這個同學現(xiàn)在考上了公務員,在上虞招商局工作)。這次失敗而回多少有點可惜,一來那是個大公司,二來那個公司是個校友單位。
第二次應聘我記得是在過年后,地點在柯橋一個人才交流中心,應該是現(xiàn)在山陰路上的科技中心,當時打印了不少簡歷,投了好幾家企業(yè),上午投好簡歷,中午回到紹興,當時記得在網(wǎng)吧休息,柯橋一家紡織企業(yè)負責人打電話給我讓我下午去他們公司面試,哎呀我當時那個激動啊,上午剛投了簡歷,中午一頓飯的時光就來電話面試了,這就像在釣魚一樣味道好,柯橋這家單位我目前記憶猶新,叫浙江華港下面的一個紡織印染公司吧,在華墟那個轉盤有一條小路進去的,公司總經(jīng)理叫肖總,我到公司門口時肖總的姨妹等人已經(jīng)在等我了,這讓我有點感動,雖然廠不是一個很豪華的廠,但很熱情,初看了一下廠里的情況效益應該不錯,到了肖總辦公室,他親自接待面試,一翻談下來,肖總覺得我還不錯,特別夸了我一句說:小伙子你的字寫的很不錯。我心想難道這個字讓人很快得到了一個面試的機會(在學校就業(yè)輔導的時候老師說過,簡歷內(nèi)容最好是親筆所寫,這樣既是對就業(yè)單位領導的尊重,也是一次展現(xiàn)自己的機會)。之后肖總給我介紹了一下他們廠里的情況,并且基本上已經(jīng)決定聘用我了,表示過二天聯(lián)系我上班具體時間,他姨妹把我送到廠門口。其間去過紹興一家大型建筑公司面試過一次,過次一個星期左右,廠里來電話意思是他們已經(jīng)安排好可以去上班了,問我?guī)讜r能到崗,我當時想這工作找的也太順利了,似乎沒有別人說的那么難……,快下班了,寫著寫著,似乎想起很多事情來,未完待續(xù),晚上更新。
職場心得體會3
這次培訓雖然只有短短的三天,但是我們所收獲得又豈止是時間可以來衡量的呢…
此次培訓的主題是大學生職場教育培訓,作為一名應屆畢業(yè)大學生我有幸參加了本次培訓。來之前,一直以為會像是在學生時代的職場教育活動,但來到會場后集團公司給予我們的是一種全新的感受…
首先,我們聆聽了集團公司黨委副書記范學珊等領導同志的講座,講座中令我備受鼓舞的是感受到了從"校園學子"到"三元人"的轉變,周圍同事的稱呼已不再是某某同學,以之代替的是某某同事。集團公司薛總的一句"在工作中學習,在學習中工作,讓自己的人生更加精彩!"振奮了在場的每位同事。的確,我們現(xiàn)在要做的是珍惜青春年華,不斷在工作中體會快樂,只有這樣我們才不會辜負集團公司領導寄予我們的厚望。
在我們還回味于各位領導的諄諄教導中時,下午陳欣老師的一番職業(yè)心態(tài)講座再次讓我們震撼。陳老師分別從"心態(tài)決定人生成敗";"陽光心態(tài)—做一個快樂的人";"積極心態(tài)—做一個最好的人";"共贏心態(tài)—做一個受歡迎的人";以及"老師心態(tài)—做一個受重用的人"五方面對我們這些初出茅廬的"新葉"進行了一次徹底的職場心態(tài)教育。其中一個看似簡單的圖形模式的心理小測試對我觸及很大。它讓我明白"突破自我,打破固有心態(tài)模式的重要性。"也讓我懂得了在學校時我們得到的僅僅是知識,也只是淺淺的知道了該怎么做,但工作后我們需要的更是能力,這樣我們才能懂得自己該做什么。在陳老師的職場心態(tài)講座后,讓我更加體會到"態(tài)度"的正確與否才是決定你想不想做,能不能做的關鍵因素。一個正確的心態(tài)是我們這些"新葉"未來發(fā)展中重要的基石!也是我們未來工作、學習、生活中必不可少的指路明燈!
大會的第一天我們在振奮與快樂中度過,晚上的"破冰活動"帶給我們彼此熟識的機會。讓我們這些新同事間增進了友誼,更加深刻的懂得了"團隊"的含義。
會議的第二天,集團公司讓我們走出會場,分別到綠荷第一牧廠,三元乳品一廠,太洋藥業(yè)公司三家不同企業(yè)參觀學習,這是理論與實踐的最好結合。下午,我們還聽了金星鴨業(yè)總經(jīng)理張燕平的報告,尤其是報告中在非典時期面對困難,"三元人"的堅韌讓我深受感染,我為自己成為了一名"三元人"而自豪!晚上,集團公司為了豐富我們的會議生活,增進同事間的溝通,特意安排了"我對三元知多少"知識競賽暨聯(lián)歡晚會。在知識競賽中,已經(jīng)分好的四個團隊各顯其能,都獲得了相當優(yōu)異的成績。我也有幸成為了此次三元·青春聯(lián)歡晚會的主持人之一,這次機會既讓我鍛煉了自己,同時也讓我深深的融入其中…我們的同事當中真是臥虎藏龍,盡顯所能。大家在歌聲,笑聲中度過了一個美好的冬夜,領導們也融入了我們這片歡樂的海洋。
此次聯(lián)歡晚會讓我體會到的不僅僅是快樂,更是企業(yè)文化對每位員工的滲透有著不可估量的作用。也許由于大學時讀得經(jīng)濟管理的緣故吧,對企業(yè)文化的關注更為敏感,來到"三元"后,體味到的不僅僅是企業(yè)文化手冊中提及的手冊文化,本次培訓讓我體會更深的是"三元"濃厚的企業(yè)文化的積淀。企業(yè)文化不是淺顯的書本文化,而是真正的落實。"三元"把文化底蘊自然而深刻的烙印在我們每位新員工的內(nèi)心深處。相信這種企業(yè)文化一定會在我們每個員工心目中生根發(fā)芽!為"三元"美好的明天立志拼搏!
正如在培訓大會結束時集團公司董事長、黨委書記張福平同志的總結報告中對我們所寄予的希望那樣:
堅定信念,心懷遠大。
加強學習,追求新知。
獨立思考,勇于創(chuàng)造。
愛崗敬業(yè),忠誠奉獻。
"三元"給予我們的是希望與寄托,我們也將帶給"三元"不斷的創(chuàng)新與奉獻!
職場心得體會4
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了大家的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中大家有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎大家都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有大家是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題大家好像都沒有多加注意。所以,大家應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的大家在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
職場心得體會5
細化來看,在職場中,你需要搞清楚,自己在一個團隊中一年或者兩年的時間內(nèi)要達到一個怎樣的結果。你需要一個清楚的預設并且堅定地執(zhí)行,冷靜、理智地對待身邊的一切,那么你也就能很好地理解這個團隊,而不被團隊的負面言論所影響。這樣你也就擁有了最基本的平常心,能使你更好地在這個團隊中學習、合作和提升了。
一位哲人說過:“做人要像‘制錢’那樣‘內(nèi)方外圓’,既講原則性,又講靈活性。”真正懂得方圓之道的人是大智慧與大包容的結合體,無論是前進,還是退讓,都能泰然自若,不為世人的目光和評論所左右。
掌握方圓之道,贏得良好的人脈,為自己營造一個和諧的職場環(huán)境,從而享受愜意快樂的職場生涯,這樣才能成就一番事業(yè)。
職場心得體會6
我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節(jié)出發(fā)。在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到注重細節(jié),追求完美,力求做好每一件事。禮儀就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法。教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
職場心得體會7
工作“激情”要均分
畢業(yè)后,我就職于某大型家電企業(yè)市場部做文案專員,作為職業(yè)起點似乎并不算低,由于與我的漢語言專業(yè)對口,所以進入角色較快,在剛剛入職的頭30天里,我就能獨立承擔各種文字工作。盡管工作順利,但還是犯了一些不大不小的錯誤。
剛到企業(yè),抱著“高校文青”的自尊心,全公司大部分文字工作我都會主動接下,甚至包括一些從未涉及的領域,一天到晚很忙碌,但成績平平。職場“菜鳥”最容易犯的錯就是急于表現(xiàn)自己,職場更像是一場馬拉松賽,爆發(fā)力強的往往成績很糟。對于我這個性格毛躁的人而言,重復性的乏味工作挑戰(zhàn)最大。在我進入職場的第47天,我被借調(diào)到別的部門疊出貨單,600多張單子用時不到一個小時,正當我得意要交貨時,卻被通知要返工重來,不僅1小時的時間白白浪費,又花了2個小時把單子拆開重新疊好。初入職場,總會有幾天面對機械、乏味的工作,你唯一的選擇就是扎扎實實地做好,敷衍的結果只能是返工重來。
擺正心態(tài)經(jīng)營人脈
人際關系也是初入職場的“菜鳥”們需要攻克的難關,“菜鳥”與“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部門必須和各銷售科室進行配合,所以我把熟悉人脈分成了三個階段,第一階段用5天來熟悉部門;第二階段用15天熟悉各科室的對口人員,中午吃飯時常和他們一起坐坐,聊聊家常;第三階段則是搞好和公司各總監(jiān)的關系,否則辛辛苦苦寫的稿子通不過審核就很悲催了。通過30天的人脈積累,后60天的工作就顯得非常得心應手了。
對于人際關系,筆者查閱燕趙人才網(wǎng)等網(wǎng)站的職場專題總結并體會如下:一是如果和你對口的人不好打交道,那不妨從他們的上司入手,因為上司一般都是脫產(chǎn)的,比較有時間來和你聊天,?匆娔愫退纳纤驹谝黄,態(tài)度一定會有一個180度的大轉變。其二是不論分內(nèi)分外,多做一點也不妨,對于職場“菜鳥”,“老手”們難免想要欺負一下,這時你最好的選擇就是接過這些工作,快樂地干完。任何時候都要保持好心態(tài),因為愉快的心情可以為工作帶來更高的效率。其三是不要意氣用事,不論何時都要放低姿態(tài),對于剛剛畢業(yè)的大學生,難免會有自恃過高的心態(tài),這也是職場新人的“常見病”。一次我就因為改稿的事和業(yè)務總監(jiān)拍了桌子憤然回家,不過轉天冷靜下來上班時發(fā)現(xiàn)并沒有人提及此事。就像那位總監(jiān)后來找我談話時說的:“你們就像‘刺兒頭’,碰一下就扎手,但是記住了,要想滾得遠,還是要把自己磨平。”
要在掌聲中離開
在步入職場最初的這90天里,我每一刻都清楚地知道這不會是我事業(yè)的終點,短至仨月長至一年,我肯定會再去找一份收入與前景更好的工作,但是我仍會每天充滿激情,因為我覺得在這個公司一天,就要體現(xiàn)我一天的價值,學到一天的東西。如果因為知道早晚跳槽就渾渾噩噩混日子,其實最后是騙了自己。所以步入職場首先應做一個規(guī)劃,避免像沒頭蒼蠅一樣亂撞,可以像我這樣以90天為一個循環(huán),多問自己:“我應該給自己交一份什么樣的答卷?”多想一想自己從筆試面試到試崗的不易,每天都進步一點,即使離開,也要在同事與領導們的掌聲之中,只有在這個崗位上做到了游刃有余,跳槽時自己的腰桿才足夠硬。
職場心得體會8
又到每年的就業(yè)時期,各大高校就業(yè)處紛紛向我公司來電、寄函,要求我公司能參與該院校畢業(yè)生的就業(yè)見面會,招不招無所謂,希望能給畢業(yè)生一些建議和就業(yè)指導,院校方實在盛情,推辭不恭,我只好應諾,結合多年的工作經(jīng)驗,我扼要的寫了幾點建議,希望這些真實的事例能給大家一些感悟。
初入職場者不守時
守時,看起來是一件非常小的事情,很多畢業(yè)生或初次求職者最容易忽略的一節(jié),特別是第一印象時,不少求職者在公司要求約定面試的時間里姍姍來遲,或總是在過了幾分鐘之后匆忙跑來。通常會有這樣一個現(xiàn)象,本來是公司約你在9:00見,但往往是到了10:00才正式與經(jīng)理見面。為此,應聘者是大為抱怨,哼,約我都不守時,為什么只要求我準時呢?
忠告:守時是入職者的第一準則,對于具有紀律性的公司來說,入職者首先就要遵守規(guī)則,如果,你連做事的基本規(guī)則都漫不經(jīng)心,那么以后的事情該怎么做呢?這不是態(tài)度問題,而是一個素質(zhì)問題。在一些內(nèi)斂性的公司里,能遵守時間的人是錄用的第一選擇。
初入職場者自滿才華,不虛心
總是說,大學生是“天之驕子”,國之棟梁,讀了多年書的人總是很自愎,不少?粕偸且允炀殑邮帜芰ψ跃,本科生總是以知識豐富自詡。兩者各有千秋,培訓時,對經(jīng)驗員工的言傳身教,不屑一顧。在具體工作中,往往又憑個人感覺行事,結果是在做錯的情況下,還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績。
忠告:往瓶子里灌水的時候,總是聽到“咚咚(懂懂)”的聲音,從瓶子里倒水的時候,總是吸到“不咚不咚(不懂不懂)”的聲音,F(xiàn)在的大學生就是像這個瓶子,工作就是我們身邊的生活,不能把它想像得太理想化,應當靜下心來,先熟悉。后了解,再實踐,多總結,做好工作并不是要創(chuàng)新,執(zhí)行到位也可以成功。
初入職場者得理不讓人
與同事相處和與同學是兩種不相同的方式,同學之間是沒有直接的利益沖突,可以是亦師亦友,但與同事們在一起就不一樣,大家的工作都應該為公司負責,在利益上有職務區(qū)分,有崗位區(qū)分,更有經(jīng)濟區(qū)分。不少新入職者工作積極,在觀點上往往不能與同事們和睦相處,有時,因為某件業(yè)績獲得老總的額外獎勵,就洋洋得意,處事不加收斂,自然會受到同事的排擠了。
忠告:剛剛參加工作,應當抱著多學習的態(tài)度,不能因為有一次偶然或必然的成功就沾沾自喜,光有理論不行,光有實踐也不行,初入職者應當多發(fā)揮自身的優(yōu)勢,在工作中多觀察,多總結,積累是需要時間的,建議新手要像海綿一樣,多吸收少排斥,加強理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗。
初入職場者不能忍耐一時之氣
其實,銷售做的就是人的工作,有時候,可能你一夜的物料準備,并不能得到客戶的認同,加上自己公司的實力不濟和競爭對手的暗中挑撥,客戶會故意刁難或者是盛氣凌人,一而再,再而三,新入職者往往就不能忍受,“不為五斗米折腰”,放棄與客戶的進一步接觸。
忠告:俗話說,商場如戰(zhàn)場!在工作中不如意的事時有發(fā)生,關健是你該如何去應對,具體問題具體分析,遇到困難時不妨多向老員工請教,要知道自己的優(yōu)勢在哪里?在后續(xù)的反復溝通中注意方法,想好應對措施,需要的情況下,尋求公司高層的支持。經(jīng)驗告訴我們,往往在這種情況下,團隊的作用比個人的作用要大得多。
初入職場者居功自傲,越級上報
新鮮的血液總是能給公司帶來活力,新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的,不管是個人努力還是團隊合作,有了業(yè)績,自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績面前證明了自己的實力。這時候,一些好的想法和建議難免會陳書直言,限于現(xiàn)實環(huán)境,在主管那里問題可能得不到解決,就事論事,事情就會直接反映到老總那里,自然,主管的臉色是很難看啰。
忠告:越級上報是各級管理者最不能容忍的,一個團隊里,大家是一個整體,主管作為團隊的負責人,所承擔的負責和壓力是很大的,而且,公司的整體方案或計劃,執(zhí)行力很關健,不能因為自己不理解這個方案,就拒絕執(zhí)行,大家都要對此方案負責,新入職者首先就是要學會執(zhí)行,在執(zhí)行中理解,在理解中執(zhí)行。
初入職場者個性太強,不顧全大局
在工作中,總是有一些不如意,特別是在一個大的項目中,磕磕碰碰在所難免,每個人都有個性,自己受了委屈,還要忍著,在工作中或許還要受到同事的冷言冷語,主管不理解,同事不配合,自己這般賣命圖的是什么?恰若此時,有好的職位,一紙辭呈,馬上走人。
忠告:初入職者,總是對未來充滿希望,可現(xiàn)實往往是很殘酷的,是抱怨還是努力?人生的機遇有很多,在沒有明確方向時不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的,但真的是這樣嗎?眼睛看著別人的人,自己總是臟的。自己一個人的力量可能微不足道,但作為團隊的一分子,更多的應該是責任感,敬業(yè)也是一種責任,在問題面前,新入職者應主動與主管溝通,互相交換對事情的看法,有時候,你會發(fā)現(xiàn),事情遠不像自己想的那樣復雜。
職場心得體會9
狄更斯在《雙城記》的開頭寫道:這是最好的時代,也是最壞的時代。
我對北京的形容是:這是最好的城市,也是最壞的城市。
我在石家莊出生,一直長到18歲。
18年的時間,我對這座城市了如指掌,我們就像愛情之火熄滅后的戀人,它再也無法激起我對它的興趣與熱情,只剩厭煩與倦怠。
高三時,大家討論著今后報哪個大學。
我當時想,要去就去最好的城市,最繁華、最熱鬧、最有前途的城市。
最終我報了北京的一所大學。
剛到北京,它給我的印象與我想象中的樣子大相徑庭。
我拖著行李在學校門口下車,映入眼簾的是一條條狹窄、擁擠、略顯臟亂的道路。
我當時有點發(fā)愣,這就是北京?那個首都、國際都市北京?光看這路,還不如石家莊寬大、干凈呢!
作為年輕人,我只狹隘地看到了它的表面,直到羅子京的出現(xiàn),我才真正見識到了北京瑰麗的一面。
羅子京是我們宿舍最晚到的。那天我跟兩個舍友一塊從食堂回來,剛進門就聽到一個中年男子中氣十足地說:
你們宿舍也忒小了,這兒住得開嗎?
他一手叉腰,看著床上的男生整理床鋪。
那男生不客氣地回嘴:
又不是你住,哪兒那么多廢話。
看到我們進來,中年男子熱情地打招呼:
嚯!這幾個小伙子,夠精神的啊。你們是羅子京的舍友吧?
床上的男生微笑道:
你們好,我是羅子京,這是我爸。
我們自報了家門,羅爸爸豪氣地招呼我們:
走走走,給你們帶了吃的在車上,去拿去拿。
一看到羅爸爸的車,我跟室友驚呼,賓利!豪車!
后來我們才知道,那輛車是羅子京的,他爸開的是另一輛勞斯萊斯。
知道羅子京爸爸在北京做的是房地產(chǎn),這一切也就不足為奇了。
第一次遇到真正的“土豪”,那種感覺有點不真實,而且有讓人自慚形穢的壓迫。
職場心得體會10
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位一步,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照單位人事部下發(fā)的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
一是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力量,要想把實習任務完成好,首先要把思想調(diào)整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,技術導師是教授工作技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解難,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的諄諄教導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重理論聯(lián)系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質(zhì)量。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
某年某月某日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當我們來到實習點面對一間間小平房而不是高樓大廈時,很多人后悔為什么當初選擇了頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。來到實習學校之后盡管很快的解決了食宿問題,但生活水平與師大不可同日而語,來到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對我沒有什么我很適應,我也是步行上中小學,吃粗糧長大的,這點苦還不及我兒時的十分之一。
教學當老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學會了如何做一個受學生接受和歡迎的老師,學會了如何去關心學生,最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法,養(yǎng)成了良好的教學習慣。我個人認為這里面主要包括學習基礎,學習方法和學習習慣。要提高學生的基礎,就要求教師在教學中重視雙擊的教學,做好教學工作計劃,把夯實基礎放在至關重要的位置上,向學生強調(diào)基礎知識的重要性。學習方法無疑在學習中起著舉足輕重的作用,一個掌握了優(yōu)秀的適合自己的學習方法的人就等于掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。因此,我們強調(diào),國家全面發(fā)展的教學理念是絕對的真理,教師在教學中除了傳授知識外,還應當注重學生德智體的全面發(fā)展,重視學生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng),重視思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及理想教育,愛國主義教育等,唯有如此,才能培養(yǎng)出祖國需要的人才。
頂崗實習的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情,這里的老師們對我們關心有加,他們知道我們遠道而來,并且不適應這里的生活,他們經(jīng)常會把他們這里最好的吃的東西拿給我們吃,還和我們一起包餃子,偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候,他們經(jīng)常會叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學生,他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取,而且那幼小的心靈就會體貼人和關心人,每逢節(jié)日,我不只一次的收到他們送來的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的,其實這是比什么都珍貴了,也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西,有這顆心足夠了,作為老師,沒有什么比這更讓人幸福了。他們會以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時候,總有些同學讓你憂心忡忡,這種感情是每一位老師感同身受的。
以上是我的實習總結,這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
職場心得體會11
這天我們培訓的資料是職場禮儀的培訓,我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓職場禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開始的培訓資料是教我們學會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定,才能有足夠的自信。
我學到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學會了有前途的員工務必要擁有的六大潛力:超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業(yè)技術潛力;超強的服務潛力;超強的危機處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細節(jié),禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業(yè)與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準則市商務禮儀,懂得商務禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務活動,在商務活動中我們?nèi)绻蒙虅斩Y儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。
我覺得我透過這天的培訓,精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視,我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
12月12日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓,授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師,樂導詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們務必要掌握必須的職場禮儀。職場禮儀在工作中限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情,良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。
透過這次的.職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎,主要感想如下:
一、學到如何樹立自已的整體形象
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當?shù)闹匾,我們平時的一舉一動,是否得體適宜,就能夠好好的學習并從這天開始應用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關的,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或審美品位,而個人衣著服飾應貼合自已的工作與職位。
二、提升個人素養(yǎng)
第三部分講的是細節(jié)——接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料,但是在職場中,真正執(zhí)行的過程中,需要細心的關注每個細節(jié),讓我們服務的領導、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方,比如和領導在一齊就應走在哪一側?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠學到的,書本上的東西背熟了,但是在應用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上,細心觀察每一個職場環(huán)境中的應變之道,積累經(jīng)驗,鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當我們真心關心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學習開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”,學會這些禮儀規(guī)范,在職場中正確的應用,會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關系的基石。
透過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,用心努力的發(fā)展,實現(xiàn)自我價值化,為公司出一份力。
職場心得體會12
1、不要好高騖遠,小事不愿做,大事不能做,要踏踏實實從小事做起;
2、學習很重要,記住謙遜是美德,尤其是在學習上面,每個人都有值得你去學習的長處,不斷學習,為自己的成長吸取養(yǎng)分,才能早日走出蘑菇歲月;
3、要有敢于面對未知困難的勇氣,要隨時把握機會,不要讓機遇之神從你眼前溜走;
4、開始時不要太注重待遇和職位,而要重視有沒有學習發(fā)展的機會,和對你的成長有沒有幫助。有句話說得好:重要的不是你現(xiàn)在所處的位置,而是你所朝的方向。
5、學習是一種常態(tài),不是離開學校就不需要學習了,學校更多的是培養(yǎng)我們學習能力和學習方法,社會這所大學才是我們真正學習的開始;
6、不要怕多做事,不同工作會培養(yǎng)不同的工作習慣和能力,多做一種工作就多掌握一門技能。相信付出總有回報,要做就做最好;
7、不要脫離成長的環(huán)境土壤,邊干邊學是最好的方法;
8、要培養(yǎng)合作的精神,不可恃才傲物,注意培養(yǎng)人際關系;注意害人之心不可有,防人之心不可無;
9、挫折失敗也是寶貴的人生經(jīng)驗,不要白白的失敗,不怕跌倒爬起來從頭再來;
10、不怕起步低,不怕從頭做起,不怕潮起潮落,要堅定目標;
11、處理好同事、朋友與雇傭關系,心態(tài)最重要,溝通不可少;
12、選擇最合適自己個性、能力的工作,不要管專業(yè),不要怕轉行。男怕入錯行,誰也不能一次就能選對自己適合的行業(yè)職業(yè),不妨多做幾次選擇。
1.暗斗VS明爭
與下面的“單純”的你爭我奪相比較,暗潮洶涌的私下較勁,更加地殺人不見血,奪命于無形。
再怎么爭資源、比高下,畢竟是明面上的,看得見的東西其實是可以理解和容易被接受的。成績單說話,誰業(yè)務好誰不好,擺在那里,誰也說不出來個“不”字。
而往往最令人心寒的是天天加班還出力不討好,落得個扣工資的下場,這就受不了了?鄣臅r候,你還完全不知道原因,不曉得哪地方做的不好,不清楚怎樣改進才能達到領導要求,不懂得如何提高才能令上司滿意。這個就比較令人頭疼。
2.壓力VS報酬
后臺總是比前端的勞動強度要小些。上面壓下來任務了,畢竟可以層層分解,不必親力親為。但是,同樣的,收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是無需抱怨什么。
再就是團隊合作問題。和脾氣不對路的人一組真的是得處處小心。領導眼中,員工永遠工作量不飽和。他們渴望將人員復用發(fā)揮到極致,恨不得一個人干一千個人的活。這種情況下,很難實現(xiàn)自己只負責管好自己那一畝三分田。因此,就出現(xiàn)了渠道協(xié)同和溝通問題,以及部門內(nèi)部分工與合作的意見分歧。
3.自由VS機會
在下面活動,相對而言自由度比較高。總得出去跑業(yè)務嘛。喪失自由的群體,天天在領導面前轉悠,混了個臉熟,晉升的機會總是更大些。有很多默默無聞的人,領導都不認識!當然,這也要看你是想尋前途”還是“錢”途。
職場心得體會13
踏上職業(yè)道路已有4年之余,在這漫長的4年時間內(nèi)我確實學了不少的知識,技能以及做的道理。但是這些都遠遠的不夠,常言道:"書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。"無止境地學習,是每一個智者所必需的。人要想不斷地進步,就得活到老、學到老。在學習上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個全國性經(jīng)濟中心城市為基準就必須的去學習,不然的話就會真的趕不上深圳速度。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學習機會,能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動又有活力的培訓。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時,我每看完部奮斗勵志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長,懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實現(xiàn)自已的目標。直到今天聽完了這次培訓,讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個人職業(yè)規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。
我是一個有理想,有目標的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計劃這一塊,對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào),最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質(zhì)量。其實在這其間可以從中學到很多我意相不到的知識。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應該具備以下幾點:
一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
二、英文水平需不斷地提高;
三、有強烈的團隊意識;
四、認真的做每一件事,真誠的對待身邊的每一個人;
五、取長補短,不能好高騖遠,向我的同事們?nèi)フJ真的去學習,彌補自身的不足。
從這次培訓雷老師給我們上了一次生動的職業(yè)課,同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對我的工作,這次我給了我職業(yè)的重新認識、規(guī)劃。作為一個學歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學習在工作中不斷地追求完美,隨時洗洗老充實一下自己,提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對,不用正確的方法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學習,高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無關的事情。把工作當成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過這次的培訓,使我的職業(yè)規(guī)劃及我的人生目標又更為前進一步,我將會更加有信心,因為我知道良好的職業(yè)心態(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
職場心得體會14
慢慢地在職場里待久了,我逐漸體會到,一些小事,還是要做的。因為有些時候,大事輪不到你做,你也沒能力去做。
上周跟公司老總和總編去見某個知名的作家,從見面到結束,大概四五個小時的時間,我說的話沒超過三句,職責就是端茶倒水。
期間,我被太熱的茶壺燙了一下,挺疼的,但是裝作什么事兒都沒有,忍住了。要是平時,不管是在家還是跟朋友、同事在一起,我絕對不會那么淡定。可是場合不同,你就不能太放肆。
平時我在公司也是忙得昏天暗地,一堆堆的事兒,但跟上司出門,我就得勤快點、有點眼力勁兒。大事、急事,都有他們解決,我把自己力所能及的事情做好就行了。
試想一下,如今的上司,難道曾經(jīng)不會是現(xiàn)在的我嗎?
職場心得體會15
通過這次公司組織《職場溝通技能》的學習,我的心得體會就是:會聽比會說重要!就是要學會聆聽,學習不再打斷別人說話,讓別人把想說的話說完了,再表達自己的想法。
在公司里,我們經(jīng)常聽到大家都在抱怨,或者我們自己也參與其中。比如開個會什么的,總是不自覺地去打斷,或者思想走神,根本沒有深刻理解領導的意思,結果做了很多無用功,又去不停地與領導溝通,解釋自己的意思,其實都是因為自己首先沒有聽明白領導的意思,才有后來的溝通不暢。這種情況,在職場中很常見,很多人都會覺得溝通是一件很難的事情。隨著工作頻率的加快或者年齡的增長,我們不再愿意接收太多不需要的信息,總是顯得行色匆匆,好像因為太忙,就連說話都變得簡短。所以說,與領導建立良好的溝系是職場中人應該具備的基本人際關系中很重要的一個方面。
很長一段時間,“說”成為我們更多人選擇的溝通方式。在吵架的時候,我們放任心情地說,表達自己的憤怒;別人對自己不理解的時候,我們是在絞盡腦汁地為自己辯說;想對父母盡孝心的時候,我們把自己的心意說給父母聽。更多的人愿意用“說”作為的溝通方式,因為它更快、更直接,但大家卻遺忘了“只有會聽的人才會說”這句老話。
聽比說做起來更需要毅力和耐心,但只有聽懂別人表達的意思的人才能溝通得更好,事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠,首先是要兩頭通暢,那就是指我們要打開我們的耳朵,傾聽別人的話。關上耳朵,張開嘴巴的談話,不能算是溝通。傾聽是說的前提,先聽懂別人的意思了,再說岀自己的想法和觀點,才能更有效地溝通。
多聽,有時候也是一種積累,聽別人談成功,說失敗,那就是在為自己將來儲蓄財富。聽和說是不能分開的兩個環(huán)節(jié),只聽不說的人不能成功,只說不聽的人也不能成功。在工作中每個人都需要和別人溝通,但是聽的多還是說的多,就要看我們擁有怎樣的態(tài)度。
適應職場生態(tài)環(huán)境,讓我們成為歡迎的人是溝通中的境界。那就讓我們做一個先聽后說的人,這樣會讓溝通更順利。
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