團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得(15篇)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得(15篇)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得1
今天有幸聆聽了尹梅教授講授的《有效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程。尹梅教授用大量鮮活的事例、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言,深入淺出的闡述了有效溝通的要點(diǎn)、方法與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),其中讓我受益最大的就是尹梅教授講授的有效溝通部分。
一直以來,有時(shí)面對(duì)情緒激動(dòng)的患者會(huì)產(chǎn)生溝通不暢的無力感,我一直在尋求溝通的技巧,希望以此來探究患者的情緒變化,從而緩和患者的激動(dòng)情緒,達(dá)到有效溝通,解決問題,但是尹梅教授告訴我溝通不是一種技巧,而是一種態(tài)度。做好溝通就要求我們擺正溝通的態(tài)度。掌握人心,把握人性,理解人性復(fù)雜多變,才能以同理心理解他人,以真誠(chéng)的話語(yǔ),尊重的態(tài)度達(dá)到有效溝通。人心雖多變,但讓人開心的方式不外乎兩種:一是把他抬起來,二是把別人踩下去。這是人性自我的體現(xiàn),無所謂優(yōu)劣。了解了人性,發(fā)現(xiàn)人性共同點(diǎn),我們才能更多地站在他人的角度,而不是批判的角度來理解他人的想法。
而真正理解他人,真誠(chéng)以待并不是說要實(shí)話實(shí)說,更要符合語(yǔ)境,把握程度。尹梅教授說:“說對(duì)的話比說正確的話更重要!弊鹬厮烁匾氖亲鹬厮说牟町愋,接受他人的不同。這兩點(diǎn)在工作中,我深有體會(huì);颊叩呐阃覍俳(jīng)常會(huì)因?yàn)椴涣私忉t(yī)療知識(shí)替患者選擇錯(cuò)誤的科室。我們經(jīng)常會(huì)遇到患者腰腿扭傷要求掛內(nèi)科,感冒患者要求掛外科。而我們直接指出科室錯(cuò)誤應(yīng)該掛那一科的時(shí)候,家屬經(jīng)常會(huì)憤怒大聲反駁。我一直不明白他們憤怒的緣由,今天才明白,雖然我們是真誠(chéng)的希望患者可以盡快得到治療,但是直接指出往往是踩了家屬的'面子,讓人認(rèn)為沒有尊重他,引起了他的憤怒。更佳的做法應(yīng)該是委婉解釋選擇的科室治療范圍,由他們自己更正,為家屬留面子。
尹梅教授還指出溝通有兩個(gè)基本要素:了解他人和表達(dá)自己。了解他人后,更要表達(dá)自己,正確解釋自己所掌握的信息,溝通時(shí)盡量使用上升語(yǔ)調(diào),而不是下降語(yǔ)調(diào),更有助于他人接受。
尹梅教授的講課不僅在工作上,在生活中也對(duì)我很有啟發(fā)。她說有兩種溝通不容等待,就是表達(dá)親情和表達(dá)感謝。表達(dá)親情一定不要延后,。我從小在爺爺身邊長(zhǎng)大,小時(shí)愿望是長(zhǎng)大掙了錢要買什么好好孝敬老人,但爺爺沒等到我獨(dú)立掙錢就去世了,“子欲養(yǎng)而親不待”是我無法彌補(bǔ)的遺憾,也教會(huì)我孝敬不在于買的東西,而是時(shí)時(shí)的關(guān)心問候。在表達(dá)感謝方面,尹梅教授還教給我們一種送禮物表達(dá)感謝最佳方式感謝“2+1”,即對(duì)方喜歡的,對(duì)方需要的加上賦予禮物一個(gè)不同的故事。
除此之外,尹梅教授還講解了溝通的四個(gè)效應(yīng)、口頭溝通的三種方法以及與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通即上行、下行、平行溝通的注意事項(xiàng)。
培訓(xùn)結(jié)束后我仍然意猶未盡,尹梅教授說:“對(duì)沒心的人,沒有什么是有用的;對(duì)有心的人,沒什么是沒用的!睖贤ㄒ笪易鲆粋(gè)有心人,用心去聽、去想,理解他人,端正態(tài)度,主動(dòng)交流,提高自己,在工作生活中做到有效溝通。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得2
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區(qū)家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)建設(shè)及重點(diǎn)人群公共衛(wèi)生服務(wù)能力"培訓(xùn)班。我們?nèi)畮孜煌逝c東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學(xué)習(xí)形式新穎,以團(tuán)隊(duì)為單位,以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),突破自身角色,打破常規(guī)思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)為集體貢獻(xiàn)智慧和力量。
學(xué)習(xí)之初,我們每一個(gè)來學(xué)習(xí)的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來面對(duì)面的學(xué)習(xí)東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),感受卓越團(tuán)隊(duì)到底卓越在哪?通過一周的學(xué)習(xí)與體會(huì),終于找到了答案。一個(gè)優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個(gè)體組成。從姜主任、于主任、護(hù)士長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)到年輕護(hù)士張馨心等等,每一個(gè)人都那么的優(yōu)秀,團(tuán)隊(duì)自上而下團(tuán)結(jié)、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓(xùn)應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,把大家都分成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的良苦用心。
說實(shí)話,這種形式的學(xué)習(xí)首先充分暴露了我們?cè)谝酝ぷ髦写嬖诘膯栴}。因?yàn)閺拈_始我們就按照既定的思維方式去做,沒有做到充分的溝通交流,導(dǎo)致目標(biāo)沒有得到徹底的執(zhí)行或者更好的`實(shí)現(xiàn)。后續(xù)的學(xué)習(xí)中,大家都明確了我們共同的目標(biāo),然后圍繞著這個(gè)目標(biāo),去調(diào)動(dòng)現(xiàn)有資源,分工協(xié)調(diào),有效溝通,并以比較完美的執(zhí)行力最終完成目標(biāo)。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而又有趣的游戲?yàn)槲覀冎v述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們?cè)S多觀念上的啟迪。也教會(huì)了我們通過這些哲理怎么樣正確對(duì)待生活和工作中所遇到的問題。
在一周的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個(gè)新的集體,一天比一天來的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習(xí)氣氛里,我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎(chǔ),創(chuàng)新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設(shè)想,這些過程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻(xiàn)了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓(xùn)期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團(tuán)隊(duì)的所有同仁與我們一路同行,相互關(guān)照,感恩我們朝陽(yáng)團(tuán)隊(duì)五天里所有的隊(duì)員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得3
20xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會(huì)議室,社區(qū)全體工作人員參加了xxx市xx團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新輔導(dǎo)講座,講課的老師是由xxx公司請(qǐng)來的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授,通過此次講座,我對(duì)提升管理能力,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力感觸頗深。通過這次講座學(xué)到了很多,我從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
一、我的三點(diǎn)感受
一是我街道為了提高我們社區(qū)的干部的管理能力,員工團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行能力,給我們創(chuàng)造了這么好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
二是在聽取了龐老師的講座后,感觸頗深,在對(duì)社區(qū)的管理方面以及對(duì)上級(jí)部門提出的工作的執(zhí)行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區(qū),怎樣才能更好的完成上級(jí)部門提出的任務(wù)!
三是在以后的工作中,對(duì)社區(qū)的管理方面有了明確的目標(biāo),對(duì)街道和上級(jí)部門提出的任務(wù)有了好的工作方法及計(jì)劃。
二、講座中最有影響的三句話
第一句是:目標(biāo)、工作、任務(wù)自上而下分解,措施自下而上提交。讓我了解了,如何更好的將上級(jí)部門的惠民政策傳達(dá)給居民群眾,又如何將社情民意上報(bào)至上級(jí)部門!
第二句是:態(tài)度不等于結(jié)果,苦勞不等于結(jié)果,職責(zé)不等于結(jié)果。讓我體會(huì)到,在工作中盲目的付出并不等于回報(bào),要看清楚努力方向,再用良好的態(tài)度把目標(biāo)變成結(jié)果。
第三句是:遇到問題說明能力不足,遇到障礙說明方法不對(duì)。讓我領(lǐng)會(huì)到,在以后的工作中,遇到問題多想想解決的方式方法,換個(gè)角度考慮問題,以找出合適的處理方式。
三、對(duì)自己的改進(jìn)措施
一、提高自己及社區(qū)工作人員的執(zhí)行力。龐老師說中國(guó)不缺乏執(zhí)行的戰(zhàn)略家。也就是說再好的工作思路和工作方案,如果沒有好的執(zhí)行也就沒有好的結(jié)果。所以,在今后的社區(qū)工作中,第一步就要提高我們的執(zhí)行力。
二、提高自己的管理能理。通過龐老師對(duì)管理方法的講解,把所學(xué)到的用在社區(qū)的管理工作中,更好的解決如何干,怎么干的問題。
三、提高溝通能力。遇事多遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)所要的目的,更好的完成任務(wù)。社區(qū)工作中多與工作人員溝通,更好的達(dá)成目的`,以避免“走彎路”,“白費(fèi)力”的現(xiàn)象。
四、對(duì)組織的三個(gè)建議
一是進(jìn)一步完善我街道社區(qū)的規(guī)章制度。龐老師說:影響制度執(zhí)行因素是制度設(shè)計(jì)不合理,制度不完善。所以我們要完善我們的制度,這樣我們才能更好的按章程辦事,按制度辦事。
二是希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動(dòng)來提高社區(qū)干部的管理能力,提高工作人員的執(zhí)行能力,提高我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高工作人員的整體素質(zhì)。
三是加大社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地建設(shè),因?yàn)槲疑鐓^(qū)辦公面積有限,活動(dòng)場(chǎng)地不足,很多活動(dòng)因場(chǎng)地有限無法實(shí)現(xiàn),大大的局限了一些活動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得4
10月24日,我榮幸地參加了為期一天一夜的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。在這一天一夜里,我學(xué)到了有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。非常感謝幼兒園領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),是他們讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)安排井然有序,隊(duì)員們?nèi)耐度,奮勇拼搏,充滿激情,相互關(guān)愛。使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)過程中的游戲更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛,相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財(cái)富,我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn),讓我有所得,有所思,有所悟。
理論培訓(xùn)讓我對(duì)什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有了系統(tǒng)的.認(rèn)識(shí)和掌握。團(tuán)隊(duì)就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人,他們有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團(tuán)隊(duì)精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。
常言道知易行難。一天的學(xué)習(xí),學(xué)到的與其說是豐富的知識(shí)和開闊的視野,不如說是一些先進(jìn)的理念或是思考問題的方法。在今后的工作中,自己要在二個(gè)方面下功夫:
一是做好學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,樹立終身學(xué)習(xí)的理念。時(shí)間是靠擠出來的,只要合理安排好工作,每天抽出一定時(shí)間系統(tǒng)地看點(diǎn)書是完全可以做到的,若平時(shí)不注意知識(shí)的積累,就會(huì)書到用時(shí)方恨少。由此,使自己再一次領(lǐng)悟到活到老,學(xué)到老的深刻內(nèi)涵。認(rèn)識(shí)到只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的不足,在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識(shí),更新優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握并運(yùn)用科學(xué)的方法,正確地分析解決問題,以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是要學(xué)會(huì)反思并勤于反思。老師為我們打開的只是一扇知識(shí)和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法,要學(xué)以致用,融會(huì)貫通,勤于思考,善于思考,把所學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問題。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得5
第3周,根據(jù)培訓(xùn)安排,我們主要學(xué)習(xí)自我認(rèn)識(shí)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容。個(gè)人感覺是自我提升最大的一周,通過理論學(xué)習(xí)和課堂互動(dòng),進(jìn)一步開闊了我的視野,提升了自我認(rèn)識(shí),總體來說有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我與自我管理
生而為人,總會(huì)有自己的個(gè)性特征,有些潛意識(shí)的特質(zhì)甚至連自己都難以發(fā)現(xiàn),即使偶爾感覺到也會(huì)下意識(shí)的否認(rèn)。但毫無疑問這些個(gè)性特征對(duì)人的行為有很大影響。這周培訓(xùn)通過CPI測(cè)評(píng),我真正全面的認(rèn)識(shí)了自己的個(gè)性,包括許多以前下意識(shí)否認(rèn)的東西,比如說主動(dòng)性不足、缺乏抱負(fù)性等,這些內(nèi)在特征影響了我的行為表現(xiàn),一方面使我對(duì)未來和自我成長(zhǎng)缺少一個(gè)系統(tǒng)性的規(guī)劃,另一方面也實(shí)際影響了自身職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展,對(duì)于事業(yè)和生活總是被動(dòng)的接受,向上和向前的動(dòng)力不足。通過分析,這種個(gè)人特征的形成一是受自幼成長(zhǎng)的家庭影響(一個(gè)和諧幸福的小康之家),造成了我與世無爭(zhēng)的內(nèi)心性格;另一方面也與工作之初所處的環(huán)境有關(guān)。外部環(huán)境可以扭曲人的性格特征,特別是當(dāng)你長(zhǎng)期處于一個(gè)缺乏活力、相對(duì)封閉的工作環(huán)境時(shí),自我突破成為了一件極為考驗(yàn)意志的事情。內(nèi)外因結(jié)合形成了這種不良的個(gè)性特質(zhì),非常不利于自身的成長(zhǎng)及職業(yè)發(fā)展。幸運(yùn)的是,老師告訴我們,成年人的個(gè)性特質(zhì)雖然難以改變,但卻可以有效管理,為此我制定了一個(gè)詳細(xì)的個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃,努力的克服自身的性格缺陷,勇于擔(dān)當(dāng),積極而主動(dòng)的投入到工作、生活及學(xué)習(xí)中去,實(shí)現(xiàn)自我救贖。
二、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系應(yīng)是和而不同
本周培訓(xùn)重點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,U5團(tuán)隊(duì)理論將高效團(tuán)隊(duì)建立在五個(gè)要素上,分別是:愿景目標(biāo)、角色信任、承諾擔(dān)當(dāng)、協(xié)作執(zhí)行和復(fù)盤創(chuàng)新。我結(jié)合近年來的工作進(jìn)行了一些思考:
首先,對(duì)于我們供電企業(yè)而言,因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)的特殊性,雖然在大體框架上是踐行了這套理論,但是在具體執(zhí)行上差異卻很大,比如我們企業(yè)愿景目標(biāo)清晰(源于大型央企的特性),站位高,足以發(fā)揮引導(dǎo)作用,但是在角色信任上卻難以到位,具體表現(xiàn)就是人力資源難以盤活、用人機(jī)制僵化,越是超編單位越是人員匱乏,甚至尸位素餐、勾心斗角,個(gè)人愿景難以同企業(yè)愿景統(tǒng)一;又如在持續(xù)的嚴(yán)抓嚴(yán)管下,企業(yè)員工的執(zhí)行力較高,但在承諾擔(dān)當(dāng)方面卻難盡人意,主要表現(xiàn)在不合理的激勵(lì)機(jī)制下,打擊了那些勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工積極性,特別是在一線班組及供電所問題尤為突出,出現(xiàn)“能者多勞、勞多必失”的現(xiàn)象,管理人員即使發(fā)現(xiàn)了問題癥結(jié),由于上層機(jī)制的固化,也沒有很好的辦法進(jìn)行解決和疏導(dǎo)。
其次,省公司一直以來推廣的`人崗匹配度目前還沒能真正落地。一直以來,公司對(duì)青年員工的培養(yǎng)雖然很重視,但更多的是從客觀條件上下手,以工作鍛煉代替了針對(duì)性培養(yǎng),這種方式忽略了員工的個(gè)性特征,形象的說是要求人員適應(yīng)崗位,而非崗位合適人員。誠(chéng)然,青年員工可塑性較強(qiáng),大部分能夠適應(yīng)崗位的需要,但是要認(rèn)識(shí)到,工作并非只需要完成即可,卓越而全身心投入的去工作才是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展真正需要的效果。特別是在當(dāng)前人民日益增長(zhǎng)的美好生活需求面前,供電企業(yè)要真心踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨,那么就要盡可能的為每個(gè)工作崗位指定適合的員工,使其能愛崗敬業(yè),挖掘工作潛力,提升工作質(zhì)量,達(dá)到是客戶滿意的程度。
三、個(gè)人建議
綜合近期的學(xué)習(xí)內(nèi)容,結(jié)合工作中的實(shí)際情況,我認(rèn)為供電企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),與新時(shí)代接軌,多關(guān)注人的發(fā)展,具體有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
1.大力開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)。針對(duì)公司內(nèi)部長(zhǎng)期存在的協(xié)調(diào)難問題,建議通過舉行拓展訓(xùn)練等豐富多彩的團(tuán)建方式,使公司各部門、單位人員都輪流參與進(jìn)來,強(qiáng)化員工工作之外的聯(lián)系,加深互相的了解,有助于提升信任度,化解日常工作之間的矛盾和沖突。
2. 重視青年員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。建議公司應(yīng)建立青年員工心理和個(gè)性特征發(fā)展檔案,根據(jù)個(gè)性特征來安排工作崗位,根據(jù)工作成效及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方向,采用輪崗、掛職等方式培養(yǎng)員工綜合素質(zhì),這樣做既縮減了培養(yǎng)成本和時(shí)間,又滿足了員工個(gè)人需要,從而達(dá)到人力資源應(yīng)用的最優(yōu)效果。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得6
最近在準(zhǔn)備研發(fā)部門內(nèi)部的管理崗位培訓(xùn),所以反思了一下自己的團(tuán)隊(duì)管理心得,在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了,從研發(fā)轉(zhuǎn)型管理也快兩年了,這段時(shí)間從小員工到管理高層,一方面得益于公司的高速發(fā)展,一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說三年改變一個(gè)人,讓我們努力,很多人不信和不屑,回想年輕時(shí)候的我也是這樣,總覺得懷才不遇,實(shí)際上是不知道蘑菇效應(yīng);叵胱约旱倪^去,就是在機(jī)緣之下,打破了蘑菇效應(yīng),才有以后的發(fā)展。這些后邊在個(gè)人發(fā)展心得里在詳細(xì)說明。
如果想要做好管理,首先要看自身的`素質(zhì)夠不夠硬,精通業(yè)務(wù),技能過硬,有熱情,積極上進(jìn),以身作則,人際關(guān)系,這些都要具備,不要想著,管管人還不容易么,如果你是這樣想,那你沒辦法成為一個(gè)好的管理者。某企的高管我就不說了,只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個(gè)優(yōu)秀的自我管理者,一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體,如何成為優(yōu)秀的人方式很多,我的方式是學(xué),努力去學(xué)習(xí)優(yōu)秀的習(xí)慣,優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的方法,保持自己是open的,不斷改變自己,克服惰性和欲念,當(dāng)然每個(gè)人的活著的方式,選擇的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一樣能成功,但是一定要努力。
要正確的認(rèn)識(shí)自己,沒有比較就沒有傷害,我們老板常說不是我們厲害,是我們對(duì)手太low,就是這樣的心理,永遠(yuǎn)有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個(gè)愛讀書的人,但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步,我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步,記得一個(gè)數(shù)據(jù)說中國(guó)人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的,我們都還得繼續(xù)努力。如果你說這不是你想要的生活,你活著是為了享受生活,那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。
說了這么多還沒開始說管理,其實(shí)我覺得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習(xí),認(rèn)真去做,管理學(xué)大師那么多,格魯夫,德魯克,稻盛和夫,隨便去學(xué)習(xí),隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的,跟我的工作態(tài)度比較合拍,我相信態(tài)度決定一切,你努力想去做一件事情的時(shí)候才能做到,盡的努力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得7
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè),我有失敗的慘痛教訓(xùn),也有引以自豪的一些經(jīng)驗(yàn),在此總結(jié)一下,希望和大家探討交流。我個(gè)人認(rèn)為,要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),一定要做好以下幾點(diǎn):
一、做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作。
做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長(zhǎng)效的溝通平臺(tái)。由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個(gè)長(zhǎng)效的溝通平臺(tái),讓團(tuán)隊(duì)成員的情緒,特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)不利的負(fù)面情緒,有一個(gè)發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團(tuán)隊(duì)成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對(duì)各種情緒予以了解和疏導(dǎo),達(dá)成統(tǒng)一的共識(shí),才能及時(shí)調(diào)整成員的行為。這個(gè)溝通的平臺(tái),可以是定期的例會(huì),也可以是非定期、非正式的團(tuán)隊(duì)成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時(shí),非正式的溝通平臺(tái)可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次,是要做好團(tuán)隊(duì)成員的欲望管理。人為何有欲望,因?yàn)槿擞行枨。不管是物質(zhì)的`還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實(shí)現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下,人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實(shí)現(xiàn)設(shè)定自己的目標(biāo)。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)依托在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下,個(gè)人才會(huì)把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)真正當(dāng)回事,才會(huì)為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)付出心血和努力。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者不能了解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的欲望,進(jìn)而對(duì)他們的欲望進(jìn)行很好的引導(dǎo)和滿足,讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的愿景和目標(biāo),就形不成團(tuán)隊(duì)的合力,團(tuán)隊(duì)的離心力就會(huì)高于向心力,就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團(tuán)隊(duì)成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最后,要塑造團(tuán)隊(duì)一致的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)一致價(jià)值觀的好處就是團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感、信賴感,最終發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不管是團(tuán)結(jié)、公平、公正,還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng)新,只要團(tuán)隊(duì)有共同一致的價(jià)值觀,才能保證團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)任務(wù)明確,行動(dòng)高度一致,才能保證團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和配合,才能提高團(tuán)隊(duì)合作的效率。
總之,做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團(tuán)隊(duì)在決策時(shí),允許每個(gè)人都有激情,充分個(gè)人發(fā)表自己的意見,并得到尊重。團(tuán)隊(duì)管理者,要有能力對(duì)大家的意見進(jìn)行篩選,綜合成一種代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)利益、正確發(fā)展方向的團(tuán)隊(duì)決策?偠灾,做好思想工作的目的是為了讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)思想上的多元化,討論時(shí)的豐富性,而又行動(dòng)時(shí)高度一致,上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度。
有效地團(tuán)隊(duì)管理體制可以提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率及速度,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,所以,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的管理標(biāo)準(zhǔn)。
如何建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度呢?
第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員記住才會(huì)真正的有效,團(tuán)隊(duì)成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團(tuán)隊(duì)的管理者要堅(jiān)持給員工宣講制度,要想方設(shè)法讓每一個(gè)成員記住制度內(nèi)容。但有時(shí)候員工還是會(huì)忘怎么辦?那我們就要“強(qiáng)迫”他們記住。怎么“強(qiáng)迫”呢?就是嚴(yán)懲和重獎(jiǎng)。痛,要痛徹心扉;喜,要?dú)g天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴(yán)懲,一年一次都沒遲到的進(jìn)行重獎(jiǎng)。并把嚴(yán)懲和重獎(jiǎng)進(jìn)行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個(gè)人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個(gè)人都要做到不能有任何特例,作為團(tuán)隊(duì)的管理者,一定要先管好自己,因?yàn)楹芏嗟膱F(tuán)隊(duì)管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人為本,做好表率。
人是一切社會(huì)活動(dòng)得以進(jìn)行的第一要素,團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定要注重這第一要素,也就是注重每個(gè)成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復(fù)雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)中的致命死穴。要處理好這第一要素,團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
第一,尊重和真誠(chéng)對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。真誠(chéng)而不虛偽,真誠(chéng)對(duì)待每個(gè)人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠(chéng)的回報(bào)。
第二,關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活。誰(shuí)都有開心與消沉的時(shí)候,只有多關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活,盡早發(fā)現(xiàn)問題,才會(huì)將一些波動(dòng)隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團(tuán)隊(duì)成員提高個(gè)人綜合能力。每個(gè)人都想得到提高,如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團(tuán)隊(duì)管理者有個(gè)很重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。
希望我們每一個(gè)人都能為我們的團(tuán)隊(duì)注入新鮮的營(yíng)養(yǎng),讓她更有魅力,更具戰(zhàn)斗力!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得8
前不久,我有幸參加了**集團(tuán)第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣,內(nèi)容多,非常切合實(shí)際,對(duì)我們所有學(xué)員來說都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識(shí)還有很多很多,讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。對(duì)于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都在強(qiáng)調(diào)的問題,本次培訓(xùn)老師通過分析我國(guó)的安全形勢(shì)和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的重要性。近十年來,我國(guó)每年造成70多萬人傷殘,幾百萬人可能成為社會(huì)的弱勢(shì)群體,這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對(duì)我廠職工來說會(huì)更加深刻,因?yàn)榘l(fā)生在我們身邊的“7.12”事故對(duì)我們**全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)!人走了,那就是永遠(yuǎn)的走了,前幾天在我們召開全廠大會(huì)的時(shí)候,廠領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),提出了寧慢一分,不搶一秒的管理理念,這也與培訓(xùn)老師講到的精細(xì)化安全管理不謀而合。
接下來的'課程中,老師為我們講了卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè),質(zhì)量管理,傳統(tǒng)文化,績(jī)效考核等課程,都讓我學(xué)到了很多,讓我在今后的工作也有了目標(biāo)。
所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時(shí)候會(huì)感到很茫然。培訓(xùn)的老師說過這么一句話:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),一支卓越的團(tuán)隊(duì),一定是集思考力,學(xué)習(xí)力,凝聚力,執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團(tuán)隊(duì),讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(zhǎng)處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn),只有這樣才能順利揚(yáng)起生命風(fēng)帆,達(dá)到成功的彼岸。在**集團(tuán)擔(dān)任了很長(zhǎng)時(shí)間的班長(zhǎng),以前我還總驕傲的認(rèn)為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識(shí)理論還很差,但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來提升自己,帶領(lǐng)自己的小團(tuán)隊(duì)來為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得9
我懷著期待的心情參加了公司組織的,由鐘越老師主講的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn),在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),感謝鐘越老師兩天來的辛勤講座,使我們對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后,回到公司我想了很多,也感觸很多,寫下幾點(diǎn)感受,與大家共勉。
1.在培訓(xùn)之前自己確實(shí)很盲目,給自己的定位就是在自己的崗位上好好工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給安排的各項(xiàng)工作任務(wù)就行。可是,當(dāng)聽完鐘越老師的培訓(xùn)后才知道我個(gè)人只是一個(gè)人,力量是有限的,只有加入一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì),與同事互幫互進(jìn),才能把工作做好,業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。在以后的工作中,我要多發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,起到一個(gè)黨員的先鋒作用,帶動(dòng)身邊的群眾一起做好工作。利用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),影響公司新進(jìn)的新員工。不要只盯住自己的崗位,自己的工作范圍,要改變工作觀念,多與公司其他部門溝通協(xié)調(diào)。改變經(jīng)營(yíng)理念,站在航線經(jīng)營(yíng)的角度上來操作業(yè)務(wù),實(shí)實(shí)在在為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出一份力。
2.做事的態(tài)度,若是沒有激情、消極的'心態(tài),那對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也是極為不利的。我們?cè)诠ぷ髦,每天面?duì)著一期期的船期表,進(jìn)行著箱管、攬貨、訂艙、配載,單證,……,年復(fù)一年,忙碌的上班、下班。漸漸的工作失去了激情,生活失去了奮斗的意義。對(duì)一個(gè)前進(jìn)中的團(tuán)隊(duì)來說,出現(xiàn)了這樣的跡象,勢(shì)必會(huì)造成隊(duì)伍懶散,士氣低落。我們的步調(diào)只有調(diào)整,斗志只有激發(fā),我們的團(tuán)隊(duì)才能發(fā)展壯大。比如在工作中,黨員帶群眾、老職工帶新員工、進(jìn)行部門調(diào)換、崗位輪崗、人性化管理。這些措施對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,都是發(fā)展過程中良好地積極地舉措。
3.做事全身心的投入,就會(huì)有意想不到的結(jié)果。培訓(xùn)第二天上午的跳繩訓(xùn)練,當(dāng)老師讓我們兩位同事?lián)u起那根大繩,讓其他同事排序跳過,每一次失敗,都必須從頭再來,并要求團(tuán)隊(duì)41人在45分鐘之內(nèi)完成這項(xiàng)訓(xùn)練目標(biāo)的時(shí)候,我和很多同事都不相信能在這么短的時(shí)間內(nèi)會(huì)完成這項(xiàng)訓(xùn)練科目。當(dāng)我們看到公司的每一位同事都在一遍遍地經(jīng)歷著失敗,一遍遍地重頭再來的時(shí)候,每個(gè)人的心態(tài)開始發(fā)生變化。認(rèn)為這不是游戲,是挑戰(zhàn)自己、完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),個(gè)人的失敗,就意味著團(tuán)隊(duì)的失敗。每個(gè)人都在全力以赴的付出著,拼搏著。正是這種全身心的投入,不拋棄,不放棄的團(tuán)隊(duì)精神,使我們成功挑戰(zhàn)了40分鐘的記錄,當(dāng)我們歡呼著擁抱在一起,用疼痛的雙腿跳躍的時(shí)候,我們驗(yàn)證了一個(gè)真理----團(tuán)隊(duì)偉大,只要我們抱成一團(tuán),心往一處想,勁往一處使,就沒有完不成的任務(wù),沒有克服不了的困難。在航運(yùn)界,我們面對(duì)著中遠(yuǎn)、海豐等等這么多的業(yè)內(nèi)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)是很慘烈的,行程是很艱難的,難道我們要放棄嗎?要敗給對(duì)手嗎?不!我們既然上了中外運(yùn)集運(yùn)這艏大船,就要風(fēng)雨同舟,乘風(fēng)破浪駛向勝利彼岸。在困境面前,干部群眾要相互理解,相互包容,相互扶持。在對(duì)手面前,我們要群策群力,給自己尋找出路。在行動(dòng)中,我們要從點(diǎn)滴做起,從我做起,少些抱怨,多些奉獻(xiàn)。相信我們沒有完不成的目標(biāo),沒有達(dá)不到的目的地.通過兩天系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),但這只是一個(gè)好的開端,還需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門”,還需要我們不斷修煉,需要將理論轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。只有行動(dòng)起來,才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣,共建我們的企業(yè)文化。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得10
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》科目培訓(xùn)。時(shí)間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過程中,主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
一高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理者
團(tuán)隊(duì)是因企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識(shí)到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團(tuán)隊(duì)的管理者是團(tuán)隊(duì)的中心,是團(tuán)隊(duì)組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂隊(duì)演奏時(shí)手持指揮棒的指揮,如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮,任憑樂手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲,也只能成一曲雜亂的`狂歡曲。團(tuán)隊(duì)的管理者也是如此,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者,不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識(shí)技能,還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執(zhí)行者,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的計(jì)劃和決策者,也是團(tuán)隊(duì)責(zé)任的承擔(dān)者,是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團(tuán)隊(duì)健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
二高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通
沖突是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中無法避免的現(xiàn)象,沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng),它的正面是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)重大事項(xiàng)審慎分析,具有激勵(lì)作用,帶來競(jìng)爭(zhēng),喚起成員的危機(jī)感和緊迫感,但沖突的反面是引起團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作秩序混亂,引起沖動(dòng)和非理性行為,將整體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作的效率下降。此時(shí)的溝通就像是一座橋梁,可以針對(duì)性的解決問題,以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行,管理者可以適時(shí)通過單一性的會(huì)議或進(jìn)行個(gè)別交流,達(dá)到內(nèi)部機(jī)構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開,同時(shí)也要對(duì)外部直接相關(guān)的團(tuán)隊(duì)橫向溝通,促進(jìn)與外部機(jī)構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團(tuán)隊(duì)成員更加緊密的連接在一起,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。
三高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的凝聚力
一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一張捕魚的網(wǎng),每一個(gè)網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因?yàn)槟骋粋(gè)網(wǎng)格上能捕到魚,而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團(tuán)隊(duì)中的成員就是網(wǎng)格,每個(gè)成員都有自己的一個(gè)位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強(qiáng)調(diào)某個(gè)人的成績(jī),都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機(jī)會(huì)和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該是一個(gè)整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)最大才智和聰慧,達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個(gè)作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團(tuán)隊(duì)就將是一個(gè)無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過兩天培訓(xùn)后的一點(diǎn)感悟,雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理者的科目。但是作為公司下屬團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員,也應(yīng)該為自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔(dān)當(dāng)不了團(tuán)隊(duì)的先鋒者,但也不能成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的絆腳石。將培訓(xùn)中學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際的工作中,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展獻(xiàn)一份綿薄之力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得11
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“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長(zhǎng)出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢(shì)必折樹散葉。在當(dāng)今社會(huì),沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團(tuán)隊(duì),二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團(tuán)隊(duì)是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團(tuán)隊(duì)。以我龍?zhí)墩緸槔,如果有一天能做到員工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽保易詣?dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,同時(shí),員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反饋)、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動(dòng)反饋,并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通,同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時(shí)工作、反饋?zhàn)詣?dòng)自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見,同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn),有計(jì)劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時(shí),進(jìn)行xx改良優(yōu)化,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞,其定義簡(jiǎn)單說就是“我”對(duì)你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級(jí)革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí),如見面如何問好,出入公司的注意事項(xiàng),用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。工作不推諉,就是說在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候,我們不要馬上說是下屬?zèng)]做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒有機(jī)會(huì)的時(shí)候xx就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金,就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的時(shí)候站在后面,有處罰責(zé)任時(shí)站在前面。如何避免沖突呢?對(duì)比較敏感的`問題,在開會(huì)前會(huì),也就是在開會(huì)討論之前先個(gè)別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動(dòng)手和下刀的地方?傊,要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的xx地方,對(duì)配合不力、支援不積極的部門名個(gè)人,輕者批評(píng),重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實(shí)踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實(shí),我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執(zhí)行能力和行動(dòng)力,以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力,只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn),才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當(dāng)然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個(gè)很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí),如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個(gè)積xx極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財(cái)富,通過這次培訓(xùn)我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,我們分成了四組,分別給自己的團(tuán)隊(duì)取了隊(duì)名、口號(hào),通過每個(gè)小組展示,我發(fā)現(xiàn)隊(duì)員都各有千秋,都有自己的獨(dú)到之處,真是超乎想象!每個(gè)小隊(duì)都盡情發(fā)揮本隊(duì)的優(yōu)勢(shì),展示自己的作品,通過每一個(gè)項(xiàng)目,每一次挑戰(zhàn),每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓(xùn),每個(gè)人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
通過尹樹剛老師的講解,讓我知道了了什么是執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)要立即執(zhí)行,只有行動(dòng)才會(huì)得到結(jié)果,行動(dòng)是最好的執(zhí)行,行動(dòng)是最好的執(zhí)行方法,無論做什么事,不要等到?jīng)]有機(jī)會(huì)才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各xx成員的潛能,激發(fā)各成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì),形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過雁群與狼性文化的學(xué)習(xí),讓我感悟到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不僅需要精英還需要有機(jī)動(dòng)人員,要有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),有協(xié)同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認(rèn)識(shí)到:要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)的條件,只有團(tuán)隊(duì)溝通努力才能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該用共同的目標(biāo),我們應(yīng)追求雙贏,將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位,鼓勵(lì)支持其他成員,通過溝通,及時(shí)解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團(tuán)隊(duì)才能走的更遠(yuǎn)!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得12
11月13日至14日,集團(tuán)人力資源部對(duì)西安頤和宮大酒店員工進(jìn)行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),我有幸參與此次活動(dòng)。在參加之前,我想所謂培訓(xùn),無非就是通過一點(diǎn)小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!
培訓(xùn)指導(dǎo)把我們分成了兩個(gè)團(tuán)隊(duì),并選出隊(duì)長(zhǎng)。首先我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)起了一個(gè)名字叫“火箭隊(duì)”寓意就是:希望我們團(tuán)隊(duì)像火箭一樣直沖天空,永爭(zhēng)第一。我們的隊(duì)呼是“火箭、火箭,勇往直前”?傊痪湓捑褪窍M覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)能團(tuán)結(jié)合作,為了共同的目標(biāo)大家能共同努力,希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能更上一層,當(dāng)然我們的每個(gè)隊(duì)員也能更上一層。拓展培訓(xùn)項(xiàng)目有:生命運(yùn)輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運(yùn)輸線要求每個(gè)隊(duì)男女交替配合,每個(gè)隊(duì)員銜著紙杯同時(shí)比賽。第一名隊(duì)員將水倒至第二個(gè)隊(duì)員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個(gè)個(gè)傳遞下去,最后一個(gè)人紙杯內(nèi)的水倒入一個(gè)小缸內(nèi),在限定的時(shí)間內(nèi),測(cè)量哪對(duì)的缸內(nèi)水多,誰(shuí)就獲勝。生命運(yùn)輸線目的是增加隊(duì)員親近感,考驗(yàn)成員配合、協(xié)作能力。這個(gè)游戲每個(gè)細(xì)節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個(gè)不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會(huì)少之又少,這個(gè)游戲就要失敗。從這個(gè)游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個(gè)隊(duì)全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報(bào)紙和膠帶,做成一個(gè)可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個(gè)隊(duì)員都站在這個(gè)“車”里前行,在限定的時(shí)間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。這個(gè)游戲我們隊(duì)輸了,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的方法。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過程中,我們應(yīng)該統(tǒng)一認(rèn)識(shí),平息爭(zhēng)論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠(yuǎn)矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點(diǎn)來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們?cè)趯?shí)際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時(shí),我們都要有一套既可處理復(fù)雜問題又可處理簡(jiǎn)單問題的流程,不能因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績(jī)效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的`游戲。我作為一個(gè)“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進(jìn)的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊(duì)友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達(dá)目的地后,遠(yuǎn)望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個(gè)游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對(duì)待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜,我?yīng)該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個(gè)優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團(tuán)隊(duì)給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會(huì)最深的是人與人之間的信任和真誠(chéng)。站在兩米高的臺(tái)上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對(duì)臺(tái)下隊(duì)員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會(huì)在你需要幫助時(shí)給你最無私、最真誠(chéng)的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們?cè)诩w中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感,而臺(tái)下的隊(duì)員同樣要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊(duì)員的勇氣、信心和責(zé)任。其實(shí)在工作中,我們要做的是主動(dòng)坦誠(chéng)待人,這樣不僅會(huì)讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會(huì)讓我們體會(huì)到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時(shí)間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來,看到“畢業(yè)證”三個(gè)大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對(duì)不會(huì)相信團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,一個(gè)人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團(tuán)隊(duì)卻組成一個(gè)整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊(duì)友則激動(dòng)得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠(yuǎn)定格在我們每一個(gè)人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團(tuán)結(jié),相互支持,相互補(bǔ)臺(tái),互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
訓(xùn)練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓(xùn)練時(shí)的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得13
團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作,是一種氛圍,是一種團(tuán)體的歸屬感。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都以自我所在團(tuán)隊(duì)為榮,每個(gè)人都想為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。對(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)的進(jìn)取性,使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。
協(xié)作也是一種動(dòng)力,是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的`動(dòng)力。大部分人都有不服輸?shù)男睦,這種心理會(huì)增加成員的上進(jìn)心,提升戰(zhàn)斗力。
一滴水,不管多么晶瑩剔透,風(fēng)一吹,太陽(yáng)一曬就會(huì)瞬間消逝,然而匯入大河,則會(huì)展示其無限的生命力。一道微光,起不了什么作用,可是千萬道光聚在一齊,便足以驅(qū)走黑暗,帶來光明。這些似乎都說明團(tuán)隊(duì)協(xié)作能給我們帶來無盡的能量。
在我們現(xiàn)實(shí)生活中,無處不體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。就拿拔河比賽來說,即使個(gè)人的力量再?gòu)?qiáng)大,如果沒有相互協(xié)作,胡亂使勁,又有什么用呢?反之,即使個(gè)人的力量很渺小,但大家都勁往一處使,力往一處發(fā),那么,勝利將是屬于他們的,因?yàn)榉止っ鞔_,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)。古人云:“人心齊,泰山移”,這是對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最好總結(jié)。
一個(gè)人的力量是渺小的,但如果我們將自我融入團(tuán)體,分工協(xié)作,那么力量就是無窮的。一根筷子能輕易被折斷,十雙筷子則能牢牢抱成團(tuán),才能發(fā)揮更大的作用。
一個(gè)人“單打獨(dú)斗”跟協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不一樣的,必須轉(zhuǎn)變?cè)瓉砉逃械乃季S習(xí)慣;一個(gè)管理者需要努力成為一個(gè)好的老師和指導(dǎo)者,幫助自己團(tuán)隊(duì)的成員提高和成長(zhǎng),最終提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“作戰(zhàn)”能力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得14
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這五個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途,只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時(shí)都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn),那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久很多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的.工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠(chéng)地幫過他,他自然也會(huì)幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項(xiàng)目組長(zhǎng)的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,只有項(xiàng)目組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、有效率的團(tuán)隊(duì)!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得15
一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是所有成員都聚焦于共同的目標(biāo),在沒有要求和監(jiān)督的情況下積極主動(dòng)地工作,人人勇?lián)?zé)任,并且富有激情。面對(duì)困難和挫折時(shí),毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團(tuán)隊(duì)擁有某種特殊的氣質(zhì),這種氣質(zhì)體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的身上。團(tuán)隊(duì)的作用就是使所有的員工的力量最大化,并且形成強(qiáng)大的凝聚力。其次,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用還有一點(diǎn),那就是避免個(gè)人主義在部門立泛濫,努力地避免一個(gè)人而影響全局。
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實(shí)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展、不斷進(jìn)步,我個(gè)人認(rèn)為要做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺(tái),只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。
我們的部門人數(shù)較多共有23個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)問題,很多時(shí)候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學(xué)習(xí)以及其他任務(wù),有的加入了協(xié)會(huì)并成為了骨干成員,有的在系里或者班級(jí)的擔(dān)任了職務(wù),可謂身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時(shí)都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你走路都在跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是一項(xiàng)工作!因?yàn),那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課余及周末的休息時(shí)間聊聊工作的話題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是真心話大冒險(xiǎn)、一起出游,能體現(xiàn)出人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)綜合實(shí)力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,以加強(qiáng)他們的寫作、語(yǔ)言組織能力,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛成員,人是最富有感情的。
每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候部門各成員之間一定要相互幫助,真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固部門所有人之間的.感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給成員創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自己、鍛煉自己的平臺(tái)與機(jī)會(huì),是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)成員的使命感、責(zé)任感。
提高成員的自信心,給成員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得我們部門里的人是值得信賴的。團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人要真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)臋?quán)利,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)以及必要的糾正,我想這比物質(zhì)上的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。
每個(gè)成員都應(yīng)該為我們這個(gè)部門服務(wù)。而部門負(fù)責(zé)人更多地要想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任與統(tǒng)籌,要把各項(xiàng)日常的工作和活動(dòng)的做好并安排到位。因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說,負(fù)責(zé)人的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠(chéng)地幫過他,他自然也會(huì)在以后的生活工作中幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門里是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于愚昧的服從,而是有一定的原則的,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實(shí)際上,這也是一種具體的能力的培養(yǎng),這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織也就自然會(huì)水到渠成。不過這也有有兩個(gè)需要注意的方面:其一,要注意實(shí)際情況,因人而異;其二,要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方,或是負(fù)責(zé)人的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,當(dāng)然這也需要部門負(fù)責(zé)人熱心、負(fù)責(zé)、真誠(chéng)的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)。徊⒉粩嗟奈〔块T各成員的意見建議加以改進(jìn)修正,團(tuán)隊(duì)各成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同奮斗、努力,才能營(yíng)造出一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
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