員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)集合15篇
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)集合15篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的員工入職培訓(xùn)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)1
這次的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,為期一周的時(shí)間已經(jīng)落下了帷幕,我現(xiàn)在感覺自己收獲了很多,作為你剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我認(rèn)為自己能夠來到這里工作是一件非常幸運(yùn)的事情,總結(jié)過去在大學(xué)當(dāng)中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,認(rèn)為在這里有一個(gè)入職培訓(xùn)是非常好的,因?yàn)樵谶@里我學(xué)習(xí)到了學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,看到了也接觸到了之前在學(xué)校沒有有過的東西,這對我來講是一種進(jìn)步,對我來講也是一種成長,我努力在突破自己,努力再給自己找各種借口去努力,我一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中取得更好的成績,讓自己時(shí)刻處在一個(gè)頂尖的工作狀態(tài)下面,保持好輕松的狀態(tài),時(shí)刻的落實(shí)好自己每一件事情,知道自己應(yīng)該做什么,這七天的一個(gè)入職培訓(xùn),我有了一些心得。
首先我認(rèn)為有的時(shí)候必須要讓自己清楚哪些事情是我應(yīng)該做好哪些事情,是我應(yīng)該盡力去做好的,我一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中努力達(dá)成一個(gè)好的狀態(tài),讓自己時(shí)刻處在一個(gè)興致高的工作氛圍下面,我來到這里工作就應(yīng)該為這里付出,就應(yīng)該給公司謀取利益,這就是我的一個(gè)職業(yè)素養(yǎng),也是我的一個(gè)方向,在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對于我來講,這些知識(shí)都是珍貴,都是寶貴的,有很多東西都是我以前沒有學(xué)習(xí)過的,都是我以前沒有經(jīng)歷過的,對于我來講,有很多東西都在一瞬間,讓我很深刻學(xué)習(xí)到了一些沒有體會(huì)過的專業(yè)知識(shí),沒有見識(shí)過的專業(yè)知識(shí),大學(xué)以來,這些東西一直都在伴隨著我,但是直到來到這里培訓(xùn)之后,我才意識(shí)到自己還是學(xué)習(xí)的不夠,還是有很多不足,在一些方面,我應(yīng)該進(jìn)一步的努力,這次的培訓(xùn)對我來講是深刻的,對我未來的工作來講也是深刻的,我希望通過這次培訓(xùn)來激勵(lì)自己,讓自己更加努力,知道自己的缺點(diǎn)在哪里,意識(shí)到自己還有哪些地方要加強(qiáng),這才是我希望看到的,也是我一直以來的需要努力的方向。
我對自己的能力有了一個(gè)客觀的評(píng)價(jià),通過這次培訓(xùn)之后,我更加看清了自己的缺點(diǎn),因?yàn)橛幸恍〇|西不是在學(xué)校能夠?qū)W習(xí)到的,更加是應(yīng)該在接下來的工作當(dāng)中去一不不不的`實(shí)踐,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),對于我來講,有些事情總是會(huì)出乎意料,但是也在意料之中,這是很矛盾的,所以我一定會(huì)把握好工作當(dāng)中的每一分,每一秒讓自己努力的進(jìn)步,進(jìn)步之后也會(huì)讓自己更加強(qiáng)大,培訓(xùn)當(dāng)中,我經(jīng)歷了很多,我也成長了很多,有過一些挫折,更多的是對自己未來的一個(gè)肯定,也是對未來的一個(gè)堅(jiān)定,我希望能夠擁有一個(gè)好的工作狀態(tài),有一個(gè)好的工作精神,用最佳的工作面貌去對待好生活當(dāng)中的每一件事情,用心的養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,對于工作而言,這些都是最基礎(chǔ)的,對我而言,這些都是我應(yīng)該做的,以后的生活當(dāng)中,我也會(huì)養(yǎng)成這種習(xí)慣,培訓(xùn)對我真的意義非凡,最然為期只有七天,一周的時(shí)間看上去很短,但是也有很多很多可以吸取的知識(shí),在下一階段的工作當(dāng)中,讓自己更加用心,讓自己保持好狀態(tài),達(dá)成好一個(gè)應(yīng)該有的目標(biāo)價(jià)值,讓動(dòng)力源源不斷地展示出來,讓自己的優(yōu)點(diǎn)在工作當(dāng)中爆發(fā),得到升華,真的很感激這次的培訓(xùn),真的很感激公司給我的機(jī)會(huì)。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)2
在工作當(dāng)中,我一直都認(rèn)真的在做好自己分內(nèi)的事情,這次的培訓(xùn)我也確實(shí)是感觸良多,培訓(xùn)老師也是非常耐心的在講解,通過這段時(shí)間以來我確實(shí)還是覺得很有意義的,通過這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也一直感觸良多,在這方面我也做好了筆記,我覺得這份工作對我還是有一定的提高,培訓(xùn)期間我也學(xué)習(xí)到了過去在學(xué)校的時(shí)候沒有掌握的東西,這極大的開闊了我的視野,我也通過這樣的方式認(rèn)識(shí)到了工作意義,接下來我也一定會(huì)做的更好的,培訓(xùn)結(jié)束了,我對接下來的工作抱有很多期待,所以這是我需要去認(rèn)真的'思考,需要調(diào)整的。
我認(rèn)識(shí)到了接下來應(yīng)該要去做好的,未來我會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好這份工作,并且也會(huì)積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在回想起這段時(shí)間以來的經(jīng)歷,我也深刻的意識(shí)到了自己的問題,并且接下來好好去做好這份工作,用實(shí)際行動(dòng)證明自己能夠做好,也是接下來應(yīng)該要有的態(tài)度,通過一段時(shí)間的培訓(xùn),我也接觸到了這些細(xì)節(jié)上面的工作,我一點(diǎn)會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明自己可以做好的,現(xiàn)在培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做好這份工作,按時(shí)的完成好工作,做一名遵規(guī)守紀(jì)的xx員工。
我也經(jīng)過培訓(xùn)之后,認(rèn)識(shí)了很多同事,我覺得只有堅(jiān)持去做好自己的事情,在這樣的環(huán)境下面才能夠保證自己做出更好的成績來,我會(huì)堅(jiān)持下去做好這份工作,接下來努力堅(jiān)持去做好,這樣才能夠獲得更多的進(jìn)步,這是對自己應(yīng)該有的態(tài)度,也是一名新入職員工應(yīng)該要有的態(tài)度,我感激周圍同事對我的認(rèn)可,也感激培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo),當(dāng)然我還是覺得自身存在一些問題的,也不會(huì)辜負(fù)了周圍的同事的幫助,我也一定會(huì)好好的維持下去,我會(huì)用這樣的方式去積累,現(xiàn)在培訓(xùn)也結(jié)束了,接下來會(huì)全身心的投入工作當(dāng)中。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)3
這次xx新員工入職培訓(xùn),向我們?nèi)骊U述了xx的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度及服務(wù)理念等內(nèi)容,給我們展現(xiàn)了一個(gè)充滿朝氣、蓬勃發(fā)展的國際化企業(yè)形象,也讓我對xx有了全新的認(rèn)識(shí),更深層次的體會(huì)到了企業(yè)精神。
首先,在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是xx的企業(yè)文化,作為中國龍頭房地產(chǎn)企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者,xx并未以利益至上,而是發(fā)展“民生地產(chǎn)”,立足于讓普通老百姓都能買得起房。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它堅(jiān)持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。而xx的艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、開拓進(jìn)取的企業(yè)精神,和精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)正是xx先進(jìn)的企業(yè)文化,是xx得以高速發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ舱沁@種優(yōu)秀的企業(yè)文化不斷地給每位xx人提供養(yǎng)分,讓我們更好的成長。
其次,xx制度的嚴(yán)明亦令我感嘆,所謂“無規(guī)矩不成方圓”,一個(gè)先進(jìn)的工作團(tuán)隊(duì)必然得有一套先進(jìn)的管理制度,緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了xx的三個(gè)“確!,就象培訓(xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持xx作風(fēng)。這是xx集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施
“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的'一大創(chuàng)舉。
另外,xx對員工個(gè)人修養(yǎng)的要求讓我印象深刻,當(dāng)今社會(huì),部分成員修養(yǎng)缺失,使得毒奶粉、地溝油等不絕于耳,影響惡劣,給社會(huì)造成了“道德危機(jī)”。xx要求員工修身正己,xx的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識(shí),深刻的教育了我們。讓我們真正體會(huì)了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識(shí),讓我們認(rèn)識(shí)到了xx公司的成功不是偶然的,是因?yàn)橛辛擞⒚鞯暮诵念I(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我們在面對即將到來的實(shí)際工作中更有動(dòng)力,更有信心。崇高的個(gè)人修養(yǎng)造就了先進(jìn)的團(tuán)隊(duì),這正是xx鐵軍令世人矚目戰(zhàn)斗力的源泉。
通過這次培訓(xùn),讓我更深層次的體會(huì)到了企業(yè)精神,“志存高遠(yuǎn),鼎成大業(yè)”,xx人艱苦創(chuàng)業(yè)的精神深深地激勵(lì)著我們,年輕人勇往直前,也讓我覺得選擇這個(gè)工作機(jī)會(huì)是我人生中最正確的一個(gè)決定,能與這樣一支積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)攜手并進(jìn),讓我感覺無上光榮。千言萬語匯成一句話:作為xx的一員,我驕傲!
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)4
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,比如我所在的“xx”組,我們都是立志于祖國的xx事業(yè),立志于我們xx院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽取了xx關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。xx院的核心價(jià)值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。
在我看來,既簡潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的xx公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的.重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
在看到xx的介紹時(shí),心中自豪萬分。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實(shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部xx在示范xx的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革xx工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部xx和財(cái)務(wù)部xx分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)5
為期十天的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,來到這里讓我感受很多,自己也是一名剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生,我認(rèn)為自己能夠有這么一個(gè)機(jī)會(huì)來到,這里實(shí)習(xí)是我的一個(gè)機(jī)會(huì),是我自己的幸運(yùn),我時(shí)刻都讓自己處在一個(gè)緊張的狀態(tài),下面處在一個(gè)積極的狀態(tài),上面不管發(fā)生什么事情,都應(yīng)該合理的安排自己的時(shí)間,都應(yīng)該讓自己在各方面的學(xué)習(xí)工作更努力,上面達(dá)到一個(gè)提高,這才是我應(yīng)該做的事情,來到這里十天的培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,我認(rèn)為自己在這十天當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多很多,因?yàn)楫厴I(yè)之后也沒有嘗試過一些新的挑戰(zhàn),但是在這里我嘗試了一種新的工作,我邁出了第一步,首先是讓自己成長起來,接受一些新的環(huán)境,接受新的工作,讓自己的專業(yè)能力得到一個(gè)發(fā)揮,這樣才能算得上是對自己負(fù)責(zé),這十天的培訓(xùn)當(dāng)中,我也學(xué)習(xí)到了很多,現(xiàn)在也有一些心得。
首先我在自己的專業(yè)能力上面都得到了一個(gè)初步的提高,我也在這個(gè)過程當(dāng)中,認(rèn)真地思考了自己的能力,在以前學(xué)校學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,總是過于理論化了自己的專業(yè)知識(shí),么樣得到一個(gè)實(shí)踐的積累,沒有得到實(shí)踐的驗(yàn)證,這是一個(gè)缺失,這是對自己的一個(gè)遺憾,這十天的一個(gè)培訓(xùn),讓我更加明白了自己還有哪些需要加強(qiáng)的地方,讓我知道了自己的缺點(diǎn),也讓我明白了自己在這個(gè)過程當(dāng)中應(yīng)該做好哪些事情,這是一定的.,有些東西不僅僅是要去說完成而已,我們主動(dòng)的去做好,有些東西不僅僅是按照事情的原有規(guī)律發(fā)展,還有一些情況是未知的,我們要去及時(shí)的解決,相信在這一階段我們都能做好的,這次的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了很多很多知識(shí),讓我體會(huì)到了自己能力上面有哪些缺點(diǎn),讓我感覺到了在工作當(dāng)中,職場當(dāng)中自己還是一個(gè)新人。
我認(rèn)為自己還有很大的發(fā)展空間,在這次的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了一些先進(jìn)的知識(shí),我覺得自己在這方面還是缺少經(jīng)驗(yàn)的,我認(rèn)為在這方面還是需要進(jìn)一步的提高,越是在這個(gè)時(shí)候,我越是需要學(xué)習(xí),越是不能墮落,讓自己時(shí)刻處在一個(gè)努力的狀態(tài)下面,讓自己把自己的成績提高上去,資產(chǎn)還是重要的,在未來的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中,還有很多很多未知的工作要去完成,特別是在步入職場之后,我認(rèn)為自己要改變自己的狀態(tài),不能再以一名學(xué)生的身份去要求自己,不能總覺得自己是學(xué)生,而是要從一名職場中的人去蛻變,讓自己知道工作就是工作,這跟在學(xué)校完全是兩回事,所以我一定會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的能力,讓自己時(shí)刻處在一個(gè)緊張的狀態(tài)下面,讓自己的學(xué)習(xí)提高,讓自己的能力的做一個(gè)充分的發(fā)揮,我也會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,不辜負(fù)公司的栽培,不辜負(fù)這次的入職培訓(xùn),在接下來的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的努力加強(qiáng)自己。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)6
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時(shí)候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁,但當(dāng)顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí)。一個(gè)下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因?yàn)槲蚁矚g看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好!泵慨(dāng)這個(gè)時(shí)候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過后,我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復(fù)雜的`業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說明。
接下來的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識(shí)到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,
一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當(dāng)客戶跨進(jìn)建行的第一步開始,如果遇到一個(gè)熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,他的滿意度便會(huì)增加;
二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時(shí)將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶滿意的效果。
三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動(dòng)為客戶尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當(dāng)看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時(shí),主動(dòng)將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū);當(dāng)看到老人拿著存折進(jìn)來時(shí),大部分情況下,他們是來取工資的,這個(gè)時(shí)候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補(bǔ)登下存折,
一來可以避免客戶無謂的等待,
二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,
三是可以加快柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶手拿存折和錢時(shí),也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補(bǔ)登,當(dāng)他看到效果與柜臺(tái)完全一樣時(shí),他以后也不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達(dá)到分流的效果,減輕柜臺(tái)的壓力;
四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長說的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴(yán)!笔堑,確實(shí)有的客戶會(huì)無理取鬧,在這種時(shí)候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進(jìn)行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實(shí),人心都是肉長的,只要我們?yōu)榭蛻糁,?dòng)之以情曉之以理,他便也會(huì)理解我們,跟我們合作;
五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項(xiàng)重要的工作——營銷,營銷是一項(xiàng)極具技巧的工作,這項(xiàng)技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入,接下來簡單說下我目前學(xué)習(xí)到的東西。
。1)當(dāng)一位客戶來辦理存折的時(shí)候,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔(dān)心的問題之后,針對客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn),排除他對卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn),而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會(huì)改變初衷而辦卡的;
。2)當(dāng)客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí),初步認(rèn)定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽他的口音,這個(gè)時(shí)候可以給客戶營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,因?yàn)檫@種客戶經(jīng)常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);
(3)當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí),在教對方填寫的同時(shí),根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行;
。4)當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營銷短信銀行;
。5)當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時(shí),可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);
。6)當(dāng)客戶有意零存整取時(shí),主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):
一,對于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認(rèn)真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;
二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時(shí),時(shí)刻保持對客戶的微笑,客戶會(huì)耐心地等待;
三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);
四,仔細(xì)認(rèn)真,細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法:
一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況,不便于及時(shí)為客戶服務(wù)。
二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時(shí)的耐心。此時(shí),例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶錯(cuò)過自己的選號(hào)。
三,中山支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,
一來可以提高社會(huì)影響力,
二來也方便客戶。
四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì)在將來的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)7
3月21日我正式加入了恒大公司,并于4月20日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒大的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會(huì)的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。
恒大以“質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng),由從零開始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的.飛躍,發(fā)展到中國房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號(hào),更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的一個(gè)月時(shí)間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實(shí)處,無時(shí)無處不體現(xiàn)出恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信,這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次,對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計(jì)劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計(jì)劃,無不彰顯出恒大
穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確保”,即確保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn);確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個(gè)地區(qū)公司,各個(gè)樓盤,全國員工都能秉持恒大作風(fēng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
在四天充實(shí)的入職培訓(xùn)中,恒大精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴(yán)格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識(shí)。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié),將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)8
隨著21世紀(jì)的到來,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)下降速率加速,需要更多的人才做支撐,因此公司必須招募更多的新人開啟公司,為了讓新人能夠更快的步入狀態(tài),新人培訓(xùn)必不可少,但是怎樣做能夠讓新人培訓(xùn)更具備效果呢?
雖然針對培訓(xùn),我們首先想到的是培訓(xùn)有哪些作用,可以幫助企業(yè)解決某些弊端?所以針對新學(xué)員培訓(xùn)大家也都抱著這種的一個(gè)設(shè)想,一個(gè)新入職的員工,幾場培訓(xùn)能解決公司什么難題呢?
1、緩解公司人員流動(dòng)問題
人員流失一直是企業(yè)的痛點(diǎn),特別是80后、95后處于職場后,公司員工流動(dòng)變得非常嚴(yán)重,90后95后非常的指出個(gè)性,“領(lǐng)導(dǎo)不聽話我就辭職”,對于它們而言,賺錢也是兼職,工作的最大的目的也是解決無聊。因此新學(xué)員培訓(xùn)可以讓工人知道公司的文化、氛圍、制度,從而讓人們更快的融入公司,讓人們更有歸屬感。
2、提現(xiàn)公司的正規(guī)性
一個(gè)公司正不正規(guī),不是借助簡單的面試就可以知道的,更多的展現(xiàn)在公司針對新人的培養(yǎng)的注重程度及公司流程的`完整程度,如果一個(gè)公司連新人培訓(xùn)都沒有,那么這個(gè)公司必然是不正規(guī)的,這經(jīng)常導(dǎo)致新工人在入職前幾天就辭職。
3、降低公司用工風(fēng)險(xiǎn)
為什么說減少勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)呢?如今他們的法律觀念越來越強(qiáng),也愈發(fā)越懂得怎樣維護(hù)及爭取自己的合法權(quán)益,在《勞動(dòng)法》中確立規(guī)定,企業(yè)需要讓工人知曉公司的職工手冊,只有知曉公司的人員手冊才能有限約束員工,如果沒有進(jìn)行培訓(xùn)則代表若人員出現(xiàn)弊端,企業(yè)不能進(jìn)行合法約束,容易發(fā)生勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
小結(jié):
新學(xué)員培訓(xùn)可以緩解這些企業(yè)現(xiàn)在的痛點(diǎn),包括員工流動(dòng)、企業(yè)的勞資糾紛等弊端,因此可以看出新人員培訓(xùn)確實(shí)比較重要,也是必需要做的工作。
然而做新人培訓(xùn)的加強(qiáng)是有一定的難度的,我們首先認(rèn)識(shí)新人培訓(xùn)容易發(fā)生的難題有下面幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)內(nèi)容與崗位工作無關(guān)。
2、只講理論沒有實(shí)戰(zhàn),內(nèi)容枯燥無味。
3、講師水平有限,無法推動(dòng)大家的積極性。
4、只講業(yè)務(wù)不講企業(yè),對企業(yè)文化、制度不熟悉。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)9
x年伊始,我有幸加入xx建設(shè)工程有限公司,接受為期一周的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多。下面結(jié)合公司的崗前培訓(xùn),談?wù)勛约旱氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面:我了解到xx企業(yè)的架構(gòu):鼎為建設(shè)有限公司,xx腳手架設(shè)計(jì)安裝公司,寶萊建筑勞務(wù)有限公司,品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。而且學(xué)到了整個(gè)公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識(shí),這是公的和靈魂。
在營銷知識(shí)方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業(yè)才有動(dòng)力。通過這段時(shí)間的崗前學(xué)習(xí),我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營,同時(shí)也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動(dòng)力。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過程承包,報(bào)價(jià)分析以及報(bào)價(jià)單位的確定等多方面的知識(shí),也對腳手架專業(yè)知識(shí),影響腳手架整體租賃價(jià)格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等,有了多方面的.理解,這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面,從企業(yè)管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲(chǔ)管理:這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外,對公司的其他管理制度,我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。
總之,通過崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),我對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營有了一定的認(rèn)識(shí),對我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景,我將以實(shí)際行動(dòng)來踐行公司的經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,希望能夠盡快融入xx這個(gè)大家庭,與公司一同發(fā)展!
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)10
流年似水,輕輕的,就像風(fēng)吹散蒲公英般無人知曉。掐指一算,進(jìn)入公司已經(jīng)有60多個(gè)日日夜夜了。終于,我領(lǐng)到了職業(yè)生涯中的第一份工資,這標(biāo)志著我的學(xué)生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。
記得從隊(duì)長手里接過現(xiàn)金的那一瞬間,我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)檫@意味著它不僅解決了我的燃眉之急,更是對我之前努力付出的一種肯定,一份回報(bào)。二十多年來,一直受到父母在精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重鼓勵(lì),而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,可以給父母減輕一些負(fù)擔(dān)。每每想到此處,心里就會(huì)感到自豪,父母多年來在我身上傾注的心血終于初見成效。這一刻,我好想和他們一起分享這份風(fēng)雨過后的喜悅,告訴他們:兒子已經(jīng)長大,請你們放心!
雖然以前在校的時(shí)候也獲過獎(jiǎng)學(xué)金,做過兼職。但是今天的這番感受,卻是之前從未體驗(yàn)過的。進(jìn)入送變電之前就已經(jīng)耳聞:選擇送變電就是選擇了與責(zé)任為伍,與責(zé)任同行。真正工作之后,才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來,上山下坡,穿林跨原,地理環(huán)境與自然氣候一起考驗(yàn)著我的'承受力和忍耐力。每當(dāng)汗流浹背氣喘吁吁落后于隊(duì)伍時(shí),每當(dāng)被烈日烤得奄奄一息無精打采時(shí),我總會(huì)在心里默念孟子的那句:故天將降大任于斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵(lì)自己,就像親人在身邊一樣,依然堅(jiān)強(qiáng)的走完每一步。
都說"萬事開頭難",走過了這具有考驗(yàn)性的一步,即使以后的路依舊坎坷泥濘,我想我也會(huì)坦蕩胸懷從容面對。短短的生活,長長的思考。我仿佛一下子成長了許多,因?yàn)閷@個(gè)真理深信不疑:一分耕耘,一分收獲)
在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū),不夠充分有直接的原因?/p>
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)11
這次為期一周的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我感覺自己現(xiàn)在非常非常的充實(shí),在這次培訓(xùn)當(dāng)中,學(xué)習(xí)到了很多很多的知識(shí),也成長了自己很多,我知道自己的這個(gè)時(shí)候應(yīng)該時(shí)刻處在一個(gè)有動(dòng)力的狀態(tài),下面讓自己的工作節(jié)奏快起來,讓自己的能力有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,時(shí)刻處在一個(gè)有動(dòng)力,有方向的工作狀態(tài)當(dāng)中,對自己也是一種肯定,我相信這是應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)做好的,我也認(rèn)為自己能夠在這一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)的態(tài)度,入職培訓(xùn)是開始,也是對這份工作的一個(gè)了解,我也希望自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中,把自己的事情處理好,有一個(gè)好的工作環(huán)境,有一個(gè)很好的工作氛圍,也就這一周來的入職培訓(xùn),我也有了一些新的。
首先是在這個(gè)培訓(xùn)當(dāng)中,我了解到了很多,你要知道了公司的文化,了解到了我們公司的制度,一開始步入一個(gè)全新的工作環(huán)境,是需要時(shí)間去適應(yīng)的,我也做好了充分的準(zhǔn)備,這次培訓(xùn)的時(shí)候,我一直在認(rèn)真地提培訓(xùn)老師講我們公司的文化,我們需要在接下來的工作當(dāng)中怎么去做?我們需要培養(yǎng)一個(gè)什么樣的心態(tài),培養(yǎng)一個(gè)什么樣的.工作精神?有些習(xí)慣是要保持下去,有些不好的習(xí)慣,需要糾正對于我來講,這些都是一些基礎(chǔ),但是我都需要去了解,我肯定自己能夠?qū)W習(xí)好,那個(gè)有一個(gè)好的氛圍,有一個(gè)好的狀態(tài),去迎接下面的生活,學(xué)習(xí)這對于我來講是很重要的,我也一直都肯定自己肯定自己就是可憐自己的工作,這一點(diǎn)毋庸置疑,我還是給了自己太多的時(shí)間了,我也是給了自己太多的機(jī)會(huì),我知道自己還是有一些地方需要糾正的,無論是在什么事情上面都會(huì)有一些問題,要展示出來,有了這些問題,我們才能夠更好的去處理相關(guān)的工作,我也知道自己在這方面還是有一些地方需要糾正的,我不認(rèn)為自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中會(huì)放松,我也會(huì)繼續(xù)的嚴(yán)格要求自己,跟大家展示一個(gè)完美的人格,向公司展示自己的優(yōu)點(diǎn),讓自己進(jìn)一步的成長起來,讓大家看到我的進(jìn)度,這才是我需要做的事情。
為期一周的入職培訓(xùn),讓我接觸到了很多知識(shí)點(diǎn),有很多東西都是我在之前沒有接觸過的,深圳我都沒有聽過,但是來到這里培訓(xùn)的時(shí)候,我就接觸到了,這是對我的一種知識(shí)層面上的強(qiáng)化,拓展了我的眼界,拓展了我的一些知識(shí)點(diǎn),這是非常重要的一個(gè)東西,我希望自己能夠再接下來嚴(yán)格的把控好,我也希望自己在下一階段的工作當(dāng)中,不會(huì)辜負(fù)了這圍棋一周自己那么用心的一個(gè)狀態(tài),對自己上心,就是在自己的工作,傷心,不要去學(xué)著別人,不要去模仿別人,要走出自己的一個(gè)正確的工作態(tài)度,有自己的一個(gè)人生觀念,在接下來的工作當(dāng)中,才會(huì)走得更加遠(yuǎn),更加順利,這是我一直以來對自己的一個(gè)要求,也是對自己的一個(gè)原則,我相信會(huì)有一些東西值得我去探索,就像現(xiàn)在一樣,雖然是一個(gè)簡單的入職培訓(xùn),但是我還是用心在做好這件事情,在下一階段的工作當(dāng)中,我也一定會(huì)更加努力展示自己。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)12
上學(xué)時(shí),“業(yè)精于勤荒于嬉”七個(gè)大字被貼在黑板上方,每每抬頭便會(huì)看見,當(dāng)時(shí)不甚理解,“不就是告誡我們要勤奮讀書嗎!”心中不由的這樣想。
畢業(yè)后,匆忙走上了工作崗位,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)是銷售的原因,壓力非常大,看見別人出業(yè)績心中會(huì)暗暗著急,很長一段時(shí)間都會(huì)糾結(jié)為什么沒有別人的業(yè)績好。到最后拿了“最佳新人獎(jiǎng)”,才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橹皼]有比別人更勤奮,沒有比別人更了解自己的產(chǎn)品。
昨天聽xxxx行長對我們的寄語,“業(yè)精于勤荒于嬉”這句話又勾起了我的思考。
業(yè),不僅有學(xué)業(yè)還有職業(yè)和事業(yè)。學(xué)業(yè)伴隨我們一生,不因離開校園而結(jié)束。不斷的學(xué)習(xí)有利于我們工作的開展,在工作中又能學(xué)習(xí)到各種新知識(shí),還能檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)的正確性、實(shí)用性,真正做到學(xué)以致用。如果將畢生所學(xué)孜孜不倦的貢獻(xiàn)于職業(yè),那么這份職業(yè)也就成了事業(yè),事業(yè)不以成就言大小,看似奇絕才最平常。就現(xiàn)在而言,我要學(xué)的東西太多了,不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí),還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。而且我相信,往后這種學(xué)習(xí)的狀態(tài)會(huì)一直持續(xù)。
我們選擇了一個(gè)行業(yè),就應(yīng)該全心全意的愛上他,力爭做一個(gè)精于此道的能手,這不是妥協(xié),而是努力開辟人生的新篇章。而怎樣讓自己做到更好呢?這需要我們拿出勤奮刻苦的態(tài)度。就業(yè)壓力越來越大的`今天,越來越多的年輕人傾向于選擇穩(wěn)定保險(xiǎn)的工作,這本沒有錯(cuò)。然而你選擇了這樣的工作并不等于就給了你懶惰的借口。對于這樣的工作機(jī)會(huì),我們應(yīng)心存感激,能夠回報(bào)他的唯有勤奮刻苦。這不僅是為單位,更為自己能夠成為一個(gè)完善的人,一個(gè)時(shí)刻在進(jìn)步成長的人。而“勤”要怎樣做到呢?我想,這包括:勤學(xué)、好問、樂讀、善思。
我們的身邊面臨很多誘惑,又因?yàn)樾母庠?年輕人更容易愛上無益于身心的消遣方式,比如網(wǎng)游、麻將等?鬃诱f:君子之德風(fēng),小人之德草,草上之風(fēng)必堰。健康的娛樂活動(dòng)正如這君子風(fēng),將整個(gè)企業(yè)的灰塵除去,朝著一個(gè)方向前進(jìn)。
不管你的過去如何,起點(diǎn)在哪里,失去了勤奮的態(tài)度你終將落后于他人。相反的,你擁有了勤奮刻苦這個(gè)法寶,即使起點(diǎn)低也會(huì)迎頭趕上的。
這次培訓(xùn)時(shí)間很緊,業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)多,強(qiáng)度大,但只要我們端正態(tài)度,勤學(xué)苦練,相信一定能夠完成學(xué)習(xí)任務(wù),可以早日走上工作崗位。
以上是首日見面會(huì)上聽xxxx行長發(fā)言所感。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)13
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我成為了xx集團(tuán)的一名新員工,我倍感榮幸與激動(dòng)。在這個(gè)新環(huán)境里,我感受到了xx人的熱情和努力,并內(nèi)心激勵(lì)著自己盡快融入這個(gè)大家庭,熟悉自己的工作,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作。
xx月xx日至xx日,集團(tuán)進(jìn)行了為期四天的新員工入職培訓(xùn)。我作為xx的新進(jìn)員工及同公司的8位同事都參加了這次活動(dòng)。來自多家子公司的一百多名新員工集聚xx,開始了這次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括拓展訓(xùn)練、高層引導(dǎo)、專題講座和新老員工座談會(huì)等環(huán)節(jié)。
xx號(hào)的活動(dòng)是拓展訓(xùn)練,這也是我印象最深刻的一天。早上7點(diǎn),我們就乘坐大巴來到訓(xùn)練基地。首先進(jìn)行分組,通過小小的比賽和有趣的競爭,大家各組都確定了隊(duì)名和成員,我被分到了“xx”隊(duì),我們組的11名成員來自不同子公司,下午,我們正式開始了拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練分為高空項(xiàng)目、背摔和鼓動(dòng)人心。我們組的高空項(xiàng)目是爬天梯,我覺得這個(gè)是所有高空項(xiàng)目中最難最耗費(fèi)體力的。爬天梯需要男女隊(duì)員各一名互相配合,爬上最頂端。這不僅需要男生的力量,女生的勇氣,男女之間的配合,還需要底下其他隊(duì)員的保護(hù),這是一個(gè)非常需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的`項(xiàng)目。當(dāng)隊(duì)長xxx和xxx順利登頂后,大家都很激動(dòng)。我和隊(duì)友xxx是第二組上的,在爬天梯的過程中,還下起了雨,這給我們又增添了難度。在xxx和隊(duì)友們的幫助下,我克服內(nèi)心的恐懼,順利的爬到了最高層,內(nèi)心的喜悅溢于言表。天梯項(xiàng)目體現(xiàn)了大家勇于挑戰(zhàn)自我、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌。接下來是背摔,教練教會(huì)我們要領(lǐng),我要求第一個(gè)上,我上了臺(tái)子,大家擺好姿勢,我背對著大家,大聲問大家準(zhǔn)備好了嗎,當(dāng)大家回答準(zhǔn)備好了之后,我義無反顧的向后倒了下去。當(dāng)我倒下去之后,聽到大家集體“啊”的一聲,原來我這么瘦的身軀倒下去之后沖擊力也是很大的。接下來隊(duì)友們一一克服內(nèi)心恐懼完成了背摔,體重最重的xxx也完成了背摔,大家都盡自己全力去保護(hù)每一名隊(duì)友,這其中男生的貢獻(xiàn)是最大的。在背摔這個(gè)項(xiàng)目中,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)中的彼此的信任,我覺得那種感覺非常好。最后一個(gè)項(xiàng)目是鼓動(dòng)人心,這個(gè)是一組所有隊(duì)員各自拉著繩子,用中間的鼓去擊打球,使球部掉落下來。我們先練習(xí),之后與其他組進(jìn)行比賽。一開始我們只能擊幾個(gè),后來慢慢掌握要領(lǐng),但是最多也只打了30多個(gè)。比賽開始了。我們居然超常發(fā)揮,打了70多個(gè),大家特別激動(dòng)。后來我們獲得了第二名,大家都覺得這個(gè)榮譽(yù)來之不易。鼓動(dòng)人心教會(huì)我們團(tuán)隊(duì)中的專注和協(xié)調(diào)。一系列的活動(dòng)下來,大家都已經(jīng)筋疲力盡了,但是大家都非常開心,對于今天的拓展訓(xùn)練非常喜愛。訓(xùn)練中,一組的成員熟悉了彼此,信任了彼此,增進(jìn)了感情。
xx號(hào)是高層引導(dǎo)。這一天,集團(tuán)的董事長xxx為我們作了重要講話。講話中,xxx回顧了匯鴻的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、企業(yè)精神、發(fā)展理念、發(fā)展思路以及各公司近年來良好的發(fā)展勢頭。xxx董事長還對集團(tuán)“xx”規(guī)劃作了解讀,希望新員工發(fā)揚(yáng)主人翁精神,做好本職工作,同時(shí)心系本公司和大集團(tuán)的發(fā)展,為匯鴻集團(tuán)的更好更快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。之后,xxx公司副總經(jīng)理、黨委副書記xxx則從企業(yè)愿景、戰(zhàn)略等角度闡述了員工成長與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,并結(jié)合外貿(mào)工作中的幾件小事,對新員工提出了中肯的建議,讓我們跑好龍?zhí)捉巧,還要認(rèn)真學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新。下午,食品公司業(yè)務(wù)xxx教會(huì)我們?nèi)绾卫没ヂ?lián)網(wǎng)尋找客戶,通過他的講授,對于新員工的業(yè)務(wù)拓展,尋找客戶有了很大的幫助;xxx先生給我們講了個(gè)人修養(yǎng)與職場禮儀。xxx教授從國學(xué)的高度,通過豐富的事例講授,大家很是喜愛這種講學(xué)的方式。
xx號(hào)上午,我們來到集團(tuán)的世外邊城,開展了新老員工交流會(huì)。首先8位老員工與大家分享了各自的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),并對我們提出了中肯的建議,讓每位新員工都受益匪淺。之后是新員工代表發(fā)言,每個(gè)公司的新員工代表對自己進(jìn)公司以來的工作和心態(tài)做了介紹,我感覺到大家對xxx的喜歡和對自己的希望。最后集團(tuán)公司xxx作了講話,他要求新員工做角色轉(zhuǎn)換的前行者,做事業(yè)開拓的進(jìn)取者,做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的推動(dòng)者,做企業(yè)文化的塑造者。激勵(lì)我們?yōu)榱藗(gè)人和xxx的美好未來做出努力。
四天的新員工培訓(xùn),讓我感觸頗多。這讓我更加了解了xxx,更加熱愛xxx,也熟悉了新同事,更加懂得了團(tuán)隊(duì)的力量。我也會(huì)盡心盡力踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,希望為xxx的發(fā)展做出小小的貢獻(xiàn)。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)14
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。學(xué)海無涯,滿懷夢想的我跨出青春校園的大門踏入社會(huì)的這個(gè)大舞臺(tái),尋求一個(gè)機(jī)會(huì)證明自己的時(shí)候,正元這個(gè)大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望,讓我從新定位了未來奮斗的方向。
對于進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中,我積累了一定工作經(jīng)驗(yàn),但我剛進(jìn)入公司的第一天,不免還是有點(diǎn)壓力。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,我主動(dòng)去了解公司的創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的制度,我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的`發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,使每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
為期一周的員工入職培訓(xùn)有企業(yè)文化、公司概況、組織構(gòu)架和管理模式、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓(xùn)練、安全生產(chǎn)、商務(wù)禮儀、法律和公司的主營業(yè)務(wù)和產(chǎn)品等多方面培訓(xùn)!凹佑停佑!”那一陣陣加油助威的吶喊聲仿佛還在回蕩著。時(shí)光倒流,那天的我們還揣著期待與好奇,相見時(shí)是那樣的陌生而靦腆。破冰之旅讓我們消除心理障礙,勇于挑戰(zhàn)自我;小組活動(dòng)讓我們發(fā)揮集體智慧,建立團(tuán)隊(duì)意識(shí);相見時(shí)難別亦難,緣份讓我們在此相識(shí)相知,感謝在最美好的年華遇上了你們;锇閭儯瑥哪銈兊纳砩,我感受到了積極向上、勇敢無畏新一代精神;領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
在這里,對于我來說,這是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑,但是我相信我能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去。
做好本職工作就要學(xué)會(huì)做事自動(dòng)自發(fā)、不為錯(cuò)誤找借口。不具備主動(dòng)精神的團(tuán)體是可怕的,做事只是等待上級(jí)的安排,即使能把工作做好,也遲早會(huì)把組織拖入一個(gè)尷尬的境地。工作中我會(huì)把工作分類,根據(jù)主次關(guān)系進(jìn)行處理。我做為新人,面對的不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)為廢”。我將全力以赴,集思遠(yuǎn)慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機(jī)遇,一步一個(gè)腳印,塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí)。
員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)15
通過這短暫的培訓(xùn)我了解到了很多知識(shí),非常感激能夠有這樣的機(jī)會(huì),這確實(shí)對我的幫助很多,我非常愿意保持一個(gè)好的心態(tài),對自己的要求高一點(diǎn)準(zhǔn)是沒錯(cuò)的,這一點(diǎn)我是非常堅(jiān)定的,培訓(xùn)過程讓我很是享受,畢竟接觸到一份工作之前還是要有一個(gè)深入的了解,我也知道我的必須要堅(jiān)持下去,很是感激這培訓(xùn)期間的經(jīng)歷。
這段時(shí)間確實(shí)是能夠讓我有一個(gè)好的提高,培訓(xùn)老師也是非常耐心的在指導(dǎo),我現(xiàn)在我也是非常的認(rèn)真的在做好相關(guān)準(zhǔn)備,畢竟有很多事情還是應(yīng)該有一個(gè)客觀的交待,培訓(xùn)期間我真的是做的'比較認(rèn)真,基礎(chǔ)到這份工作也確實(shí)讓我很是充實(shí),這樣的充實(shí),讓我無比的堅(jiān)定,一直以來這也讓我養(yǎng)成了好的習(xí)慣,培訓(xùn)結(jié)束了,可是我內(nèi)心還是非常開心的,我知道能夠有這么一個(gè)方式去接觸,這對我能夠有一個(gè)不錯(cuò)的提高,只有在正式接觸工作之前,對工作有一個(gè)全面的了解,同時(shí)自己也做好了充分準(zhǔn)備,這么以來才是更有把握的做好工作,現(xiàn)在確實(shí)是有這種感覺,我希望能夠在xx這里有一個(gè)好的成長跟提高。
培訓(xùn)期間我對自己的要求也是比較高的,我一直都在認(rèn)認(rèn)真真聽培訓(xùn)老師講的每一堂課,我知道我的表現(xiàn)還是比較專注的,把這些細(xì)節(jié)上面的工作做到位,才可避免出現(xiàn)失誤,這是對自身的一個(gè)打磨跟提高,真的是非常感激這段培訓(xùn)經(jīng)歷,這深深的影響著我,讓我也更加有信心去做好接下來的工作,入職之后我也一定會(huì)加倍的去提高自己能力,相比之下我也更加愿意去做好這方面的思想工作,這也是對自己的一個(gè)要求,雖然有些時(shí)候難以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,至少現(xiàn)在我是非常專注的,我感覺通過了入職培訓(xùn)之后我對工作的了解更進(jìn)一步,對我心境上面的升華也是很高,用這種方式去提高自己的能力,感覺很好。
雖然現(xiàn)在培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,培訓(xùn)老師講的知識(shí)卻讓我映象深刻,這樣的感覺是非常好的,不管是在什么地方,能夠?qū)W習(xí)到知識(shí)都是一種非常不錯(cuò)的體驗(yàn),這種感受現(xiàn)在是越來越明顯了, 我會(huì)用實(shí)際的行動(dòng)投入到接下來的工作當(dāng)中,現(xiàn)在包括未來都是應(yīng)該堅(jiān)持的,我一定不會(huì)辜負(fù)了自己,把更多的精力投入到接下來的工作當(dāng)中,再次感激這次培訓(xùn)經(jīng)歷,讓我學(xué)習(xí)到了這么多東西,這時(shí)刻都在督促著我,讓我一往無前。
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