優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)集合15篇
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)集合15篇
有了一些收獲以后,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友們,你們好!
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難,要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難!
在來(lái)北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!當(dāng)聽(tīng)過(guò)李老師(李守君)的講解后,讓我明白了,每個(gè)人必須先給自己確定一個(gè)目標(biāo),一個(gè)方向,并為之去努力,去奮斗。每個(gè)人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你為這份事業(yè)付出了多少,相對(duì)應(yīng)的回報(bào)就會(huì)有多少。“勇于承擔(dān),敢于負(fù)責(zé)”這八個(gè)子對(duì)我印象比較深。一個(gè)人只有勇敢的去承擔(dān)你這個(gè)職業(yè)所對(duì)應(yīng)的事情,并為之負(fù)責(zé),才能不斷的超越自我,從而提升自己的能力,增加自己的收入。還有一個(gè),就是態(tài)度問(wèn)題,可以這么說(shuō),態(tài)度決定一切,一個(gè)良好的態(tài)度是必不可少的。不能總抱著試一試、混一混的態(tài)度去對(duì)待自己的工作,那樣是不可能有所收獲的。一個(gè)企業(yè)不僅僅是一個(gè)給我們帶來(lái)收入的平臺(tái),更是一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),只有每個(gè)人都把握好機(jī)會(huì),才能更大、更好的給我們帶來(lái)能力上的提升。再一個(gè)讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點(diǎn)頭、贊美。雖然每個(gè)人在工作上都會(huì)有壓力,都會(huì)面對(duì)一些大大小小的挫折與失敗,我覺(jué)得只要以微笑的姿態(tài)去面對(duì)它,沒(méi)有什么是不可解決的`,只有微笑地去面對(duì)工作、面對(duì)他人,才能以更加冷靜的心態(tài)去挑戰(zhàn)失敗。微笑、點(diǎn)頭、贊美,這就談到了人際交往,有句話說(shuō)得好,“你怎樣去對(duì)待別人,別人就會(huì)怎樣對(duì)待你”,只有以一個(gè)舒暢的心情去對(duì)待身邊的每一位戰(zhàn)友,大家共同營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,才能更好的發(fā)揮出各自的實(shí)力。
通過(guò)這次的優(yōu)秀員工培訓(xùn)讓我更明確的了解到:作為一個(gè)企業(yè)的一份子,就必須為這個(gè)企業(yè)發(fā)揮出自己的一份力量,并為之奮斗與努力,從而提升自身的價(jià)值。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)2
10月16日公司組織了《卓越從優(yōu)秀員工開(kāi)始》的講座,聽(tīng)了李志強(qiáng)講師精彩、激昂的演講,我從中學(xué)到了許多知識(shí)。作為公司的一員,我迫切地想成為一名優(yōu)秀的員工,但就不知具體從何做起,李老師的講授給我指明了方向,讓我找到了答案,使我頗有感受。
首先,我們要學(xué)會(huì)放下。因?yàn),放下是接納一切的前提,男人就要拿得起放得下,不要計(jì)較個(gè)人得失,要學(xué)會(huì)放下過(guò)去。面對(duì)未來(lái),要在進(jìn)步中不斷學(xué)會(huì)。俗話說(shuō):"生有涯,學(xué)無(wú)涯"我們要用知識(shí)來(lái)武裝大腦,讓我們的大腦更加聰慧。運(yùn)用科學(xué)的方法去學(xué)習(xí),用我們的雙眼去發(fā)現(xiàn),看事物學(xué)會(huì)看它的兩面性,留住優(yōu)點(diǎn),剔除缺點(diǎn)。學(xué)會(huì)用耳朵聽(tīng),用腦袋想。哪些對(duì)自己今后的工作有用,哪些沒(méi)有用。要?jiǎng)邮钟,好記性不如爛筆頭,記好、記會(huì),以后還要經(jīng)常拿出來(lái)看,嘴要說(shuō),眼要看,多聽(tīng)少說(shuō),但是該說(shuō)的一定要說(shuō),不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。
作為企業(yè)的一份子,從加入企業(yè)的那一天就注定要服從命令、執(zhí)行命令,要無(wú)條件的執(zhí)行正確的命令。工作中在接到違反《安規(guī)》的.命令時(shí),必須拒絕執(zhí)行。
人與人最大的區(qū)別就在于思想,思想決定行動(dòng),行動(dòng)影響結(jié)果。做了不等于做到,做了不一定有結(jié)果,不一定完成任務(wù),但是不做就一定沒(méi)有結(jié)果。所以說(shuō),執(zhí)行是不折不扣的拿到結(jié)果,完成任務(wù)。
職業(yè)理念是有效執(zhí)行的基石,要做到準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格還要絕對(duì)真正、剛毅,要學(xué)習(xí)竹子精神,寧折不斷。無(wú)論今后做任何事都要做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,做事先做人,做人必先正己,要學(xué)會(huì)低調(diào)做人高調(diào)做事,永不言敗。
作為一名最基層的工作人員,在工作中對(duì)下屬要象對(duì)自己的兄弟姐妹一樣,要有一顆大公無(wú)私的心,要理性做事,人性化管理。他們一旦有錯(cuò)誤,要及時(shí)指出來(lái),幫其改正,并要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)在什么地方,下不為例,要引以為戒。對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),有目的、有計(jì)劃,這也是有效執(zhí)行的前提,要善于溝通,要發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),從贊美開(kāi)始,多表?yè)P(yáng),少批評(píng),為我們共同的目標(biāo)而努力工作。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)3
公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)間,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。成功——從優(yōu)秀員工做起。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
一、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則
1、凡是負(fù)責(zé)任,關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋(gè)很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生能力的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì)放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)角色,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究!币部梢赃@樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)積極,俗話說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)間上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。所以不過(guò)是在什么時(shí)候,我們做事都要積極主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很輕松,很快樂(lè)的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,必須要學(xué)會(huì)溝通, 學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的`優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
二、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。現(xiàn)在的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)特別重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對(duì)所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,保持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。
最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)4
畢業(yè)之后的我很順利地得到自我的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過(guò)培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自我,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自我是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自我,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自我的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在**經(jīng)歷的`傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)5
xx月x日伊始,我參加了我行在xx舉辦的“20xxxx銀行境內(nèi)優(yōu)秀員工戰(zhàn)略宣導(dǎo)與行情教育培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)班邀請(qǐng)了多名xx大的教授與我行行內(nèi)專家授課。在此過(guò)程中,我對(duì)于張大男教授講授的《銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營(yíng)銷(xiāo)》課程深有體會(huì),現(xiàn)分享如下:
首先,我對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)有了更深刻的了解。營(yíng)銷(xiāo)是賣(mài)什么的呢?
第一,營(yíng)銷(xiāo)是“賣(mài)人”。只有客戶對(duì)于我們的工作態(tài)度、責(zé)任心、個(gè)人形象和素質(zhì)等方面滿意,這樣營(yíng)銷(xiāo)才有把握。
第二,營(yíng)銷(xiāo)是賣(mài)產(chǎn)品。這里的“賣(mài)產(chǎn)品”不僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地圍繞產(chǎn)品的核心價(jià)值和形式,還要對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的延伸以及期望和潛在價(jià)值有更好的掌握和應(yīng)用。
第三,營(yíng)銷(xiāo)是賣(mài)文化。文化是指某一個(gè)族群或組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)方式。我們只有把營(yíng)銷(xiāo)做成文化,才可以激發(fā)客戶的需求,也可以更好的提升客戶的忠誠(chéng)度。
其次,我對(duì)于做好銀行的顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的了解。我們商業(yè)銀行要在客戶營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,通過(guò)為客戶提供咨詢服務(wù),解決客戶提出的問(wèn)題,為客戶提供個(gè)性化的解決方案。在解決問(wèn)題的過(guò)程中將銀行金融產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,在滿足客戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)我行利益最大化的目標(biāo)。顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵在于“以終為始”,根據(jù)我們最終想要取得的結(jié)果來(lái)確定營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)過(guò)程中的`取與舍。
再次,我對(duì)于如何服務(wù)客戶有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
第一,我們的價(jià)值在于擁有客戶,為客戶提供全方位的服務(wù)。我們要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,而且一定是要比對(duì)手更杰出、更優(yōu)越的價(jià)值。
第二,我們務(wù)必要注重客戶的體驗(yàn),認(rèn)真聽(tīng)取客戶的聲音,認(rèn)清客戶的真實(shí)需求。爭(zhēng)取通過(guò)服務(wù)讓客戶有“情理之中,意料之外”的體驗(yàn),例如像海底撈那樣的精心服務(wù),增進(jìn)體驗(yàn)。
第三,我們要以客戶的需求作為設(shè)立目標(biāo)的依據(jù),通過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品、方案等服務(wù)的手段完全從客戶的角度來(lái)提升能力和素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,幫客戶解決問(wèn)題的同時(shí)瞄準(zhǔn)需求存在,進(jìn)而貼心溝通、投其所好,最后讓客戶達(dá)到怦然心動(dòng)的感覺(jué)。
最后,真心實(shí)意把客戶作為主角。我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中主角永遠(yuǎn)是客戶,而我們則必須充當(dāng)配角。我們要注意擺正自身的位置,無(wú)論說(shuō)什么做什么都要關(guān)注客戶的感受,無(wú)論談什么話題,都要依著客戶的喜好。做到新人不說(shuō)舊話,淺人不講深義,俗人不言雅事,反之亦然。我們要做好配角,與客戶建立牢固的客情關(guān)系,同時(shí)牢記:我們進(jìn)步時(shí),競(jìng)爭(zhēng)者也同時(shí)進(jìn)步,當(dāng)我們表現(xiàn)好時(shí),客戶期望也同時(shí)提高。所以不管我們有多好,唯有追求更好。
以上就是我對(duì)于銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營(yíng)銷(xiāo)最深的四點(diǎn)體會(huì),F(xiàn)如今銀行轉(zhuǎn)型如火如荼。我們?cè)谵D(zhuǎn)型過(guò)程中從銀行之林脫穎而出的關(guān)鍵就是做好“圈人”工作。這一切能否做好取決于營(yíng)銷(xiāo)的方式方法能否優(yōu)化升級(jí)。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),不斷提升與超越自我,為我行在轉(zhuǎn)型中立于不敗之地而努力奮斗!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)6
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),透過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要熱情,態(tài)度決定一切
每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的`態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度思考,少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的簡(jiǎn)單,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩
光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔,感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我務(wù)必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)7
做一名優(yōu)秀供水人,在景公司更好的培訓(xùn)后,有了很多心得體會(huì),首先我知道必須要有一顆堅(jiān)定的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅(jiān)守自己的工作崗位,堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是供水人的天職,供水人無(wú)論何時(shí)何地,都懂得限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系,堅(jiān)決抵制破壞公司形象的.行為。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個(gè)人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法,當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時(shí),我們的工作就會(huì)做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺(jué)、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的,有的時(shí)候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢(mèng)想,就沒(méi)有什么不可能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績(jī)。
我們供水公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè),客戶面向社會(huì)大眾,縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們?cè)诠ぷ髦袥Q不能有半點(diǎn)的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào),就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來(lái)錯(cuò)誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來(lái)威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵(lì)我,始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職,在供水事業(yè)上對(duì)得起自己的良心。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時(shí)刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實(shí)地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),用心落實(shí)這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)8
日常工作的壓力、生活的繁忙,常常讓我們失去了激情,甚至容易產(chǎn)生“在職厭職”的心理。5月23日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)愛(ài)下,參加了公司舉辦了《塑造陽(yáng)光心態(tài),做優(yōu)秀員工》的培訓(xùn)活動(dòng),張繼梅老師生動(dòng),貼切的講述讓我深有體會(huì)。
一、短短六個(gè)小時(shí)的課程,張繼梅老師教會(huì)了我們對(duì)生活的向往,對(duì)工作的積極,對(duì)人的感恩。。。都讓我感觸至深。總的來(lái)說(shuō),知識(shí)、技巧、態(tài)度都是影響工作的三個(gè)重要因素,其中,態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。工作中,我們應(yīng)該保持積極的人生態(tài)度,才會(huì)有信心,有智慧,有夢(mèng)想。就像老師說(shuō)的:我是最棒的,我是最優(yōu)秀的,我是成功者!良好的心態(tài)影響一個(gè)人的能力,能力影響我們的命運(yùn)。生命的質(zhì)量取決于每天的心態(tài),如果我們能保證眼下心情好,就能保證今天一天心情好,如果保證每天心情好,就會(huì)獲得很好的生命質(zhì)量,用陽(yáng)光的心去工作,讓阻力變成動(dòng)力,讓絕望變成希望,讓壞事情變成好事情。
二、課程中,老師把我們每個(gè)人的缺點(diǎn)都化成了優(yōu)點(diǎn),教我們對(duì)工作、對(duì)生活充滿信心,相信每一個(gè)時(shí)刻發(fā)生在我們身上的事情都是最好的,活在當(dāng)下,就要對(duì)自己當(dāng)前的現(xiàn)狀滿意,相信自己的生命正以最好的方式展開(kāi)。
三、要學(xué)會(huì)感恩。感謝幫助過(guò)自己的人,感恩傷害、鞭打你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹恰⒓ぐl(fā)了你的斗智;感恩斥責(zé)、嫉妒你的人,因?yàn)樗嵝蚜四愕腵缺點(diǎn)、肯定了你的成就。所有的一切,都取決于我們的良好心態(tài),老師說(shuō)過(guò)一句話我深深銘記在心:給予多,得到多;參與多,領(lǐng)悟多;嘗試多,收獲多。
公司的企業(yè)文化中提到:你有多大的能力,就給你多大的舞臺(tái)!付出多少努力,就有多少收獲,只要我們調(diào)整好自己的心態(tài),用陽(yáng)光的心投入到工作中,才能為公司、為自己秀出更精彩的未來(lái)!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)9
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的`行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)10
經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門(mén)的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號(hào)在會(huì)館員工之家,對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無(wú)論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從職責(zé)感,從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在那里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái),但更期望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足,讓自我變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自我更多的歷練機(jī)會(huì)。人的差距不是按年齡來(lái)劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積,然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。對(duì)于半路出家的我更就應(yīng)不斷的給自我充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。給自我制定好自我的人生規(guī)劃,長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無(wú)目標(biāo),沒(méi)進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人就應(yīng)有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見(jiàn)面的社交禮儀,使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認(rèn)識(shí),讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管帶給了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理務(wù)必首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí),讓自我的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。透過(guò)大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過(guò)心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,透過(guò)這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員,各部門(mén)的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的及時(shí)改善,不能做到的,尋找原因,及時(shí)改善,結(jié)合公司的規(guī)章制度,開(kāi)展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的講解等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個(gè)小區(qū)存在的問(wèn)題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,透過(guò)這次培訓(xùn),我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門(mén)對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門(mén),讓我們的小組長(zhǎng)認(rèn)真研讀理解等級(jí)服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒(méi)有做到的,為什么沒(méi)有做到,什么時(shí)候能夠做到位。將小區(qū)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的`理念當(dāng)中,對(duì)未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時(shí)處理的及時(shí)處理,主觀影響的,立即整改,定時(shí)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無(wú)微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自我融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自我的事情,用老板的角度來(lái)審視問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能把公司的事情做好。沒(méi)有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對(duì)不起給你飯碗的老板,更對(duì)不起自我。要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人,讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到:這是“我”的事情!
透過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們期望公司能夠給我們帶給更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)資料融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)11
11月17日,根據(jù)我公司人力資源部安排,有幸參加了“優(yōu)秀員工專題培訓(xùn)”,聆聽(tīng)到了“中國(guó)優(yōu)秀員工培訓(xùn)第一人”于大城講師的精彩課程。在此我衷心感謝公司對(duì)我們員工成長(zhǎng)的關(guān)心。通過(guò)一天的培訓(xùn),點(diǎn)燃了內(nèi)心深處的工作激情,使我領(lǐng)悟到只有突破局限,自我挑戰(zhàn),才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
這次培訓(xùn)使我清楚地認(rèn)識(shí)到自身的差距和不足,在這里把我這次培訓(xùn)心得體會(huì)與大家分享一下:
成為優(yōu)質(zhì)員工應(yīng)具備的的五大準(zhǔn)則
1、凡事負(fù)責(zé)任,絕不找借口
2、凡事用心做
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求
4、凡事積極主動(dòng)
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一
“我是一切問(wèn)題的根源,有錯(cuò)先要反省自己!必(fù)責(zé)任,不找任何借口推卸,責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升。在工作中尊重上級(jí)安排,做到安排工作,沒(méi)有抱怨;遇到困難,沒(méi)有借口。按本色做人,按角色辦事。凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,把小事情做到完美,只有追求完美,才能接近完美。要有不一樣的結(jié)果,先有不一樣的付出。堅(jiān)信在工作中沒(méi)有不可能。在工作中要有積極的想法,主動(dòng)的行為。這次的培訓(xùn),我更加覺(jué)得團(tuán)隊(duì)的重要性,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的完美要形成一種作風(fēng),那就是馬上行動(dòng)、沒(méi)有借口、做到完美。團(tuán)隊(duì)的`完美當(dāng)然要團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人要很好得溝通,于大成老師講到在溝通中聲音占到38%,動(dòng)作占到55%,文字占到7%,可見(jiàn),溝通的方式有很多,好的溝通才能使團(tuán)隊(duì)做到完美。團(tuán)隊(duì)合作最重要的是價(jià)值觀的認(rèn)同。
價(jià)值觀又是什么?我的理解,就是我們對(duì)待生活和事業(yè)的態(tài)度,就是決定事物走向的“方向感”。當(dāng)價(jià)值觀不同時(shí),團(tuán)隊(duì)的方向感就會(huì)四分五裂,其結(jié)果也就不言而喻了。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)怎么成為一個(gè)優(yōu)秀員工,有了更深的理解。要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工就要做到良好的工作能力,對(duì)人對(duì)事的一流態(tài)度,對(duì)結(jié)果的重視,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),和對(duì)事物的專注。在這次培訓(xùn)中,在于大城老師的身上,我們學(xué)到了很多,清楚地體會(huì)到做事情要沒(méi)有抱怨、沒(méi)有借口、永不言棄、沒(méi)有退路,只有出路。
在工作中還要對(duì)自己進(jìn)行定位,定位一個(gè)行業(yè),定位一個(gè)地區(qū),定位一項(xiàng)技能,明確自己的使命,樹(shù)立一個(gè)榜樣。只有這樣我們才能把事情做好,才有可能成為專家,只有專家才能成為贏家。于大城老師在課程的最后設(shè)計(jì)了十分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”,對(duì)大家的心靈進(jìn)行洗禮,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,對(duì)父母、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)社會(huì)、進(jìn)行了感恩。審視自己的過(guò)去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來(lái)。參加培訓(xùn)后的感想很多,于是反思自己在日常工作中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)有太多的情形與課程中所提到的驚人的相似。
以上是我參加“優(yōu)秀員工特訓(xùn)營(yíng)”的感想,在以后的工作中,我會(huì)全力以赴,努力、用心、踏實(shí)、負(fù)責(zé)任地做事,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)12
20xx年3月9日至3月13日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn),先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識(shí)》、《班組管理》、《相關(guān)知識(shí)》、《安全相關(guān)知識(shí)》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、及膨化生產(chǎn)線、兩個(gè)班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會(huì)到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過(guò)怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗(yàn)使我們錯(cuò)失了很多改變的機(jī)會(huì),很多科學(xué)家就是因?yàn)楦易鰟e人不認(rèn)為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊(duì)伍才能不斷強(qiáng)大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,很多事情一個(gè)人或許無(wú)法完成但團(tuán)隊(duì)一定可以。雖說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也愿意為團(tuán)隊(duì)付出,才能成就一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識(shí)理論方面
通過(guò)炸藥、安全相關(guān)知識(shí)及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識(shí)的學(xué)習(xí),使我對(duì)已知的專業(yè)只是更加熟練,同時(shí)了解了企業(yè)電子的發(fā)展過(guò)程及設(shè)計(jì)原理,也促使我考慮了更多的問(wèn)題:
。1)通過(guò)炸藥等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對(duì),銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個(gè)人認(rèn)為爆破公司會(huì)比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見(jiàn)目前也是鼓勵(lì)生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個(gè)人建議現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
。2)目前來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝低溫敏化乳化炸藥,實(shí)際敏化溫度也要達(dá)到40—60℃,這在冬季使用此類炸藥時(shí)容易由于環(huán)境溫度過(guò)低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,未來(lái)必然會(huì)出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場(chǎng)占有量等將給公司帶來(lái)巨大的利益。
。3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類復(fù)合油相價(jià)格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個(gè)廠家的復(fù)合油相試驗(yàn)結(jié)果,我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長(zhǎng)華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片,是我認(rèn)識(shí)到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動(dòng)的指南,我們過(guò)去一直在遵循著這些指南行動(dòng),它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長(zhǎng)華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性,或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認(rèn)為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個(gè)心不在焉的'人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹(shù)立像姚長(zhǎng)華班組這樣的典型能夠帶動(dòng)企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、生產(chǎn)車(chē)間。對(duì)此,我只能說(shuō):"科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡(jiǎn)直說(shuō)的太對(duì)了"。尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產(chǎn)車(chē)間過(guò)程中也充分體會(huì)到了單人單機(jī)操作的危險(xiǎn)性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對(duì)于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲(chǔ)罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動(dòng)強(qiáng)度也減少了,我認(rèn)為根據(jù)各公司實(shí)際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
最后,建議多推廣此類培訓(xùn),特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn),增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來(lái)越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)13
透過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都用心參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人主角的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)光,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的`職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力,個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)14
為提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。透過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):一、管理者要具有主角的認(rèn)知潛力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理主角,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過(guò)程中要有必須的主角認(rèn)知潛力,并扮演好自我的主角,就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“就應(yīng)這樣做!庇忠袂驁(chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自我的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,必須要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自我的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué),進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過(guò)程中的'作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和潛力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)主角,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來(lái)激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們必須會(huì)建立一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)15
對(duì)于神一樣的李強(qiáng)老師,他的培訓(xùn)時(shí)而讓人咋舌時(shí)而讓人捧腹大笑,這可能就是一個(gè)成功男人深邃和幽默吧。除了對(duì)他的膜拜,也渴望學(xué)習(xí)他身上的優(yōu)點(diǎn)。人非圣賢,每個(gè)人都有自己的“軟肋”。而天生我材必有用,每個(gè)人活著都有他活著的意義。無(wú)論某種形式的活都是在推動(dòng)這個(gè)社會(huì)在進(jìn)步。有些人活得精彩,有的人的活得淡然,也有些人活得很累很慘。
我不認(rèn)為每個(gè)人或者每個(gè)員工都要遵從一種格式去完善自己,途徑有很多種,但是不能越軌。這個(gè)社會(huì)一直在講創(chuàng)新,難道創(chuàng)新就是復(fù)制別人成功的路自己再順道走過(guò)一遍?每個(gè)人都是天之驕子,每個(gè)人都是最棒的那個(gè)。只要肯攀巖,沒(méi)有登不上去的山峰。我想李強(qiáng)老師的培訓(xùn)僅僅只是在舉例引導(dǎo),我們完全可以按照自己的方式活下去。我們經(jīng)?吹綀(bào)道說(shuō)日本的員工如何的賣(mài)力工作,他們的員工壓力是世界山壓力最大的,這才是真正的“鴨梨山大”,但是日本的員工如何的釋放壓力呢?他們的公司可以設(shè)置一間房子,里面是老板摸樣的橡皮玩具娃娃。只要是員工感覺(jué)壓力大了,就很胖揍那個(gè)橡皮娃娃。我想說(shuō)的是,福利保障和員工的工作態(tài)度掛鉤著。這也就是李強(qiáng)老師說(shuō)的只要你認(rèn)真工作公司一定會(huì)給你一個(gè)滿意的回報(bào)。凡是當(dāng)然是先有付出才有回報(bào)。價(jià)值觀的多變性,新中國(guó)成立才不足70年,人的'價(jià)值觀就經(jīng)歷了幾次大的翻動(dòng),社會(huì)的螺旋式發(fā)展引導(dǎo)價(jià)值觀取向,老婆孩子熱炕頭也許才是現(xiàn)在社會(huì)的大多數(shù)人的終極理想。我們復(fù)古了么?不是。因?yàn)槲覀儧](méi)錢(qián)買(mǎi)房啊,沒(méi)錢(qián)買(mǎi)房哪來(lái)的熱炕頭啊,沒(méi)有熱炕頭哪來(lái)的老婆啊,沒(méi)有老婆怎么繁衍下一代啊(遺傳學(xué)家說(shuō)繁衍是人活著的意義),活著沒(méi)有意義啊。辛苦一輩子都是給別人在創(chuàng)造啊。大家都當(dāng)大爺了,誰(shuí)去跑堂當(dāng)小二。社會(huì)分工不一樣也就決定著人的價(jià)值取向的不同。很難說(shuō),這個(gè)社會(huì)是在進(jìn)步。因?yàn)榫窈臀镔|(zhì)脫節(jié)了。
我一個(gè)搞應(yīng)應(yīng)用技術(shù)的只要把握好以下幾點(diǎn),就不負(fù)這場(chǎng)培訓(xùn)。
第一點(diǎn),遵從職業(yè)操守。搞技術(shù)應(yīng)用這塊,最重要的是掌握最新的技術(shù)信息和學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用。其次是堅(jiān)守崗位、服從調(diào)配、互相協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)橄鄬?duì)于研發(fā)這塊,應(yīng)用技術(shù)可能不需要太多思維發(fā)散天馬行空,它只要“認(rèn)真”。毛主席說(shuō),世界最怕認(rèn)真二字。而且工程建設(shè)開(kāi)通維護(hù),也容不得一丁點(diǎn)失誤。這就是某企業(yè)的名言,把一件簡(jiǎn)單的事做好,其實(shí)很不簡(jiǎn)單。
第二點(diǎn),做人要有原則。不要輕易觸碰別人或者行業(yè)的底線就是尊重自己。所謂原則不是執(zhí)拗,不是鉆牛角,而是一個(gè)人的道德底線一個(gè)企業(yè)的制度規(guī)章。所以說(shuō)如何讓別人尊重你,首先自己要有一個(gè)做人的原則,要有一個(gè)道德標(biāo)準(zhǔn)。越雷池的事,咱堅(jiān)決不干。違反公司制度規(guī)章的事,咱堅(jiān)決不做。老是說(shuō)自己父母不好的人,自個(gè)肯定也好不了哪去。自個(gè)先樹(shù)立了“偉岸”的形象,也會(huì)影響到身邊的“倭瓜”。這就叫榜樣的力量。
第三點(diǎn),搞好人際關(guān)系。很多工作是要?jiǎng)e人配合完成,我們永遠(yuǎn)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。荷蘭之所以在歐洲杯小組賽被pass,團(tuán)隊(duì)協(xié)作太差,每個(gè)球員都當(dāng)自己是全隊(duì)的主心骨,每個(gè)人都當(dāng)自己是克魯伊夫,每個(gè)球員都認(rèn)為自己是大爺,所以荷蘭隊(duì)恥辱的出局了。荷蘭從歐洲杯出局了,我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關(guān)系,搞好其他配合單位朋友的關(guān)系。因?yàn)樵壅娴牟皇且粋(gè)人在戰(zhàn)斗。
李強(qiáng)老師培訓(xùn)最后的感悟的是,他讓多年不寫(xiě)報(bào)告的自個(gè)頓時(shí)茫然又不得不秉燭奮筆終于在抓耳撓腮、苦思敏相的頃刻找到上學(xué)時(shí)候的感覺(jué)。最最重要的是讓我深刻體會(huì)到作為一個(gè)普通員工真的很不普通。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除