今天小編就為大家分享一篇企業(yè)高級培訓(xùn)班心得與體會(huì)，具有很好的參考價(jià)值，希望對大家有所幫助。
--劉玉彬
xx年x月x日至x日，于濟(jì)南xx酒店，我有幸參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第xx期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。經(jīng)過緊張又愉快地學(xué)習(xí)，順利地完成了所學(xué)課程，既學(xué)到了許多新知識(shí)新方法，又結(jié)識(shí)了許多同行，從中學(xué)到了許多新經(jīng)驗(yàn)。盡管時(shí)間較短，但感悟很深，收獲

雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力，占用不少時(shí)間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

頗多，基本上達(dá)到了參加培訓(xùn)的期許目的。主要心得體會(huì)如下：
一 總體印象：
山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心，較好地把握準(zhǔn)了市場需求，以iso10015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以英國劍橋大學(xué)國際培訓(xùn)師課程體系為參照，采用了國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式，結(jié)合山東企業(yè)的實(shí)際情況，立足未來，與時(shí)俱進(jìn)，精心組織，科學(xué)運(yùn)作，為企業(yè)培訓(xùn)師的快速成長提供了一個(gè)良好的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)，對于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到了積極地推進(jìn)作用�？芍^是服務(wù)基層，惠及企業(yè)，造福社會(huì)，功德無量。
我作為一名企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和山東省安全生產(chǎn)管理專職培訓(xùn)師，綜觀整個(gè)培訓(xùn)班過程，認(rèn)為值得我們借鑒學(xué)習(xí)推廣的主要有以下幾大特點(diǎn)：
（一）需求分析準(zhǔn)，效果價(jià)值高。
我們都知道，企業(yè)的立足與發(fā)展有三大因素：團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目，資金。打造一流的團(tuán)隊(duì)主要依靠的是培訓(xùn)，培訓(xùn)師的地位與作用，愈來愈重要，這已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。即培訓(xùn)師市場大有潛力，未來前景看好�？荚囍行恼�是在認(rèn)真調(diào)研市場需求的基礎(chǔ)上，思路清晰，高瞻遠(yuǎn)矚放眼未來，及時(shí)舉辦了本期企業(yè)培訓(xùn)師班，并一如既往堅(jiān)持自己的辦學(xué)方向，應(yīng)該說定位準(zhǔn)確，非常及時(shí)，發(fā)展前景美好，無可估量。
另一方面，通過對取得培訓(xùn)師資格在國際通用方面的推介，賦予學(xué)員終身免費(fèi)再學(xué)習(xí)的權(quán)利，以及為培訓(xùn)師今后的未來搭建交流推薦拓展的上升通道等措施，使培訓(xùn)班更具有吸引力和魅力，體現(xiàn)了較高的價(jià)值性，更能激勵(lì)激發(fā)廣大參訓(xùn)學(xué)員的積極主動(dòng)性，使得考試中心未來發(fā)展充滿了生機(jī)活力。
雖然時(shí)間短，但是大家普遍感覺學(xué)到了創(chuàng)造500萬的本領(lǐng)。
（二）教學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué)，資源豐富優(yōu)越。
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”，內(nèi)容“個(gè)性化”特色。培訓(xùn)方式，程序規(guī)范，方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙，現(xiàn)場演練，游戲等互動(dòng)活動(dòng)，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測試，問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段，依據(jù)教學(xué)需要，充分使用，有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容，超前先進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)，精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù)，啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師，知識(shí)淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，大師風(fēng)范，可謂功不可沒。特別是在克服三天兩夜時(shí)間較短困難上，老師精心籌劃，獨(dú)具匠心，在“培”與“訓(xùn)”，“實(shí)踐”與“提高”等各個(gè)環(huán)節(jié)，突出“新”“精”“實(shí)”三大特色，使學(xué)員的收獲

雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力，占用不少時(shí)間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

，含金量高，非常實(shí)用，很有價(jià)值。
在結(jié)業(yè)總結(jié)表彰大會(huì)上，我們聽到的許多學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的肺腑感言，我們看到的許多學(xué)員眼睛里飽含激動(dòng)的淚水，我們用心感受到的大家成功以后欣喜若狂的脈動(dòng)，都充分印證了培訓(xùn)班的成功品質(zhì)。
二 5點(diǎn)主要收獲

雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力，占用不少時(shí)間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

及不足：
收獲

雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力，占用不少時(shí)間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

：
（一）培訓(xùn)師角色：應(yīng)該是管理者，開發(fā)者，實(shí)施者。要點(diǎn)在于同步增長。
成長軌跡：講師（術(shù)）→教練（法）→牧師（道）。方法在于專注，“專注出品質(zhì)”。
（二）ptt有效表達(dá)：包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲

雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力，占用不少時(shí)間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

五部分。
經(jīng)典語錄：
1、投入多少，收獲

雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力，占用不少時(shí)間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；
2、未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；
3、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；
4、做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做；
技巧：
1威信的建立：通過尋求與學(xué)員的共同點(diǎn)；建立良好的第一印象；樹立同理心；學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓(xùn)師的威信，短期靠包裝；長期靠內(nèi)涵；
2 發(fā)問技巧：發(fā)問有兩部分技巧，一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題，另一部分指應(yīng)對員工提問，如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移法。發(fā)問的作用：1）啟發(fā)思考；2）了解學(xué)員狀況；3）集中學(xué)習(xí)注意力。
3 回饋：演講完畢，通過收集資訊，不斷反省改進(jìn)，以求進(jìn)步。
4 素質(zhì)提升：每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開始；每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，就是領(lǐng)先的開始；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是卓越的開始。
（三）人格三層次理論，指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
培訓(xùn)師必備內(nèi)容方面：k→ 知識(shí)；a→態(tài)度；s→ 技能；h→習(xí)慣。
重點(diǎn)在于：事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己，其次是聽眾和內(nèi)容；過程重點(diǎn)處理好與聽眾的關(guān)系，其次是自己和內(nèi)容；事后重點(diǎn)還是自己。
（四）自我管理方法之一：“開心金庫”：利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺(tái)前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。
自我管理方法之二：“預(yù)演未來”：利用明天可以影響今天，提前預(yù)演未來，且準(zhǔn)備九成即可，留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮，效果往往會(huì)出乎意料。
（五）理性了解：強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。感性認(rèn)知：強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”。
不足：
（一）緊張情緒異常。
（二）由于年齡關(guān)系，體力感到吃緊。
（三）參與課堂互動(dòng)不積極。
（四）具體細(xì)節(jié)反映不靈敏。
（五）普通話講的不好，影響了演講質(zhì)量。
三 4點(diǎn)體會(huì)：
（一）要想把自己的安全生產(chǎn)管理課講好，必須參加類似的專業(yè)培訓(xùn)，并且不斷再學(xué)習(xí)，再完善。僅有熱情是不夠的，必須走專業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化的路子。
（二）在與同學(xué)的溝通中，找到自己的不足，其實(shí)在他們身上也可以學(xué)到許多的知識(shí)。
（三）以后一定要加強(qiáng)普通話的練習(xí)，才能做一名合格培訓(xùn)師。
（四）繼續(xù)參加以后的復(fù)訓(xùn)活動(dòng)，如果條件允許繼續(xù)深造學(xué)習(xí)。
四 3點(diǎn)建議：
（一）挖掘培訓(xùn)學(xué)員的人脈潛力能量，為培訓(xùn)中心的發(fā)展，增加新的增長點(diǎn)。
（二）在實(shí)施學(xué)員步入“開心金庫”環(huán)節(jié)時(shí)，盡量讓學(xué)員距離培訓(xùn)現(xiàn)場遠(yuǎn)一點(diǎn)，效果更好。
（三）設(shè)立培訓(xùn)班班長和班委會(huì)管理制度，能更有效地管理學(xué)員。
五 2點(diǎn)希望：
（一）延長一下培訓(xùn)時(shí)間，使我們能夠?qū)W到更多的知識(shí)。
（二）學(xué)員用餐課堂后勤管理上，再方便一些。
六 1點(diǎn)自勉：
用心去做我所學(xué)，進(jìn)而竭力教我所做。
附：
3天的培訓(xùn)日記：
培訓(xùn)班首日受訓(xùn)精典內(nèi)容感悟與啟迪
一 xx（主任）課程：
（一）“好”字當(dāng)頭巧暖場，
張縮有度不卑亢。
珍視參與有期許，
也把情愫從端莊。
開訓(xùn)在群情激昂中拉開了序幕。大家十分樂意接受了這種制造，并積極參與堅(jiān)持到了下一節(jié)課，導(dǎo)致趙大師開始第二節(jié)授課時(shí)眼光突然一亮，笑贊二句�！胺e極參與，活學(xué)現(xiàn)
用”是72期培訓(xùn)班良好的開端。
“培”+“訓(xùn)”能夠有機(jī)的組合，張力并重的手段措施，十分清楚地展現(xiàn)了這次培訓(xùn)班的特點(diǎn)及特色。雖然這種形式并不陌生，今天再次重溫，仍倍感興奮給力，信心大增。
培訓(xùn)師的角色：即是“開發(fā)者、管理者，又是實(shí)施者”。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，形勢的需要，她更具有“傳播者”者的特色。在安全生產(chǎn)領(lǐng)域中的培訓(xùn)師，所面臨的形勢特點(diǎn)是：1 培訓(xùn)內(nèi)容在快速更新。比如法律法規(guī)，幾乎每年都在完善，變化，更新。那么，這就要求培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容，必須同步。2 內(nèi)容的更新，培訓(xùn)師首當(dāng)其沖，走在最前沿，以其宣貫傳播的職能，使得新內(nèi)容普及宣傳到位。故培訓(xùn)師具有傳播者的功能，而且隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，未來在實(shí)踐中會(huì)愈來愈明顯。
（二） 十米線繩難推走，
足下生風(fēng)靠頭羊。
給足未來愿景美，
力推師質(zhì)傲職場。
未來培訓(xùn)師的作用，我想不僅僅是領(lǐng)頭羊、引領(lǐng)者的效能。更重要的是她可以矯正缺失，調(diào)控速度尺寸，更專業(yè)、更系統(tǒng)地促進(jìn)當(dāng)下社會(huì)向著更科學(xué)、更健康、更規(guī)范、更光明的方向發(fā)展。故從事本職，神圣而偉大，廣闊且高傲。因?yàn)樯鐣?huì)無論在什么時(shí)期，走到那個(gè)階段，終會(huì)有故障狀況，必須在排除或者糾正中，實(shí)現(xiàn)自己更久遠(yuǎn)更光明的目標(biāo)

雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力，占用不少時(shí)間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

。所以，社會(huì)進(jìn)步需要培訓(xùn)師，社會(huì)發(fā)展亦必須培訓(xùn)師。可以想象預(yù)演未來，培訓(xùn)師的天地將更加廣闊無邊。這是張主任精妙誘導(dǎo)下沉思的啟迪，更是促使我們積極參加本期培訓(xùn)班強(qiáng)大磁引力及鼓動(dòng)力的關(guān)鍵所在。
（三） 作業(yè)：“培訓(xùn)班的主題稱謂該如何？”
答：山東省企業(yè)新時(shí)代高級培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
（四）關(guān)鍵詞：
給你5千元，給你5百萬的本領(lǐng)你要不要。
專注出品質(zhì)。
“洋蔥結(jié)構(gòu)” 。
大師其實(shí)是細(xì)節(jié)的楷模。
講師論“術(shù)”，教練授“法”，牧師傳“道”。
培訓(xùn)班次日受訓(xùn)精典內(nèi)容
主講：xxx
劍橋國際培訓(xùn)師，中國學(xué)習(xí)型組織發(fā)展研究中心理事、中國商業(yè)技師協(xié)會(huì)市場營銷專業(yè)委員會(huì)專家團(tuán)成員，金融專業(yè)研究生，營銷管理咨詢、企業(yè)培訓(xùn)專家。在十二年的企業(yè)管理咨詢及企業(yè)培訓(xùn)中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有《學(xué)習(xí)型壽險(xiǎn)企業(yè)的創(chuàng)建》、《塑造營銷專業(yè)講師魅力》、《作一名卓越的職業(yè)經(jīng)理人》等論著，研發(fā)出《自我認(rèn)知訓(xùn)練》系列教材，出版有《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《企業(yè)文化》、《心靈的承諾》光碟。
擅長課程：
培訓(xùn)師培訓(xùn)（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開班）
中層主管管理素質(zhì)培訓(xùn)專題
企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理專題
創(chuàng)新思維專題
營銷管理專題
自我認(rèn)知訓(xùn)練
曾經(jīng)服務(wù)過的部分企業(yè)及高校：
清華大學(xué)mba班、曲阜師范大學(xué)、中國建設(shè)銀行總行、美國第一資本投資國際集團(tuán)、兄弟（中國）有限公司、中海油服公司、大港油田、昆明卷煙廠、青島澳柯瑪集團(tuán)、云南省勞動(dòng)廳高級職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班、中國人壽保險(xiǎn)公司、中國平安保險(xiǎn)（壽險(xiǎn)）公司、兗礦集團(tuán)、龍礦集團(tuán)、金大地集團(tuán)、瀏陽河酒業(yè)、安利（中國）等國內(nèi)外十幾家大型企業(yè)及部分高校。
主講內(nèi)容要點(diǎn)：
ptt—有效的表達(dá)（presentaion）：
1 投入多少，收獲

雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力，占用不少時(shí)間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

多少。
2 未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)。
3 太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新。
4 做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做。每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開始。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，就是；領(lǐng)先的開始，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是卓越的開始。
ppp表 — 目的。過程。收獲

雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力，占用不少時(shí)間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

。
人格三層次： 思想。感覺。行為。（平衡。影響）
開心金庫。 預(yù)演未來。
理性了解——內(nèi)容——“叫好”。主題——大綱——系統(tǒng)組織——收集資料——試發(fā)表——請人指正

一年又一年，真誠的祝福傳遞與你，愿你開心、幸福！生日快樂！

�！罢f什么”
感性認(rèn)知——技巧——“叫座”，圖標(biāo)——故事——案例——比喻——游戲——活動(dòng)�！霸趺凑f”
總體印象：帥哥一位。授課特點(diǎn)或風(fēng)格：態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、言語洗練準(zhǔn)確、授課方式靈活、研討互動(dòng)充分、內(nèi)容充實(shí)務(wù)實(shí)、操作嚴(yán)格規(guī)范。
培訓(xùn)班第三日受訓(xùn)精典內(nèi)容
（演講作業(yè)完整版）
《目視管理》
（綱要）
一 舉例釋義提問開篇，略表淵源。
中心主題，直敘要點(diǎn)核心——“簡單”
二 板書，提問，圖示，例證，引椐。
當(dāng)我們駕車行駛到城市馬路十字路口時(shí)，請問大家我們最關(guān)注的是什么？
是的。正象這位學(xué)員回答的結(jié)果一樣，我們最關(guān)注的是交通紅綠燈的指示。我們可以根據(jù)紅燈停，綠燈行，黃燈亮?xí)r等一等這個(gè)規(guī)則迅速判斷決定行駛的方向。那么這種交通管理部門通過我們用視覺來感知紅黃綠的含義，進(jìn)而約束我們行為的管理方法，通俗地講，就是“目視管理法”。它是一種管理的方法，最早起源于日本的汽車業(yè)。生活中，生產(chǎn)過程中，我們常見

內(nèi)外相應(yīng)，言行相稱�！�—韓非

。比如：我們現(xiàn)場的飲水機(jī)，紅色的開關(guān)代表？（。。。）綠色的代表？（。。。）。正確。我們經(jīng)常在工廠的車間里可以看到排氣扇上有時(shí)綁上一根小布條，小布條在飄動(dòng)，我們會(huì)清楚地知道，這臺(tái)排風(fēng)扇在運(yùn)轉(zhuǎn)等等。
我們今天所討論的是目視管理要點(diǎn)的核心是什么？我認(rèn)為是——"簡單".
理由一： 簡單適合大眾，復(fù)雜不一定會(huì)起作用。
我們知道目視管理要點(diǎn)其中之一就是：對于我們通過視覺接受到的各類信息，無論是誰都能判明是好是壞，哪些是可以的，哪些是禁止的

讀書有三到，謂心到，眼到，口到�！�—朱熹

。大家注意這里面的“誰”字。這個(gè)字的概念范圍太大了。人們的素質(zhì)水平不同，接受能力和判斷能力亦不同，只有突出簡單大眾化，才能普遍被接受

我選擇原諒她�！澳阍趺从制圬�(fù)你弟弟了！” “你怎么考的這么差！” “你怎么又跑出去玩！”訓(xùn)罵在腦海中不斷涌現(xiàn)，

。如果過于復(fù)雜，那么對于素質(zhì)水平低的人群來說，就起不到什么作用了。
比如：八辱八恥的條文，一般水平的人完全背下來是有困難的。我們知道孔子的思想博大精深，“禮，儀，仁”就幾個(gè)字，我們很容易記住。這是因?yàn)楹唵巍?br /> 再比如：剛剛我們看到的大屏幕上有的朋友的ppt界面；字?jǐn)?shù)較多，讓我們掌握起來有點(diǎn)難度

在教師的正確指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)外語能夠幫助孩子們在學(xué)習(xí)過程中掌握適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法，并對他們的認(rèn)知發(fā)展起著積極的作用。

。但是趙老師的ppt界面，不知道我們大家注意到了沒有

隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對待每一位病人。

。十分簡潔。人格三層次，就6個(gè)字，藍(lán)白兩色。“思想。感覺。行為”。我們很快就會(huì)記住。這也是因?yàn)楹唵巍?br /> 理由二：簡單易于迅速判斷，復(fù)雜未必能夠提高效率。
　目視管理要點(diǎn)其中之一是：能迅速判斷，精度高 。只有簡單，才能達(dá)到這種效果。比如，我們在酒店去洗手間，當(dāng)洗手間門上有一個(gè)標(biāo)志代表畫時(shí)，很容易辨別男女洗手間，非常簡單。但有時(shí)我們看到門上有二幅標(biāo)志圖畫時(shí)，我們辨識(shí)的速度自然就很慢，很慎重，恐怕出現(xiàn)意外。
再比如：電腦上的各種接口，圓的，方的，長的都有，有的電腦接口還帶有顏色，連接線也有顏色，這都是為了便于我們能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速連接而精心設(shè)計(jì)的。
科學(xué)家李小文說過：科學(xué)就是追求簡單。如果我們能夠始終把握住簡單是目視管理要點(diǎn)中的核心，就可以使我們的目視管理方法更科學(xué)，更有效地發(fā)揮作用。
以上簡單的觀點(diǎn)，不對之處，請大家批評指正。謝謝大家。
（注：十分遺憾的是，當(dāng)我抽到這個(gè)題目時(shí)，我以為不允許用ppt課件演講，所以沒有制作。否則，會(huì)更精彩。）