在當(dāng)下社會，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

工會工作述職報(bào)告篇一

一、用心強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，提高了全局職工素質(zhì)。

工會用心協(xié)助局黨組，從強(qiáng)化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手，本著外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量的宗旨，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，確立了學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的理念。

一是堅(jiān)持定期政治學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周五的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳達(dá)上級文件精神，組織職工集中收看了《xx大三中會議召開精神》、《抗震救災(zāi)英模報(bào)告》、《城市營銷相關(guān)的新聞報(bào)道》《反腐敗警示錄》等電教片，引導(dǎo)他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。

二是開展主題活動(dòng)。深入開展勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)為主題的三業(yè)教育活動(dòng)和以全心服務(wù)、樹全新形象的主題教育活動(dòng)。使全體員工時(shí)刻持續(xù)清醒頭腦，樹立了不進(jìn)則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，自我加壓。

三是參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年我局參加培訓(xùn)單位有產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)、交易業(yè)務(wù)、測繪業(yè)務(wù)、白蟻業(yè)務(wù)、檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了服務(wù)本領(lǐng)和技能。增強(qiáng)本領(lǐng)，掌握政策，熟悉市場規(guī)則，不斷提高政策水平，依法行政水平和運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)知識指導(dǎo)工作的水平。

四是加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)。先后組織了局上辦理產(chǎn)權(quán)、交易管理人員進(jìn)行新《物權(quán)法》培訓(xùn)班、《中華人民共和國房地產(chǎn)法》和行政執(zhí)法講座，并參加《物權(quán)法》知識測試。

透過學(xué)習(xí)教育，使廣大職工牢固樹立四個(gè)意識：全心全意推進(jìn)我區(qū)房管工作的發(fā)展意識、用心推進(jìn)本區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局意識、真心誠意為人民造福的服務(wù)意識、強(qiáng)化維護(hù)房產(chǎn)市場健康發(fā)展的職責(zé)意識。

二、急職工所急，想職工所想，把工會建成溫暖的職工之家。

要發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性，不僅僅要在工作上壓擔(dān)子，更要在生活上關(guān)心職工，切實(shí)幫忙職工解決實(shí)際困難，把工會辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強(qiáng)對特困職工生產(chǎn)、生活的了解，隨時(shí)掌握他們的困難和思想動(dòng)態(tài)，關(guān)鍵時(shí)幫忙他們解決實(shí)際困難。5月份，組織全局職工進(jìn)行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產(chǎn)假，工會都組織人員前去慰問，把單位的關(guān)心送到每位職工的心坎上，真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當(dāng)作自己事，今年我局工會看望生病職工11人次，看望生故老人家庭3家，共計(jì)開資3980元。對單位的困難職工發(fā)放了慰問金3600元。春節(jié)期間，工會牽頭、局領(lǐng)導(dǎo)參加對離、退休老職工召開迎春暢談會，送去了局黨組及工會對老職工的關(guān)愛。

三、開展各種文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，加強(qiáng)單位精神禮貌建設(shè)。

為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，局工會多次配合區(qū)上組織開展了各種文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活，提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是用心參加區(qū)婦聯(lián)開展中國婦女風(fēng)采大展示活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)大大體現(xiàn)出我局當(dāng)代婦女的精神風(fēng)貌，并獲得二等獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng)。五一勞動(dòng)節(jié)我們支持上級工會工作，組織100人參加了學(xué)先進(jìn)、展風(fēng)采、促和諧大型文藝演唱活動(dòng)，此活動(dòng)受到了區(qū)總工會的好評。我們?yōu)橛瓓W運(yùn)、促全民健身活動(dòng)組織職工用心參加區(qū)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的活動(dòng)，今年，我局自己組織開展了迎奧運(yùn)、賀新春職工撥河比賽，透過活動(dòng)調(diào)動(dòng)了職工的用心性，提高了職工的凝聚力，充分展現(xiàn)了房管職工的風(fēng)采和智慧。二是突出節(jié)日主題活動(dòng)。三八婦女節(jié)慶�；顒�(dòng)歷來是婦女工作的重頭戲。

今年的三八婦女節(jié)，我局堅(jiān)持以活動(dòng)為載體，開展了三八紅旗手的爭創(chuàng)活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)是由各工會小組開展，動(dòng)員我局廣大女職工，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，牢固樹立時(shí)不我待、只爭朝夕的緊迫感，以大干快上、奮發(fā)有為的工作熱情，以貢獻(xiàn)求地位。從德、才、休養(yǎng)等方面參與評選，最終評選出一名優(yōu)秀婦女代表報(bào)送到區(qū)婦聯(lián)，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。

四、真情幫扶，切實(shí)推動(dòng)了扶貧幫困工作再上新臺階。

我局工會全面參與幫扶結(jié)對工作，用心響應(yīng)市委、市政府的幫扶號召，切實(shí)落實(shí)區(qū)對我局的扶貧幫困計(jì)劃。一是做好扶貧村的對口幫扶。按照缺什么幫什么的原則，確定了對凈樂村的幫扶重點(diǎn)項(xiàng)目，本著真心幫，實(shí)意扶的原則，全年共投入資金.20萬元，幫忙該村兩年來實(shí)現(xiàn)建成生豬存欄500頭的養(yǎng)殖小區(qū)兩個(gè)，新增生豬存欄50頭的三級農(nóng)戶達(dá)12戶。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、為家民增收了一條致富的道路。真正把幫扶項(xiàng)目落到實(shí)處，增強(qiáng)凈樂村的造血功能。二是做好了區(qū)計(jì)劃生育三結(jié)合特困戶的幫扶結(jié)對工作。新增五戶幫扶戶，購買了新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)，少兒住院互助金，基地建設(shè)費(fèi)用，共計(jì)5600元。用心帶動(dòng)特困戶走共同發(fā)展的號召，把創(chuàng)爭雙禮貌單位與扶貧幫困有機(jī)地結(jié)合起來，把扶貧幫困工作的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到全年目標(biāo)工作中，全年順利完成了上級交辦的結(jié)對幫扶任務(wù)。

五、搞好共建，向?yàn)?zāi)區(qū)同胞獻(xiàn)愛心。

今年工會配合區(qū)紅十字會組織局職工用心響應(yīng)號召開展獻(xiàn)血活動(dòng)，共有11名職工用心參與本次活動(dòng)。

總之，我局工會在區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務(wù)，為房管事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成職工最溫馨的家。

工會工作述職報(bào)告篇二

20xx年，省計(jì)委機(jī)關(guān)工會工作在省直工會、計(jì)委黨組和直屬機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分工會及工會小組的大力支持下，在各處室用心配合下，省計(jì)委機(jī)關(guān)工會高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想，省八次黨代會精神和指導(dǎo)，按照省總工會和省直工會的年度工作安排，結(jié)合計(jì)委工作實(shí)際，在組織職工圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，維護(hù)職工合法權(quán)益，做好機(jī)關(guān)職工的思想政治工作，活躍職工文體活動(dòng)等方面，發(fā)揮了工會組織的作用。

一、20xx年工作總結(jié)

（一）圍繞本單位中心工作，動(dòng)員組織職工盡職盡責(zé)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

1.圍繞我委中心工作開展了“我為目標(biāo)獻(xiàn)良策”合理化推薦活動(dòng)。

為了發(fā)揮群眾智慧和個(gè)人聰明才智，調(diào)動(dòng)職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策和用心性。去年，向5個(gè)分工會、26個(gè)機(jī)關(guān)直屬工會小組下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)開展合理化推薦活動(dòng)的通知》。為了使這一有益活動(dòng)更好地服務(wù)于我省經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，有利于各單位工作目標(biāo)任務(wù)的完成，有利于兩個(gè)禮貌建設(shè)的開展，對合理化推薦的范圍、資料、申報(bào)、評審、表彰等均作了明確要求，成立了由辦公室、人事處、綜合處、機(jī)關(guān)黨辦和經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院負(fù)責(zé)人組成的評審小組，對合理化推薦進(jìn)行評審。本年度共收到合理化推薦54條，其中3條獲合理化推薦一等獎(jiǎng)，5條獲二等獎(jiǎng)，9條獲三等獎(jiǎng)。

2.繼續(xù)在職工中開展了以“實(shí)施創(chuàng)新工程，為西部大開發(fā)實(shí)現(xiàn)四川新跨越建功立業(yè)”為主題的學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、團(tuán)結(jié)競賽活動(dòng)。

一是機(jī)關(guān)工會制定了計(jì)劃并專門召開小組長會議，對競賽活動(dòng)做了具體安排。在委機(jī)關(guān)和5個(gè)分工會共計(jì)450多名職工中開展了“愛崗、敬業(yè)、全勤”勞動(dòng)競賽，并列入分工會“建家”考核資料之一。二是在機(jī)關(guān)開展了專業(yè)人員之間的勞動(dòng)競賽。與辦公室聯(lián)合組織了微機(jī)打字員之間的勞動(dòng)競賽，評出了一、二、三等獎(jiǎng)，并給予了獎(jiǎng)勵(lì)和通報(bào)表彰。三是會同有關(guān)部門開展本年度“先進(jìn)黨員”、“優(yōu)秀公務(wù)員”評選活動(dòng)，評出37名，先進(jìn)黨支部10個(gè)，優(yōu)秀公務(wù)員23名。

（二）做好源頭參與，依法代表和維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益

1.參與涉及職工切身利益的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，代表和維護(hù)職工合法權(quán)益。今年機(jī)關(guān)工會多次協(xié)同機(jī)關(guān)黨委組織了職工思想狀況調(diào)查，認(rèn)真聽取了職工群眾的意見和呼聲，隨即就比較突出的熱點(diǎn)問題，以書面的形式向委黨組作了匯報(bào)。如：加強(qiáng)機(jī)關(guān)宿舍管理、職工住房、職工福利、干部輪崗交流等問題。這些問題都引起了委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并就這些問題進(jìn)行了認(rèn)真研究和逐步解決；工會繼續(xù)堅(jiān)持了對職工“六必訪”和“三明白”的制度，對職工的婚喪嫁娶，會同機(jī)關(guān)黨委一齊前往慰問、看望；每逢春節(jié)都對離退休職工和軍烈屬進(jìn)行慰問和探訪；每有職工生病或住院，我們都請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委的負(fù)責(zé)同志或委托工會小組長前去看望。今年，共慰問看望職工17人次，我們還經(jīng)常到職工家中或透過工會小組、支部和行政上了解職工的困難和要求，對10位生活確有困難的職工給予了補(bǔ)助。

2.以“四賽四比”活動(dòng)資料為載體，做好女職工工作，代表和維護(hù)女職工的特殊利益。

（1）繼續(xù)參加了省直機(jī)關(guān)女職工“四賽、四比”競賽活動(dòng)，獲先進(jìn)單位。

（2）用心組織女職工參加多種健康向上的文體活動(dòng)。一是在“三八”節(jié)前夕組織了委機(jī)關(guān)全體女職工到彭山縣春游活動(dòng)，并參觀養(yǎng)生科技展覽；二是在小平同志誕生百年之際，響應(yīng)省直機(jī)關(guān)婦女委會號召，用心開展“共建廣安‘三八’綠色林活動(dòng)，救助困難下崗女職工子女活動(dòng)，并捐款20xx元。

（3）為女職工辦實(shí)事、好事。為全機(jī)關(guān)43名女職工保了“女性安康保險(xiǎn)”和作了婦科體檢，為獨(dú)生子女保了“獨(dú)子兩全保險(xiǎn)”，解除了女職工的后顧之憂。

（4）認(rèn)真完成計(jì)劃生育月季報(bào)工作，本年獲轄區(qū)街道辦先進(jìn)單位。

工會工作述職報(bào)告篇三

20xx年，機(jī)關(guān)工會在機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工會的指導(dǎo)支持下，用心融入中心，主動(dòng)服務(wù)大局，緊緊圍繞重點(diǎn)工作，認(rèn)真履行自身職能，取得了必須的成績。主要做了以下四方面工作：

一、20xx年工作總結(jié)

（一）健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)工會隊(duì)伍建設(shè)

在機(jī)關(guān)黨委的部署下，今年x月份機(jī)關(guān)工會召開了委員擴(kuò)大會議，增補(bǔ)機(jī)關(guān)工會委員，全委會選舉產(chǎn)生機(jī)關(guān)工會主席。平時(shí)，機(jī)關(guān)工會注重隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常性組織召開工會委員及小組長會議，明確工作任務(wù)和職責(zé)分工，廣泛聽取大家對機(jī)關(guān)工會的意見推薦，使機(jī)關(guān)工會工作能夠正常、有序開展。

（二）圍繞中心工作，發(fā)揮工會職能

一年來，機(jī)關(guān)工會圍繞公司中心工作，注重發(fā)揮橋梁紐帶作用。加強(qiáng)民主管理，開展合理化推薦征集，其中1條被推薦到并獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，2條獲系統(tǒng)一等獎(jiǎng)、1條獲系統(tǒng)二等獎(jiǎng)。圍繞群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備階段工作，組織召開機(jī)關(guān)職工代表座談會，廣泛聽取大家意見，并將意見匯總后報(bào)公司黨組；協(xié)助工會做好專項(xiàng)驗(yàn)收工作；組織領(lǐng)導(dǎo)干部開展心理健康問卷調(diào)查，為公司課題研究

提高基礎(chǔ)資料。

（三）堅(jiān)持以人為本，落實(shí)關(guān)愛工程。

1、開展療休養(yǎng)工作：機(jī)關(guān)工會關(guān)心職工身心健康，適時(shí)推出全新療休養(yǎng)路線。機(jī)關(guān)工會每年召開三委和工會小組長會議，討論確定職工療休養(yǎng)線路，基本保證每年都有新增療休養(yǎng)線路，滿足大家對新線路安排的要求。

2、開展“三送一促”活動(dòng)。一是開展新春慰問“送溫暖”活動(dòng)，在元旦春節(jié)期間，深入職工家庭，對低收入生活困難家庭、勞動(dòng)模范、離退休人員、孤寡病殘等職工進(jìn)行走訪慰問，把送溫暖活動(dòng)和幫扶工作做細(xì)、做實(shí)。二是開展職工生日“送祝�！被顒�(dòng)，為每一位過生日的工會會員送上一束鮮花、一份蛋糕券、一張賀卡，表達(dá)機(jī)關(guān)工會的關(guān)懷，促進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，得到了職工的普遍歡迎。三是開展“迎峰度夏送清涼”活動(dòng)，精心準(zhǔn)備了冷飲卡等清涼用品發(fā)放給每位職工，使職工能在炎炎夏日感受絲絲清涼，并充分感受“職工之家”一心一意為職工著想的真心、細(xì)心與貼心。

3、開展職工慰問工作。一是對奮戰(zhàn)在工作第一線的廣大干部員工進(jìn)行慰問。二是及時(shí)了解公司員工工作、生活中的困難，對生病職工在第一時(shí)間進(jìn)行慰問；三是做好勞模慰問和困難孤寡老人的補(bǔ)助工作，將公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工會的關(guān)心和愛護(hù)及時(shí)送達(dá)。

4、建立愛心互助會。制定機(jī)關(guān)醫(yī)療互助會管理辦法，

確定醫(yī)療補(bǔ)助、報(bào)銷的審批權(quán)限、流程；組織機(jī)關(guān)員工參加“大員工、大家庭、大關(guān)愛、大和諧、大事業(yè)”建設(shè)為主題的機(jī)關(guān)員工愛心互助會，擴(kuò)大員工愛心互助覆蓋面，增加對經(jīng)濟(jì)困難的機(jī)關(guān)員工幫扶力度，促進(jìn)x公司是我們共同的家園建設(shè)。今年完成了20xx年愛心互助會會費(fèi)繳納及捐款工作，總繳款金額10000元。

（四）采取多種形式，豐富文化建設(shè)

1、全員參與，開展新春活動(dòng)。根據(jù)機(jī)關(guān)工作特點(diǎn)，在機(jī)關(guān)工會三委委員和工會小組長認(rèn)真籌備，精心組織下，在公司各相關(guān)部室用心配合大力支持下，成功舉辦了“奔跑20xx”新春聯(lián)歡晚會，弘揚(yáng)了用心進(jìn)取、歡樂祥和的主旋律，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的充分認(rèn)可。

2、加強(qiáng)管理，完善“音樂書吧”。為建立“和諧企業(yè)”，努力建設(shè)營造用心向上的學(xué)習(xí)氛圍，陶冶職工情操，豐富職工業(yè)余文化生活，促進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，機(jī)關(guān)工會透過多方努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部室的大力支持和幫忙下，建立“音樂書吧”，為廣大職工帶給了休閑放松的場所，既能引導(dǎo)大家提高自身的音樂修養(yǎng)，同時(shí)也兼顧了職工讀書、學(xué)習(xí)、休息、待客等不同需求。今年來，繼續(xù)發(fā)揮音樂書吧的作用，在雜志訂閱、書籍、碟片選購上下功夫，得到職工的歡迎。

3、豐富載體，開展文體活動(dòng)。大力開展職工文化體育活動(dòng)，激發(fā)、增強(qiáng)和展現(xiàn)蘊(yùn)含在職工身上的活力；促進(jìn)各個(gè)

機(jī)關(guān)工會小組和文體協(xié)會的活躍。組織開展機(jī)關(guān)全員健身活動(dòng)，在機(jī)關(guān)職工中推廣健身知識，開展健身活動(dòng)，倡導(dǎo)健身理念，讓健身成為一種禮貌的生活方式。一是組織秋季登高活動(dòng)、發(fā)放計(jì)步器，倡導(dǎo)健康生活理念；二是充分發(fā)揮“1+1”文體協(xié)會作用，機(jī)關(guān)職工分別參加一個(gè)或多個(gè)體育健身類協(xié)會，實(shí)現(xiàn)了以協(xié)會為依托的全員健身，營造活躍的文化體育活動(dòng)氛圍；三是用心組織參加競賽，今年以各文體協(xié)會為依托，參加了工會羽毛球比賽，并取得了較好成績；組織書畫攝影比賽，展示員工才華。四是組織“三八”婦女節(jié)女職工活動(dòng)，舉辦健康、保健、美容、文化、安全等知識講座，增強(qiáng)了女職工的自信，陶冶女職工的情操。五是在黨的生日和建軍節(jié)來臨之際，發(fā)放電影卡，鼓勵(lì)黨員、干部職工觀看紅色主題電影，為廣大職工帶給理解教育熏陶的視聽場所，促進(jìn)了職工家庭的親子教育活動(dòng)。

二、20xx年重點(diǎn)工作

20xx年，機(jī)關(guān)工會圍繞公司大局，在機(jī)關(guān)黨委和工會的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合機(jī)關(guān)本部特點(diǎn)，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

（一）做好工會換屆選舉夯實(shí)組織基礎(chǔ)。至今年x月份，機(jī)關(guān)第六屆工會任期屆滿，擬定于20xx年初籌備召開某某公司機(jī)關(guān)工會第七次代表大會，回顧總結(jié)上一屆工會五年來的工作，選舉產(chǎn)生新一屆工會委員會。

（二）建立勞模工作室發(fā)揮示范引領(lǐng)作用：建立以

命名的勞模工作室，發(fā)揮勞模創(chuàng)新引領(lǐng)作用，增強(qiáng)公司創(chuàng)新潛力和競爭優(yōu)勢、加強(qiáng)創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)、在公司不斷實(shí)現(xiàn)自我完善方面發(fā)揮用心作用。

（三）透過多種載體強(qiáng)化民主管理意識：按照公司《職工民主管理綱要》的有關(guān)要求，加強(qiáng)《綱要》的學(xué)習(xí)，切實(shí)開展民主管理工作。同時(shí)，拓展民主管理渠道，搭建機(jī)關(guān)員工參與管理的工作平臺，更好地發(fā)揮職工的主人翁意識。

（四）開展文體活動(dòng)豐富職工業(yè)余生活：繼續(xù)開展“1+1”文體協(xié)會活動(dòng)，開展協(xié)會工作評比，更好地促進(jìn)工作，營造“趕、學(xué)、比、超”的工作氛圍。同時(shí)，工會根據(jù)機(jī)關(guān)職工的工作特點(diǎn)，排出全年計(jì)劃，開展豐富的文體活動(dòng)；同時(shí)用心參加工會組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。

（五）開展關(guān)愛活動(dòng)建設(shè)共同家園：繼續(xù)開展各類慰問活動(dòng)，做好愛心互助會工作，發(fā)揮群眾和團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行幫扶；精心策劃療休養(yǎng)線路，努力使職工玩得舒心、開心。做好“三送一促”活動(dòng)，開展健康養(yǎng)生各類知識營造和諧的工作環(huán)境。

（六）針對女性特點(diǎn)開展女職委工作：針對女職工的特點(diǎn)，開展有針對性的活動(dòng)。舉辦親子活動(dòng)沙龍，交流教育孩子的好經(jīng)驗(yàn)；舉辦美容、禮儀等講座；組織“三八”節(jié)活動(dòng)；建立巾幗示范崗，發(fā)揮女性半邊天作用。