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淘寶店?duì)I銷方案(五篇)

為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

淘寶店?duì)I銷方案篇一

做好的網(wǎng)店如何讓買家了解我們的產(chǎn)品,如何讓買家光顧我們的店鋪,的方法就是我們積極主動(dòng)的推廣,否則盡管我們的產(chǎn)品質(zhì)量有多好,價(jià)格多便宜,店鋪多特色,買家根本不知道它的存在。如今網(wǎng)絡(luò)信息傳播不遜于廣告媒體,電子商務(wù)前景如此可觀,可利用的推廣平臺(tái)比比皆是,因此,要想讓小店廣被人們熟知,我們可以使用幾個(gè)不同的途徑進(jìn)行推廣。

二、推廣目的

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)后,盡可能的增加訪問(wèn)量。讓更多的買家了光臨我們的店鋪購(gòu)買的我們的寶貝,以增加盈利。

三、目標(biāo)客戶分析

目標(biāo)客戶群體主要為青少年;其特點(diǎn)是喜歡新鮮事物,追求時(shí)尚。

四、推廣渠道

(一)淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費(fèi)渠道

包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動(dòng)、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。

(二)店鋪裝修和店標(biāo)的設(shè)計(jì)

店鋪裝修是很關(guān)鍵的。給顧客營(yíng)造一個(gè)舒服的購(gòu)物環(huán)境,他們?cè)敢庠谀愕牡昀锒啻粢粫?huì),你的成功交易機(jī)會(huì)就大點(diǎn)。同時(shí)也能夠更好的達(dá)到推廣目的。裝修時(shí)能做到色彩統(tǒng)一和諧,和自己的商品搭調(diào),突出個(gè)性。

店標(biāo)意味著店鋪的標(biāo)志形象,要設(shè)計(jì)特色。店鋪的名字也要注重特色,讓人好記最重要,簡(jiǎn)單明了,讓人一看就知道你賣的是什么。如我們的店鋪【女生宿舍】,第一感覺(jué)就給人一種溫馨感,一看就知道賣女性的東西,宿舍就像是家一樣,有家有有衣廚!店標(biāo)放置內(nèi)容有店名+圖片+聯(lián)系地址+店鋪網(wǎng)址。

五、推廣手段

(一)網(wǎng)上推廣方案

1、淘寶個(gè)人空間推廣:

好多網(wǎng)店的個(gè)人空間都是空的,我們組每個(gè)人定期2天到3天在空間上寫文章,文章內(nèi)容主要介紹我們店鋪內(nèi)的商品,在商品圖片上連接我們店鋪。多寫一些經(jīng)驗(yàn)的分享,網(wǎng)店掌柜的為人處事原則等的帖子,引起顧客的共鳴,以達(dá)到宣傳的目的。我們穿插的廣告不宜太過(guò)明顯,否則會(huì)因?yàn)槊黠@的廣告嫌疑而被刪。

2、合作推廣

(1)友情連接:

淘寶對(duì)每個(gè)商家提供最多35個(gè)友情鏈接。我們同班之間或是相關(guān)的班級(jí)之間的網(wǎng)店首先相互進(jìn)行連接,然后多鏈接一些人氣高,信譽(yù)好的店鋪,自己主動(dòng)把它們加入友情鏈接。同時(shí)也可以與別的店鋪合作推廣,進(jìn)行物品共享。比如賣衣服店鋪,可以與飾品店做連接,也可以去人氣旺的店鋪留言并希望得到更多人的回訪,已此提高自己店鋪的人氣。

3、論壇推廣

論壇昵稱為“【女生宿舍】”,個(gè)性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發(fā)源地+淘寶網(wǎng)店地址。我們組因?yàn)橹饕墙?jīng)營(yíng)女性服裝為主,所以主要注冊(cè)在一些女性論壇,比如“貓撲大雜燴-大小姐版區(qū)、瑞麗女性論壇”等,其次就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。轉(zhuǎn)載一些有意義的帖子、與商品相關(guān)的專業(yè)性的帖子

如發(fā)貼主題:a、衣服如何搭配b、網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)、c、夏季女性必備的三種款式等等來(lái)吸引論壇成員來(lái)灌水。在回帖中的末尾處加上一些商品打折信息,以達(dá)到宣傳的目的。這樣即可以有效的防止自己的廣告做得太過(guò)于太明顯,又避免引起論壇網(wǎng)友的反感。實(shí)行軟文推廣為主。也可以認(rèn)真回復(fù)淘友的帖子,回帖是沙發(fā),第一頁(yè)宣傳效果都很好,也能增加店鋪瀏覽量。

4、使用阿里旺旺推廣

在淘寶上開(kāi)店使用最多的聊天工具則是阿里旺旺,我們可以通過(guò)旺旺挖掘我們的潛在消費(fèi)者。

網(wǎng)店旺旺昵稱為“女生宿舍”,個(gè)性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發(fā)源地+淘寶網(wǎng)店地址。多加女性好友,以好友聊天方式來(lái)委婉的推薦自己的店鋪(如“其實(shí)我店里就有這個(gè)類型的衣服啊”),利用旺旺推廣則是一種比較好的手段,這使得我們所做的廣告能夠更好的得到推廣。

5、聊天工具推廣

(1)聊天工具

如qq、msn、飛信等,在個(gè)性簽名、qq、q群、百度、新浪、飛信等空間里加入店鋪的連接或者做一些店鋪以及產(chǎn)品的介紹。讓更多的人光顧我們的網(wǎng)店。

(2)具體方案

a、例如q群具體推廣:我們組5個(gè)人每個(gè)人平均都有2個(gè)qq,每個(gè)qq至少加有5個(gè)群,每人每天發(fā)一遍。平均、10個(gè)qq_每個(gè)qq加入5個(gè)群_每個(gè)群50個(gè) 人=2500人觀看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每個(gè)群的人數(shù)更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶,效果也不容低估。要忍辱負(fù)重,不怕被踢。

b、在qq群是可以發(fā)群郵件的,我們還可以把網(wǎng)店上的一些新上架的寶貝圖片及說(shuō)明寫在郵件里,郵件主題為:【女生宿舍】——美女衣廚發(fā)源地!!等,發(fā)給大家看,以吸引大家的目光。

6、電子郵件推廣

(1)工具

我們組每個(gè)人都有自己的郵箱,而且在不同的地方有多個(gè)。如百度郵箱、雅虎郵箱、新浪、163、網(wǎng)易、qq等。

(2)具體方案

我們可以利用這些電子郵件給好友定期發(fā)送我們相關(guān)產(chǎn)品的信息,是一個(gè)月一次。email推廣方式使用一次即可,多發(fā)會(huì)給他人留下不好的印像,影響口碑。發(fā)送email推廣方式成功的關(guān)鍵是發(fā)送邀請(qǐng)別人訪問(wèn)自己的廣告信,寫得要有誠(chéng)意,把我們最有特色的寶貝和的寶貝動(dòng)態(tài),加上網(wǎng)店網(wǎng)址和網(wǎng)店介紹寫在廣告信里,并期待得到好友的回訪。如:

郵件標(biāo)題:【女生宿舍】——美女衣廚發(fā)源地!

內(nèi)容:凡任意購(gòu)買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。希望大家多多光臨本小店+淘寶網(wǎng)店地址。附上3~4件新商品的縮略圖,圖片付有鏈接。

若我們所提供的信息內(nèi)容正好是收到這封信的網(wǎng)友所需要的。那就可以大大的提高網(wǎng)店的暴光率了。

7、博客推廣

可以通過(guò)注冊(cè)多個(gè)博客,博客名為“女生宿舍”,個(gè)性簽名為“【女生宿舍】——衣櫥的發(fā)源地+淘寶網(wǎng)店地址。博客要活躍,比如:在名人博客里回復(fù)內(nèi)容(借助名人博客的高訪問(wèn)量,宣傳我們的淘寶店。)盡量在第一頁(yè)回復(fù),這樣帶來(lái)的流量是很可觀的。

但是回復(fù)內(nèi)容不能直接的宣傳本店,不然容易引起反感。比如:在回復(fù)內(nèi)容的結(jié)尾處加上“希望大家多多光臨本小店!”這樣給人的感覺(jué)就不會(huì)很明顯是在宣傳我們的淘寶店。

8、查看買家求購(gòu)信息,隨時(shí)了解買家的需求,主動(dòng)出擊

淘寶的求購(gòu)集市是個(gè)好地方,很多懶的一家家逛店的買家都直接在求購(gòu)集市發(fā)求購(gòu)信息。賣家可以進(jìn)去尋找合適的客戶,針對(duì)性地推薦產(chǎn)品,這樣成交率是相當(dāng)高的。就算沒(méi)有求夠者所要的商品,也可把相關(guān)的商品推薦給求夠者,這也是個(gè)很好的產(chǎn)品推廣方法。

9、優(yōu)惠促銷、贈(zèng)送活動(dòng)

(1)折扣促銷

根據(jù)店鋪具體情況給老顧客折扣優(yōu)惠。(不能同時(shí)享有兩種活動(dòng)的優(yōu)惠)

a、如第二次上門的顧客,商品可以打九折,第三次來(lái)時(shí)打八折,第四次打七折,以后的購(gòu)物均可打七折等等。

b、購(gòu)物滿100元,可以贈(zèng)送有價(jià)值為15元的絲襪

c、任意購(gòu)買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞等等。

如此一來(lái),一次的錢可能會(huì)賺得少一些,但是長(zhǎng)久考慮,能留住許多老買家,還是值得的。

(2)贈(zèng)送活動(dòng)

凡在本店購(gòu)買任意一件寶貝,我們將會(huì)贈(zèng)送小禮品(發(fā)圈)。就拿本店的做個(gè)示例,商品一般的價(jià)格是45 元,有一批商品價(jià)格在3~5元左右,例如小發(fā)圈。一般情況下,這個(gè)低價(jià)格的寶貝作為贈(zèng)品,鼓勵(lì)買家拍下贈(zèng)品,并從正常購(gòu)買的40元中扣去贈(zèng)品的價(jià)格。從而使本店在支持一個(gè)寶貝就是40元的情況下,獲得了兩個(gè)寶貝,也就是多了一個(gè)贈(zèng)品。這種方法可以使用在促銷中,從心理上,買家得到了滿足,賣家的好處是贈(zèng)品也形成了一個(gè)交易,多了一個(gè)好評(píng),信用增加極快。

(二)網(wǎng)下推廣方案

1、印發(fā)宣傳單

a、自主印發(fā)宣傳單

內(nèi)容:各位親親們,歡迎來(lái)到【女生宿舍】,小店雖然剛起步,但是我家的衣衣質(zhì)量保證的哦,希望大家多多的支持。您的支持是我們的鼓勵(lì)。您的光顧是我們服務(wù)的宗旨,小店每一件商品都是我們精挑細(xì)選的哦,親親可以放心選購(gòu)。

優(yōu)惠活動(dòng)有:a、購(gòu)物滿100元,可以贈(zèng)送有價(jià)值為15元的絲襪

b、任意購(gòu)買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。

宣傳單尾處:希望大家多多光臨本小店+淘寶網(wǎng)店地址

b、也可以和其他企業(yè)合作,比如和超市合作,在小票印上網(wǎng)店地址,客戶購(gòu)買時(shí),輸入小票的標(biāo)號(hào)可享受折扣,以達(dá)到推廣的目地。

2、包裹推廣

我們可以在顧客購(gòu)買的包裹中放入名片,介紹自己的店鋪和寶貝,留下id和店鋪連接,以便買家再買時(shí)記得你的店鋪,提高客戶忠實(shí)度。另外還給客戶一些小贈(zèng)品(發(fā)圈),提高顧客回頭率。

3、淘寶客戶發(fā)送節(jié)日祝福

每逢佳節(jié)倍思親,在佳節(jié)即將到來(lái)之時(shí)發(fā)上你一句溫馨的節(jié)日祝福,讓客戶感受你對(duì)他的重視,留下好印象。比如在__節(jié)日前2~3天,給qq、阿里旺旺、msn、飛信上的客戶發(fā)送__節(jié)日即將到來(lái)的溫馨小提醒信息。信息內(nèi)容為:母親節(jié)就要到咯。親們趕快想想送什么給您和藹可親的媽媽 結(jié)尾:淘寶小店-【女生宿舍】提醒您+淘寶網(wǎng)店地址),若下次有需要購(gòu)物時(shí),也許會(huì)首先考慮你的店鋪從而大大提高了網(wǎng)站的服務(wù)形象。

4、淘幫派推廣

現(xiàn)在淘寶網(wǎng)里面的淘江湖很受人的關(guān)注,里面的幫派很受廣大賣家買家的關(guān)注,多在幫派參加幫派活動(dòng),提高自己的人氣、增加自己店鋪的曝光率,加入一個(gè)好的幫派能為你帶來(lái)大量的流量。每個(gè)幫派都有廣告位,有免費(fèi)的也有付費(fèi)的,這個(gè)對(duì)宣傳也很有效果,免費(fèi)的最主要就是多發(fā)帖回帖,多搞一些促銷活動(dòng)。幫派越大,人數(shù)越多,客戶越多,多發(fā)帖回帖店鋪流量也會(huì)增加。

5、加入淘寶團(tuán)購(gòu)

團(tuán)購(gòu)是團(tuán)體購(gòu)買和集體采購(gòu)的簡(jiǎn)稱,其實(shí)質(zhì)是將具有相同購(gòu)買意向的零散消費(fèi)者集合起來(lái),向廠商進(jìn)行大批量購(gòu)買的行為(實(shí)質(zhì)就是批發(fā))。這樣團(tuán)購(gòu)的價(jià)錢相對(duì)也比較便宜,單件比零售要少3~5塊左右,現(xiàn)在多以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的形式出現(xiàn)。我們可以利用這一點(diǎn),把店鋪的信譽(yù)提升上去,也起到了宣傳店鋪的作用。

六、校園的推廣方案

(一)利用我們學(xué)校的天天來(lái)店網(wǎng)站推廣

在論壇上發(fā)布信息,每天都要進(jìn)行更新,以引起廣大師生的關(guān)注。

學(xué)生都很關(guān)注一些緋聞,新聞之類的,我們可以利用新聞來(lái)炒作,提高天天來(lái)店的點(diǎn)擊率,然后在上面發(fā)布我們的特價(jià)產(chǎn)品,吸引學(xué)生的眼球,進(jìn)行我們網(wǎng)店的推廣。

(二)天天來(lái)店展銷會(huì)

我們可以利用多種手段在展銷會(huì)當(dāng)天宣傳我們的網(wǎng)店,提高天天來(lái)店網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。

1、可以在海報(bào)上面寫上我們的網(wǎng)址

2、可以在與顧客講解產(chǎn)品的時(shí)候提到我們的小店的網(wǎng)址

3、可以在顧客購(gòu)買后在銷售小票那里寫上我們小店的網(wǎng)址

4、可以用委婉的語(yǔ)氣跟顧客說(shuō)產(chǎn)品好用的話,可以介紹給朋友,叫朋友登陸我們網(wǎng)店瀏覽瀏覽

5、可以在展銷會(huì)那天,用音響放音樂(lè)的時(shí)候插播我們網(wǎng)店的網(wǎng)址進(jìn)行推廣

(三)在校園銷售指定的地點(diǎn)做一些相關(guān)的宣傳活動(dòng)

1、利用周末時(shí)間在指定的銷售點(diǎn)進(jìn)行銷售我們的商品,銷售的同時(shí)也宣傳我們的網(wǎng)店。凡在網(wǎng)上購(gòu)買都可以享有參與優(yōu)惠活動(dòng)的機(jī)會(huì)!利用促銷活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)者關(guān)注我們的店鋪購(gòu)買我們的商品。

2、為學(xué)生活動(dòng)提供贊助。如:校園三好杯籃球賽,十大歌手比賽等

3、協(xié)辦學(xué)校的大型活動(dòng)。如,學(xué)校舉辦的水電運(yùn)動(dòng)會(huì),

4、舉辦專題活動(dòng)。

5、利用周末時(shí)間,我們可以在學(xué)校黃河閣這段路,或者是學(xué)校一教升旗臺(tái)那這路進(jìn)行實(shí)體展銷,搞特價(jià)進(jìn)行限期的促銷,然后來(lái)進(jìn)行網(wǎng)店的推廣。

6、利用晚上不上晚自習(xí)的時(shí)間,去女生宿舍進(jìn)行上面推銷,然后進(jìn)行網(wǎng)店的推廣

(四)印發(fā)宣傳單

首先使用發(fā)放問(wèn)卷形式在長(zhǎng)江閣、黃河閣和水文樓等學(xué)生宿舍進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放調(diào)研人群是我校大學(xué)生100人。校園市場(chǎng)需求狀況。調(diào)查使用的資料是通過(guò)發(fā)留置問(wèn)卷收集的原始資料和數(shù)據(jù)。為得到準(zhǔn)確的信息數(shù)和據(jù),調(diào)研中采取抽樣調(diào)查法來(lái)檢查調(diào)研結(jié)果。調(diào)研中采取了等比例分層抽樣方法:

經(jīng)管系的樣本單位數(shù)目為:100_40%=40(人)

計(jì)算機(jī)系的樣本單位數(shù)目為:100_30%=30(人)

電力系的樣本單位數(shù)目為:100_15%=15(人)

水工系的樣本單位數(shù)目為:100_15%=15(人)

然后 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

最后 ,我們根據(jù)實(shí)際抽樣的數(shù)據(jù),估計(jì)確定要打印的份數(shù),到學(xué)校各系的班級(jí)或是宿舍進(jìn)行發(fā)放傳單,這樣可以有效的避免資金浪費(fèi)。

(五)制作宣傳海報(bào)、橫幅

1、海報(bào)

我們每周制作10份海報(bào),在海報(bào)付上我們店鋪相關(guān)的產(chǎn)品信息以及店鋪網(wǎng)址。粘貼在人流量較大的地方,例如:學(xué)校食堂、信息欄、校門口的宣傳版、宿舍樓下等每個(gè)地方一長(zhǎng)。為了避免我們的海報(bào)被其他的覆蓋,我們要設(shè)計(jì)有特色的店標(biāo)、以黑白紅三色為主色調(diào),制作有特色的海報(bào),以吸引路人的關(guān)注。

2、橫幅

我們可以在黃河閣、系辦旁等路邊這些比較醒目的地方掛橫幅,分別每個(gè)地方掛一張;橫幅標(biāo)題為:【女生宿舍】——美女衣廚的發(fā)源地!+店鋪網(wǎng)址+

活動(dòng)促銷:a、購(gòu)物滿100元,可以贈(zèng)送有價(jià)值為15元的絲襪

b、任意購(gòu)買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。

(六)校園廣播

我們可以利用校園廣播在中午11:35到12:00,晚上5:30到6:00這兩個(gè)時(shí)間段對(duì)我們的店鋪以及相關(guān)的商品進(jìn)行介紹。這段時(shí)間是我們師生剛好下班下課的時(shí)候,大家可以邊吃飯邊聽(tīng)廣播。即給全院師生帶來(lái)娛樂(lè)又達(dá)到我們所要宣傳的目的。

淘寶店?duì)I銷方案篇二

近年來(lái),網(wǎng)上購(gòu)物異軍突起,逐漸成為人們非常熱衷的一種的購(gòu)物方式,除了其購(gòu)物方便快捷的同時(shí),在購(gòu)買到心儀的產(chǎn)品時(shí),還可以得到不同幅度的優(yōu)惠省下銀子。在網(wǎng)購(gòu)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的大前提下,越來(lái)越多的人看到了網(wǎng)上開(kāi)店的商機(jī),社會(huì)的壓力,也有很多人把它當(dāng)作兼職的機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)業(yè)。同時(shí)開(kāi)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)也是艱難的,成功是需要付出一定代價(jià)的,但是也有不少淘寶賣家嘗到了“甜頭”,另一方面,也讓很多淘寶賣家血本無(wú)歸,到最后只剩下一堆滯銷貨品。

對(duì)很多新賣家來(lái)說(shuō),掌握一種銷售技巧是很有必要的,因?yàn)樵谔詫毶希u家云集,買家的選擇面很廣。眾多買家第一考慮因素就是價(jià)格,是否實(shí)惠,貨比三家。你要戰(zhàn)勝其他賣家,吸引買家,獲得成交,就必須要有好的銷售策略,正確運(yùn)用銷售技巧,以下就是要說(shuō)的各種營(yíng)銷方法。

1、善于使用優(yōu)惠券

一個(gè)客戶訂購(gòu)成功之后,一定要贈(zèng)送客戶一張優(yōu)惠券,設(shè)置好使用期限,在使用期限內(nèi),購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,優(yōu)惠券可以充當(dāng)一定的金額,但是過(guò)期作廢,那么客戶就會(huì)想辦法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈(zèng)送給他的有需要的朋友。

2、提高產(chǎn)品排名

新手賣家應(yīng)該都沒(méi)有注意到用戶搜索商品后的排序的3個(gè)方面,分別是“剩余時(shí)間”,“是否推薦商品”和“標(biāo)題關(guān)鍵字”。因此商品的時(shí)間最好選擇7天,時(shí)間越短,排名越靠前,標(biāo)題中最好加上商品的關(guān)鍵詞,同時(shí)在櫥窗里推薦出去,就可能靠前了。

3、利用好評(píng)返現(xiàn)

利用好評(píng)返現(xiàn)吸引現(xiàn)有客戶購(gòu)買,并且客戶的好評(píng)也能影響潛在客戶的心理,這樣好評(píng)越多,產(chǎn)品就越容易賣出去。

4、間接降價(jià)

那么新賣家如何贏得買家,獲得交易量呢?間接降價(jià)銷售就是一個(gè)很好的銷售技巧。什么是間接降價(jià)銷售呢?就是采取促銷、折扣、贈(zèng)予等銷售技巧。具體方法是:搞活動(dòng)來(lái)增加銷售量。你可以在公告欄里寫上新店開(kāi)張,舉行促銷活動(dòng),比如買就送?梢允琴I三送一,滿100送10,買三包郵等等等等,你可以自由發(fā)揮,目的只有一個(gè),吸引消費(fèi)者的眼球,以優(yōu)惠來(lái)獲得銷售量。值得注意的事,活動(dòng)一定要搞的"有聲有色",不光在公告欄里寫,在每件寶貝標(biāo)題上也要寫上活動(dòng)標(biāo)題,如"買就送""滿百送十"等活動(dòng)關(guān)鍵字。

5、利用好淘寶社區(qū)

經(jīng)常會(huì)看到淘寶社區(qū)里各種發(fā)貼,賣家都是想通過(guò)發(fā)貼告知大家自己賣的是什么商品以及想通過(guò)宣傳而產(chǎn)生訂單,千萬(wàn)不要忽略淘社區(qū)的威力,盡管社區(qū)買家比較少,但是賣家也是買家,都是潛在客戶。特別是信譽(yù)度為0的賣家,非常適合在淘社區(qū)“混”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)淘社區(qū),用自己的個(gè)人魅力來(lái)贏得潛在消費(fèi)者的認(rèn)可,屬于以情感人。很多新手賣家由于沒(méi)有推廣經(jīng)費(fèi),人手也不足,所以選擇的主要推廣方法就是淘社區(qū)推廣。當(dāng)時(shí)他們的做法比較簡(jiǎn)單,每天只做一件事——轉(zhuǎn)載熱門的娛樂(lè)新聞。由于內(nèi)容選擇的比較好,發(fā)的帖子經(jīng)常被加精甚至是推薦。

其實(shí)淘寶店鋪?zhàn)龊镁W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷說(shuō)難不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,想要做好確實(shí)需要淘寶賣家多努力實(shí)踐,當(dāng)然前提是找好方法,然后再一步步實(shí)踐,并且能夠堅(jiān)持下去。

淘寶店?duì)I銷方案篇三

一、背景及意義

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為一種時(shí)尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。網(wǎng)購(gòu)客戶在網(wǎng)上購(gòu)買過(guò)一次的總數(shù)達(dá)到1、48億,同比增長(zhǎng)35、8%。在__年末,由于到達(dá)網(wǎng)購(gòu)的高峰期快遞公司更是出現(xiàn)了爆倉(cāng)的場(chǎng)面。由此可見(jiàn),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下,我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店,給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

二、營(yíng)銷目的

為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營(yíng)銷推廣。

三、營(yíng)銷對(duì)象

18歲~35歲的青年人:這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,但大多無(wú)力購(gòu)買名牌服裝,正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。

四、營(yíng)銷市場(chǎng)分析

(一)市場(chǎng)需求分析:人們對(duì)于時(shí)尚的追求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,時(shí)尚潮人們對(duì)各種新版服飾及配飾更是愛(ài)不釋手。所以,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。

(二)競(jìng)爭(zhēng)分析:服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。

1、優(yōu)勢(shì):我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家,這樣一方面可以減少前期投入,另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié),使我們能專心去做店鋪的宣傳。

2、劣勢(shì):一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購(gòu)買商品。

(三)風(fēng)險(xiǎn)分析:淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂,幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。

五、營(yíng)銷具體策略

(一)網(wǎng)店推廣策略

1、開(kāi)通我們的網(wǎng)店,將要賣的服裝寶貝上傳到店里。

2、營(yíng)銷宣傳,我們將利用一切免費(fèi)的服務(wù)向大家宣傳推廣,如利用qq,在我們進(jìn)行聊天時(shí)將我們的網(wǎng)店網(wǎng)址發(fā)給所有的親朋好友,利用qq中的漂流瓶將我們的網(wǎng)店信息向外漂流,通過(guò)微博讓他們更好地了解,同時(shí)讓大家?guī)椭麄鳌?/p>

3、利用免費(fèi)的郵箱,在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網(wǎng)店網(wǎng)址。

4、通過(guò)微博,博客,在微博中可以發(fā)表一些關(guān)于網(wǎng)店商品相關(guān)的文章,讓更多的人關(guān)注,吸引更多的經(jīng)濟(jì)眼球。在博客中,可以建立權(quán)威性的網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)我們的品牌銷售。同時(shí)與其他的知名品牌網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接,達(dá)到互利共贏的效果。

5、通過(guò)網(wǎng)上論壇或bbs進(jìn)行宣傳。

6、將我們的電子雜志放在郵箱,微博等進(jìn)行宣傳。

(二)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)

1、將網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接,友情鏈接。提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

2、網(wǎng)站內(nèi)搜索工具的優(yōu)化,無(wú)論輸入我們店鋪的名字,價(jià)格等都能找到與我們店鋪相關(guān)的信息。

3、及時(shí)更新網(wǎng)站產(chǎn)品的內(nèi)容、

4、產(chǎn)品的銷售要附加上網(wǎng)店的logo標(biāo)簽,提高消費(fèi)者對(duì)我們網(wǎng)店的信任度。

(三)產(chǎn)品營(yíng)銷策略

1、產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價(jià)格走低。

2、價(jià)格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),甚至是零利潤(rùn),要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面。

3、網(wǎng)上促銷策略

①、網(wǎng)上折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。

②、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了。

但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。

六、營(yíng)銷物流管理

物流管理:根據(jù)顧客的需求選擇不同的快遞,盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司。我們貴公司聯(lián)系的快遞公司如下:申通快遞:8~15元,2~3天到達(dá);順豐快遞:20元起,1~2天到達(dá);ems:20元起,每公斤續(xù)6元(可供快遞不能到達(dá)的地方選擇);平郵:5~12元,7~15天到達(dá)(可供快遞不能到達(dá)的地方選擇)。

七、營(yíng)銷注意事項(xiàng)

1、我們作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,因此我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)布的信息要準(zhǔn)確,這樣才能更好的提高網(wǎng)店的信用度,增加消費(fèi)者的購(gòu)買力。

2、在營(yíng)銷的過(guò)程中,網(wǎng)站每天有那么多客戶訪問(wèn)、求助、反饋,這需要客服耐心地講解、接待,我們要對(duì)消費(fèi)者所提出的問(wèn)題耐心的解決,給消費(fèi)者一種親切感。

3、營(yíng)銷時(shí)我們要各盡其職,并互相幫助。

4、在宣傳時(shí)不要盲目的宣傳,而是要有針對(duì)性。

5、詳細(xì)的產(chǎn)品描述、精致的圖片、專業(yè)的用途介紹各類產(chǎn)品。

6、定期與顧客保持聯(lián)系,如通過(guò)電子郵件增加互動(dòng),了解他們對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度,以及他們的意見(jiàn)建議。

八、營(yíng)銷效果評(píng)估

1、通過(guò)這次營(yíng)銷活動(dòng),是否提高了網(wǎng)店的知名度,促進(jìn)了網(wǎng)店產(chǎn)品的銷售量,同時(shí)在營(yíng)銷的過(guò)程中,提高了我們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,網(wǎng)站建設(shè)是否成功以及有哪些需要改進(jìn)的。

2、網(wǎng)站推廣是否達(dá)到了我們預(yù)期的目的。

3、通過(guò)這次營(yíng)銷活動(dòng),體現(xiàn)出了大家團(tuán)結(jié)合作的精神。

4、活動(dòng)總結(jié)。

淘寶店?duì)I銷方案篇四

1、網(wǎng)店裝修

一個(gè)好的淘寶促銷活動(dòng)方案就應(yīng)該從店鋪的裝修開(kāi)始。裝修促銷活時(shí)最重要的就是整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里側(cè)重質(zhì),不追求量!要注意顏色、促銷模塊都要整體協(xié)調(diào),要給顧客種清目明了的感覺(jué)。用最好的網(wǎng)店裝修吸引顧客才是首選。

2、選好主打商品

我們?cè)诖黉N時(shí)你可以全店免郵或者半價(jià)折扣之類,但是做這些淘寶促銷活動(dòng)方案前你怎么都要拿出幾款你有信心的寶貝來(lái)做主打?qū)氊悾裉貎r(jià)、秒殺。等等促銷活動(dòng)。我們都知道選款肯定是首選重要的。因?yàn)楣馐悄阌行判囊膊恍械,客戶需要的才是最好的。我們要多觀察,集用戶所需求的?纯磁判邪衲銓(duì)應(yīng)行業(yè)哪些寶貝接受程度最好。再結(jié)合自身?xiàng)l件來(lái)確定。這樣來(lái)選擇好主打?qū)氊悺?/p>

3、寶貝標(biāo)題和圖片

寶貝標(biāo)題和圖片這個(gè)是目前c店跟b店相比,算是有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)了。我們知道現(xiàn)在b店的寶貝標(biāo)題是不可以設(shè)置促銷詞的?上攵绻谖逡还(jié)日的話,搜索什么類型的詞大大增加那就是五一促銷、五一特價(jià)等這些詞,你懷疑的話可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù)。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷,具體可以看看首頁(yè)寶貝圖片的那些手法。

4、寶貝描述

寶貝描述我們?cè)诰W(wǎng)店學(xué)院里以前也提到過(guò)很多。說(shuō)到底它最重要的一點(diǎn)是如何做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。你好不容易把客戶帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶知道你還有哪些促銷活動(dòng),讓客戶感到實(shí)惠。而且不是客戶一進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁(yè)面。我們?cè)谧鲫P(guān)聯(lián)銷售時(shí)可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取幾處來(lái)強(qiáng)調(diào)你店鋪寶貝的優(yōu)惠價(jià)值性。當(dāng)然,內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。

ps:購(gòu)買買就送、搭配套餐就是典型代表。

5、促銷手段

毫無(wú)疑問(wèn)有好的促銷手段才能提供我們更好的發(fā)展空間。大家要根據(jù)自己店鋪利潤(rùn)、行業(yè)來(lái)確定。你不要一個(gè)單純的特價(jià),包郵。這樣會(huì)顯得毫無(wú)特色,因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。

下面給大家分享些促銷手段作為參考:

(1)打折促銷

打折促銷是最常見(jiàn)、最普通的一種網(wǎng)絡(luò)促銷手段,但這種淘寶促銷活動(dòng)方案需要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和比較好的進(jìn)貨渠道,常用的打折促銷方式主要有以下幾種:

a.限期折—節(jié)假日、元旦、春節(jié)促銷等;

b.限量折—達(dá)到某個(gè)要求的時(shí)候,限制名額促銷,如前100名免運(yùn)費(fèi),或前50名抽大獎(jiǎng)等待;

c.會(huì)員打折— 某些網(wǎng)店為了吸引更多的回頭客,都會(huì)采用會(huì)員打折制度。(會(huì)員制度是淘寶自帶功能,會(huì)員折扣可以在交易中自動(dòng)打折)如累計(jì)消費(fèi)500元,為普通會(huì)員,享受全部商品9.8折;累計(jì)消費(fèi)1000元,升級(jí)為高級(jí)會(huì)員,享受所有商品8.8折;累計(jì)消費(fèi)2000元,成為vip會(huì)員享受8折優(yōu)惠。

(2)商品綁定

商品綁定主要是指在不提高,或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣會(huì)讓顧客產(chǎn)生降低了商品品質(zhì)的懷疑,利用商品附加值的促銷方式會(huì)更輕易獲得顧客的信任。商品綁定的方式主要有如下幾種:

a.買a 送b 如買一個(gè)學(xué)生書包,送一個(gè)學(xué)生鉛筆盒;

b.買a搭配b減價(jià): 如買一袋大米加一袋黑米立減80元;

c.買m個(gè)送n個(gè):如買1000根鉛筆送50根;

d.買a加n元換購(gòu)b:如買580元的'棉衣,加20元即可換購(gòu)80元一副的棉手套。

(3)包運(yùn)費(fèi)

包運(yùn)費(fèi)是目前淘寶網(wǎng)上使用較多的一種促銷手段,一般都是滿多少件或滿多少元包指定的區(qū)域快遞,如購(gòu)滿兩件包江浙滬快遞,購(gòu)買300元包全國(guó)快遞等。

(4)網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷

抽獎(jiǎng)促銷是很多網(wǎng)店都樂(lè)意采用的一種促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品促銷、擴(kuò)大用戶群、慶典和推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。但是進(jìn)行網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

a.獎(jiǎng)品要有誘惑力:可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者參與;

b.活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化:網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要策劃的有趣味,不易太過(guò)復(fù)雜,難度太高,這樣很難吸引訪客;

c.抽獎(jiǎng)結(jié)果要公平公正:由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參與者的廣泛性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,及時(shí)請(qǐng)公證人員進(jìn)行全程公正,并及時(shí)通過(guò)e-mail、公告等形式向參與者報(bào)告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。

(5)贈(zèng)送紅包

贈(zèng)送紅包一般新手采用的比較多,這種促銷方式借助于支付寶的功能,它需要在支付寶賬戶中凍結(jié)一部分資金,作為紅包資金送給顧客。

例如:賣家要發(fā)送5元的紅包給10個(gè)顧客,那其賬戶中的50元現(xiàn)金將被凍結(jié),收到紅包的顧客會(huì)有5類似抵用券的紅包,但這5元只能在賣家的店鋪中使用,而且也是有期限的。

淘寶店?duì)I銷方案篇五

一、前言

時(shí)尚對(duì)于我們21世紀(jì)的年輕人來(lái)說(shuō),已經(jīng)不僅僅是對(duì)美的追求,我們還要張顯出自己的個(gè)性,無(wú)論是語(yǔ)言,服飾,都要走出自己的風(fēng)格,最好自己的東西都是獨(dú)一無(wú)二的,隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步,越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始選擇網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)樗奖、快捷。?gòu)物的范圍也越來(lái)越廣。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)中只有想不到的商品,沒(méi)有買不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡(luò),借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),帶給我們更多的商機(jī),利用網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

二、網(wǎng)店介紹

1、店鋪名稱:彼岸花。

2、店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍:各種時(shí)尚服飾。

3、經(jīng)營(yíng)方式:網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),實(shí)體店鋪。

4、產(chǎn)品概述:主要是各種時(shí)尚服飾。

5、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo):依靠淘寶的大平臺(tái)展示自己的小店鋪,以btoc的經(jīng)營(yíng)模式。希望打造出時(shí)尚達(dá)人的樂(lè)園,我們的經(jīng)營(yíng)注重誠(chéng)信,保證商品質(zhì)量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。

三、產(chǎn)品特色

時(shí)尚、高貴,彰顯氣質(zhì),品質(zhì)優(yōu)秀,巴黎時(shí)尚的高貴,東方女性的時(shí)尚淳樸美,瑞麗雜志推薦最新產(chǎn)品。

四、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)概述:

時(shí)間的前行,網(wǎng)絡(luò)得高速發(fā)展,對(duì)于美的定義出現(xiàn)在多樣化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾必然是極有發(fā)展的路線。

2、目標(biāo)市場(chǎng):

追求時(shí)尚個(gè)性、崇尚完美的學(xué)生、上班族等。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:

服飾對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,()突出我店鋪中服飾風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑做好這個(gè)更為重要,親至上。

4、親的行為分析:

對(duì)于每個(gè)喜歡追求時(shí)尚和張顯個(gè)性的時(shí)尚潮人來(lái)說(shuō),沒(méi)多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾夠時(shí)尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會(huì)去計(jì)較價(jià)格,為了時(shí)尚。

五、宣傳滲透

1、本店應(yīng)有得資源

(1)店名:要起一個(gè)誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的。

(2)店鋪信用:這是每個(gè)買家購(gòu)物前幾乎必看之處。

(3)店面裝飾:店面裝飾的好,給親的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣賞店面寶寶,從而流量增大有更大得發(fā)展空間。

(4)合理得應(yīng)用公告欄和產(chǎn)品推薦欄:公告欄給親們本店有那些最新產(chǎn)品,好的特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)等。

(5)盡量得詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品:不要怕麻煩,如果自己的產(chǎn)品描述的不是很清楚,那么親們第一印象就不怎么好,反而對(duì)他們來(lái)說(shuō)這就是最后一次訪問(wèn)該店了。

(6)上架時(shí)間和上架天數(shù):一般塊要下架得衣服是放在前邊的,我們必須保證每天都有上架每天都有下架那樣會(huì)增加流量,流量最大時(shí)間是14點(diǎn)到16點(diǎn)和20點(diǎn)到22點(diǎn),減少循環(huán)周期也會(huì)增加流量,所以我們最好選擇7天一個(gè)周期。

2、網(wǎng)絡(luò)推廣

(2)淘寶旺旺:生意好,都是因?yàn)橥T诰,方便交易雙方的溝通。

(3)淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無(wú)論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把網(wǎng)店的最新消息及時(shí)通知給別人。

(4)百度貼吧:買家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。

(5)博客推廣,網(wǎng)易等論壇推廣:多寫一些有建議得東西把自己得網(wǎng)店也加進(jìn)去,多在論壇上邊留言特別是沙發(fā),在后邊得那留下網(wǎng)店網(wǎng)址。

(6)qq飛信、msn:把自己的網(wǎng)店網(wǎng)址放在自己的個(gè)性簽名那。讓自己的朋友更多的了解自己的網(wǎng)店。

(7)視頻,圖片推廣:做點(diǎn)搞笑視頻,和搞笑的活動(dòng)圖片加上自己的店址發(fā)在視頻網(wǎng)上,或者論壇網(wǎng)上。

3、市場(chǎng)推廣

(1)自己也可以做一家實(shí)體店,把自己的網(wǎng)址印發(fā)成名片的形式放在親的購(gòu)物袋中。

(2)做地?cái)偟男问剑耗憧梢杂“l(fā)一批購(gòu)物袋上邊寫著自己的網(wǎng)址給地?cái)偫习鍌儭?/p>

(3)自己也可以去擺地?cái)偅耗菢痈芰私馐袌?chǎng),更能了解親們的消費(fèi)習(xí)慣。

六、售后服務(wù)

1、建立客戶資料庫(kù),有助于我們維系客戶。

2、根據(jù)二八原則和開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客是維系一個(gè)老顧客成本5倍,買家設(shè)定為我們的vip客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

3、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。

(1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議;

(2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易,在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。

(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶;

(4)及時(shí)和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。

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