電商運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)

2023年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助下我各方面取得了全面的發(fā)展和進(jìn)步，我積極學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)內(nèi)容，嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)。自今年6月份以來(lái)積極參加全縣“不忘初心，牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，并認(rèn)真研讀黨章，《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)重要法規(guī)匯編》等，把自己擺進(jìn)去，把職責(zé)擺進(jìn)去，把工作擺進(jìn)去，深刻反思，認(rèn)真檢視，查找不足和差距。通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、云嶺先鋒等手機(jī)APP平臺(tái)學(xué)習(xí)國(guó)家最新政策和法律法規(guī)，并完成學(xué)分任務(wù)和考試。保證自己在思想上同黨保持一致性，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

二、認(rèn)真履職做好電商業(yè)務(wù)工作

（一）日常工作。

1、采購(gòu)工作：根據(jù)元謀縣農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)投資有限公司職責(zé)分工，負(fù)責(zé)公司的采購(gòu)工作，認(rèn)真完成公司的訂單采購(gòu)以及展會(huì)采購(gòu)工作，與財(cái)務(wù)積極對(duì)接完善相關(guān)單據(jù)。

2、電商業(yè)務(wù)工作：做好元謀果蔬大宗交易平臺(tái)維護(hù)工作，處理大宗客戶(hù)訂單，為大宗客戶(hù)提供元謀應(yīng)季果蔬、價(jià)格行情、包裝物流等信息，在平臺(tái)上做好元謀果蔬品牌推廣工作；管理公司名下的元謀果蔬公眾號(hào)、元謀水果幫公眾號(hào)，按時(shí)完成年檢、維護(hù)等工作；

3、元謀縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目工作：我縣于2023年申報(bào)成為全國(guó)第三批電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，順利實(shí)施元謀縣電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目對(duì)實(shí)現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全縣電商人才體系建設(shè)，促進(jìn)三農(nóng)發(fā)展等方面有著重要的作用，按照公司要求本人負(fù)責(zé)總項(xiàng)目下的電商二期培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)工作一期已順利開(kāi)展，二期方案初稿基本完成，下一步將積極努力開(kāi)展二期培訓(xùn)工作。

4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作：作為電商運(yùn)營(yíng)中心的業(yè)務(wù)人員，除了做好產(chǎn)品電商業(yè)務(wù)工作，還要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，每個(gè)月統(tǒng)計(jì)果蔬大宗銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并報(bào)給相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送人員。

（二）品牌推廣工作

2023年9月，11月分別參加了昆明農(nóng)博會(huì)，徐州第二屆農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣與農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接活動(dòng)，為了推廣元謀果蔬品牌，讓我們?cè)�謀果蔬更好的“走出去”，我們帶著元謀果蔬參加了展會(huì)，展會(huì)上元謀果蔬以其品種多，上市早、品質(zhì)優(yōu)、口感好、綠色無(wú)公害得特點(diǎn)，贏得廣大消費(fèi)者的青睞，通過(guò)每次展會(huì)我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己責(zé)任重大，要不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識(shí)，并積極參加各種實(shí)踐。提高自己的能力以更好的適應(yīng)自己的工作崗位。

（三）深入基層，做好脫貧攻堅(jiān)工作

脫貧攻堅(jiān)作為一項(xiàng)重大民生工程，自己很榮幸能夠親身參與其中。根據(jù)精準(zhǔn)扶貧，精準(zhǔn)脫貧的思路，針對(duì)自己掛包的貧困戶(hù)開(kāi)展了以下工作：

1、密切聯(lián)系掛包貧困戶(hù)，多次走訪(fǎng)貧困戶(hù)家中，了解家庭情況，傾聽(tīng)民意訴求，認(rèn)真分析致貧原因，并制定脫貧計(jì)劃，努力將困難一樁一樁解決，真正幫助貧困戶(hù)脫貧致富。

2、積極為貧困戶(hù)爭(zhēng)取國(guó)家扶持政策：包括健康扶貧、教育扶貧、產(chǎn)業(yè)幫扶、小額信貸等，盡可能解決他們生產(chǎn)、生活以及子女教育面臨的困難。

3、抓好宣傳教育引導(dǎo)工作。一方面是充分調(diào)動(dòng)群眾的主體意識(shí)，強(qiáng)化貧困戶(hù)要有從被動(dòng)扶貧到主動(dòng)脫貧的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立“勤勞致富、脫貧光榮”的思想，徹底消除“等、靠、要”的思想。另一方面是加強(qiáng)正確引導(dǎo)，引導(dǎo)貧困戶(hù)結(jié)合自身能力狀況和資源條件，制定針對(duì)性脫貧計(jì)劃，合理確定發(fā)展項(xiàng)目和項(xiàng)目規(guī)模，積極增強(qiáng)自我持續(xù)發(fā)展能力，堅(jiān)定發(fā)展信心，提高干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性。

（四）積極做好烏東德水電站移民搬遷工作

加強(qiáng)與水電移民掛包戶(hù)的溝通聯(lián)系，聽(tīng)取訴求，努力幫助解決問(wèn)題，加強(qiáng)政策宣傳講解，掛包戶(hù)由于房子質(zhì)量問(wèn)題，幫助協(xié)調(diào)多方多次開(kāi)會(huì)尋找解決辦法。

三、存在的主要問(wèn)題

存在的主要問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)不夠，特別是對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、不夠全面；二是對(duì)電商業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)；三是解決實(shí)際問(wèn)題的辦法不多。

四、下年工作計(jì)劃

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)多加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；二積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作的安排，努力完成各項(xiàng)工作。提高跟客戶(hù)的對(duì)話(huà)技巧，網(wǎng)店的后臺(tái)管理等等，以及近期做的淘寶推廣。在這方面，由于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作時(shí)間短暫，任何一個(gè)問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)的。但是，我有信心面對(duì)，我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

回顧這一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓自己在2023年能更好的完成各項(xiàng)工作，為單位的美好前景盡一份力