戰(zhàn)略管理心得(15篇)
戰(zhàn)略管理心得(15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編精心整理的戰(zhàn)略管理心得,歡迎閱讀與收藏。
戰(zhàn)略管理心得1
所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青,對(duì)于相對(duì)年輕的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入WTO之后,年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“IBM”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后,世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方,國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是,今天,中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí),常常想一艘無(wú)舵之船,隨風(fēng)飄搖、無(wú)家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)形象地比喻:一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略,那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話:我們走在一片叢林,開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬(wàn)苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來(lái),準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時(shí)候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒(méi)有意識(shí)到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候,一定不要忘記回過(guò)頭來(lái),看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來(lái)源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看,戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的策劃和指揮,即依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素,遵從戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律,照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各方面,所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭(zhēng)方針、政策和方法。
企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義!霸O(shè)計(jì)學(xué)派”認(rèn)為戰(zhàn)略是一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮形成的、邏輯性很強(qiáng)的完整計(jì)劃過(guò)程,“定位學(xué)派”將戰(zhàn)略制定過(guò)程制定過(guò)程視為理性的分析過(guò)程。認(rèn)為戰(zhàn)略就是確定組織在市場(chǎng)上的位置。
亨利。明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5P概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從計(jì)劃、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來(lái)理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
那么中國(guó)在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢?據(jù)某調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查,許多企業(yè)管理者對(duì)開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見,比如對(duì)“您覺(jué)得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問(wèn),肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)有極大差異。這種情況對(duì)于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利,剖析目前企業(yè)開展戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題,提高認(rèn)識(shí)成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。
二、反思國(guó)內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略管理之痛
1、戰(zhàn)略管理不是計(jì)劃
戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計(jì)劃或10年規(guī)劃,即它不是按整數(shù)時(shí)間劃定期限,而是按解決問(wèn)題對(duì)象所需來(lái)劃定時(shí)限;不是生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各部門工作相加的結(jié)果,而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)及各部門工作的依據(jù);不僅追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化,而且追求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)安全性;它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物,而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有最好,只有更好,因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù),而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查,相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營(yíng)銷管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi),同時(shí)近一半的被訪者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”,還有不少被訪問(wèn)者認(rèn)為“5年以內(nèi)是5年計(jì)劃,5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”,這些認(rèn)識(shí)偏差太遠(yuǎn),從根本上妨害了正確開展戰(zhàn)略管理。
2、戰(zhàn)略管理不是企業(yè)宣傳材料
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來(lái)宣傳表彰的材料,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng)。
3、戰(zhàn)略管理不是一種程式
戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理,是不能按教科書來(lái)實(shí)施和規(guī)范的,更不能程式化、數(shù)字化,提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī),出一大堆打印件,再加上結(jié)論就完成的。對(duì)于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致采用不適合的方法,是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識(shí),造成在實(shí)踐中,或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項(xiàng)任務(wù),臨時(shí)抱佛腳,組織眾多專家和部門負(fù)責(zé)人集思廣益,而違反了思想性創(chuàng)造活動(dòng)要通過(guò)少數(shù)人長(zhǎng)時(shí)間的集中思考的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化,造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍,既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對(duì)性,不是“一把鑰匙開一把鎖”,又完全違背了“你打你的,我打我的”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無(wú)用處,也無(wú)密可保。
三、戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng),多元化發(fā)展
系統(tǒng)化改革,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng),多元化發(fā)展是集團(tuán)公司提出的新時(shí)期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮:
1、最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),贏得最大利潤(rùn)。
利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)對(duì)于利潤(rùn)的追求是永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種業(yè)務(wù)無(wú)法給企業(yè)提供利潤(rùn)或者提供的利潤(rùn)無(wú)法滿足企業(yè)的需求時(shí),它往往會(huì)開拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù),以贏得更多的利潤(rùn)。同時(shí),在社會(huì)的發(fā)展變化過(guò)程中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也會(huì)引起一些高利潤(rùn)行業(yè)的出現(xiàn),它們對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)的吸引力。
2、充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后,就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累一定的資源和能力,它們往往會(huì)蘊(yùn)藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的,如果企業(yè)僅僅選擇專業(yè)化生產(chǎn),那么企業(yè)的一種能力可能會(huì)得到充分的發(fā)展,而另一種能力可能無(wú)法完全發(fā)揮。在這種情況下,木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用——木桶的蓄水量不是取決于最長(zhǎng)的那塊木板,而是最短的那塊。因此,為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展,企業(yè)往往會(huì)選擇多元化經(jīng)營(yíng)策略。
3、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果。
4、擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛
對(duì)于某一種業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品周期對(duì)于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會(huì)贏得較高的利潤(rùn);但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會(huì)面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但是,在多元化經(jīng)營(yíng)的條件下,企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5、延伸品牌
如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)市場(chǎng)擁有了良好的品牌效應(yīng),那么把這個(gè)品牌延伸到另一個(gè)市場(chǎng)中就可以節(jié)省塑造成功品牌的高額成本,從而實(shí)現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團(tuán)在中國(guó)家電市場(chǎng)樹立了海爾品牌之后,將它延伸到手機(jī)、電腦等各個(gè)行業(yè)中去,既統(tǒng)一了海爾形象,又降低了品牌塑造成本。
物資集團(tuán)大慶油田老牌供應(yīng)系統(tǒng),是一個(gè)具有較強(qiáng)購(gòu)儲(chǔ)銷綜合實(shí)力的大型物資企業(yè)。它有著豐富的供應(yīng)商資源,雄厚的儲(chǔ)運(yùn)能力,合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò),完善的科技保障體系,不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式。由于長(zhǎng)期擔(dān)任大慶油田這個(gè)大型石油企業(yè)的物資供應(yīng),使它在金屬、機(jī)電、建材、物流、實(shí)業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵,這就使它在各個(gè)方面均能可持續(xù)發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區(qū)的國(guó)家一級(jí)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)的物流公司、讓胡路倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)公司和銀浪倉(cāng)庫(kù)三大物資總庫(kù),及遍布市區(qū)各個(gè)方位的各供應(yīng)站的庫(kù)房使它具有雄厚的物資儲(chǔ)運(yùn)實(shí)力。倉(cāng)儲(chǔ)總面積534萬(wàn)平方米,鐵路專用線27。9公里,大型衡器、吊車、推土機(jī)、抓車、卡車、掛車等裝卸倒運(yùn)設(shè)備240多臺(tái)套。這些配備齊全的硬件設(shè)備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力,F(xiàn)今的物資裝備集團(tuán)不僅僅是一個(gè)物資流通型企業(yè),它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時(shí),多元化也在回報(bào)企業(yè)效益。在過(guò)去的幾年里,物資集團(tuán)充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如建筑材料公司主贏的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個(gè)延伸企業(yè)發(fā)展的好項(xiàng)目。
同時(shí),多種經(jīng)營(yíng)又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛,最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),贏得最大利潤(rùn)。
在發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的同時(shí),物資集團(tuán)也在努力的打造自己的品牌效應(yīng),XX年時(shí)大慶油田“打造優(yōu)勢(shì)年”,以管理局“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng)為契機(jī),以“四個(gè)過(guò)渡”為指導(dǎo),抓住一個(gè)重點(diǎn),激活兩個(gè)方面,努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢(shì)。災(zāi)區(qū)的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí),較好的延伸了品牌效應(yīng)。
四、“四個(gè)過(guò)渡”是企業(yè)推進(jìn)多元化戰(zhàn)略管理的有效保證。
“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過(guò)渡、隊(duì)伍管理由單純制度約束向多元激勵(lì)過(guò)渡、內(nèi)部關(guān)系由相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作向無(wú)縫隙交流團(tuán)對(duì)過(guò)渡、未來(lái)發(fā)展由適應(yīng)性企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)過(guò)渡”的戰(zhàn)略思想是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在XX年第二屆職工代表大會(huì)上提出的新工作主線。從總體上說(shuō),“四個(gè)過(guò)渡”是對(duì)企業(yè)文化的四個(gè)不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性。它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效協(xié)同手段。
物資集團(tuán)已經(jīng)伴隨大慶油田走過(guò)了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在現(xiàn)今洶涌澎湃的改革大潮中,物資集團(tuán)這個(gè)大家庭,一定會(huì)攜手邁向更加輝煌的明天。
戰(zhàn)略管理心得2
一、嚴(yán)格組織領(lǐng)導(dǎo),制定正確發(fā)展方向。
xx年xx月xx日,公司下發(fā)《關(guān)于落實(shí)xx公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的通知》,要求深入落實(shí)xx公司《關(guān)于建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的通知》,建立了以xx規(guī)范性文件為方向標(biāo),以xx公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室為核心,以各部門和各分子公司為基礎(chǔ),以全體風(fēng)險(xiǎn)控制專員為骨干的工作體系。積極應(yīng)對(duì)、分層管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、多種手段、循環(huán)往復(fù)圍繞工作目標(biāo),按照統(tǒng)一部署,轉(zhuǎn)變觀念,理清思路,突出重點(diǎn),履職盡責(zé),不斷提高執(zhí)行力,保證了重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合xx的政策要求。我們根據(jù)相關(guān)要求,建立風(fēng)險(xiǎn)管理的三道防線:各職能部門和各單位為第一道防線;風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門和風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室為第二道防線;內(nèi)部審計(jì)部門和xx公司審計(jì)委員會(huì)為第三道防線。為了將風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程落到實(shí)處,有效地預(yù)防和控制各類風(fēng)險(xiǎn),xx公司還與各單位簽訂《風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任書》,明確xx公司和各單位的風(fēng)險(xiǎn)管理主體責(zé)任,制訂各單位的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任指標(biāo)、相應(yīng)的考核及獎(jiǎng)懲辦法,由xx公司風(fēng)險(xiǎn)控制辦公室監(jiān)督執(zhí)行,并組織風(fēng)險(xiǎn)管理考核評(píng)價(jià)工作。
二、抓住風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,努力提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
一是制定和完善了《全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施辦法》,細(xì)化了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別標(biāo)準(zhǔn),使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別更具操作性,減少了風(fēng)險(xiǎn)分類的人為誤差。
二是加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的培訓(xùn),對(duì)公司xx以上人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的相關(guān)培訓(xùn),有效的提高了管理人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
三是各職能部門和各單位設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)控制專員,負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的推進(jìn)和日常工作。
三、抓住風(fēng)險(xiǎn)量化,按時(shí)保質(zhì)完成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)歸屬分類工作。
在《全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施辦法》下發(fā)的第一時(shí)間里,我們打破常規(guī),加強(qiáng)計(jì)劃,提高效率,按照風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室的統(tǒng)一部署,組織實(shí)施了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分類工作,協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的歸屬問(wèn)題,確保了分類工作的有序開展,較好的完成了前期的準(zhǔn)備工作。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理總體安排,現(xiàn)階段的主要工作是在xx公司范圍內(nèi)全面開展風(fēng)險(xiǎn)管理,重點(diǎn)推進(jìn)xx、xx建設(shè)及xx三大領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。并按計(jì)劃制定了完成時(shí)間,除特別注明外,本階段實(shí)施安排的啟動(dòng)時(shí)間為xx年xx月,完成時(shí)間為xx年xx月,只標(biāo)注啟動(dòng)時(shí)間的根據(jù)實(shí)際情況推進(jìn)。
四、抓住風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),堅(jiān)持適時(shí)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的歸屬變化。
首先我們建立了風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)度月報(bào)分析制度,通過(guò)按月對(duì)各單位、部門風(fēng)險(xiǎn)管理工作報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析,全面實(shí)施已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的內(nèi)控完善計(jì)劃,重點(diǎn)推進(jìn)xx、xx、xx三大領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管理的落實(shí)。特別是對(duì)接近完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的完成情況更是實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),隨時(shí)掌握進(jìn)度變化,為風(fēng)險(xiǎn)防范提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。其次,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的職能歸屬發(fā)生變化的情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),確保風(fēng)險(xiǎn)防范工作落到實(shí)處。還有每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)由專門的職能單位或部門牽頭,涉及到的單位配合,形成合力,更好的完善風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
五、抓住風(fēng)險(xiǎn)控制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的制度防范。
今年以來(lái),我們先后制定、修訂和轉(zhuǎn)發(fā)了xx管理綜合考核辦法》、《關(guān)于做好xx應(yīng)對(duì)工作的通知》、《關(guān)于xx調(diào)查結(jié)果的通知》、《關(guān)于開展xx專項(xiàng)活動(dòng)的通知》等與風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的規(guī)章制度, 分別從緊密結(jié)合公司治理層面、各業(yè)務(wù)流程、三大領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)改善措施的要求,充分考慮待建立、完善的各種機(jī)制及用以規(guī)范流程的表單入手。并將三大領(lǐng)域分解為規(guī)章制度、公司層面、戰(zhàn)略規(guī)劃流程、財(cái)務(wù)流程、采購(gòu)與成本流程、安全管理流程、經(jīng)營(yíng)管理流程、、投資領(lǐng)域、工程領(lǐng)域、法律事務(wù)領(lǐng)域等xx分項(xiàng)逐一細(xì)化,努力做到用完善的制度管理企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
六、堅(jiān)持“依法依規(guī)辦事、風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先、程序至上、權(quán)責(zé)對(duì)等”的原則,努力做好風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室的日常性、事務(wù)性的管理工作。
在人手少、事務(wù)雜、工作多、要求高、程序多、時(shí)間緊的情況下,我們一方面及時(shí)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所歸屬的職能部門、單位溝通、協(xié)商,以求用最短的時(shí)間,最高的效益深入分析經(jīng)營(yíng)中面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素,制定風(fēng)險(xiǎn)防控的措施和應(yīng)對(duì)預(yù)案,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管控目標(biāo)和管控能力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和抓住機(jī)遇之間的平衡;加強(qiáng)企業(yè)日常風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,切實(shí)把風(fēng)險(xiǎn)管理與各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)特別是關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,探索適合本企業(yè)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)量化分析和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警的技術(shù)手段和實(shí)現(xiàn)方式,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、反應(yīng)能力和管理水平。截至目前,我們已經(jīng)完善了x項(xiàng)公司層面、x項(xiàng)財(cái)務(wù)流程、x項(xiàng)安全管理流程中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
戰(zhàn)略管理心得3
前段時(shí)間,我參加了公司組織培訓(xùn)課程,雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個(gè)課程很清晰的闡述了應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展,明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下,我們?nèi)绾卧诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合個(gè)人感悟,我個(gè)人認(rèn)為,我們終端人員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在我們做好戰(zhàn)斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們?cè)诿鎸?duì)同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系等的多重角色關(guān)系時(shí)如何適應(yīng)不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團(tuán)結(jié)隊(duì)友完成任務(wù)、如何完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。為此我個(gè)人有以下感想:
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
我們是否看好留戀一個(gè)企業(yè)我們每個(gè)人看重的是企業(yè)是否有“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是中下管理者,必須時(shí)刻處理好周圍身邊的各種關(guān)系,團(tuán)結(jié)好一切可以團(tuán)結(jié)的力量組成所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,具體到要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己行為準(zhǔn)則:
一、8個(gè)四字方針
1尊重別人、2樂(lè)于助人、3心存感激、4共頻共振、5真誠(chéng)贊美、6詼諧幽默、7大度寬容、8誠(chéng)懇道歉
二、如何處理矛盾
A首先要學(xué)會(huì)互相尊重,尊重是最基本的東西也是最真誠(chéng)的.首先要有了尊重才會(huì)有感情.
B還會(huì)學(xué)會(huì)原涼和容忍.原諒別人做錯(cuò)的.做得不好的事.容忍對(duì)方.只有這樣互相涼解容忍才會(huì)有更加堅(jiān)固的感情存在.
C關(guān)心,應(yīng)該互相關(guān)心對(duì)方.千萬(wàn)卟能我的世界狂風(fēng)暴雨,你的世界歡聲笑語(yǔ).不能有這種情況發(fā)生.學(xué)會(huì)同甘共苦.
D幫助.在別人需要幫助的時(shí)候.幫助別人.在不需要幫助的時(shí)候問(wèn)候別人.
E禮貌.禮多人卟怪.做人要講禮貌.慢慢在一起久了.了解了.在以別人的性格為基礎(chǔ).在不傷受別人的情況下開一些幽默的玩笑.這樣有助于感情的調(diào)節(jié).學(xué)會(huì)說(shuō)對(duì)不起.在自己做錯(cuò)事.的情況下主動(dòng)說(shuō)對(duì)不起.
三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標(biāo)
1.盡可能鼓勵(lì)別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽(yáng)光,缺少它我們就沒(méi)有生長(zhǎng)的養(yǎng)份。你的稱贊永遠(yuǎn)都不會(huì)多余。
2.要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不貶低別人,不夸大別人的錯(cuò)誤。
3.在別人背后只說(shuō)他的好話。如果找不到什么好話說(shuō),那你就保持沉默。
4.仔細(xì)觀察別人,那樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)表示贊許的時(shí)候,要充說(shuō)明理由,這樣我的稱贊就不會(huì)有諂媚之嫌。
5.要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī)。每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無(wú)私的。
6.你盡可能不要批評(píng)別人,不得不批評(píng)的時(shí)候也最好采取間接方式。要始終對(duì)事而不對(duì)人。要向?qū)Ψ奖砻鳎嫘南矚g他也愿意幫助他。
7.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候,表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。
8.在發(fā)生矛盾的時(shí)候,要保持鎮(zhèn)靜。首先要傾聽對(duì)方的意見,努力尋找雙方的一致之處,還要用批評(píng)的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見,并對(duì)他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
9.保持微笑。沒(méi)有比那些從不對(duì)人微笑的人更需要微笑的了。
10.要始終稱呼對(duì)方的全名。這表明對(duì)他的尊重。每個(gè)人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然,為此要努力記住對(duì)方的姓名。
11.要學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度來(lái)看待事物。要問(wèn)自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?
12.要盡快寬恕別人,不要記仇。
戰(zhàn)略管理心得4
網(wǎng)絡(luò)的普及讓地球變成平的,全球眾多企業(yè)特別是跨國(guó)企業(yè)開始短兵相接,競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,大多數(shù)企業(yè)都在思考如何生存下去,只有少數(shù)強(qiáng)大的企業(yè)在思考發(fā)展壯大,并開疆拓土,努力保持著基業(yè)常青。但這已成為一件非常困難的事!數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí),就如同滄海一粟,隨風(fēng)飄搖,難以抵擋那些此起彼伏的驚濤駭浪。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
也就是說(shuō),決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的一個(gè)極其重要的問(wèn)題,就是看企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是否科學(xué),是否合理;蛘哒f(shuō),企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),關(guān)鍵就在于對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇,如果經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇失誤,那么企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就必然會(huì)滿盤皆輸。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的.一個(gè)極其關(guān)鍵的和重要的因素。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略(strategy)就是設(shè)計(jì)用來(lái)開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一系列綜合的、協(xié)調(diào)的約定和行動(dòng)。整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程(strategic management process)是一家公司想要獲取戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力和超額利潤(rùn)而采用的一整套約定、決策和行動(dòng)。
當(dāng)前,全球眾多行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正在發(fā)生本質(zhì)上的變化,變化更加復(fù)雜、激烈。這就要求公司管理者必須注重靈活、速度、創(chuàng)新、全面,以及由不斷變化著的環(huán)境條件產(chǎn)生的挑戰(zhàn)。邁克爾A。希特的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略管理是由內(nèi)外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行等三個(gè)不同階段組成的。理論上通常都是按上述的順序?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略管理進(jìn)行分步研究。但是,在實(shí)際應(yīng)用中,這幾個(gè)步驟往往是同時(shí)發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進(jìn)行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)、應(yīng)用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的彈性以適應(yīng)企業(yè)所面臨的時(shí)刻變化著的外部環(huán)境。
那么中國(guó)在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢?據(jù)某調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查,許多企業(yè)管理者對(duì)開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見,比如對(duì)“您覺(jué)得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問(wèn),肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)管理者對(duì)戰(zhàn)略管理的重要性認(rèn)識(shí)不足。這種情況對(duì)于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利,戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程,而不是一個(gè)既有起點(diǎn)又有終點(diǎn)的簡(jiǎn)單事件,所以必須作好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備!
二、如何正確分析內(nèi)外部環(huán)境,建立核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響
外部環(huán)境對(duì)公司的生存和成功至關(guān)重要,極大地影響著公司的成長(zhǎng)和獲利能力。企業(yè)的外部環(huán)境分為三個(gè)層次:總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)于《京華時(shí)報(bào)》社來(lái)講,總體環(huán)境目前還是好的,國(guó)家在努力構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中,需要社會(huì)輿論的支持和引導(dǎo),作為一份在北京發(fā)行量第一的綜合報(bào)紙,經(jīng)過(guò)十年的耕耘,已頗具影響力;從行業(yè)環(huán)境來(lái)看,由于科技的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了諸如互聯(lián)網(wǎng)、有線電視的新聞?lì)l道和手機(jī)新聞等有吸引力的替代品,這些產(chǎn)品變得越來(lái)越大眾化,人們生活消費(fèi)習(xí)慣也在隨之改變,報(bào)紙作為一種傳統(tǒng)的傳播媒介,處境已經(jīng)每況愈下,但在5—10年之內(nèi)還不會(huì)消失,而且在整個(gè)市場(chǎng)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)一報(bào)獨(dú)大的局面;從競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)看,報(bào)紙屬于文化產(chǎn)業(yè),客戶對(duì)已經(jīng)從心理接受的報(bào)紙具有一定的忠實(shí)度,相對(duì)來(lái)講,進(jìn)入壁壘較高,競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量有限,但已有的幾家同類型的報(bào)紙,如《北京青年報(bào)》、《新京報(bào)》、《北京晚報(bào)》等,也是競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力
競(jìng)爭(zhēng)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)永恒的主題,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,競(jìng)爭(zhēng)更是企業(yè)時(shí)時(shí)祭在心頭的一把達(dá)摩克里斯之劍。為此,每個(gè)企業(yè)都必然得重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,也就是一個(gè)企業(yè)擁有的有價(jià)值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的能力,只有具備了這樣的能力,才可能使企業(yè)在當(dāng)今殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下得以生存和發(fā)展!毒┤A時(shí)報(bào)》作為人民日?qǐng)?bào)主管的報(bào)紙,政治優(yōu)勢(shì)明顯,而且經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀,已形成獨(dú)特的企業(yè)文化和強(qiáng)大的品牌影響力,并深深影響著每一位讀者。
三、企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響
企業(yè)的戰(zhàn)略管理最重要的是在于戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行,這就要求企業(yè)在對(duì)敵我情況進(jìn)行充分分析的前提下建立并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從業(yè)務(wù)層、公司層乃至全球化范圍內(nèi)制定合適的戰(zhàn)略,并圍繞戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化改革,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng),多元化發(fā)展,只有這樣,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。具體說(shuō)來(lái)采取以下幾種措施:
1、充分整合企業(yè)現(xiàn)有資源,構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后,就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累一定的資源和能力,比如忠實(shí)的客戶群、良好的金融關(guān)系、完善的組織結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。由于企業(yè)的各種資源和能力是沒(méi)有什么直接的聯(lián)系的,如果不經(jīng)過(guò)管理層加以整合,它們充其量只是些散落的珍珠,并不能充分發(fā)揮這些資源的價(jià)值。在這種情況下,木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用,一些短板就制約著企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展!毒┤A時(shí)報(bào)》社現(xiàn)有的資源也非常的豐富,人民日?qǐng)?bào)政治背景,十年來(lái)培養(yǎng)了大批忠實(shí)客戶的同時(shí)形成了強(qiáng)大的品牌影響力,擁有一支訓(xùn)練有素、忠誠(chéng)可靠的優(yōu)勝團(tuán)隊(duì),目前《京華時(shí)報(bào)》正在謀求上市,如果充分利用上市這一契機(jī),對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,就會(huì)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),發(fā)展拳頭產(chǎn)品。
利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)對(duì)于利潤(rùn)的追求是永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的。超額利潤(rùn)的獲取更是每家企業(yè)夢(mèng)寐以求的,但并不是所有的業(yè)務(wù)都可以為企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn),根據(jù)2/8原則,一家企業(yè)80%的利潤(rùn)將是由20%的業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)一個(gè)或幾個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),讓企業(yè)從中得到穩(wěn)定的、長(zhǎng)久的利潤(rùn)來(lái)源,正如李嘉誠(chéng)所說(shuō):“一個(gè)公司要有至少一種產(chǎn)品,是就算天塌下來(lái)也能賺錢的!碑(dāng)然,這樣的產(chǎn)品可能會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷變化。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種產(chǎn)品無(wú)法給企業(yè)提供利潤(rùn)或者提供的利潤(rùn)無(wú)法滿足企業(yè)的需求時(shí),它往往會(huì)開拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù),以贏得更多的利潤(rùn)。就《京華時(shí)報(bào)》社來(lái)講,報(bào)紙是我們生存發(fā)展之本,應(yīng)將大部分精力放在本報(bào)業(yè)務(wù)上,做精做強(qiáng),并在此基礎(chǔ)上根據(jù)市場(chǎng)的需求逐步發(fā)展手機(jī)報(bào)、電子報(bào)等新興媒體。
3、在保證拳頭產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。
人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),避免因某個(gè)業(yè)務(wù)出現(xiàn)狀況而導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)失敗!毒┤A時(shí)報(bào)》社立足本報(bào)業(yè)務(wù),逐步向多元化,集團(tuán)化邁進(jìn),先后成立多家子公司,向物流、影視等產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。
4、密切關(guān)注市場(chǎng),與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期,分別為導(dǎo)入、成長(zhǎng)、成熟、飽和及衰退等階段。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會(huì)贏得較高的利潤(rùn);但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會(huì)面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但作為新聞這一特殊“產(chǎn)品”,其本身是不存在衰退的,只不過(guò)由于科技創(chuàng)新,新的載體和傳媒渠道發(fā)生改變,這就要求報(bào)社必須及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,密切關(guān)注市場(chǎng)變化,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
四、落實(shí)執(zhí)行力,保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施。
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。公司制定的戰(zhàn)略再好,如果得不到有效的執(zhí)行,被束之高閣或被敷衍了事,那是沒(méi)有任何效果的,而落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力,也就是公司高層管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力。希特指出:有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力是成功應(yīng)用戰(zhàn)略管理方案的基礎(chǔ)。公司高層團(tuán)隊(duì)需要相對(duì)穩(wěn)定,這樣更能夠保持戰(zhàn)略的持續(xù)性、穩(wěn)定性。
綜上所述,希特的《戰(zhàn)略管理》一書對(duì)《京華時(shí)報(bào)》社未來(lái)發(fā)展的指導(dǎo)意義在于,首先需要正確分析北京報(bào)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境并對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做出相應(yīng)的判斷,并充分整合自己的資源,建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,在本報(bào)樹立牢固的市場(chǎng)影響力的同時(shí),逐步開展多元化經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)組織文化建設(shè),確保企業(yè)戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行,都能得到從公司高管到一線職工的一致認(rèn)可并自覺(jué)落實(shí)。相信在人民日?qǐng)?bào)社的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體京華人的共同努力下,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“百年京華”這一宏偉目標(biāo)!
戰(zhàn)略管理心得5
通過(guò)今年上半年的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程,體會(huì)到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財(cái)務(wù)管理等等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí),使我能更好的培養(yǎng)全局觀念,對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,凡事預(yù)則立,避免走彎路。對(duì)現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機(jī),企業(yè)如何面對(duì)和發(fā)展很有價(jià)值。
只有認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)危機(jī)越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光。應(yīng)該從現(xiàn)在開始,對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。
戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機(jī)中,企業(yè)必須在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是"先定必勝之計(jì)",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
全球金融危機(jī)沖擊到中國(guó)每個(gè)企業(yè),企業(yè)必須面對(duì)危機(jī),對(duì)那些沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)金融危機(jī)中失去其生存條件。美國(guó)百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過(guò)本學(xué)期對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),改變了過(guò)去那種只把管理看成是把本部門,本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認(rèn)為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合,商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化,企業(yè)形象和人力資源,財(cái)務(wù)管理等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在工作中遇到問(wèn)題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)去加以領(lǐng)會(huì)和理解,有助于提高自己的管理知識(shí)和水平,提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展空間。
戰(zhàn)略管理心得6
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄癬培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄癬培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
戰(zhàn)略管理心得7
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理認(rèn)識(shí)、重視深淺和應(yīng)用程度不同,而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿(mào)易公司,一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購(gòu)銷過(guò)3000萬(wàn)元,連續(xù)兩年利潤(rùn)超百萬(wàn),勢(shì)頭都很好。但如今,回收公司已經(jīng)銷聲匿跡,貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當(dāng)?shù)仡H有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來(lái)看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟,經(jīng)營(yíng)在低谷中運(yùn)行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對(duì)這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn),最根本的原因在于強(qiáng)者在順境時(shí)末而綢繆,制定了迎接未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略,并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗,而亡者則沒(méi)做到。早在90年代初,某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對(duì)企業(yè)未來(lái)進(jìn)行了具體謀劃。指出,"兩條腿"走路,趁著經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)還在,把內(nèi)貿(mào)搞上去。花了很大力氣,在全國(guó)10多個(gè)省開辟了十幾個(gè)內(nèi)貿(mào)購(gòu)銷基地,盡管當(dāng)時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來(lái)多大利益,但90年代以后,出口形勢(shì)下滑時(shí),他們已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有一席之地,經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書中說(shuō):"對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。"許多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前500名企業(yè)每過(guò)XX年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是"先定必勝之計(jì)",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
感受了企業(yè)戰(zhàn)略決策的課程,我深受啟發(fā):企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素設(shè)立企業(yè)組織目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點(diǎn)是:指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略,而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,并依此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過(guò)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的前提下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.通過(guò)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的學(xué)習(xí),使我了解到該課程相關(guān)內(nèi)容。目標(biāo)‘管理辦法及應(yīng)用等,使我充實(shí)了這方面的知識(shí)內(nèi)容,獲益匪淺。通過(guò)自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習(xí),基本掌握了該門課程的知識(shí)點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的核心課程,是企業(yè)為了長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將其付諸實(shí)施而進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
2.其結(jié)構(gòu)與內(nèi)容包括
(1)導(dǎo)論——研究戰(zhàn)略管理的本質(zhì)與戰(zhàn)略管理過(guò)程、戰(zhàn)略的類型、戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)與發(fā)展、戰(zhàn)略管理的研究對(duì)象和主要研究方法; (2)企業(yè)外部環(huán)境分析——研究外部環(huán)境的分類與性質(zhì)、宏觀環(huán)境因素分析、行業(yè)概貌分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;
(3)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——研究組織資產(chǎn)的分類與性質(zhì)、企業(yè)的核心能力、公司戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估與企業(yè)財(cái)務(wù)分析;
(4)企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)——研究企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成要素與制定方法;
(5)公司戰(zhàn)略選擇——研究公司戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件;
(6)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——研究公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成的原因及其特點(diǎn)、公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的影響因素、國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入方式和國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟;
(7)經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇——研究經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件、不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體內(nèi)容;
(8)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程——研究戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的常見方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程;
(9)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)——研究戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用條件; (10)戰(zhàn)略控制——研究戰(zhàn)略控制的基本要素、戰(zhàn)略控制的常見方法。
通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會(huì)、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專利,小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理”這種錯(cuò)誤思想。
3.成功的小企業(yè)常常歸因于當(dāng)初的某種正確的戰(zhàn)略選擇,只是它是自發(fā)形成的,不同于按照嚴(yán)格戰(zhàn)略設(shè)計(jì)程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同,這種不同在于戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)首要的目標(biāo)是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到目標(biāo)客戶手中是此時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因?yàn)椋丝唐髽I(yè)有限的資源都要圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)配置,配置的效率和效果決定企業(yè)未來(lái)的“生存質(zhì)量”。衡量這個(gè)目標(biāo)的主要指標(biāo)是銷售額和市場(chǎng)占有率。這個(gè)階段的戰(zhàn)略主要包括營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略兩個(gè)主要內(nèi)容。小企業(yè)戰(zhàn)略的另一個(gè)重要的方面,在于為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有意識(shí)地儲(chǔ)備戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功,事前的調(diào)研、謀劃必不可少。因此,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是物流管理中非常重要的一門課程!
以上就是我學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的心得體會(huì),希望今后能與實(shí)際工作相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
戰(zhàn)略管理心得8
通過(guò)一學(xué)期對(duì)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí),對(duì)這個(gè)科目有了一些基本的認(rèn)識(shí),總結(jié)如下幾點(diǎn):隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入WTO之后,年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“IBM”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后,世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方,國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是,今天,中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí),常常想一艘無(wú)舵之船,隨風(fēng)漂浮、無(wú)家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨。
波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來(lái)源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看,戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的策劃和指揮,即依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素,遵守戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律,照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各方面,所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭(zhēng)方針、政策和方法。
明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5P概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從計(jì)劃、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來(lái)理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來(lái)宣傳的,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng),由此可見戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。
總之,個(gè)人認(rèn)為與其說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,還不是說(shuō)“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確,企業(yè)錯(cuò)得越多,企業(yè)危機(jī)就越大。所以,只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下,重視執(zhí)行力、重視細(xì)節(jié),才能保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
談了戰(zhàn)略管理的基本知識(shí),再談?wù)劷虒W(xué)方式問(wèn)題,討論案例式的教學(xué),很有趣,我很喜歡這種學(xué)習(xí)方式。我們可以自由發(fā)言,表達(dá)出自己的觀點(diǎn)并且可以和其他同學(xué)討論。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程我不光學(xué)到了戰(zhàn)略管理的知識(shí),還了解了許多的知名公司,并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才,收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學(xué)長(zhǎng)的辛勤教授,你們辛苦了,謝謝你們。
戰(zhàn)略管理心得9
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?v觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,"競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)"這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起"控制"系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷價(jià)值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度 計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略管理心得10
1. 風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程化
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理是由降低和控制風(fēng)險(xiǎn)的一系列程序組成,其中包括:風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與分解、風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的確定、風(fēng)險(xiǎn)管理方法的選擇、風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施與修正和風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)果評(píng)估。在COSO發(fā)布的《COSO企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架》一書中提到,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架包含8個(gè)要素:內(nèi)部環(huán)境,目標(biāo)設(shè)定,事項(xiàng)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),控制活動(dòng),信息與溝通和監(jiān)控;8個(gè)構(gòu)成要素同時(shí)也是有效的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的判斷標(biāo)準(zhǔn),如果這些構(gòu)成要素存在且正常運(yùn)行,那么就可能沒(méi)有重大缺陷,而風(fēng)險(xiǎn)可能已經(jīng)被控制在主體的風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi)。20xx年12月安然事件爆發(fā),一時(shí)間,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。自那以后美國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)采用了風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的化解和縮小,降低風(fēng)險(xiǎn)管理難度,達(dá)到管理效果,尤其是在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面,采取審計(jì)、商業(yè)調(diào)查等措施加大了風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防力度。
2. 風(fēng)險(xiǎn)管理源頭化
對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理范圍來(lái)講,一方面要分業(yè)務(wù)、分部門、分層次管理風(fēng)險(xiǎn);另一方面也需要將各個(gè)層次的風(fēng)險(xiǎn)加以匯總,站在全局的高度來(lái)定義和管理,從戰(zhàn)略決策的源頭對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控。以日本企業(yè)為例,日本的幾家大型政府控股企業(yè)均設(shè)有“情報(bào)參事室”,專門收集企業(yè)外部環(huán)境信息以及變化情況,包括:宏觀經(jīng)濟(jì)、地域政治、自然環(huán)境、人文社會(huì)等諸多方面。在匯總信息的基礎(chǔ)之上,綜合分析個(gè)因素之間的關(guān)系以及組合之后對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施產(chǎn)生的影響,為企業(yè)戰(zhàn)略制定提出參照意見,以確保戰(zhàn)略方向的正確和風(fēng)險(xiǎn)最攜。
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理全員化
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是高層領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的責(zé)任,而是涉及企業(yè)內(nèi)部所有人員,從CEO到每一位普通員工。只有全體員工樹立了風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),全員參與風(fēng)險(xiǎn)管理,才能取得最終的效果。例如豐田實(shí)行的“全面質(zhì)量管理”中就根據(jù)每一位員工的工作內(nèi)容,將質(zhì)量指標(biāo)和對(duì)應(yīng)的失敗風(fēng)險(xiǎn)分解,變成每一位員工的日常管理內(nèi)容,每一個(gè)人都清楚自己的工作內(nèi)容和不按照要求的方法操作會(huì)帶來(lái)的各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)員工自行管理,品質(zhì)人員集中管理,管理層監(jiān)督執(zhí)行的方式到達(dá)全面管理質(zhì)量的提升。而松下電子,建立了完善的產(chǎn)品檔案,為每一件產(chǎn)品和產(chǎn)品上的組件都進(jìn)行了編號(hào),并將相關(guān)的生產(chǎn)信息和操作人員信息輸入OEM系統(tǒng)備案。在松下,一個(gè)螺絲釘或是一個(gè)焊接頭都能根據(jù)編號(hào)在OEM系統(tǒng)里找到生產(chǎn)的時(shí)間、操作人員姓名、以及當(dāng)時(shí)的質(zhì)檢結(jié)果。這樣,企業(yè)的品質(zhì)便和每一個(gè)人聯(lián)系了起來(lái),質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)也得到了很好的管控。
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理成本化
風(fēng)險(xiǎn)管理并不是要消除全部風(fēng)險(xiǎn)或是不惜一切代價(jià)來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn),而是盡量使得風(fēng)險(xiǎn)縮小到可以承受的范圍之內(nèi)。在風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中,需要合理調(diào)配投入的資源與產(chǎn)出的結(jié)果。美國(guó)通用電氣的工程師們?cè)趯?shí)施SIX SIGMA 管理的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),風(fēng)險(xiǎn)管理也同樣存在著邊際效益遞減的規(guī)律:當(dāng)管理風(fēng)險(xiǎn)的投入達(dá)到某一臨界點(diǎn)的時(shí)候,再追加的投入所產(chǎn)生的管理效果將會(huì)逐漸縮小,最終造成資源的浪費(fèi)。所以在風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中依然要遵循的經(jīng)濟(jì)規(guī)律而并非一味加大投入。GE的前任CEO在談到通用風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)候說(shuō)到:“我們都清楚不可能管理所有的風(fēng)險(xiǎn),我只要求我的經(jīng)理們?cè)谒麄兡芸刂频牟糠肿龅阶詈!?/p>
戰(zhàn)略管理心得11
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí),我獲益良多,F(xiàn)在總結(jié)一下我通過(guò)課堂對(duì)戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。
首先我認(rèn)識(shí)到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來(lái)源于軍事,古稱“韜略”,指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和謀略。在中國(guó),戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn),“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng),略指“謀略”!秾O子兵法》被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行全局籌劃的著作。現(xiàn)在,“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。由此而來(lái)的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。通俗的說(shuō),戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù):正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個(gè)方面來(lái)歸納。首先,戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā),確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng),具有全局性;第二,戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是組織的未來(lái),是為了謀求組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性;第三,由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是組織行動(dòng)的綱領(lǐng),因此具有綱領(lǐng)性;第四,戰(zhàn)略的建立必須是建立在對(duì)內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上,即戰(zhàn)略具有客觀性;第五,戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,贏得市場(chǎng)和顧客,這也就是戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)性;最后,戰(zhàn)略著眼于未來(lái),但未來(lái)充滿不確定性,必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險(xiǎn),這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。
華為總裁任正非曾說(shuō),一個(gè)民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個(gè)企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。那么,戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略,就好像沒(méi)有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久?原因可能有很多,但很多時(shí)候都是戰(zhàn)略出了問(wèn)題。對(duì)企業(yè)而言,沒(méi)有戰(zhàn)略,或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理,都會(huì)導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)乏力、執(zhí)行不力、成長(zhǎng)無(wú)后勁等諸多問(wèn)題的出現(xiàn)。
另外,戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見性,克服短期行為。古人講,“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。這說(shuō)明了籌劃未來(lái)的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠(yuǎn)見,戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對(duì)客觀世界未來(lái)演變趨勢(shì)的總體看法,是管理者在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對(duì)公司未來(lái)有重大影響的相關(guān)決策,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團(tuán)隊(duì)是否具有超凡的遠(yuǎn)見卓識(shí)。蘭德公司的研究結(jié)論表明,85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策,就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯(cuò)誤是不能犯的,一個(gè)戰(zhàn)略性錯(cuò)誤可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)全軍覆沒(méi),整個(gè)人生一敗涂地。由此看來(lái),戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次,即一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次:公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面,這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo),確定企業(yè)重大方針與計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對(duì)用戶、職工和社會(huì)的貢獻(xiàn)?傮w戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個(gè)層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略,也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位,在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,各個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略,主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。它是決定如何在選定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項(xiàng)事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”這一問(wèn)題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個(gè)層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略:又稱職能部門戰(zhàn)略,是為了貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計(jì)劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認(rèn)識(shí)到本職能部門在實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運(yùn)作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場(chǎng)、服務(wù)等最為一線的事物,因此,該戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系,相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境,同時(shí),低一級(jí)的戰(zhàn)略又為上一級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。所以,一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo),必須把三個(gè)層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。
1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存與發(fā)展,在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程!皯(zhàn)略管理”的基本過(guò)程有四個(gè)環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)/控制。戰(zhàn)略管理過(guò)程的四個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過(guò)程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過(guò)程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析,是指對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析,進(jìn)行戰(zhàn)略分析的目的是通過(guò)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),貫徹?fù)P長(zhǎng)避短、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思路。通過(guò)研究外部環(huán)境,可以確定公司可能選擇做什么;通過(guò)研究?jī)?nèi)部環(huán)境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的格局下取得成功,公司必須積累自己獨(dú)到的資源和能力,而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會(huì)促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素,預(yù)測(cè)這些關(guān)鍵因素未來(lái)的變化,以及這些變化對(duì)企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對(duì)行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的五種因素的變化,分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力,在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)與威脅。實(shí)踐中主要采用波特(M。E。Porter)的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中,以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。五種力量模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來(lái)源,即供應(yīng)商和購(gòu)買者的議價(jià)能力,潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點(diǎn),來(lái)自目前在同一行業(yè)的公司間的競(jìng)爭(zhēng)。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評(píng)價(jià)這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對(duì)企業(yè)資源、能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中,分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值性、獨(dú)特性,延展性及其難以模仿和取代性來(lái)判斷其核心競(jìng)爭(zhēng)力,從核心競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法:主要是根據(jù)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析,確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容是非常重要的觀點(diǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力被認(rèn)為是企業(yè)最重要的超額利潤(rùn)源泉,即企業(yè)長(zhǎng)期積累形成的、獨(dú)特的資源及其不可模仿和難以替代的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力不是一成不變的,某個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力可能最終被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所成功模仿,并隨著時(shí)間的推移,逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此,企業(yè)應(yīng)該以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看待企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,隨時(shí)對(duì)自身的能力與外界(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)水平)進(jìn)行比較和評(píng)估,并不斷對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行加強(qiáng),以保持持久的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容,也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(Vision & Mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。
首先來(lái)看愿景。一詞的起源:愿景(Vision)這個(gè)概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說(shuō),愿景是人的一種意愿的表達(dá),它概括了企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)、使命及核心價(jià)值,是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠(yuǎn)景)是對(duì)未來(lái)的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營(yíng)想要達(dá)到的長(zhǎng)期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個(gè)問(wèn)題即“我們要成為什么?”反映了管理者對(duì)企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望,描繪了未來(lái)向何處去,旨在為企業(yè)未來(lái)定位,它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。一個(gè)清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來(lái)發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍(lán)圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向;激動(dòng)人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情,激勵(lì)和激發(fā)員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來(lái),讓人被認(rèn)可,覺(jué)得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細(xì)微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10—30年才能實(shí)現(xiàn)。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的更高層面,要深入思考,要有遠(yuǎn)見卓識(shí)。其次戰(zhàn)略愿景要生動(dòng)、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個(gè)清晰動(dòng)人的圖景,要能夠激發(fā)感染力和想象力,要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點(diǎn)。其三愿景要生動(dòng)簡(jiǎn)潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個(gè)重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等,使命表達(dá)了“我們要做什么,我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”,它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫了企業(yè)的未來(lái)藍(lán)圖,指明企業(yè)的未來(lái)方向,對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展與定位意義深遠(yuǎn)。使命,可以通俗理解為經(jīng)營(yíng)范圍,就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù),找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡(jiǎn)明,立意深刻,滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的要求。
戰(zhàn)略管理心得12
文章表明,邁克爾·波特這一次探討的“戰(zhàn)略”還是“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”。他對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”內(nèi)容的注釋也值得商榷。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性謀劃。既然是這樣一種謀劃,就不能簡(jiǎn)單地用“定位”、“取舍”和“配稱”這三個(gè)方面來(lái)概括,雖然這種概括比戰(zhàn)略=定位的傳統(tǒng)觀念要先進(jìn)得多。企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,需要進(jìn)行的整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性謀劃是復(fù)雜的、易變的、個(gè)性的,簡(jiǎn)單地用上述三個(gè)方面來(lái)概括,容易使人們以偏概全、認(rèn)識(shí)僵化和千篇一律。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略像軍事戰(zhàn)略一樣講究靈活機(jī)動(dòng),戰(zhàn)略無(wú)定式,其內(nèi)容沒(méi)有必要也沒(méi)有可能被簡(jiǎn)單地概括出來(lái)。即使認(rèn)為概括一下對(duì)幫助人們系統(tǒng)地理解“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”不無(wú)好處,也應(yīng)該事先聲明這種概括只是相對(duì)的,而不能讓人們相信這就是答案,更不能自稱這是“完整的答案”。
有一個(gè)點(diǎn)需要指出:把“在競(jìng)爭(zhēng)中做出取舍,其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情”視為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”的三項(xiàng)內(nèi)容之一,存在著邏輯方面的毛病。因?yàn)椤岸ㄎ弧北旧砭褪窃凇叭∩帷,“定位”與“取舍”存在包涵關(guān)系,而存在包涵關(guān)系的兩個(gè)方面的內(nèi)容是不能被并列的。
還有一個(gè)點(diǎn)需要指出:把搞好“配稱”即搞好各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間的“關(guān)聯(lián)”,或“建立一個(gè)環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)接的鏈”,視為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”的三項(xiàng)內(nèi)容之一,也存在著邏輯方面的毛病。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施需要管理但本身不是管理。搞好“配稱”雖然依賴管理,但不宜把這些管理都囊括在“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”之中。如果這么囊括的話,恐怕“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”的內(nèi)涵就過(guò)大了。邁克爾·波特在文章開始,就特別強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的“運(yùn)營(yíng)”與“戰(zhàn)略”的區(qū)別,在這里卻又把“管理”與“戰(zhàn)略”混淆了,實(shí)在令人費(fèi)解。
戰(zhàn)略管理心得13
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來(lái),只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
戰(zhàn)略管理心得14
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。我有幸作為公司第一批培訓(xùn)人員來(lái)到祖國(guó)最高學(xué)府—清華大學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新企業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn),并在清華大學(xué)感受到了“自強(qiáng)不息、厚德載物”的獨(dú)特精神魅力。同時(shí),聆聽了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式,其內(nèi)心震撼,且受益匪淺。
作為一名從事XX事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻(xiàn)給XX企業(yè)的青年人,我有著濃厚的XX情結(jié),深愛(ài)著為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí),我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運(yùn)行中的盲點(diǎn)盲區(qū)擔(dān)憂。
近幾年來(lái),我一直堅(jiān)持不斷地努力學(xué)習(xí),尤其是進(jìn)入審計(jì)這個(gè)賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后,我更加意識(shí)到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性,遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時(shí)間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,對(duì)應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展,規(guī)模逐年增大,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率呈上升趨勢(shì)。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,與同行業(yè)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對(duì)工藝上,且這種相對(duì)工藝是可以復(fù)制的,隨時(shí)都有落后的可能,我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機(jī)意識(shí)。
2、XXXX作為XXXXX的全資子公司,受國(guó)有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如:公司的戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績(jī)效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執(zhí)行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此,公司內(nèi)部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)研、測(cè)算,編制的確定人為因素較大,沒(méi)有因崗設(shè)人,人員流動(dòng)機(jī)制不健全,關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競(jìng)聘制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現(xiàn),工資總額受控,許多方面仍存在國(guó)企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項(xiàng)內(nèi)控制度很多,但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué),難以操作。如:公司縱向、橫向組織機(jī)構(gòu)中的職責(zé)和各崗位職責(zé)劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執(zhí)行力不足。
5、公司加強(qiáng)員工績(jī)效考核力度的意愿,本人非常贊同,且認(rèn)為應(yīng)更加嚴(yán)格。但是,目前公司績(jī)效考核制度的制定不夠嚴(yán)密、不夠科學(xué),企業(yè)對(duì)個(gè)人的績(jī)效考核、尤其是對(duì)管理人員的績(jī)效沒(méi)有定性定量考核,干多干少一樣,
6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費(fèi)用居高不下,項(xiàng)目形成的利潤(rùn)和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡,除了外部因素外,內(nèi)部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強(qiáng)。
二、建議采取循序漸進(jìn)的方法,逐步完成如下工作。
1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目法施工管理,按項(xiàng)目進(jìn)行成本核算,員工個(gè)人(尤其是管理人員)的績(jī)效與項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤,提高績(jī)效考核的公平性和獎(jiǎng)懲力度,避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績(jī)效考核體系。
2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位,尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位,在全公司范圍內(nèi)競(jìng)聘。根據(jù)競(jìng)聘人員的各類素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià),擇優(yōu)錄取競(jìng)聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達(dá)到公司和競(jìng)聘者雙贏。
3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請(qǐng)外部咨詢公司對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的診斷,找毛病、開處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對(duì)癥下藥,確定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對(duì)不同的員工,針對(duì)員工的需求,制定出不同的培訓(xùn)方案和員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。根據(jù)員工知識(shí)、才識(shí)、膽識(shí)的不同,用其所長(zhǎng),用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率,達(dá)到企業(yè)和個(gè)人的雙贏。
5、公司應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績(jī)效考核一定要公平、公正、合理,并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jī)效管理體系,并應(yīng)嚴(yán)格對(duì)員工的工作實(shí)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)。
6、公司的內(nèi)控制度在編制時(shí)就應(yīng)該清晰化,程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的考核,提高公司制度的執(zhí)行力度。同時(shí)建議對(duì)目前的制度進(jìn)行全面的整合,對(duì)各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化,嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。
7、建議將類似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開展下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì),達(dá)到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運(yùn)作。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)和與老師、同學(xué)們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常常
看一些企業(yè)管理方面的書籍,收集、研究了一些經(jīng)典審計(jì)案例和其它相關(guān)類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。
當(dāng)然,這些問(wèn)題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受
傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運(yùn)行體制和經(jīng)驗(yàn)的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵(lì)機(jī)制不完善等原因,也是形成這些問(wèn)題的客觀因素之一。
我認(rèn)為:在強(qiáng)者恒強(qiáng)的生存法則下,提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)
發(fā)展的最終根本。因此,不管企業(yè)在順境中還是在逆境中,也不管企業(yè)存在著什么樣的問(wèn)題,我們都應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài),正確的理念去面對(duì),認(rèn)真解決問(wèn)題。要敢于用正確的方法解決問(wèn)題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找醫(yī)生診斷,做好病前的“保健”和“預(yù)防”工作。我堅(jiān)信:XXXX的核心領(lǐng)導(dǎo)能夠使XXXX的明天更加輝煌。我們也將與XXXX一同健康成長(zhǎng)。
戰(zhàn)略管理心得15
一個(gè)企業(yè)是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,與公司主要領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系,對(duì)員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的格局,也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略就不會(huì)前進(jìn)的更遠(yuǎn),可能存活一段時(shí)間后就解散或倒閉了。所以說(shuō),有一個(gè)可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的指引,是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的總體內(nèi)涵,也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠,還不明晰,這是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的挑戰(zhàn)。
一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)必須樹立高遠(yuǎn)的理想,并孜孜以求;必須具備分析問(wèn)題的深度與廣度;同時(shí)還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣,一套企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的出爐就能整合企業(yè)的目標(biāo)、統(tǒng)一員工的思想,能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動(dòng)。
目前,我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個(gè)年頭了,雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展,但我們要穩(wěn)而思憂?上驳氖枪镜念I(lǐng)導(dǎo)包括一些員工骨干都在認(rèn)真關(guān)注和思考這一課題。
我認(rèn)為:我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開水處理這一環(huán)保領(lǐng)域,因?yàn)檫@是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè),對(duì)其比較熟悉;人力有一定的儲(chǔ)備,有這一方面的技術(shù)專家、博士、碩士,有我們特有的核心技術(shù)、核心專長(zhǎng)。這一行業(yè)符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是一個(gè)能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價(jià)值的雙贏領(lǐng)域。我們要進(jìn)一步整合現(xiàn)有專長(zhǎng),開拓新的市場(chǎng),雖有一定風(fēng)險(xiǎn),但卻是我們企業(yè)的藍(lán)海地帶,值得去做。
我們的目標(biāo)是將來(lái)要讓大多數(shù)員工能居者有其屋,人人有車開,實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由;五年之后,公司運(yùn)作上市,員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力,不再為五斗米而折腰,體現(xiàn)價(jià)值和尊嚴(yán)的存在,并感覺(jué)到幸福!
這就要求每一位員工,在企業(yè)里必須堅(jiān)守正直與真誠(chéng)這一共同的價(jià)值觀,要讓正直與真誠(chéng)始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對(duì)待員工、對(duì)待客戶、對(duì)待產(chǎn)品都應(yīng)堅(jiān)守這一核心價(jià)值觀。正直與真誠(chéng)會(huì)使客戶、外協(xié)單位、供應(yīng)商對(duì)我們充滿信賴,會(huì)讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤(rùn)。要進(jìn)一步引進(jìn)人才,本著以德為先,適者為才的指導(dǎo)思想,進(jìn)一步錘煉我們的管理團(tuán)隊(duì),打造共同的核心價(jià)值觀,讓員工對(duì)公司都有一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。
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