稽征所社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)感想
哲人說,世上兩樣?xùn)|西最能震撼人的心靈——內(nèi)心里崇高的道德,頭頂上燦爛的星空 。
日前,xx關(guān)于樹立社會(huì)主義榮辱觀的重要論述,已引起強(qiáng)烈反響。在我們當(dāng)前以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心;以效益為評(píng)價(jià)政績(jī)的重要標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)背景下,這一論述顯得尤為重要。
“八榮八恥”涵蓋個(gè)人、集體、國(guó)家三者關(guān)系;涉及人生態(tài)度、公共行為、社會(huì)風(fēng)尚,構(gòu)成了鮮明的社會(huì)主義道德指向 。它既是我們的崇高理想,又是現(xiàn)實(shí)的需求;既是“官德”,是評(píng)價(jià)考核干部的重要內(nèi)容,又是“民風(fēng)”,是公民的行為準(zhǔn)則 。樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,是一項(xiàng)重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)要作表率,廣大干部群眾要積極行動(dòng),事關(guān)你我他,事事涉及它,時(shí)時(shí)遭遇它,需要從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起。“八榮八恥”是一面鏡子,我們每一個(gè)公路稽征人都應(yīng)以之為鑒,時(shí)刻謹(jǐn)記、時(shí)刻自省,以正身、以律政 。
落實(shí)到我們公路稽征行業(yè),以“八榮八恥”為鑒,就要求我們必須加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德教育,深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),努力營(yíng)造“樹正氣、謀發(fā)展、造環(huán)境、上臺(tái)階”的工作氛圍 。關(guān)鍵要以規(guī)費(fèi)征收為中心,不斷強(qiáng)化廉政、勤政及效能建設(shè)建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、設(shè)施及“軟、硬”環(huán)境,著力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,積極推行公開、透明的征費(fèi)制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)承諾,開展創(chuàng)建“文明行業(yè)”、“文明窗口”、“黨員示范崗”和“青年文明號(hào)”等活動(dòng)。
一、改變“硬性”執(zhí)法為“柔性”服務(wù)的理念
大力提倡言語文明、態(tài)度和藹、服務(wù)熱情的稽征新形象,以“微笑服務(wù)”有效防止和減少與車戶之間的矛盾。做到“六不六保證”,即:不與車戶發(fā)生糾紛,保證亮證上崗、著裝整齊、文明用語、微笑服務(wù);收費(fèi)高峰堅(jiān)持做到車戶沒走,人不離崗。不出現(xiàn)征費(fèi)大廳臟亂現(xiàn)象,保證征費(fèi)環(huán)境綠化美化、標(biāo)志明顯、秩序井然;不違章違規(guī)辦案、保證依法行政、執(zhí)法公開;不推諉扯皮,保證有訴必理、受理有始有終;不出現(xiàn)虛諾現(xiàn)象,保證依法稽查,應(yīng)征不漏 。
二、實(shí)行行政執(zhí)法“人性化”
努力提高車戶的自覺繳費(fèi)意識(shí)力爭(zhēng)做到“三多三少”:即多服務(wù)少罰款;多宣傳少扣車;多催繳送達(dá)少立案執(zhí)行。
三、在全天候服務(wù)的基礎(chǔ)上,延伸服務(wù)范圍
在服務(wù)窗口大力推行限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù),導(dǎo)辦服務(wù)、聯(lián)運(yùn)服務(wù)等,盡力滿足車戶的需要。
四、做好宣傳工作,推行便民聯(lián)系卡,主動(dòng)送政策上門
聯(lián)系卡印上辦公地址和坐落的路線圖以及相關(guān)部門聯(lián)系電話,通過聯(lián)系電話可以詳細(xì)告知道路運(yùn)輸企業(yè)和車主前來辦理相關(guān)問題要注意的事項(xiàng)和應(yīng)攜帶的資料。此外,歡迎廣大道路運(yùn)輸企業(yè)和車主、群眾對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)非法營(yíng)運(yùn)行為以及道路交通行政執(zhí)法人員的執(zhí)法等工作進(jìn)行舉報(bào)監(jiān)督 。
五、加大廉政建設(shè)力度,層層落實(shí)廉政黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制
定期或不定期地組織全體黨員、干部、職工學(xué)習(xí)觀看有關(guān)廉政建設(shè)的文件或案例通報(bào),做到警鐘長(zhǎng)鳴。建立兼職紀(jì)檢員與社會(huì)廉政監(jiān)督員的聯(lián)系制度,每年召開一至兩次車戶及廉政監(jiān)督員座談會(huì),聽取更多的意見和建議,自覺接受來自各方面的監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行“嚴(yán)禁收送紅包的規(guī)定”凈化行業(yè)風(fēng)氣,努力提高稽征隊(duì)伍的整體素質(zhì)和社會(huì)形象,為車戶創(chuàng)造一個(gè)更加完善、方便、快捷、滿意的環(huán)境,為構(gòu)建和諧稽征、和諧交通,為建設(shè)“海西”添磚加瓦。
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