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中年員工崗位綜合技能提升培訓(xùn)工作心得體會

今天小編就為大家分享一篇中年員工崗位綜合技能提升培訓(xùn)工作心得體會,具有很好的參考價值,希望對大家有所幫助

愿在新的一年里,你能夠一切順利,事事如愿,身康體健,歲歲平安。祝新年快樂!


中年員工崗位綜合技能提升培訓(xùn)工作心得體會
  xx年6月27——7月3日,我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓(xùn)班”,通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不小。身為銀行內(nèi)訓(xùn)師,也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議

你想成為幸福的人嗎?但愿你首先學(xué)會吃得起苦。——屠格涅夫

?傂、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見

由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,

。
  1.提高認識加強教育培訓(xùn)組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實

此外,本年度繼續(xù)積極參與級部管理工作,特別是尖子生的培養(yǎng)方面,作出了一些努力和嘗試,在班級管理中,滲透德育教育,進一步加強班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),

。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作,既負責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作,同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備,便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
  2.以人為本,把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位

行走在空蕩蕩的醫(yī)院,刺鼻的消毒液味兒充斥著我的鼻腔,似乎要榨干我僅有的一絲希望。

。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲·海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑

一個往后,唱著反調(diào),摔我一個屁股墩兒,疼的我呲牙咧嘴,連站起來的力量就沒有了。

。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng),在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
  3.能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)是要結(jié)合具體工作崗位具體實施

你看吧,這就是世界的美好。

。中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓(xùn)就會比較容易達成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的

行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,

。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
  4.這次對中年員工的教育培訓(xùn)活動可以采用送下去、請上來相結(jié)合的方式,要舍得時間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓(xùn)一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
  以上所談只代表個人的認識和見解,僅供各級領(lǐng)導(dǎo)參考。

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