電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】協(xié)同協(xié)同電子商務(wù)電子商務(wù)系統(tǒng)

在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)界和IT界已尋求到一種比B2B更好的運(yùn)作模式——協(xié)同商務(wù)。協(xié)同電子商務(wù)從商務(wù)發(fā)展的角度看，是根據(jù)信息化的發(fā)展和管理理論的及時(shí)跟進(jìn)的產(chǎn)物。對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行深入研究，其從20世紀(jì)70年代開(kāi)始由生產(chǎn)到商務(wù)的發(fā)展模式經(jīng)歷了MRP—MRPII—ERP的發(fā)展歷程，而今到現(xiàn)在尚未成熟的協(xié)同管理。

一、協(xié)同電子商務(wù)的內(nèi)容及運(yùn)行模式

1、協(xié)同電子商務(wù)的內(nèi)容

第一，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同。首先要求企業(yè)內(nèi)部的電子化，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)、銷(xiāo)售、考勤、資金預(yù)算、獎(jiǎng)金準(zhǔn)備、人力資源管理等方面的協(xié)同。

第二，企業(yè)與供應(yīng)鏈的協(xié)同。這是指企業(yè)與產(chǎn)品或信息從原料到最終消費(fèi)者之間的所有環(huán)節(jié)的協(xié)同，包括企業(yè)與供應(yīng)商、配送中心和零售商的協(xié)同。

第三，企業(yè)與社會(huì)相關(guān)部門(mén)的協(xié)同。協(xié)同電子商務(wù)并非只是企業(yè)和客戶之間的事，它還涉及到社會(huì)上的很多部門(mén)和機(jī)構(gòu)，如支付手段的解決需要銀行業(yè)的介入，網(wǎng)上稅收的實(shí)現(xiàn)需要政府的參與等。

2、協(xié)同電子商務(wù)的運(yùn)行模式

協(xié)同電子商務(wù)集成web前端和企業(yè)后端系統(tǒng)，從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，利用集成化、價(jià)值化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的管理，借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理集成，以電子商務(wù)跨越企業(yè)邊界，實(shí)現(xiàn)真正意義上的客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的供應(yīng)鏈管理，充分挖掘企業(yè)大環(huán)境中每一個(gè)經(jīng)濟(jì)元素的潛在價(jià)值以實(shí)現(xiàn)盈利。

在協(xié)同電子商務(wù)中，顧客、公司、供應(yīng)商形成一種共存、交互的增值關(guān)系。企業(yè)通過(guò)參與到協(xié)同社區(qū)來(lái)確立新的價(jià)值鏈定位，此價(jià)值鏈以企業(yè)間的B2B關(guān)系作為支撐，通過(guò)企業(yè)與其合作伙伴的協(xié)同作業(yè)，擴(kuò)展成為基于Internet的價(jià)值協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。這種價(jià)值網(wǎng)絡(luò)提供了更有效的伙伴間的交互渠道、產(chǎn)品和服務(wù)流通機(jī)制，靈活地使整條需求鏈和供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)起來(lái)，使之達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。

二、協(xié)同電子商務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)

1、協(xié)同電子商務(wù)的特點(diǎn)

（1）協(xié)同交互性：信息內(nèi)部處理并行化和信息緊密耦合化貫穿于整個(gè)價(jià)值鏈乃至信息網(wǎng)絡(luò)，使得從產(chǎn)品的研發(fā)一直到售后各環(huán)節(jié)中參與者的交互能力大大提高，擴(kuò)展了電子商務(wù)過(guò)程的交互渠道，達(dá)到全方位、雙向、動(dòng)態(tài)溝通的目標(biāo)。

（2）實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)性：在客戶滿意的條件下，最大限度地節(jié)省客戶響應(yīng)時(shí)間，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)集成，更加注重反饋的實(shí)時(shí)信息交換，達(dá)到實(shí)時(shí)管理和校正的目標(biāo)。

（3）系統(tǒng)整體性：著重考慮協(xié)同系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)外聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)協(xié)作群體的資源共享和系統(tǒng)整合，使消費(fèi)者成本、質(zhì)量和服務(wù)成為所有參與者的共同績(jī)效目標(biāo)，追求整體最優(yōu)和群體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升。

（4）系統(tǒng)開(kāi)放性：即系統(tǒng)對(duì)涉及電子商務(wù)的所有人員都是開(kāi)放的，不同機(jī)構(gòu)在虛擬市場(chǎng)中共享相應(yīng)的信息，作出相應(yīng)決策和反應(yīng)。

（5）系統(tǒng)完整性：協(xié)同電子商務(wù)不只提供單個(gè)的功能模塊，它還提供非常完整的電子商務(wù)平臺(tái)，包括ERP系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、供應(yīng)鏈優(yōu)化管理、業(yè)務(wù)信息倉(cāng)庫(kù)等所有與電子商務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)境、實(shí)施條件、決策支持等相關(guān)的系統(tǒng)。

（6）模塊集成性和功能協(xié)同性：協(xié)同電子商務(wù)由許多模塊組成，這些模塊按照業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營(yíng)管理思想合理地被整合在一起，它們的功能是協(xié)同的，當(dāng)出現(xiàn)某一事務(wù)時(shí)，各個(gè)模塊都能做出協(xié)調(diào)同步的反應(yīng)。

2、協(xié)同電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

自2000年美國(guó)SAP公司提出協(xié)同電子商務(wù)這一概念以來(lái)，電子商務(wù)就從“泡沫經(jīng)濟(jì)”的陰影中走出，因?yàn)閰f(xié)同電子商務(wù)是企業(yè)電子商務(wù)的盈利模式，能使企業(yè)在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展時(shí)期保持可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與一般電子商務(wù)相比，協(xié)同電子商務(wù)具有以下的優(yōu)勢(shì)。

（1）降低企業(yè)產(chǎn)品成本、提高企業(yè)利潤(rùn)水平。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律就是優(yōu)勝劣汰。

（2）提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力、打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。信息時(shí)代企業(yè)面臨的環(huán)境更加復(fù)雜，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中要面對(duì)技術(shù)、市場(chǎng)、資金和決策的種種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)間在產(chǎn)品、流程、業(yè)務(wù)、預(yù)測(cè)等多方面的協(xié)同運(yùn)作，使得協(xié)同系統(tǒng)以整體優(yōu)勢(shì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，提高了企業(yè)抗拒風(fēng)險(xiǎn)的能力。

（3）改善客戶關(guān)系、提升企業(yè)形象。采用協(xié)同電子商務(wù)解決方案的企業(yè)可以利用客戶關(guān)系管理應(yīng)用系統(tǒng)，優(yōu)化客戶群組合，并通過(guò)呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、電子郵件、BBS等進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。

（4）變革企業(yè)組織管理模式、增強(qiáng)企業(yè)活力。基于web的協(xié)同電子商務(wù)為企業(yè)構(gòu)建了全新的組織框架和實(shí)效的管理模式，將企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行集成整合，形成一體化企業(yè)管理信息系統(tǒng)，使企業(yè)管理人員在一個(gè)虛擬空間里對(duì)企業(yè)的資源計(jì)劃、進(jìn)銷(xiāo)存、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系等進(jìn)行全方位、全天候、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。

三、協(xié)同電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)

在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，要相應(yīng)經(jīng)過(guò)初始階段、功能階段、集成階段和協(xié)同階段，協(xié)同階段是電子商務(wù)的高級(jí)階段。

首先，協(xié)同商務(wù)要求的是在高度共享下的企業(yè)信息之間的合作，以一種虛擬的企業(yè)組織形式來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)導(dǎo)向和客戶需求，從而使得整個(gè)供應(yīng)鏈中的單位成為整個(gè)價(jià)值鏈中的核心環(huán)節(jié)，出現(xiàn)一個(gè)瓶頸都將影響整個(gè)聯(lián)盟的利益，因此，充分加強(qiáng)各單位（加盟企業(yè)）的產(chǎn)品以及資源的信息共享是關(guān)鍵。很多時(shí)候，單個(gè)的企業(yè)很難樹(shù)立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而作為一個(gè)聯(lián)盟則可以與合作單位相互利用資源從而創(chuàng)造真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

此外，協(xié)同商務(wù)可以解決傳統(tǒng)價(jià)值鏈體系中難以實(shí)現(xiàn)多頭對(duì)多頭的連接方式。以供應(yīng)鏈為例，多數(shù)的建置在針對(duì)產(chǎn)業(yè)體系內(nèi)垂直的整合。在電子市集、B2B電子商務(wù)及B2C電子商務(wù)的需求下，多對(duì)多的連結(jié)成為趨勢(shì)。

以7—ELEVEN統(tǒng)一超市為例。其網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物便需連結(jié)各個(gè)不同的虛擬網(wǎng)絡(luò)商店，以及面對(duì)無(wú)數(shù)在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者，當(dāng)消費(fèi)者上網(wǎng)購(gòu)物后，貨物資訊要經(jīng)過(guò)物流中心整合并與全省的7—ELEVEN統(tǒng)一。這種溝通模式不僅做到橫向、縱向的信息互動(dòng)，更能進(jìn)行交叉的溝通，可以及時(shí)按照自己的愿望對(duì)合作聯(lián)盟加以調(diào)整，在“屬于自己”的更大空間中將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。

最后，協(xié)同的本身也有互補(bǔ)的含義，共分為橫向互補(bǔ)、縱向互補(bǔ)和交叉互補(bǔ)三種類型。顯然，協(xié)同的目的就是要做到在互通有無(wú)的基礎(chǔ)上建立共同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。協(xié)同業(yè)務(wù)的發(fā)展將會(huì)在整個(gè)供應(yīng)鏈甚至在全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈上全面拓展，并將造就高度靈活、快速反映的虛擬企業(yè)，亦將在全球范圍內(nèi)對(duì)原材料的生產(chǎn)和開(kāi)采、加工、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、分銷(xiāo)、運(yùn)輸、配送、零售、市場(chǎng)及服務(wù)等商務(wù)模型和商務(wù)運(yùn)作帶來(lái)變革。

協(xié)同電子商務(wù)的應(yīng)用將實(shí)際而有效地降低企業(yè)的開(kāi)發(fā)成本。利用協(xié)同電子商務(wù)可使企業(yè)輕易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部及合作伙伴供應(yīng)的信息管理機(jī)制，進(jìn)而達(dá)成協(xié)同知識(shí)管理、協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同制造及信息整合共享。

【參考文獻(xiàn)】

[1]胡新榮：基于WebServices的分布式應(yīng)用研究[J]．控制工程，2004，11（3）．

[2]楊濤等：WebServices技術(shù)綜述——一種面向服務(wù)的分布式計(jì)算模式[J]．計(jì)算機(jī)應(yīng)用，2004（8）.

電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)范文第2篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；會(huì)展業(yè)；融合發(fā)展；趨勢(shì)

當(dāng)前是一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，會(huì)展業(yè)發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步。傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出，就必須不斷提升自身的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)與現(xiàn)代電子商務(wù)結(jié)合在一起，有效打造出新型的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展平臺(tái)，為各個(gè)產(chǎn)業(yè)注入新的活力，持續(xù)提供在線的行業(yè)交易服務(wù)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

1.電子商務(wù)與會(huì)展業(yè)融合入發(fā)展的創(chuàng)新模式

通過(guò)利用電子商務(wù)與會(huì)展業(yè)的互補(bǔ)特性，我們可以將它們兩者融合在一起，從而創(chuàng)新發(fā)展出以下兩種合作模式：1）BtoB電子商務(wù)網(wǎng)站與會(huì)展業(yè)的融合發(fā)展模式。該模式不僅能夠有效豐富電子商務(wù)服務(wù)商的業(yè)務(wù)渠道，還能夠?yàn)榫�下交易打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)前市場(chǎng)上越來(lái)越多的電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)始與會(huì)展業(yè)展開(kāi)合作，通過(guò)充分發(fā)揮出網(wǎng)站用戶與商家資源作用，并借助會(huì)展企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)平臺(tái)，打造出全新的線上與線下的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)展模式；2）會(huì)展企業(yè)與第三方電子商務(wù)平臺(tái)合作模式。會(huì)展企業(yè)在舉辦會(huì)展活動(dòng)過(guò)程中通過(guò)利用電子商務(wù)平臺(tái)提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù)資源，能夠及時(shí)地獲取需求客戶信息，從而_保企業(yè)在最低成本下創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)最為顯著的優(yōu)勢(shì)特征就是其交互性、大容量以及即時(shí)性，這些都成了會(huì)展企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣宣傳的理想平臺(tái)。

隨著時(shí)間的不斷推移，未來(lái)電子商務(wù)與傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)的融合發(fā)展會(huì)出現(xiàn)更多新的合作模式，帶動(dòng)著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展�，F(xiàn)代城市會(huì)展業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，要高度重視電子商務(wù)技術(shù)高效應(yīng)用，積極拓寬自身的發(fā)展業(yè)務(wù)空間范圍，努力打造出完善的線上會(huì)展商務(wù)平臺(tái)，從而帶動(dòng)行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。

2.電子商務(wù)與會(huì)展業(yè)融合的發(fā)展趨勢(shì)

2.1會(huì)展中心建立電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)

會(huì)展業(yè)通過(guò)利用電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)建出虛擬會(huì)展平臺(tái)，該平臺(tái)能夠向廣大參觀者提供豐富的展覽內(nèi)容，方便人們從多種角度和距離去觀察或者試用創(chuàng)新產(chǎn)品。此外，為了最大化滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的個(gè)性化需求，虛擬展覽平臺(tái)要設(shè)計(jì)出多種方式的參觀路線，這樣有利于參與其中的人們更好體驗(yàn)到參展的感受。

會(huì)展業(yè)要建立起一個(gè)會(huì)展中心網(wǎng)站，基于該網(wǎng)站的輔助下，實(shí)時(shí)最新展會(huì)信息，從而為不同專題的展會(huì)活進(jìn)行全方位的網(wǎng)絡(luò)宣傳和招商。與此同時(shí)，會(huì)展中心網(wǎng)站還能夠?yàn)閺V大參展商和采購(gòu)商提供優(yōu)質(zhì)的相關(guān)服務(wù)。例如常見(jiàn)的指引服務(wù)、展區(qū)布置指導(dǎo)服務(wù)以及外商鑒證服務(wù)等。這樣一來(lái)，會(huì)展企業(yè)不僅能夠在最短時(shí)間內(nèi)容尋找到的目標(biāo)客戶，還能夠一定程度上滿足目標(biāo)客戶的需求，創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2.2會(huì)展業(yè)推行電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)

2.2.1營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)

基于電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)展中心通過(guò)將會(huì)展的各種數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)到網(wǎng)站上，讓廣大參展商在第一時(shí)間了解掌握到本次展覽會(huì)的相關(guān)安排以及重點(diǎn)項(xiàng)目的介紹。不同區(qū)域的參展商在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行報(bào)名，同時(shí)預(yù)定好自身需求的展覽位置和內(nèi)容，這樣系統(tǒng)就能夠根據(jù)全體參展商的特點(diǎn)和規(guī)模，合理劃分展位區(qū)域，并提供參展項(xiàng)目的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)查詢。

2.2.2管理優(yōu)勢(shì)

會(huì)展中心通過(guò)利用電子商務(wù)技術(shù)，能夠高效地完成對(duì)參展方各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)的收集、整理、傳遞以及處理等不同環(huán)節(jié)工作，同時(shí)對(duì)所有的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)展覽活動(dòng)信息資料的在線管理。工作人員使用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，能夠完成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最大化利用。

2.2.3交易優(yōu)勢(shì)

電子商務(wù)與會(huì)展業(yè)融合發(fā)展最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠讓跨區(qū)域的參展方實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交流合作，解決時(shí)差問(wèn)題，促使各個(gè)展覽商能夠?qū)Ω鞣N反饋回來(lái)的信息進(jìn)行第一時(shí)間的解決處理，同時(shí)做出優(yōu)化調(diào)整。此外，會(huì)展中心利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以搭建起完善的網(wǎng)上支付平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方的快捷交易，直接在網(wǎng)絡(luò)上就能夠進(jìn)行支付交易，大大減少交易時(shí)間，加快了資金周轉(zhuǎn)。未來(lái)網(wǎng)絡(luò)展覽是朝著全天候展覽模式發(fā)展的，該模式促使跨區(qū)域會(huì)展交易可以得到隨時(shí)解決問(wèn)題的平臺(tái)，保障線上交易的安全可靠性。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，未來(lái)電子商務(wù)與會(huì)展業(yè)融合發(fā)展是一種必然趨勢(shì)，隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的融合發(fā)展模式。線上和線下相結(jié)合的業(yè)務(wù)將成為未來(lái)的展會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)展會(huì)與傳統(tǒng)展會(huì)的融合，將在整合資源的基礎(chǔ)上促進(jìn)兩個(gè)平臺(tái)上賣(mài)家間的洽談和交易。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹陽(yáng)，周柳華.山西省會(huì)展業(yè)信息化建設(shè)的研究[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)與信息化，2023（02）：121-123.

電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)范文第3篇

1.1關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

國(guó)內(nèi)外已有諸多研究。從國(guó)內(nèi)外學(xué)者有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)研究成果來(lái)看，大多主要從電子商務(wù)規(guī)模、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)技術(shù)等角度來(lái)展開(kāi)研究。關(guān)于電子商務(wù)規(guī)模的統(tǒng)計(jì)與預(yù)測(cè)，IDC（InternetDataCenter）《全球電子市場(chǎng)模式與預(yù)測(cè)》報(bào)告(WorldwideDigitalMarketplaceModelandForecast)，對(duì)全球電子商務(wù)交易額進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)；市場(chǎng)研究公司尼爾森(Nielsen)經(jīng)常調(diào)查報(bào)告，揭秘全球跨電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響研究綜述文／曾奕棠境電子商務(wù)市場(chǎng)；eMarket對(duì)全球電子商務(wù)零售業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)；市場(chǎng)調(diào)查公司ComscoreNetworks對(duì)全球電子商務(wù)交易額進(jìn)行過(guò)分析；聯(lián)合國(guó)貿(mào)易與發(fā)展組織(UNCTAD)《電子商務(wù)與發(fā)展報(bào)告》，對(duì)全球電子商務(wù)交易額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)用戶進(jìn)行分區(qū)分析；BCG(BostonConsultingGroup，波士頓咨詢集團(tuán))對(duì)全球范圍內(nèi)的企業(yè)間電子商務(wù)交易額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；ProActiveInternational對(duì)歐洲電子商務(wù)交易量進(jìn)行評(píng)測(cè)；歐盟統(tǒng)計(jì)局對(duì)歐盟電子商務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)分析；InternetRetailers用數(shù)據(jù)分析全球電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。從國(guó)內(nèi)情況來(lái)看，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、工信部信息化推進(jìn)司、商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、艾瑞咨詢、中國(guó)電子商務(wù)研究中心、阿里巴巴集團(tuán)研究中心等政府機(jī)構(gòu)與研究組織定期或不定期地對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易規(guī)模進(jìn)行了不同維度的統(tǒng)計(jì)與預(yù)測(cè)。例如，IDC在2009年就曾估計(jì)2023年全球電子商務(wù)交易額將超過(guò)18兆美元；中國(guó)電子研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2023年全球通過(guò)手機(jī)進(jìn)行的支付交易總額將達(dá)到3250億美元；艾瑞咨詢預(yù)測(cè)，2023年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)21.6萬(wàn)億元。

1.2關(guān)于電子商務(wù)模式的演化趨勢(shì)研究

國(guó)外較有影響力的學(xué)者與觀點(diǎn)有：美國(guó)學(xué)者Kalakota和Whinston(1996)創(chuàng)立和發(fā)展了電子商務(wù)的架構(gòu)理論，認(rèn)為電子商務(wù)應(yīng)用模式將趨于變化之中。AmitR.和ZottC.(2001)研究了以交易為中心的商務(wù)模式的價(jià)值創(chuàng)造問(wèn)題，認(rèn)為電子商務(wù)模式的演化是基于價(jià)值趨動(dòng)。ProctorR.W.(2009)提出了跨文化電子商務(wù)模型，指出未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展，離不開(kāi)跨文化內(nèi)容的支撐。ZakariaM.(2023)預(yù)測(cè)電子商務(wù)的未來(lái)趨勢(shì)是電子商務(wù)與移動(dòng)應(yīng)用的緊密結(jié)合。Chun(2023)分析了電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)為建立F2C網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)模式是生產(chǎn)企業(yè)提高市場(chǎng)覆蓋率、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性化定制的有效途徑。SawyO.E.和PereiraF.(2023)提出了電子商務(wù)模式的VISOR模型，電子商務(wù)模式無(wú)論如何變化，其核心包括為細(xì)分目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值(Value)的理念、人機(jī)接口(Interface)的體驗(yàn)、能快速交貨的服務(wù)平臺(tái)(ServicePlatforms)、面向流程與客戶關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)(OrganizingModel)、所有合作伙伴的收入/成本計(jì)算模型(Revenue/Cost)。國(guó)內(nèi)學(xué)者葉乃沂(2004)、姚友罡(2023)、吳娜娜(2023)、林炳坤和呂慶華(2023)、龍亞平和楊興凱(2023)、陶鴻麗等(2023)、馬紅春(2023)、王慧(2023)等學(xué)者對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行了研究，并提出了電子商務(wù)模式的變革或發(fā)展動(dòng)向，如F2C模式、B4C模式、BMC模式、O2O模式、F2F模式、SoLoMo模式、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式等。王慧(2023)指出，C2B模式(即消費(fèi)者對(duì)企業(yè))把以賣(mài)方為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐再I(mǎi)方為主，為企業(yè)打開(kāi)了通向未來(lái)全新商業(yè)生態(tài)的窗口，未來(lái)電商市場(chǎng)C2B將成主流；郄君和李顏鑫(2023)認(rèn)為，未來(lái)電子商務(wù)模式主要有B2G、BMC、A2A、B2M、M2C、C2G；王紅霞和谷瑞軍(2023)分析了云計(jì)算環(huán)境下的電子商務(wù)模式，提出了基于“供應(yīng)鏈云”的全程電子商務(wù)模式、基于“價(jià)值網(wǎng)云”的第四方電子商務(wù)模式和基于“移動(dòng)云”的移動(dòng)電子商務(wù)模式等三種未來(lái)的電子商務(wù)模式。

1.3關(guān)于電子商務(wù)技術(shù)演化趨勢(shì)的研究

國(guó)外代表性的學(xué)者與觀點(diǎn)有：Jenkins和Lancashire(1997)早就提出，電子商務(wù)時(shí)代中介新職能的出現(xiàn)原因是因?yàn)镮T技術(shù)的發(fā)展使得供應(yīng)價(jià)值鏈的細(xì)分成為可能，IT技術(shù)的智能化是電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。SawyO.E.(2023)認(rèn)為，隨著電子商務(wù)技術(shù)的變革，IT技術(shù)依次經(jīng)歷了IT是工具、IT是環(huán)境、IT是組織的角色演變，IT日益融入到業(yè)務(wù)環(huán)境之中，高度交互與實(shí)時(shí)，并以一種隱蔽的方式來(lái)調(diào)節(jié)組織工作。FujiiA.(2023)探討了在云計(jì)算技術(shù)背景下電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化演進(jìn)。EduardS.(2023)等認(rèn)為一些關(guān)鍵技術(shù)，如云技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等的發(fā)展與升級(jí)換代，推動(dòng)了新興電子商務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)生。國(guó)內(nèi)學(xué)者俞建華(2023)、崔聰聰(2023)、黃景貴(2023)、馮毅(2023)等對(duì)電子商務(wù)技術(shù)的演變進(jìn)行了分析，得出云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)、生活產(chǎn)生革命性影響，電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展應(yīng)著眼于這些新技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向。

2、關(guān)于電子商務(wù)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響的研究

電子商務(wù)發(fā)展對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響的相關(guān)研究，可以分為兩個(gè)維度：

2.1從電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度

探討電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義，其中也包括對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。ChoiS.Y.等(2000)出版了《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書(shū)，對(duì)電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行了深入的研究，認(rèn)為電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起到了中介作用。StahlD.O.和WhinstonA.B.(2000)從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度研究了電子商務(wù)，認(rèn)為電子商務(wù)為交易雙方提供了一個(gè)買(mǎi)賣(mài)數(shù)字產(chǎn)品的市場(chǎng)。SomalS.A.(2004)對(duì)中東地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行研究，結(jié)果表明，電子商務(wù)能顯著提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。GolubicD.等(2006)從技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)影響力等多個(gè)方面進(jìn)行分析，認(rèn)為克羅地亞電子商務(wù)發(fā)展極大的促使了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。HashimS.等(2023)分析了巴基斯坦的電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)本地經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重大影響。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者也從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，開(kāi)始探討電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系。蔣興明(2001)、盧永剛(2005)、張紅歷等(2023)、楊堅(jiān)爭(zhēng)等(2023)、余世英(2023)、桂學(xué)文(2023)等的研究均表明，電子商務(wù)促進(jìn)內(nèi)需增長(zhǎng)，電子商務(wù)促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，電子商務(wù)促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，電子商務(wù)促進(jìn)制造業(yè)升級(jí)改造，電子商務(wù)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)。

2.2從電子商務(wù)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)關(guān)系的角度

探討電子商務(wù)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響，基本上都認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極作用，如：如可以降低涉農(nóng)企業(yè)的管理成本、降低涉農(nóng)企業(yè)的采購(gòu)成本、降低農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本、簡(jiǎn)化農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)交易流程、提高農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)交易的服務(wù)水平與效率、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理模式變革等。王景河(2004)指出，電子商務(wù)能夠加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)，促進(jìn)“三農(nóng)”問(wèn)題的解決,為全面建設(shè)小康社會(huì)做出貢獻(xiàn)。徐先海(2007)認(rèn)為，農(nóng)村電子商務(wù)的正常運(yùn)行將會(huì)從根本上解決農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資產(chǎn)品的流通矛盾，引導(dǎo)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。王紅等(2023)指出，電子商務(wù)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響表現(xiàn)為：加快信息傳播速度，提升農(nóng)村網(wǎng)民的綜合素質(zhì)；降低交易成本，增加利潤(rùn)；開(kāi)闊視野，增加商業(yè)機(jī)會(huì)；解決就業(yè)問(wèn)題。

3、現(xiàn)有研究的簡(jiǎn)要述評(píng)

電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)范文第4篇

IDC的1位鉆研主管Keith Waryas負(fù)責(zé)了這次名為"挪動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的10個(gè)癥結(jié)趨勢(shì)"的鉆研項(xiàng)目，他稱，"毫無(wú)疑難挪動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域潛力巨大，然而運(yùn)營(yíng)商在每一走1步時(shí)必需維持小心。在接下來(lái)的六～一二月中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)挪動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將發(fā)動(dòng)1波又1波的宣揚(yáng)攻勢(shì)，誘惑你使用它們提供的新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。它們這樣做固然事出有因，因?yàn)樽罱鼛啄陙?lái)這些運(yùn)營(yíng)商在基礎(chǔ)設(shè)施以及許可證上投入了巨額資金，因而它們指望通過(guò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入來(lái)填補(bǔ)這些費(fèi)用開(kāi)消。"

但是問(wèn)題是，在這些挪動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推出這些業(yè)務(wù)的初期，這些業(yè)務(wù)其實(shí)不能完整兌現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商所許諾的機(jī)能。Waryas稱，網(wǎng)速依然很慢，而且用戶接口也會(huì)不友善。

挪動(dòng)通訊商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的10個(gè)趨勢(shì)

趨勢(shì)之1：挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)炒作將到達(dá)頂峰

挪動(dòng)運(yùn)營(yíng)商以及通訊裝備制造商將繚繞著挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行大肆宣揚(yáng)，由于它們已經(jīng)經(jīng)在數(shù)據(jù)通訊裝備以及運(yùn)營(yíng)許可證上投入了巨額資金。這些公司將傾盡全力喚醒用戶的意識(shí)，并且使他們接納這1通訊方式。IDC預(yù)測(cè)在二00三年全世界將有超過(guò)一0億部的手機(jī)擁有互聯(lián)網(wǎng)接入功能，固然這些手機(jī)其實(shí)不會(huì)全體用于Web沖浪。

趨勢(shì)之2：企業(yè)利用將成為挪動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的中心以及熱門(mén)

無(wú)線客戶瓜葛管理(CRM)、銷(xiāo)售管理以及其它企業(yè)利用將使患上企業(yè)用戶不論在收入以及辦公效力方面都獲益匪淺。因而，挪動(dòng)商務(wù)企業(yè)利用將成為今年運(yùn)營(yíng)商宣揚(yáng)的重頭戲,而消費(fèi)者利用將轉(zhuǎn)入幕后。

趨勢(shì)之3：消費(fèi)者使用挪動(dòng)裝備主要是獲守信息而不是進(jìn)行事務(wù)處理以及交易

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，他們主要使用手機(jī)獲守信息如電子郵件、股票行情、天氣、旅行線路以及航班信息等。無(wú)非雖然這些服務(wù)其實(shí)不代表直接的商業(yè)機(jī)會(huì)，然而在電子商務(wù)的引導(dǎo)下，這些業(yè)務(wù)有助于構(gòu)建客戶瓜葛，并且創(chuàng)造間接商業(yè)機(jī)會(huì)。

趨勢(shì)之4：挪動(dòng)電話中將集成嵌入式條形碼瀏覽器，這為挪動(dòng)商務(wù)帶來(lái)新鮮的風(fēng)氣

預(yù)計(jì)具備嵌入條形碼瀏覽器的手機(jī)今年就能供貨。這新功能將在在傳統(tǒng)商業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)商業(yè)之間架起橋梁，嵌入條形碼瀏覽器解決了數(shù)據(jù)輸入的問(wèn)題，而這是挪動(dòng)電子商務(wù)邁上了1個(gè)新的臺(tái)階。IDC預(yù)計(jì)該功能對(duì)于于那些挪動(dòng)商務(wù)專業(yè)人士尤其有用。

趨勢(shì)之5：智能手持裝備的顯示屏將有所改善，然而表格輸入以及原始數(shù)據(jù)收入仍然成問(wèn)題

分辨率較高的顯示屏和擁有條形碼瀏覽功能會(huì)使挪動(dòng)裝備的會(huì)增添用戶的友善性，然而別指望有奇跡產(chǎn)生。狹窄的顯示屏以及煩瑣的數(shù)據(jù)收入法子仍然是限制挪動(dòng)因特網(wǎng)易用性以及功能性的主要障礙。IDC預(yù)測(cè)在近期數(shù)據(jù)輸入方式以及屏幕尺寸不可能有較大的改善。

趨勢(shì)之6：挪動(dòng)安全性將成為1個(gè)熱門(mén)問(wèn)題

跟著人們開(kāi)始逐步接受采取挪動(dòng)裝備接入互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)也開(kāi)始日趨關(guān)注相似于PC機(jī)的安全性問(wèn)題。當(dāng)采取挪動(dòng)通訊裝備進(jìn)行數(shù)據(jù)同享和挪動(dòng)裝備功能的不斷增添，這類安全性顧慮更為凸起。雖然目前全世界使用的擁有數(shù)據(jù)傳輸能力的挪動(dòng)裝備到達(dá)了數(shù)百萬(wàn)之眾，然而這些裝備幾近沒(méi)有甚么安全機(jī)制。

趨勢(shì)之7：語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航仍在鉆研當(dāng)中

因?yàn)檎Z(yǔ)音看起來(lái)是挪動(dòng)通訊裝備的最自然的接口，無(wú)非采取語(yǔ)音方式接入互聯(lián)網(wǎng)這1鉆研工作在近期內(nèi)不會(huì)取得突破性進(jìn)展，更不會(huì)呈現(xiàn)商用。

趨勢(shì)之8：挪動(dòng)通訊裝備將多種功能集于1身，但仍然將繼續(xù)維持多種裝備共存的局面

盡管今后的通訊裝備集成為了愈來(lái)愈多的功能，然而不會(huì)呈現(xiàn)某種裝備1統(tǒng)天下的格局。PDA 廠商會(huì)將電話功能加入到它們的裝備中，使PDA愈來(lái)愈像挪動(dòng)電話，而挪動(dòng)電話廠商則努力使患上它們的裝備更像PDA，但是這樣做不僅會(huì)增添裝備的體積、重量，會(huì)增添裝備的本錢(qián)。大多數(shù)人不會(huì)接受這類裝備。

趨勢(shì)之9：無(wú)線通訊裝備上的廣告將繼續(xù)增添

電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)范文第5篇

本文從我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問(wèn)題，目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面，探討分析了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。

The21stcenturyaretheinformationtime,thetertiaryindustryunceasinglyriseinthevariouscountries''''proportion,speciallyserviceindustry,informationserviceindustrybecomesforthe21stcenturytheleadingindustries,thishascausedtheelectroniccommerceproductionandthedevelopmentintheglobalinformationisundertheinfluencewhichthesituationdrives,thevariouscountries''''electroniccommerceunceasingimprovementandtheconsummation,theelectroniccommerceisafocalpointwhicheachcountryandeachbigcompanycapture

Thistextfromofourcountrye-commerceenvironmentofdevelopment,existingproblem,howimprovedevelopmentenvironmentandofourcountrydevelopmenttrend3ofe-commerceatpresent,probedintoandanalipedthecurrentsituationofe-commercedevelopmentofourcountry.

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言，電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過(guò)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策。電子商務(wù)可以包括通過(guò)電子方式進(jìn)行的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實(shí)和擴(kuò)展，并不斷被賦予新的含義，開(kāi)拓出更廣闊的應(yīng)用空間。

電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無(wú)法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)于國(guó)家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

一、電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景誘人

雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的，因?yàn)椋阂环矫�，潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2002年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，到2002年底，全球英特網(wǎng)用戶已達(dá)6．5億之眾。在中國(guó)，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新的調(diào)查報(bào)告顯示，截止2003年6月底，上網(wǎng)用戶已達(dá)到6800萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)48．5％，而1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬(wàn)，幾年間增長(zhǎng)了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)際著名咨詢公司Forrester估計(jì)，2002年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元，到2006年將可能達(dá)到12。8萬(wàn)億美元，占全球零售額的18％，年均增長(zhǎng)率在30％以上。美國(guó)是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其他國(guó)家具有重要的引領(lǐng)作用。2001年，盡管美國(guó)的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于3％，但類似軟件、旅游和音樂(lè)制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易B2C部分已占到這部分交易額的18％左右，世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2001年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》引用Anderson咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，到2003年底，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)B2B和B2C的交易總額將可能達(dá)到40億美元之巨，B2B的年均增速為194％，而B(niǎo)2C的是274％，其增速呈倍數(shù)增長(zhǎng)。當(dāng)今世界，除電子商務(wù)市場(chǎng)以外，其他任何市場(chǎng)都難有如此高的增長(zhǎng)率，因此，其市場(chǎng)前景極為可觀。

二、我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題

1、電子商務(wù)的搜索功能問(wèn)題

當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，用戶面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價(jià)格買(mǎi)到。搜索引擎看起來(lái)很簡(jiǎn)單：用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞，搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語(yǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)去查找，并返回最合適的WEB頁(yè)連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁(yè)需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁(yè)建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿意價(jià)格的物品。

2、電子商務(wù)的安全性問(wèn)題

電子商務(wù)的安全問(wèn)題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認(rèn)為是未來(lái)IT最有潛力的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí)，絕大多數(shù)人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿意使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)；有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)；有效防止資料被盜去或盜用；培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。

3、電子商務(wù)管理的問(wèn)題

電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來(lái)了全新的商務(wù)規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理，技術(shù)管理，服務(wù)管理等多方面，因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿意的規(guī)范程度，不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。前臺(tái)的WEB平臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的，是電子商務(wù)的門(mén)面。而后臺(tái)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件，它關(guān)系到前臺(tái)所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺(tái)系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力，因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶的是什么樣的服務(wù)，決定電子商務(wù)的管理是不是有效，決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。

4、電子商務(wù)的稅務(wù)問(wèn)題

稅務(wù)，是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政來(lái)源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒(méi)有固定場(chǎng)所的國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行，造成國(guó)家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。因此，在指定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時(shí)，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機(jī)制。

5、電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

各國(guó)的國(guó)情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異，而且我們要面對(duì)無(wú)國(guó)界，全球性的貿(mào)易活動(dòng)，因此需要在電子商務(wù)交易過(guò)動(dòng)中建立相關(guān)的，統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，以解決電子商務(wù)活動(dòng)的相互操作問(wèn)題。中國(guó)電子商務(wù)目前的問(wèn)題是概念不清，搞電子的商務(wù)，搞商務(wù)的搞電子，呈現(xiàn)一種離散，無(wú)序，局部的狀態(tài)。因此，目前需要解決三個(gè)問(wèn)題：一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)；二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)，應(yīng)用是其龍頭，因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來(lái)；三是解決互連互通的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。

6、電子商務(wù)的費(fèi)用支出問(wèn)題

由于金融手段落后，信用制度不健全，中國(guó)人更喜歡現(xiàn)金交易，沒(méi)有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國(guó)，現(xiàn)金交易較少，國(guó)民購(gòu)物基本上采用信息卡支付，而且國(guó)家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵(lì)使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B2C電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出，影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄，上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴，人才的不足以及配送的滯后，更重要的原應(yīng)來(lái)自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。因此，我們應(yīng)該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正確引導(dǎo)人們改變一些生活習(xí)慣，為我國(guó)B2C電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。

7、電子商務(wù)的合同法律問(wèn)題

在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)商務(wù)交易所采取的書(shū)面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在容易編造，難以證明其真實(shí)性和有效性的問(wèn)題；另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率進(jìn)行規(guī)范。此外，現(xiàn)有的技術(shù)還無(wú)法做到對(duì)數(shù)字印章和簽名的唯一性，保密性進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的認(rèn)定。如何保證電子商務(wù)活動(dòng)中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務(wù)正常發(fā)展的重要因素之一。

三、如何進(jìn)一步改善我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施

電子商務(wù)是一項(xiàng)巨大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。從中長(zhǎng)期來(lái)講，應(yīng)從以下方面入手加以推動(dòng)和引導(dǎo)：

1、做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)

電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物，其技術(shù)發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型，給政策的制定帶來(lái)了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)市場(chǎng)的變化保持高度的敏感，加強(qiáng)研究，適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。在這一過(guò)程中，相關(guān)的中介組織，如行業(yè)協(xié)會(huì)等應(yīng)充分發(fā)揮自己聯(lián)系政府和企業(yè)的紐帶作用，做好企業(yè)與政府部門(mén)的信息溝通，協(xié)助政府做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng)，需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和手段，包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)等，使電子商務(wù)的發(fā)展奠定在堅(jiān)實(shí)的環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上。要構(gòu)建一個(gè)值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，改善國(guó)內(nèi)用戶環(huán)境。

3、加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)

目前，部門(mén)、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足：而沒(méi)有各個(gè)部門(mén)、行業(yè)信息的電子化，電子商務(wù)就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)人才，是我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。同時(shí)，面對(duì)電子商務(wù)的安全問(wèn)題，政府有關(guān)部門(mén)組織有關(guān)企業(yè)和研究單位制定安全技術(shù)，這是責(zé)無(wú)旁貸的。

4、加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開(kāi)展電子商務(wù)示范工程

通過(guò)實(shí)施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進(jìn)政府與社會(huì)的溝通；發(fā)展政府部門(mén)之間的非支付性電子商務(wù)，促進(jìn)有關(guān)部門(mén)在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動(dòng)管理部門(mén)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化；發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。有針對(duì)性地扶持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，通過(guò)試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。

四、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)分析

1、縱深化趨勢(shì)

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色，制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

2、個(gè)性化趨勢(shì)

個(gè)性化定制信息需求將會(huì)強(qiáng)勁，個(gè)性化商品的深度參與成為必然。互連網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織中個(gè)人的一種解放，使個(gè)性的張揚(yáng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個(gè)更加有利的平臺(tái)，也使消費(fèi)者的實(shí)現(xiàn)有了更有效的技術(shù)基礎(chǔ)。在這方面，個(gè)性化定制信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者把個(gè)人的篇好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去，對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個(gè)性化的服務(wù)，是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

3、專業(yè)化趨勢(shì)

面向消費(fèi)者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好，面向行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展?jié)摿Υ蟆Ｒ皇敲嫦騻�(gè)人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的要求，提供專業(yè)化的產(chǎn)品線和專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為豬，他們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，受教育程度高，消費(fèi)個(gè)性化需求比較強(qiáng)烈。所以相對(duì)而言，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω�大�?/p>

二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。對(duì)B2B電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō)，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。

4、國(guó)際化趨勢(shì)

中國(guó)電子商務(wù)必然走向世界，同時(shí)也面臨著世界電子商務(wù)強(qiáng)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。互連網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)之一就是超越時(shí)間，空間的限制，能夠有效地打破國(guó)家和地區(qū)之間各種有形和無(wú)形的障礙，這對(duì)促進(jìn)每個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)外經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，資金，信息等的交流將起到革命年個(gè)的作用。電子商務(wù)將有力的刺激對(duì)外貿(mào)易。因此，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國(guó)企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國(guó)家真正站在一個(gè)起跑線上，變我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，利用好國(guó)外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)將努力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。隨著中國(guó)加入WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。

5、區(qū)域化優(yōu)勢(shì)

立足中國(guó)國(guó)情采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模和效益的必然途徑。中國(guó)電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢(shì)與前面強(qiáng)調(diào)的國(guó)際化優(yōu)勢(shì)并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢(shì)是就中國(guó)獨(dú)特的國(guó)情條件而言的。中國(guó)是一個(gè)人口眾多，幅員遼闊的大過(guò)，社會(huì)群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點(diǎn)。我國(guó)雖然總體上仍然是一個(gè)收入比較低的發(fā)展中國(guó)家，但地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡所反映出來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性，收入結(jié)構(gòu)的層次十分明顯。在可以預(yù)見(jiàn)的今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市，中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，B2B的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃，配送體系建設(shè)，市場(chǎng)推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí)，采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略，才能最有效地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模和效益。

6、融合化趨勢(shì)

電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開(kāi)花直后必然走向新的融合。一是同類網(wǎng)站之間的合并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容相似，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出，處于弱勢(shì)狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關(guān)門(mén)的結(jié)果。二是同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源，品牌，客戶規(guī)模等諸方面雖然有很大優(yōu)勢(shì)，但這畢竟是相對(duì)而言的，與國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)相比不不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站在擴(kuò)張的過(guò)程中必然采取收購(gòu)策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購(gòu)。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個(gè)性化，專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式互相協(xié)作必成為必然。

總之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為各國(guó)爭(zhēng)先發(fā)展，各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國(guó)電子商務(wù)雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術(shù)，管理等諸多問(wèn)題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，努力發(fā)展適合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)，才能立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

1.宋玲,王小延,《電子商務(wù)戰(zhàn)略》,中國(guó)金融出版社,2000.3,P44～45

2.SinghMP，AnEvolutionaryLookatE-Commerce，IEEEInternetComputing，2001.5，P77～78

3.周忠海,《電子商務(wù)法導(dǎo)論》,北京郵電大學(xué)出版社,2000,P148～150

4.陳進(jìn),《電子商務(wù)金融與安全》,清華大學(xué)出版社，2000,P12～13

5.賈征,謝國(guó)彤,李順東,賈曉,《電子商務(wù)體系機(jī)構(gòu)及系統(tǒng)設(shè)計(jì)》,西安交通大

出版社,2001,P268～269

6.安妮利爾,翻譯:岳云霞,徐鶯燕,錢(qián)家紅,《網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)》,中信出版社,2002，P286～289

7.RabinovitchE,ThestateofE-commerce,IEEECommunicationsmagazine,2001.3,P12～12