工作培訓(xùn)方案（精選18篇）

工作培訓(xùn)方案 篇1

　　根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20xx新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點和要求，了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：

　　一、培訓(xùn)目的：通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。

　　二、培訓(xùn)時間：7月22日—7月30日

　　三、培訓(xùn)地點：體育城、醫(yī)院會議室

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　(一)陽光城拓展訓(xùn)練

　　(二)院內(nèi)培訓(xùn)

　　1、正視現(xiàn)實 審視自己 作好人生職業(yè)規(guī)劃

　　(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度，找到立足方位感

　　(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念，找到價值認(rèn)同感

　　(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史，找到職業(yè)規(guī)劃感

　　2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)

　　3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容 (待定)

　　4、院感——預(yù)�？婆嘤�(xùn)內(nèi)容

　　(1)傳染病報告

　　(2)醫(yī)院感染控制

　　(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)

　　5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容

　　(1)消防安全知識培訓(xùn)

　　(2)工作崗位注意事項

　　6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容

　　麻醉藥品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容

　　7、財務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容

　　(1)欠費管理

　　(2)職工費用報銷程序及標(biāo)準(zhǔn)

　　(3)差理費管理條例

　　8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容

　　9、急救知識與技能培訓(xùn)

　　五、培訓(xùn)制度：

　　六、培訓(xùn)費用：體育場拓展訓(xùn)練費用340/人，合計9860元。

　　七、培訓(xùn)考核

　　(一)筆試。

　　(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。

工作培訓(xùn)方案 篇2

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　通過此次培訓(xùn)建立基層管理人員培訓(xùn)課程體系，并在此基礎(chǔ)上不斷建立和完善各級管理人員培訓(xùn)課程，為正峰的長期發(fā)展規(guī)劃培養(yǎng)、提供適合的管理人才。通過此次培訓(xùn)使基層管理人員掌握管理技能、產(chǎn)品知識及輔助辦公系統(tǒng)的知識，從而提升管理能力、提高生產(chǎn)效率、降低成本;

　　通過此次培訓(xùn)滲透“能者上、平者讓、庸者下”的思想，強化管理人員的危機意識、競爭意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，激發(fā)員工的潛能、帶動公司的學(xué)習(xí)氣氛。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)置

　　2.1培訓(xùn)前分析

　　基層管理人員是我們正峰的一線管理者，公司有60%以上的員工受到其直接管理，且公司所有計劃和指令都必須透過基層主管而直接落實到基層員工來執(zhí)行。因此建立一支訓(xùn)練有素基層干部隊伍，對工作的推行、落實工作起到舉足輕重的作用。為確保"初級管理訓(xùn)練班"不流于形式，確實起到效果，人力資源部在擬訂課程前進行以下培訓(xùn)需求調(diào)查與分析工作：

　　2.1.1培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

　　人力資源部于20xx年12月針對管理人員需掌握的管理知識進行一次培訓(xùn)需求調(diào)查。其中對課級、副課級干部35人進行調(diào)查，共回收30份培訓(xùn)需求調(diào)查表;通過調(diào)查大多數(shù)基層主管表明：公司不斷發(fā)展、壯大，希望通過學(xué)習(xí)來充實知識、提高能力，以適應(yīng)公司發(fā)展。

　　具體調(diào)查結(jié)果如下：略

　　2.1.2現(xiàn)有人員學(xué)歷狀況分析(共35人)

　　2.1.3管理與培訓(xùn)類書籍及資料所提供的信息：

　　●基層管理人員應(yīng)具備的技能要求：

　　50.3%的專業(yè)課程;37.7%的人文技能;12%的理念。

　　●基層管理人員掌握的決策類型：程序性的有例行的、重復(fù)的、確定的;非程序性的處理突發(fā)事情的能力;

　　●基層主管所需具備的能力：專業(yè)知識、計劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力、理解能力

　　2.1.4通過以上分析，人力資源部進行如下課程設(shè)置。

　　2.2培訓(xùn)課程設(shè)置

　　2.2.1培訓(xùn)課程分為兩大類：課堂講授式課程與戶外體驗式課程

　　2.2.2課堂講授式課程如下：

　　2.2.3戶外體驗式學(xué)習(xí)——拓展訓(xùn)練目的：通過讓管理人員參加一些具有特定寓意的戶外游戲，讓其去體驗、思考、發(fā)現(xiàn)、感悟其中的道理，達到發(fā)揮自身潛力、增強自信心、磨練意志、關(guān)心他人、增進溝通、培養(yǎng)團隊意識等的作用。

　　三、培訓(xùn)對象：本次初級管理培訓(xùn)班分為兩個班。A班：現(xiàn)任課長或副課長B班：非主管職課級干部

　　四、報名形式：

　　4.1報名條件

　　A班:所有課長與副科長必須參加

　　B班:

　　1)大專以上學(xué)歷，在公司供職半年以上;

　　2)有良好的品德，對集團的文化和經(jīng)營理念認(rèn)同并身體力行;

　　3)是本部門工作與學(xué)習(xí)的楷模，被本部門員工所認(rèn)可。

　　4)各部門擬報1—2名。

　　4.2B班報名流程

　　五、培訓(xùn)的實施

　　5.1培訓(xùn)講師的選擇講師選擇：根據(jù)培訓(xùn)課程，采用內(nèi)、外部培訓(xùn)講師相結(jié)合的方法進行。

　　內(nèi)部講師：可指定有豐富經(jīng)驗和熟練的專業(yè)骨干員工和主管擔(dān)當(dāng)講師。

　　外部講師：根據(jù)公司的現(xiàn)有情況、具體要求選擇3家以上符合條件的咨詢機構(gòu)，進行綜合評估確定。

　　5.2培訓(xùn)計劃進度表

　　六、培訓(xùn)的考核與效果評估為確保學(xué)員學(xué)習(xí)效果的有效性，采用如下方式進行：

　　七、考核結(jié)果

　　1、考試成績納入績效考核指標(biāo)

　　2、考核結(jié)果將采用硬性

工作培訓(xùn)方案 篇3

　　為提升全鎮(zhèn)大學(xué)生村官整體素質(zhì)，為加強農(nóng)村基層組織建設(shè)，培養(yǎng)有知識、有文化的新農(nóng)村建設(shè)帶頭人;為培養(yǎng)具有堅定理想信念和奉獻精神，對人民群眾有深厚感情的黨政干部后備人才，形成來自基層和生產(chǎn)一線的黨政干部培養(yǎng)鏈;為進一步豐富大學(xué)生村官的理論知識，深化對農(nóng)村工作政策的理解;為社會主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會建設(shè)提供強有力的人才保障;我鎮(zhèn)對大學(xué)生村官進行一次集中教育培訓(xùn)，現(xiàn)就20xx年柳山鎮(zhèn)大學(xué)生村官、培訓(xùn)工作提出如下方案：

　　一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，全面貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，以提高大學(xué)生村官的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的能力為重點，以增強基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，緊扣建設(shè)社會主義新農(nóng)村這一主題，充分發(fā)揮大學(xué)生在建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會中的積極作用。通過培訓(xùn)，培養(yǎng)造就經(jīng)過基層實踐鍛煉、對人民群眾有深厚感情的黨政干部后備人才。

　　二、培訓(xùn)形式和要求

　　1、集中培訓(xùn)。鎮(zhèn)黨委負責(zé)對大學(xué)生村官進行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)從4月10日開始，到4月13日結(jié)束，培訓(xùn)時間為4天，前3天集中授課，第4天組織參觀考察和座談交流。每人要形成書面發(fā)言提綱，并上報存檔。集中培訓(xùn)全部結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委將統(tǒng)一組織評選優(yōu)秀學(xué)員，成績作為考核大學(xué)生村官的依據(jù)之一。

　　2、理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場教學(xué)、經(jīng)驗傳授等方式相結(jié)合。一方面，有請業(yè)務(wù)知識比較熟練和對強農(nóng)惠農(nóng)政策比較精通的人來對大學(xué)生進行理論培訓(xùn)，以提高大學(xué)生村官的專業(yè)水平。另一方面，由鎮(zhèn)黨委組織大學(xué)生村官到鎮(zhèn)區(qū)的工業(yè)園和生態(tài)農(nóng)業(yè)園考察學(xué)習(xí)，解放思想、開闊視野，豐富科技知識，使他們能夠立足農(nóng)村，發(fā)揮聰明才智。另外，有請一些在農(nóng)村工作中成績比較突出，經(jīng)驗比較豐富的老干部來現(xiàn)身說法，以此了解一下農(nóng)村工作的實際操作方法。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　農(nóng)村黨員干部的教育培訓(xùn)，重點在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，農(nóng)村土地承包制度，農(nóng)業(yè)法律制度，村民自治與社會矛盾的解決，農(nóng)村基層組織建設(shè)以及一些典型事例的介紹，晚上觀看遠程教育節(jié)目。

　　每堂培訓(xùn)課時長為兩個半小時，其中兩個小時的理論宣講，之后的半個小時為提問時間，學(xué)員可根據(jù)自己的理解或在工作中遇到的難題 向授課老師提問。

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　明確責(zé)任，加強領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委高度重視大學(xué)生村官的選拔及培養(yǎng)工作。班主任要加強同學(xué)員的聯(lián)系，要把是否積極參加教育培訓(xùn)作為大學(xué)生村官考核的一項重要內(nèi)容。

　　齊抓共管，形成合力。大學(xué)生村官的教育培訓(xùn)，由鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織，鎮(zhèn)黨建辦公室具體實施。每位學(xué)員要做到按時上下課，不遲到、不早退，上課認(rèn)真記讀書筆記，課后認(rèn)真書寫心得體會。

　　嚴(yán)格要求，加強管理。每位學(xué)員要按照培訓(xùn)時間安排，提前到培訓(xùn)教師坐好，并按時簽到、做好座談討論準(zhǔn)備等工作，保證培訓(xùn)工作質(zhì)量和效果。

工作培訓(xùn)方案 篇4

　　為貫徹落實江蘇省農(nóng)業(yè)委員會、省財政廳、省海洋與漁業(yè)局、省農(nóng)業(yè)機械管理局《關(guān)于下達20xx年農(nóng)村勞動力培訓(xùn)陽光工程任務(wù)與資金的通知》(蘇農(nóng)計[20xx]141號)文件精神，結(jié)合我縣實際，為切實提高創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資金的使用效率，現(xiàn)提出如下實施方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以提高我縣大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，加強對我縣大學(xué)生村官的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高他們的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)一批創(chuàng)業(yè)者，帶動更多的人就業(yè)，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)在創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作中的推動作用，實現(xiàn)“培訓(xùn)促創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”的倍增效應(yīng)。

　　二、培訓(xùn)目的

　　通過對有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定條件的大學(xué)生村官開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，促進其進一步樹立創(chuàng)業(yè)意識和競爭意識，并掌握創(chuàng)業(yè)所必備的工商、稅務(wù)、金融、勞動和企業(yè)的優(yōu)惠政策、增強經(jīng)營管理能力和市場決策能力，從而達到拓寬創(chuàng)業(yè)渠道、實現(xiàn)早日創(chuàng)業(yè)的目的。

　　三、培訓(xùn)對象

　　有較強的創(chuàng)業(yè)意識，有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)和創(chuàng)業(yè)條件，有較強的事業(yè)心及吃苦耐勞的精神等基本創(chuàng)業(yè)條件的大學(xué)生村官。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　GYB(產(chǎn)生你的企業(yè)想法)、SYB(創(chuàng)辦你的企業(yè))、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基本概念、如何增強自己的創(chuàng)業(yè)能力、微小企業(yè)成功要求、創(chuàng)辦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和創(chuàng)業(yè)觀摩。

　　五、培訓(xùn)流程

　　報名、初審、分班、培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)、結(jié)業(yè)考核、發(fā)證。

　　六、工作職責(zé)

　　為切實做好我縣大學(xué)生村官的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，充分調(diào)動各方面的積極性，整合各種促進我縣大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)資源，培訓(xùn)由縣農(nóng)民培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，縣農(nóng)民教育培訓(xùn)中心承辦。

　　七、保障措施

　　(一)落實培訓(xùn)政策

　　大學(xué)生村官參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，取得創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書，并在宿遷市創(chuàng)業(yè)的，按宿遷市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定給予創(chuàng)業(yè)補貼。

　　(二)開展創(chuàng)業(yè)觀念教育

　　解讀創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，為有創(chuàng)業(yè)意向的同志提供工商管理、財稅管理、市場營銷、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)技術(shù)政策咨詢以及專家預(yù)約和項目現(xiàn)場洽談等服務(wù);加強宣傳SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目、培訓(xùn)效果、創(chuàng)業(yè)政策以及創(chuàng)業(yè)典型，吸引大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)，進一步完善，就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的長效機制，促進大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)。

　　(三)扎實開展培訓(xùn)

　　組織開展GYB、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)以及創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)的示范性培訓(xùn)，力爭把GYB培訓(xùn)融入到我縣全民創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程體系中，幫助有志者提前確立人生目標(biāo)，引導(dǎo)他們早日走上創(chuàng)業(yè)之路。對培訓(xùn)后經(jīng)考核合格頒發(fā)省農(nóng)委統(tǒng)一印制的《職業(yè)培訓(xùn)合格證書》。加強創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)研討工作，積極探索創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的新模式、新途徑。

　　(四)開展“雙帶動”幫扶行動

　　開展“企業(yè)帶動創(chuàng)業(yè)，一人創(chuàng)業(yè)帶動多人就業(yè)”的“雙帶動”幫扶行動。在全縣選定10家信譽度高、經(jīng)營狀況好、具有一定規(guī)模、誠實守信的企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地作為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)基地，為大學(xué)生村官提供創(chuàng)業(yè)見習(xí)、咨詢指導(dǎo)等服務(wù)。同時組織創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作洽談會，為指導(dǎo)基地和他們之間的溝通搭建平臺。

　　(五)強化后續(xù)服務(wù)功能

　　一是充實專家隊伍，進一步充實創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家隊伍，為有志創(chuàng)業(yè)的村官提供創(chuàng)業(yè)專題講座以及個性化的創(chuàng)業(yè)咨詢指導(dǎo)服務(wù);二是加強信息交流，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，鼓勵創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家以及大學(xué)生村官在網(wǎng)上交流信息，實現(xiàn)實時的交流與指導(dǎo)服務(wù);三是做好跟蹤回訪，建立并完善各項基礎(chǔ)臺帳;四是組建創(chuàng)業(yè)者俱樂部，不定期組織創(chuàng)業(yè)者聯(lián)誼等活動，鼓勵創(chuàng)業(yè)者加強交流，提高創(chuàng)業(yè)能力。

　　(六)建立質(zhì)量評估體系

　　建立健全以學(xué)員滿意度、培訓(xùn)合格率、開業(yè)成功率、穩(wěn)定經(jīng)營率、帶動就業(yè)率等為指標(biāo)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量評估體系。同時將結(jié)合實際，進一步豐富和完善指標(biāo)體系，指導(dǎo)、督促和推動大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的開展。

工作培訓(xùn)方案 篇5

　　一、項目背景

　　“大學(xué)生村官”如何從試點走向政策實施，一直受到黨中央高度重視。xx年11月7日，、李源潮等中央領(lǐng)導(dǎo)同志對“大學(xué)生村官”工作作出重要批示，并高度評價大學(xué)生村官的創(chuàng)業(yè)激情和奉獻精神，認(rèn)為“大學(xué)生村官”既加強了基層組織的骨干力量，又為各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)培養(yǎng)和儲備了來自工農(nóng)的戰(zhàn)略接班人。

　　二、目標(biāo)：通過入職培訓(xùn)提高大學(xué)生村官的自身政治能力素質(zhì);通過入職培訓(xùn)增進大學(xué)生村官在組織中的角色，提高自我意識和政治思想水平。

　　三、項目運作方案

　　(一)培訓(xùn)機構(gòu)名稱：

　　贛州市“大學(xué)生村官培訓(xùn)部”

　　(二)機構(gòu)設(shè)置

　　項目主辦：贛州市人事局

　　(三)成員構(gòu)成

　　項目顧問：張三項目組長：李四

　　項目成員：全體新進大學(xué)生“村官”

　　(四)培訓(xùn)具體方案

　　1、20xx年12月，項目組成立

　　2、2月初—4月中旬“大學(xué)生村官”培訓(xùn)

　�、俟�共政策的分析與公共政策項目的實施

　�、谮M州農(nóng)村現(xiàn)狀分析與發(fā)展分析

　�、坜r(nóng)業(yè)農(nóng)村工作知識(黨和政府在農(nóng)村的政策)

　�、軙r事政治(20xx年7月至20xx年7月之間的重大時事政治)

　　4、培訓(xùn)內(nèi)容具體安排

　　(1)公共政策的分析與公共政策項目的實施

　　(2)贛州農(nóng)村現(xiàn)狀分析與發(fā)展分析

　　(3)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作知識

　　(4)法律基礎(chǔ)知識

　　(5)時事政治

　　5、授課地點：

　　6、具體授課時間

　　4月1日-14日

　　公共政策的分析與公共政策項目的實施

　　贛州農(nóng)村現(xiàn)狀分析與發(fā)展分析

　　15日-21日

　　時事政治

　　時事政治

　　22日-28日

　　農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作知識

　　法律基礎(chǔ)知識

　　29日

　　公共政策的分析與公共政策項目的實施考試

　　贛州農(nóng)村現(xiàn)狀分析與發(fā)展分析考試

　　30日

　　農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作知識考試

　　法律基礎(chǔ)知識考試

　　備注：每周一到周五理論學(xué)習(xí)，周六日和授課老師下鄉(xiāng)訪問。實際了解贛州農(nóng)村發(fā)展概況。 教學(xué)方式采取PPT教學(xué)。

　　四、培訓(xùn)預(yù)算

　　五、培訓(xùn)評估：將考評結(jié)果納入績效體系。(主要測試表達能力、分析能力、應(yīng)變能力、回答問題準(zhǔn)確性等)

工作培訓(xùn)方案 篇6

　　為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，了解工作崗位特點和要求，培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計劃，具體安排如下：

　　一、培訓(xùn)機構(gòu)：崗前培訓(xùn)工作組：

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　二、培訓(xùn)目的：通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。

　　二、培訓(xùn)時間：即報到的第一天起培訓(xùn)。

　　三、培訓(xùn)地點：醫(yī)教科辦公室

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　(一)醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)

　　1、院訓(xùn)(團結(jié)、誠信、求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新);

　　2、服務(wù)承諾：“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”;

　　3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景);

　　4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;

　　5、醫(yī)院獎罰制度;

　　6、學(xué)習(xí)員工手冊;

　　(二)醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;

　　2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》;

　　3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》;

　　(三)質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、府城醫(yī)院核心制度手冊(發(fā)放至個人);

　　2、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;

　　3、住院病歷質(zhì)量管理實施細則;

　　4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補充條例;

　　5、運行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);

　　6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn);

　　7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》

　　8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范;

　　9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);

　　10、處方評價標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);

　　院感培訓(xùn)內(nèi)容：

　　醫(yī)院感染知識培訓(xùn):

　　1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;

　　2、手衛(wèi)生;

　　3、醫(yī)療廢物管理制度;

　　4、職業(yè)暴露;

　　5、無菌操作基本常識;

　　傳染病防控知識培訓(xùn):

　　1、傳染病報告組織機構(gòu)職責(zé);

　　2、傳染病的報告制度及報告流程;

　　3、傳染病信息報告;

　　4、傳染病報告卡填寫要求;

　　5、常見傳染病的診斷;

　　6、考核與評估;

　　(五)醫(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、《中華人民共和國傳染病防治法》;

　　2、《中華人民共和國藥品管理法》;

　　3、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》(試行);

　　4、《醫(yī)療事故處理條例》;

　　5、《首診科室與首診醫(yī)生負責(zé)制度》;

　　6、《三級醫(yī)師負責(zé)制度》;

　　7、《值班、交接班制度》;

　　8、《處方制度》;

　　9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》;

　　(六)急救知識培訓(xùn)(重癥醫(yī)學(xué)科)

　　1、心肺復(fù)蘇;

　　2、輸液反應(yīng);

　　五、授課形式：幻燈片形式進行授課。

　　通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得，并融入到今后工作中，如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾。

　　期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。

工作培訓(xùn)方案 篇7

　　目的：

　　提高基層管理人員的管理水平，推動企業(yè)管理升級。

　　適用范圍：

　　各級經(jīng)理級以下管理人員。

　　權(quán)責(zé)：

　　人力資源部：負責(zé)培訓(xùn)管理、跟蹤、課程安排、老師的聘請、培訓(xùn)記錄、檔案整理、資料準(zhǔn)備等。

　　各部門經(jīng)理：配合本次基層管理人員培訓(xùn)的時間安排、培訓(xùn)通報、人員組織、培訓(xùn)效果評估與考核。

　　總經(jīng)辦：負責(zé)對人力資源部及各部經(jīng)理執(zhí)行情況的監(jiān)督與獎懲。

　　定義：

　　基層管理人員：指生產(chǎn)、品管、研發(fā)、倉儲等部門課長、組長、班長、管理員。

　　內(nèi)容：

　　1、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

　　1.1培訓(xùn)內(nèi)容分為兩部份，一是隊列訓(xùn)練，二是理論課程培訓(xùn);

　　1.2隊列訓(xùn)練主要是培養(yǎng)基層管理人員的作風(fēng)、紀(jì)律、執(zhí)行力，并通過基層管理人員的隊列訓(xùn)練，推動作業(yè)員的紀(jì)律觀念與執(zhí)行力的改善。

　　1.3理論課程主要采取課堂培訓(xùn)、小組討論、互外活動的形式展開培訓(xùn)。其目的是提高理論水平，提升管理質(zhì)量與效率，加強基層管理人員間的溝通，建立高績效團隊。

　　2、培訓(xùn)時間安排

　　2.1培訓(xùn)時間為四個月，從七月一日開始至十月底結(jié)束;培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放由董事長簽發(fā)《企業(yè)管理培訓(xùn)》畢業(yè)證。

　　2.2軍訓(xùn)時間安排為每周一、三、五早上6：00——7：20分。如遇雨天可在辦公大樓或車間進行，晴天一律在藍球操場進行。

　　2.3理論課培訓(xùn)時間為每月第一、第三兩周星期日的上午9：00——11：30在公司辦公大樓會議室進行培訓(xùn)，每課堂培訓(xùn)時間為2.5H。

　　2.4如進行互外培訓(xùn)活動，時間由人力資源提前另行通知。

　　3、隊列課程安排：

　　3.1隊列訓(xùn)練主要訓(xùn)練其基本動作要領(lǐng)，立正、稍息、向左(右、后)轉(zhuǎn)、向左(右)看齊、齊步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等隊列動作。

　　3.2隊列動作評估，每周五由行政總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、保安隊長進行一次檢驗，并根據(jù)動作要領(lǐng)進行評分，檢測結(jié)果記入個人培訓(xùn)檔案。

　　4、理論課程安排：

　　5、理論培訓(xùn)的評估

　　5.1基層管理人員培訓(xùn)反應(yīng)層評估，指收集基層管理人員對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、培訓(xùn)管理等各個方面的反應(yīng)情況，并進行綜事評價。理論培訓(xùn)評主要采取兩種方式：一是理論筆試，二是現(xiàn)場調(diào)查問卷。

　　5.1.1理論考試由各培訓(xùn)老師向人力資源部提交培訓(xùn)大綱同時，須同時出考試試卷與試卷答案，由人力資源部復(fù)印后在每堂課結(jié)束后組織考試。

　　5.1.2現(xiàn)場調(diào)查問卷由人力資源部組織調(diào)查收集并審核，首先是對受訓(xùn)人進行調(diào)查，由受訓(xùn)人填寫后送人力資源部。

　　5.1.3為確實檢驗培訓(xùn)效果，調(diào)查問卷必須同時向員工發(fā)放一份調(diào)查問卷，讓員工對受訓(xùn)人的培訓(xùn)情況進行評估，由人力資源部統(tǒng)一組織并收集評審。

　　6、培訓(xùn)結(jié)果的運用

　　6.1培訓(xùn)實行百分制，其中軍訓(xùn)占總分的10%，理論考試占40%，員工對基層管理人員的行為改變占20%，生產(chǎn)效率、產(chǎn)品次品率、成本降低占30%。

　　6.2考核在60分以下的除消09-20xx年兩年的工資晉升與獎金，兩年內(nèi)職務(wù)不予以晉升;考核在60-69分的，按公司政策如遇晉升或獎金發(fā)放，按的50%給予發(fā)放;考核在70-79分的，如遇晉升或獎金發(fā)放，按100%給予發(fā)放;考核分在80-89分的，如遇晉升或獎金發(fā)放，按120%給予發(fā)放;考核在90分以上的，如遇晉升或獎金發(fā)放，按150%給予發(fā)放。

工作培訓(xùn)方案 篇8

　　根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20xx年保衛(wèi)科新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點和要求，增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：

　　一、培訓(xùn)目的：

　　通過有效的培訓(xùn)，提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。

　　二、培訓(xùn)時間：

　　7月22日—7月28日

　　三、培訓(xùn)地點：

　　x醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室

　　四、培訓(xùn)人：

　　保衛(wèi)科科長：

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　(1)消防安全知識培訓(xùn)

　　(2)工作崗位注意事項

　　(3)安全教育制度

　　(4)巡防隊員職責(zé)

　　(5)交接班制度

　　(6)巡邏隊員工作職責(zé)

　　(7)急救知識與技能培訓(xùn)

　　首先通過本次培訓(xùn)課程，把相關(guān)的治安、消防知識結(jié)合身邊發(fā)生的案例和事件進行講解，內(nèi)容包括常見火災(zāi)類型、燃燒特點、火滅撲救技術(shù)、逃生方法，滅火器的類型、結(jié)構(gòu)、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當(dāng)做重點，熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力，為今后杜絕消防隱患，維護醫(yī)院財產(chǎn)安全，從思想上筑起堤壩。同時，告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念，增強責(zé)任感和使命感，針對人員密集場所特點，要善于察言觀色，觀察可疑人員的行蹤，提高警惕，敢于盤問，確保醫(yī)院、病人財產(chǎn)不受損失。

　　其次，帶領(lǐng)保衛(wèi)科新進員工在模擬起火點，讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅，要求每人均要進行現(xiàn)場操作，直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術(shù)。

工作培訓(xùn)方案 篇9

　　一、總則

　　1、本方案以系統(tǒng)性為特征，目的是完善本公司的基層管理人員的管理能力和員工培訓(xùn)效果。

　　2、為公司儲備人才的長期培訓(xùn)或短期培訓(xùn)，均需依本章所列之條例進行。

　　二、培訓(xùn)目的

　　1、改進在職人員的工作效率;

　　2、通過培訓(xùn)改進員工工作表現(xiàn);

　　3、為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準(zhǔn)備;

　　4、通過培訓(xùn)使員工有資格晉升;

　　5、為減少意外，加強安全的工作習(xí)慣;

　　6、為改善在職人員的工作態(tài)度，尤其是減少浪費的習(xí)慣;

　　7、打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象;

　　8、培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力，以便在公司擴充時，指導(dǎo)新進員工。

　　三、培訓(xùn)形式

　　1、在崗培訓(xùn);

　　2、指定規(guī)定的場所做為培訓(xùn)室，采用實地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式;

　　3、采用實地工作培訓(xùn)和函授課程以達成培訓(xùn)目的;

　　4、組織受訓(xùn)人員到其他企業(yè)學(xué)習(xí)觀摩;

　　四、教學(xué)方法

　　采取投影講述培訓(xùn)和光盤視頻培訓(xùn)。

　　五、培訓(xùn)視聽教具

　　1、一本教導(dǎo)手冊(培訓(xùn)計劃大綱);

　　2、培訓(xùn)資料(PPT)或相關(guān)培訓(xùn)視頻光盤;

　　3、生產(chǎn)過程現(xiàn)場產(chǎn)品的圖片或照片，放大作為教學(xué)案例。

　　六、培訓(xùn)設(shè)備

　　會議室或培訓(xùn)室、筆記本、投影儀、音響。

　　七、培訓(xùn)時間

　　1、培訓(xùn)月份為5月、6月、7月。

　　2、無特殊情況每周四晚上18：30—20：30，有臨時變動的由人力資源部下發(fā)通知更改。每月4—6課時共計12—18課時。

　　3、8月份進行結(jié)業(yè)考試(分為筆試和面試)。合格人員上崗，不合格人員下崗(培訓(xùn)期間會跟據(jù)公司的發(fā)展會提拔各免職部分人員)。

　　八、教師的指定

　　1、受訓(xùn)者所屬的領(lǐng)導(dǎo);

　　2、精良的技術(shù)人員;

　　3、外騁培訓(xùn)師。

　　九、受訓(xùn)人員的選擇

　　1、各部門主管以下的在職管理人員;

　　2、生產(chǎn)一線的儲干、多能工、技術(shù)工;

　　3、試用期間的所有管理人員;

　　4、有晉升想法的員工(自愿參加)。

　　十、培訓(xùn)計劃

　　見附件

　　十一、公布培訓(xùn)計劃

　　1、培訓(xùn)計劃完成后，須公開發(fā)布以便引發(fā)員工的進取意識。

　　2、在開班前一周內(nèi)向全公司員工發(fā)出相關(guān)的通知。

　　3、將培訓(xùn)時間、地點、方法形成制度性文件下發(fā)到各部門。

　　4、培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放結(jié)業(yè)證書。

　　十二、附則

　　本培訓(xùn)計劃如有未盡事宜，應(yīng)隨時作出修改。

工作培訓(xùn)方案 篇10

　　近期為一個公司明年的培訓(xùn)進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流，共同提高。

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下：

　　一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系

　　一級培訓(xùn)是集團公司負責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

　　二級培訓(xùn)是各分公司負責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

　　三級培訓(xùn)是各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

　　二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)；每周一次，每次不少于一小時。

　　三、各部門（如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

　　四、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。

　　五、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核；要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

　　六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做，細化到每個月進行幾次，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。

　　通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

工作培訓(xùn)方案 篇11

　　財務(wù)部 20xx年培訓(xùn)計劃主要包括以下幾個方面;

　　1、新入職員工培訓(xùn)。此項培訓(xùn)工作是一個制度性的常規(guī)培訓(xùn)。 所有新入職財務(wù)人員必須按照財務(wù)部制訂的培訓(xùn)計劃進行學(xué) 《財務(wù)部新員工崗前見習(xí)規(guī)定》 習(xí)培訓(xùn)。具體見附件 2：

　　2、相關(guān)部門財務(wù)知識培訓(xùn)。由于財務(wù)工作涉及到公司所有部門 方方面面，財務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務(wù)部對相關(guān)部門人員的財務(wù)知識培訓(xùn)十分 ，見 重要。在這方面財務(wù)部制定了一個《財務(wù)制度培訓(xùn)綱要》 附件 3，可以作為今后財務(wù)知識培訓(xùn)的基本內(nèi)容。

　　3、財務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座 兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實際情況選取課題，如：銷售收入的確認(rèn)、銷售折扣的帳務(wù)處理、費用管理的細化(分 項目、分單位部門等)，采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式，計劃 20xx年每二個月進行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請外 部專家進行專項培訓(xùn)，比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險防范培訓(xùn)、有關(guān)新 會計準(zhǔn)則培訓(xùn)等計劃 20xx年每季度一次。

　　4、財務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財務(wù)部或其他培訓(xùn)機 構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進行培訓(xùn)，視具體情況而定。

　　5、巡回指導(dǎo)。這項工作包括幾個方面：一是總公司財務(wù)部人員 的巡回培訓(xùn)，計劃在一季度對下屬公司電算化進行一次巡回培訓(xùn)。二、財務(wù)經(jīng)理巡回檢查工作的同時進行培訓(xùn);三、重 點是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理對下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓(xùn)

　　6、財務(wù)例會。每周一次，總結(jié)工作、計劃工作、同時也是一次學(xué)習(xí)和提高。

　　五、工作重點與難點：

　　1、增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃在后面 20xx年主要財務(wù) 指標(biāo)預(yù)測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司 20xx年的銷售計劃，資金缺口 比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司 20xx年總體目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發(fā)展所需資金，是 財務(wù)部的工作重點和難點。

　　2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”，所有的工 作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度，所有的工作必 須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有 任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務(wù)工作也是如此，當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。20xx年度財務(wù)部在 人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才， 需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行方向的指導(dǎo)，需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃，對員工的激勵機制更加得力。最關(guān)鍵的是 使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進進取，同時 也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。

工作培訓(xùn)方案 篇12

　　一、培訓(xùn)思路

　　以培育德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部為主題，將現(xiàn)代人才測評的新理念——“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論” 貫穿于培訓(xùn)全過程，課程設(shè)置、培訓(xùn)形式、活動安排、測評方式均圍繞“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”展開。討論的主題主要圍繞“理論武裝的必要性”、“加強黨性修養(yǎng)的途徑辦法”、“解決實際問題的能力”三個方面來設(shè)計，同時依據(jù)學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)，綜合測評學(xué)員的德才情況，以此起到夯實理論基礎(chǔ)、提高政治水平、錘煉黨性修養(yǎng)、強化德才素質(zhì)、推動科學(xué)發(fā)展的培訓(xùn)目的。

　　二、培訓(xùn)對象

　　中青年副處級后備干部58人。原則上40歲以下前學(xué)歷大專以上。培訓(xùn)學(xué)員名單附后。

　　三、時間地點

　　1、時間：本期培訓(xùn)班從20xx年5月18日(星期二)開始至7月16日(星期五)結(jié)束，學(xué)制2個月。

　　2、地點：區(qū)委黨校辦公樓四樓遠程教學(xué)廳。

　　四、課程設(shè)置

　　結(jié)合“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的測試內(nèi)容，按照“理論武裝、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)”的培訓(xùn)目標(biāo)，圍繞中國特色社會主義理論、黨性教育、全區(qū)中心工作分別開設(shè)“理論課”、“黨性課”、“專業(yè)課”，突出提高后備干部推動科學(xué)發(fā)展的素質(zhì)和能力。培訓(xùn)實行單元式教學(xué)，突出每個單元主題。整個培訓(xùn)分為5個單元：理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉、能力提升、社會實踐和素質(zhì)測評單元。

　　五、培訓(xùn)形式

　　1、采取校內(nèi)培訓(xùn)和社會實踐兩段式培訓(xùn)方式。

　　2、采取多種形式豐富培訓(xùn)內(nèi)容，深化培訓(xùn)效果。

　　(1)開展“唱讀講傳”活動(課前10分鐘由支委組織);

　　(2)開展“聯(lián)幫帶”活動;

　　(3)開設(shè)“學(xué)員論壇”;

　　(4)開展文體活動(由支委適時組織);

　　(5)豐富支部活動(由支委適時組織);

　　(6)進行團隊拓展訓(xùn)練;

　　(7)編發(fā)《學(xué)訓(xùn)動態(tài)》專刊(由各小組組織編發(fā)5期);

　　(8)安排學(xué)員掛職實踐并撰寫調(diào)研論文;

　　(9)發(fā)放學(xué)員自學(xué)書籍。

　　3、培訓(xùn)時間2個月左右，其中校內(nèi)培訓(xùn)15天，社會實踐45天。參加社會實踐的辦法是：由組織部和黨校在參考學(xué)員校內(nèi)培訓(xùn)期間的初步表現(xiàn)，及學(xué)員的個人特點和專長，并征求學(xué)員個人意愿的基礎(chǔ)上，以組織部發(fā)文，相應(yīng)安排到有關(guān)區(qū)級部門、鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)(新城、風(fēng)景區(qū))或全區(qū)中心工作、重點項目等崗位，以“領(lǐng)導(dǎo)助理”的身份參加社會實踐。學(xué)員社會實踐結(jié)束后，相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)班子對學(xué)員參加社會實踐期間的綜合表現(xiàn)集體打分，并將得分情況送交組織部和黨校。

　　六、組織管理

　　1、由區(qū)委組織部牽頭，區(qū)委黨校具體實施。組建培訓(xùn)班工作機構(gòu)，采取“項目化”的管理模式，區(qū)委黨校常務(wù)副校長、分管副校長全面負責(zé)，組織部干部科、干部監(jiān)督教育科和黨校培訓(xùn)科組織實施，黨校派3員工作人員跟班管理，同時加大培訓(xùn)過程的宣傳工作。

　　2、學(xué)員支委協(xié)助管理。培訓(xùn)班成立臨時黨支部，通過競選產(chǎn)生前15名人選，前10名任臨時黨支部委員，設(shè)黨支部書記1名(兼班長)，副書記2名(兼副班長)，學(xué)習(xí)委員1名，組織委員1名，紀(jì)律委員1名，宣傳委員1名，生活委員1名，文娛委員1名，體育委員1名;另設(shè)5名學(xué)習(xí)小組長。

　　3、倡導(dǎo)學(xué)員自我管理。培訓(xùn)班劃分5個學(xué)習(xí)小組，以小組名義開展學(xué)習(xí)、交流、研討活動。培訓(xùn)班開班之初，圍繞培訓(xùn)主題制發(fā)“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”練習(xí)題目，供學(xué)員在學(xué)習(xí)期間練習(xí)使用。在開展“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”測試中，打破原有小組人員安排，隨機組建4個小組參加測試。

　　七、測評方式

　　區(qū)委組織部、區(qū)委黨校對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況按照“德”、“才”兩方面進行量化測評。采取雙百分制，“德”和“才”各占100分，學(xué)員最后綜合得分=“德”的分值×30%+“才”的分值×70%;設(shè)加分項目，最高分值6分�？偡址譃閮�(yōu)(90分以上)、良(80—89分)、一般(79分以下)三等。

　　1、對德的測評(100分)

　　(1)出勤分(30分)

　　該項分值是對學(xué)員校內(nèi)集中學(xué)習(xí)期間遵守出勤紀(jì)律情況的考評，包括課堂聽課和參加培訓(xùn)班安排的各種學(xué)習(xí)、交流、考察、討論、課外活動等的出勤情況。

　　實行點名考勤和公示制，跟班管理人員在第二天公布前一天的考勤情況。出勤分由跟班管理人員根據(jù)學(xué)員實際出勤情況作好記錄并打分。全勤滿分30分，采取扣分制扣完為止。遲到、早退1次或請假半天各扣2分，累計請假3天以上出勤分記零分，曠課半天扣10分。

　　(2)表現(xiàn)分(35分)

　　該項分值是對學(xué)員在校培訓(xùn)綜合表現(xiàn)的考核。包括課堂聽課紀(jì)律、交流研討發(fā)言、協(xié)調(diào)配合服務(wù)、活動參與程度等情況。學(xué)員表現(xiàn)分由培訓(xùn)班跟班管理人員和支委成員共同打分，取平均值;支委成員的表現(xiàn)分由黨校領(lǐng)導(dǎo)和跟班聯(lián)絡(luò)人員共同打分，取其平均值。

　　(3)實踐分(35分)

　　該項分值是對學(xué)員參加社會實踐期間的綜合表現(xiàn)的考核。由學(xué)員社會實踐部門黨委班子集體打分。

　　2、對才的考評(100分)

　　(1)測試分(70分)

　　該項分值是通過“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”對學(xué)員素質(zhì)、能力、水平的綜合測評，包括語言表達、分析判斷、歸納概括、思維邏輯、局面掌控、臨場反應(yīng)等綜合能力�？己朔绞桨凑�“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的測試程序進行，由區(qū)委組織部擬定測試題目，區(qū)委擔(dān)任評委，參照評審標(biāo)準(zhǔn)打分。培訓(xùn)學(xué)員抽簽組建4個無領(lǐng)導(dǎo)討論小組進行測試，并現(xiàn)場公布測試成績。

　　(2)考試分(30分)

　　該項分值是對學(xué)員參加統(tǒng)一組織的考試分值�？荚嚪绞綖樯暾摐y試，由區(qū)委組織部擬定考試題目，課堂集中限時獨立閉卷答題，撰寫答題文章，考試結(jié)束后由區(qū)委組織部和黨校共同評審答題得分，匯集成冊。

　　3、加分項目(6分)

　　進入學(xué)員論壇的10名學(xué)員可加1-3分，由區(qū)委組織部和黨校打分;調(diào)研論文前10名可加1-3分，由區(qū)委組織部和黨校打分。累計加分不超過6分。

　　4、考評成績的運用

　　(1)報送區(qū)級有關(guān)

　　領(lǐng)導(dǎo)參閱。

　　(2)交區(qū)委組織部備案，作為任用干部的參考依據(jù)。

　　(3)黨校建立學(xué)員的學(xué)習(xí)檔案。

　　(4)凡被測評為“一般”的學(xué)員，取消后備干部資格。

　　八、培訓(xùn)安排表

工作培訓(xùn)方案 篇13

　　各年級組、教研組：

　　為進一步加強對新教師的培養(yǎng)，促進新教師在教學(xué)和教育科研上盡快成熟，不斷提升教師隊伍整體水平，為率先實現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供有力的人才支持，落實《銅陵市第四中學(xué)校本教研制度》和教科室工作計劃，根據(jù)《關(guān)于中小學(xué)新進教師培養(yǎng)管理辦法》要求，結(jié)合我校自身特點，經(jīng)研究，特制定我校新進教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的實施方案即新老教師“結(jié)對子”活動方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以提高新教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，立足崗位，注重實踐，促進教師專業(yè)化發(fā)展。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過培訓(xùn)，提高新教師掌握新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)的基本技能，一高新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)水平，提升實施新課程的能力。

　　三、培訓(xùn)要求

　　1、指導(dǎo)教師的工作要求：

　�、� 教書育人，熱愛學(xué)生，忠誠教育事業(yè)，樹立高尚的師德形象，為新教樹立榜樣，培養(yǎng)高尚的師德。

　�、� 指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)新課標(biāo)、研究教材、參考資料和學(xué)生，按照教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生成長的特點制定并實施適合本學(xué)科學(xué)生特點的教育教學(xué)計劃。

　�、壑笇�(dǎo)新教師科學(xué)合理的確定教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點和難點，精心設(shè)計教學(xué)過程和具體的教學(xué)環(huán)節(jié)，高質(zhì)量的完成教案的撰寫工作。

　�、苊吭轮辽俾犕降軆晒�(jié)課，課后及時評析，共同研究改進教法的措施。

　�、菝吭聻橥降苌现辽僖还�(jié)示范課。指導(dǎo)徒弟撰寫教育教學(xué)論文。

　　2、新教師學(xué)習(xí)目標(biāo)：

　�、� 熱愛教育事業(yè)，認(rèn)真工作，關(guān)心學(xué)生，養(yǎng)成高尚的師德。

　�、� 認(rèn)真鉆研教育教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，主動爭取師傅的幫助，有疑必問。

　�、坌陆處熋恐芨�指導(dǎo)教師聽課不少于1節(jié)，每月主動向指導(dǎo)教師匯報教學(xué)、科研等方面的工作情況不少于2次，每學(xué)期至少上1次匯報課。提倡多聽別的老師的課，特別是本組同教材的課。

　　④ 認(rèn)真參加學(xué)校組織的評比課，力爭獲勝。

　�、� 每學(xué)期撰寫一份不少于20xx字學(xué)習(xí)心得體會，至少撰寫一篇教育教學(xué)論文。

　　四、考核辦法：

　　培訓(xùn)結(jié)束時，將對新進教師進行一下內(nèi)容的考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。

　　1、新進教師完成近2年的升學(xué)考試的答卷任務(wù)，各教師須在認(rèn)真答卷的基礎(chǔ)上寫出一份不少于1000字的試卷分析。

　　2、完成一份代表自己水平的1課時教學(xué)設(shè)計，并制作出1課時課件。

　　3、提供每學(xué)期寫出的一份不少于20xx字的學(xué)習(xí)心得體會。

　　4、提供每學(xué)期不少于30節(jié)的聽課記錄。

　　5、提供每學(xué)期寫出的一篇教學(xué)論文。

　　6、檢查新進教師一年的教案與教學(xué)后記。

　　7、新進教師上一節(jié)課堂教學(xué)匯報課。

　　銅陵市第四中學(xué)

　　20xx年11月21日

工作培訓(xùn)方案 篇14

　　根據(jù)《市教育局關(guān)于做好20xx年中小學(xué)教師市級集中培訓(xùn)后期實踐研修工作的通知》(武教師[20xx]2號)文件精神，為做好我區(qū)20xx年后期實踐研修工作，特制定《江夏區(qū)20xx年中小學(xué)教師市級集中培訓(xùn)后期實踐研修工作方案》。

　　一、成立專班：

　　區(qū)教育局成立20xx年后期實踐研修工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組 長：付耀勝 周 正 謝國慶

　　副組長：葛秋萍 王安松

　　成 員：盧愛萍 張北平

　　二、研修內(nèi)容：

　　中小學(xué)教師在參加市級集中培訓(xùn)后，應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容完成以下“三個一”的實踐研修任務(wù)：

　　1.一篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)與體會，并在校內(nèi)交流;

　　2.一堂以培訓(xùn)內(nèi)容為主題的公開匯報課;

　　3.一則教育教學(xué)反思案例。

　　三、研修對象：

　　在20xx年8月30日前完成市級培訓(xùn)項目的所有教師。

　　四、工作程序：

　　1.進一步提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、直屬學(xué)校要成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，制定切實可行的工作方案，工作方案于10月26日前交區(qū)教師繼續(xù)教育中心。

　　2.加強督導(dǎo)檢查。

　�、賲^(qū)教育局工作專班將于10月下旬至11月上旬，深入到參訓(xùn)學(xué)員所在學(xué)校，實地了解實踐研修情況，指導(dǎo)、初查參訓(xùn)教師完成實踐研修任務(wù)。

　�、诟鹘宙�(zhèn)鄉(xiāng)、直屬學(xué)校工作專班，要為參訓(xùn)教師完成實踐研修提供必要條件，負責(zé)督促、指導(dǎo)參訓(xùn)教師完成實踐研修任務(wù)，并填寫《武漢市中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核表》，校長主管，指定專人負責(zé)審核簽字后，由師訓(xùn)干部于11月25日前統(tǒng)一上交區(qū)教師繼續(xù)教育中心。

　　③繼教中心負責(zé)指導(dǎo)、檢查和考核，并根據(jù)考核情況登記學(xué)分，填寫《武漢市中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核統(tǒng)計表》。于11月30日前將工作總結(jié)、《武漢市中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核表》《武漢市中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核統(tǒng)計表》上報市中小學(xué)教師繼續(xù)教育中心。

　　3.扎實開展三個階段的活動。

　　①第一階段9月20日-11月15日，由各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、直屬學(xué)校組織參訓(xùn)教師在校內(nèi)開展“三個一”的實踐研修活動，并對“三個一”活動進行評比。11月15日前，各單位分別推薦研修人員“公開匯報課”的10%和“教育教學(xué)案例”的 20%上報繼教中心(街鎮(zhèn)鄉(xiāng)小學(xué)、初中各一半)。

　�、诘诙�階段11月15日-25日，由師訓(xùn)科和繼教中心組織開展實踐研修“公開匯報課”、“教育教學(xué)案例”的全區(qū)評比活動。

　�、鄣谌�階段在12上旬，由師訓(xùn)科和繼教中心組織開展實踐研修的展示活動，同時接受市中小學(xué)教師繼續(xù)教育中心專家小組檢查。

　　五、規(guī)范資料：

　　繼教中心和學(xué)校必須建立實踐研修的高標(biāo)準(zhǔn)專用檔案盒，檔案內(nèi)要有工作方案、總結(jié)、名冊、“三個一”材料、考核表、記錄本等資料。

　　六、獎勵辦法：

　　為了使我區(qū)后期實踐研修工作真正落到實處，杜絕敷衍了事走過場的現(xiàn)象發(fā)生。對后期實踐研修工作落實到位的單位將按研修人數(shù)給予活動經(jīng)費，對各單位推薦的參評人員按評比等級給予獎金鼓勵。此項工作將作為年終繼續(xù)教育先進單位和先進個人的重要評選依據(jù)。

工作培訓(xùn)方案 篇15

　　客房是酒店的主體，是酒店的重要組成部分，是酒店存在的基本，在酒店中占領(lǐng)重要地位。

　　1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務(wù)設(shè)施，它必須能向旅客供給住宿服務(wù)，而要住宿必須有客房，從這個意思上來說，有客房便能成為酒店，所以說客房是酒店存在的基本。

　　2、客房是酒店組成的主體。按客房跟餐位的個別比例，在酒店建造面積中，客房占70%~80%;酒店的固定資產(chǎn)，也盡大部分在客房，酒店經(jīng)營活動所必須的各種物質(zhì)設(shè)備跟物料用品，亦大部分在客房，所以說客房是酒店的重要組成部分。

　　(1)客房空間規(guī)格：客房空間是客房作為商品的基本。我國飯店評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：標(biāo)準(zhǔn)間客房凈面積(不含衛(wèi)生間)不能小于12平方米;標(biāo)錐嗌龠度不能低于2.7米。

　　(2)建造標(biāo)：為客人發(fā)明一個干凈、美觀、舒服、保險的幻想住宿環(huán)境。

　　3、酒店的等級程度重要是由客店程度決定的。因為人們衡量酒店的等級程度，重要根據(jù)酒店的設(shè)備跟服務(wù)。設(shè)備無論從外觀、數(shù)量或是利用來說，都重要體當(dāng)初客房，因為旅客在客房呆的時光較長，較易于感觸，因此客房服務(wù)程度常常被人衡量酒店等級程度的標(biāo)準(zhǔn)。客房程度包含兩個方面：一是客房設(shè)備，包含房間、家具、墻壁跟地面的裝潢、客房安排及客房電器設(shè)備跟衛(wèi)生間設(shè)備等;二是服務(wù)程度即服務(wù)員的工作立場，服務(wù)技能跟方法等。

　　4、客房是酒店經(jīng)濟收進跟利潤的重要來源。酒店的經(jīng)濟收進重要來源于三部分--客房收進、飲食收進跟綜合服務(wù)設(shè)施收進。其中，客房收進是酒店收進的重要來源，而且客房收進較其余部分收進牢固�？头渴者M個別占酒店總收進的50%左右。從利潤來分析，因客房經(jīng)營本錢比飲食部、商場部等都小，所以其利潤是酒店利潤的重要來源。

　　5、客房是帶動酒店所有經(jīng)濟活動的關(guān)鍵。酒店作為一種古代化食宿購物場合，只有在客房進住率高的情況下，酒店的所有設(shè)施才干發(fā)揮作用，酒店的所有組織機構(gòu)才干運行，才干帶動全部酒店的經(jīng)營管理�？腿俗∵M客房，要到前臺辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務(wù)核心進行商務(wù)活動，還要健身、購物、娛樂，因此客房服務(wù)帶動了酒店的各種綜合服務(wù)設(shè)施。

　　6、服務(wù)品質(zhì)的影響

　　客房是客人在飯店中勾留時光最長的處所，客人對客房更有"家"的感到。因此，客房的衛(wèi)生是否干凈，服務(wù)人員的服務(wù)立場是否熱忱、周到、服務(wù)名目是否周全豐富等，對客人有著直接影響，是客人衡量"價"與"值"是否相符的重要衣?lián)�，所以客房服�?wù)品質(zhì)是衡量全部飯店服務(wù)品質(zhì)，保護飯店名譽的重要標(biāo)記。

　　客房管理的組織情勢

　　客房的品種與設(shè)備

　　一、房的品種

　　i.單人房(singleroom)

　　這種客房中，放置一張雙人床，是飯店中最小的客房，房內(nèi)有肚冖的衛(wèi)生間，實用于單身客人或夫妻，新婚夫婦利用時，稱"蜜月客房"。

　　ii.雙世間(two-bedroom)

　　這種房間設(shè)備兩張單人床，稱為"標(biāo)準(zhǔn)間"(twinroom)�？晒﹥晌豢腿俗∷�。酒店盡大多數(shù)的客房都為標(biāo)準(zhǔn)房。

　　iii.個別套(juniorsutit)

　　這種房間有臥室、光柵尺衛(wèi)生間、一間會客廳也可作為餐試冬設(shè)備大號雙人床。

　　iv.豪華套房(deluxesuite)

　　詞攀類套間非常重視裝潢安排，房間氛圍及用品設(shè)備，以浮現(xiàn)豪華的派頭。有臥試冬會客廳(餐試訂跟書房，兩個衛(wèi)生間。臥室中配置大號雙人床或特大號雙人床。)

　　v.總統(tǒng)套房

　　總統(tǒng)套房由多間客房組成，室內(nèi)設(shè)備跟用品富麗、寶貴。套房內(nèi)分總統(tǒng)房、夫人房、跟從房、警衛(wèi)房，另有客廳、辦公室、會計室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛(wèi)生間分用，還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設(shè)施。全部套房裝潢高雅豪華。

　　房態(tài)即客房狀況，個別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修，暫不能利用)等到四種。

　　客房的設(shè)備與用品t

　　一、房間的設(shè)備與用品

　　1.床(席夢思床墊，中式床有一張床單，一床棉被，兩個枕頭。西式床有兩張床單，一床毛毯，一床套，兩個枕頭)

　　2.床頭柜(抽屜內(nèi)有針線包，筆跟留言條)

　　3.燈、床頭燈、夜燈、落地?zé)�、臺燈

　　4.圓桌茶多少或方形茶多少

　　5.扶手椅或沙發(fā)

　　6.化妝臺或?qū)懽峙_(桌子臺面擺有服務(wù)指南跟服務(wù)指南夾，客房送餐卡)

　　7.琴凳

　　8.行李架

　　9.電視柜(有電視機、冰箱及vcd點播體系)

　　10.電話機(vod點播單，電視頻道介紹)

　　11.衣柜(內(nèi)放12個衣架，洗衣袋，禮品及擦鞋欄，備用棉被兩床)

　　12.涼水瓶、電水煲

　　13.垃圾桶

　　14.房間裝潢品(有綠色動物)

　　15.核心空調(diào)

　　16.國際標(biāo)準(zhǔn)型3線插座器

　　17.消防安裝---天花板上設(shè)煙感報警器

　　二、衛(wèi)生間設(shè)備與用品

　　1、浴盆(淋浴箱)，有冷、熱水開關(guān)安裝、淋浴噴頭

　　2、面盆

　　3、坐便器(馬桶)

　　4、毛巾架

　　5、晾衣繩

　　6、按床應(yīng)計：方巾、面巾、浴巾各一條，地巾按房間數(shù)計一條(大床按兩條)

　　7、按床位計：洗發(fā)液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂各一塊;牙具、梳子，浴帽各一個。

　　8、生紙卷，盒裝紙一盒，女賓干凈袋一個。

　　干凈衛(wèi)生服務(wù)

　　(一)、客房

　　一、工作車的籌備

　　工作車是客房干凈工清理房間最重要的工具。它是供干凈收拾客房用的，有三層或四層大小不同的規(guī)格。個別為一面開口，以供放取物品。在開端干凈客房前，應(yīng)按請求把工作車安排好。工作車不僅減輕潦攀勞動強度、省時，也是一種服務(wù)的標(biāo)記。假如不必工作車而用提籃的話，則應(yīng)在房門外掛歷上"正在打掃"的牌子

　　l工作車上的所有物品必須取出

　　l用半濕抹布抹車身內(nèi)外，每周禮拜六對車身上一次金屬保養(yǎng)劑;

　　l留心檢查車身有無毛刺，車輪是否機動;

　　l布草袋上的掛扣必須全部扣緊，保障有足夠的支撐力往放置布草;

　　l床單跟枕套放在最底層，led照明以保障車身安穩(wěn);

　　l旁邊層放"四巾";

　　l頂層放文具用品跟低值易耗品，留心把可貴物品放在不背眼處;

　　l各類物品必須回類擺放整潔;

　　l干濕抹捕嗌羸不同類的干凈器具應(yīng)分開放置;

　　●配置充分的抹布。沙盤模擬

　　二、房間干凈次序

　　(1)畸形打掃次序!)

　　a、vip

　　b、客人口頭請求打掃的房間

　　c、掛有"請速打掃"牌的房間

　　d、住客房

　　e、長包房}

　　f、走房

　　g、空房

　　(2)開房較緩和的打掃次序

　　a、vip

　　b、客人口頭請求打掃的房間

　　c、掛有"請速打掃"牌的房間

　　d、走房

　　e、長包房

　　f、空房

　　二、房間衛(wèi)生把持規(guī)程

　　1.籌備工作

　　a、檢查工作車上客用品及工具是否齊全;

　　b、將工作車靠墻放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司

　　.進進房間

　　a、敲門(或按門鈴)

　　_、首先應(yīng)檢查房況，看是否掛歷有"請勿打攪"牌或上"雙鎖"

　　_、輕輕敲三下門，聲音以客人能聽見為準(zhǔn);

　　_、在門外等待5--10秒鐘，傾聽房內(nèi)消息。

　　b、開門：

　　_在確認(rèn)房內(nèi)無消息后再敲三下;

　　_利用鑰匙將門微微打末15度，并報明本人的身份，詢問："可能進來嗎?月嫂"后，方可進進房間;

　　假如客人在房內(nèi)，要等待客人開門或經(jīng)客人批準(zhǔn)后方可進進，向客人問候并詢問客人："當(dāng)初是否可能打掃房間?

　　_把"正在打掃"牌掛于門鎖上。

　　3.撤出臟布草跟雜物

　　a、把小墊毯放在衛(wèi)生間門口;|

　　b、把衛(wèi)生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二濕一干)

　　c、關(guān)空調(diào)、臺燈、床頭燈、落地?zé)�、夜�?

　　d、用房內(nèi)垃圾筒收垃圾跟煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價值的物品，是否有將來的煙頭);把用過的茶具撤到工作車上;

　　e、把客人用過的"四巾"卷好放于布草袋里;

　　f、用洗潔劑均勻地噴一次"三缸";

　　g、撤床單、枕套，要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品)

　　h、將倒干凈的垃圾筒跟煙缸在衛(wèi)生間內(nèi)洗凈抹干，放回指定的地位

　　i、若房內(nèi)有送餐具或加床設(shè)備，需再來回走一次。

工作培訓(xùn)方案 篇16

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過培訓(xùn)，使新教師更新教育理念，提升新教師的師德修養(yǎng)水平;理解并初步掌握課程標(biāo)準(zhǔn);形成教育教學(xué)能力;提高新教師對學(xué)校教育理念和教育文化的認(rèn)同度，盡快融入學(xué)校的教育文化，縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。

　　二、培訓(xùn)對象

　　20xx年9月進入我校的新教師。

　　三、培訓(xùn)形式

　　教務(wù)處、德育處、教科室集中指導(dǎo)和教研組“以老帶新”個別指導(dǎo)相結(jié)合;交流座談與個體自學(xué)感悟相結(jié)合，充分發(fā)揮骨干教師的“傳、幫、帶”作用。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、師德修養(yǎng)培訓(xùn)：著眼于加強新教師對當(dāng)代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識，確立敬業(yè)愛崗、為教育事業(yè)奉獻聰明才智的正確思想。

　　2、教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)：著眼于使新教師明確學(xué)校教育、教學(xué)工作的基本流程、規(guī)范、要求和教師的基本職責(zé)，規(guī)范新教師的教育教學(xué)行為。

　　3、教學(xué)技能培訓(xùn)：著眼于培養(yǎng)新教師將理論運用于實踐和掌握教學(xué)基本功的能力，進行備課、說課方法的訓(xùn)練。

　　五、基本做法與要求：

　　1、對新教師的培訓(xùn)堅持政治、業(yè)務(wù)兩手抓，把政治思想教育和師德教育放在首位，提高新教師的敬業(yè)、愛崗精神和教育教學(xué)能力。

　　2、為新教師配備一名師德高尚、教育教學(xué)經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的教師作為指導(dǎo)教師，在教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)對新教師進行傳、幫、帶，具體指導(dǎo)新教師的教育教學(xué)實踐。新教師在培訓(xùn)期聽指導(dǎo)教師示范課不少于30節(jié)，并寫出聽課感想;指導(dǎo)教師聽新教師課不少于10節(jié)，并要對所聽的課給予點評指導(dǎo)。

　　3、學(xué)校利用星期六的時間組織新教師進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使其在短時間內(nèi)按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求進行課堂教學(xué)，初步掌握備課、上課、作業(yè)(布置、批改、檢查)輔導(dǎo)、考試等教學(xué)常規(guī)工作，養(yǎng)成自覺鉆研業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。

　　4、新教師要制定好個人計劃，根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，寫好學(xué)習(xí)筆記，提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)理論水平。新教師要加強鋼筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話、計算機運用等教學(xué)基本功的訓(xùn)練，盡快掌握教育教學(xué)工作所必備的各項技能。

　　六、培訓(xùn)考核驗收

　　新教師培訓(xùn)考核驗收工作由教務(wù)處、教科室、學(xué)校共同進行�？疾榭己藘�(nèi)容側(cè)重于政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平和課堂教學(xué)效果等方面。集中培訓(xùn)期間的考核采用案例分析、筆記、總結(jié)并結(jié)合出勤、作業(yè)等方式進行。分散實踐培訓(xùn)的考核，采用上匯報課，編寫教案、檢查讀書筆記等方式進行。

　　考核驗收的內(nèi)容及負責(zé)部門：

　　1、理論學(xué)習(xí)考試。由教科室負責(zé)。

　　2、新教師與指導(dǎo)教師聽課情況。由教務(wù)處協(xié)同級部進行檢查。

　　3、新教師匯報課、教師基本功比賽。由教務(wù)處、教科室負責(zé)。

　　4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)、教案、讀書筆記、教育教學(xué)心得體會各1篇。由教務(wù)處負責(zé)。

工作培訓(xùn)方案 篇17

　　根據(jù)《教育廳關(guān)于印發(fā)小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)實施方案的通知》的精神，結(jié)合我校教師隊伍建設(shè)和師資培訓(xùn)工作的實際，在總結(jié)以往教師培訓(xùn)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定本計劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的“十六”大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，與時俱進，開拓創(chuàng)新，構(gòu)建與現(xiàn)代化先進市相適應(yīng)，滿足教師終身學(xué)習(xí)需要的開放式、多元化的教師繼續(xù)教育體系，切實加強師資隊伍建設(shè)，積極推動教育的均衡發(fā)展和內(nèi)涵發(fā)展，提升教育綜合實力，努力培養(yǎng)人民滿意的教師，辦人民滿意的教育。繼續(xù)落實《中小學(xué)繼續(xù)教育規(guī)定》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市教育局、教師進修學(xué)校繼續(xù)教育工作的有關(guān)文件精神，進一步推進我校繼續(xù)教育工程的實施，不斷提高師資隊伍的水平，提高我校教師的教育、教學(xué)能力和水平。

　　二、基本原則

　　校本研修，自學(xué)為主。培訓(xùn)強調(diào)以校本培訓(xùn)為主的教師研修，是“從學(xué)校中來，到學(xué)校中去”、“以問題為出發(fā)點，以解決問題為歸宿”的培訓(xùn)，問題是培訓(xùn)的起點，解決這些問題是歸宿。教師以“自修—反思—實踐”和合作、互動、互助、集體分享為主要的學(xué)習(xí)方式，在自學(xué)的基礎(chǔ)上，強調(diào)反思，適時輔導(dǎo)，在合作中分享、升華。

　　三、目標(biāo)任務(wù)

　　以校本培訓(xùn)為主，以教師發(fā)展為根本、以促進教師專業(yè)化為導(dǎo)向、以構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系為重點、以提高教師教學(xué)質(zhì)量為中心、以“自修—反思—實踐—互動”為主要學(xué)習(xí)方式。圍繞課程改革，通過開展教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)，使我校教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學(xué)能力，全面提升我校教師的整體素質(zhì)，促進教師專業(yè)化發(fā)展，適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　新一輪中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)以《新課程的反思與重建》、《走向發(fā)展性課程評價》、《教師教學(xué)究竟靠什么》、《新教材將給教師帶來些什么》為教材，對全校教師開展全員培訓(xùn)，重點解決教師的課程觀、教學(xué)觀、教材觀、評價觀等問題。

　　全員培訓(xùn)：

　　(1)新課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀;

　　(2)信息技術(shù)的操作與實踐;

　　(3)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;

　　(4)課題研究的一般方法指導(dǎo);

　　(5)教學(xué)論文的撰寫與投稿指南等。

　　五、組織實施

　　1、成立教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以校長為組長，教導(dǎo)主任為副組長，教研組長和兩名骨干教師為組員構(gòu)成。

　　2、教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組在學(xué)年初制定學(xué)校本培訓(xùn)學(xué)年的教師樣本工作計劃，全校教師在此基礎(chǔ)上寫出自己的培訓(xùn)計劃，然后按計劃實行。學(xué)業(yè)年末全校教師對自己一年來的培訓(xùn)作出總結(jié)，教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)一年來的培訓(xùn)情況作出總結(jié)。

　　3、以教師所在教研組為培訓(xùn)單位，結(jié)合校本培訓(xùn)，以“自修—反思—實踐”的模式為培訓(xùn)形式，具體重以下幾個環(huán)節(jié)：

　　(1)自修課程。通讀教材，弄清內(nèi)容，做到心中有數(shù)。

　　(2)自評自結(jié)。在自學(xué)教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)實際進行自我評價，自我總結(jié)。

　　(3)教師互評。在自評自結(jié)的基礎(chǔ)上，組織教師以教研組為單位，進行評議，相互交流。

　　(4)校長導(dǎo)評。校長組織教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對教師是否達到該段發(fā)展目標(biāo)給予評定，對各教師的學(xué)習(xí)小結(jié)，進行客觀的分析和評價，肯定成績，指出差距，找出存在的問題，教師下一步發(fā)展指明發(fā)展方向和努力目標(biāo)。

　　4、培訓(xùn)的基本做法

　　(1)理論學(xué)習(xí)。以理論學(xué)習(xí)為主，幫助教師在聯(lián)系實際的理論學(xué)習(xí)中，逐步形成以理論來指導(dǎo)實踐的自覺性和基本的實踐分析策略。

　　(2)研究交流。以教研組為單位經(jīng)常性的組織集體學(xué)習(xí)活動，充分利用樣本教師資源，共同研究教學(xué)中的問題，提高課堂教學(xué)能力。

　　(3)案例分析。學(xué)校根據(jù)實際情況分學(xué)科、分類別、分層次設(shè)計案例教學(xué)方案，使教師對案例進行學(xué)習(xí)、研究、反思、感悟、借鑒。

　　(4)課題研究。以教研組為單位，抓住教學(xué)中存在的問題和困難，有針對性地進行培訓(xùn)。

　　(5)問題診斷。針對教育教學(xué)中帶共性的問題和教學(xué)中重點疑難問題或?qū)W科中遇到的實際問題，組織教師集體討論，達到解決問題的目的。

　　(6)遠程教育。以遠程教育技術(shù)為手段，充分利用這一資源，組織教師廣泛搜集整理信息，利用信息提高自身素質(zhì)。

　　六、培訓(xùn)形式和具體要求。

　　1、學(xué)校自培和上級有關(guān)部門委培相結(jié)合。

　　2、集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合。

　　3、聽講座等傳統(tǒng)手段和信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等現(xiàn)代手段相結(jié)合。

　　4、落實好學(xué)校優(yōu)秀教師與新教師的“師徒結(jié)對”工作。

　　5、教師崗位培訓(xùn)。

　　A、師德教育。

　　高尚的師德是教師素質(zhì)的核心，要把師德教育放在繼續(xù)教育的首位，大力提高教師隊伍的政治思想素質(zhì)，以校本培訓(xùn)為主，努力使教師熱愛教育事業(yè)，以德育人，為人師表，樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀和師生觀，以學(xué)生的發(fā)展為本，全面實施素質(zhì)教育。

　　B、新課程培訓(xùn)。

　　新課程培訓(xùn)是中小學(xué)教師繼續(xù)教育的核心內(nèi)容，進一步抓好

　　教師新課程培訓(xùn)，圍繞“實施新課程標(biāo)準(zhǔn)”，著力抓好新教材的教學(xué)研究和培訓(xùn)，促進教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　C、新技術(shù)培訓(xùn)。

　　組織開展新一輪的信息技術(shù)培訓(xùn)，把信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合水平納入教師業(yè)務(wù)能力;構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型課堂教學(xué)模式，提高教師在信息化背景下的專業(yè)技術(shù)能力和教學(xué)適應(yīng)能力。

　　6、骨干教師培訓(xùn)。

　　骨干教師培訓(xùn)是教師培訓(xùn)的重點。培訓(xùn)一個，帶動一批。要通過推薦、選拔、確立一批國家級、省級、大市級、市級骨干教師培訓(xùn)對象，加大培訓(xùn)力度，打造一批優(yōu)秀學(xué)科帶頭人和名教師，并發(fā)揮他們的示范與輻射作用。

工作培訓(xùn)方案 篇18

　　大力開展員工培訓(xùn)，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績效，營造學(xué)習(xí)工作良好氛圍，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓(xùn)，對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變，為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則，以各子公司各負其責(zé)、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點，以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓(xùn)格局，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。

　　二、總體目標(biāo)

　　通過培訓(xùn)，解決不同層面存在的不同問題，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感，提高組織和個人的應(yīng)變、適應(yīng)能力，提高工作績效水平和工作能力。

　　1、普工層：解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會不夠不深，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識不強等問題;

　　2、營銷層：解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力不強，市場拓展能力不足等問題;

　　3、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不夠，技術(shù)意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;

　　4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標(biāo)管理技能缺乏，管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強等問題。

　　5、經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。

　　三、原則方法

　　1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團及董事會確定的培訓(xùn)人員外，以各子公司自行組織為主，內(nèi)容、方法、時間自定;集團公司對培訓(xùn)經(jīng)費進行核查，集團人力資源部負責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。

　　2、推行培訓(xùn)積分制。集團公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進行評估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人，各級經(jīng)理均負有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。

　　3、注重培訓(xùn)實效。把理論知識學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實際問題結(jié)合起來，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質(zhì)和能力，有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓(xùn)計劃，精選培訓(xùn)內(nèi)容，精心組織、設(shè)計，加強培訓(xùn)過程管理，健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度，切實保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實際效果。

　　4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé)，加強內(nèi)部講師培訓(xùn)，依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量，可外請專家學(xué)者進入企業(yè)授課，培訓(xùn)資源共享，也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí)，開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。

　　5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路，采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓(xùn)，同時，注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識，各公司人事管理部門要積極想辦法，為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材，創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動，提倡新的師徒關(guān)系，不斷完善人才梯隊架構(gòu)。

　　6、理論與實踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實踐操作選定，積極開展實踐操作的指導(dǎo)，不斷改進技術(shù)和流程，提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動，及時溝通信息，了解行業(yè)動態(tài)，達成資源共享，提高分析問題、解決問題的能力，解決實際工作中碰到的問題。

　　四、實施重點

　　1、入職培訓(xùn)

　　(1)目標(biāo)：使新入職員工了解企業(yè)管理狀況，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)程，盡快熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)工作崗位。

　　(2)培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。

　　(3)實施要求：

　　A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn)，每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;

　　B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關(guān)部門安排;

　　C、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;

　　D、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。

　　2、崗位技能培訓(xùn)

　　(1)目標(biāo)：增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識，掌握工作技能和技巧，提高工作績效，保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

　　(2)培訓(xùn)內(nèi)容：服務(wù)觀念與職業(yè)精神，專業(yè)知識及操作技巧，工作規(guī)范和規(guī)程，文化和團隊建設(shè)。

　　(3)實施要求：

　　A、各子公司自行組織安排，集團人力資源及相關(guān)職能部門進行指導(dǎo)和監(jiān)督;

　　B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計劃;

　　C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。

　　3、經(jīng)營理念培訓(xùn)

　　(1)目標(biāo)：培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識，經(jīng)營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊伍。

　　(2)課程內(nèi)容：思想作風(fēng)建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團隊建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識。

　　(3)實施要求：

　　A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員，由各子公司統(tǒng)一組織安排;

　　B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點及課程實施計劃;

　　C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式，各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會，達到資源共享，共同提高。

　　4、培訓(xùn)師培訓(xùn)

　　(1)目標(biāo)：培養(yǎng)一批對企忠誠，富有激情，基礎(chǔ)知識扎實，專業(yè)技能嫻熟，具有創(chuàng)新與奉獻精神，愿為團隊建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。

　　(2)培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)知識、時事政治知識，經(jīng)濟與企業(yè)管理知識，團隊建設(shè)知識，演講與口才，福田文化構(gòu)建，禮儀與職業(yè)素養(yǎng)，信息收集與處理。

　　(3)實施要求：

　　A、集團統(tǒng)一組織安排，采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓(xùn);

　　B、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團領(lǐng)導(dǎo)及外請專業(yè)講師授課培訓(xùn)，并開展針對性訓(xùn)練;

　　C、不定期組織交流活動，信息共享。

　　五、培訓(xùn)積分

　　培訓(xùn)工作的評估實行積分制，由集團人力資源部根據(jù)各子公司上報的培訓(xùn)記錄、考核成績及積分登記，采取電話抽查、實地考察、深入調(diào)查等方式，核實培訓(xùn)情況后及時填入《員工培訓(xùn)積分表》，每季度公布一次。

　　1、培訓(xùn)積分目標(biāo)：

　　2、培訓(xùn)積分方法：

　　(1)公司或部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)：基本積分為10分/次。

　　A、進行考試的，按成績給予積分：成績X≥80 分時給基本積分再加獎積分3分;成績80分≥X≥60 分時給基本積分;成績X<60 分時不給積分。

　　B、以培訓(xùn)總結(jié)、問卷等形式代替考試的：完成的給基本積分，未完成的不給積分。

　　C、對于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的，將予以扣積分處理：曠課的，不給基本積分并扣8分/課次;接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的，在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣3 分/課次。

　　D、請假程序：

　　1、由集團公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)：集團董事會、經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請董事長批準(zhǔn);集團副經(jīng)理一級人員培訓(xùn)請假需書面報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請假需書面報各部門負責(zé)人批準(zhǔn);所有假條需報集團人力資源部備案，對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的，屬集團董事會、經(jīng)營班子成員、工會主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無董事長另外允許，屬其他成員的如無集團分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，必須另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

　　2、各子公司組織的培訓(xùn)：經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請總經(jīng)理批準(zhǔn);部門副經(jīng)理級以上人員需報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請假需報各部門負責(zé)人批準(zhǔn)，所有假條需報各子公司人力資源相關(guān)部門備案，對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的，屬經(jīng)營班子成員的如無子公司的集團分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬部門副經(jīng)理的如無子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬其他成員的如無子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，必須另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

　　(2)公司組織的外部培訓(xùn)：

　　A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的，積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級，則給予基本積分15分。

　　B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的，以培訓(xùn)報告或行動計劃給分。及時提交了培訓(xùn)報告或行動計劃的給基本積分15分;培訓(xùn)報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級給予評定，可在基本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分;未及時提交培訓(xùn)報告、行動計劃的扣積分10 分。

　　(3)以個人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準(zhǔn)獎勵積分)：

　　A、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，取得資格證書的，初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20 分;

　　B、通過音像、網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn)，并及時提交了心得體會的，由部門主管給予評定積分，分別獎勵積分10—20 分。

　　3、給予積分程序：

　　(1)內(nèi)訓(xùn)：各公司培訓(xùn)計劃實施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認(rèn)積分。

　　(2)外訓(xùn)：填寫外出培訓(xùn)申請表→上交外出培訓(xùn)評估報告、培訓(xùn)(資格)證書復(fù)印件至各人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認(rèn)積分。

　　(3)個人名義參訓(xùn)：向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復(fù)印件并依實登記確認(rèn)積分。

　　4、培訓(xùn)積分獎懲：

　　(1)積分獎勵：

　　年度完成積分目標(biāo)，且員工全部達標(biāo)的單位，可給予單位獎勵，人數(shù)在20人(含)以下獎勵總額600元，人數(shù)在20-100人獎勵總額1000 元，人數(shù)在100人以上獎勵1500 元。

　　(2)積分懲處：

　　年度積分不達標(biāo)的員工，扣除第12個月當(dāng)月工資的10%作為處罰，并不得晉升、加薪和參與評優(yōu);年度積分有不達標(biāo)員工且在5人以上的單位，從單位集團分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個月當(dāng)月工資中各扣除500 元作為處罰。

　　六、日常評估

　　1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后，人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》，了解對培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲。主要包括：對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng);對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用，收益如何。

　　2、了解受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握情況，評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后，是否掌握了知識、技能，通過培訓(xùn)前后考試成績的比較，或要求受訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得，評價培訓(xùn)效果。

　　3、采用考察、考核、調(diào)研等方法，了解受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例，證明實踐培訓(xùn)的內(nèi)容;直接領(lǐng)導(dǎo)考核，如果沒有實踐，要求受訓(xùn)人提出改進方法，繼續(xù)實踐，反復(fù)應(yīng)用，達到培訓(xùn)效果。

　　4、培訓(xùn)的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織，集團人力資源部不定期抽查記錄，以記錄為準(zhǔn)。

　　七、主要措施

　　1、加強培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長，集團人力資源部負責(zé)人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員，辦公室設(shè)在集團人力資源部，負責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認(rèn)，保證集團整體培訓(xùn)效果。

　　2、加強內(nèi)部師資隊伍的建設(shè)。積極鼓勵和培養(yǎng)骨干員工報名承擔(dān)相關(guān)課程的講授，對合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費中予以適當(dāng)授課補貼;根據(jù)實際需求，派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。

　　3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應(yīng)廣泛搜尋和評核社會師資，尋找理論基礎(chǔ)扎實、實踐經(jīng)驗豐富、授課能力較強的師資，建立相應(yīng)檔案庫，滿足培訓(xùn)需求。

　　4、建立培訓(xùn)約束機制。把參加培訓(xùn)的時間列入人員考核內(nèi)容;把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合，培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　5、設(shè)立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實際工作寫一篇管理論文，在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表，并鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍。