今天小編就為大家分享一篇愛嬰室營業(yè)員工作心得，具有很好的參考價(jià)值，希望對(duì)大家有所幫助

同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法，現(xiàn)做總結(jié)如下：

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轉(zhuǎn)眼間 到愛嬰室上班已有一年多了，在這段時(shí)間里我從一個(gè)普通營業(yè)員，變成了一個(gè)組長(zhǎng)，對(duì)于這種轉(zhuǎn)變心有體會(huì)，營業(yè)員的我那時(shí)很自私心里只想著管好自己的事 。別的與我無關(guān)，也不想管， 就當(dāng)沒有看到一樣�，F(xiàn)在身為組長(zhǎng)了那就不一樣了店里的很多事情都要負(fù)責(zé)，還要了解每一個(gè)員工的心思，搞好團(tuán)結(jié)，控制好自己的情緒，做好榜樣

區(qū)區(qū)的這幾年時(shí)間里，家鄉(xiāng)竟發(fā)生了如此翻天覆地的大變化。家鄉(xiāng)不僅變得更富裕而且變得更美麗了。

。現(xiàn)在才知道作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)酸甜苦辣。
在這一年多的時(shí)間里，也見證了上塘店的得每一步成長(zhǎng)和發(fā)展，還記得剛剛開業(yè)的時(shí)候，那是的生意確實(shí)不是很好，每天也沒有很多客人，現(xiàn)在比起以前好了很多很多，聽到這個(gè)月有了一點(diǎn)點(diǎn)盈利心里還是蠻高興的，這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)正確銷售策略，和
員工的努力。比如以前贈(zèng)品的使用，很死板，沒有人性化， 以至于很多很多客戶因?yàn)闆]有合適的贈(zèng)品而離開，現(xiàn)在那在沒有違反公司原則上合理的利用贈(zèng)品。這樣我們就留住了很多客戶，可是公司還有很多不足的地方，愛嬰室定位在那個(gè)層次， 在如今的社會(huì)里
很多人開始看重不是金錢，而是消費(fèi)環(huán)境，和服務(wù) ，就像一件衣服在市場(chǎng)里很便宜，可是到了百貨大樓身價(jià)就不一樣了，可是人還是會(huì)選擇在百貨大樓里去買 ，因?yàn)槟抢锃h(huán)境好 服務(wù)好，我們店里賣場(chǎng)里就像倉庫一樣混了，還有員工的文明用語 ，服務(wù)態(tài)度， 產(chǎn)
品知識(shí) ，我們重點(diǎn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)在哪里 我想這些知道的不是很多，重點(diǎn)商品銷售不好,主要原因不在于員工不去推，沒有人和錢過不去。主要是對(duì)產(chǎn)品不了解，我們都不了解產(chǎn)品客戶又怎么去買我們推薦的產(chǎn)品 ，文明用語不是不去說是不知道該怎么說，還有價(jià)格牌擺放，就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問題也不是靠任何一個(gè)人就能解決的， 要靠大家的努力和公司的支持。
希望公司能提供一些產(chǎn)品詳細(xì)的培訓(xùn) ， 員工日常用語和產(chǎn)品擺放的培訓(xùn)，銷售方面培訓(xùn),也希望制定一個(gè)員工產(chǎn)品知識(shí) ，日常用語， 的獎(jiǎng)罰制度考核，這樣可以把員工工作積極性調(diào)動(dòng)起來