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大學社會實踐報告范文

大學社會實踐報告范文(精選15篇)

大學社會實踐報告范文 篇1

  在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會實踐作為促進學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。

  學校是一個小社會,步入高中就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)高中生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

  我在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

  這次假期實踐我以善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

  一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。

  四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

  大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。

大學社會實踐報告范文 篇2

  暑假打工,這個聽來不錯的工作。真的是那樣的好嗎,我決定親自去嘗試一下,看看自己能不能賺到錢。賺錢是其次,首先是看我有沒有這個能力,另外是如果我賺到了,也是對我能力的一種肯定啊。還有這是一次寶貴的社會實踐啊,以后再也沒有這樣的機會了,那時我就正式的參加工作了啊。就這樣我打定了主意,就等著暑假的到來了。我真的有點等不及了,就這樣苦苦的等待,這一天終于來了。我就這樣走上了街頭尋找打工的地點。

  炎炎夏日列日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  一開始,對自己手工藝期望很高,經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。

  總結(jié)了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實實的,并且身強體壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,怎么著在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松。

  在長達半個月的實踐中,我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:

  1、首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。笑對每一位顧客。

  2、我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。

  3、注意我的形象,服裝、言行、舉止大方文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質(zhì)。

  4、在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。

  5、按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

  6、上課時間不能接打電話,做私人事,聊天等。

  7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事。及時匯報。

  8、保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。

  經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。

  第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機。

  第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說我一定能行那你就一定能行。

  第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,努力就有希望不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,踮起腳尖就更靠近陽光在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。

  第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。

  經(jīng)過這一次的暑假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。

  我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當我們走向社會時,更準確地找到自己的位置,為社會服務。

  讓我們積極投入到社會實踐中去吧!

大學社會實踐報告范文 篇3

  用這個寒假,我前往了崇明的前衛(wèi)村,久居喧囂鬧市的城里人到此一游,可以一洗煩囂,陶冶性情,使身心得到調(diào)養(yǎng)。我這次的實踐主要是當了回小導游,當導游當然先要了解前衛(wèi)村的歷史,現(xiàn)狀及發(fā)展前景,為此,我做了一系列的調(diào)查,使我能更好的完成這次的實踐活動。

  據(jù)介紹,前衛(wèi)生態(tài)村位于崇明島中北部,于1969從一片灘涂中圍墾而成,總面積3671畝,人口753人,經(jīng)過30多年的艱苦創(chuàng)業(yè),目前已形成集農(nóng)、工、副、商、游全面發(fā)展的生態(tài)村,投資規(guī)模達1.2億元。

  昔日一片荒涼的沉寂小村,如今是既具城市風光,又有田園詩意,這里水潔、土凈、空氣清新,花果繞村爭香斗艷,碧波錦鱗鱉蟹嬉水,大棚噴灌一派風光,樹木成林鳥語花香,漫步綠茵深處健身苑之間,疑是桃花源中行,使人感到人與自然的高度和諧。

  前衛(wèi)將工業(yè)下腳、菜園黃枯,人畜糞水等廢物變成了資源,環(huán)境得到了保護,使工業(yè)、農(nóng)業(yè)、副業(yè)、旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)

  自1984年以來該村連續(xù)被市委、市政府命名為五好村黨支部、標兵村,95年又被評為全國綠化千佳村、全國科普教育基地,96年被聯(lián)合國在土耳其授于全球環(huán)境500佳提名獎。

  千禧年之際,前衛(wèi)生態(tài)村隆重推出農(nóng)家游旅游項目,讓游客讓游客吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、學農(nóng)家活、享農(nóng)家樂。做一天真正的崇明人,享一回有趣的農(nóng)家樂。

  目前,前衛(wèi)村共有28家接待農(nóng)戶,其中4家為aaa級,15家為aa級,農(nóng)家樂上了新的臺階。在領略田園風光之際,亦有觀賞斗雞、魚鷹表演,到古村踩水車、學推磨、坐花轎等游樂項目,另外,還有更多的休閑娛樂設施還在建設之中。

  旅游,隨著人民生活水平的不斷提高,已成為時尚選擇。旅游業(yè)的開發(fā),不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢,還能推進環(huán)境治理,營造文明向上氛圍,挖掘能供游覽的景觀特色,不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感,吸引游客觀光。

  前衛(wèi)生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游區(qū)農(nóng)家旅游項目,正是在社會化旅游大格局不斷形成的背景下,抓住機遇脫穎而出的。本著政府搭臺,農(nóng)戶唱戲,為民辦事,大眾參與,協(xié)調(diào)管理的原則,旨在綠化、凈化、美化村莊,加大生態(tài)農(nóng)業(yè)全球500佳環(huán)境建設,充分發(fā)揮小區(qū)市級文明功能優(yōu)勢,圍繞經(jīng)濟建設這一中心,致富百姓,展示前衛(wèi)精神文明建設風采的宗旨。

  在縣委、縣政府和縣旅委、鎮(zhèn)黨委的直接關心支持下,金秋十月隆重推出的住農(nóng)家屋,吃農(nóng)家飯,學農(nóng)家活,享農(nóng)家樂活動一炮打響,贏得了聲譽,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  實踐證明,開發(fā)農(nóng)家游旅游特色項目,深得都市游人的歡迎,其開發(fā)市場廣闊,前景無限美好。據(jù)有關人員介紹,計劃3年內(nèi)通過不斷建設和自我完善,使前衛(wèi)生態(tài)村農(nóng)家游成為上海地區(qū)乃至全國一流的休閑新景點。

  在采訪了有關的領導之后得知,農(nóng)家游在上海地區(qū)目前沒有現(xiàn)成的模式,在考察總結(jié)四川成都農(nóng)家游經(jīng)驗的基礎上,因地制宜,從實際出發(fā),探索出一條獨具特色的前衛(wèi)生態(tài)農(nóng)家游經(jīng)營機制。

  準備組建農(nóng)家游旅游接待服務公司,其職責主要是與大西洋旅行社合作,對外宣傳促銷,組織團隊,對內(nèi)做好服務接待工作,并成立旅游接待處和綜合服務隊。

  其次是提高服務水準。農(nóng)家游雖不象賓館那樣正規(guī),但在服務接待上,嚴格按照賓館的服務體系,貫穿于整個接待的始終。一是服務上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化。加強對接待人員和農(nóng)戶的培訓,提高其綜合接待素質(zhì)。

  在接待過程中既要體現(xiàn)農(nóng)家的熱情好客,又要樹立以人為本的服務理念;二是在操作上形成規(guī)范化。游客統(tǒng)一在旅游接待處登記,選擇所食宿的農(nóng)家。

  對團隊游客,導游(講解)員按照接待程序組織游覽和各項參與性娛樂活動,對散客,由接待員負責做好旅游向?qū)?

  三是在管理上形成制度化。成立農(nóng)家游督查隊,定期或不定期地對負責接待的農(nóng)戶、警務室、農(nóng)家游招待所等進行日常監(jiān)督、檢查,確保整個接待過程安全、合理、衛(wèi)生;四是在菜肴上形成特色化。推出醬瓜白扁豆、煮豆節(jié)等崇明農(nóng)家特色時令菜肴。

  通過這次的調(diào)查和實踐使我對前衛(wèi)村有了全面的認識和了解,也鍛煉了我自己的社會工作能力,意義頗大。

  相信隨著崇明的大開發(fā)、大開放,前衛(wèi)村的前景也將更加燦爛,期待的同時我也祝愿這個美麗的地方。

大學社會實踐報告范文 篇4

  作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。

  所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了寒假社會實踐活動,在一家菜館里做了10天的服務生。

  這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,提高自己的社會適應能力。

  在這工作日子里,一切都還好,但也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時刻注意,臉上要時刻保持笑容,多說溫和吉祥的話,多為顧客著想,聽到傳喚服務員,不管在哪個服務區(qū),先大聲答應來回應客人,做到三個多一點,走樓梯靠邊多一點,見到客人多一點微笑,見到衛(wèi)生多一點動手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學著隱忍……

  盡管在這十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經(jīng)理批評過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長。充分認識到學到了再多的理論,如果它不能很好的指導實踐,解決實際問題,那么它永遠只是理論,沒有實際意義,就像紙上談兵。

  社會百面,餐館拙見。我在一個月的時間里,盡全力去融入社會,感知社會,我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過去不曾后悔,因為付出過,奮斗過,加油!

  在為期十天的社會實踐中,我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:

  1. 首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。

  2. 我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。

  3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質(zhì)。

  4. 在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。

  5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

  6. 上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。

  7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。

  8. 保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。 經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。

  第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機。

  第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。

  第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。

  第四:謙虛做人,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。

  經(jīng)過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。

  我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。

  我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學生畢業(yè)后都找不到工作;因為大學生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗者,因此大學生的就業(yè)率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數(shù)十年的專業(yè)當走進社會時卻找不到任何與所學專業(yè)有關的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!

大學社會實踐報告范文 篇5

  (一)前言

  作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個暑假里,我希望能與以往有所不同。我要自己找工作,自己上班,自己實踐,一切都靠自己,我不想總當溫室中的花朵,被別人保護著,我要獨立。

  這是一種磨練,對我來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。而且能在社會上實踐所學,這才是教育的目的。

  這次實踐是在飯店做服務員,只有我一人,實踐的時間是從07月13日到08月12日為期一個月,主要內(nèi)容有刷盤子、點菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等,F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:

  (二)基本情況以及工作體會

  我能找到這份工作完全是憑運氣撞的。正在我準備打包回家時,意外的碰到了我們的老板——一位可親的阿姨,是她給了我這次實踐的機會,而且對我照顧有加,我真的很感謝她。

  剛開始工作時,那真叫一個亂啊。自己什么都不會,什么都做不好,每次手忙腳亂的忙半天,卻總是做不對。和我一起工作的有個比我小四歲的小姑娘,她做的是那樣井井有條,我都懷疑自己這二十多年白活了,竟然連簡單的刷碗拖地都做不好。好在,這里的人都很好,慢慢教,我也算虛心求教,經(jīng)過幾天的學習,我慢慢適應了。

  工作確實很累,每天九點開始上班直到晚上十點,擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人來、點菜、上菜,還要查看菜的樣子,刷碗,中午三個小時的休息時間是我最舒服的時候,只有那時,腳是離地的,它們才可以放假,可是起床時,它們都要小心的下地,因為它們好疼。在時間快要結(jié)束時,我還不小心摔了一跤,把腿都摔青了,但還要堅持上班……

  不過在這里還是很開心的。首先,這里有一幫和我同齡的年輕人,我們在一起工作,沒事時還可以聊會天,大家相處的很好。其次,在這里我也算接觸過一些人,形形色色,上至唐山市教育局局長、唐海市稅務局局長,下至普通食客以及民工等,和他們打交道也很鍛煉人啊。還有,我們這里有一位好老板,她待我們真是沒的挑,有時感覺她象我媽媽似的,好喜歡她。

  (三)實踐感悟與心得體會

  這次實踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的社會,總說大學生接觸不到社會,我想自己體驗一下社會到底是什么樣子,一個月下來,還是有所收獲。

  1、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過這一個月的實踐工作讓我認識很多的人,也讓我了解到與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前,我與別人對話時不會隨機應變,總是想說什么就說,談話時從不注意別人的想法,這是很讓別人討厭的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地接受。

  2、在社會上工作要有自信。我剛工作時,總認為自己什么都做不好,就養(yǎng)成了不恥下問的習慣,干什么都問好,一開始大家還有耐心。然而當我慢慢熟悉后,還是改不了這個習慣,大家邊有點煩了。后來,同事說“你能不能有點自信,自己作主啊”,我才意識到,這是缺乏自信的表現(xiàn)。在以后的工作中我盡量自己作主,讓自己有點自信。不論你以后做什么工作,肯定會又要自己做主的時候,所以,自信一點,自己作主。

  3、工作中也充滿學習的機會。像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學生不是太好,但也還是受了點熏陶,回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有,我也經(jīng)常和同事說我們學的東西,討論我們都看過的書,很有意思。其實,生活中,工作中,到處都是學習的機會,只要肯抓住,不一定要在學校學習。

  (四)本人存在的問題及思考

  在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

  第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。

  第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。

  通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎。

  (五)本次社會實踐的問題和建議

  1、在待人接物上應以真誠為主,只要你真誠對待周圍的一切,他們會以同樣的行動回報的。只有你對人家好,人家才會對你好。

  2、希望能有更多的實踐機會,這樣我們才能擺脫溫室中花朵的稱謂。我們需要的不是保護,而是充足的磨練機會。

  最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的暑假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,讓自己能早點融入社會,這個每個人都必須面對的問題。

大學社會實踐報告范文 篇6

  經(jīng)過幾天的休整,當剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學習生活,雖然在學校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機”———就業(yè)危機。在大學這個相對自由的天地里,同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。然而,大學只是一個溝通校園與社會的橋梁,是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學到一些校園里學不到的東西,從而度過一個有意義的寒假。

  經(jīng)過了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨自到附近的裝飾裝修公司去應聘。由于考慮到自己各方面的實際情況(一沒經(jīng)驗;二沒學歷;三時間有限),決定進行為期10天無償?shù)牧x務勞動,主要目的是體驗和學習,以便盡早適應社會的工作環(huán)境。在得到父母的認同后,我決定第二天就出去找單位應聘。

  實踐前———行動

  15日一大早和父親在外面吃過早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學生證,開始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過人家應聘,心里也作好了被打擊的準備,可畢竟是第一次,站在應聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思,說道:“要不我去幫你問問,看看人家要不要人,你再進去。”“不……不用了,我自己去問,不行我再換一家,你……你還是先回家吧。”我拒絕了父親的“幫助”,因為我知道,從小到大我一直都生活在父母的扶助中,現(xiàn)在的我如果不邁出這獨立的第一步,那么這次應聘將失去意義,即使得到這份工作,對我來說也沒什么實質(zhì)性的收獲,因為我已輸在了起跑線上。待父親轉(zhuǎn)身離開后,我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的心情走進了艾帝爾裝飾公司的大門……

  半個多小時過后。“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來,因為急著想把這個好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠處的拐角處等著我。原來,他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關心我(怕我遭受打擊),頓時體會了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨應聘成功后,他也只淡淡的對我說了一句:“看來真的是長大了。”是呀,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不再是那個什么事情都要等父母安排妥當了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司,經(jīng)理退還我學生證時對我說的話:“我之所以錄用你,是因為我欣賞你的就業(yè)危機意識和這種敢于單獨到社會里推銷自己的勇氣,對于你這樣一個剛上大一的女孩子來說,能做到這兩點是很不容易的。”想到這里,再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探,否則,這份工作說不定就丟了,而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會。

  當天下午2:00我準時來到公司,和辦公室的同事打過招呼后,見大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關于家居專修基本常識的書看,因為上午和經(jīng)理商量過,由于我的能力和時間有限,一些復雜和長期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡單的客戶接待工作,其它時間就自己看書學習或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時能應付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識,于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了,這時一直在外面忙的經(jīng)理回來了,見我書快看完了就說到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復述出來才行。”“啊!?”我心里不禁一驚:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復述恐怕……經(jīng)理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才知道,經(jīng)理這么說一方面是要考驗我的學習吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認真仔細,看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細節(jié)決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。

  一直都認為打掃衛(wèi)生是個再簡單不過的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺得沒什么大不了的?蛇@次的清潔工作,讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒什么要弄的了,準備出去看書了,忽然想起了“細節(jié)決定成敗”:既然我是出來鍛煉的,就要得到老板的認同才行,而像我這樣的清潔工作誰能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細致的清潔!從新審視了整個衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和污垢,洗漱臺下面也有不少灰塵,而問題最嚴重的還是便池上的污垢。看到“任務”還如此“艱巨”,我就脫去外套準備來大干一場,說句實話,在自己家里我還沒這么勤快過呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好沒有什么異味,但心里還是有點不舒服,面對一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺間時間就已經(jīng)過去了兩個小時,看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對“細節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。

  1)檢查《家居忠告》的學習情況;(因為那天經(jīng)理說要檢查,第二天我就準備了一個筆記本,把書又從頭認真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識,還要結(jié)合自己的看法來談,這樣才能有所提高和收獲。)

  2)談談各自的缺點和不足,共同找出相應的解決方法;(與同一個辦公室的小王和小鄒相處了一段時間,大家互相也有了一定的了解,通過談自己的缺點來更加清楚的認識自己,改正缺點彌補不足,共同進步。)

  3)學習《基本營銷禮儀》;(接人待物處處都是學問,與人的溝通除了語言的表達外,最重要的就是肢體語言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務印象,順利開展接下來的工作,基本的營銷禮儀是必須掌握的。)

  4)列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)

  5)對自己近期學習情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,作了一些讀書筆記,可我覺得我所收獲到的遠不只這些。首先,有規(guī)律的工作時間,讓我在寒假依然能有正常的作息時間,而不是一味的睡懶覺。其次,家居的一些小常識也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習慣。再者,讓我更清醒的認識到了自己在面對就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學習生活中做到有的放矢的去彌補。)

  我短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……

  實踐后———感悟

  第一次參加社會實踐,讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

大學社會實踐報告范文 篇7

  作為一名學生,從來都是在校與家間穿梭。在學校與同學的交往是簡單和友好的,雖然有時會任性但也會得到包容。在家父母承擔了大部分的家務,對我呵護有加,關愛備至。不可否認現(xiàn)在的學生大部分如我一樣,不曾涉世不知艱辛。這次的實踐活動給我一個很好的機會,讓我可以有與人交流、服務他人的體驗。也能檢驗自己能否有做好一件事情的能力和毅力,積累一些社會經(jīng)驗,也希望對以后的學習生活有裨益。這次我有了進入移動學習實踐的機會甚感欣喜,我從最簡單的做起,接聽客戶打來的求助電話,幫助客戶解決遇到的問題,幫助上門的客戶辦理相關業(yè)務,比如交話費、更改套餐、辦理增值業(yè)務……就這樣,我愉快的工作便開始了。

  以前看著移動服務廳的工作人員工作,環(huán)境很好,又是室內(nèi)工作,自己感覺很輕松的,不就是接接電話,幫客戶交交話費,但是真正開始工作才發(fā)現(xiàn),其實工作很辛苦,并且還很煩人。我自己雖然只是簡單的去打打,接接電話,但是每天通話對著這么多的人,然后講著幾乎一樣的話語,然后保持著幾乎相同的幾個動作,坐在電腦前對著麥克風講話。之前覺得不就是打電話嘛,沒有什么了不起的,大家應該都差不多,客戶問問題就友善的回答一下?赡闹,林子大了,什么鳥都有,有的客戶問一些很刻薄的問題,還有就是態(tài)度極差,動口就罵人。有的時候真是讓你很生氣,但是還得很耐心的幫助他解決問題。對著麥克風,不能看到對方的表情,只能夠去猜測他的態(tài)度,揣摩他的心思,以便能夠使他滿意。

  平時在家也好,在學校也好,自己想說什么就說什么,不怕別人生氣,但是這次不行了,你要低聲下氣的去講話,去賠笑,有再大的火氣也只能放在心里,很無奈……沒辦法,客戶就是我們的上帝,我們得為他們服務。不過,還是能夠遇到一些很善于傾聽的客戶還是很開心的,雙方很容易溝通,問題能在愉快的聊天中得以解決。呵呵……我還清楚的記得以前自己打10086時,問題得以解決后,10086 都會發(fā)一條要回復滿意度的短信,我總是滿意,而不是非常滿意,F(xiàn)在我知道其中的難了,所以呢以后就會多往“非常滿意”評價了。因為我已經(jīng)深深的體會到了這份工作的辛苦。其實許多時候,我們沒有親自去體會一些事情,所以顧及他人的感受要少很多。

  短短幾天我學到了很多,我學會了打電話時用稱呼“您”,還會在結(jié)束時加上祝您 “工作順利,生活愉快!”以前自己打10086時,他們也會這么講,總以為是工作需要而已,但是自己親自做了,慢慢的才體會到其實那是發(fā)自肺腑的希望我們的客戶工作順利,生活愉快。當然,若能聽到客戶的一聲“謝謝”,那我還是真的很高興的。自已以前一天并不感覺到有多么的快樂,其實呀,內(nèi)心的喜悅其實很簡單的,又是只是來自對面客戶的一句話或者拿親切的語氣。

  “艱辛知人生,實踐長才干”。通過自己積極參加豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。

大學社會實踐報告范文 篇8

  一、認識實習的目的:

  認識實習是學生在學完了基礎課和專業(yè)課之后,在學習專業(yè)課期間或在學完了專業(yè)課之后而進行的生產(chǎn)認識教學環(huán)節(jié),通過認識實習,學生初步了解相關實習廠(或車間)的實際生產(chǎn)過程,對包括生產(chǎn)原材料,生產(chǎn)工藝及流程,生產(chǎn)工藝條件生產(chǎn)設備及控制產(chǎn)品等加深對專業(yè)理論和生產(chǎn)工藝原理及過程的理解,增加感性認識,并學習簡單的生產(chǎn)技能,通過同工人,工程技術人員,生產(chǎn)及管理人員的接觸和了解,增加對社會的認識挺高其社會適應能力。

  二.認識實習的基本內(nèi)容及要求

  認識實習的基本內(nèi)容及要求如下:

  1、 了解作為工程技術人員應具備的專業(yè)技術知識和管理知識。

  2、 了解典型產(chǎn)品的化學反應、生產(chǎn)方法、概略的工藝流程,學會收集和記錄實際生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)。

  3、 了解主要生產(chǎn)設備在生產(chǎn)中的作用、加工工藝和制造過程、材料及防腐措施等。

  4、 了解生產(chǎn)中的主要設備結(jié)構(gòu)和用途。

  5、 獲取生產(chǎn)中的檢驗知識,了解生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系和全面質(zhì)量管理。

  6、 培養(yǎng)運用基礎課和技術基礎課知識去解決實際生產(chǎn)問題的能力,建立初步的工程技術觀點。

  7、 了解工廠的技術改造、革新和新工藝采用情況及現(xiàn)代化生產(chǎn)技術在生產(chǎn)中的應用。

  8、 了解工廠的防火、防爆、供電、供水以及三廢治理情況。

  三、實習內(nèi)容說明

  我們這次在晉開化肥廠的實習,主要在造氣、凈化、聯(lián)合和合成這四個工作段進行實習。在車間師傅和帶隊老師的詳細講解和悉心指導下,我們了解了各個工段的設備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個工段的工藝指標,對工廠的管理制度也進行了簡單的了解。了解化工生產(chǎn)的方法和工藝流程,弄清主要工藝參數(shù)確定的理論依據(jù),并注意新技術發(fā)展趨勢,接受安全與勞動紀律教育,增強安全生產(chǎn)集體觀念;學習工人和工程技術人員的高度責任感以及理論聯(lián)系實際、解決實際問題的經(jīng)驗。重點了解主要機器和設備的類型、結(jié)構(gòu)、作用原理,以及它們在生產(chǎn)流程的最重要地位。

  四、實習單位簡介

  河南開封晉開化工投資控股集團有限責任公司(簡稱“晉開集團”)就坐落在這座宋韻梁風與現(xiàn)代文明交相輝映的城市東郊。

  晉開集團的前身是開封晉開化工有限責任公司,是20xx中國500強企業(yè)山西晉城無煙煤礦業(yè)集團有限責任公司在山西境外的第一家煤化工子公司。企業(yè)注冊資金19213萬元人民幣,其中晉煤集團持股比例為71.94%。公司現(xiàn)有在職員工兩千余人,其中高、中、低各類專業(yè)技術人員180余人。

  晉開集團主要產(chǎn)品有合成氨、尿素、硝酸銨、硝酸磷肥、甲醇、稀硝酸、濃硝酸、硝酸鈉、亞硝酸鈉等,品種齊全,結(jié)構(gòu)合理,附加值高。多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),較好地分散了市場風險,具有良好的競爭能力。公司生產(chǎn)所需的原料無煙煤供應充足。作為控股股東——晉城煤業(yè)集團是全國520家重點企業(yè),是全國重要的無煙煤生產(chǎn)基地,經(jīng)濟實力雄厚。近年來,為進一步實施“煤、氣、電、化”的戰(zhàn)略部署,晉城煤業(yè)集團進一步延伸煤炭產(chǎn)業(yè)鏈,在煤化工領域進行了有益的探索。晉開公司以良好的資源優(yōu)勢為依托,具有廣闊的發(fā)展前景。

  為謀求企業(yè)長遠發(fā)展,晉開公司精心籌劃,確定了發(fā)展規(guī)劃。在期間,公司將堅持肥化并舉的發(fā)展思路,實施“5.1.2”工程,即末達到總氨50萬噸/年,化工化肥銷量100萬噸/年,銷售收入20億元/年,躋身河南省化肥行業(yè)前列,積極做好改制上市的前期準備工作,使企業(yè)的競爭力、生存能力、綜合能力達到一個比較好的水平,在””期間進入河南化肥化工行業(yè)前列,成為開封市具有重要影響的綜合性企業(yè)集團

  晉開集團在晉煤集團和河南省委省政府、開封市委市政府的大力支持下,秉承“發(fā)展是解決一切問題的金鑰匙”的企業(yè)宗旨,以“回報股東,造福員工,貢獻社會,共創(chuàng)和諧”為發(fā)展目的,堅持“心無旁騖干事業(yè),一心一意謀發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)信念,以“十年百億,百年晉開,河南第一,中部”為發(fā)展目標,堅持科技進步和技術升級,四年多來累計投入近11億元,連續(xù)進行了三次大規(guī)模的技術改造,使總氨生產(chǎn)能力由成立時的12萬噸/年提升至40萬噸/年,形成了20億元的年產(chǎn)值規(guī)模,截止20xx年12月底,總資產(chǎn)達27.3億元,較成立之初增長近10倍,實現(xiàn)了產(chǎn)能的裂變擴張和企業(yè)的跨越式發(fā)展,成為河南省業(yè)內(nèi)頗具知名度和影響力的集團企業(yè)。

  五 、實習要求

  20xx年11月2日,我們在晉開化工投資控股集團有限責任公司的會議室進行了進入工廠車間前的安全教育。由工廠的安保管理人為我們做了工廠勞動保護、安全技術、放火、防爆、防毒以及保密等內(nèi)容的安全生產(chǎn)教育。

  晉開化肥廠的生產(chǎn)作業(yè)多為高溫、高壓、易燃易爆的高危企業(yè)。原料化肥生產(chǎn)中的氨氣、CO有毒氣體、H2易燃易爆,液氨有毒,若做不好有效地安全防范工作,很容易發(fā)生事故,在生產(chǎn)區(qū)必須做到:

  1、注意著裝,不能披散長發(fā),不能戴首飾,不穿高跟鞋。

  2、嚴禁碰閥門,儀表,按鈕。

  3、班前4小時內(nèi)禁止飲酒,工作中禁止吸煙。

  4、注意環(huán)保,保持工廠的環(huán)境衛(wèi)生。

  5、在工廠內(nèi),需了解水源的位置。

  6、在工作現(xiàn)場上下樓梯時,盡量扶著扶手,以免發(fā)生事故。

  7、分批進入工廠,不要妨礙正常生產(chǎn)操作。

  8、出現(xiàn)事故應小碎步迅速撤離至上風處。

  9、晉開消防電話:0378-

  六、實習內(nèi)容:

  我們主要了解學習了造氣車間,凈化車間,合成車間,聯(lián)合車間這四個車間的生產(chǎn)工藝流程及主要生產(chǎn)設備。

  (一)造氣車間:

  1、原料氣的制造

  主要設備如下:

  設     備

  設備參數(shù)

  工作介質(zhì)

  除塵器

  Φ4000,工作壓強:5KPa

  工作溫度:150℃

  吹風氣

  洗滌塔

  Φ3200,工作壓強:30KPa

  工作溫度:100℃

  半水煤氣

  熱管鍋爐

  Φ2200,工作壓強:30KPa

  工作溫度:200℃

  半水煤氣

  熱管換熱器

  Φ2200,工作壓強:0.1MPa

  工作溫度:400℃

  蒸汽,水煤氣

  干式水封

  Φ2200,工作壓強:0.01MPa

   

  工作溫度:400℃

  半水煤氣

  蓄熱法:用空氣和蒸汽分別送入燃料層,也稱間歇氣化法先送空氣以提高燃料層溫度,生成吹風氣大部分放空;然后,送入蒸汽進行氣化反應,導致燃料層溫度下降,所得水煤氣配部分吹風氣成為半水煤氣。

  工業(yè)上間歇式氣化過程,是在固定層煤氣爐中進行的。

  燃料層從上到下可分為:干燥層,干餾層,氣化層,灰渣層;燃料層溫度隨空氣的加入升高,蒸汽的加入而下降。

  每個工作循環(huán)一般可分為5個階段:

  1.吹風:底部送入空氣,提高燃料層溫度,吹風氣放空;

  2.上吹制氣:從下加蒸汽,燃料層下部溫度下降,上部因煤氣通過上升;

  3.下吹制氣:從上加蒸汽,燃料層溫度趨向平衡;

  4.二上吹:從下加蒸汽,將底部煤氣排空,為吹風準備;

  5.吹凈:從下加空氣吹風,將二上吹制得煤氣回收,給半水煤氣中加氮。

  吹氣過程主要反應:C + O2 = CO2 + Q

  2C+ O2 = CO2 + Q

  2CO + O2 = 2CO2 + Q

  CO2 + C = 2CO + Q

  制氣過程主要反應:C + H2O = CO + H2 – Q

  C + 2H2O = CO2 + 2H2 – Q

  CO2 + C = 2CO – Q

  CO + H2O = CO2 + H2 + Q

  工藝條件:

  操作溫度:略低于燃料灰熔點,維持不結(jié)疤的溫度。

  吹風速度:高時反應快,CO含量低,熱損失少,但燃料損失大,會出現(xiàn)風洞、吹翻。

  蒸汽用量:上吹時熱損失大,時間要小于下吹,可適當加空氣(加氮),使燃燒放熱。

  燃料層高度:高有利于蒸汽分解,但阻力大。

  循環(huán)時間分配:根據(jù)燃料性質(zhì)。

  2、大概流程圖如下:

  見附錄【圖1】

  (二)凈化車間

  1、原料氣的凈化

  脫硫,變換,脫碳, 氣體的精制.

  主要設備如下:

  設    備

  設備參數(shù)

  工作介質(zhì)

  除塵塔

  Φ5000,工作壓強:0.005MPa

  工作溫度:40℃

  半水煤氣

  冷卻塔

  Φ3000,工作壓強:<1700水柱

  工作溫度:40℃

  半水煤氣

  脫硫塔

  Φ3600,工作壓強:0.05MPa

  工作溫度:40℃

  半水煤氣

  靜電除焦塔

  Φ3000,工作壓強:0.06MPa

  工作溫度:60℃

  半水煤氣

  精脫塔

  Φ3800*12300,工作壓強:20MPa

  工作溫度:50℃

  變換氣

  吸附塔

  Φ3000,工作壓強:2.0MPa

  工作溫度:50℃

  CO2,H2

  分離器

  工作壓強:2.0MPa

  工作溫度:50℃

  變換氣

  變換爐

  Φ4000*24790,工作壓強:2.1MPa

  工作溫度:200-390℃

  半水煤氣

  變換氣

  油回收器

  Φ20xx*6000,工作壓強:常壓

  工作溫度:0-100℃

  變換油水

  絲網(wǎng)過濾器

  Φ2200*5415,工作壓強:2.1MPa

  工作溫度:40℃

  半水煤氣

  冷凝液槽

  Φ2200*2400,工作壓強:常壓

  工作溫度:40℃

  變換冷凝液

 、倜摿 不論是以固體原料,還是以天然氣、重油為原料制備的氫氮原料氣中,都含有一定成分的硫化物,主要是H2S,其次是CS2,COS,RSH等有機硫。其含量取決于原料的含硫量及其加工方法,以煤為原料時,所得原料氣中H2S含量一般為 2~3g·m-3,有的高達 20~30g·m-3。

  H2S對合成氨生產(chǎn)有著嚴重的危害,它對設備和管道有腐蝕作用,可使變換及合成系統(tǒng)的催化劑中毒,還可使銅洗系統(tǒng)的低碳鋼生成硫化亞銅沉淀,使操作惡化,增加銅耗。

  按脫硫劑的狀態(tài)可分為干法和濕法兩種。前者是用固體脫硫劑(如氧化鋅、活性炭、分子篩等)將氣體中的硫化物吸收除掉;后者用堿性物質(zhì)或氧化劑的水溶液即液體脫硫劑(如氨水法、碳酸鹽法、乙醇胺法、腐酸二磺酸鈉法及砷堿法等)吸收氣體中的硫化物。干法脫硫的優(yōu)點是既能脫無機硫,又能脫有機硫,可把硫脫至極微量。干法的共同缺點是脫硫劑不能再生。濕法脫硫采用液體脫硫,便于再生并能回收硫,易于構(gòu)成連續(xù)脫硫循環(huán)系統(tǒng),可采用較小的設備脫除大量硫化物。濕法的缺點是對有機硫脫除能力差,且凈化度不如干法高。

  脫硫后的氣體中含硫量,依合成氨工藝過程有所差異。氣態(tài)烴蒸汽轉(zhuǎn)化法中的鎳催化劑對硫十分敏感,脫硫后的氣體中含硫量要求低于5ug·g-1。

 、谧儞Q 用煤或烴生產(chǎn)出的氣體都含有相當量的CO,例如固體燃料制得的半水煤氣中含28%-31%,氣體烴蒸汽轉(zhuǎn)化法中含15%~18%,重油氣化法含 46%左右。變換利用水蒸氣把 CO變換為H2,既將CO轉(zhuǎn)變成易于清除的CO2,同時又制得了所需的原料氣H2。其反應為:

  CO + H2O(g)= CO2 + H2 ΔH0= -41 kJ·mol-1

  這是一個體積不變的可逆放熱反應,只有在催化劑的作用下才能大規(guī)模生產(chǎn)。溫度、反應物組成及催化劑性能都是影響平衡轉(zhuǎn)化率的因素。n CO:n H2O=1:1時,在500K溫度下,轉(zhuǎn)化率為92.1%;400K下,則可達97.5%;當溫度為500 K時,n CO:nH2O= 1:6,轉(zhuǎn)化率可提高到99.8%。

  中變催化劑的鐵鉻或鐵鎂催化劑反應溫度高,反應速度大,有較強的耐硫性,價廉而壽命長。低溫的銅系催化劑則正相反。為了取長補短,工業(yè)上采用中變低變串聯(lián)的流程。原料氣約320—380℃進入中變一段后溫度升至450—500℃,用水蒸氣冷激到380℃后再進行中變二段反應。溫度升到 425~450℃,轉(zhuǎn)化率達 90%,反應后氣體噴入水蒸氣,使溫度下降并使剩余水蒸氣成飽和水蒸氣。經(jīng)廢熱鍋爐2冷卻到330℃,熱交換器冷卻至200℃,除去其中的冷凝水,再進入低變,變換后溫度上升15—20℃,轉(zhuǎn)化率可達 99%。

  壓力對平衡無影響,所以變換可在常壓下進行。國內(nèi)中型廠用1.5~3.0MPa加壓變換,小型廠0.2~0.8 MPa加壓變換 。加壓變換的缺點是對設備腐蝕嚴重。

  ③脫碳 變換氣中含有大量的二氧化碳(15%一35%),一方面它的存在對原料氣的進一步精制及氨合成不利;另一方面,它也是制造尿素、純堿、碳酸氫銨等的原料。因此,變換氣中的二氧化碳必須清除,并加以回收利用。

  脫除二氧化碳的方法很多,工業(yè)上常用的是溶液吸收法,分為物理吸收和化學吸收兩種。

  物理吸收是利用二氧化碳能溶于水和有機溶劑的特點。常用的方法有加壓水洗、低溫甲醇洗滌等。如在3 MPa、-30— -70℃下,甲醇洗滌氣體后氣體中的 CO2可以從 33%降到10μg·g-1,脫碳十分徹底。

  化學吸收是用氨水、有機胺或碳酸鉀的堿性溶液為吸收劑,利用二氧化碳能與溶液中的堿性物質(zhì)進行化學反應而將其吸收。小型合成氨廠用氨水吸收變換氣中的二氧化碳就屬化學吸收脫碳法,大中型廠多采用改良熱堿法,以K2CO3水溶液為吸收液,并添加少量活化劑如氨基乙酸或乙二醇胺,緩蝕劑如V2O5等。吸收解吸反應如下:

  K2CO3 + CO2 + H2O = 2KHCO3

  當吸收液中添加氨基乙酸,吸收壓強2~3 MPa、溫度85~100℃時,氣體中的 CO2可從 20~28%降至 0.2%~0.4%;解吸壓強為10~30kPa,溫度105~110℃

 、軞怏w的精制 經(jīng)凈化過的氣體仍有少量的CO(等有害氣體)。氣體的精制就是要將它們進一步脫除,晉開化工廠采用銅洗法。

  銅洗法即醋酸銅氨液洗滌法 由醋酸銅和氨通過化學反應配成的銅液中含有氨及醋酸亞銅絡二氨等有效成分,在加壓的情況下與CO、CO2生一系列化學反應將其脫除。反應式為

  CO(液相)+Cu(NH3)2Ac+NH3(游離)=[Cu(NH3)3CO]Ac+Q

  2NH3+CO2+H2O =(NH4)2CO3+Q

  (NH4)2CO3+CO2+H2O == 2NH4HCO3 +Q

  反應在銅洗塔中進行,吸收后的銅液送到再生器中,用減壓和加熱方法解吸后銅液循環(huán)使用。

  銅液不僅可以吸收CO,CO2,還可以同時吸收O2和H2S。

  2、大致流程圖如下:

  見附錄【圖2、3、4】

  (三)合成車間

  主要設備如下:

  設     備

  設備參數(shù)

  工作介質(zhì)

  水冷器

  工作壓強:≤31.4MPa

  工作溫度:100℃

  H2、N2

  氨分離器

  工作壓強:≤31.6MPa

  工作溫度:100℃

  H2、N2、NH3

  臥式氨冷器

  工作壓強:≤31.6MPa

  工作溫度:-15℃

  H2、N2、NH3、CH4

  氨循環(huán)機

  工作壓強:≤37.4MPa

  工作溫度:≤80℃

  H2、N2、NH3

  集油器

  工作壓強:1.6MPa

  工作溫度:40℃

  H2、N2、油水

  一級氨冷器

  工作壓強:≤31.4MPa

  工作溫度:-15℃

  H2、N2、NH3、CH4

  廢熱鍋爐

  工作壓強:31.4MPa

  工作溫度:25℃

  H2、N2、NH3、CH4

  蒸汽水

  1、合成氨

  氨的基本性質(zhì)化學式 NH3

  1、物理性質(zhì)

  相對分子質(zhì)量 17.031

  氨氣在標準狀況下的密度為0.7081g/L

  氨氣極易溶于水,溶解度1:700

  有刺激性氣味

  2、化學性質(zhì)

  (1)跟水反應

  氨溶于水時,氨分子跟水分子通過氫鍵結(jié)合成一水合氨(NH3•H2O),一水合氨能小部分電離成銨離子和氫氧根離子,所以氨水顯弱堿性,能使酚酞溶液變紅色。氨在水中的反應可表示為:

  一水合氨不穩(wěn)定受熱分解生成氨和水

  氨水中存在三分子、三離子、三平衡

  分子:NH3、NH3•H2O、H2O;

  離子:NH4+、OH-、H+;

  三平衡:NH3+H2O NH3•H2O NH4++OH- H2O H++OH-

  氨水在中學化學實驗中三應用

  ①用蘸有濃氨水的玻璃棒檢驗HCl等氣體的存在;②實驗室用它與鋁鹽溶液反應制氫氧化鋁;③配制銀氨溶液檢驗有機物分子中醛基的存在。

  (2)跟酸反應

  2NH3+H2SO4=(NH4)2SO4

  3NH3+H3PO4=(NH4)3PO4

  NH3+CO2+H2O=NH4HCO3

  反應實質(zhì)是氨分子中氮原子的孤對電子跟溶液里具有空軌道的氫離子通過配位鍵而結(jié)合成離子晶體。若在水溶液中反應,離子方程式為:

  8NH3+3Cl2=N2+6NH4Cl

  (黃綠色褪去,產(chǎn)生白煙)

  反應實質(zhì):2NH3+3Cl2=N2+6HCl

  NH3+HCl=NH4Cl

  總反應式:8NH3+3Cl2=N2+6NH4Cl

  2、合成氨工藝條件:

  合成工藝參數(shù)的選擇除了考慮平衡氨含量外,還要綜合考慮反應速度、催化劑使用特性及系統(tǒng)的生產(chǎn)能力、原料和能量消耗等。

  ① 壓力 提高壓力有利于提高氨的平衡濃度,也有利于總反應速率的增加。壓力高時,氨分離流程還可以簡化。

  生產(chǎn)上選擇壓力的主要依據(jù)是能源消耗以及包括能源消耗、原料費用、設備投資、技術投資在內(nèi)的綜合費用。能源消耗主要包括原料氣的壓縮功、循環(huán)氣的壓縮功和氨分離的冷動功。提高壓力,原料氣壓縮功增加、循環(huán)氣壓縮功和氨分離冷動功卻減少。經(jīng)技術經(jīng)濟分析,總能量消耗在 15~30 MPa區(qū)間相差不大,且數(shù)值較小;就綜合費用而言,將壓力從10 MPa提高到30MPa時,其值可下降40%左右。因此,30 MPa左右是氨合成的適宜壓力,為國內(nèi)外普遍采用(中壓法)。但從節(jié)省能源的觀點出發(fā),合成氨的壓強有逐漸降低的趨勢,許多新建的廠采用 15~20 MPa的壓力。

  ② 溫度 催化劑在一定溫度下才具有較高的活性,但溫度過高,也會使催化劑過早失活。合成塔內(nèi)的溫度首先應維持在催化劑的活性溫度范圍(400~520℃)內(nèi)。

 、 空間速度 空間速度指單位時間內(nèi)通過單位體積催化劑的氣體量(標準狀態(tài)下的體積)。單位h-1,簡稱空速。

  在其它條件一定下,空速越大,反應時間越短,轉(zhuǎn)化率越小,出塔氣中氨含量降低。然而,增大空速,催化劑床層中對應于一定位置的平衡氨濃度與混合氣體中實際氨含量的差值增大,即推動力增大,反應速率增加;同時,增大空速意味著混合氣體處理量提高、生產(chǎn)能力增大。通過高空速、低轉(zhuǎn)化率來獲得高產(chǎn)量的措施適宜采用循環(huán)流程。采用中壓法合成氨,空間速度為 20 000~30 000 h-1較適宜。

  ④ 氫氮比 由氨合成熱力學,R=3時,可獲得的平衡氨濃度;但動力學指出,氮的活性吸附是控制階段,適當增加原料氣中氮的含量有利于反應速率提高。實驗證明,在32 MPa、450℃、催化劑粒度為 1.2~2.5 mm、空速為24 000 h-1的條件下,氫氮比為2.5時,出口氨濃度。循環(huán)氣體氫氮比略低于3(取2.8–2.9),新鮮原料氣中的氫氮比取3:1。

 、 惰性氣體含量 惰性氣體含量在新鮮原料氣中一般很低,只是在循環(huán)過程中逐漸積累增多,從而使平衡氨含量下降、反應速度降低。為使循環(huán)氣中惰性氣體含量不致過高,生產(chǎn)中采取放掉一部分循環(huán)氣的辦法,若以增產(chǎn)為主要目標,惰氣含量可低一些,約為 10%—14%,若以降低原料成本為主,可控制高些,約為 16%~20%。

  ⑤ 進口氨的含量 進合成氨塔氣體中的氨由循環(huán)氣帶入,其數(shù)量決定于氨分離的條件。氨分離的方法是降溫液化法。溫度越低,分離效果越好,循環(huán)氣中含氨越低,進口氨濃度越小,從而可以加快反應速度和氨產(chǎn)量,但分離冷凍量也勢必增大。在30 MPa左右,進口氨含量控制在 3.2%~3.8%;15 MPa時為 2.8%~3%。

  3、合成氨工藝路線: 造氣 ->半水煤氣脫硫 ->壓縮機1,2段 ->變換 -> 變換氣脫硫 -> 壓縮機3段 ->脫碳 -> 精脫硫 ->甲烷化 ->壓縮機4,5,6段 ->氨合成 ->產(chǎn)品NH3

  工藝流程:從凈化車間來的半水煤氣經(jīng)過一段進口蝶閥,經(jīng)過水封到一段進口大閥,進入一段氣缸,將壓力提高至0.215Mp 氣體壓縮后溫度升高,從一段氣缸出來的氣體進入一段出口緩沖器然后進入一段冷卻分離器,氣體溫度降至40℃以下,氣體中的油水被冷凝器分離,氣體繼續(xù)靜如二段入口緩沖器,進入二級氣缸經(jīng)壓縮壓力提高到0.7087Mp,經(jīng)二段進口緩沖器到二段冷卻器繼續(xù)進入三段入口到三級氣缸經(jīng)壓縮后壓力為2.0Mp,經(jīng)三段出口一到三段冷卻器分離器,止通閥“38“雙閥送凈化除去氣體中大部分CO2、H2S然后經(jīng)”84“雙閥四段入口一進入四段氣缸,將壓力升至4.795Mp。出來經(jīng)四段出口冷卻器分離器進入一段氣缸將壓力提高至14.0Mp經(jīng)五段出口水冷器止逆閥”59“雙閥送至甲醇合成塔 經(jīng)行醇烴化然后‘96”雙閥來氣-六段進口緩沖器-六段氣缸-六段出口緩沖器-六段出口冷卻器-六段出口分離器-止逆閥-通

  4、工藝流程(6M50-305/320型氮氫氣壓縮機):

  從凈化車間來的半水煤氣經(jīng)過一段出口蝶閥,經(jīng)過水封到以及進口大閥,進入一段氣缸,將壓力提至0.215Mpa,氣體壓縮后溫度升高,從一段氣缸出來的氣體進入出口緩沖器。然后進入一段冷卻分離器,氣體溫度降至40℃以下,氣體中的油水被冷凝分離,氣體繼續(xù)進入二段入口緩沖器,進入二段氣缸,經(jīng)過壓縮壓力提高到0.7087Mpa,經(jīng)二段出口緩沖器到二段冷卻器,繼續(xù)進入三段入口緩沖器,到三級氣缸,經(jīng)壓縮后壓力提高到2.0Mpa,經(jīng)三段出口緩沖器到三段冷卻器、分離器、止逆閥,“38”雙閥送往凈化,除去氣體中大部分CO2、H2S,然后經(jīng)“84”雙閥,四段入口緩沖器進入四段氣缸,將壓力提高到4.7959Mpa,出來經(jīng)四段出口緩沖器、冷卻器、分離器,進入五段氣缸,將壓力提高至14.0Mpa,經(jīng)五段出口緩沖器、水冷器、分離器、止逆閥,“59“雙閥送往粗甲醇合成塔,烴化塔,出去氣體中CO和CO2,經(jīng)”96“雙閥,六段入口緩沖器,進入六段汽缸壓縮,將壓力提高到31.4Mpa,再經(jīng)六段出口緩沖器、冷卻器、分離器、止逆閥,”670“雙閥通往合成。

  5、大致流程圖如下:

  見附錄【圖5】

  級次

  I

  II

  III

  IV

  V

  VI

  進氣壓力

  0.02

  0.2115

  0.71

  1.60

  4.9

  11.0

  排氣壓力

  0.2115

  0.71

  2.0

  4.9

  14.0

  31.4

  進氣溫度

  30

  38

  38

  38

  38

  38

  排氣溫度

  145

  147

  142

  147

  147

  140

  6、6M50-305/320型氮氫氣壓縮機介紹:

  6M50-305/320型氮氫氣壓縮機工藝指標:

  事故槽壓力≤0.23mpa

  液位   

  (四)聯(lián)合車間

  聯(lián)合車間主要是甲醇的合成。

  1、合成氣的制取

  造氣一般是以塊煤為原料,采用間歇式或固定層常壓氣化法,在交溫和程控機油傳動控制下交替與空氣和過熱蒸汽反應。:

  造氣的主要原料是,水和煤。主要設備有,造氣爐,半水煤氣發(fā)生爐,夾套汽包,油壓閥站。

  煤氣發(fā)生爐內(nèi)燃料從上至下分為五層:干燥層,灰渣層。

  干燥層:在燃料層的最上部燃料與煤氣接觸,燃料中水分蒸發(fā),這一區(qū)域叫干燥層。干餾層:干燥層往下一個區(qū)域燃料再此熱分解放出低分子烴,燃料本身也逐漸焦化,因此稱為干餾層。干餾層往下依次是還原層和氧化層統(tǒng)稱為氣化層,已成為游離狀態(tài)的固體燃料在此氣化劑中的氧氧化成為碳的氧化物;以鼘樱涸跔t簧上面由固體殘渣而形成,可以預熱至爐底進入的氣化劑同時灰渣被冷卻,保護爐簧不致過熱而損壞。

  固定層間歇制氣每個循環(huán)分六部進行:

  吹風:以空氣為氣化劑,空氣自上而下通過燃料層,目的是通過碳與氧的化學反應放出熱量并儲存于燃料層中為制氣階段提供熱量。

  蒸汽吹凈:以蒸汽為氣化劑,自下而上通過燃料層與碳反應生成水煤氣從煙筒放空或送入吹風系統(tǒng),該部主要置換爐內(nèi)殘余的吹風氣。

  上吹制氣:以蒸汽為氣化劑自下而上通過燃料層與碳反應生成水煤氣。

  下吹制氣:上吹制氣后,蒸汽改變方向自上而下通過燃料層生成水煤氣以保持氣化層的位置和溫度穩(wěn)定在一定的區(qū)域內(nèi)。

  二次吹氣:下吹制氣后蒸汽改變方向自下而上通過燃料層即生產(chǎn)水煤氣又排凈爐底殘余的水煤氣為空氣燃料層創(chuàng)造安全條件。

  空氣吹凈:為了避免二次上吹直接轉(zhuǎn)入吹風放風的水煤氣損失增加一個空氣吹凈,空氣自上而下通過燃料層生成空氣煤氣將原來爐內(nèi)的水煤氣一并排入氣柜。

  吹風過程的主要化學反應:

  C+ O₂ =CO₂+Q

  2C+ O₂=2 CO+Q

  2 CO + O₂=2 CO₂+Q

  CO₂+C=2 CO-Q

  制氣過程的主要反應:

  C+H2O=CO+H2-Q

  C+2H2O= CO₂+2H2-Q

  CO₂+C=2CO-Q

  CO+H2O= CO₂+2H2+Q

  2、合成氣的凈化

  以煤為原料的合成氣凈化工序一般分為一氧化碳的變換、二氧化碳的脫除和脫硫。

  1、原料氣的脫硫:采用噴射再生法工藝流程。本流程采用脫硫塔下部為空塔,上部為填料,提高氣液接觸面積。從電除塵器來的半水煤氣經(jīng)加壓后進入脫硫塔底部,在塔內(nèi)與塔頂噴淋下來的ADA脫硫液進行逆流接觸,吸收并脫除原料氣中的H2S,凈化后的氣體經(jīng)分離器分離出來液滴后去下一工序。

  吸收了H2S的脫硫液由塔底出來進入反應槽,富液中的HS-被偏礬酸鈉氧化為單質(zhì)硫,隨之焦釩酸鈉被ADA氧化。有反應槽出來的脫硫液依靠自身的壓力高速通過噴射器的噴嘴,與吸入的空氣充分混合,使溶液得到再生,然后由噴射器下部進入浮選槽。再生的脫硫液由浮選槽上部進入循環(huán)槽,用循環(huán)泵送往脫硫塔,循環(huán)使用。在浮選槽內(nèi)的硫磺泡沫在溶液的表面,溢流到硫泡沫槽,經(jīng)過濾、熔硫得到副產(chǎn)品硫磺。

  2、一氧化碳的變換:有壓縮機來的約2.1MPa、溫度為30-40℃的半水煤氣先進入系統(tǒng)的飽和塔,在塔內(nèi)與塔頂流下的熱水逆流接觸進行熱量與質(zhì)量的傳遞,提高半水煤氣的溫度和濕度后進入蒸氣混合器,使汽化比達到0.40-0.45,經(jīng)熱交換器升溫至300℃左右,進入一段中變催化劑床層進行反應,氣體溫度升至460-480℃,CO含量為5%-15%,再依次進入熱交換器、調(diào)溫水加熱器1,溫度降至180-240℃,進入二段耐硫低變催化劑,反應溫度為210-220℃,CO含量降至0.5%左右,在經(jīng)水加熱器,熱水塔回收熱量后,進入后工段。

  3、二氧化碳的脫除:從變換系統(tǒng)來的變換氣,先經(jīng)壓縮機壓縮,將氣體的壓力提高到水洗操作的壓力,送入水洗塔7,自下而上地通過塔內(nèi)。用高壓水泵將高壓水打入水洗塔,高壓的水在水洗塔中吸收原料其中的二氧化碳與硫化氫,出水洗塔的原料其中含二氧化碳1%-2%,經(jīng)過水分離器8出去所夾帶的水分,送往下一個處理過程。

  3、甲醇的合成:

  甲醇的合成主要設備主要有:洗氨塔、油分離器 、甲醇合成塔、水冷器、甲醇分離器、洗醇塔、稀醇分離器、循環(huán)機、粗甲醇中間槽等

  一氧化碳加氫為多方向反應,隨反應條件及所用催化劑的不同,可生成醇、烴、醚等產(chǎn)物,因而在甲醇合成過程中可能發(fā)生以下反應:

  (1) 主反應

  CO + 2 H2 == CH3OH + Q

  CO2 + 3 H2 ==CH3OH + Q

  (2) 副反應

  CO + 3 H2 == CH4 + H2O + Q

  2 CO + 4 H2 == C2H5OH + H2O + Q

  2 CO + 4 H2 ==CH3OCH3 + H2O + Q

  在工業(yè)生產(chǎn)中,必須采用高活性、高選擇性的催化劑,通過優(yōu)化反應條件,是合成反應受力學控制,促進反應向生成甲醇的方向進行,使副反應產(chǎn)物降至最少。

  4、工藝流程:

  1、1#系統(tǒng):合成氨裝置壓縮五出氣體與甲醇裝置循環(huán)機來的循環(huán)氣,在油分混合并除油后,分主 副兩路進入合成塔,主線氣體從合成塔頂進入,沿外筒與內(nèi)件的環(huán)隙自上而下至內(nèi)件下部的換熱器,與催化劑床層的合成氣換熱后,氣體升至150-170℃,進入中心管,從合成塔底部入塔的氣體不經(jīng)底部換熱器直接進入中心管與主線氣體混合,沿中心管上升至上部集氣盒,之后進入冷管內(nèi),沿冷管自上而下至底部,再由下而上至催化劑床層頂部,出冷管進入催化劑床層,氣體在上下流動時與管外催化劑內(nèi)氣體不斷換熱,移去床層的反應熱。合成氣出冷管入床層的溫度為230-240℃,出床層氣體溫度為250℃左右,反應后的氣體經(jīng)底部換熱器加熱入塔氣體后出合成塔。

  出合成塔的合成氣經(jīng)水冷器冷至40℃左右,并在醇分中分離出粗醇,分離后的氣體分成兩部分,一部分經(jīng)循環(huán)壓縮機壓縮后循環(huán),另一部分經(jīng)水洗塔,洗滌除醇后,送至合成氨裝置銅洗工段,要求甲醇含量≤100ppm。

  甲醇分離器分出的粗醇,送至粗醇中間槽,減壓至0.8MPa。粗醇送精餾工段,弛放氣去變脫工段回收。

  洗滌甲醇后的稀醇水,減壓至0.8MPa,送至稀醇水中間槽,作為萃取水送往精餾工段。

  3#塔系統(tǒng):

  從壓縮五段來的新鮮氣,經(jīng)補充氣閥進入新鮮氣油分,在新鮮油分除去油水后,匯合循環(huán)氣油分來的氣體分主副兩路進入合成塔,主線氣體由經(jīng)入塔主閥由合成塔頂部一入進入,沿外筒與內(nèi)件的環(huán)隙自上而下冷卻塔壁,然后由一出進入熱交換器,與自廢熱鍋爐來的氣體進行換熱;副線氣體不經(jīng)熱交換器,與出熱交換器的主線氣體匯合,經(jīng)合成塔底部二入進入合成塔,沿中心管上升至上部集氣盒,然后進入各冷管,沿冷管自上而下至底部,再由下而上至催化劑床層頂部,出冷管進入催化劑床層的氣體,在由上而下流動時與冷管內(nèi)的氣體不斷換熱,移去床層的反應熱,反應后的氣體由合成塔二出進入廢熱鍋爐副產(chǎn)0.5MPa蒸汽,出廢鍋的氣體進入熱交與主線氣進行換熱,然后出熱交的氣體進入水冷排降溫,經(jīng)醇分水洗一體塔分離甲醇后,一路進入循環(huán)機,經(jīng)循環(huán)機加壓后,進入循環(huán)氣油分,然后混合新鮮氣進入合成塔進行循環(huán),另一路則去醇后銅洗工段。經(jīng)醇分水洗一體塔分離后的液體進入粗醇中間槽,

  5、主要設備一覽表:

  1#系統(tǒng):

  設備名稱規(guī)  格作  用甲醇合成塔(2臺)

   

  內(nèi)件

  Φ1200×18050(外筒)

   

  Φ1112×20×16920(內(nèi)件)

  進行合成甲醇反應油分Φ1000×7129分離油污和雜質(zhì)醇分(2臺)Φ1000×7129

   

  Φ1000×6870

  將合成的甲醇從氣體中分離水冷器(4臺)F=205m2

   

  Φ68×10內(nèi)

  Φ133×4外

  冷卻合成反應氣體水洗塔(3臺)Φ800×18660×44

   

  Φ800×10340×86

  Φ1000×10350×56

  洗滌醇分后氣體中夾帶的少量甲醇循環(huán)機4臺2#、3#為4m3/min

   

  1#、4#為5m3/min

  DZW4.0/120-140(1#~4#)

  提高循環(huán)氣體壓力高壓水泵1m3/h    3C1/15 稀醇水中間槽Φ1200×8×3000 粗醇中間槽Φ1600×12×6602 

  3#塔系統(tǒng)

  設備名稱規(guī)  格作  用甲醇合成塔Φ1400×19625進行合成甲醇反應氣氣換熱器Φ1000×52×9850提高合成塔二入溫度循環(huán)氣油分Φ1200×6510分離油污和雜質(zhì)補充氣油分Φ1000×7300分離油污和雜質(zhì)醇分水洗一體塔Φ1400×13200將合成的甲醇從氣體中分離水冷排F=600m2   Φ68×10冷卻合成反應氣體循環(huán)機2臺9m3/min

   

  DBJD-9/130-145

  提高循環(huán)氣體壓力高壓水泵(2臺)1.5m3/h 3C-1/15

   廢熱鍋爐Φ1400/Φ1800×5760利用廢熱生產(chǎn)蒸汽粗醇中間槽Φ1600×12×6620 

  七、實習心得體會:

  在20xx年11月份,我們按照安排分批去了開封晉開化肥廠開始了期待的實習。雖然只有短暫的四天,但在帶隊老師和工人師傅的細心介紹和耐心指導下,我收獲很多在書本上了解不到的東西。

  我們這次實習,是在開封晉開化肥廠。主要在造氣車間,凈化車間,合成車間,聯(lián)合車間這四個車間進行實習,在車間師傅和帶隊老師的詳細講解和悉心指導下,我們了解了各個工段的設備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個工段的工藝指標,對工廠的管理制度也進行了簡單的了解。了解化工生產(chǎn)的方法和工藝流程,弄清主要工藝參數(shù)確定的理論依據(jù),了解生產(chǎn)中的技術革新措施,并注意新技術發(fā)展趨勢,接受安全與勞動紀律教育,增強安全生產(chǎn)集體觀念;重點了解主要機器和設備的類型、結(jié)構(gòu)、作用原理,以及它們在生產(chǎn)流程的最用地位

  這次實習中給我印象最深的是聯(lián)合工段。在此工廠中,雖然聯(lián)合工段是新成立的一部分,但此部分含有制氣、凈化、合成等工序,也可以說是化工廠獨立的一部分。此工段主要是甲醇的生產(chǎn),聯(lián)醇生產(chǎn)是在13MPa左右壓力下,采用銅基催化劑,串聯(lián)在合成氨工藝之中,用合成氨原料氣中的CO、CO2、H2合成甲醇。操作過程中的要點很多,如合成塔催化劑溫度的調(diào)節(jié)、水冷溫度的調(diào)節(jié)、壓力的控制、循環(huán)氣量的控制、進塔氣成分的控制、防止跑冒滴漏、巡回檢查等。在甲醇合成生產(chǎn)中,操作壓力采用中壓聯(lián)醇工藝,由于銅基催化劑活性溫度為200-310℃,其操作溫度范圍為230-310℃,為了防止催化劑迅速老化,在催化劑使用初期,宜維持低溫操作,隨著活性的降低,逐步提高反應溫度。均溫型甲醇合成塔,銅基催化劑使用前期,可控制床層零米溫度230-240℃,熱點250℃,后期可控制熱點310℃,對甲醇合成原料氣,其氫碳比要求控制在(H2-CO2)/(CO+CO2)=2.05-2.15,并保持一定量的CO2,一定量的CO2存在對保持催化劑的高活性是有利的,適量的CO2可以降低反應熱,這對維持床層溫度也是有利的。在甲醇生產(chǎn)中,氣體合成塔僅能得到3%-6%的甲醇,原料氣的甲醇合成率不高,因此原料氣必須循環(huán)使用。這樣的設計方案讓我學到了很多書本之外的東西,雖然書本上的知識都是經(jīng)典,但流程工藝是可以更新的。因此,這次實習我收獲很多,受益匪淺,并了解了建設更高效、更經(jīng)濟、更實用的設備及流程在工作生產(chǎn)中的重要性。

大學社會實踐報告范文 篇9

  記得當知道瘋狂英語在我們學校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因為自己終于盼到了這樣一個機會——在暑假的時候,去一個陌生的地方工作,認識一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學說過,當瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機會來了,我一定要好好把握住。

  瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭取到這個機會,所以,即使是第一輪的面試,我也很認真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個人簡歷的格式,然后精心設計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。

  接著,是培訓,F(xiàn)在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真的態(tài)度,才堅持了為期三個周末的培訓。雖然培訓不會很累,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓就好像平時上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)常“拖堂”,而且要利用周末的時間,不少通過了第一輪面試的人,最終因為諸如時間沖突或?qū)W習任務重(當時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態(tài)度,挺過了這個培訓。在培訓當中,我學到了美語的基本發(fā)音及領會了當一名助教所應具備的一些素質(zhì)。終于,在復試中,我比較出色地通過了。當然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收獲。

  我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時間是8月18號至8月27號,但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準備——繼續(xù)練好自己的美音音標,上網(wǎng)查找了很多實用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當好一名助教這個問題,咨詢請教了一些有經(jīng)驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準備的戰(zhàn)”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實現(xiàn)當初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營的時間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學生一點東西,起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學生的那一份熱情與認真。

  終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級中學,我的夏令營助教之旅就在,這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。

  但是,現(xiàn)實超出了我的設想,又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天,現(xiàn)實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱——去學生宿舍召集本班學生——集隊到操場進行晨練、早讀及早餐考——組織學生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當中,其實還包括著很多。比如,因為我?guī)У氖切W生營,所以不少學生都挺調(diào)皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學生十歲都沒到,早上去宿舍集隊時,這些“小小學生”會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過程中可能會出現(xiàn)受傷的情況,至于上課時又會出現(xiàn)學生開小差不認真聽講的情況,還有宿舍的學生安全及學生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐,但是對于這次,我感覺壓力是最大的,自己的擔子很重,因為在這些小學生面前,我就是他們的老師,很多時候他們累的時候其實我也累了,但是為了激勵他們,我必須振奮起來;很多時候遇到一些突發(fā)情況,學生慌張了,其實我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學生一起學習、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學工作,讓學生學一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。

  但是,既然做了,就堅持下去吧,堅持就是勝利。這是一個中肯的態(tài)度,也是我在認識到事實之后的第一個想法。但是很快,我對待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當時最根本的那個想法——做一些有意義的事情。我對自己說,就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當時自己來這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關懷學生,讓他們在夏令營里盡量學多點知識以及掌握學習英語的方法,還有,更重要的是給學生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華,讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來的八九天的時間里,我始終充滿著熱情地對待我的工作,對待我的學生,對待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因為我的內(nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關懷而快樂了起來

  現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來時流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過來的情形——其他一些學生看到我和仕浩在等,所以在還沒有上課的時候,他們都陪著我倆,在校醫(yī)室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的校長說過,即使她年紀大了,但因為經(jīng)常和充滿活力的學生在一起,她自己也感覺年輕很多。現(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺自己又回到了童年,世界都變得簡單快樂了很多。還記得,順順因為沒學過英語,每次通關考試時,她都很難過關,有時她還會因為不懂而著急到哭了,我們大家看在眼里也覺得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對學生的關愛之心,我對自己說,一定要讓順順重拾學習的信心。所以,我利用午休的時間,過去順順的宿舍給她輔導。終于,在夏令營終考時,順順順利通過了并取得了非常大的進步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個晚上大家在上小課時,都會走過我這來,可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說要做個堅強的好孩子,她起初答應著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來了?粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼樱l看了都會心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說,老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學們都做個堅強的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個堅強的好孩子好嗎?這時候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認真地跟我點了頭,這之后的最后三個晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應過來了。

  還有很多很多,例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時,那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對里大家一起玩一起瘋狂的時光;總結(jié)大會上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時大家的激動與感動……這一切一切,讓我想起來都感到溫暖和幸福,因為我有著一班團結(jié)、懂事、可愛的學生,我真的感到很欣慰,我真的覺得我不枉此行。

  最后,我想說的是,任何收獲其實都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會。

大學社會實踐報告范文 篇10

  作為一名即將步入大三的學生,抱著鍛煉自己,服務社會的愿望。我報名參加了由學校組織的大學生暑期三下鄉(xiāng)的義務支教活動,并有幸成為了其中的一員。今年我們學校暑期社會實踐的主題是:勇?lián)鷱妵姑,共建和諧家園。7月9號我們在學校舉行了“XX年大學生暑期三下鄉(xiāng)啟動儀式”,院黨委書記汪建華,院黨委副書記、院長閆慶生等院上許多重要領導都參加了此次啟動儀式。啟動儀式上院上許多領導為我們授予了隊旗并發(fā)放了宣傳資料。啟動儀式結(jié)束后,學校還為我們進行了培訓。這一切的一切都讓我感受到的不僅僅是驕傲,更多的則是責任,當時我心里就想,一定盡自己最大的努力把這次支教活動的任務完成號。在這種的巨大精神動力下,我們在7月10號上午出發(fā)了。

  我同我們歷史系的張文遠,趙曉亮,王福東,梁建剛以及化學系的魯振江被分配到了華池縣城壕初中,我們的帶隊老師是歷史系張多勇老師,張老師在去年就是暑期社會實踐的帶隊老師,并且在歷史地理方面有著深刻的研究,而且長期擔任甘肅省優(yōu)質(zhì)課的評委,因此我想這一次一定能夠收獲許多課本上學不到的東西。

  經(jīng)過4個小時的顛簸,下午五點鐘我們終于到達了華池縣城壕初中。城壕初中是一所農(nóng)村初級中學,位于華池縣具有深刻歷史淵源的城壕鄉(xiāng)。來到學校首先個人的第一感覺就是學校的環(huán)境很好,無論是學校周圍和學校內(nèi)的自然環(huán)境還是學校的文化氛圍都讓人耳目一新,接著我們認識了城壕初中校長趙文存老師,趙校長給我的第一感覺就是厚重,或許是長期居住在大山里,人也具有了大山的某些特征。趙校長熱情的為我們安排了宿舍,本來為我們安排了兩間學生宿舍,但我們六個為了圖個熱鬧,我們婉言謝絕了趙校長的好意,我們六個住在了一間宿舍。晚上學校開會安排暑假的補習工作,我們這些準老師也參加了會議,在會上城壕初中副校長賀培啟為我們六個安排了教學任務,并向我們發(fā)放了教案的資料。會上趙校長向我們介紹了與會的其它老師,張老師也向?qū)W校做出保證一定圓滿完成這次教學任務。面對熱情的各位老師和張老師提出的殷切希望我在心中有暗暗下決心,一定要盡自己最大的努力把這次教學任務完成。我們這次的實踐活動與感受主要包括以下幾個方面:

  一、認真完成教學任務

  我們這次擔任的是九年級的教學任務,我和梁建剛負責兩個班的歷史教學、魯振江負責兩個班的化學、張文遠負責兩個班的政治教學、趙曉亮負責兩個班的生物教學、王福東負責兩個班的地理教學,其它課程由城壕初中在校老師擔任。

  由于第二天就有課,所以第一天晚上我們就投入備課。正如團委閆書記所說,你知道不一定能講出來,能講出來不一定能講聽清楚,能講清楚不一定能夠講好。在真正即將踏上講臺的這一瞬間我才感覺到了這一句話的準確性;蛟S那天晚上大家都有和我一樣的感受,我們備課一直備到晚上十一點半。

  俗話說,是騾子是馬你得拉出去溜溜。第二天就看我們的了。我們講完以后,張老師還要進行評課。于是我們都聽了彼此的課,下午課外活動上,張老師對我們的課進行了點評。在聽取了其他隊員的課之后,給我感覺都不錯,但在自己講的時候,卻不知道是什么原因竟然有些怯堂,但講著講著就消除了這種緊張感。張老師長期擔任甘肅省優(yōu)質(zhì)課的評委,因此對于上課的方式、方法都有自己獨到的見解。張老師對我的評價就是上課的時候過于緊張,但優(yōu)點是重點把握的好,力爭使學生在當堂就消化了當天所學習的知識,因此總體來說是一堂成功的課。得到張老師的肯定使我的信心大增,從而使我相信在以后我會講的更好。

  在以后的教學過程中,我積極引進各種教學方法像課堂討論、課堂小演講等來盡量使課堂氣氛活躍,由于我所擔任的是歷史的教學任務,因此我確保使學生在當堂就掌握識記當天所學習的知識。經(jīng)過測試我發(fā)現(xiàn)這一方面收到了良好的效果。在課堂上我還盡量穿插一些學習方法,并且對差生實行激勵機制,也收到了明顯的效果。

  雖然自己的專業(yè)知識還不是很扎實,并且知識面還有待加寬,但在這次支教任務中我還是認真完成了自己所擔任的教學任務,并取得了一定的成績。

  二、積極參加社會調(diào)查

  社會調(diào)查也是我們這次實踐活動的一個重要方面。在我們義務支教的第二天,張老師帶我們實地考察了學校后面的城壕古城。城壕古城曾是宋朝的一座古城,它的作用是防止西夏的入侵,F(xiàn)在古城仍然不減當年風采,張老師為向我們解釋了古城的馬面,女墻的作用和名稱的由來,使我們把書本上學到的知識真正的和實踐聯(lián)系在了一起。這一次考察收獲不小,因為張老師還教我們?nèi)绾胃鶕?jù)古代的遺跡遺物來辨認它的文化類型,我們學會了辨認仰韶文化、齊家文化以及宋代的青瓷,真的有一種不虛此行的感覺。

  在上早操的時候無意中發(fā)現(xiàn)了學生們做的廣播體操好像有點與眾不同,經(jīng)過打聽才知道這實際上不是廣播體操而是教育部在XX年9月在全國范圍內(nèi)推廣的《第一套校園集體舞》。我對于這套校園集體舞產(chǎn)生了濃厚的興趣,因此我對《第一套校園集體舞》推廣的必要性與意義做了調(diào)查。調(diào)查是以調(diào)查問卷的形式進行的,通過調(diào)查問卷的形式我調(diào)查了城壕初中10名科任教師與60名學生對《第一套校園集體舞》的理解與它推廣的必要性與意義。通過調(diào)查使我感覺到這一套校園集體舞確實有很大的推廣價值,是一種深受廣大師生喜歡的鍛煉形式,調(diào)查后,我還完成了一篇調(diào)查報告,作為這一次調(diào)查的勞動成果。

  三、黨和國家的好政策

  由于城壕初中是一所農(nóng)村寄宿制學校,在與同學們短短的十天時間里我了解到,國家每年不僅對他們的學雜費、書本費都實行免費,而且每學期還發(fā)給每位學生發(fā)放500多元的伙食補貼。上學不出錢還給發(fā)“工資”,而這卻讓我真正感受到了國家的好政策。從中或許也可以看出國家的惠農(nóng)政策和對教育的重視程度。作為我們這些未來的教師或許更應該努力學習科學文化知識,提高自己各個方面的素質(zhì),將來做一名合格的人民教師。

  四、學生們的吃苦精神

  在這次社會實踐活動中,城壕初中學生們的吃苦精神也給我們留下了深刻的印象。同學們是早上五點鐘就起床,晚上十點多才就寢,但誰也沒有要求他們這么做。在他們的心里,只有讀書才是他們走出大山的唯一途徑,因此勤奮學習這四個字便在他們心里扎下了根。他們的生活也非常艱苦,他們吃的東西都是從家里帶的,因為是五六天才回一次家,所以帶的干糧往往就變質(zhì)了,雖然他們每月還有100多元的伙食補貼,但學生們卻把這些錢節(jié)省下來買學習用具,因此還經(jīng)常要吃變了質(zhì)的食物。給我印象最深的是一名叫王志強的同學告訴我,他這兩年一共吃了1024個饅頭,因為她母親告訴他吃饅頭要計數(shù)。而這就是他勤奮學習的動力,也因此他的成績一直在全年級名列前茅。

  看看這些學生,想想我們自己,真的覺得很慚愧。我們平時對餐廳的飯菜指手畫腳,而我們餐廳的飯對他們來說無疑是一種莫大的奢侈。

  有句說得好:實踐出真知。作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。有的時候我就是缺乏自信,也并不是我一直就這樣,只是人長大后才變成這樣!參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責任感也有一定的幫助。

  通過這十天的支教活動,我們隊員同甘共苦,建立了深厚的友誼,我們深刻地認識到了團隊合作的重要性,踏實干事的必要性。我們圓滿完成了各項任務,因此也受到了實踐地領導和同學的一致好評。雖然在工作過程中我們也有過分歧,但我們知道這是為了更好地完成工作而提出的不同意見。這樣的分歧反而使我們這支隊伍更上進,因為我們每個人都在努力著。正是所有隊員的共同努力,才取得本次活動的圓滿成功。我們真的很高興能有機會參加這樣的實踐活動。

  難忘在我們走的時候同學們的眼中閃動的淚花,也難忘城壕初中那些熱情的老師,在短短十天時間中我付出了自己的汗水收獲了課本上學不到的知識。完成了自己“鍛煉自己,服務社會”的愿望,我永遠不會忘記和那些親愛的同學和熱情的老師們一起走過的短暫而充實的日子,謝謝你們的照顧和建議!謝謝你們,相信城壕初中的明天在你們的努力下一定會變得更加美好!

  這次實踐活動雖然已經(jīng)結(jié)束了,但它卻在我人生的旅途中留下了一段不平凡的記憶。在以后的日子里,我會充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,積極向上,以更加飽滿的熱情和昂揚的姿態(tài)去迎接生活與學習中的挑戰(zhàn)!

大學社會實踐報告范文 篇11

  現(xiàn)在,離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。

  社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

  一回到家鄉(xiāng)在一家超市找了一份臨時工,做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。但慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。

  在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現(xiàn)。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復?墒窃谏鐣,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

  這次親身體驗讓我有了一些深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。

  一:掙錢的辛苦:整天在超市辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好無耐啊!

  二:人際關系:在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜 ,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  三:管理者的管理: 在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

  四:自信:在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。

  五:認識來源于實踐 :一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

大學社會實踐報告范文 篇12

  為期3個月的實習結(jié)束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這三個月的實習做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習單位:一.實習單位概況1.實習單位性質(zhì):福建實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于20xx年7月,其前身福建制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。2.實習單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標準設計和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)3.實習單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)上市企業(yè)。從95年起,公司率先導入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領域保持第一名。4.實習單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以茄克衫最為,素有“茄克”美譽。5.實習單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務流程:5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有H.K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。5.2專賣店流程:營業(yè)前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場6.實習單位的經(jīng)營管理特點與利弊6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。6.2利弊利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡優(yōu)勢,管理團隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設計團隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設備與工藝先進優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。定位消費年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設計和搭配服裝,由公司進行生產(chǎn),讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。二.本次實習概況1.培訓及參觀公司總部和工廠最初,我們參觀了公司總部和工廠,高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),倉儲物流,商務信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產(chǎn)線進行了詳細的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。接下來的幾天里,在管理學院里,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對男裝企業(yè)文化的認識,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業(yè)的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是秀的,我們是秀的團隊”是直觀詮解。“誠信,求實,敬業(yè),奉獻”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。2.三個月的終端實習(即我的實習經(jīng)歷)為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調(diào)配一次店,前2個月我被分在x店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距的店,F(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況①x店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業(yè)街等…我認為x店業(yè)績輝煌和下面幾點有關:1、x人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當?shù)叵M者的消費心理,作為全國知名品牌,自然是購買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店, 川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業(yè)績。②廈門店的面積是x店的3倍多,商品相對x店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層,普遍屬于高消費群。在這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧,只會去選擇世界;而收入比較低的消費群體則認為是國內(nèi)品牌,但是價格卻偏貴,的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個人也沒有,就更不會進來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業(yè)績很低的原因。在x店的兩個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和C班(晚上7點到10點),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。x店是當天的事情當天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經(jīng)常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我的快樂。過年前的這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的業(yè)績達標后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲.在x店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在x店中我的銷售業(yè)績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量,x店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。在廈門店的時候新年剛剛過完,年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務,到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非;钴S,服裝也比x店齊全,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng),填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展VIP客戶;倉管每天要作明細3本帳目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當天的銷售業(yè)績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來,每個區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。廈門店每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經(jīng)驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后,廈門店每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。他試后都非常中意,于是跟我聊了起來,說他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。開始進時認為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最后買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導購的過程中,我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補視覺效果;最后他夸我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,并且辦理了消費金卡,最后他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“VERY GOOD!” 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!三個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。A 。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣, 導購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。B.真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。C.和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。D.制定公平合理的價格,而不是最低的價格。要懂得價值等于顧客的全方位體驗。適當開展促銷,對銷售的產(chǎn)品提供保障。E.為顧客提供便利。現(xiàn)代人惜時如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結(jié)帳通道設置等多種手段,給顧客帶來實實在在的便利。三.我的實習心得通過這次實習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。

大學社會實踐報告范文 篇13

  我很慶幸能在放寒假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我?墒遣]想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈。”是啊,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。

  如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。工作本身需要的就是一種嚴謹?shù)膽B(tài)度,“我是大學生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有責任。”在跟她相處的期間我還領悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。”

  工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。

  常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。

  態(tài)度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。

  很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。

  這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:

  一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。

  二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打寒假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。

  有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你。”努力地去認識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學習的地方,體會每一句睿智的語言。

  坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的寒假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。

  在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。

  這個寒假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。

  社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。

大學社會實踐報告范文 篇14

  自古以來,勞動都是是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀中學生,有著較高的文化素質(zhì),應當積極參加勞動。于是,在初中生活的最后一個寒假,我們?nèi)?2)班的集體團員們進行了社會實踐活動。

  “凡事想時容易,做時難!”

  本以為來到這里打工是件很容易的事,不就封封箱子,裝裝貨物嗎?這些看起來很簡單呀,誰都會做呀?墒菦]想到的是剛?cè)サ牡谝惶炀统鲥e了。上班打卡的時候打錯了,一上午算是白干了。這都是不細心惹禍,下午打卡的時候檢查了兩遍才沒錯才放心。在工作的時候,封箱子的時候覺得封的挺快的,可是就是供不上用。當時組長也來了,說你去裝箱我來封吧,你封的太慢了我們還趕著出貨呢。哎,看著組長封箱一會就封了一大堆,再看看自己封的不但不好也不多臉不之不覺的就紅了。暗暗的下定決心,以后工作是一定要封的好點也要加快自己的速度。從這件事中我深深的體會到了想要干好一項工作很難,即使是看著很容易的事。心中總有一種想法不愿從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂。在接下來的工作中一定要認真。

  廠里的貨越來越多了,要分夜班白班。我被分在了夜班的隊伍里,白天上完班晚上還要上班,對于沒干過這么長時間工作的我那一也是最難熬的一夜。下午出完飯,我開始去上夜班。晚上十一點,我就開始犯困,還有點餓可是還有一個小時才能下班休息吃飯沒辦法,我只好硬撐著。當我撐不住的時候也該下班了吧,當我正想的時候一個不小心沒拿好把別人裝好的貨給撒了一地。完了,這次完了該被罰款了,又要被吵了一頓了。

  十二點下班休息完之后開始工作,誰知道后半夜更難熬。真困呀,我快熬不住了可是我們還沒完成任務。哎,沒辦法還的堅持。出去洗了洗臉,吹了積分中風回來后接著工作。這次可不敢多想什么也做時也細心了許多,怕一個不小心又被吵,被吵還是小事,被扣錢就不好了。好不容易熬到天亮了,但是我們的任務還差點沒有完成。雖然又累又困,可是還是要打起精神來加快工作速度還得保證質(zhì)量。

  在此次社會實踐活動中,我有很深很深的體會,他讓我體會到了生活在勞動低層的工人的不容易,不僅工作很累,而且工資也是相當?shù)牡停热绱蛞粋比方吧!有能力的人喝一瓶上等的好酒就等于低層勞動工人一年的收入了,有時候還不止一年的收入,有可能是兩年,三年。在這一個多月之中,我想了很多問題,有時候我甚至在問自己為什么喝高檔酒的,享受高級服務的不是我?我也深深的知道這其中的原因什么,那就是我的能力不夠,我還必須努力學習,在努力學習,才有可能成為人上,才不用再做苦力型的活。我給自己定下了一個遠大的目標,告訴自己一定要走出一條屬于自己的道路,創(chuàng)建自己的輝煌。我也知道我并不是為了喝高檔酒,享受高級服務,我有更高的理想,那就是先讓家庭的生活得到改善,再為天下謀福利,改善人民的生活。要實現(xiàn)這些就必須把現(xiàn)在的工作做好,回到學校以后再發(fā)憤圖強,努力的學習。每天,當我在工作的時候在就會想到很多,我不想以后再做此等工作,我不想如此的累,我對我的未來充滿了希望,我相信我一定可以改變世界,在改變世界之前我必須改變的就是我自己。恩格斯說過:“勞動創(chuàng)造人類。”一個多月的實踐工作,我體會到了這句話的真諦,因為在勞動中我們會思考得更加深入,才會明白自己想要的是什么,自己的能力怎么樣,要如何才能夠得到自己想要的?這個世界多么美好,要想輕松的生活就必須付出努力,上帝對每一個人都是公平的,付出不一定有收獲,但沒有付出就一定沒有收獲。所以不要抱怨,關鍵在于自己。

大學社會實踐報告范文 篇15

  一、背景與起因

  (一)背景

  順鑫朗郡是20xx年建于順義區(qū)楊鎮(zhèn)一街的小區(qū)。是楊鎮(zhèn)地區(qū)的低密度電梯洋房。社區(qū)由順鑫農(nóng)業(yè)旗下北京順鑫佳宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā),是順鑫佳宇在楊鎮(zhèn)繼陽洲鑫園和順鑫瀾庭之后開發(fā)建設的第三個社區(qū)。社區(qū)交通便利,順平路、京平高速、機場高速等快速與市區(qū)對接;M15號線。東直門至平谷的公交車918路、順義區(qū)內(nèi)15路、18路、19路、20路、23路、33路楊鎮(zhèn)站到達,社區(qū)緊鄰順平路。

  (二)起因

  社區(qū)是我們生活的紐帶,是我們生活中不可缺少的基礎性群眾機構(gòu)。社區(qū)為我們的生活、工作和學習提供了良好的外部環(huán)境。同樣,社區(qū)的好壞,發(fā)展的速度也深深影響著我們的生活。不同的社區(qū)環(huán)境,帶給大家不一樣的心情,雖不能說環(huán)境影響個人的發(fā)展,但環(huán)境對個人的身心和生活的發(fā)展卻有著密切相關的作用。因此,社區(qū)的發(fā)展關系到我們每個人的身心健康。

  (一)社區(qū)周邊缺少餐飲超市等商業(yè)場所

  “民以食為天”,通過走訪發(fā)現(xiàn),在社區(qū)中方便居民購物和生活的場所僅有一個市場和一個京客隆便利店。而餐飲也是獨一無二的,相對于居民的飲食,尤其是早餐,更值得我們關注。經(jīng)過幾個早上的調(diào)查發(fā)現(xiàn),早市的規(guī)范性存在很大的漏洞。

  早點商販私自占據(jù)人行道,不僅影響市容,而且過往車輛的廢氣混雜著食物,對我們的健康也有所損害。小區(qū)二期還有些商販私自設攤,嚴重影響了人行道的暢通,給車輛的行駛帶來了很多視線死角,同樣也威脅著行人的安全。據(jù)居民反映,雖然小區(qū)中有一個漸成模型的市場,可長期無人管理,市場臟亂不堪,嚴重影響周邊環(huán)境衛(wèi)生。

  (二)社區(qū)公共基礎設施缺乏嚴重

  現(xiàn)在大家都了解了很多關于養(yǎng)生的常識,廣大居民們也意識到了健康的重要性,紛紛走出家門,步入健身場,為自己的健康“儲蓄”。

  在我的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)順鑫朗郡的健身鍛煉器材較少,也不完備,但是僅有的器械中,有些已是年久失修,卻也無人問津,為居民的健身帶來了很大的不便。調(diào)查中,居民反映,由于健身器材少,鍛煉者又多為老年人,有的器材并不是很方便老年人使用,而常常有一些老年人會帶著自己的孫子外孫鍛煉,可礙于器械不完善,也有些不適合小孩使用,只能稍作練習,并不能真正起到鍛煉的作用。

  在對社區(qū)居民走訪中還發(fā)現(xiàn),小區(qū)中幾乎沒有涼亭之類供大家休息和交流的基礎設施。炎炎夏日,這無疑讓早鍛的居民很難得到相應的休息。居民們大多都躲在樓房的陰涼處乘涼,長時間的蹲坐或久坐于地對于群眾,尤其是老年人和小孩的健康有很大的影響。

  (三)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生存在著,臟、亂、差,無人管理的問題

  作為最重要的生活空間,社區(qū)環(huán)境的質(zhì)量好壞直接影響居民的生活質(zhì)量,關系到人民生活水平的改善和提高。

  經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),順鑫朗郡社區(qū)中存在大量的粘貼小廣告的行為,而小廣告大多為房源信息,這為社區(qū)文化的宣傳帶來了很大的不利條件,因為小廣告到處肆意妄為的張貼,導致社區(qū)信息欄滿是“傷痕”。在走訪中發(fā)現(xiàn),小區(qū)有的物業(yè)會提供干凈衛(wèi)生的生活環(huán)境,有的卻臟亂的“慘不忍睹”,居民們只好各掃自家門前,可公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生為居民的健康帶來了很大的隱患。

  在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)了有些公共區(qū)域被個人私自占用,放置沙子等裝潢用品,在風沙和雨天嚴重危害著居民的生活環(huán)境和出行安全。

  (四)公共學習資源嚴重缺少

  經(jīng)過為期一個月的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在社區(qū)中僅有一家供大家娛樂的戲苑,這對居民的共同學習進步有很大的不利因素。

  二十一世紀是經(jīng)濟和信息飛速發(fā)展的時代,這不僅要求我們每個居民能夠做到與時俱進,還要求我們要有更好的信息收集能力。被調(diào)查的居民建議能夠為大家提供更好的適合交流和學習的公共圖書館,這不僅可以豐富小區(qū)居民的業(yè)余文化生活,而且有利于文化知識的普及。如果能夠建設各種適合老年人娛樂和學習的微機室,圖書館等公共場所,還有利于老年人接受新鮮知識,不至被困于“空巢”的傷心中。

  (五)出租屋存在著大量虛假信息

  電大社會實踐報告范文3篇電大社會實踐報告范文3篇在為期一個月的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了社區(qū)中存在大量的房屋虛假信息。由于外來進京人員的不斷增加,帶動了社區(qū)中的房屋出租出售市場。房屋虛假信息的發(fā)布,不利于對出租屋及外來流動人員進行更好的管理。這樣不但影響社區(qū)管理,在社區(qū)治安方面也存在很大的隱患。社區(qū)相關領導和居民應當加大對出租屋的管理和合理的調(diào)控能力。

  二、實施方法與過程

  (一)深入調(diào)查,徹底根除

  對于順鑫朗郡社區(qū)中出現(xiàn)的各種市場發(fā)展、公共基礎設施建設和環(huán)境衛(wèi)生等問題,社區(qū)領導們進行了深入地調(diào)查和分析,并對這些問題給予了高度重視,對早點商販和不規(guī)范的早市行為進行了相關溝通和疏導,對公共基礎健身設施也進行了排查和整改。加強了市場規(guī)范和監(jiān)管力度,同樣也整頓了小區(qū)內(nèi)道路亂擺攤點,私設攤位等現(xiàn)象。

  (二)“因材施教”

  在對小區(qū)進行整改時,社區(qū)相關領導根據(jù)當時當?shù)氐奶厥馇闆r,著實對居民進行調(diào)查走訪,配備各種適合廣大居民的基礎設施。公共基礎實施的完善,有利于我們廣大居民的身心健康和安全。相關領導還加強了社區(qū)文化宣傳力度,“從我做起,從身邊的小事做起,”切實愛護和保護自己周圍的環(huán)境衛(wèi)生;社區(qū)即將開設公共圖書館、閱覽室、微機房等提高居民素養(yǎng)的公共場所;社區(qū)物業(yè)也修復了部分路段夜間照明設施,大大方便了社區(qū)群眾的夜間出行。

  (三)加大宣傳,共同保護

  社區(qū)領導加大了對小區(qū)各種基礎設施的應用及使用的宣傳,讓每位居民都動起來,讓每位居民從了解,認識,從而進入了自我的角色,充分利用了社區(qū)信息宣傳欄,為居民提供各種生活便利,這樣不僅帶動了廣大居民的積極性,而且還提高了社區(qū)群眾對社區(qū)共有財產(chǎn),共同生活環(huán)境的熱愛和保護。

  (四)改善生態(tài)環(huán)境

  美好的環(huán)境不僅能夠滿足人們心中的審美需求,而且對于改善人民生活水平發(fā)揮重要的作用。時時存在于我們周邊的生活生態(tài)環(huán)境對我們的影響更為深遠。生態(tài)環(huán)境與我們廣大居民的生活密切相關,生態(tài)環(huán)境的好壞直接影響居民的健康。致力改善生態(tài)環(huán)境。對于這一點,社區(qū)領導狠抓植樹綠化,實現(xiàn)“住在樹中、行在綠中”為我們的生存提供良好保障。“綠色”的人文環(huán)境帶給我們綠色的心情,不僅為大家共有的生活環(huán)境提供了保障,同樣,也對個人的身心健康大有裨益。

  (五)加強對出租屋的管理

  社區(qū)出租屋管理服務中心在對出租屋和流動人員的信息登記及檔案管理上下了狠功夫。這樣做一方面發(fā)動了社區(qū)委員會、出租屋管理員隊伍,加強對全社區(qū)范圍出租屋和流動人員的采集;另一方面落實了責任制和激勵制。因此也實現(xiàn)了出租屋和流動人員檔案管理工作的科學化、規(guī)范化和制度化。

  三、工作成效及取得的經(jīng)驗

  通過社區(qū)委員及社區(qū)群眾的積極配合,社區(qū)市場和周邊環(huán)境皆大有提高,社區(qū)公共資源和公共基礎設施的進一步加大,也不斷地提高了社區(qū)成員的各項素質(zhì),社區(qū)群眾能夠做到從我做起,愛護社區(qū),愛護自己的生活環(huán)境。加上社區(qū)加強了對出租屋及外來務工人員的嚴格管理,為社區(qū)提供了更好的生活安居環(huán)境。從總體上看,社區(qū)基礎設施經(jīng)過一定的改革和休整之后,在為民服務的能力上還是取得了一定的成效。

  四、分析與探討

  阿米爾曾說過“秩序意味著光明和安寧,意味著內(nèi)在的自由和自我控制;秩序就是力量,秩序是人類最大的需要,是真正的幸福所在。”社區(qū)是城市的“細胞”,只有社區(qū)的秩序井然,城市的秩序才能得到完善。在社區(qū)領導的帶領下,我們每個人都做到嚴格律己,增強自我責任感,積極投身到社區(qū)建設中。

  在社區(qū)建設中,我們應當本著以人為本的原則,實行多樣性和人性化的管理措施,為社區(qū)的建設和發(fā)展提供更好的條件,也為人民的生活水平和生活環(huán)境提供更豐富的物質(zhì)基礎。

  社區(qū)就是我們的家園。隨著社會的進步,我們居住的社區(qū)也處在不斷的變化發(fā)展之中。建設美好的家園是每個人夢想的理想場所,這同樣需要大家的共同參與,每個人都有機會為實現(xiàn)社區(qū)的發(fā)展而施展和貢獻自己的才能。希望我們的社區(qū)在大家的共同努力下社區(qū)能夠如同我們的家一般,讓人感到溫馨,感到家的溫暖。

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