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企業(yè)營(yíng)銷策劃方案(五篇)

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)營(yíng)銷策劃方案篇一

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃:企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,為達(dá)預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo),運(yùn)用系統(tǒng)的方法,對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行分析、判斷、預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)和制定營(yíng)銷方案的行為。

市場(chǎng)調(diào)研:在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下,以滿足客戶需求為中心,運(yùn)用科學(xué)的方法收集整理資料,提出建議,為制定正確營(yíng)銷決策提供依據(jù)。

產(chǎn)品組合:企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合或結(jié)構(gòu)。

品牌:用于識(shí)別某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別的商業(yè)名稱及其標(biāo)志。通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案、顏色等要素構(gòu)成。

特許經(jīng)營(yíng):指特許經(jīng)營(yíng)權(quán)擁有者以合同約定的形式,允許被特許經(jīng)營(yíng)者有償使用其名稱、商標(biāo)、專有技術(shù)、產(chǎn)品及運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)等從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。

物流:物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程中,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程。

第三方物流:指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)把自己處理的物流活動(dòng),以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對(duì)物流全程管理控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。

廣告:為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。營(yíng)業(yè)推廣:企業(yè)為鼓勵(lì)購買、銷售商品和勞務(wù)而采取的除廣告、公關(guān)和人員推銷之外的所有企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。

顧客滿意:即cs,顧客在購買或消費(fèi)某種商品的過程中,消費(fèi)需求獲得滿足的狀態(tài)。簡(jiǎn)答:

一、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃和市場(chǎng)營(yíng)銷管理的區(qū)別與聯(lián)系:

(一)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的內(nèi)容之一,市場(chǎng)營(yíng)銷管理是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃對(duì)象的土壤。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理任務(wù)和目標(biāo)的特殊手段。

(三)市場(chǎng)營(yíng)銷管理覆蓋了整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),而市場(chǎng)營(yíng)銷策劃則著重于營(yíng)銷理念的構(gòu)思、營(yíng)銷方案的構(gòu)架和設(shè)計(jì)。

(四)兩者都有一個(gè)共同目標(biāo),實(shí)現(xiàn)顧客滿意和企業(yè)利潤(rùn)最大化。

二、營(yíng)銷策劃發(fā)展趨勢(shì):

(一)分散的點(diǎn)子、創(chuàng)意案例變?yōu)橄到y(tǒng)的策劃理論。

(二)個(gè)體策劃人獨(dú)立完成變成智囊策劃或法人組織策劃。

(三)依附性到獨(dú)立性轉(zhuǎn)變。

(四)盈利性機(jī)構(gòu)擴(kuò)散到政府、非營(yíng)利性組織、個(gè)人。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)戰(zhàn)略策劃:

(一)確定戰(zhàn)略目標(biāo):獲取利潤(rùn)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、市場(chǎng)占有等。

(二)市場(chǎng)細(xì)分:

1、有較大規(guī)模;

2、有足夠吸引力;

3、符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)且能獲得資源支持。

(三)選擇營(yíng)銷戰(zhàn)略。

(四)目標(biāo)市場(chǎng)定位:

1、市場(chǎng)空間定位(存在空白,第一人;市場(chǎng)已被占領(lǐng),擠入市場(chǎng);)

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定位(領(lǐng)導(dǎo)者定位,挑戰(zhàn)者定位,追隨者定位,撿漏者定位)。

四、市場(chǎng)調(diào)研類型:

(一)探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)研:探測(cè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上問題及產(chǎn)生原因。

(二)描述性市場(chǎng)調(diào)研:針對(duì)相應(yīng)問題從外部聯(lián)系找出相關(guān)因素。

(三)因果關(guān)系市場(chǎng)調(diào)研:弄清問題產(chǎn)生原因和結(jié)果之間的關(guān)系。

(四)預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)研:對(duì)未來趨勢(shì)預(yù)測(cè)的調(diào)研。

五、產(chǎn)品內(nèi)涵:

(一)核心產(chǎn)品層:產(chǎn)品的基本效用和利益。

(二)一般產(chǎn)品層:產(chǎn)品的基本形式(外形、構(gòu)造等)。

(三)期望產(chǎn)品層:消費(fèi)者購買產(chǎn)品期望的東西。

(四)附加產(chǎn)品層:提供個(gè)消費(fèi)者的附加服務(wù)。

(五)潛在產(chǎn)品層:產(chǎn)品的第五個(gè)層次。

六、產(chǎn)品生命周期:

(一)導(dǎo)入期;

(二)成長(zhǎng)期;

(三)成熟期;

(四)衰退期。

七、產(chǎn)品包裝策略:

(一)類似包裝策略;

(二)等級(jí)包裝策略;

(三)配套包裝策略;

(四)贈(zèng)品包裝策略;

(五)改革包裝策略。

八、新產(chǎn)品開發(fā)程序:

(一)構(gòu)思產(chǎn)生;

(二)構(gòu)思篩選;

(三)概念發(fā)展和測(cè)試(對(duì)新產(chǎn)品的性能用途具體化);

(四)營(yíng)銷規(guī)劃(a新產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的定位,占有率b新產(chǎn)品價(jià)格策略,分銷策略c長(zhǎng)期銷售利潤(rùn)預(yù)期);

(五)商業(yè)分析;

(六)實(shí)體開發(fā);

(七)試銷;

(八)商業(yè)化。

九、品牌的含義:

(一)屬性;

(二)利益;

(三)價(jià)值;

(四)文化;

(五)個(gè)性;

(六)顧客群。

十、品牌名稱決策:

(一)同一品牌;

(二)個(gè)別品牌與多品牌;

(三)分類品牌;

(四)企業(yè)商號(hào)與個(gè)別品牌相結(jié)合。

十一、品牌延伸類型:

(一)縱向延伸:(線內(nèi)延伸)同一類型產(chǎn)品

(二)橫向延伸:不同類型產(chǎn)品

十二、品牌定位的作用:確定特色產(chǎn)品,并把它與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開來。有效的定位會(huì)在顧客心中留下深刻的影響,培養(yǎng)顧客的忠誠度。

十三、沖突產(chǎn)生的原因:1.生產(chǎn)企業(yè)對(duì)分銷渠道成員不滿;2.分銷渠道成員對(duì)生產(chǎn)企業(yè)不滿。

十四、特許經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn):

(一)優(yōu)點(diǎn):

1、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);

2、被特許者能得到品牌形象支持;

3、分享規(guī)模效益,降低經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成本。

(二)不足:

1、須遵守特許人授予的要求,創(chuàng)新余地少;

2、特許總部出現(xiàn)問題,被特許者

會(huì)受牽連;

3、被特許者利益依賴總部;

4、不得改變經(jīng)營(yíng)方向,轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移店鋪很難;

5、總部政策對(duì)被特許者利潤(rùn)影響很大。

十五、特許經(jīng)營(yíng)的形成應(yīng)具有特許權(quán)、特許經(jīng)營(yíng)合同、特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等要素。

(一)特許權(quán):1特許人的能力;2被特許人自身的條件;3與企業(yè)的一致性。

(二)特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用:1特許加盟費(fèi);2特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)。

十六、物流結(jié)點(diǎn)的功能:

(一)銜接功能;

(二)信息功能;

(三)管理功能。

十七、物流系統(tǒng)職能管理:

(一)訂單處理;

(二)產(chǎn)品處理;

(三)貨物保管;4.庫存管理。

十八、存貨占用成本:

(一)存活空間費(fèi)用;

(二)資金成本;

(三)稅金與保險(xiǎn)費(fèi);

(四)折舊與報(bào)廢損失。

十九、廣告戰(zhàn)略的內(nèi)容:

(一)目標(biāo);

(二)確定廣告對(duì)象;

(三)確定產(chǎn)品利益訴求重點(diǎn);

(四)突出產(chǎn)品的主要特征;

(五)根據(jù)產(chǎn)品特性決定廣告表現(xiàn)。

二十、公關(guān)策劃的程序和內(nèi)容:

(一)現(xiàn)狀研究:

1、環(huán)境因素(政治、文化、經(jīng)濟(jì));

2、公眾因素(消費(fèi)者、政府、社會(huì)團(tuán)體);

3、企業(yè)因素(企業(yè)自身行為,公關(guān)方面的不足);

(二)定位策劃:

1、目標(biāo)定位;

2、公眾定位;

3、類型定位。

(三)主題設(shè)計(jì);

(四)方案設(shè)計(jì)(6個(gè)w);

(五)效果評(píng)估。

二十一、顧客滿意:

(一)理念滿意;

(二)行為滿意;

(三)視聽滿意;

(四)產(chǎn)品滿意;

(五)服務(wù)滿意。

二十二、4cs營(yíng)銷策略:

(一)顧客核心策略;

(二)顧客成本策略;

(三)顧客方便策略;

(四)溝通策略。

二十三、服務(wù)csi要素:

(一)效用;

(二)保證;

(三)整體性;

(四)便利性;

(五)情緒/環(huán)境。

二十四、有價(jià)值的客戶可分為:

(一)給公司帶來最大利潤(rùn)的客戶;

(二)帶來可觀利潤(rùn)并有可能成為最大利潤(rùn)來源客戶;

(三)現(xiàn)在能夠帶來利潤(rùn),但正失去價(jià)值的客戶。

二十五、客戶保持的方法:

(一)注重質(zhì)量;

(二)優(yōu)質(zhì)服務(wù);

(三)品牌形象;

(四)價(jià)格優(yōu)惠;

(五)感情投資。

二十六、客戶流失的原因:

(一)自然流失;

(二)競(jìng)爭(zhēng)流失;

(三)過失流失;

(四)惡意流失;

(五)其他流失。

二十七、防范客戶流失策略:

(一)全面質(zhì)量管理;

(二)重視客戶抱怨;

(三)建立內(nèi)部客戶體制,提升員工滿意度;

(四)建立以客戶為中心的組織機(jī)構(gòu);5.建立客戶關(guān)系評(píng)價(jià)體系。填空:

1營(yíng)銷創(chuàng)意、營(yíng)銷理念設(shè)計(jì)和制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案等的基本方法、技巧及一般規(guī)律。

2者、落伍者。

4、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有五個(gè)必要條件:稀有性、適當(dāng)性、不可模仿性、耐用性、不可替代性。

5保管產(chǎn)品,檢索和選擇產(chǎn)品,運(yùn)送的準(zhǔn)備,開始裝運(yùn)。

67、在cs戰(zhàn)略中,顧客包括兩個(gè)部分:企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)外部消費(fèi)者。

8其他:

1、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,作為獨(dú)立的的市場(chǎng)營(yíng)銷分工,最早是美國(guó)。

2、二層渠道:生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間介入兩層中間環(huán)節(jié)的分銷渠道。

3、三層渠道:生產(chǎn)企業(yè)——代理商——(批發(fā)商)——零售商——消費(fèi)者(二層沒有)

4、公關(guān)活動(dòng)又稱“事件營(yíng)銷”或“宣傳”。

5、有獎(jiǎng)銷售即在商品或發(fā)票上打上號(hào)碼,定期開獎(jiǎng),凡中獎(jiǎng)?wù)呖傻玫揭欢▋r(jià)值的商品。

6、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生于1969年。

7、信任、承諾和履諾,是供應(yīng)鏈中各企業(yè)進(jìn)行有效合作的紐帶與保證。

企業(yè)營(yíng)銷策劃方案篇二

企業(yè)營(yíng)銷策劃

制作ppt的七個(gè)要點(diǎn):1 目標(biāo) 2 邏輯 3 風(fēng)格 4 布局 5 顏色 6 過程 7 工ppt在展示過程中注意的事項(xiàng):第一、ppt課件的首頁要整潔:ppt的首頁是一個(gè)課件等待

正式上課前使用的一個(gè)頁面,不需要太多的內(nèi)容,可以稍華麗一點(diǎn)。另外還可以設(shè)置讓歡迎

詞動(dòng)起來。另外由于這是一個(gè)等待的時(shí)間。

第二、ppt課件的目錄要簡(jiǎn)潔:課件的目錄就像是一個(gè)導(dǎo)向牌。至少應(yīng)該具備:標(biāo)題、導(dǎo)

航條和退出按鈕。盡量做到簡(jiǎn)潔、統(tǒng)一,最好具有一定的風(fēng)格。

第三、ppt課件對(duì)文字的處理應(yīng)合理。比如文字較少時(shí)可采用相對(duì)較大的字號(hào),而文字較

多時(shí)可考慮采用“移動(dòng)”手法,需要注意標(biāo)題一般情況下不要隨之移動(dòng)。

第四、我們?cè)趐pt當(dāng)中對(duì)圖片的處理要注意效果。首先結(jié)構(gòu)、布局要合理。其次圖文混排

時(shí)要注意重點(diǎn)突出,不要讓陪襯的其它配件喧賓奪主,文字盡量不覆蓋在圖案上。另外自定

義動(dòng)畫設(shè)置要完整。

第五、關(guān)于音樂、視頻、動(dòng)畫的插入要注意技巧:對(duì)于外部音樂的插入要注意插入的場(chǎng)合。

而對(duì)視頻的插入盡量不要直接鏈接到外部文件,盡可能通過插入對(duì)象來完成。而對(duì)于gif動(dòng)

畫的插入一般沒有什么大的問題,因?yàn)榇蟛糠值膅if動(dòng)畫的背景色都是透明的。

第六、對(duì)于制作ppt來說按鈕的設(shè)置要統(tǒng)一:我們?cè)谡n件中按鈕相當(dāng)于日常生活中的交通

工具,它可以采用文字、圖片或圖標(biāo)來設(shè)置。

第七、ppt的整體色調(diào)、風(fēng)格要協(xié)調(diào):優(yōu)秀的課件其整體的色調(diào)、風(fēng)格應(yīng)該是相統(tǒng)一的,比如對(duì)背景色的處理上,切忌花哨、凌亂等。

第八、ppt在設(shè)置超鏈接、動(dòng)作方面要完整。完整的課件中存在著大量的超鏈接和動(dòng)作,我們?cè)谠O(shè)置完這些鏈接和動(dòng)畫以后一定要通過播放來檢查一下鏈接和動(dòng)作的正確性,以防出

現(xiàn)死鏈或不應(yīng)有的動(dòng)作,而這正是保證一個(gè)ppt課件質(zhì)量最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

白酒廣告文案

1、奮斗人生,恣意天地間——誠酒、信酒、義酒

2、品質(zhì)醇厚,縱情感受——三套車純糧酒

白酒廣告文案案例一個(gè)男人

當(dāng)他停下車子,幫一位眼盲老人撿起撒落了一地的橙子的時(shí)候-----

當(dāng)他為兒子擦去眼淚,兒子眼中流露出深深的感激和內(nèi)疚的時(shí)候-----

當(dāng)他在商場(chǎng)上合作成功,愉快握手的時(shí)刻-----

當(dāng)他在和兒時(shí)的伙伴藍(lán)下?lián)屒虻臅r(shí)刻-----

當(dāng)他在秋風(fēng)習(xí)習(xí)的黃昏和愛人攜手漫步在海邊,溫馨的背影離我們愈來愈遠(yuǎn)的時(shí)候--

一品干白---------我一直在身邊

五糧液集團(tuán)策劃廣告文案

關(guān)于“東方龍”整體廣告策劃書品牌名稱:東方龍

一、前言龍是中華民族的圖騰,龍的精神融

入了中國(guó)人的文化和哲學(xué)精神的內(nèi)涵中!皷|方龍”作為五糧液集團(tuán)推出的系列品牌之一,要

想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的白酒市場(chǎng)打響知名度,除了要有強(qiáng)大的資金支持外,更要有一流的創(chuàng)意策劃

做支撐。為配合營(yíng)銷,開拓江蘇及華東地區(qū)的銷售市場(chǎng),特制定本產(chǎn)品整體策劃書。

二、整

體廣告目標(biāo)根據(jù)白酒市場(chǎng)的特點(diǎn),2003年9月-2004年1月營(yíng)銷和廣告活動(dòng)可分為兩個(gè)

階段。第一階段(2003年9月-10月)為產(chǎn)品導(dǎo)入階段,主要是向目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)入產(chǎn)品,建立

營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),迅速打開知名度,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。第二階段(2003年11月-2004年1月)

逐漸轉(zhuǎn)入產(chǎn)品的成長(zhǎng)階段,通過促銷廣告等營(yíng)銷手段,在努力提高產(chǎn)品銷售額的同時(shí),建立和鞏固產(chǎn)品的品牌形象。整體廣告的目標(biāo):通過四個(gè)月左右的時(shí)間,使產(chǎn)品山西致富網(wǎng)在消費(fèi)者中建立一定的知名度,逐步樹立“東方龍”的品牌形象,為產(chǎn)品全面推廣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、營(yíng)銷目標(biāo)“東方龍”對(duì)于江蘇和華東地區(qū)來說,普通老百姓還很陌生,目前品牌知名度較低,雖然不是一個(gè)全新的品牌,但經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)薄弱。因此,第一階段的營(yíng)銷主要是:招商。建立經(jīng)銷渠道、經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、鋪貨批發(fā);第二階段則在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大經(jīng)銷點(diǎn)的數(shù)量。建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

2、廣告目標(biāo)第一階段(2003年9月-2003年10月)配合營(yíng)銷工作,入入導(dǎo)滲透期的廣告宣傳。重點(diǎn)應(yīng)向市場(chǎng)導(dǎo)入“東方龍”這一品牌,主要突出品牌宣傳,提高知名度,擴(kuò)大影響面,使江蘇和華東地區(qū)市民熟悉“東方龍”,了解“東方龍”,提高“東方龍”品牌知名度。為經(jīng)銷商提供信心,有利于迅速建立經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大鋪貨面,形成一種經(jīng)銷商主動(dòng)要貨的有利局面。第二階段(2003年11月-2004年1月)通過第一階段的廣告宣致富信息網(wǎng)傳,在“東方龍”有了一定知名度的基礎(chǔ)上。第二階段應(yīng)努力提高其品牌美譽(yù)度。廣告宣傳注重品質(zhì)宣傳。使消費(fèi)者從了解“東方龍”到信任東方龍,進(jìn)而購買“東方龍”。第三階段在前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上,努力提高品牌忠誠度。通過促銷活動(dòng),拉近和消費(fèi)者之間的距離,以增強(qiáng)人們對(duì)“東方龍”品牌的認(rèn)同感。通過以上三個(gè)階段的宣傳,使廣告到達(dá)率60%,有效到達(dá)率50%,產(chǎn)品知名度40%,理解率30%,為今后拓展市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。

三、廣告策略

1、階段廣告策略根據(jù)整體廣告目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃,廣告宣傳分三個(gè)階段入行,因而采取相應(yīng)的分階段廣告策略。在產(chǎn)品導(dǎo)入期,由于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品以及品牌了解甚少,產(chǎn)品知名度低,應(yīng)采取強(qiáng)化宣傳,突出品牌策略,重點(diǎn)是向消費(fèi)者反復(fù)宣傳“東方龍”,以樹立“東方龍”的品牌形象。在產(chǎn)品進(jìn)滲入滲出成長(zhǎng)期后,消費(fèi)者已逐漸認(rèn)識(shí)了“東方龍”的日韓服裝網(wǎng)上批發(fā)品牌,此階段擬采用強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)的廣告策略。以期通過對(duì)“東方龍”產(chǎn)品高品質(zhì)的宣傳,一方面鞏固消費(fèi)者已形成的品牌形象,加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和信任感,另一方面進(jìn)一步加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象,提高消費(fèi)者的認(rèn)牌購買率,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售額。

2、廣告主題擬定:①突出“強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,酒中自有酒中酒”的概念②東方龍酒獻(xiàn)給龍的傳人的主題③五十六個(gè)民族大團(tuán)結(jié),突出團(tuán)結(jié)一家親的理念

四、廣告創(chuàng)意表現(xiàn)在產(chǎn)品導(dǎo)入期,廣告創(chuàng)意應(yīng)圍繞此階段的廣告主題,突出宣傳商標(biāo)和標(biāo)志,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌留下深刻印象。電視廣告創(chuàng)意文案如下:15秒廣告創(chuàng)意(一)(2003年)五糧液家族又添新成員:東方龍酒,獻(xiàn)給龍的傳人。畫面禮花、舞獅大場(chǎng)景的營(yíng)造。廣告創(chuàng)意(二):以東海龍王家族誕生一龍子,調(diào)皮異常,偷喝父王的東方龍酒,喝到勁頭處, 服裝,在空中翱翔,雄立于東方,成為一條東方龍。(卡通片)廣告創(chuàng)意(三):用東方龍2000版原有宣傳片,增加新的字幕和有關(guān)內(nèi)容。

葡萄酒廣告文案:三毫米的旅程,一顆好葡萄要走十年

三毫米,瓶壁外面到里面的距離,一顆葡萄到一瓶好酒之間的距離,不是每顆葡萄都有資格踏上這三毫米的旅程。它必是葡園中的貴族;占據(jù)區(qū)區(qū)幾平方公里的沙礫土地,坡地的方位像為它精心計(jì)量過,剛好能迎上遠(yuǎn)道而來的季風(fēng)。它小時(shí)候,沒遇到一場(chǎng)霜凍和冷雨;旺盛的青春期,碰上十幾年最好的太陽,臨近成熟,沒有雨水沖淡它醞釀已久的糖份,甚至山雀也從未打它的主意。摘了三十五年葡萄的老工人,耐心地等到糖份和酸度完全平衡的一刻才把它摘下,酒莊里最德高望重的釀酒師,每個(gè)環(huán)節(jié)都要親手控制,小心翼翼。而現(xiàn)在一切光環(huán)都被隔絕在外,黑暗、潮濕的地窖里,葡萄要完成最后三毫米的推進(jìn)。天堂并非遙不可及,再走十年而已。

太陽有兩個(gè)一個(gè)是給別處的一個(gè)是給我們的上帝一定也愛葡萄酒,給了我們與別處不同的陽光與土壤。在堪與波爾多比肩的葡萄產(chǎn)地,陽光善解人意,氣溫恰倒好處;675ml的平均降水不多不少,仿佛上天用量杯悉心量過;當(dāng)然還有排水優(yōu)良的砂質(zhì)土壤,在輸送充足養(yǎng)料的同時(shí),亦不會(huì)影響葡萄的甜度。如此天賦的條件,才長(zhǎng)出顏色與味道俱佳的葡萄,并搖身化作了獨(dú)具靈性的葡萄美酒。

創(chuàng)造時(shí)間神用指尖 我們用舌尖

臨近采摘的每一天,釀酒工頭都施展著傳奇的智慧與魔力。他們用舌頭舔嘗葡萄的成熟情況,用經(jīng)驗(yàn)捕捉恰倒好處的采摘時(shí)間。這一刻,是影響葡萄酒質(zhì)量與口味的神氣是,這一刻的決斷,要十幾年甚至幾十年后美酒入口時(shí),才見答案。

在地下,也有天堂

不用懷疑,在地下10公尺的恒溫地窖,就是愛酒人的天堂。無數(shù)飽滿多汁的葡萄,經(jīng)過榨汁,去梗,提純,過濾的多重工序后,才有資格在古樸而昂貴的橡木桶了,脫胎,換骨,發(fā)酵,醞釀。在著漫長(zhǎng)的等待中,他們都堅(jiān)信著地窖的入口鐫刻的格言:沒經(jīng)過地窖,就上不了天堂。八十年代研制中國(guó)第一瓶干紅、干白和香檳發(fā)其泡葡萄酒,到2002年產(chǎn)銷量位居全國(guó)首位,長(zhǎng)城葡萄酒一直是中國(guó)葡萄酒業(yè)的絕對(duì)驕傲。長(zhǎng)城葡萄酒,不但源自享譽(yù)世界的黃金產(chǎn)地,更出自有時(shí)間為證的釀造經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)具一格的儲(chǔ)藏工藝,讓好酒之間沒有距離,只有共同的酒香。

西藏旅游策劃

旅游時(shí)間:6月10號(hào)—6月22號(hào)

旅游景點(diǎn):拉薩,布達(dá)拉宮,大昭寺,八廓街,納木錯(cuò),羊八井,巴松錯(cuò),林芝。。從南京出發(fā)至麗江,沿滇藏公路驅(qū)車前往拉薩,沿途一路領(lǐng)略當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和熙麗風(fēng)光,行程安排:第1一2天南京一拉薩餐、宿----火車上南京晚上21:30乘坐t27列車至拉薩,火車運(yùn)行47小時(shí)28分

念青唐古拉山拉薩河草原八塔

沿途可觀光、風(fēng)光秀美,名勝眾多,自然景觀、人文景觀及藏北牧區(qū)獨(dú)特的民族風(fēng)情相融合,旅游資源極為豐富。格爾木至拉薩段一共設(shè)有34個(gè)車站,其中有9個(gè)車站設(shè)置了觀光臺(tái),可以供乘客遠(yuǎn)眺近觀,沿途欣賞高原風(fēng)光。如昆侖山景觀帶玉珠、玉虛兩座雪山的“雙峰對(duì)峙”、多年凍土形成的凍脹地貌、可可西里無人區(qū)的生態(tài)景觀,長(zhǎng)江源景觀帶長(zhǎng)江正源沱沱河及橫跨其上的三座大橋、長(zhǎng)江另外兩個(gè)源頭楚瑪爾河和通天河奇觀、雄偉的唐古拉山,萬里羌塘的“草原牧歌”、錯(cuò)那圣湖及成群的野生動(dòng)物,那曲到拉薩段有雄偉的桑丹康桑雪山、傳說為當(dāng)年藏族英雄格薩爾王所建的“草原八塔”、巍峨的念青唐古拉山主峰、著名的羊八井地?zé)犭娬竞蜏厝靶忝烂匀说睦_河等。第3天抵拉薩餐: 晚宿:拉薩

晚上20:58分到達(dá)拉薩,接站入住酒店,適應(yīng)高原氣候

溫馨提示:此日對(duì)于初次進(jìn)藏的游客來說非常關(guān)鍵。拉薩海拔3650米,含氧量只有內(nèi)地的65%,多數(shù)客人會(huì)出現(xiàn)不同程度的高原反應(yīng)。除了保持平常心態(tài)以外,多飲水、多吃水果、充分的休息是預(yù)防高原反應(yīng)的最佳辦法。還要做到不飲酒少抽煙,當(dāng)晚不要洗澡。抵拉薩后請(qǐng)把身份證和返程機(jī)票交給導(dǎo)游,用以預(yù)購布達(dá)拉宮門票和確認(rèn)返程機(jī)位之用。

城一日游(布達(dá)拉宮 大昭寺、八廓街)餐:早午晚宿:拉薩

上午游覽西藏的標(biāo)志性建筑——布達(dá)拉宮。參觀時(shí)間約1個(gè)小時(shí)。布達(dá)拉宮建于公元七世紀(jì)藏王松贊干布時(shí)期,威嚴(yán)高聳,氣勢(shì)磅礴,是著名的世界文化遺產(chǎn);自公元17世紀(jì)開始一直作為歷代**喇嘛的駐錫地及處理政教事務(wù)的冬宮。午餐后游覽藏傳佛教的中心寺院——大昭寺。建于公元七世紀(jì)的大昭寺主供的佛像是佛祖釋迦牟尼十二歲等身金像,這尊由佛祖自己開光加持的佛像是佛教徒心中最為神圣的,人稱“覺臥”,一見可得解脫。大昭寺外圍便是著名的轉(zhuǎn)經(jīng)道——八廓街。這里匯聚了來自世界各地的朝圣者,街兩旁店鋪林立攤點(diǎn)遍布,可由導(dǎo)游安排自由活動(dòng)游覽八廓街。游覽結(jié)束晚餐后回酒店休息。

溫馨提示:此日戶外停留時(shí)間較長(zhǎng),請(qǐng)準(zhǔn)備太陽帽、墨鏡、防曬霜及飲用水。晚上若有興趣可去參加當(dāng)?shù)夭刈甯栉柰頃?huì),領(lǐng)略地道傳統(tǒng)的藏族風(fēng)情。布達(dá)拉宮參觀時(shí)間視前日預(yù)約參觀時(shí)間而定。

第5天拉薩——納木錯(cuò)——羊八井餐:早午晚宿:拉薩

早餐后出發(fā)沿青藏公路前往藏北著名風(fēng)景點(diǎn)——納木錯(cuò)。納木錯(cuò)意思是“天湖”,位列西藏三大圣湖之首。湖面海拔4718米,在途中翻越海拔5190米的拉根拉山口時(shí),可以看到碧海藍(lán)天的絕佳風(fēng)景。直達(dá)納木錯(cuò)湖心扎西半島(吉祥島)到湖邊與圣湖做親密接觸。結(jié)束后遠(yuǎn)路返回前往羊八井地?zé)犸L(fēng)景區(qū)(海拔4320米)。遙望念青唐古拉雪山欣賞壯觀的高原風(fēng)景,觀看羊八井地?zé)岢鏊凇⒀虬司責(zé)岚l(fā)電廠,還可自費(fèi)享受羊八井地?zé)釡厝ㄊ彝獯蟪?0/人,室內(nèi)大池60/人,另有高檔包房可供選擇)。下午返回拉薩,途中可自費(fèi)參觀桑木民俗自然村,了解藏族傳統(tǒng)生活。晚餐后回酒店休息。

溫馨提示:納木錯(cuò)、羊八井風(fēng)景區(qū)海拔很高風(fēng)大氣溫低,請(qǐng)注意防寒。因當(dāng)?shù)赜貌蜅l件較差所以午餐安排為露餐(快餐盒),若不習(xí)慣,自己可先行準(zhǔn)備一些食品。若想親近牧民,可先準(zhǔn)備一點(diǎn)小禮物如鉛筆練習(xí)本等。

第6天拉薩——巴松錯(cuò)——林芝餐:早午晚宿:林芝

早餐后乘車沿318國(guó)道東行,經(jīng)達(dá)孜縣、墨竹工卡縣、到達(dá)拉薩市和林芝地區(qū)的分界線——米拉山口(海拔5013.25米)過山口沿尼洋河一路下行,西藏的江南風(fēng)光頓時(shí)呈現(xiàn)在你面前,舒緩富饒的邦杰塘草原、綠樹成蔭美麗的尼洋河美景會(huì)讓你不禁感嘆:古老蒼涼的西藏居然會(huì)有如此一塊風(fēng)水寶地!在松多鎮(zhèn)用過午餐以后繼續(xù)前進(jìn),經(jīng)過中流砥柱景點(diǎn)、工布江達(dá)縣到達(dá)巴河鎮(zhèn)分路,前行42公里就來到了著名的國(guó)家4a級(jí)景區(qū)——巴松錯(cuò)。巴松錯(cuò)是藏傳佛教寧瑪派的圣湖,純凈碧綠的湖水在藍(lán)天白云的映襯之下顯得格外的迷人,走過浮橋登上湖心小島來到觀景臺(tái),憑欄臨風(fēng)登高攬勝足以讓你陶醉其間。島上古老的的錯(cuò)宗寺是

主要的游覽內(nèi)容,它建于公元13世紀(jì),是寧瑪派的著名寺院。結(jié)束游覽后原路返回到巴河鎮(zhèn),繼續(xù)行走318國(guó)道,傍晚時(shí)分就到達(dá)了目的地——林芝地區(qū)行署所在地八一鎮(zhèn)。入住酒店用餐休息

溫馨提示:此日因行車路程長(zhǎng)達(dá)520公里,全天游覽時(shí)間長(zhǎng)約12個(gè)小時(shí),較為辛苦,所以導(dǎo)游會(huì)安排途中多次停車休息,以緩解疲勞。在米拉山口停留的時(shí)間不宜過長(zhǎng),以防不適。林芝地區(qū)海拔2900米,氣候宜人富氧舒適,晚餐后若體力允許可以逛一逛漂亮的八一鎮(zhèn),欣賞夜景。

第7天林芝(巨柏公園)——拉薩餐:早午晚宿:拉薩

早餐后游覽巨柏公園。這里生長(zhǎng)著幾十棵千年古柏,其中最著名的一棵樹齡高達(dá)2600年,被稱做“世界柏樹王”,這棵樹同時(shí)也是西藏古老教派——苯波教教主辛饒米沃且的生命神樹,朝拜者絡(luò)繹不絕。游覽結(jié)束后返回拉薩,途中餐廳用餐。下午回到拉薩入住酒店,晚餐在旅游餐廳用

溫馨提示:此日行車路程縮短為440公里途中并未安排參觀景點(diǎn),所以沿途停車次數(shù)會(huì)稍多一點(diǎn)。您可以利用今天多拍一點(diǎn)風(fēng)景照留作紀(jì)念。

第8天拉薩——羊卓雍錯(cuò)——日喀則餐:早午晚宿:日喀則

早餐后乘車沿318國(guó)道西行,到曲水縣雅魯藏布江大橋分路,沿盤山公路到達(dá)岡巴拉山頂(海拔4990米)觀賞西藏三大圣湖之一的羊卓雍錯(cuò)(羊湖)全景。之后沿原路下山回到曲水大橋,繼續(xù)行走318國(guó)道,沿途可欣賞雅魯藏布江峽谷風(fēng)光和后藏農(nóng)區(qū)風(fēng)貌。下午抵達(dá)后藏圣地——日喀則。途中用午餐,晚餐到日喀則以后在餐廳用。

溫馨提示:此日行車路程360公里,全天游覽時(shí)間約8個(gè)小時(shí)。日喀則海拔3800米,氣候情況與拉薩相同,當(dāng)晚在日喀則入住,建議精簡(jiǎn)行裝,暫時(shí)用不著的行李可以寄存在拉薩酒店里,待后日返回后再提取。

第9天日喀則(扎什倫布寺)——拉薩餐:早午晚宿:拉薩

早餐后游覽藏傳佛教格魯派六大寺院之一,歷代**大師的駐錫地——扎什倫布寺,此為日喀則之行的精華景點(diǎn),整座寺院氣勢(shì)宏**度莊嚴(yán)。先禮拜世界上最大的一尊金銅彌勒佛像,再拜謁歷代**大師靈塔。參觀扎寺古老恢弘的建筑,了解僧人的修行生活。游覽結(jié)束后返回拉薩,途中餐廳用餐。下午回到拉薩入住酒店,晚餐在旅游餐廳用

溫馨提示:此日的游覽是以藏傳佛教文化為主的,請(qǐng)務(wù)必跟隨導(dǎo)游參觀,傾聽導(dǎo)游的講解,以免留下遺憾,關(guān)于****兩大**體系的話題相信您是會(huì)有興趣的。

第10天離拉薩餐:早

拉薩早上8:00乘坐t28次列車結(jié)束愉快的旅程返回南京。

第11-12天拉薩---南京餐、宿:火車上

火車運(yùn)行47小時(shí)28分,12日早上8:00抵達(dá)南京

溫馨提示:臨行前請(qǐng)?jiān)俅螜z查自己的所有物品是否齊全。如此日返程航班是下午,請(qǐng)自行安排當(dāng)日午餐并于中午12點(diǎn)前辦理酒店退房手續(xù)。

行程報(bào)價(jià)

住宿: 標(biāo)準(zhǔn)等全程入住標(biāo)準(zhǔn)兩星級(jí)酒店、豪華等全程入住標(biāo)準(zhǔn)三星級(jí)酒店;如因單男單女產(chǎn)生單間,需另補(bǔ)差價(jià)。(300元每個(gè)人)

用餐:行程中所列的餐數(shù),以清淡的川菜為主,早餐賓館用,正餐掛牌旅游定點(diǎn)餐廳用。正餐八菜一湯/十人一桌/不含酒水/全程有2次左右露餐;若有藏區(qū)用餐不習(xí)慣者可自備佐食。由于客人原因旅游期間沒有用餐,餐費(fèi)概不退還。(20元每人)

用車:全程專業(yè)旅游用車。(600每個(gè)人)

景點(diǎn):行程中所列景點(diǎn),保證全部游覽,若有突發(fā)情況發(fā)生而不能游覽,與客人協(xié)商調(diào)換景點(diǎn);不愿調(diào)換,則退還客人門票費(fèi)。

門票:全程第一景點(diǎn)門票。(2000 每個(gè)人)

導(dǎo)游:專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。

保險(xiǎn):旅行社責(zé)任險(xiǎn)。(100每個(gè)人)

購物:只安排最多4-5個(gè)國(guó)家定點(diǎn)購物點(diǎn),(西藏自治區(qū)博物館、西藏藏醫(yī)學(xué)院)??????????注意事項(xiàng):

1、有嚴(yán)重高血壓、心臟病患者不宜去西藏,請(qǐng)不要帶嚴(yán)重的感冒進(jìn)藏。

2、西藏地處高原,大部分客人會(huì)或多或少有高原反應(yīng),只要注意休息飲食得當(dāng)(切勿吃的太飽,增加腸胃負(fù)擔(dān)),自然會(huì)克服;可在入藏前后適當(dāng)服用一些藥品,如:高原安、高原寧等,嚴(yán)重者可適當(dāng)吸氧,或吊鹽水。

3、鑒于現(xiàn)在西藏的特殊情況,請(qǐng)客人注意安全,切記不要私自脫離團(tuán)隊(duì)或改變行程;貴重財(cái)物請(qǐng)寄在賓館前臺(tái),不可放在房間,晚上出去游玩請(qǐng)結(jié)伴同行,務(wù)必在晚上12:00點(diǎn)之前回賓館,以免影響第二天的行程。

4、由于西藏線路長(zhǎng),許多時(shí)間是在車上,難免不能按時(shí)吃飯,請(qǐng)客人帶一些零食及餅干,西洋參可幫您提神,可捎帶一些。

5、由于西藏條件特殊,賓館大多沒有空調(diào),故請(qǐng)客人注意自身保暖,第一天請(qǐng)盡量不要洗澡,以免感冒。西藏早晚溫差較大,納木錯(cuò)、羊八井和岡巴拉山頂以及米拉山口海拔較高,溫度較低,請(qǐng)帶上羊毛衫、厚外套、牛仔褲等,注意保暖。西藏日照強(qiáng)烈,氣候尤其干燥,防曬霜、墨鏡、潤(rùn)唇膏等必不可少。

6、西藏夏季多雨,經(jīng)常造成泥石流及塌方,由于以上原因而造成團(tuán)隊(duì)不能按照行程前往拉薩以外地區(qū)旅游,我社不承擔(dān)任何賠償責(zé)任,客人所交團(tuán)費(fèi)不退還也不增加,我社會(huì)在拉薩地區(qū)增加景點(diǎn)用以彌補(bǔ)。

7、出行前購買足夠的膠卷。

行程特色:

1、最慷慨的陽光,最純潔的天空,最虔誠的人們:西藏印象定會(huì)讓您難以釋懷。

2、華麗奪目的世界文化遺產(chǎn)-布達(dá)拉宮;藏民族虔誠叩拜的終點(diǎn)-大昭寺;湛藍(lán)絕倫的天唱-納木措;自然與人文景觀的精致體驗(yàn)。

3、藏東的風(fēng)光,醉美一詞是對(duì)她的真實(shí)寫照,森林、小溪、青山、湖光與田園,詩畫一般的景致,將會(huì)展現(xiàn)與您印象中絕對(duì)不一樣的西藏的另一面。

4、后藏是此次行程的亮點(diǎn)所在,天鵝絨般質(zhì)感湖面的羊卓雍措和金碧輝煌的扎什倫布寺,以及雅魯藏布江河谷的穿行,后藏的自然人文風(fēng)情,將一一展現(xiàn)。

5、品牌服務(wù)貫穿始終,不一樣的品質(zhì),帶給您不一樣的“西藏印象”。

費(fèi)用不含注意事項(xiàng):

1、行程安排:因西藏特殊的地理和氣候以及旺季時(shí)布宮門票時(shí)間等因素,有可能會(huì)出現(xiàn)前后順序調(diào)換,保證不會(huì)影響行程內(nèi)容,敬請(qǐng)諒解!

2、符號(hào)說明:△:停點(diǎn)參觀無門票;★:入內(nèi)參觀含門票或交通工具車船票;未標(biāo)示之景點(diǎn)為行車或步行經(jīng)過。

3、旅行衣物:西藏4-10月平均溫度為13℃(早晚溫差大-最高溫22℃,最低溫5℃),敬請(qǐng)攜帶旅游輕便外套與毛衣。白天可穿秋季服裝,但晚上外出需換上需加毛衣、或羽絨外套;即使夏天出門也要帶風(fēng)衣或較暖衣物。

4、其它裝備:白天日照強(qiáng)且長(zhǎng);高原空氣稀薄,透明度高,平均日照時(shí)間均比平原上長(zhǎng)好幾倍以上,有些城市太陽要到晚上八點(diǎn)多才下山,請(qǐng)自備太陽眼鏡、遮陽帽及防曬油用品以免曬傷。

5、溫馨提示:旅行期間,腳步與說話速度敬請(qǐng)放慢,情緒也不要太激昂;煙酒盡量減少,夜晚外間活動(dòng)少,若有可能,夜間盡量減少外出,以便保存體力,讓隔天的適應(yīng)力更加順暢。

6、高原反應(yīng):高原反應(yīng)癥狀:頭痛頭暈 兩天可自愈高原反應(yīng)的主要表現(xiàn)是頭痛、頭暈、胸悶、氣短、呼吸急促、心率加快、口唇發(fā)紫、血壓升高、腿軟無力、失眠多夢(mèng)等。身體體質(zhì)較好者,一兩天即可不治自愈,但身體體質(zhì)差者,不適時(shí)間要延長(zhǎng),重度反應(yīng)者則需要吸氧、服藥。但所謂身體體質(zhì)好壞,如暈車一樣,并沒有固定判別標(biāo)準(zhǔn)。西藏的飯店內(nèi)多配備有氧氣機(jī),此為個(gè)人自行付費(fèi)的行為,團(tuán)費(fèi)不包括其使用費(fèi)用。唯團(tuán)體行程內(nèi),個(gè)人可視自身情況之需要向隨團(tuán)導(dǎo)游索取氧氣袋,以備緊急情況使用!在正常情況下,第一天的高山反應(yīng)實(shí)乃正,F(xiàn)象,非屬必要盡量不使用氧氣袋

7、特別提醒:旅游禁本行程屬特殊行程,若有體力不好、行動(dòng)不便、高血壓、心臟疾病、糖尿病、氣喘病者,請(qǐng)斟酌自身情形審慎參加,外交官與外國(guó)記者請(qǐng)勿進(jìn)藏。

8、旅游保險(xiǎn):含旅行社責(zé)任險(xiǎn),請(qǐng)組團(tuán)社務(wù)必為學(xué)生購買意外險(xiǎn),保障客人玩得開心又放心。

9、旅游購物:購物是旅游六要素之一,我們會(huì)在計(jì)劃中安排為數(shù)不多的放心購物點(diǎn),充分保障學(xué)生的購物需要和游玩時(shí)間。

10、旅游交通:a類常規(guī)線路全程均為柏油路面,路況好,空調(diào)旅游大巴可通行(西藏并非象多數(shù)旅行社所說那樣“西藏因?yàn)樘厥獾乩碓蛩熊囕v無空調(diào)”)。

企業(yè)營(yíng)銷策劃方案篇三

企業(yè)營(yíng)銷策劃 什么是企業(yè)營(yíng)銷策劃 營(yíng)銷策劃的目的與任務(wù)、主要思路、主要步驟、方案的形成、應(yīng)注意的主要問題。消化營(yíng)養(yǎng)的目的是健體益智;管理消化了資源,重要的是把消化的資源變成財(cái)富。

一、企業(yè)營(yíng)銷策劃的目的與主要任務(wù)(一)營(yíng)銷策劃的目的 最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。(二)營(yíng)銷策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系 企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì)地位、提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。

1、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃任務(wù) 首先,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的主目標(biāo);其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位(定位——擬在市場(chǎng)中傳播的新取向);再次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的全方位定位;最后,確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全方位定位的最佳模式。(1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的主目標(biāo)一般有三種選擇: a、提高市場(chǎng)占有率——把增加市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)為主目標(biāo)進(jìn)行策劃;b、追求利潤(rùn)最大化——把近期實(shí)現(xiàn)利益放在首位,一切以安全回收資金和價(jià)格理想為出發(fā)點(diǎn);c、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——不遺余力地打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。(2)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位一般要回答如下四個(gè)問題: 經(jīng)過對(duì)上述四個(gè)問題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(chǎng)(消費(fèi)者為主體)環(huán)境。(3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的全方位定位主要包括如下四個(gè)方面,即傳統(tǒng)的四p定位理論: a、產(chǎn)品定位 企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場(chǎng)需求充分、企業(yè)能力允許、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。b、價(jià)格定位 企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。c、渠道定位 營(yíng)銷渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的有形和無形的環(huán)節(jié)。d、促銷定位 為了開拓市場(chǎng)空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,需要事行確定的,旨在向目標(biāo)客戶或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場(chǎng)信息、激發(fā)客戶購買或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶購買或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案。(4)確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全方位定位的最佳模式是指把各種可應(yīng)用的促銷理念與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來,多快好省地實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擬定的營(yíng)銷定位方案,典型的營(yíng)銷理念介紹如下: a、整合營(yíng)銷傳播(imc)——以建立長(zhǎng)期的、互動(dòng)式的、即時(shí)性的企業(yè)——客戶溝通機(jī)制為核心的營(yíng)銷模式,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著這種營(yíng)銷模式的應(yīng)用。典型的口號(hào)有“客戶決定一切”…… b、服務(wù)營(yíng)銷——通過把無形的服務(wù)附加到產(chǎn)品中去,為客戶提供超額價(jià)值,從面產(chǎn)生更好的銷售效果的營(yíng)銷模式。典型的口號(hào)有“服務(wù)無止境”…… c、關(guān)系營(yíng)銷——通過建立與保持企業(yè)與客戶、政府、其它企業(yè)等社會(huì)各界的良好關(guān)系來促進(jìn)銷售。典型的口號(hào)有“關(guān)系就是生產(chǎn)力”…… d、品牌營(yíng)銷——建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷。典型的口號(hào)有“品牌是企業(yè)的生命”……

2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù) 兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶的忠誠度至應(yīng)有的程度。廣告是樹立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷必不可少的手段。

二、企業(yè)營(yíng)銷策劃的主要思路 圍繞著企業(yè)營(yíng)銷策劃的任務(wù),具體討論營(yíng)銷策劃的思路、方式和方法。

1、營(yíng)銷策劃的前置條件 a、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎(chǔ)和前提,違背上述基礎(chǔ)和前提的營(yíng)銷策劃方案是不可實(shí)施的。b、明確營(yíng)銷的戰(zhàn)略目標(biāo),為了市場(chǎng)占有率?為了利潤(rùn)?為了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這些目標(biāo)兼而有之?目標(biāo)可以階段性變換? c、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營(yíng)銷的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。環(huán)境是客觀的,客觀的環(huán)境是不斷變動(dòng)的,變動(dòng)的環(huán)境中各種因素之間具有變動(dòng)的相關(guān)性。

2、市場(chǎng)定位——確定產(chǎn)品的最終客戶(客戶群)明確了營(yíng)銷的前置條件后,我們?cè)谘芯渴袌?chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向切入營(yíng)銷策劃問題,“以銷定產(chǎn)”。首先,要在地理上確定展開銷售的區(qū)域;其次,要確定預(yù)想的客戶群的人文特點(diǎn),如:客戶的職業(yè)、文化程度、家庭特點(diǎn)等;再次,要描述客戶群的內(nèi)在心理特點(diǎn),如:注重社會(huì)地位、關(guān)心就業(yè)機(jī)會(huì)、在乎價(jià)格等;最后,要描述客戶的外在行為特征,如:隨機(jī)購買、經(jīng)常聚會(huì)、不用傳呼機(jī)等。經(jīng)過這四個(gè)步驟,基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶群。根據(jù)客戶的具體需求,再考慮競(jìng)爭(zhēng)者(競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品)的情況,以地理、人文、心理、行為等特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分。一定要假設(shè)客戶是被許多反對(duì)派包圍著的、無知的、有行動(dòng)障礙的、經(jīng)常激動(dòng)的、容易變心的上帝。在細(xì)分出來的市場(chǎng)中,確定開發(fā)順序,開發(fā)順序可按五個(gè)條件層次去思考,即五層次分析法:用得上、買得起、信得過、看得中、急著用。每增加一個(gè)條件,客戶群的規(guī)模和數(shù)量會(huì)減少一次;在確定當(dāng)前客戶進(jìn)行市場(chǎng)促銷時(shí),要與上述的思考順序相反:第一次市場(chǎng)定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”還“急著用”的客戶;在第一次市場(chǎng)定位促銷取得成功后,再進(jìn)行第二次市場(chǎng)定位,第二次市場(chǎng)定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”的客戶;依此類推,第五次市場(chǎng)定位是那些“用得上”的客戶群。也就是說,在市場(chǎng)定位時(shí)要把所有的客戶擺成金字塔,最上層的客戶是最好開發(fā)的,最低層客戶是最不好開發(fā)的,從易到難,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場(chǎng)規(guī)模做大。有些企業(yè)的營(yíng)銷方案齊備,但產(chǎn)品一直沒有進(jìn)入市場(chǎng),其原因是在等待市場(chǎng)時(shí)機(jī),即等待“急著用”的人群出現(xiàn)。

3、產(chǎn)品定位——確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延 有了對(duì)市場(chǎng)的立體了解和掌握,接下來的問題是向市場(chǎng)投放什么產(chǎn)品。產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個(gè)層次:(1)核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品給予客戶提供的最基本的效用和利益。如,照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,是核心產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)附加產(chǎn)品,也稱擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶購買時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場(chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們?cè)趺从眠@種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下: 產(chǎn)品線——出售給同一類顧客群的,規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品品目——產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度——產(chǎn)品品目的多少。產(chǎn)品組合的深度——每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格、五種品味,則該產(chǎn)品線的深度為4×5=20。產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收包裝、附贈(zèng)包裝、紀(jì)念包裝等。

4、價(jià)格定位——確定產(chǎn)品價(jià)格的動(dòng)態(tài)體系 在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,接下來就要給產(chǎn)品定價(jià)。總體上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法: 成本導(dǎo)向法——按成本和預(yù)期的利潤(rùn)率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預(yù)期的銷售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),考慮到銷售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),邊際成本加邊際預(yù)期利潤(rùn)計(jì)算銷售價(jià)格。需求導(dǎo)向定價(jià)法——按客戶的承受力來確定價(jià)格。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法——依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)來確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的速度、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的關(guān)系,最終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略:(1)快速撇脂策略,即高價(jià)格、高額促銷投入,樹立產(chǎn)品壟斷形象或高檔形象,實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品;(2)緩慢撇脂策略,即高價(jià)格、低促銷投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合銷售渠道專一,無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品;(3)快速滲透策略,即低價(jià)格、高促銷投入,快速與客戶見面,快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品;(4)緩慢滲透策略,即低價(jià)格、低促銷投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合市場(chǎng)龐大、客戶對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤或耐心不足取勝。如果出售的是產(chǎn)品組合,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:(1)搭配定價(jià)——將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);(2)系列產(chǎn)品定價(jià)——不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);(3)主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)——把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;(4)以附加品差別定價(jià)——根據(jù)客戶選擇附屬品不同,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格。此外,還要考慮價(jià)格心理因素,如折扣、價(jià)格尾數(shù)、優(yōu)惠等。

4、渠道定位 有了產(chǎn)品,確定了價(jià)格,接下來的問題是通過什么途徑把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中,這就是分銷渠道定位需要解決的問題。分銷渠道有三種類型:企業(yè)自辦的銷售體系,如門市部、直銷隊(duì)伍等;受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),如代理商;不受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),如批發(fā)商、零售商、經(jīng)銷商等。產(chǎn)權(quán)不歸企業(yè)所有的銷售機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱為中間商。營(yíng)銷渠道的構(gòu)成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長(zhǎng)渠道和短渠道(按中間商串聯(lián)多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯(lián)多少)。有些企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道較長(zhǎng),如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶。有些企業(yè)直接銷售,主要包括:郵購、目錄營(yíng)銷、電話訂購、電視購銷、電子郵件購銷等。一般,企業(yè)選擇中間商都有一個(gè)成型的標(biāo)準(zhǔn)。

5、促銷定位 產(chǎn)品通過渠道進(jìn)入市場(chǎng),如何具體地找到客戶?找到客戶后如何讓他們購買產(chǎn)品?客戶購買產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品?如何預(yù)防和消除意外隱患?如何實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)定?這些都是促銷定位需要解決的問題。傳遞信息、創(chuàng)造需求、突出特點(diǎn)、穩(wěn)定銷售是促銷須具備的四個(gè)功能。促銷一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶——影響潛在客戶——推銷至順利交易——跟蹤服務(wù)。在操作這些促銷步驟中,有許多科學(xué)技術(shù)原理,也有許多藝術(shù)形式。下面介紹幾種常用的方法:(1)融資——營(yíng)銷法:供同類產(chǎn)品(或政府、媒體)說服客戶到了十分成熟的程度,本企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢(shì)因素上市,創(chuàng)造“人家填海,我們?cè)斓亍钡氖×πЧ?2)送式營(yíng)銷法:贈(zèng)送初級(jí)產(chǎn)品,在客戶對(duì)產(chǎn)品有一定依賴性時(shí),加價(jià)出售升級(jí)產(chǎn)品;送主導(dǎo)產(chǎn)品,加價(jià)出售配套產(chǎn)品或輔助用料。(3)拉銷法:利用潛在客戶的相關(guān)需求,開展公益活動(dòng),獲取潛在客戶資料,為進(jìn)一步推銷奠定基礎(chǔ)。(4)新聞實(shí)證法:把產(chǎn)品的實(shí)際優(yōu)良效果新聞化,供新聞(廣義)的力量來說服客戶。(5)無限連鎖介紹法:利用利益誘惑、俱樂部制、會(huì)員制等,使客戶介紹客戶,形成1:250效應(yīng)。6、4p或4c的輪回思維 上述分別介紹了產(chǎn)品營(yíng)銷的四個(gè)方面的定位基本方法。但要形成一個(gè)營(yíng)銷方案,就必須把這四個(gè)方面整合起來。整合四個(gè)定位的策劃思維方法取名為“4p(或4c)的輪回思維”。4p:產(chǎn)品,product;價(jià)格,prise;促銷,promotion;渠道,place。4c:顧客策略,customer;成本策略,cost;方便策略,convenience;溝通策略,communication。4p是站在企業(yè)角度思考營(yíng)銷問題的途徑;4c是站在市場(chǎng)角度思考營(yíng)銷問題的途徑。輪回思維是指在思考一個(gè)方面問題時(shí)都要分別從其他三個(gè)方面出發(fā),如思考產(chǎn)品定位問題,要考慮到與之配套的價(jià)格定位、促銷手段、渠道定位是否可行;考慮顧客策略時(shí),要考慮到與之配套的成本策略、方便策略、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進(jìn),螺旋式推理,最終要形成一個(gè)四方面十分吻合的營(yíng)銷方案來。

7、品牌策劃基本知識(shí) 上述所有的定位都是為了讓客戶認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品,我們會(huì)自然想到,可否創(chuàng)造一種相對(duì)“一勞永逸”的工具,使客戶能夠多快好省地認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品呢?答案是品牌。品牌(trademark)是商品生產(chǎn)者或銷售者為自己產(chǎn)品所指定的名稱和代號(hào),是產(chǎn)品的組成部分,它由名稱、標(biāo)志與商標(biāo)構(gòu)成,以便于消費(fèi)者區(qū)別同類產(chǎn)品。好的品牌應(yīng)具備如下必要條件:反映產(chǎn)品的特點(diǎn)、便于記憶、顯著區(qū)別其它品牌標(biāo)識(shí)、有反映新產(chǎn)品特點(diǎn)的空間和彈性(可適用于其它新開發(fā)產(chǎn)品),受到法律保護(hù)。好的品牌可給企業(yè)及其產(chǎn)品銷售帶來的益處主要包括:制造產(chǎn)品差別,控制產(chǎn)品需求;強(qiáng)烈的促銷功能(品牌是促銷信息的“集成塊”):有助于產(chǎn)品的系列化延伸;節(jié)省促銷費(fèi)用;利于價(jià)格定位,增加產(chǎn)品附加值;樹立企業(yè)形象。品牌策略主要包括如下四種:統(tǒng)一品牌,即一個(gè)企業(yè)一個(gè)品牌、多種產(chǎn)品;個(gè)別品牌,即一個(gè)企業(yè)多種產(chǎn)品、多種品牌,甚至一種產(chǎn)品、多種規(guī)格、多種品牌;銷售者品牌,即利用設(shè)計(jì)和品牌從事銷售,不進(jìn)行生產(chǎn);平行品牌,又稱家族品牌,即把統(tǒng)一的企業(yè)品牌與個(gè)別的產(chǎn)品標(biāo)記連接在一起,形成以共性為基礎(chǔ)、差別很明顯的品牌家族。品牌定位的主要方法如下: a、目標(biāo)市場(chǎng)定位——以消費(fèi)者為導(dǎo)向,如太太口服液;b、消費(fèi)感受定位——以產(chǎn)品功能所產(chǎn)生的消費(fèi)效果為導(dǎo)向,如農(nóng)夫山泉;c、情感形象定位——以產(chǎn)品給客戶帶來的形象變化為牌導(dǎo)向,如娃哈哈;d、文化觀念定位——以文化和觀念為導(dǎo)向,如諸葛亮牌香煙;e、產(chǎn)品形式定位——以產(chǎn)品特征為導(dǎo)向,如白加黑;f、產(chǎn)品功能定位——以產(chǎn)品的使用功能為導(dǎo)向,如藍(lán)天六必治、蓋中蓋、腦白金;g、消費(fèi)訴求定位——以消費(fèi)期望為導(dǎo)向,如扳倒井;在品牌定位后,附加一句廣告語,進(jìn)一步突出定位,如“農(nóng)夫山泉,有點(diǎn)甜”。名牌是品牌的知名度、美譽(yù)度、客戶忠誠度和產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、市場(chǎng)占有率的高度統(tǒng)一。必須強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)建一個(gè)品牌,企業(yè)要比一般營(yíng)銷付出數(shù)倍的代價(jià),但一旦品牌樹立成功后,其后續(xù)效果是非品牌營(yíng)銷所無法企及的。但品牌是既強(qiáng)大又脆弱的行銷工具,使用與維護(hù)不當(dāng),例如隨意嫁接產(chǎn)品、不合理延伸等,它會(huì)很快貶值,甚至出現(xiàn)負(fù)值。

11、產(chǎn)品/市場(chǎng)組合法 營(yíng)銷策劃是一個(gè)十分復(fù)雜的知識(shí)體系,針對(duì)一個(gè)具體的營(yíng)銷策劃課題,我們一方面倡導(dǎo)策劃者要全面、深入、細(xì)致、創(chuàng)造性地策劃思維與工作,同時(shí),又要抓住主要矛盾,以期迅速作出方案,體現(xiàn)營(yíng)銷效果。產(chǎn)品/市場(chǎng)組合法就是抓住營(yíng)銷策劃重點(diǎn)的一種思維方法。產(chǎn)品/市場(chǎng)組合法:老產(chǎn)品老市場(chǎng)(突出成本與價(jià)格優(yōu)勢(shì))、新產(chǎn)品老市場(chǎng)(突出產(chǎn)品的功能特色)、老產(chǎn)品新市場(chǎng)(突出產(chǎn)品的品牌)、新產(chǎn)品新市場(chǎng)(大力造勢(shì))。產(chǎn)品/市場(chǎng)組合法在理念上確立了產(chǎn)品定位與促銷手段之間的關(guān)系框架。市場(chǎng)有新老之分,老市場(chǎng)是指消費(fèi)者普遍對(duì)某種產(chǎn)品有了成熟的消費(fèi)習(xí)慣和知識(shí),而新市場(chǎng)的情況反之。產(chǎn)品有新老之分,老產(chǎn)品是指在產(chǎn)地,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)定型,與其它同類產(chǎn)品“同質(zhì)化”,而新產(chǎn)品則反之。企業(yè)營(yíng)銷策劃是一個(gè)“大家族”,進(jìn)一步細(xì)究還包括銷售組織策劃、銷售團(tuán)隊(duì)文化策劃等。

三、企業(yè)營(yíng)銷策劃的主要步驟 企業(yè)營(yíng)銷策劃的決策環(huán)上決策點(diǎn)比較多,主要包括:戰(zhàn)略要求、生態(tài)要求、融資要求、管理要求、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位、促銷定位、品牌定位、cis、廣告實(shí)現(xiàn)、公關(guān)實(shí)現(xiàn)。

1、營(yíng)銷策劃之整理:4p內(nèi)外調(diào)查(市場(chǎng)與企業(yè));高低對(duì)手調(diào)查;決策與管理調(diào)查。調(diào)查技術(shù)——點(diǎn)、目標(biāo)、環(huán)。

2、營(yíng)銷策劃之判斷:點(diǎn)判斷,主觀的4p與客觀的4p是否一致,客觀的點(diǎn)是否具有劣勢(shì);目標(biāo)判斷,主觀的目標(biāo)與客觀的目標(biāo)是否一致,客觀的目標(biāo)是否具有劣勢(shì);環(huán)判斷,主觀的決策環(huán)與客觀的決策環(huán)是否一致,客觀的決策環(huán)是否具有劣勢(shì)。swot(優(yōu)勢(shì) strength、弱點(diǎn) weakness、機(jī)會(huì) opportunities、威脅 threats)分析法

企業(yè)營(yíng)銷策劃方案篇四

一,買方市場(chǎng)的特征:1,商品供求關(guān)系發(fā)生了根本性的變化,社會(huì)商品供給總量

基本滿足或超過了需求總量。

2,市場(chǎng)供大于求具有普遍性,各類市場(chǎng)都在一定程度上呈現(xiàn)出

供大于求的現(xiàn)象和狀態(tài)。

3,生產(chǎn)呈現(xiàn)過剩狀態(tài),生產(chǎn)能力相對(duì)過剩的現(xiàn)象較為突出和明

顯。

4,市場(chǎng)約束明顯加劇,消費(fèi)需求成為影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要或決

定性因素。

5,買方成為市場(chǎng)的主宰,消費(fèi)者在市場(chǎng)上的地位有了明顯的提

高。

二,公關(guān)專題策劃要滿足哪些要求:1,誠信可靠。公關(guān)專題活動(dòng)策劃要保證舉

辦者的動(dòng)機(jī)單純,可靠,不帶商業(yè)欺詐成分,不設(shè)圈套,不

隱瞞事實(shí)真相,不引人誤入歧途。

2,富有吸引力。公關(guān)專題活動(dòng)策劃應(yīng)附有文化內(nèi)涵,抓住大

眾心里,同時(shí)具有啟發(fā)行和趣味性,能吸引人注意,引起人的心理共鳴。

3,新穎別致。公關(guān)專題活動(dòng)策劃切忌步入后塵,一味模仿,要獨(dú)辟蹊徑,花樣翻新,以形式上的多樣化和手法上的奇特

化顯示其特色。

4,影響力大。所策劃的專題活動(dòng)要產(chǎn)生一定影響,影響越大,表明活動(dòng)辦得越成功。

5,切實(shí)可行。不搞花架子,從實(shí)際出發(fā),充分體現(xiàn)可行性。

在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)上要考慮承辦單位的承受力和活動(dòng)的投入產(chǎn)出

比。

三,什么是cis:即企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),是指一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的標(biāo)志和特征,它是企業(yè)在社會(huì)公眾心目中占據(jù)的特定位置和確立的獨(dú)特形

象。

四,中國(guó)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)存在哪些問題:1,連而不鎖,換皮不換骨。2,定點(diǎn),定位缺乏科學(xué)性。3,政府越俎代庖,取代企業(yè)行為。4,企

業(yè)部分當(dāng)事人觀念陳舊。5,資金短缺制約配送中心的組件和

其他硬件設(shè)施的建設(shè)。6,宏觀層的體制,機(jī)制,法制的配套

尚待時(shí)日完善。

企業(yè)營(yíng)銷策劃方案篇五

企業(yè)營(yíng)銷策劃

姓名:郭艷

專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院08市場(chǎng)營(yíng)銷

班級(jí):(2)

學(xué)號(hào):20803022008

任課教師:李友邦

河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路與對(duì)策探討

摘要:

和諧鄉(xiāng)村旅游對(duì)于鄉(xiāng)村地區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展有著重要意義,本文在探討河南鄉(xiāng)村旅游特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,指出河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中應(yīng)突出防止“飛地化”、“公地悲劇”、“城鎮(zhèn)化”等現(xiàn)象,并提出河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的思路和對(duì)策。

關(guān)鍵詞:

河南鄉(xiāng)村旅游 發(fā)展思路 對(duì)策分析

一、河南鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特點(diǎn)

1.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展熱情高,發(fā)展速度快

河南鄉(xiāng)村游雖然還處在起步的階段,但發(fā)展熱情高漲,勢(shì)頭迅猛。根據(jù)河南省假日辦公布的數(shù)據(jù)顯示,2023年五一黃金周,全省共接待海內(nèi)外游客3029.3萬人次,其中40%是近郊游和鄉(xiāng)村游,達(dá)到1380萬人次。

2.缺乏標(biāo)準(zhǔn),管理粗放

由于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品仍處于起步階段,經(jīng)營(yíng)管理中的隨意性和混亂不容忽視。各級(jí)政府和部門一哄而上搶占雙休休閑度假旅游市場(chǎng),忽視游客的需求和滿意度,導(dǎo)致整體接待水平低下,配套設(shè)施不協(xié)調(diào),影響人們的旅游質(zhì)量,使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品處于低質(zhì)量、低收入的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)之中。2007年7月1日,《河南省農(nóng)家賓館星級(jí)的劃分與評(píng)定》實(shí)施,農(nóng)家休閑度假的標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)家樂的標(biāo)準(zhǔn)仍正在制定中,尚待推出。

3.政府重視,亮點(diǎn)突出

河南以前旅游開發(fā)的重點(diǎn)是在鄭州、洛陽、開封。近年來,河南省委省政府對(duì)河南鄉(xiāng)村旅游作出了重點(diǎn)研究,作出了重大決策,重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到農(nóng)村、轉(zhuǎn)移到山區(qū),也就是河南的四個(gè)區(qū)旅游區(qū),嵩山旅游區(qū)、南太行旅游區(qū)、大別山旅游區(qū)、伏牛山旅游區(qū),重點(diǎn)突破是伏牛山旅游區(qū)。如,欒川雖是國(guó)家級(jí)貧困縣,他們瞅準(zhǔn)旅游業(yè)這二十一世紀(jì)最具活力的朝陽產(chǎn)業(yè),把旅游業(yè)作為“一號(hào)工程”來抓,使欒川縣一躍成為綜合經(jīng)濟(jì)在河南省118個(gè)縣排名前36位的小康縣,創(chuàng)造了馳名中外的“欒川模式”。另外,焦作、新鄉(xiāng)在推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游,建設(shè)新農(nóng)村方面都有很好的實(shí)踐。目前,河南鄉(xiāng)村旅游正在以點(diǎn)帶面,全面快速發(fā)展。

4.產(chǎn)品單一,體驗(yàn)性文化性不夠

鄉(xiāng)村旅游屬于專項(xiàng)旅游產(chǎn)品,能夠進(jìn)行綜合性、多樣化的項(xiàng)目設(shè)計(jì),但目前僅僅局限在觀光層次,它與傳統(tǒng)的觀光產(chǎn)品相比,只是觀賞的對(duì)象不同而已,產(chǎn)品的特性沒有充分體現(xiàn),影響了產(chǎn)品的吸引力和游客的重游率。筆者在針對(duì)鄭州鄉(xiāng)村旅游調(diào)研發(fā)現(xiàn),一般的旅游景點(diǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目是“吃飯”、“棋牌”、“垂釣”、“觀光”,沒有其他的一些賦予自身特色的項(xiàng)目,旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,特色不突出。針對(duì)游客問卷調(diào)研顯示,有20.33%的人認(rèn)為鄭州市鄉(xiāng)村旅游缺乏特色,雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,24.34%的人認(rèn)為項(xiàng)目不吸引人;35.85%的人認(rèn)為產(chǎn)品種類太少,不能滿足需求。

5.鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈作用有限,效益偏低

旅游項(xiàng)目單一,參與性不足導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果是游客停留時(shí)間普遍較短,重游

率低。鄭州鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng),一日游的游客占83.02%,其中半日游(不在鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)用餐)游客也不占少數(shù)。停留時(shí)間二日及以上比例極少。國(guó)際上發(fā)展比較成熟的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品大多是度假產(chǎn)品,當(dāng)日往返的游客很少。由于游客停留時(shí)間短,因而也就難以增加游客對(duì)目的地其他旅游服務(wù)設(shè)施的使用量,造成旅游產(chǎn)業(yè)鏈作用有限,最終影響了鄉(xiāng)村旅游對(duì)整個(gè)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用。

二、河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展應(yīng)注意的問題

1.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“城鎮(zhèn)化”

所謂“城鎮(zhèn)化”,是指鄉(xiāng)村地區(qū)在旅游開發(fā)中對(duì)“城市文化”的刻意模仿,使農(nóng)村原有的鄉(xiāng)村意象大大減弱甚至完全喪失。如在進(jìn)行村莊建設(shè)時(shí)刻意模仿城市的建筑等。更有一些城市的郊區(qū),由于地價(jià)便宜以及當(dāng)?shù)亟o與的一些優(yōu)惠政策,一些外來投資者大興土木,建造大規(guī)模的娛樂休閑設(shè)施,這些名為“農(nóng)家樂”的設(shè)施,其實(shí)農(nóng)家的味道越來越少,更是城市娛樂、健身中心的復(fù)制品或外遷,與市區(qū)的娛樂中心沒有多大的差異,與鄉(xiāng)村的氛圍形成了巨大的反差。鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵就是要保持鄉(xiāng)村性。鄉(xiāng)村旅游開發(fā)應(yīng)立足于自身的生態(tài)農(nóng)業(yè)特色和文化特點(diǎn),重點(diǎn)體現(xiàn)“真味”、“原味”。保持農(nóng)村原始風(fēng)貌及當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)社會(huì)風(fēng)尚、淳樸厚道的自然秉性,才是成功的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。

2.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“飛地化”

所謂的“飛地化”,是指城里人占據(jù)了鄉(xiāng)村旅游業(yè)中的經(jīng)營(yíng)者地位,在鄉(xiāng)村旅游目的地形成了城里人的“飛地”。而“飛地化”是由于投資和經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村旅游的主體來自城市或非本鄉(xiāng)村,他們仗恃其資金和技術(shù)的優(yōu)勢(shì),采取圈地的方式,建設(shè)大規(guī)模的休閑旅游接待設(shè)施,例如農(nóng)業(yè)生態(tài)園、垂釣園等,在經(jīng)營(yíng)時(shí),雇傭更為便宜的外地勞動(dòng)力。鄉(xiāng)村旅游利益被少數(shù)人壟斷,形成“抽血機(jī)制”。這種鄉(xiāng)村旅游發(fā)展機(jī)制破壞了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)可持續(xù)發(fā)展,致使鄉(xiāng)村旅游承擔(dān)的扶貧使命無法實(shí)現(xiàn)。同時(shí),還容易引發(fā)一些社會(huì)問題,由于存在本地居民與投資者巨大利益沖突,居民在旅游發(fā)展過程中會(huì)充當(dāng)破壞者的角色。如,路邊截客、高價(jià)宰客、變相欺騙游客,甚至集體堵塞進(jìn)入交通要道等行為,影響地區(qū)形象和旅游業(yè)的健康發(fā)展。這在我國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,已經(jīng)屢見不鮮。因此,防止“飛地化”,注重旅游產(chǎn)業(yè)鏈本地化,合理分配旅游收益,在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中特別重要,也是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)發(fā)展的根本保證。

3.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“公地悲劇”

鄉(xiāng)村旅游資源,從資源屬性上看,帶有公共產(chǎn)權(quán)性質(zhì)。如果缺乏相應(yīng)的約束,極易面臨過度使用、退化和潛在毀滅等“公地悲劇”問題。鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)利用無度在各地屢見不鮮,繁不勝舉。居民開辦農(nóng)家旅館或從事相關(guān)旅游接待活動(dòng),無節(jié)制地向公共空間排放污水、廢棄物與廢氣等;搭建違章建筑以擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)面積;甚至有人在部分古建筑內(nèi)對(duì)其進(jìn)行改造、擴(kuò)建,使文物遭到不可恢復(fù)的破壞,使當(dāng)?shù)厝宋馁Y源、自然資源都受到了極大的傷害。“公地悲劇”破壞鄉(xiāng)村旅游區(qū)的“鄉(xiāng)村性”,影響地區(qū)形象,對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展構(gòu)成極大的威脅,阻礙鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。因此,在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,制定相應(yīng)的約束與激勵(lì)體制,預(yù)防“公地悲劇”的發(fā)生至關(guān)重要。

三、河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的思路與對(duì)策

1.河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體思路

(1)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整

潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)要求和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用,將鄉(xiāng)村旅游發(fā)展全面融入到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)之中。

(2)堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、突出特色、可持續(xù)發(fā)展”的原則。著力優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境,完善鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施,豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵,提高鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量。

(3)發(fā)揮旅游開發(fā)的“造血式”扶貧功能,促進(jìn)地區(qū)間的和諧發(fā)展。加強(qiáng)旅游發(fā)展過程中的社區(qū)參與和環(huán)境保護(hù),增進(jìn)旅游地的社會(huì)和諧和環(huán)境友好。

(4)以建設(shè)旅游強(qiáng)縣、旅游小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)和星級(jí)農(nóng)家旅館為重點(diǎn),模范引導(dǎo),分類指導(dǎo),城鄉(xiāng)互動(dòng),從而有力地促進(jìn)和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。

2.河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對(duì)策

(1)政府引導(dǎo),非政府組織協(xié)作

在市場(chǎng)“缺位”的地方,政府能夠“補(bǔ)位”,因此借助政府力量能調(diào)動(dòng)更多的產(chǎn)業(yè)要素,可以使鄉(xiāng)村旅游業(yè)獲得協(xié)調(diào)發(fā)展。政府引導(dǎo)型鄉(xiāng)村旅游開發(fā)就是將鄉(xiāng)村景觀資源和社區(qū)作為一個(gè)綜合體進(jìn)行開發(fā)建設(shè),從社區(qū)的角度考慮旅游目的地建設(shè),通過優(yōu)化旅游社區(qū)的結(jié)構(gòu)提高旅游的效率,謀求鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和最優(yōu)化。鄉(xiāng)村旅游目前在我省發(fā)展還不成熟,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后,資金、信息、管理等方面都需要政府的支持。政府的宏觀調(diào)控職能尤為重要,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃職能。

不過,政府過度干預(yù)必然會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)和低效率以及企業(yè)過分依賴政府等弊端。這就要求政府在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的角色隨著鄉(xiāng)村旅游發(fā)展做相應(yīng)的轉(zhuǎn)軌,發(fā)揮非政府組織的作用。國(guó)際上鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展很好的國(guó)家和地區(qū),無獨(dú)有偶,都很好權(quán)衡了政府、非政府組織的作用。政府負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控、資金援助和規(guī)范管理等;非政府組織負(fù)責(zé)信息和技術(shù)支持等。

(2)科學(xué)規(guī)劃,有序開發(fā)

科學(xué)規(guī)劃是旅游健康有序發(fā)展的基礎(chǔ),目前,我省許多鄉(xiāng)村旅游區(qū)缺乏總體規(guī)劃,地方在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時(shí),沒有將鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)開發(fā)的大系統(tǒng),進(jìn)行統(tǒng)籌安排,全面規(guī)劃,任由經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行盲目的投資與開發(fā),致使資源開發(fā)的形式單。水平不高、檔次低下、重復(fù)建設(shè)、特色不強(qiáng)。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)地域上分布較廣,組織線路的難度較大,鄉(xiāng)村旅游與傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)之間也缺乏有機(jī)聯(lián)系,共生性差。因此,在時(shí)空上進(jìn)行統(tǒng)籌安排,因地制宜、合理布局、突出特色,這樣既可以減少盲目開發(fā)和投資失誤,又可以避免相鄰地區(qū)的雷同和重復(fù)建設(shè),提高鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的效果,從而促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展。目前,鄉(xiāng)村旅游開發(fā),應(yīng)以大城市周邊地區(qū)和著名風(fēng)景區(qū)為先導(dǎo),然后逐步拓展。

(3)強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)村旅游的分類指導(dǎo),不斷創(chuàng)新發(fā)展模式

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游應(yīng)遵照農(nóng)村的實(shí)際情況和旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律,各地農(nóng)村的資源條件、地理區(qū)位和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平等情況千差萬別,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的條件不盡相同,因此沒有固定的模式。應(yīng)根據(jù)地區(qū)的不同注重挖掘本地鄉(xiāng)村文化的內(nèi)涵,展示傳統(tǒng)風(fēng)俗,保持固有特色,形成豐富多樣、富含品位的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,形成鄉(xiāng)村旅游的各種發(fā)展模式,推動(dòng)不同發(fā)展模式的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)定位、突出特色等方面加以分類指導(dǎo),重點(diǎn)引導(dǎo)他們發(fā)展“一村一品”和“一家一藝”,不斷創(chuàng)新。另外,還應(yīng)積極參與農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)的創(chuàng)建,爭(zhēng)取有更多的農(nóng)業(yè)旅游點(diǎn)進(jìn)入國(guó)家示范點(diǎn)行列。同時(shí)應(yīng)參照國(guó)家級(jí)示范點(diǎn)的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)一批省級(jí)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),典型引路,以推動(dòng)全省鄉(xiāng)村旅游的大發(fā)展。

(4)防止農(nóng)村社會(huì)階層過度分化,建立合理分配制度

在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游中旅游地農(nóng)民的階層過度分化將影響農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定,威脅和諧農(nóng)村的構(gòu)建。農(nóng)村社會(huì)階層可分為貧困階層、溫飽階層、小康階層和富裕階層。一項(xiàng)針對(duì)鄉(xiāng)村旅游地調(diào)查表明,上述各階層分別占當(dāng)?shù)厝丝诘?%、55%、30%和6%,而收入則占總收入的5%、20%、40%和35%,階層分化出現(xiàn)不斷拉大的局面。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游地的低收入階層之所以貧困,在很大程度上是由于他們無法獲得利用旅游資源、經(jīng)濟(jì)資源和政治資源的平等機(jī)會(huì),在鄉(xiāng)村的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被政府和各種勢(shì)力集團(tuán)邊緣化。因此,改變這種情況是解決鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)民階層分化問題的關(guān)鍵。保證各階層在鄉(xiāng)村旅游資源分配上的公平和公正,保護(hù)低收入階層在各種資源配置和利用上的平等機(jī)會(huì)。

(5)建立鄉(xiāng)村旅游的法規(guī)體系,科學(xué)管理

在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,亟待制定鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的法規(guī),對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行發(fā)展指導(dǎo),同時(shí)伴隨鄉(xiāng)村旅游的深入發(fā)展,進(jìn)行法規(guī)的修正,以保證鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的正確方向和鄉(xiāng)村旅游資源的可持續(xù)利用。2007年,我省出臺(tái)了《農(nóng)家賓館星級(jí)的劃分與評(píng)定》,另在相關(guān)法規(guī)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的文件中,設(shè)置對(duì)鄉(xiāng)村旅游的說明和規(guī)制。目前,鄉(xiāng)村旅游法規(guī)體系仍很薄弱,近期應(yīng)大力協(xié)作各部門,涵蓋扶貧、致富、文化保護(hù)與創(chuàng)新、環(huán)境保護(hù)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新等領(lǐng)域,抓緊制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、條例。

(6)突出特色,注重旅游產(chǎn)品的開發(fā)體驗(yàn)性和參與性

鄉(xiāng)村旅游具有使游客深入體驗(yàn)鄉(xiāng)村氛圍和田園生活的功能,是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的一種重要形式。游客可在農(nóng)園或休閑農(nóng)業(yè)區(qū)參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程,親自制作食品、禮品、藝術(shù)品,租賃農(nóng)場(chǎng)自己經(jīng)營(yíng)管理,根據(jù)愛好設(shè)計(jì)個(gè)性化的游憩活動(dòng),實(shí)踐環(huán)境保護(hù)和綠色生活理念,開展農(nóng)業(yè)知識(shí)科普和相關(guān)研究活動(dòng)等。在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)上,應(yīng)該摒棄那種游客來了就是簡(jiǎn)單的幾天“住農(nóng)屋、吃農(nóng)飯”的農(nóng)家游理念,發(fā)掘當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情,提高活動(dòng)的娛樂性和游客的參與性,讓游客感受和體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游地的形象,使得鄉(xiāng)村旅游成為一種較高層次的旅游行為。

(7)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)

鄉(xiāng)村旅游要上規(guī)模、上檔次,必須重視人才培養(yǎng),人才是推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量的根本保證。鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的人力資源建設(shè),需根據(jù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特點(diǎn),遵循“培引”結(jié)合原則,以培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬艦橹,引進(jìn)人才為輔。通過加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理者、從業(yè)人員、村民等相關(guān)人員的旅游知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以便更好地為鄉(xiāng)村旅游服務(wù)。

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