醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育(精選5篇)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育范文第1篇
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)要求,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務(wù),深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,弘揚白求恩精神、郭春園精神和抗擊非典精神,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高服務(wù)水平,促進(jìn)我院今年各項工作的全面開展。
二、工作目標(biāo)
一是切實提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部對加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的認(rèn)識,增強(qiáng)緊迫感和,責(zé)任感,解決一手硬、一手軟,重醫(yī)療、輕醫(yī)德的問題。
二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì),使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到:政治合格,牢記宗旨,踐行“三個代表”,獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守,愛崗敬業(yè),心系人民健康,提高服務(wù)能力;勤奮學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,追求技術(shù)精湛,爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本,誠實守信,銘記救死扶傷,發(fā)揚人道主義;遵紀(jì)守法,廉潔自律,抵制不正之風(fēng),維護(hù)我院形象;求真務(wù)實,科學(xué)發(fā)展,維護(hù)社會和諧,促進(jìn)我院發(fā)展。
三是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,群眾滿意度明顯提高。
四是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機(jī)制,使廣大醫(yī)務(wù)人員長期受教育,始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。
三、具體措施。
(一)政治理論教育。學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的首要任務(wù)。要以“三個代表”重要思想的科學(xué)理論武裝廣大醫(yī)務(wù)人員,牢固確立“三個代表”重要思想在各項工作中的指導(dǎo)地位,樹立人民利益高于一切的思想,始終把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。要把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與學(xué)習(xí)黨的十六大精神結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)黨的路線方針政策結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)反映當(dāng)代世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的新知識新技術(shù)結(jié)合起來,不斷提高干部職工政治思想覺悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,開展形勢任務(wù)和時事政治教育,大力弘揚愛崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神,引導(dǎo)干部職工堅定對共產(chǎn)主義的信念,堅定建設(shè)中國特色社會主義的信心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀,處處從病人的利益上思考問題,始終堅持個人利益服從黨和人民的利益。
(三)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條理》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材,加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動,使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容,切實增強(qiáng)法律觀念和紀(jì)律觀念,自覺用黨紀(jì)國法約束自己的行為。
(四)醫(yī)德規(guī)范教育。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范,使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育范文第2篇
開展醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,是醫(yī)院管理工作的重要組成部分。它不僅反映了醫(yī)務(wù)人員的窗口形象,而且影響著醫(yī)療質(zhì)量和病患的生命安全。做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育應(yīng)從統(tǒng)一思想明確認(rèn)識,健全機(jī)構(gòu)完善制度,強(qiáng)化教育提高素質(zhì),監(jiān)督檢查獎懲嚴(yán)明,構(gòu)建和諧規(guī)范運行入手,才能使醫(yī)院各項工作慣性運轉(zhuǎn),促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。
1 統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識是做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的前提
為了使全院醫(yī)務(wù)人員深刻理解全面掌握醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的基本要求,我院召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育動員會和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)會,使大家進(jìn)一步明確了開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性。一是精神文明建設(shè)的需要。醫(yī)院是一個服務(wù)單位,醫(yī)務(wù)活動面向整個社會,涉及到千家萬戶,具有廣泛的社會性。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)直接影響著病患的心理和疾病的治療,同時也對社會人群產(chǎn)生影響。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,就是教育醫(yī)務(wù)人員講究醫(yī)德、文明行醫(yī)、禮貌服務(wù),它既是醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)需要,更是社會主義精神文明建設(shè)的需要。二是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的需要。培養(yǎng)一支醫(yī)德端正、醫(yī)風(fēng)高尚、廉政廉醫(yī)、醫(yī)術(shù)精湛的衛(wèi)生隊伍,才能促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),就是使醫(yī)務(wù)人員通過醫(yī)德教育、道德修養(yǎng),提高思想覺悟,樹立崇高理想,劃清是非界限,養(yǎng)成全心全意為人民服務(wù)的良好習(xí)慣。三是醫(yī)院生存發(fā)展的需要。社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制是醫(yī)院工作運行的基礎(chǔ),決定著醫(yī)院辦院的方針。醫(yī)院同社會其它行業(yè)一樣,必須依靠信譽(yù)和質(zhì)量生存發(fā)展。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),就是增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心和責(zé)任感,改善服務(wù)態(tài)度,密切醫(yī)患關(guān)系,提高專業(yè)素質(zhì),防止醫(yī)療事故,擴(kuò)大吸引病源,促進(jìn)醫(yī)院生存和發(fā)展。
2 健全機(jī)構(gòu)、完善制度是做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的保證
開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是一項長期而艱巨的工作,要一抓到底、抓出成效,必須健全機(jī)構(gòu)、完善制度。在組織建設(shè)上,成立了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)組,院領(lǐng)導(dǎo)任正副組長,各科室負(fù)責(zé)人任成員,下設(shè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育列入了議事日程,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與業(yè)務(wù)工作同安排、同布暑、同檢查、同考核,形成了領(lǐng)導(dǎo)親自抓、辦公室具體抓,各科室一起抓,職工共參與的齊抓共管工作體系。在制度建設(shè)上,我們制定了開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育實施方案,出臺醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育實施細(xì)則,本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,實施院領(lǐng)導(dǎo)同科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人同科室人員層層鑒定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任書,做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人人有職責(zé),處處有人抓。同時,我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育從過去的行政管理延伸到業(yè)務(wù)管理,修訂完善了《工作制度及崗位職責(zé)》、《兒內(nèi)科疾病診療常規(guī)及操作規(guī)程》、《婦產(chǎn)科疾病診療常規(guī)及操作規(guī)程》、《婦幼保健規(guī)范與常規(guī)》及《法律法規(guī)匯編》5本書籍,編印成冊,人手一份,做到了各項工作有章可循,有法可依。
3 強(qiáng)化教育、提高素質(zhì)是做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)
馬克思主義人才觀告訴我們,人才培養(yǎng)須堅持兩個標(biāo)準(zhǔn),即業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和政治標(biāo)準(zhǔn)。只有把二者融為一體,建設(shè)一支高素質(zhì)的醫(yī)療隊伍,衛(wèi)生事業(yè)才能健康發(fā)展。工作中,首先抓政治思想教育,以鄧小平理論、十七大報告、八榮八恥、反腐倡廉、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為內(nèi)容,反復(fù)開展學(xué)習(xí)講座,教育全體醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀和利益觀,全心全意為人民服務(wù)。其次是抓專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),我們把周二下午固定為全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,開展一法兩綱、三基知識、醫(yī)院感染、消毒規(guī)范、護(hù)理技能操作、病歷處方書寫規(guī)范等知識的學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)水平,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)。再次是抓專題教育討論,組織全體醫(yī)務(wù)人員開展“醫(yī)院是我家,人人都愛它,我為醫(yī)院做什么”大討論,觀看愛國主義教育專題片,進(jìn)行正反兩方面的典型教育,以堅定愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)、勤政為民的信念,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,一切以患者要求出發(fā),一切以患者為中心,做一個受病患愛戴的白衣天使。
4 監(jiān)督檢查、獎懲嚴(yán)明是做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的關(guān)鍵
如何使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育起到規(guī)范全院醫(yī)務(wù)人員言行的導(dǎo)向作用呢?踐行各項規(guī)章制度,必須建立完善監(jiān)督約束和激勵機(jī)制。為此,一是開展自查自糾。院領(lǐng)導(dǎo)總值班查,行政查房查,不放心時間查,重點查堅守崗位、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費情況、投訴信件,及時了解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)存在問題,做到邊查邊整邊改。二是接受群眾監(jiān)督。聘請院內(nèi)、外監(jiān)督員,采取蹲下來,請進(jìn)來的方式,聽取反饋意見;設(shè)立舉報箱、舉報電話、發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解存在問題;建立接待日制度,收集意見和建議。三是實施考核獎懲。成立考評組,根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實施細(xì)則,從堅守崗位、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療護(hù)理、收受錢物、收費情況、表揚獎勵、批評處罰等項內(nèi)容,每年對醫(yī)務(wù)人員年中和年終各進(jìn)行一次綜合考評,將考評結(jié)果裝入個人檔案,與職稱晉升、表彰先進(jìn)、提拔任用、調(diào)整工資掛起鉤來,達(dá)到了激勵先進(jìn)、處罰后退、教育大家的目的,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育落到了實處。
5 構(gòu)建和諧、規(guī)范運行是做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的目的
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育范文第3篇
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神,突出“樹廉潔之心、行廉潔之事、做廉潔之人”這一主題,按照建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的要求,以遏制紅包、回扣、開單提成、亂收費為重點,加大職工對科學(xué)的發(fā)展觀和正確的人生觀、價值觀的學(xué)習(xí)力度,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院廉政文化建設(shè),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
二、活動目標(biāo)
通過開展形式多樣的宣傳教育活動,使全院職工受到深刻的職業(yè)教育、法制教育和紀(jì)律教育,學(xué)習(xí)和落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,促使廣大醫(yī)務(wù)工作者正確認(rèn)識新時期醫(yī)療機(jī)構(gòu)和全體叢業(yè)人員必須恪守的宗旨,必須樹立的職業(yè)理想、職業(yè)信念,堅持從自身做起,自覺將社會和群眾利益放在首位,把患者的滿意度作為衡量服務(wù)的標(biāo)尺,努力為病人辦好事、辦實事,樹立良好的從業(yè)形象,改善醫(yī)患關(guān)系,提高社會的滿意度。
三、活動對象
本次警示教育對象是全院職工,警示教育重點是黨員、干部和熱點崗位人員。
四、活動內(nèi)容
(一)全院性動員。按照臨床系統(tǒng)、門急診醫(yī)技系統(tǒng)、行政后勤衛(wèi)校等系統(tǒng),分片召開全院職工大會,對20__年警示教育月活動、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范宣傳月活動暨創(chuàng)建省級文明單位進(jìn)行動員部署。
(二)區(qū)分層次、突出重點,扎實開展警示教育
針對這次教育時間短、內(nèi)容多和醫(yī)療工作繁重等特點,為保證人人能夠受教育,我們主要分三個層次進(jìn)行。一是黨委中心組帶頭學(xué)。中心組成員除參加面上的學(xué)習(xí)外,還將組織一次專門性學(xué)習(xí)。二是中層以上干部帶著學(xué)。由院領(lǐng)導(dǎo)集中領(lǐng)讀有關(guān)文章和集中討論、集中觀看錄相的方法進(jìn)行。三是普通黨員和群眾跟著學(xué)。以支部和科室為單位,組織集中學(xué)習(xí)和集中討論。
(三)深入貫徹學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,同時結(jié)合學(xué)習(xí)衛(wèi)生部八不準(zhǔn)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》和《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)。
1、拓寬宣傳渠道,加大宣傳力度,在全院營造工作氛圍。
2、組織黨員干部觀看反腐倡廉教育片。
3、在全院干部職工中開展“遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,我該如何做”的主題大討論活動。
4、舉行一次中層以上干部家屬家庭助廉座談會,交流助廉經(jīng)驗。
5、大力開展社會主義榮辱觀和社會主義核心價值體系教育。
(四)開展崗位醫(yī)患溝通服務(wù)培訓(xùn)。由醫(yī)教科、護(hù)理部、行風(fēng)辦等職能科室協(xié)調(diào),在全院舉辦各類各級人員醫(yī)患溝通培訓(xùn),通過各種途徑教育廣大職工不斷增強(qiáng)人性化服務(wù)意識,加強(qiáng)與患者的溝通,主動傾聽患者意見,努力改進(jìn)工作,為病人提供溫馨、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
(五)以教育為契機(jī),挖掘、宣傳廉潔行醫(yī)的先進(jìn)典型。在宣傳教育月活動期間,進(jìn)行正反兩方面典型案例教育的同時,各部門、各科室積極挖掘本科室的好人好事,及時反饋工作中的好的做法和經(jīng)驗。
1、大力宣傳近年來我院涌現(xiàn)出來的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)事跡,如泰州市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人劉曉娟、全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者王啟斌等同志先進(jìn)事跡。
2、結(jié)合剖析典型案例,舉辦黨員干部警示報告會。邀請紀(jì)檢、監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo),來我院進(jìn)行“預(yù)防職務(wù)犯罪”專題輔導(dǎo),警醒黨員干部要克己奉公,勤政為民。
3、組織參觀警示教育基地。組織熱點重點科室、崗位黨員、干部參觀監(jiān)獄或看守所,傾聽服刑人員現(xiàn)身說法,進(jìn)一步明確“為誰用權(quán)、為誰服務(wù)”的根本性問題,強(qiáng)化廉潔守法意識。
(六)繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委六次全會和衛(wèi)生部治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作會議精神,在全院展開大討論:如何進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),樹立長期抵制商業(yè)賄賂的廉潔自律意識?
五、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密組織。各支部、各科室要高度重視黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)教育工作,廣泛動員,認(rèn)真研究,周密部署,要結(jié)合本支部工作實際,在參加醫(yī)院各項活動的同時,積極開展有特色的宣傳教育活動。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育范文第4篇
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動學(xué)習(xí)心得
聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來。于是,上帝派下了最優(yōu)秀、最善良天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護(hù)著人類的安康。從此,有了天使的守護(hù),人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。
曾幾何時,我們的醫(yī)生護(hù)士用他們的愛心護(hù)衛(wèi)著人們的健康,被人們親切地稱為“白衣天使“!
一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護(hù)生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實是一顆顆普通的天使心!
人們不曾忘記,當(dāng)非典肆虐橫行的時候,哪里有危險,哪里就有我們的白衣天使,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出,與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了,鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,而是更加的奮不顧身,將個人生死置之度外,她們用愛心筑起鋼鐵長城,終于贏得了這場戰(zhàn)斗的偉大勝利。是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著“我要爸爸,我要媽媽“!作為醫(yī)務(wù)人員,他們比誰都明白,與“非典“較量,是一件多么危險的事情!
親愛的朋友們,請你們告訴我,是什么力量使他們置家不顧,甚至把生死置之度外,投入這殘酷的斗爭?
也許有人會說,這樣的事情離我們已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,那么就請你到我們的身邊看看吧!
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,表皮脫落,化膿、滲液,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠(yuǎn)之的病人!我們的醫(yī)護(hù)人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護(hù)理。由于病情嚴(yán)重,許多病人都已經(jīng)灰心了,可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景,連病人家屬也為之動容,感激之情溢于言表。每當(dāng)病人痊愈出院時,醫(yī)護(hù)人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,我們的醫(yī)護(hù)人員不嫌臟,不怕累,精心醫(yī)護(hù),樂于奉獻(xiàn),用愛心、青春、才華換來了病人的康復(fù)和微笑。
雖然辛勞,雖然勞累,但是我們很充實。就像魯迅先生所說的:“雖自覺漸漸瘦弱,但覺快樂。“
醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見,市場經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠信“教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠“人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行“三觀“教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶“,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信“為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制“,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價“、“童叟無欺“作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
突出重點,強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
幾年來,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的
藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10x萬元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評先進(jìn);榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4x次。
第五,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項。
在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動學(xué)習(xí)心得
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動的思想和行為準(zhǔn)則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹(jǐn)言慎行.通過這一段時間的學(xué)習(xí),我有了深刻的體會.
首先,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動過程中,“為人民服務(wù)“是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系.就像曾獲得過“國家最高科學(xué)技術(shù)獎“的吳孟超醫(yī)生,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研第一線上努力奮斗,無私奉獻(xiàn),取得了重大的成就.他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道:“作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要.敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦.對工作精益求精,對患者極端負(fù)責(zé).淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn).“在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的“主體“,成為每個醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣.
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè).它是由許許多多“零件“所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體.不論哪個“零件“出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價.我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的“零件“.每個醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或是護(hù)工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分.正是我們每個同事的共同配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾.
隨著人類科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學(xué)重要組成部分的醫(yī)學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展.新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求.而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識,是無法跟上時代進(jìn)步的腳步的了.就就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴(yán)謹(jǐn)求實,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精.只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作.
作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的.身上時刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合.但是,當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利;當(dāng)癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務(wù)工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的.那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂.路遇時一句不經(jīng)意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離.我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華.
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務(wù)之秘密/謁誠協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹(jǐn)誓.的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動學(xué)習(xí)心得
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會精神文明建設(shè)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān),與別類職業(yè)道德相比,具有地位突出、對象特殊、責(zé)任重大的特點。在市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)競爭中,如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,有效的滿足人民群眾健康的需求是我們不斷追求的目標(biāo)。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見,市場經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育范文第5篇
按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院2009年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作以積極開展“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論為主線,牢牢把握黨員干部受教育,人民群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求,工作取得了可喜的成績。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,衛(wèi)生院成立了以院長為組長,副院長為副組長,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科組,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,年底科組不評先進(jìn)科組,科組長不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度,使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際情況 我們先后制定了:**衛(wèi)生院2009年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力,使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
三、大力宣教,營造氛圍,使行風(fēng)建設(shè)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在**廣場設(shè)置的政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見,不斷改進(jìn)我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務(wù)上實行了患者選擇醫(yī)生制度,為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們在門診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
四、突出重點,強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產(chǎn)科;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳,增加病床,購買座椅,方便了就診人員。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購,特殊品種不超過所采購品種的20%;與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。共2頁,當(dāng)前第1頁1
第三,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科組長不能評先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》和《責(zé)任追究制》等四項制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機(jī)遇,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,通過全體黨員掛牌上崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅小分隊、開展學(xué)習(xí)白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻(xiàn)”競賽等,有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過活動廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化了服務(wù)意識,增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。
第五,抓好扶貧醫(yī)療工作。2009年我院繼續(xù)堅持 “以病人為中心”的服務(wù)宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任,公開了“錢多錢少都治病,沒錢也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費提供一次性紙杯,免費為患者倒開水,有醫(yī)生為患者免費量血壓等,
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