優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得(15篇)
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得(15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得1
日常工作的壓力、生活的繁忙,常常讓我們失去了激情,甚至容易產(chǎn)生“在職厭職”的心理。5月23日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)愛(ài)下,參加了公司舉辦了《塑造陽(yáng)光心態(tài),做優(yōu)秀員工》的培訓(xùn)活動(dòng),張繼梅老師生動(dòng),貼切的講述讓我深有體會(huì)。
一、短短六個(gè)小時(shí)的課程,張繼梅老師教會(huì)了我們對(duì)生活的向往,對(duì)工作的積極,對(duì)人的感恩。。。都讓我感觸至深?偟膩(lái)說(shuō),知識(shí)、技巧、態(tài)度都是影響工作的三個(gè)重要因素,其中,態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。工作中,我們應(yīng)該保持積極的人生態(tài)度,才會(huì)有信心,有智慧,有夢(mèng)想。就像老師說(shuō)的:我是最棒的,我是最優(yōu)秀的,我是成功者!良好的心態(tài)影響一個(gè)人的能力,能力影響我們的命運(yùn)。生命的質(zhì)量取決于每天的心態(tài),如果我們能保證眼下心情好,就能保證今天一天心情好,如果保證每天心情好,就會(huì)獲得很好的生命質(zhì)量,用陽(yáng)光的`心去工作,讓阻力變成動(dòng)力,讓絕望變成希望,讓壞事情變成好事情。
二、課程中,老師把我們每個(gè)人的缺點(diǎn)都化成了優(yōu)點(diǎn),教我們對(duì)工作、對(duì)生活充滿(mǎn)信心,相信每一個(gè)時(shí)刻發(fā)生在我們身上的事情都是最好的,活在當(dāng)下,就要對(duì)自己當(dāng)前的現(xiàn)狀滿(mǎn)意,相信自己的生命正以最好的方式展開(kāi)。
三、要學(xué)會(huì)感恩。感謝幫助過(guò)自己的人,感恩傷害、鞭打你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹、激發(fā)了你的斗智;感恩斥責(zé)、嫉妒你的人,因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn)、肯定了你的成就。所有的一切,都取決于我們的良好心態(tài),老師說(shuō)過(guò)一句話我深深銘記在心:給予多,得到多;參與多,領(lǐng)悟多;嘗試多,收獲多。
公司的企業(yè)文化中提到:你有多大的能力,就給你多大的舞臺(tái)!付出多少努力,就有多少收獲,只要我們調(diào)整好自己的心態(tài),用陽(yáng)光的心投入到工作中,才能為公司、為自己秀出更精彩的未來(lái)!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位總監(jiān)、各位公司同仁:
大家下午好!
很榮幸被評(píng)為公司20xx年度優(yōu)秀員工,我感到很高興,也很激動(dòng)。這既是一份榮譽(yù),也是一份鼓勵(lì),更是公司對(duì)我們年輕人的信任與期望。
首先,我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我一年來(lái)工作的關(guān)心、幫助與肯定;同時(shí),也要感謝公司給我這次機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)自己的感想。
20xx年,堃正公司在左文波董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作都取得新的進(jìn)步和發(fā)展,每位員工都在各自的工作崗位上努力做好本職工作,認(rèn)真對(duì)待每一件事,多思考,多關(guān)注,多用心,為把好工程的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。我個(gè)人所做的'一切真是微不足道,給予的榮譽(yù)受之有愧,今后我將更加努力的工作,不辜負(fù)公司的期望。
我于20xx年溶入堃正公司這個(gè)大家庭,近3年來(lái),從一個(gè)隊(duì)“101”認(rèn)為是生發(fā)素的門(mén)外漢,直到現(xiàn)在,能被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,對(duì)我而言,這不僅僅是一段成長(zhǎng)的經(jīng)歷,更是我人生的發(fā)展與跨越。在這里,我要特別感謝夏光輝總監(jiān)、芮志平總監(jiān)、童福中幾位總監(jiān),因?yàn)閺乃麄兩砩衔覍W(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理技能,同時(shí)也要感謝同時(shí)們的幫助,因?yàn)槲业某砷L(zhǎng)進(jìn)步離不開(kāi)你們的支撐于鼓勵(lì)。
20xx年年初,我來(lái)到山河水別墅項(xiàng)目。山河水,地處老山深處,工作環(huán)境偏僻,對(duì)我一個(gè)大齡青年來(lái)說(shuō)面對(duì)的困難不少。我愉快服從公司的調(diào)動(dòng),聽(tīng)從總監(jiān)的安排,以工地為家,吃住在現(xiàn)場(chǎng),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目資料的整理、簽發(fā)、歸類(lèi)歸檔及旁站工作。擔(dān)任考勤員,認(rèn)真做好考勤記錄和氣象數(shù)據(jù)的搜集。每天準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),不遲到不早退,休假提前歸隊(duì)。一年來(lái),我利用晚上的時(shí)間看書(shū),不斷給自己充電,通過(guò)自學(xué)取得了本科文憑,目前正準(zhǔn)備考注冊(cè)一級(jí)建造師,向著更高的項(xiàng)目管理者的目標(biāo)努力。
山河水項(xiàng)目場(chǎng)面大,棟數(shù)多,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜。一年來(lái)的工作,不僅使我對(duì)別墅工程有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),而且專(zhuān)業(yè)技術(shù)上有了新的提高。俗話說(shuō)的好,麻雀雖小,五臟俱全,別墅工程雖然單棟體量小,但它造型多變,工序銜接多,要求比較高,尤其很多部位易造成滲水,不可輕視。監(jiān)理部在童福中總監(jiān)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,規(guī)范管理,對(duì)滲水部位逐一標(biāo)記、記錄,對(duì)問(wèn)題整改采取維修一處、檢查一處、落實(shí)一處,通過(guò)項(xiàng)目部集體的努力,滲水問(wèn)題得到有效解決,并準(zhǔn)備申報(bào)20xx年度公司創(chuàng)新獎(jiǎng)。
我深知,一粒種子,只有扎根于沃土,才能生機(jī)無(wú)限,一名員工只有置身于集體之中,才能如魚(yú)得水,快速成長(zhǎng)。作為集體的一份子,我再次感謝堃正公司,感謝山河水項(xiàng)目部。20xx年過(guò)去了,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,榮譽(yù)只代表過(guò)去,作為一名青年人,我知道自己還有很多不足,離領(lǐng)導(dǎo)的要求,與同事們相比還存在一定的差距,但我有信心、有決心、努力工作、再接再厲,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,公司發(fā)展靠大家努力,讓我們團(tuán)結(jié)一心、攜手共進(jìn),共同創(chuàng)造堃正公司更加美好的明天!
最后,預(yù)祝大家新春快樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意!
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得3
早年間曾讀過(guò)格力空調(diào)總裁董明珠的《棋行天下》,從書(shū)中學(xué)到她的責(zé)任感與對(duì)工作的激情,更讀懂了一個(gè)女人在職場(chǎng)的艱辛,成功是一種信念,更是對(duì)目標(biāo)神圣的追求。這次有幸參加康華蘭老師的培訓(xùn)課程《成功從優(yōu)秀員工做起》,從學(xué)習(xí)中學(xué)到成功的秘訣在于:良好的工作心態(tài),高度的責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作及不斷學(xué)習(xí)的精神。
無(wú)論從董明珠身上還是康華蘭老師的親身經(jīng)歷都能領(lǐng)悟到。首先對(duì)待工作要保持良好的.心態(tài)。每個(gè)人都有自己未來(lái)的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要成為一個(gè)心胸開(kāi)闊的人,一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的充電,還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài),能夠把工作中的不順及時(shí)調(diào)整!其次要想成功,首先要快樂(lè)的工作。如果把快樂(lè)的心情帶到工作當(dāng)中就可以把工作做的更好。為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為了更好的工作,就必須學(xué)會(huì)忍受,在當(dāng)中尋找快樂(lè),要讓每個(gè)人從我這里得到好心情,得到真心幫助。第三、我們要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活、學(xué)習(xí)和周?chē)娜巳、事物,愿意替任何一件事情的發(fā)生負(fù)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。任何一件事物,從計(jì)劃到實(shí)施,如脫離群眾、脫離團(tuán)體,大家目標(biāo)不一,勁不往一處使,其過(guò)程肯定亂,結(jié)果肯定會(huì)辦咂,導(dǎo)致我們的投入、努力也就付之東流,公司也遭到嚴(yán)重的損失。我們大家既然走到一起來(lái),應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己的使命。
自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,自己在工作過(guò)程中的一言一行,都與我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)息息相關(guān)的。第四、團(tuán)隊(duì)精神,密切合作。溝通十分重要,溝通必須坦誠(chéng),相互尊重,有些人沒(méi)把聰明用到工作上,而是有在你爭(zhēng)我斗上,人際關(guān)系惡化。管理越來(lái)越復(fù)雜,任何一件事,若大家目標(biāo)不一,勁不往一處使,就如同一盤(pán)散沙,我們大家既然能走到一起來(lái),就要清楚自己的使命,自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,要齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。最后,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,對(duì)成功都懷有深深的渴望,我們都渴望成功。然而,只有學(xué)習(xí)才能使之成為可能。有句話說(shuō)的好:您的心有多高,學(xué)習(xí)的路就有多長(zhǎng)……
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開(kāi)始。優(yōu)秀就是不斷進(jìn)步的結(jié)果,也就是成功的開(kāi)始!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得4
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),透過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要熱情,態(tài)度決定一切
每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度思考,少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的簡(jiǎn)單,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩
光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的.生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔Γ卸魑业母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我務(wù)必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得5
自參加公司組織觀看《優(yōu)秀員工》的碟片后,我感觸很深,李強(qiáng)老師所說(shuō)的一些話,舉的一些小故事,對(duì)我有很大的啟發(fā),也值得我反思。
要珍惜自己的工作,就像李強(qiáng)老師所說(shuō):職業(yè)是決定人一生命運(yùn)的關(guān)鍵,經(jīng)營(yíng)好職場(chǎng),是創(chuàng)造人生幸福的重要一部分。所以我們要珍惜這份工作,因?yàn)楣ぷ鞑粌H給我?guī)?lái)了想要的薪酬,更多的是給我了很多的工作經(jīng)驗(yàn)和寶貴的成長(zhǎng)經(jīng)歷,所以我非常感謝蘇總和公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)發(fā)展自己的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培養(yǎng)。
要轉(zhuǎn)變自己的工作心態(tài),努力提升自己的學(xué)習(xí)力,對(duì)我來(lái)說(shuō),工作的.目的不僅是領(lǐng)薪水,更多的是在工作中找到快樂(lè)和積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)閱歷,所以我們要快樂(lè)工作、用心做事,只有用心做事才能做事情做好,心放在哪里,收獲就在哪里。在今后的工作中,我要報(bào)著快樂(lè)積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作,在工作中遇到困惑時(shí),要多和同事溝通,與同事合作,向身邊比自己能力強(qiáng)的人學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)成功人士的工作方法和成功經(jīng)驗(yàn)。
在這個(gè)公司不同于別的公司的最大優(yōu)勢(shì)就是給了我們學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是第一生產(chǎn)力,一個(gè)只有學(xué)習(xí)型的企業(yè)才是有潛力的企業(yè),有潛力才有活力、才有動(dòng)力,我們要學(xué)以致用,不能把學(xué)習(xí)變成一種形式,更不能為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),一定要活學(xué)活用。
最后我們要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,企業(yè)要想生存
就必須有自己的管理制度,只要有了完善的管理制度并且要求嚴(yán)格執(zhí)行,公司才會(huì)有出路,員工也才能更好更安心的工作。
總之我們既然來(lái)到這個(gè)公司,就要用心為自己工作,把公司當(dāng)作自己的家一樣,要行動(dòng)起來(lái),克服自己的惰性,把工作做得更好。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得6
透過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都用心參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人主角的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)光,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的`,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力,個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得7
做一名優(yōu)秀供水人,在景公司更好的培訓(xùn)后,有了很多心得體會(huì),首先我知道必須要有一顆堅(jiān)定的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅(jiān)守自己的工作崗位,堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是供水人的天職,供水人無(wú)論何時(shí)何地,都懂得限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系,堅(jiān)決抵制破壞公司形象的行為。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個(gè)人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法,當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時(shí),我們的工作就會(huì)做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺(jué)、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的,有的時(shí)候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢(mèng)想,就沒(méi)有什么不可能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的`人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績(jī)。
我們供水公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè),客戶(hù)面向社會(huì)大眾,縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們?cè)诠ぷ髦袥Q不能有半點(diǎn)的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào),就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來(lái)錯(cuò)誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來(lái)威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵(lì)我,始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職,在供水事業(yè)上對(duì)得起自己的良心。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時(shí)刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實(shí)地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),用心落實(shí)這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得8
經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門(mén)的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號(hào)在會(huì)館員工之家,對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無(wú)論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專(zhuān)業(yè)化,從職責(zé)感,從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在那里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái),但更期望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足,讓自我變得更加的職業(yè),讓我們更加的專(zhuān)業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自我更多的歷練機(jī)會(huì)。人的差距不是按年齡來(lái)劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積,然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。對(duì)于半路出家的我更就應(yīng)不斷的給自我充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。給自我制定好自我的人生規(guī)劃,長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無(wú)目標(biāo),沒(méi)進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人就應(yīng)有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見(jiàn)面的社交禮儀,使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認(rèn)識(shí),讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管帶給了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理務(wù)必首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí),讓自我的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。透過(guò)大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過(guò)心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,透過(guò)這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員,各部門(mén)的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的及時(shí)改善,不能做到的,尋找原因,及時(shí)改善,結(jié)合公司的規(guī)章制度,開(kāi)展自檢,總結(jié),定期回訪客戶(hù)把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的'講解等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個(gè)小區(qū)存在的問(wèn)題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,透過(guò)這次培訓(xùn),我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門(mén)對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門(mén),讓我們的小組長(zhǎng)認(rèn)真研讀理解等級(jí)服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒(méi)有做到的,為什么沒(méi)有做到,什么時(shí)候能夠做到位。將小區(qū)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對(duì)未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時(shí)處理的及時(shí)處理,主觀影響的,立即整改,定時(shí)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無(wú)微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自我融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自我的事情,用老板的角度來(lái)審視問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能把公司的事情做好。沒(méi)有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對(duì)不起給你飯碗的老板,更對(duì)不起自我。要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人,讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到:這是“我”的事情!
透過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們期望公司能夠給我們帶給更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)資料融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得9
每個(gè)人都有自己不同的目標(biāo),每個(gè)人對(duì)成功也有著自己不同的理解。人無(wú)完全一樣的人,但有相似的成功。不管什么樣的成功,都不可能是一蹴而就的,成功之路都不是那么平坦的。成功是需要從基礎(chǔ)做起、從行動(dòng)做起的。
3月25日公司組織了一次員工集體培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這是我來(lái)公司參加的第一次培訓(xùn),聽(tīng)了吳老師的精彩培訓(xùn),真的是受益匪淺。感謝公司,感謝老總給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!在將近2個(gè)半小時(shí)的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
第一:想成為優(yōu)秀的員工需要具備:卓越的溝通及表達(dá)能力?诓艑(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是非重要的,口才即是生產(chǎn)力,也是競(jìng)爭(zhēng)力。但凡成功的人士,都具備良好的溝通能力和表達(dá)能力。
1.溝通能力是所有能力中最重要的能力之一,某種程度上比專(zhuān)業(yè)能力還重要。試想,如果你沒(méi)有良好的溝通能力,即使專(zhuān)業(yè)能力再?gòu)?qiáng),表達(dá)不出來(lái),或表達(dá)不準(zhǔn)確、不清楚,讓人無(wú)法了解你的真實(shí)想法,還談什么合作、還如何進(jìn)行合作?梢哉f(shuō),溝通在我們生活當(dāng)中無(wú)處不在,某種意義上說(shuō),溝通已經(jīng)不再是一種職業(yè)技能,而是一種生存方式了。
2.較好的語(yǔ)言表達(dá)能力也是一個(gè)人的財(cái)富。一個(gè)人才如果只會(huì)死干事而完全不善言辭、笨嘴笨舌的,這樣是不利于做好本職工作的。無(wú)論是在生活中,還是在職場(chǎng)中,我們都會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到別人這樣說(shuō):“我這個(gè)人,笨嘴笨舌,講不好話!眳s并不以為這是多大的缺憾。其實(shí),這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。現(xiàn)在的社會(huì)是個(gè)信息大爆炸的社會(huì),信息的作用越來(lái)越大。一般來(lái)說(shuō),一項(xiàng)工作需要眾多員工的合作、多個(gè)信息的綜合。語(yǔ)言是比較普遍、方便,也是最直接的傳遞方式。語(yǔ)言能力強(qiáng),雙方就能順利而準(zhǔn)確地接受和理解信息,也能順利地交流;語(yǔ)言能力弱,就不能很好地把信息傳遞給對(duì)方,交流會(huì)因此出現(xiàn)中斷,甚至中止,進(jìn)而導(dǎo)致失敗。也就是說(shuō),會(huì)說(shuō)話是打開(kāi)成功大門(mén)的一把金鑰匙,可以帶來(lái)意想不到的效果,會(huì)說(shuō)話的能力,可以成為成就一個(gè)人一生的財(cái)富!
第二:想成為優(yōu)秀的員工需要擁有:積極向上、主動(dòng)進(jìn)取的精神。
1.積極性”一詞在《辭海》的解釋是:積極向上、努力工作的思想和表現(xiàn)。由此可見(jiàn),積極性就是人對(duì)待工作生活學(xué)習(xí)的一種態(tài)度,是人的'一種心理狀態(tài)。人生活在社會(huì),心理狀態(tài)時(shí)刻受到方方面面的影響,有正面、積極向上的,也有消極、反面的。以積極向上的心態(tài)去面對(duì)你每天的工作一定會(huì)起到事半功倍的效果,反之,消極怠工,心情低落,則會(huì)影響工作的效率和成果的。所以我們應(yīng)該做一個(gè)積極向上的人,而不是消極被動(dòng)的人!
2.被動(dòng)者守株待兔,而主動(dòng)者則如好的獵人,在山中積極尋找獵物。在工作中,主動(dòng)進(jìn)取就是對(duì)一味固守的不滿(mǎn)足,以此追求最大可能的嘗試和創(chuàng)新。主動(dòng)進(jìn)取是敬業(yè)的特性。主動(dòng)進(jìn)取是一個(gè)人面對(duì)工作面對(duì)人生的人格升華和意識(shí)進(jìn)步。員工面對(duì)工作所表現(xiàn)出來(lái)的行為、心態(tài)意識(shí),直接關(guān)系著他的生存處境。主動(dòng)進(jìn)取可以培養(yǎng)員工成長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)。很多員工期望在工作中充分的釋放自我、展示自我、實(shí)現(xiàn)自我。而這種實(shí)現(xiàn)的前提則使員工把手中的工作當(dāng)成價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑,將其視為與自己命運(yùn)聯(lián)系在一起的事業(yè)而不是外在的謀生手段。
第三:想成為優(yōu)秀的員工:不做麻煩的制造者,而要成為問(wèn)題的解決者。我們都應(yīng)該腳踏實(shí)地的掌握本職工作的工作內(nèi)容。努力做到自己的本職工作,盡量少出錯(cuò)、避免犯錯(cuò),不給上級(jí)和其他部門(mén)的同事添麻煩。只有擁有扎實(shí)的工作能力,才能成為問(wèn)題的真正解決者,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),盡量自己能解決的事情要自己解決。力爭(zhēng)做一個(gè)老板把事情交給你,他能安然如睡的人!這樣我們不僅可以取得老板對(duì)自己的信賴(lài),同時(shí)又能約束自己,提升自己的工作能力和自信心。人與人的關(guān)系歸根結(jié)底是價(jià)值交換的關(guān)系,當(dāng)我們把應(yīng)該做的事情做的非常穩(wěn)妥和相對(duì)完善。老板是可以看得,感受得到的。這對(duì)于我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是不可或缺的。
綜上所述,我認(rèn)為吳老師對(duì)我們這次培訓(xùn)的內(nèi)容大致可以概括為以上幾點(diǎn),我們?nèi)粝氤蔀閮?yōu)秀的員工,取得成功,就必須做到以上幾點(diǎn)。這次培訓(xùn),我的心靈深刻的受到了震撼和啟發(fā)。我將謹(jǐn)記吳老師對(duì)我們的培訓(xùn)和指導(dǎo),我很喜歡其中的一句話:“一個(gè)人要活在自己的心中,不要活在別人的眼中!”我將以這句話為我的人生信條,做好自己的本職工作,做好身邊的點(diǎn)滴,樹(shù)立明確的奮斗目標(biāo),活出自己的精彩!積極向上、主動(dòng)進(jìn)取,盡快成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)有用的人才,同時(shí)也將用心努力,成為一個(gè)問(wèn)題的解決者,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值!早日成為一名一汽惠華的優(yōu)秀的員工!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得10
公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)間,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。成功——從優(yōu)秀員工做起。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是能力、結(jié)果、專(zhuān)注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
一、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則
1、凡是負(fù)責(zé)任,關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋(gè)很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生能力的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì)放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)角色,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶(hù)不滿(mǎn)意也不行。
3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)積極,俗話說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)間上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。所以不過(guò)是在什么時(shí)候,我們做事都要積極主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很輕松,很快樂(lè)的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,必須要學(xué)會(huì)溝通, 學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
二、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。現(xiàn)在的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)特別重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的.人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對(duì)所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,保持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。
最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得11
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的.購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓?/p>
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友們:
你們好!通過(guò)這次培訓(xùn)讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難,要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難!
在來(lái)北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!當(dāng)聽(tīng)過(guò)李老師(李守君)的講解后,讓我明白了,每個(gè)人必須先給自己確定一個(gè)目標(biāo),一個(gè)方向,并為之去努力,去奮斗。每個(gè)人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你為這份事業(yè)付出了多少,相對(duì)應(yīng)的回報(bào)就會(huì)有多少!坝掠诔袚(dān),敢于負(fù)責(zé)”這八個(gè)子對(duì)我印象比較深。一個(gè)人只有勇敢的去承擔(dān)你這個(gè)職業(yè)所對(duì)應(yīng)的事情,并為之負(fù)責(zé),才能不斷的.超越自我,從而提升自己的能力,增加自己的收入。還有一個(gè),就是態(tài)度問(wèn)題,可以這么說(shuō),態(tài)度決定一切,一個(gè)良好的態(tài)度是必不可少的。不能總抱著試一試、混一混的態(tài)度去對(duì)待自己的工作,那樣是不可能有所收獲的。一個(gè)企業(yè)不僅僅是一個(gè)給我們帶來(lái)收入的平臺(tái),更是一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),只有每個(gè)人都把握好機(jī)會(huì),才能更大、更好的給我們帶來(lái)能力上的提升。再一個(gè)讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點(diǎn)頭、贊美。雖然每個(gè)人在工作上都會(huì)有壓力,都會(huì)面對(duì)一些大大小小的挫折與失敗,我覺(jué)得只要以微笑的姿態(tài)去面對(duì)它,沒(méi)有什么是不可解決的,只有微笑地去面對(duì)工作、面對(duì)他人,才能以更加冷靜的心態(tài)去挑戰(zhàn)失敗。微笑、點(diǎn)頭、贊美,這就談到了人際交往,有句話說(shuō)得好,“你怎樣去對(duì)待別人,別人就會(huì)怎樣對(duì)待你”,只有以一個(gè)舒暢的心情去對(duì)待身邊的每一位戰(zhàn)友,大家共同營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,才能更好的發(fā)揮出各自的實(shí)力。
通過(guò)這次的優(yōu)秀員工培訓(xùn)讓我更明確的了解到:作為一個(gè)企業(yè)的一份子,就必須為這個(gè)企業(yè)發(fā)揮出自己的一份力量,并為之奮斗與努力,從而提升自身的價(jià)值。
周仲
20xx年6月12日
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得13
畢業(yè)之后的我很順利地得到自我的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過(guò)培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自我,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自我是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自我,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的'一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專(zhuān)心于自我的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得14
為提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。透過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):
一、管理者要具有主角的認(rèn)知潛力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理主角,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過(guò)程中要有必須的主角認(rèn)知潛力,并扮演好自我的主角,就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“就應(yīng)這樣做!庇忠袂驁(chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自我的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,必須要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自我的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的.員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué),進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和潛力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)主角,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來(lái)激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們必須會(huì)建立一個(gè)和諧而充滿(mǎn)活力的大家庭!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得15
非常感謝公司為準(zhǔn)備的這次題為《成功從員工做起》的培訓(xùn),通過(guò)四個(gè)小時(shí)的緊張學(xué)習(xí),我個(gè)人覺(jué)得非常有感觸,受益匪淺,以下是我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得,用最簡(jiǎn)單的言語(yǔ)來(lái)表達(dá)我內(nèi)心最真實(shí)的情感與各位同仁一同分享。
優(yōu)秀員工必須遵守的五項(xiàng)準(zhǔn)則:
1、負(fù)責(zé)任、決不找借口
2、凡事用心做、追求零失誤
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
4、凡事積極主動(dòng)
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一
看似很簡(jiǎn)單的五個(gè)道理,它卻是優(yōu)秀員工成功之精髓,只有成為一名優(yōu)秀的員工,才有可能成為一名優(yōu)秀的主管,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),甚至成為一名優(yōu)秀的老板。
作為一名員工,每個(gè)人都希望自己是優(yōu)秀的,能被單位重用,同時(shí)也希望能提升自己的收入和地位,但這所有的一切都是與我們自己的工作態(tài)度、能力、努力付出是分不開(kāi)的。一個(gè)人的能力固然重要,但是如果他沒(méi)有良好的工作態(tài)度,他必將事倍功半,甚至一無(wú)所獲,一個(gè)人的偉大并不是你這個(gè)人,而是取決于你所做的事,你所取得的成績(jī)。
于大城老師說(shuō)的很對(duì),當(dāng)我舒服的時(shí)候就是我落后的時(shí)候,使我痛苦者,必使我成長(zhǎng),我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)。也就是說(shuō)我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的追求上進(jìn),每個(gè)人都有惰性,如果不能克服這種惰性,它就成為了一種自然習(xí)性,我們就在這種貪圖安逸的日子里,一天天退步,一天天落后,最終被社會(huì)所淘汰。想法決定一個(gè)人的活法,你有什么樣的品質(zhì),什么樣的心態(tài)去對(duì)待你的工作,也能反映出你這個(gè)人本身的品質(zhì),和對(duì)生活的`一種態(tài)度。
凡事負(fù)責(zé)任,決不找借口。在工作中,很多人只要遇到點(diǎn)麻煩,總喜歡找借口為自已推諉,這是一種對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)生活的一種不負(fù)責(zé)任,我們只有勇于承擔(dān)自已的過(guò)失,和錯(cuò)誤才會(huì)在工作中不斷的提升自我,創(chuàng)造自我,成就自我。
凡事用心做,追求零失誤。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),沒(méi)有百分百的完美,但我們可以盡量讓自已做到百分百,凡事都怕“認(rèn)真”二字,只要我們認(rèn)了真,努了力,沒(méi)有辦不成的事,在工作中,切忌以下四種心態(tài):事情辦得差不多就可以了;現(xiàn)在的工作和生活還可以;自我感覺(jué)還過(guò)得去;萬(wàn)事想當(dāng)然,我以為是這樣。如果以這種心態(tài)去面對(duì)我們每天的工作和生活,請(qǐng)問(wèn)又怎么能談得上“優(yōu)秀”和“成功”四字。
凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好,所謂“吃虧是!蔽覀円岬贸蕴潱岬酶冻,這即是對(duì)你工作態(tài)度的肯定,也是對(duì)你做人的一種肯定,偉大源于你對(duì)事情的認(rèn)真,也源于你舍得吃虧,比別人的付出。
凡事積極主動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導(dǎo)我們向其學(xué)習(xí),不斷提升自己;同樣一個(gè)消極的“毒品”也是可能給我們誤導(dǎo)的哦,對(duì)企業(yè)的影響或許會(huì)更大。相信大家都會(huì)選擇前者。如果我們自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人,能夠很好的引導(dǎo)并且影響、幫助到您身邊的人,肯定也能讓自己在一個(gè)更加開(kāi)心快樂(lè)的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。我們又何樂(lè)而不為呢?
工作中,當(dāng)然也會(huì)有非常非常多的同事一直都會(huì)在抱怨,工資待遇始終沒(méi)有提高,職位也沒(méi)能得到提升;有的人也會(huì)埋怨公司,只給我這么多錢(qián)的工資,我就只給公司干這么多錢(qián)的活,一點(diǎn)也不多干……我們現(xiàn)在來(lái)?yè)Q位思考一下,如果作為一個(gè)企業(yè)的老板,想提拔一個(gè)人,肯定是要看他較以前的能力是否有所提升;想加一個(gè)人的工資,肯定是想看他工作是不是依然努力,你只干那么多事,那你也就只值那么多錢(qián)。用于老師的話去說(shuō),如果僅把自己當(dāng)作一個(gè)打工者,總是全力應(yīng)付的去對(duì)待工作,那樣,我們永遠(yuǎn)只能作一個(gè)名副其實(shí)的“月光族”;但如果我們能把工作當(dāng)成事業(yè),讓自己真正以一個(gè)主人翁的心態(tài)去工作,那樣肯定就會(huì)更加投入,全力以赴打拼。
凡事團(tuán)隊(duì)第一。在我任職的部門(mén)我就能深深的體會(huì)到這一點(diǎn),我們部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也很看重這點(diǎn),每次開(kāi)會(huì)總會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效力,經(jīng)常對(duì)我們說(shuō),一個(gè)人沒(méi)做好,別人就會(huì)說(shuō)這個(gè)部門(mén)沒(méi)有做好,一個(gè)人沒(méi)有完成任務(wù),必將影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,我們要注重這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,只有團(tuán)隊(duì)上去了,我們的個(gè)人價(jià)值才會(huì)得到提升。
在工作生活中,我們要時(shí)刻保持著一種良好的心態(tài),那就是懷著一顆感恩的心:感恩我們的祖國(guó),給我們提供了一種安定祥和的生活氛圍;感恩我們的父母,賦予我們生命,撫養(yǎng)我們長(zhǎng)大成人;感恩我們的老師,教我們學(xué)習(xí),給我們知識(shí)文化;感恩我們的企業(yè),給了我們施展才能的空間;感恩我們身邊的每一位朋友……只有懂得以恩報(bào)恩,才會(huì)讓人生充滿(mǎn)陽(yáng)光,生活的道路才會(huì)越來(lái)越來(lái)越寬,我們的生活也才會(huì)越來(lái)越好。
公司花費(fèi)這樣的精力為我們提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅僅是為了讓我們服務(wù)好社會(huì),回報(bào)公司,更重要的是讓我們自身得以提升,走好自己以后的人生之路!
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