范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

儲(chǔ)干的職責(zé)和內(nèi)容篇一

崗 位 職 責(zé) 篇2：儲(chǔ)備干部崗位職責(zé) 篇3：儲(chǔ)干培養(yǎng)計(jì)劃

深圳市山本光電股份有限公司 2023年青苗計(jì)劃

一、培養(yǎng)目的：

為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才輸送保障，特根據(jù)公司儲(chǔ)備人才需求分析，擬定如下人才儲(chǔ)備機(jī)制及管理方案。

二、培養(yǎng)方向及對(duì)應(yīng)崗位：

三、

招聘要求及引進(jìn)渠道

注：現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道：中國(guó)人才熱線、前程無(wú)憂、模切網(wǎng)、中華液晶網(wǎng)等

現(xiàn)有人才市場(chǎng)渠道：深圳人才大市場(chǎng)、公明三和、新天地人才市場(chǎng)、捷仕達(dá)等

四、福利待遇： 1、入職簽訂《儲(chǔ)干培養(yǎng)協(xié)議》，實(shí)習(xí)期為6個(gè)月： 1.1基層學(xué)習(xí)：生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí)2個(gè)月+研發(fā)及制造體系學(xué)習(xí)1個(gè)月； 1.2崗位學(xué)習(xí)：導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)習(xí)2個(gè)月+崗位實(shí)踐1個(gè)月； 2、薪資體系:基本工資+學(xué)習(xí)考核獎(jiǎng)金+餐房補(bǔ)+五險(xiǎn)一金+豐厚的年終獎(jiǎng)，薪資計(jì)劃如下：

備注：1、實(shí)習(xí)期為六個(gè)月，第七個(gè)月為正式職員；

每月加班平時(shí)不超過(guò)44小時(shí)，周末不超過(guò)40小時(shí)； 2、所有儲(chǔ)干均包住宿，享受公司職員級(jí)伙食補(bǔ)助，轉(zhuǎn)正為正式職員后開始享受職員年終獎(jiǎng)、浮動(dòng)工資等待遇。

3、享有生日禮物、傳統(tǒng)節(jié)日禮品、帶薪年假、免費(fèi)健康體檢等福利待遇。 4、公司建立完整的培養(yǎng)機(jī)制，從入職培訓(xùn)、車間歷練、部門輪崗、導(dǎo)師帶領(lǐng)等方面培養(yǎng)； 5、提供廣闊的發(fā)展空間，重點(diǎn)培養(yǎng)方向?yàn)闋I(yíng)銷類人才、管理類人才、技術(shù)類人才； 6、定期組織豐富的文化活動(dòng)，電視房、桌球室、乒乓球室、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)等娛樂(lè)設(shè)施一 六、培養(yǎng)步驟：

為了能使儲(chǔ)備人員快速融入公司的企業(yè)文化氛圍，并提高自身的工作技能及溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作積極性和對(duì)公司歸屬感，人力資源部擬制定系統(tǒng)的培養(yǎng)方案，具體如下圖： 篇4：儲(chǔ)備干部的職責(zé)及要求

儲(chǔ)備干部的職責(zé)及要求 1、儲(chǔ)備干部是公司內(nèi)部的行政人員、主要是負(fù)責(zé)更部門的專業(yè)技能培訓(xùn)及管理剛被公司錄用必須與人事助理一樣對(duì)五個(gè)部門進(jìn)行了解并熟練的操作。2、儲(chǔ)備干部的薪資

剛被公司錄用后在培訓(xùn)期間，薪資大概會(huì)在1000-1500左右，公司提供免費(fèi)住宿、車費(fèi)按制度報(bào)銷。培訓(xùn)過(guò)后薪資大概是3500左右。按能力給晉升空間。3、儲(chǔ)備干部的要求 1、責(zé)任心強(qiáng)、有耐心 2、有思考和創(chuàng)新能力 3、做事細(xì)心，善于思考 4、交際能力好

5、口才好、獨(dú)立能力強(qiáng) 6、有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和自覺(jué)性 7、中專以上學(xué)歷

8、18-25歲

人事助理的職責(zé)及要求 1、人事助理：是代替人事部經(jīng)理培訓(xùn)新進(jìn)職員和分配新進(jìn)職員的崗位及考勤、部門之間的人員調(diào)整及調(diào)動(dòng)。

被錄用之后人事助理需要從銷售部門、行政部門、文職、財(cái)務(wù)部和人事部全方面的了解及熟練的操作。所以需要接受一段時(shí)間的帶薪培訓(xùn)。{培訓(xùn)時(shí)間最長(zhǎng)為三個(gè)月} 2、人事助理的薪資

培訓(xùn)期間的薪資是看個(gè)人表現(xiàn)，大概是1000-1500左右，公司提供免費(fèi)住宿、車費(fèi)按制

度報(bào)銷。正式進(jìn)入人事崗位后薪資大概在3500左右，按能力給晉升空間。3、人事助理的要求 1、善于與人溝通和交流

2、自信、大方、口才好、幽默 3、獨(dú)立性強(qiáng)、適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng) 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、善于思考

5、大專以上學(xué)歷{有經(jīng)驗(yàn)者可特殊} 6、18-25歲

銷售顧問(wèn)的職責(zé)及要求 1、銷售顧問(wèn)是屬于客服部門，所負(fù)責(zé)的是一些客戶的溝通交流。產(chǎn)品的講解，售后服務(wù)的安排和管理。一旦被公司錄用后需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部的口才、交際、流程及跟客戶溝通交流的方法熟練，所以需要一段時(shí)間的培訓(xùn)。最長(zhǎng)時(shí)間為三個(gè)月，看個(gè)人的接受能力。2、銷售顧問(wèn)的薪資

培訓(xùn)期間的薪資大概是1000-1500左右，培訓(xùn)結(jié)束后按能力大概在3000-5000左右。提供免費(fèi)住宿和車費(fèi)報(bào)銷制度。3、銷售顧問(wèn)的要求 1、善于學(xué)習(xí)、思考 2、溝通交流能力強(qiáng) 3、適應(yīng)能力強(qiáng) 4、能接受全國(guó)出差 5、責(zé)任心強(qiáng)，有耐心 6、大專以上學(xué)歷

7、18-25歲

見(jiàn)習(xí)主管的職責(zé)及要求 1、實(shí)習(xí)主管是負(fù)責(zé)在開發(fā)新市場(chǎng)中的行政，在開發(fā)市場(chǎng)中需要一些業(yè)務(wù)員及客服人員，所以在開發(fā)市場(chǎng)中，是以實(shí)習(xí)主管為核心，進(jìn)行所有工作的管理及調(diào)動(dòng)來(lái)配合公司的安排。所以剛開始必須跟著市場(chǎng)部人員進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)。2、實(shí)習(xí)主管的薪資

培訓(xùn)期間按底薪加抽成來(lái)計(jì)算，大概會(huì)有1000-1500左右一個(gè)月。進(jìn)入行政后也是按底薪加抽成。大概會(huì)在3500-5000左右，按能力給晉升空間。公司提供免費(fèi)住宿、車費(fèi)按制度報(bào)銷。

3、實(shí)習(xí)主管的要求 1、能適應(yīng)全國(guó)各省出差 2、能吃苦耐勞

3、自覺(jué)性、主見(jiàn)性較高 4、學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立能力、思考能力強(qiáng) 5、有強(qiáng)烈發(fā)展欲望 6、交際能力、口才較好 7、中專以上學(xué)歷 8、18-25歲(轉(zhuǎn)載于:儲(chǔ)干崗位職責(zé))文員的職責(zé)及要求 1、文員有區(qū)分為：前臺(tái)文員、人事文員、行政文員、銷售文員等。不同的文員有不同的職責(zé)。前臺(tái)文員是負(fù)責(zé)接待辦公文件整理，接聽電話等；人事文員要負(fù)責(zé)招聘、面試、員工檔案管理；行政文員負(fù)責(zé)一些信件的收發(fā)、經(jīng)理的日程安排和協(xié)調(diào)、各部門的監(jiān)督協(xié)調(diào)；銷售文員的負(fù)責(zé)客戶的接待及電話的接聽、各區(qū)域客戶的資料管理。報(bào)價(jià)、談判及業(yè)務(wù)員的資料管理。在被錄用的文職人員必須經(jīng)過(guò)公司1到2個(gè)月的帶薪培訓(xùn)。主要目的就是提高個(gè)人的口才、交際能力、工作流程的熟悉、各部門的專業(yè)實(shí)踐能力的訓(xùn)練。2、文員的薪資

新進(jìn)文職人員在培訓(xùn)期間的薪資大概是在1000-1500左右，提供免費(fèi)住宿。進(jìn)入正式崗位后按能力獲得薪資，大概2000-2500左右。3、文員的要求

1、能吃苦耐勞、有上進(jìn)心、責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 2、熟悉辦公軟件 3、中專以上學(xué)歷

4、18-25歲{女}篇5：儲(chǔ)干培養(yǎng)方案2023-2-15 儲(chǔ)備干部培養(yǎng)方案 ts-zh-1108 簽發(fā)人： 簽發(fā)時(shí)間： 2023-3-23 一、培養(yǎng)背景

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，而各級(jí)管理干部則是企業(yè)人力資源的核心部分。隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大及業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，需要有更多精通工作業(yè)務(wù)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的人才來(lái)提高公司的整體管理水平，以確保公司可續(xù)持發(fā)展。而儲(chǔ)備豐富、優(yōu)質(zhì)的人力資源，適時(shí)補(bǔ)充新生力量，最終建設(shè)一種新型的人才梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制是保證企業(yè)人才“不斷層”的有效人力資源開發(fā)管理模式。

二、培養(yǎng)方向及目標(biāo) 1、培養(yǎng)方向：培養(yǎng)一批具有良好的自我管理、團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)務(wù)管理能力，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，健康的心理素質(zhì)，較高的職業(yè)道德水平和規(guī)范的職業(yè)行為，較強(qiáng)的實(shí)踐及創(chuàng)新能力，工作中能夠獨(dú)擋一面，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的各崗位梯隊(duì)人才； 2、培養(yǎng)目標(biāo)：3-5年內(nèi)成為公司生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、營(yíng)銷等職能部門管理骨干。

三、適用對(duì)象及定義 1、畢業(yè)1-2年有培養(yǎng)、提升價(jià)值的優(yōu)秀全日制本科畢業(yè)生； 2、有培養(yǎng)潛質(zhì)的優(yōu)秀全日制大專、本科應(yīng)屆畢業(yè)生； 3、以上對(duì)象在培養(yǎng)期定義為儲(chǔ)備干部；

四、招聘條件要求及薪酬福利 1、招聘條件及要求：

① 身體健康，善于思考，有較好的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和發(fā)展?jié)摿Γ?② 學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良、中共黨員（含預(yù)備黨員），擔(dān)任班級(jí)以上學(xué)生干部?jī)?yōu)先考慮； ③ 熱愛(ài)節(jié)能環(huán)保事業(yè)，愿意獻(xiàn)身于發(fā)展中國(guó)節(jié)能環(huán)保事業(yè)；

④ 有強(qiáng)烈的事業(yè)心，富有工作激情，認(rèn)同天舒的人才觀、價(jià)值觀等企業(yè)文化理念； ⑤ 愿意并能夠接受在基層學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練的考驗(yàn)，愿意并能夠承受較大工作壓力； ⑥ 品行端正，有良好的自律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 2、薪酬福利：按公司薪酬體系執(zhí)行。五、基本思路（分三個(gè)階段進(jìn)行）

為了能使儲(chǔ)備干部快速融入公司的企業(yè)文化氛圍，并提高自身的工作技能及溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作積極主動(dòng)性和對(duì)公司歸屬感等方面的綜合素質(zhì)，行政人事部擬制定系統(tǒng)的培養(yǎng)方案，分三個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段培養(yǎng)策略（每年3月或人員入職一個(gè)月內(nèi)）： 1、熟悉公司環(huán)境：三月上旬全部招聘到位，讓儲(chǔ)備干部熟悉公司環(huán)境、企業(yè)文化、規(guī)章制度、運(yùn)作流程，培養(yǎng)紀(jì)律意識(shí)，塑造積極心態(tài)和團(tuán)隊(duì)精神； 2、主要培訓(xùn)課程：儲(chǔ)備干部與公司高層見(jiàn)面會(huì)、公司文化與規(guī)章制度、各部門運(yùn)作流程與職責(zé)、塑造積極心態(tài)、建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)等； 第二階段培養(yǎng)策略（每年3月—9月）1、崗位輪換：以輪崗為主，讓儲(chǔ)備干部了解相關(guān)部門運(yùn)作情況，擴(kuò)大職業(yè)發(fā)展的視野，為以后工作建立基礎(chǔ)，更好促進(jìn)部門間的合作；同時(shí)明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，提升工作能力，盡快進(jìn)入工作崗位等； 2、主要培訓(xùn)課程：跨部門輪崗、時(shí)間管理、心態(tài)管理、資深前輩經(jīng)驗(yàn)交流、職業(yè)禮儀、基礎(chǔ)管理知識(shí)、溝通與人際關(guān)系、５s與ｉｓｏ知識(shí)、職業(yè)生涯規(guī)劃、座談會(huì)等。第三階段培養(yǎng)策略（每年10月）： 1、職業(yè)輔導(dǎo)及素質(zhì)測(cè)評(píng)指導(dǎo)：了解儲(chǔ)備干部的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想，分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，輔導(dǎo)其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，確定職業(yè)發(fā)展方向。此階段培訓(xùn)側(cè)重于崗位任職資格理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)狀態(tài)的差距，實(shí)行個(gè)性化培訓(xùn)策略，缺什么補(bǔ)什么； 2、定崗：通過(guò)對(duì)儲(chǔ)備干部的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)及素質(zhì)測(cè)評(píng)、工作績(jī)效評(píng)價(jià)后，根據(jù)其職業(yè)傾向等個(gè)人情況及各部門需求，由人事行政部統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門確定儲(chǔ)備干部的最終分配方案，即確定崗位。通過(guò)以上三個(gè)階段的培養(yǎng)，基本上完成儲(chǔ)備干部的基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)入正常工作狀態(tài)。

六、培養(yǎng)方式

在儲(chǔ)備干部沒(méi)有完全定崗前，由人事行政部每月統(tǒng)一集中學(xué)習(xí)一次（以團(tuán)隊(duì)精神塑造、管理技能為主），和基層工作交錯(cuò)循環(huán)相結(jié)合進(jìn)行，從試用期開始即統(tǒng)一安排相關(guān)的崗位輪換，并在工作實(shí)踐中不斷予以考核、培養(yǎng)、提升、激勵(lì)。1、工作實(shí)踐（具體以工作實(shí)踐計(jì)劃為準(zhǔn)）

根據(jù)公司發(fā)展的需要及個(gè)人的職業(yè)能力、特質(zhì)潛力等，視具體情況安排相應(yīng)的實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行有效的在崗工作培養(yǎng)，通過(guò)工作實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)和檢驗(yàn)儲(chǔ)備干部的實(shí)際工作能力和潛質(zhì)。2、培訓(xùn)實(shí)施

行政人事部組織對(duì)儲(chǔ)備干部有針對(duì)性地實(shí)施相關(guān)管理知識(shí)的培訓(xùn)，以便較好地獲得后備崗位所需的相關(guān)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)還需經(jīng)常地對(duì)他們進(jìn)行公司的企業(yè)文化教育培訓(xùn)，使他們真正地認(rèn)同公司企業(yè)文化，認(rèn)同公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

七、培養(yǎng)過(guò)程

1、儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對(duì)象的職業(yè)生涯規(guī)劃

為了讓儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對(duì)象對(duì)自己的職業(yè)生涯明確、清晰，朝著自身發(fā)展和成長(zhǎng)的方向努力奮斗，行政人事部將會(huì)同各部門指導(dǎo)他們進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)在每一個(gè)實(shí)習(xí)崗位指定一名督導(dǎo)人（科長(zhǎng)以上管理者）以導(dǎo)師制的方式幫助及指導(dǎo)他們。2、儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對(duì)象的培訓(xùn)實(shí)施

儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對(duì)象要求的基本素質(zhì)是：敬業(yè)、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、學(xué)識(shí)、能力。要求的主要核心能力： 一是創(chuàng)新能力（即對(duì)工作成果永不滿足，有不斷創(chuàng)新工作的能力）； 二是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力（即在工作中不斷學(xué)習(xí)，并使自己和團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)的能力）； 三是協(xié)同能力（即協(xié)同整合團(tuán)隊(duì)有效開展工作的能力）；

四是分析判斷能力（即對(duì)工作中所涉及到的系統(tǒng)復(fù)雜問(wèn)題和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)有較準(zhǔn)確的分析判斷能力）；

五是貫徹實(shí)施能力，即執(zhí)行能力（即有較強(qiáng)的將思路和方案付諸實(shí)施并獲取有效成果的能力）。 因此，人事行政部將根據(jù)儲(chǔ)備干部的素質(zhì)要求和核心能力，制訂出有針對(duì)性的培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，同時(shí)將每個(gè)人的培訓(xùn)課程成績(jī)及培訓(xùn)情況存入儲(chǔ)備干部的人才庫(kù)檔案內(nèi)。3、儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對(duì)象的面談、評(píng)估、考核 為及時(shí)掌握儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對(duì)象的思想動(dòng)向、工作狀況等相關(guān)情況，行政人事部及儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對(duì)象的各級(jí)主管應(yīng)進(jìn)行跟蹤考察，不定期與其進(jìn)行面談，同時(shí)應(yīng)做好面談?dòng)涗�。�?chǔ)備干部隊(duì)伍在實(shí)行有計(jì)劃、有組織地培養(yǎng)的同時(shí)，也要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每月月底由行政人事部組織儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對(duì)象的督導(dǎo)人、直接主管依照《儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對(duì)象月度考核評(píng)估表》對(duì)其工作績(jī)效、態(tài)度、能力等有組織、規(guī)范地進(jìn)行評(píng)價(jià)及考核，對(duì)不合格人員則進(jìn)行淘汰，確保儲(chǔ)備干部隊(duì)伍的整體質(zhì)量。4、人才輸出

在公司規(guī)模擴(kuò)大或業(yè)務(wù)擴(kuò)展或出現(xiàn)職位空缺時(shí)，優(yōu)先從儲(chǔ)備干部中挑選出一些認(rèn)同公司文化，愛(ài)崗敬業(yè)，有能力的儲(chǔ)備干部進(jìn)行提拔任用。

八、實(shí)施責(zé)任 1、人力資源管理是公司各級(jí)管理者尤其是儲(chǔ)備干部輪崗所在部門各級(jí)主管的主要職責(zé)之一，各級(jí)管理者有責(zé)任進(jìn)行記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)儲(chǔ)備干部的工作，負(fù)有指導(dǎo)儲(chǔ)備干部成長(zhǎng)的責(zé)任。能否發(fā)揮儲(chǔ)備干部才干和舉薦優(yōu)秀人才，能否舉薦和培養(yǎng)出合格的儲(chǔ)備干部是衡量公司各級(jí)管理者是否稱職的重要條件，并作為工作考核的主要指標(biāo)之一； 2、儲(chǔ)備干部的開發(fā)和培養(yǎng)這一工作事關(guān)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，各職能部門需予以高度重視，并支持、協(xié)調(diào)儲(chǔ)備干部培養(yǎng)計(jì)劃得以順利實(shí)施； 3、行政人事部需對(duì)儲(chǔ)備干部的開發(fā)和培養(yǎng)做好規(guī)劃、組織、督察、協(xié)調(diào)、管理等工作，并以此作為人力資源管理長(zhǎng)抓不懈的重點(diǎn)工作。

九、儲(chǔ)備干部的職業(yè)發(fā)展通道（階梯）1、管理類發(fā)展路徑（見(jiàn)下表）：

說(shuō)明：優(yōu)秀員工可提前、破格晉升。2、營(yíng)銷類、技術(shù)類、操作類發(fā)展路徑：按公司相關(guān)職業(yè)發(fā)展路徑執(zhí)行。

十、培訓(xùn)課程開發(fā)及實(shí)施計(jì)劃 1、培訓(xùn)課程開發(fā)

說(shuō)明：每個(gè)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)開發(fā)兩堂最擅長(zhǎng)的培訓(xùn)課程（一堂本部門的專業(yè)課程，一堂管理技能課程，如時(shí)間管理、心態(tài)管理、溝通技巧等），開發(fā)的課程內(nèi)容以本部門職責(zé)、流程及管理技能為主，課時(shí)為1-1.5小時(shí)為宜。2、培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃（與各培訓(xùn)講師確認(rèn)具體培訓(xùn)計(jì)劃）

十一、考核評(píng)估（具體以考核方案及標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)）

對(duì)儲(chǔ)備干部實(shí)行培訓(xùn)與考核相結(jié)合的機(jī)制，每個(gè)月考核一次，通過(guò)考核了解儲(chǔ)干的工作成效，提供公平、公正的溝通反饋及激勵(lì)平臺(tái)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，為公司儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才。

十二、工作改進(jìn)及提升 1、每個(gè)季度進(jìn)行一次工作分析，歸納

總結(jié)

經(jīng)驗(yàn)；每一期（即一周年）結(jié)束后組織專題總結(jié)會(huì)議； 2、形成規(guī)范的管理制度及工作流程，并作為今后的工作指導(dǎo)和依據(jù)。

本方案至下發(fā)之日起執(zhí)行。

請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人利用部門例會(huì)時(shí)間對(duì)本部門員工做本制度的培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到表于制度發(fā)放起五個(gè)工作日內(nèi)交行政人事部人事科存檔。

儲(chǔ)干的職責(zé)和內(nèi)容篇二

專干崗位職責(zé)

義務(wù)教育專干崗位職責(zé) 1．規(guī)范檔案管理。

2．加強(qiáng)義務(wù)教育階段的學(xué)籍管理工作。3．加大控輟保學(xué)工作力度。

4．全面續(xù)建本學(xué)年度義教普及程度，建立下學(xué)年度義教普及程度檔案。掃盲專干崗位職責(zé)

1．在教育局和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，做好學(xué)區(qū)內(nèi)的掃盲和掃盲后續(xù)繼續(xù)教育的

教學(xué)

工作。

2．根據(jù)全國(guó)人口普查的有關(guān)數(shù)據(jù)，核清文盲底數(shù)，對(duì)文盲、半文盲和具有復(fù)盲傾向的人員逐人進(jìn)行分類登記。

3．重點(diǎn)抓好脫盲人員的繼續(xù)教育工作。人事干部崗位職責(zé)

1．在校長(zhǎng)和黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)校教工的人事管理。

2．負(fù)責(zé)承辦本校教職工的調(diào)配、借調(diào)、錄用、辭職、辭退等有關(guān)工作，做好新進(jìn)人員的報(bào)到、轉(zhuǎn)正和晉升職務(wù)等工作。

3．負(fù)責(zé)做好本單位專業(yè)技術(shù)人員評(píng)聘工作，做好本單位教職工的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

4．學(xué)習(xí)掌握人事工作的政策及現(xiàn)代科學(xué)管理的知識(shí)，創(chuàng)造性地抓好各項(xiàng)人事工作的落實(shí)。

5．建立個(gè)人人事檔案，教職工分類情況統(tǒng)計(jì)登記表。及時(shí)準(zhǔn)確填寫各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格。及時(shí)登記人員增減表。

6．做好人事信息系統(tǒng)，檔案信息系統(tǒng)的管理工作。

7．及時(shí)整理、管理應(yīng)入檔的材料。嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，規(guī)范借檔手續(xù)。8．完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作。

儲(chǔ)干的職責(zé)和內(nèi)容篇三

第三篇 儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員篇

1儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員的身份

從你成為郵政員工的那一刻起，你就代表了郵政的形象，是郵政的代表，你必須站在郵政的立場(chǎng)上，不斷提高自身素質(zhì)，為郵政的事業(yè)而奮斗。

2.營(yíng)業(yè)員應(yīng)具備的能力

2.1有文化。具備適應(yīng)崗位工作的能力，善于接收新知識(shí)、新事物。2.2勤學(xué)習(xí)。好學(xué)上進(jìn)，積極學(xué)習(xí)掌握與工作有關(guān)的政策法規(guī)、專業(yè)技術(shù)及業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行知識(shí)更新。2.3精業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)熟練，能處理好業(yè)務(wù)上的各種問(wèn)題。

2.4職責(zé)強(qiáng)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，能努力克服困難，盡職盡責(zé)完成好本職工作。

2.5品德好。有較好的思想品德，具有良好的社會(huì)公德，遵守職業(yè)道德，具有家庭美德，言行文明禮貌。

2.6遵章紀(jì)。有法律法規(guī)意識(shí)，不違紀(jì)違法，認(rèn)真按企業(yè)規(guī)章和各種制度辦事，行為規(guī)范。

2.7樂(lè)助人。有協(xié)作精神，樂(lè)于助人，為人熱情，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.8團(tuán)隊(duì)心。集體主義精神強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)，能積極為企業(yè)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為企業(yè)的榮譽(yù)和發(fā)展努力工作。3綜合柜員 3.1崗位職責(zé)

3.1.1嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)，按相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，按照支局崗位權(quán)限管理規(guī)定對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)交易審核后授權(quán)。

3.1.2督導(dǎo)檢查員工執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)管理及自檢互查制度，同時(shí)負(fù)責(zé)檢查atm、pos等是否正常運(yùn)行。

3.1.3負(fù)責(zé)檢查各級(jí)柜員的班前準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)管理主尾箱；負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)、保管備付金、重要空白憑證和有價(jià)證劵，大額現(xiàn)金及時(shí)入庫(kù)；負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)用章；負(fù)責(zé)與領(lǐng)用人員辦理交接手續(xù)。

3.1.4禁止?fàn)I業(yè)員將大額現(xiàn)金放在桌面或抽屜內(nèi)，及時(shí)收繳普通柜員超限現(xiàn)金。

3.1.5檢查員工服務(wù)質(zhì)量，臺(tái)席周圍衛(wèi)生及其定臵定位管理情況，督導(dǎo)員工執(zhí)行服務(wù)規(guī)范。

3.1.6日終負(fù)責(zé)與輪值人員眼同清點(diǎn)儲(chǔ)蓄臺(tái)現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)證劵等，并做好離柜前的現(xiàn)場(chǎng)清理檢查工作。

3.1.7按規(guī)定使用聯(lián)動(dòng)門，掌握各種安防、報(bào)警設(shè)施與器械的使用方法，參加各種應(yīng)急預(yù)案的演練，熟記自己的應(yīng)急行動(dòng)與措施。 3.1.8因故臨時(shí)離崗前，經(jīng)支局長(zhǎng)授權(quán)指定綜合柜員。3.1.9負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)構(gòu)簽退。3.2綜合柜員應(yīng)做 3.2.1每日應(yīng)做

3.2.1.１班前準(zhǔn)備參照郵政綜合營(yíng)業(yè)員1-6項(xiàng),營(yíng)業(yè)終了參照郵政綜合營(yíng)業(yè)員14項(xiàng)執(zhí)行。

3.2.1.２營(yíng)業(yè)前在系統(tǒng)領(lǐng)用主尾箱。 3.2.1.３核對(duì)現(xiàn)金、憑證實(shí)物與系統(tǒng)尾箱記錄是否相符。如有不符，封存尾箱，查找原因。對(duì)無(wú)法查明原因的，報(bào)告支局長(zhǎng)，并做長(zhǎng)短款掛賬處理。

3.2.1.４打印郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)軋賬單，并與上日營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)打印的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)軋賬單的現(xiàn)金與憑證進(jìn)行核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)不一致，應(yīng)及時(shí)查找原因。 3.2.1.５核對(duì)批量業(yè)務(wù)成功報(bào)表，如有不成功交易，應(yīng)檢查原因，并及時(shí)補(bǔ)發(fā)。

3.2.1.６給需要授權(quán)的業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)。

3.2.1.７日終盤核普通柜員的現(xiàn)金、重要憑證實(shí)物合計(jì)數(shù)，與“柜員軋賬單”核對(duì)相符后，留存的備用金雙人封箱。

3.2.1.８在雙人眼同下清點(diǎn)普通柜員上繳現(xiàn)金，雙人封箱后由雙人送繳。

3.2.1.９綜合柜員尾箱原則上不留存過(guò)夜現(xiàn)金；所有柜員的實(shí)物尾箱留存網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)雙人入庫(kù)封存。

3.2.1.10日終正式軋賬，與現(xiàn)金、憑證核對(duì)相符后上繳系統(tǒng)尾箱；若發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)查明原因，如確實(shí)不符，應(yīng)向支局長(zhǎng)或上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3.2.1.11清點(diǎn)普通柜員尾箱中的現(xiàn)金合計(jì)數(shù)、重要憑證合計(jì)數(shù)，根據(jù)“郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)軋賬單”核對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金實(shí)物與重要憑證實(shí)物是否賬實(shí)相符。如確有不符，應(yīng)向支局長(zhǎng)或上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.2.2每周應(yīng)做

3.2.2.1每周對(duì)普通柜員的日間庫(kù)存現(xiàn)金、各類空白憑證和有價(jià)單證檢查一次； 3.2.2.2每周不定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各系統(tǒng)普通柜員信息及尾箱設(shè)臵情況檢查一次；

3.2.2.4每周協(xié)助支局長(zhǎng)對(duì)消防器材檢查一次； 3.2.2.3參加支局的周例會(huì)。3.2.3每月應(yīng)做

3.2.3.1每月月底對(duì)所有在網(wǎng)點(diǎn)保存的登記薄檢查一遍并封存保管； 3.2.3.2、每月參加支局組織的消防演練；

3.2.3.3、每月參加支局組織的日常學(xué)習(xí)和專項(xiàng)會(huì)議； 3.2.3.4、參加支局月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。 4 普通柜員 4.1崗位職責(zé)

4.1.1嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)，在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)按相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、業(yè)務(wù)處理流程辦理每筆業(yè)務(wù)，按照支局崗位權(quán)限管理規(guī)定及時(shí)申請(qǐng)授權(quán)。

4.1.2按規(guī)定使用聯(lián)動(dòng)門，熟練使用各種安防、報(bào)警設(shè)施與器械，參加各種應(yīng)急預(yù)案的演練，熟記自己的應(yīng)急行動(dòng)與措施。

4.1.3認(rèn)真做好班前準(zhǔn)備，執(zhí)行崗位服務(wù)規(guī)范，為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，保護(hù)客戶交易信息，為客戶保密。

4.1.4確定個(gè)人客戶開發(fā)維護(hù)計(jì)劃，做好窗口營(yíng)銷和新業(yè)務(wù)的宣傳、推廣工作，注意發(fā)現(xiàn)和搜集客戶信息并向支局長(zhǎng)匯報(bào)。

4.1.5管理個(gè)人尾箱，負(fù)責(zé)尾箱內(nèi)現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證等內(nèi)容的管理、領(lǐng)用、盤點(diǎn)、日終結(jié)賬和上繳工作。 4.1.6大額現(xiàn)金及時(shí)入庫(kù)，不放在桌面或抽屜內(nèi)，及時(shí)上繳超限資金，賬實(shí)相符，并做好日終扎帳。

4.1.7負(fù)責(zé)本臺(tái)席業(yè)務(wù)章戳、個(gè)人密碼、名章的管理與使用。 4.1.8辨別儲(chǔ)蓄存單、存折的真?zhèn)�，審核�?chǔ)蓄存單、存折有無(wú)涂改、挖補(bǔ)現(xiàn)象；完成自檢，互查任務(wù)。

4.1.9執(zhí)行衛(wèi)生責(zé)任制，并負(fù)責(zé)本臺(tái)席周圍與臺(tái)面的衛(wèi)生清理工作。 4.2普通柜員應(yīng)做 4.2.1每日應(yīng)做

4.2.1.1班前準(zhǔn)備參照郵政綜合營(yíng)業(yè)員1-6項(xiàng),營(yíng)業(yè)終了參照郵政綜合營(yíng)業(yè)員14項(xiàng)執(zhí)行。

4.2.1.2營(yíng)業(yè)前普通柜員每日簽到并請(qǐng)領(lǐng)尾箱后，必須與綜合柜員核點(diǎn)現(xiàn)金和憑證實(shí)物，核對(duì)現(xiàn)金、憑證實(shí)物與“柜員軋賬單”內(nèi)容是否相符。

4.2.1.3普通柜員做臨時(shí)軋賬，輸入現(xiàn)金和各種憑證起訖號(hào)碼，與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)核對(duì)是否相符；如有不符，封存尾箱，查明原因，對(duì)無(wú)法查明原因的，報(bào)告支局長(zhǎng)，并做長(zhǎng)短款掛賬處理。

4.2.1.4普通柜員將當(dāng)日發(fā)生的各類業(yè)務(wù)憑單、利息清單、收回和作廢的存折/單、卡等單據(jù)、憑證進(jìn)行整理，由綜合柜員一并上繳上級(jí)相關(guān)部門。

4.2.1.5普通柜員根據(jù)本日的交易情況核點(diǎn)現(xiàn)金及重要空白憑證的實(shí)際數(shù)量。在日終正式軋賬前超過(guò)尾箱限額的現(xiàn)金一律上繳綜合柜員。4.2.1.6普通柜員根據(jù)結(jié)存的現(xiàn)金及重要空白憑證進(jìn)行正式軋賬，核點(diǎn)現(xiàn)金和憑證，輸入現(xiàn)金和各種憑證起訖號(hào)碼，軋賬成功后，打印“柜員軋賬單”，上繳尾箱。

4.2.1.7、普通柜員在綜合柜員核對(duì)尾箱現(xiàn)金、重要空白憑證無(wú)誤后進(jìn)行簽退。

4.2.1.8、因現(xiàn)金、憑證不符，普通柜員無(wú)法做正式軋賬時(shí)，必須經(jīng)上級(jí)柜員授權(quán)后做強(qiáng)行軋賬，并做長(zhǎng)短款掛賬后，再做正式軋賬，上繳尾箱，正式簽退。 4.2.2每周應(yīng)做

4.2.2.1參加支局的周例會(huì)；

4.2.2.2每周進(jìn)行一次崗位練功活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)操作能力。 4.2.3每月應(yīng)做

4.2.3.1每月參加支局組織的消防演練；

4.2.3.2每月參加支局組織的日常學(xué)習(xí)和專項(xiàng)會(huì)議； 4.2.3.3參加支局月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。5.金融業(yè)務(wù)處理規(guī)定 5.1基本業(yè)務(wù)

5.1.1活期（交易碼：0101）5.1.1.1活期開戶（交易碼：010101）

操作流程:客戶須填寫開戶憑單并出示有效實(shí)名證件—輸入賬戶類型、戶名、證件類型、證件號(hào)碼、開戶金額、存折印刷號(hào)、密印區(qū)分、存折密碼（當(dāng)選擇1—有密碼時(shí)，必須輸入密碼，密碼為6位定長(zhǎng)數(shù)字。選擇0—無(wú)密碼跳過(guò)存折密碼項(xiàng)）、是否申請(qǐng)儲(chǔ)蓄卡（0—是，1—否。系統(tǒng)默認(rèn)為1—否）收款方式、預(yù)處理日期、流水號(hào)、代理人證件類型、代理人證件號(hào)碼（代理人代辦時(shí)須輸入）—打印活期存折、《開戶專用憑單》（儲(chǔ)1101）或《個(gè)人結(jié)算賬戶開戶申請(qǐng)書》（儲(chǔ)1105）。

基本規(guī)定

（1）個(gè)人活期存款賬戶開戶起存金額為1元，有卡戶起存金額為10元。開戶后可隨時(shí)存取，取款賬戶的留存金額可為0。

（2）活期存款賬戶按簽發(fā)交易憑證方式可分為單折戶、單卡戶和卡折合一戶。存折和綠卡都是該賬戶辦理存取款交易的憑證，享有同等地位。

（3）已開立個(gè)人結(jié)算賬戶存折的客戶可以申領(lǐng)綠卡（綠卡通除外），申領(lǐng)綠卡時(shí)須驗(yàn)證賬戶對(duì)應(yīng)的實(shí)名證件、存折印刷號(hào)和存折密碼，他人不得代為辦理申領(lǐng)手續(xù)；已申領(lǐng)綠卡（綠卡通除外）的客戶可以申請(qǐng)活期存折，申領(lǐng)存折時(shí)須驗(yàn)證賬戶對(duì)應(yīng)的實(shí)名證件、綠卡卡號(hào)和綠卡密碼，他人不得代為辦理申領(lǐng)手續(xù)。5.1.1.2活期續(xù)存（交易碼：010102）

操作流程:輸入賬號(hào)、有折/無(wú)折（只能選擇1—有折項(xiàng)）、存折印刷號(hào)、金額、收款方式、預(yù)處理日期、預(yù)處理流水號(hào)（選擇1—支票時(shí)，為支票續(xù)存。支票續(xù)存交易必須事先做過(guò)支票預(yù)處理交易）、手續(xù)費(fèi)收取方式、證件類型、證件號(hào)碼、代理人證件類型、代理人證件號(hào)碼—打印活期存折、存款憑單（儲(chǔ)1102），有異地手續(xù)費(fèi)的，還要打印手續(xù)費(fèi)收據(jù)（儲(chǔ)1108）�；�本規(guī)定

（1）本交易須憑活期存折辦理，未出示活期存折僅提供賬號(hào)的，應(yīng)通過(guò)“010701：現(xiàn)金到賬戶的轉(zhuǎn)賬”或“010702：賬戶到賬戶的轉(zhuǎn)賬”交易辦理。

（2）存款5萬(wàn)元（含）以上，需登記辦理人的身份證件。（3）執(zhí)行本交易時(shí)，輸入賬號(hào)或金額有誤時(shí)，可通過(guò)“059901：非固定金額交易取消交易”、“059902：沖正交易”進(jìn)行修正。（4）支票類存款起息日輸入有誤的，可通過(guò)“060109：起息日更改”交易進(jìn)行修改。

（5）執(zhí)行本交易時(shí)，系統(tǒng)報(bào)“主機(jī)拒絕：102039:不動(dòng)戶，請(qǐng)做解除不動(dòng)戶交易”，應(yīng)先通過(guò)“040310：解除長(zhǎng)期不動(dòng)戶標(biāo)志”交易解除賬戶不動(dòng)戶標(biāo)志，再辦理本交易；系統(tǒng)報(bào)“主機(jī)拒絕：102062:轉(zhuǎn)收入戶，請(qǐng)做解除不動(dòng)戶交易”，直接辦理“040310：解除長(zhǎng)期不動(dòng)戶標(biāo)志”交易，視同銷戶，打印利息清單、手續(xù)費(fèi)收據(jù)，支付客戶現(xiàn)金。

5.1.1.3活期支�。ń灰状a：010103）

操作流程:輸入賬號(hào)（必須刷磁輸入）、存折印刷號(hào)、付款方式、密印區(qū)分、存折密碼、支取金額、存折余額、手續(xù)費(fèi)收取方式、證件類型、證件號(hào)碼、代理人證件類型、代理人證件號(hào)碼（有代理人）—打印活期存折、取款憑單（儲(chǔ)1103）、有手續(xù)費(fèi)的打印手續(xù)費(fèi)收據(jù)（儲(chǔ)1108）。

基本規(guī)定（1）客戶連續(xù)累計(jì)輸錯(cuò)卡、折等憑證密碼達(dá)3次，賬戶自動(dòng)鎖定。可通過(guò)“040308：密碼解鎖定”進(jìn)行解鎖。

（2）當(dāng)尾箱金額不足且客戶清戶后不需要現(xiàn)金而需要轉(zhuǎn)存時(shí)，應(yīng)在“付款方式”選擇2—轉(zhuǎn)存。5.1.1.4活期清戶（交易碼：010104）

操作流程:輸入清戶類型、掛失申請(qǐng)書編號(hào)（當(dāng)清戶類型選擇2—掛失清戶時(shí)，則掛失申請(qǐng)書編號(hào)必輸）、賬號(hào)（掛失清戶手工輸入賬號(hào)，普通清戶須刷磁輸入）、存折印刷號(hào)、存折余額、密印區(qū)分、付款方式、存折密碼、代理人證件類型、代理人證件號(hào)碼（有代理人）—打印活期存折、利息清單（儲(chǔ)1107）。

基本規(guī)定

（1）賬戶已掛失、止付、凍結(jié)不予辦理清戶。（2）簽定中間業(yè)務(wù)協(xié)議的活期存款賬戶清戶前，須撤銷中間業(yè)務(wù)協(xié)議。有欠費(fèi)標(biāo)志的賬戶不允許清戶。

（3）卡折合一戶不允許辦理單項(xiàng)掛失清戶，客戶需先辦理掛失撤銷任一憑證后，再辦理另一憑證的清戶手續(xù)。

（4）清戶有誤，可通過(guò)“059901：非固定金額交易取消交易”恢復(fù)原賬戶。

（5）本縣（市）范圍內(nèi)因系統(tǒng)原因造成清戶時(shí)少付利息可通過(guò)“041002：手工事項(xiàng)取款清戶”（本金輸入零）支付客戶少付部分的利息；多付利息時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)管理部門，并積極追討。5.1.1.5緊急折取款（交易碼：010105）操作流程:輸入賬號(hào)、存折印刷號(hào)、密印區(qū)分、存折密碼、付款方式、支取金額、存折余額、證件類型和證件號(hào)碼（交易金額在5千元（含5千）以上時(shí)）—打印郵政儲(chǔ)蓄交易憑單（儲(chǔ)1101）、憑單打印內(nèi)容同普通活期支�。�010103）、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄活期存折（儲(chǔ)1003）、郵政儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)收據(jù)（儲(chǔ)1103）。

基本規(guī)定

（1）在刷磁失敗，且網(wǎng)點(diǎn)不能辦理補(bǔ)寫磁或換折業(yè)務(wù)，而客戶又急需用款的特殊情況下，采用手輸賬號(hào)方式辦理“緊急折取款”。

（2）只有預(yù)留了密碼、憑密碼支取的賬戶才能辦理異地的“緊急折取款交易”，無(wú)密戶和預(yù)留印鑒的賬戶只能在開戶局辦理“緊急折取款交易”。（3）對(duì)于交易金額較大的“緊急折取款交易”，必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)的授權(quán)：交易金額在5萬(wàn)元以上（含5萬(wàn)元），必須經(jīng)綜合柜員授權(quán)，在20萬(wàn)以上（含20萬(wàn)元），必須經(jīng)支局長(zhǎng)授權(quán)。

（4）辦理“緊急折取款交易”時(shí)，營(yíng)業(yè)人員應(yīng)認(rèn)真檢查身份證件，取款金額在5千以上的，應(yīng)對(duì)儲(chǔ)戶身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。5.1.2定期（交易碼：0102）5.1.2.1定期開戶（交易碼：010201）

操作流程（公共輸入項(xiàng)及打印內(nèi)容）: 輸入戶名、證件類型、證件號(hào)碼、儲(chǔ)種（包括：03—定期整整，04—定期零整，07—定期存本，08—定期整零）、收款方式、預(yù)處理日期、預(yù)處理流水號(hào)（當(dāng)選擇1—支票時(shí)，為支票開戶，必須輸入預(yù)處理日期、預(yù)處理流水號(hào)）、密印區(qū)分、密碼、代理人證件類型、代理人證件號(hào)碼（代理人）—打印相應(yīng)品種存折或存單、《開戶憑單》（儲(chǔ)1101）。

定期整整輸入項(xiàng): 存期、本金、約定轉(zhuǎn)存、存單/折印刷號(hào) 定期零整輸入項(xiàng):存期、本金、月存金額、存單/存折印刷號(hào) 定期整零輸入項(xiàng):存期、本金、存期、取款周期、存單/存折印刷號(hào)

定期存本輸入項(xiàng):存期、本金、存期、取款周期、存單/存折印刷號(hào)

基本規(guī)定

（1）原九個(gè)月和八年存期的賬戶目前只能辦理清戶交易。（2）整存整取五十元起存，存期分三個(gè)月、半年、一年、二年、三年和五年，本金一次存入，到期支取本息。

（3）存本取息五千元起存，存期分一年、三年、五年，支取利息分一個(gè)月、三個(gè)月、半年、一年一次，由客戶開戶時(shí)約定。

（4）整存零取一千元起存，存期分一年、三年、五年，支取本金分一個(gè)月、三個(gè)月、半年一次，由客戶開戶時(shí)約定。利息于期滿結(jié)清時(shí)支取。

（5）大額開戶即10萬(wàn)元（含）以上存款使用“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄整存整取定期儲(chǔ)蓄特種存單（儲(chǔ)1008）”，特種存單每張最高存款金額為200萬(wàn)元，存款金額超過(guò)200萬(wàn)元（不含）的需分筆開戶。5.1.2.2定期續(xù)存（交易碼：010202）

操作流程:輸入有折/無(wú)折、賬號(hào)（為存折式零存整取賬號(hào)）、月存金額、存折印刷號(hào)、收款方式、預(yù)處理日期、預(yù)處理流水號(hào)（當(dāng)選擇1—支票時(shí)，為支票開戶，必須輸入預(yù)處理日期、預(yù)處理流水號(hào)）、證件類型、證件號(hào)碼、代理證件類型、代理證件號(hào)碼（選擇項(xiàng)）—打印零存整取存折、存款憑單（儲(chǔ)1102）、省內(nèi)異地需打印手續(xù)費(fèi)收據(jù)（儲(chǔ)1108）。

基本規(guī)定

零存整取五元起存，存期分一年、三年、五年，每月存入金額固定。中途如有漏存，應(yīng)在次月補(bǔ)存時(shí)，將本月應(yīng)存和本月補(bǔ)存一次辦理；未補(bǔ)存者，視同違約。違約后存入的部分按活期計(jì)息。5.1.2.3定期支�。�010203）

操作流程（公共輸入項(xiàng)及打印內(nèi)容）：儲(chǔ)種、賬號(hào)、付款方式、支取金額、密印區(qū)分、密碼、證件類型、證件號(hào)碼、代理證件類型、代理證件號(hào)碼（選擇項(xiàng)）—打印原憑證、利息清單（儲(chǔ)1107）、如果是部提，打印新憑證。

定期整整輸入項(xiàng):本金、支取金額、原存單/折印刷號(hào)、新存單印刷號(hào)

定期存本輸入項(xiàng):支取金額、原存單/折印刷號(hào)、存折余額 定期整零輸入項(xiàng):支取金額、原存單/折印刷號(hào)、存折余額 基本規(guī)定

（1）整存整取、零存整取、定額定期、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取，客戶須提供本人實(shí)名證件，代理人還需同時(shí)提供賬戶所有人實(shí)名證件和代理人實(shí)名證件。（2）整存整�。ò�括轉(zhuǎn)存后）可多次（至多5次）辦理部分提前支取。部分提前支取后剩余部分資金不得低于50元。5.1.2.4定期清戶（010204）

操作流程（公共輸入項(xiàng)及打印內(nèi)容）：清戶類型、掛失申請(qǐng)書編號(hào)(選擇項(xiàng))、儲(chǔ)種、付款方式、賬號(hào)、密印區(qū)分、存折印刷號(hào)、證件類型、證件號(hào)碼、代理證件類型、代理證件號(hào)碼（選擇項(xiàng)）—打印存折或存單、利息清單（儲(chǔ)1107）。定期整整除公共輸入項(xiàng)外輸入:本金

定期存本、定期零整、定期整零除公共輸入項(xiàng)外還需輸入：存折余額。

基本規(guī)定：當(dāng)賬戶做過(guò)開戶沖正后進(jìn)行銷戶，輸入存單上的余額系統(tǒng)會(huì)提示“輸入金額與賬戶實(shí)際余額不符”，需進(jìn)行賬戶的明細(xì)查詢和分戶查詢，確認(rèn)賬戶的當(dāng)前余額后輸入當(dāng)前賬戶的實(shí)際余額進(jìn)行銷戶。

5.1.3定活兩便（交易碼：0104）5.1.3.1定活兩便開戶（010401）

操作流程：輸入戶名、證件類型、證件號(hào)碼、本金、存單印刷號(hào)、收款方式、預(yù)處理日期、預(yù)處理流水號(hào)和起息日（選擇1—支票方式時(shí)）、密印區(qū)分、代理人證件類型、代理人證件號(hào)碼（選擇項(xiàng)）—打印開戶憑單（儲(chǔ)1101）、定活兩便憑證。

基本規(guī)定

（1）定活兩便存款憑證上不注明存期和利率。（2）定活兩便存期不限，存期不滿三個(gè)月的，按天數(shù)計(jì)付活期利息；存期三個(gè)月以上(含三個(gè)月)，不滿半年的，整個(gè)存期按支取日定期整存整取三個(gè)月存款利率打六折計(jì)息；存期半年以上(含半年)，不滿一年的，整個(gè)存期按支取日定期整存整取半年期存款利率打六折計(jì)息；存期在一年以上(含一年)，無(wú)論存期多長(zhǎng)，整個(gè)存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折計(jì)息。若利率打六折后低于活期利率，則按活期利率計(jì)息。5.1.3.2定活兩便清戶（010404）

操作流程：輸入清戶類型、掛失申請(qǐng)書編號(hào)(選擇項(xiàng))、賬號(hào)、付款方式、證件類型、證件號(hào)碼（選擇項(xiàng)）、本金、存折余額、存單印刷號(hào)、密印區(qū)分、代理人證件類型、代理人證件號(hào)碼（選擇項(xiàng)）—打印利息清單（儲(chǔ)1107）、定活兩便憑證、異地打印手續(xù)費(fèi)收據(jù)（儲(chǔ)1108）。

基本規(guī)定：不固定定活兩便存單不可部分支取 5.1.4定期一本通（交易碼：0106）5.1.4.1定期一本通開戶（010601）

操作流程：輸入戶名、證件類型、證件號(hào)碼、本金、儲(chǔ)種、存期、約定轉(zhuǎn)存標(biāo)志（選擇項(xiàng)）、收款方式、現(xiàn)金/支票、預(yù)處理日期、預(yù)處理流水號(hào)（選擇1—支票方式時(shí)）、存折印刷號(hào)、密印區(qū)分、代理人證件類型、代理人證件號(hào)碼（選擇項(xiàng)）—打印一本通存折、《開戶憑單》（儲(chǔ)1101）。

基本規(guī)定:定期一本通開戶時(shí)，同時(shí)開立子賬戶。5.1.4.2定期一本通續(xù)存（010602）

操作流程：輸入賬號(hào)、有折/無(wú)折標(biāo)志、存折印刷號(hào)、本金、儲(chǔ)種、存期、約定轉(zhuǎn)存標(biāo)志、收款方式、預(yù)處理日期、預(yù)處理流水號(hào)（選擇1—支票方式時(shí)）、代理人證件類型、代理人證件號(hào)碼（選擇項(xiàng)）—打印一本通存折、存款憑單（儲(chǔ)1102）。

基本規(guī)定

（1）一本通內(nèi)單筆存款金額最高100萬(wàn)元（含）。超過(guò)100萬(wàn)元的，需分筆開戶。

（2）一本通異地存款若收取手續(xù)費(fèi)，以現(xiàn)金方式收取。5.1.4.3定期一本通支取（010603）

操作流程：輸入賬號(hào)、存折印刷號(hào)、單號(hào)、支取方式、付款方式、本金、支取金額、密印區(qū)分、證件類型、證件號(hào)碼、代理人證件類型、代理人證件號(hào)碼(選擇項(xiàng))、新開存折印刷號(hào)—打印取款憑單（儲(chǔ)1103）、利息清單（儲(chǔ)1107）。

基本規(guī)定

（1）20萬(wàn)元以內(nèi)（含）的定期一本通支取可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理，若收取異地取款手續(xù)費(fèi)以現(xiàn)金方式收取。

（2）一本通帳戶中開立的整存整取子帳戶可辦理部提、清戶，定活兩便子帳戶只能辦理清戶。整存整取部提后，剩余部分重新生成子賬戶。

（3）10萬(wàn)（含10萬(wàn)）的一本通提前支取須經(jīng)過(guò)綜合柜員授權(quán)。5.1.4.4定期一本通清戶（010604）操作流程：輸入賬號(hào)、存折印刷號(hào)、密印區(qū)分、存折密碼—打印一本通存折。

基本規(guī)定：一本通存折下各子賬戶均已結(jié)清方辦理一本通的清戶 5.1.5轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)（交易碼0107）5.1.5.1現(xiàn)金到賬戶的轉(zhuǎn)賬（010701）

操作流程：輸入轉(zhuǎn)入賬戶卡/折標(biāo)志、輸入方式、轉(zhuǎn)入賬戶賬號(hào)/卡號(hào)、戶名、轉(zhuǎn)賬金額、手續(xù)費(fèi)收取方式、付款人姓名、證件類型、證件號(hào)碼（5萬(wàn)元以上為必輸項(xiàng)）、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話—打印郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)賬憑單（儲(chǔ)1104）、郵政儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)憑單（儲(chǔ)1108）。

基本規(guī)定：本交易執(zhí)行時(shí)系統(tǒng)對(duì)錄入的賬戶戶名和賬號(hào)（卡號(hào)）進(jìn)行雙校驗(yàn)，兩者不匹配，則主機(jī)拒絕，交易不成功。5.1.5.2賬戶到賬戶的轉(zhuǎn)賬（010702）

操作流程：輸入轉(zhuǎn)出賬戶卡/折標(biāo)志、輸入方式、轉(zhuǎn)出賬戶賬號(hào)/卡號(hào)、轉(zhuǎn)出賬戶賬/卡號(hào)密碼、轉(zhuǎn)出賬戶存折印刷號(hào)、轉(zhuǎn)入賬戶卡/折標(biāo)志、輸入方式、轉(zhuǎn)入賬戶賬號(hào)/卡號(hào)、轉(zhuǎn)入賬戶戶名、轉(zhuǎn)賬金額、手續(xù)費(fèi)收取方式—若客戶持存折辦理賬戶轉(zhuǎn)出交易則先打印存折、郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)賬憑單（儲(chǔ)1104）、郵政儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)憑單（儲(chǔ)1108）。

基本規(guī)定

（1）辦理資金轉(zhuǎn)出的賬戶必須出示活期存折或綠卡，憑卡辦理資金轉(zhuǎn)出時(shí)，必須通過(guò)磁條讀入卡號(hào)，不得手工錄入卡號(hào)。

（2）轉(zhuǎn)出金額5萬(wàn)元（不含）以上的，必須在轉(zhuǎn)出賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)所在縣（市）局的任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理“010711：大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)”—（大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)必須由本人辦理，他人不得代辦，單筆最高限額500萬(wàn)元）。說(shuō)明：大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)成功后，可通過(guò)“010712：大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)查詢”、“010713：大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)變更”修改單筆轉(zhuǎn)賬最高限額、“010714：大額轉(zhuǎn)賬取消交易”取消大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)。5.1.5.3預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)（交易碼：010715）

操作流程：輸入轉(zhuǎn)出賬號(hào)卡/折標(biāo)志、輸入方式、轉(zhuǎn)出賬號(hào)/卡號(hào)、轉(zhuǎn)出賬戶賬/卡號(hào)密碼、轉(zhuǎn)出賬戶證件種類、轉(zhuǎn)出賬戶證件號(hào)碼、轉(zhuǎn)入賬號(hào)卡/折標(biāo)志、輸入方式、轉(zhuǎn)入賬號(hào)/卡號(hào)、轉(zhuǎn)入方戶名、手續(xù)費(fèi)收取方式、每筆轉(zhuǎn)賬金額（必須小于預(yù)約轉(zhuǎn)賬上限金額）、首次轉(zhuǎn)賬日期（必須大于當(dāng)前會(huì)計(jì)日，且與當(dāng)前會(huì)計(jì)日之差不能超過(guò)365日）、轉(zhuǎn)賬周期、轉(zhuǎn)賬截止日期（非必需項(xiàng)）—打印《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)書》。

基本規(guī)定

（1）預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)暫限于系統(tǒng)內(nèi)賬戶間轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)出賬戶和轉(zhuǎn)入賬戶均應(yīng)為郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人結(jié)算賬戶。轉(zhuǎn)出賬戶必須為有密戶。

（2）預(yù)約轉(zhuǎn)賬單筆最大轉(zhuǎn)賬金額為5萬(wàn)元。

（3）客戶可選擇申請(qǐng)短信服務(wù)，在短信系統(tǒng)中加辦。申請(qǐng)短信服務(wù)后，轉(zhuǎn)出方將在每次預(yù)約轉(zhuǎn)賬交易（包括成功和不成功交易）完成后收到手機(jī)短信。

（4）每次轉(zhuǎn)賬日期根據(jù)“首次轉(zhuǎn)賬日期”與“轉(zhuǎn)賬周期”計(jì)算。（5）預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的申請(qǐng)、變更與撤銷，由客戶本人持該賬戶對(duì)應(yīng)的實(shí)名證件以及存折或綠卡，在轉(zhuǎn)出賬戶開戶局所屬縣（市）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

5.1.5.4預(yù)約轉(zhuǎn)賬變更（交易碼：010716）

操作流程：輸入轉(zhuǎn)出賬號(hào)卡/折標(biāo)志、輸入方式、轉(zhuǎn)出賬號(hào)/卡號(hào)、轉(zhuǎn)出賬戶賬/卡號(hào)密碼、轉(zhuǎn)出賬戶證件種類、轉(zhuǎn)出賬戶證件號(hào)碼、轉(zhuǎn)入賬號(hào)卡/折標(biāo)志、輸入方式、轉(zhuǎn)入賬號(hào)/卡號(hào)—打印《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)書》。

注：轉(zhuǎn)出賬號(hào)卡/折標(biāo)志、轉(zhuǎn)出賬號(hào)/卡號(hào)不可修改、轉(zhuǎn)入賬號(hào)卡/折標(biāo)志、轉(zhuǎn)入賬號(hào)/卡號(hào)、轉(zhuǎn)入賬號(hào)/卡號(hào)，不可修改;聯(lián)系地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、電子郵箱地址，不可修改如果修改，使用 “客戶信息修改”交易；轉(zhuǎn)入方戶名：可修改，轉(zhuǎn)入方賬號(hào)/卡號(hào)為省內(nèi)的，則校驗(yàn)戶名是否相符；手續(xù)費(fèi)收取方式、每筆轉(zhuǎn)賬金額、首次轉(zhuǎn)賬日期、轉(zhuǎn)賬周期：可修改。

5.1.5.5預(yù)約轉(zhuǎn)賬撤銷（交易碼：010717）

操作流程：輸入轉(zhuǎn)出帳號(hào)卡/折標(biāo)志、輸入方式、轉(zhuǎn)出賬號(hào)/卡號(hào)、轉(zhuǎn)出賬戶賬/卡號(hào)密碼、轉(zhuǎn)入帳號(hào)卡/折標(biāo)志、輸入方式、轉(zhuǎn)入賬號(hào)/卡號(hào)—打印中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄預(yù)約轉(zhuǎn)帳申請(qǐng)書。5.1.6批量業(yè)務(wù)（0108）5.1.6.1業(yè)務(wù)種類及交易碼

批量開戶（010801）、批量續(xù)存（010802）、批量扣款（010803）、批量領(lǐng)憑證（010804）、批量開卡（010805）、批量沖正（010806）、批量總控資料查詢（010807）、批量領(lǐng)卡（010808）、批量加辦卡（010809）、批量開卡/加辦卡取消（010810）、非實(shí)時(shí)批量開卡免年費(fèi)申請(qǐng)（010811）5.1.6.2批量業(yè)務(wù)基本規(guī)定

（1）省局、縣（市）局和網(wǎng)點(diǎn)可以辦理批量業(yè)務(wù)。其中省局、縣（市）局辦理批量業(yè)務(wù)時(shí)，不得發(fā)生現(xiàn)金的收付。

（2）批量開戶交易只能在郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本系統(tǒng)內(nèi)辦理，批存、批扣等其他批量業(yè)務(wù)還可在綜合服務(wù)平臺(tái)辦理。

（3）批量業(yè)務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)憑證、清單等必須由客戶核點(diǎn)后簽收，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)需保存客戶簽收的記錄。

（4）批量交易成功后可以查詢打印成功、不成功交易處理結(jié)果和明細(xì)。如與實(shí)際不一致時(shí)，可以通過(guò)支局長(zhǎng)授權(quán)進(jìn)行批量取消、沖正等交易。

（5）批量數(shù)據(jù)文件包括文件頭信息和文件體信息。批量開戶的文件頭信息包括批量文件順序號(hào)、記錄總數(shù)、總金額等，如為中間業(yè)務(wù)代收付單位開戶，還必須注明委托機(jī)構(gòu)分戶號(hào)；批量文件順序號(hào)由9位交易局號(hào)、6位日期和3位順序號(hào)組成，每次成功上送的批量文件的批量文件順序號(hào)必須不同。文件體信息包括每條記錄的序號(hào)、戶名、證件類型、證件號(hào)碼、開戶金額。文件頭的總金額必須與文件體中各條記錄的開戶金額總和相符。5.2卡基本業(yè)務(wù)

5.2.1柜面卡業(yè)務(wù)（0201）5.2.1.1卡存款（交易碼：020231）

操作流程:輸入卡號(hào)讀入方式、卡號(hào)、現(xiàn)金、金額、手續(xù)費(fèi)收取方式—打印《存款憑單》（儲(chǔ)1102）、如異地卡，還需打印《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)收據(jù)》（儲(chǔ)1108）。

基本規(guī)定

（1）存款金額10（含）-20萬(wàn)由綜合柜員授權(quán)，其中20萬(wàn)（含）以上由支局長(zhǎng)授權(quán)。

（2）如客戶的卡磁條已損壞或信息丟失，省內(nèi)的卡須先進(jìn)行換卡（交易代碼：020235），再進(jìn)行此交易；外省的卡須為客戶辦理現(xiàn)金到賬戶的轉(zhuǎn)賬（交易代碼：010701），不得手工輸入卡號(hào)。5.2.1.2卡取款（交易碼：020234）

操作流程:輸入卡號(hào)、密碼、金額、付款方式、手續(xù)費(fèi)收取方式—打印《取款憑單》（儲(chǔ)1103），若為異地卡時(shí)，還須打印《郵政儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)收據(jù)》（儲(chǔ)1108）。

基本規(guī)定：取款金額10萬(wàn)（含）－50萬(wàn)（不含）由綜合柜員授權(quán)，其中50萬(wàn)（含）以上由支局長(zhǎng)授權(quán)。5.2.1.3卡清戶（交易碼：020236）

操作流程:輸入清戶類型、掛失申請(qǐng)書編號(hào)（當(dāng)清戶類型選擇2—掛失清戶時(shí)，掛失申請(qǐng)書必輸）、有折/無(wú)折、卡號(hào)、卡密碼、付款類型、賬號(hào)讀入方式、活期存折賬號(hào)（當(dāng)選擇1—有折時(shí)，須輸入）、存折密碼、存折印刷號(hào)—打印取款憑單、及《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄利息清單》（儲(chǔ)1107），如異地卡，還須打印《手續(xù)費(fèi)收據(jù)》。

基本規(guī)定

（1）卡折合一戶辦理清戶時(shí)，應(yīng)先執(zhí)行“040503：補(bǔ)登折”交易將未登折明細(xì)打印在存折上，再執(zhí)行本交易。

（2）清戶類型選擇“1－普通清戶”時(shí)，須通過(guò)讀卡器讀入卡號(hào)，如卡磁條已損壞，應(yīng)進(jìn)行如下處理：一是單卡戶應(yīng)先辦理“020235：換卡”，再辦理卡清戶交易；二是卡折合一戶應(yīng)先通過(guò)“020237：卡撤銷”交易手工輸入卡號(hào)，撤銷卡戶，再執(zhí)行“010104：活期清戶”交易。

5.2.1.4綠卡通卡內(nèi)活轉(zhuǎn)定（交易碼：020234）

操作流程:輸入卡號(hào)、密碼、交易金額、轉(zhuǎn)存儲(chǔ)種（如果轉(zhuǎn)存儲(chǔ)種選擇為整整，則存期為必輸項(xiàng)，存期會(huì)彈出下拉列表，可選擇存期．如果轉(zhuǎn)存儲(chǔ)種選擇為通知存款，則通知品種為必輸項(xiàng)．可選擇一天，或七天）、是否約定轉(zhuǎn)存—打印《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)賬憑單》（儲(chǔ)1104）。

基本規(guī)定

（1）本交易不支持跨�。恢恢С志G卡通卡。（2）轉(zhuǎn)存儲(chǔ)種有整整、定活、通知存款三種。（3）異地交易不收取異地轉(zhuǎn)帳手續(xù)費(fèi)。5.2.1.5綠卡通卡內(nèi)定轉(zhuǎn)活（交易碼：020235）

操作流程:輸入卡號(hào)輸入方式、子賬號(hào)、子賬戶余額—打印《郵政儲(chǔ)蓄利息清單》（儲(chǔ)1107）、《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)賬憑單》（儲(chǔ)1104）。

基本規(guī)定：系統(tǒng)自動(dòng)檢查交易地與開戶地是否同一個(gè)省，不是則交易拒絕，提示“跨省不允許此交易”； 檢查卡戶狀態(tài)，凍結(jié)、掛失、清戶等狀態(tài)則交易失敗。5.2.2卡管理業(yè)務(wù) 5.2.2.1業(yè)務(wù)種類

有折卡申請(qǐng)(交易碼：020231)、無(wú)折卡申請(qǐng)（交易碼：020232）、卡加辦折（交易碼：020234）、換卡（交易碼：020235）、舊卡換銀聯(lián)卡（020236）、卡撤銷（020237）、折撤銷（020238）5.2.2.2基本規(guī)定

（1）已開立活期存折的客戶，必須在活期存折開戶地憑有效身份證件和存折申領(lǐng)有折卡，他人不得代為辦理申領(lǐng)手續(xù)。申領(lǐng)有折卡時(shí)，必須驗(yàn)證相應(yīng)的存折密碼。

（2）2005年11月1日起，郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)窗口停止受理非“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)綠卡；郵政儲(chǔ)蓄atm、pos等自助終端停止受理非“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)綠卡的行內(nèi)本、異地交易，停止60綠卡的跨行交易。

以上基本業(yè)務(wù)需要加蓋的章戳：取款、存款憑條上加蓋現(xiàn)金訖和名章；利息清單加蓋現(xiàn)金訖、名章和日戳，若提前支取或部提還應(yīng)加蓋提前支取張或部分提前支局章；現(xiàn)金到賬戶的轉(zhuǎn)賬時(shí)，轉(zhuǎn)賬憑條上加蓋現(xiàn)金訖和名章，若為賬戶到賬戶的轉(zhuǎn)賬時(shí)加蓋轉(zhuǎn)賬訖和名章，若為異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)收據(jù)上加蓋轉(zhuǎn)賬訖、名章和日戳；所有的開戶憑條上加蓋現(xiàn)金訖、名章和日戳。5.3特殊業(yè)務(wù)

5.3.1掛失（交易碼：0402）5.3.1.1憑證掛失（交易碼：040201）

操作流程: 輸入掛失種類、掛失事項(xiàng)、賬戶掛失、卡/折標(biāo)志、賬戶類型、賬號(hào)/卡號(hào)、密印區(qū)分、證件類型、證件號(hào)碼—打印《郵政儲(chǔ)蓄掛失申請(qǐng)書》（儲(chǔ)1112）、《郵政儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)收據(jù)》（儲(chǔ)1108）。

基本規(guī)定

（1）客戶辦理5萬(wàn)元（不含）以上的大額掛失，應(yīng)由綜合柜員授權(quán)。

（2）對(duì)于卡折合一戶的客戶，存折和綠卡同時(shí)丟失的，應(yīng)分別辦理“040201：憑證掛失”交易。

（3）辦理憑證掛失后，掛失申請(qǐng)書丟失，可通過(guò)“040205：再掛失”交易取得新的掛失申請(qǐng)書。5.3.1.2密印掛失（交易碼：040202）

操作流程:輸入輸入掛失種類、掛失事項(xiàng)、賬戶掛失、卡/折標(biāo)志、賬戶類型、憑證印刷號(hào)、證件類型、證件號(hào)碼—打印《郵政儲(chǔ)蓄掛失申請(qǐng)書》（儲(chǔ)1112）、《郵政儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)收據(jù)》（儲(chǔ)1108）。

基本規(guī)定：辦理密印掛失后，找回印鑒或重新記起密碼，憑原密印通過(guò)“040206：人工解掛失”解除賬戶的掛失止付狀態(tài)。5.3.1.3憑證密印雙掛失（交易碼：040203）

操作流程:輸入掛失事項(xiàng)、賬戶掛失、卡折標(biāo)志、賬戶類型、卡折號(hào)、證件類型、證件號(hào)碼—打印《郵政儲(chǔ)蓄掛失申請(qǐng)書》（儲(chǔ)1112）、《郵政儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)收據(jù)》（儲(chǔ)1108）。

基本規(guī)定: 辦理憑證密印雙掛失及其后續(xù)處理需雙人經(jīng)辦，憑證密印雙掛失由支局長(zhǎng)授權(quán)。

5.3.1.4掛失事項(xiàng)更改（交易碼：040204）操作流程:輸入原掛失申請(qǐng)書編號(hào)、卡/折標(biāo)志、賬戶類型、賬號(hào)/卡號(hào)、原掛失事項(xiàng)：必輸項(xiàng)、更改掛失事項(xiàng)、賬戶掛失、證件類型、證件號(hào)碼—打印《郵政儲(chǔ)蓄掛失申請(qǐng)書》（儲(chǔ)1112）、《郵政儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)收據(jù)》（儲(chǔ)1108）。

基本規(guī)定

（1）客戶辦理憑證掛失后，忘記密碼，可以更改掛失事項(xiàng)為憑證密印雙掛失；掛失密碼后，丟失憑證（或卡磁道損壞），也可以更改掛失事項(xiàng)為憑證密印雙掛失。掛失事項(xiàng)更改后的掛失是正式掛失。

（2）掛失事項(xiàng)更改必須在原掛失經(jīng)辦局辦理。5.3.1.5密碼重臵（交易碼：040207）

操作流程:輸入原掛失申請(qǐng)書編號(hào)、原掛失事項(xiàng)、賬戶類型、卡折標(biāo)志、輸入方式、賬號(hào)/卡號(hào)、憑證印刷號(hào)、新密碼、證件類型、證件號(hào)碼—打印《郵政儲(chǔ)蓄掛失申請(qǐng)書》（儲(chǔ)1112）。

基本規(guī)定:憑證密印雙掛失的后繼處理，應(yīng)先通過(guò)本交易，重新設(shè)臵密碼后再根據(jù)客戶要求“040208：辦理掛失補(bǔ)發(fā)新折/單”或“040210：掛失撤銷憑證”或辦理掛失清戶。5.3.1.6、掛失補(bǔ)發(fā)新折/單（交易碼：040208）

操作流程:輸入原掛失申請(qǐng)書編號(hào)、賬號(hào)、密印區(qū)分、密碼、新憑證印刷號(hào)、證件類型、證件號(hào)碼—打印《郵政儲(chǔ)蓄掛失申請(qǐng)書》（儲(chǔ)1112）。

基本規(guī)定: 掛失補(bǔ)發(fā)新存折，賬號(hào)不改變，存折印刷號(hào)改變且卡折合一戶掛失補(bǔ)發(fā)存折后，該賬戶對(duì)應(yīng)的綠卡仍能繼續(xù)使用。5.3.1.7掛失補(bǔ)發(fā)新卡（交易碼：040209）

操作流程:輸入原掛失申請(qǐng)書編號(hào)、舊卡號(hào)、密碼、新卡號(hào)、證件類型、證件號(hào)碼—打印《郵政儲(chǔ)蓄掛失申請(qǐng)書》（儲(chǔ)1112）。

基本規(guī)定:掛失補(bǔ)發(fā)新卡，卡號(hào)改變，對(duì)應(yīng)的帳號(hào)不變且卡折合一戶掛失補(bǔ)發(fā)卡后，該賬戶對(duì)應(yīng)的存折仍能繼續(xù)使用。5.3.1.8掛失撤銷憑證（交易碼：040210）

操作流程: 輸入原掛失申請(qǐng)書編號(hào)、原掛失事項(xiàng)、卡/折標(biāo)志、賬號(hào)/卡號(hào)、密印區(qū)分、密碼、證件類型、證件號(hào)碼—打印《郵政儲(chǔ)蓄掛失申請(qǐng)書》（儲(chǔ)1112）�；�本規(guī)定

（1）卡折合一戶方可辦理掛失撤銷憑證，單卡戶或單折戶不允許辦理掛失撤銷憑證，只能辦理掛失清戶。

（2）憑證密印雙掛失的后繼處理，應(yīng)先辦理“040207：密碼重臵”交易后，再辦理本交易。

以上掛失業(yè)務(wù)需要加蓋的業(yè)務(wù)章戳：掛失、現(xiàn)金訖、日戳、名章。5.3.2止付凍結(jié)扣劃（交易碼：0403）

5.3.2.1交易類型及交易碼:止付（040301）、解止付（040302）、止付查詢（040303）、凍結(jié)交易（040304）、解凍（040305）、凍結(jié)明細(xì)查詢（040306）、扣劃（040307）、解除長(zhǎng)期不動(dòng)戶標(biāo)志（040310）5.3.2.2基本規(guī)定:（1）支局長(zhǎng)或業(yè)務(wù)主管授權(quán)后，經(jīng)辦人員根據(jù)協(xié)助凍結(jié)存款通知書辦理凍結(jié)。（2）凍結(jié)個(gè)人存款的期限最長(zhǎng)為六個(gè)月，期滿后可以續(xù)凍，凍結(jié)的效力從凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)之時(shí)開始，但凍結(jié)期限六個(gè)月從凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)的第二天起算。

（3）對(duì)已凍結(jié)存款不能再次辦理凍結(jié)交易。對(duì)已辦理部分凍結(jié)的賬戶不能再辦理賬戶凍結(jié)，只能辦理未凍結(jié)部分的存款凍結(jié)；對(duì)已辦理賬戶凍結(jié)的賬戶不能再辦理賬戶凍結(jié)或部分凍結(jié)。（4）一卡通、一本通可以對(duì)子賬戶或全部賬戶進(jìn)行凍結(jié)。

（5）扣劃之前應(yīng)查詢賬戶狀態(tài)。若存款已被凍結(jié)，屬原做出凍結(jié)決定的有權(quán)機(jī)關(guān)要求扣劃的，在核實(shí)以上證件和法律文書后可直接辦理扣劃（無(wú)需先解凍結(jié)），其他有權(quán)機(jī)關(guān)要求扣劃的，請(qǐng)其與原做出凍結(jié)決定的有權(quán)機(jī)關(guān)協(xié)商，按照其協(xié)商后的意見(jiàn)辦理。

（6）賬戶止付在開戶方省中心或開戶局辦理，限額止付可在開戶網(wǎng)點(diǎn)、開戶方省中心、交易受理網(wǎng)點(diǎn)、交易方省中心辦理。

（7）賬戶止付，只能辦理一次，限額止付不限定次數(shù)。止付后生成8位數(shù)字的止付號(hào)，解止付時(shí)需輸入相應(yīng)的止付號(hào)。

（8）賬戶止付完成后，該賬戶可用余額為零；限額止付完成后，賬戶可用余額減少相應(yīng)止付部分，限額止付金額可大于賬戶余額。5.3.3密印維護(hù)（交易碼：0404）

5.3.3.1交易類型及交易代碼:加辦密印（040401）、密印更改（040402）、密印撤銷（040403）、密碼解鎖定（040308）5.3.3.2基本規(guī)定

（1）密碼維護(hù)指網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)客戶的申請(qǐng)，為相關(guān)賬戶加辦、變更、撤銷密碼的交易。

（2）客戶在網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)維護(hù)賬戶密碼時(shí)，應(yīng)填寫“密印申請(qǐng)書”，并根據(jù)要求提供相關(guān)賬戶對(duì)應(yīng)的本人實(shí)名證件和憑證�？蛻艟S護(hù)密碼必須由本人辦理。

5.3.4其他特殊業(yè)務(wù)交易類型及交易代碼

隨機(jī)換折/單（040501）、補(bǔ)登折（040503）、重寫磁條（040504）、form重打印（040505）、打印壓縮明細(xì)（040508）

第四篇 理財(cái)經(jīng)理篇

1理財(cái)經(jīng)理的身份

理財(cái)經(jīng)理就是通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)，根據(jù)客戶的需求給客戶提供郵政產(chǎn)品服務(wù)。理財(cái)經(jīng)理代表了郵政的形象，是郵政的代表，必須站在郵政的立場(chǎng)上，不斷提高自身素質(zhì)，為郵政的事業(yè)而奮斗。2 理財(cái)經(jīng)理應(yīng)具備的能力

2.1專業(yè)素質(zhì)：理財(cái)經(jīng)理需要了解郵政的產(chǎn)品，具有專業(yè)和全面的理財(cái)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，才能更好的服務(wù)客戶。 2.2貼心服務(wù)：真誠(chéng)是維系與客戶之間的橋梁，在與客戶打交道時(shí)要真誠(chéng)相待，言行一致，真正為客戶著想。只有這樣，才能贏得客戶的信賴，換取客戶的誠(chéng)心。

2.3良好的溝通協(xié)調(diào)能力：必須磨礪自己的溝通技巧，要鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力，積極向客戶推薦郵政的各類產(chǎn)品。

2.4對(duì)客戶準(zhǔn)確的把握：理財(cái)客戶經(jīng)理要真正站在客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和所處的年齡階段，來(lái)為其提供理財(cái)服務(wù)，而非一味的推銷產(chǎn)品。如果是為了短期績(jī)效而忽略客戶的真正需求和利益，這種做法是無(wú)法與客戶長(zhǎng)期合作的。

2.5穩(wěn)定的從業(yè)心態(tài)：任何一個(gè)客戶都不希望與一個(gè)頻繁跳槽的理財(cái)經(jīng)理合作。優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理，需要穩(wěn)定的從業(yè)心態(tài)，頻繁更換崗位、流動(dòng)性高的理財(cái)客戶經(jīng)理，是最讓客戶擔(dān)心的合作者。3 崗位職責(zé)

3.1熟悉本支局開辦的所有業(yè)務(wù)，掌握各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣點(diǎn)，準(zhǔn)確定位客戶群體，為客戶提供“一站式”服務(wù)。

3.2主動(dòng)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，獲取理財(cái)經(jīng)理所需任職資格，做到持證上崗。 3.3搞好市場(chǎng)調(diào)研，掌握同業(yè)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)趨勢(shì)，了解客戶的理財(cái)理念、特點(diǎn)與需求，分析客戶心理，選擇推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，做好客戶的理財(cái)顧問(wèn)。

3.4按照《客戶開發(fā)與維護(hù)管理規(guī)定》做好客戶的開發(fā)、維護(hù)工作。建立客戶檔案，同時(shí)向支局長(zhǎng)報(bào)備。

3.5掌握一定的營(yíng)銷理論知識(shí)和營(yíng)銷技巧，提高營(yíng)銷效率，完成營(yíng)銷計(jì)劃。

3.6經(jīng)常、及時(shí)、主動(dòng)向大客戶傳遞市場(chǎng)信息和各種理財(cái)產(chǎn)品信息；向客戶提供理財(cái)業(yè)務(wù)咨詢、理財(cái)產(chǎn)品介紹、風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)評(píng)等服務(wù)。3.7設(shè)計(jì)產(chǎn)品營(yíng)銷組合及營(yíng)銷方案，同時(shí)積極實(shí)施營(yíng)銷方案。3.8協(xié)助理財(cái)業(yè)務(wù)管理人員舉辦投資者見(jiàn)面會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)等宣傳活動(dòng)。

3.9積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門與人員，為大客戶開辟辦理業(yè)務(wù)“綠色通道”，讓大客戶愉快、順暢的辦理每一筆業(yè)務(wù)。

3.10支局未設(shè)臵大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理的，由理財(cái)經(jīng)理兼任。 3.11熟練使用各種安防、報(bào)警設(shè)施與器械，參加各種應(yīng)急預(yù)案的演練，熟記自己的應(yīng)急行動(dòng)與措施。

儲(chǔ)干的職責(zé)和內(nèi)容篇四

儲(chǔ)運(yùn)部主管崗位職責(zé)

1、保持樂(lè)觀、向上心態(tài)，積極開展各項(xiàng)工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律已，寬以待人。

3、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文化，及各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、服從上級(jí)安排，積極主動(dòng)地完成工作。

5、負(fù)責(zé)組織庫(kù)房的清理、清潔、整頓及貨物的合理堆放和明確標(biāo)示工作；

6、堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則，負(fù)責(zé)貨物收發(fā)、制票、核數(shù)、統(tǒng)計(jì)庫(kù)存。

7、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門每月對(duì)庫(kù)房的盤存、清點(diǎn)工作。保證帳表相符，帳帳相符，帳貨相符。定期上報(bào)庫(kù)存流量、儲(chǔ)存量。

8、對(duì)貨物進(jìn)出庫(kù)數(shù)量、型號(hào)的核對(duì)及產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，組織對(duì)配送的產(chǎn)

品，外包裝要標(biāo)明其數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格，對(duì)易碎、易壞產(chǎn)品的特殊注明。

9、對(duì)進(jìn)出貨物有質(zhì)量、數(shù)量等異常情況的，要第一時(shí)間通知相關(guān)部門，積極處理，決不配送有質(zhì)量和數(shù)量差異的貨物。

10、對(duì)產(chǎn)品分門別類的擺放和排列，相關(guān)區(qū)域要有明顯的標(biāo)示。

11、對(duì)庫(kù)存積壓、盤損、報(bào)廢產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)和報(bào)告，并提出相應(yīng)的處理措施；

12、組織貨物的配送及協(xié)助貨物的搬運(yùn)工作，在配送貨物時(shí)，要積極與貨運(yùn)部做好溝通協(xié)調(diào)工作。

13、積極配合售后服務(wù)部門工作，對(duì)客戶發(fā)貨需求要盡最大可能滿足。

14、負(fù)責(zé)庫(kù)房的日常管理，防火防盜及貨物的安全性；

15、對(duì)配送人員和駕駛員的工作進(jìn)行分配安排；監(jiān)督本部門員工日常工作。直接參與和評(píng)判本部門員工工作質(zhì)量。

16、堅(jiān)持不懈做好6s工作。積極配合相關(guān)部門的檢查。

17、密切配合各部門工作，保證工作的連續(xù)性、完整性。

18、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。

19、對(duì)客戶中心經(jīng)理負(fù)責(zé)。篇2：儲(chǔ)運(yùn)部部門職能

儲(chǔ)運(yùn)部門職能說(shuō)明

收貨員/出貨員職務(wù)說(shuō)明 篇3：儲(chǔ)運(yùn)部工作職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部工作職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部部長(zhǎng)工作職責(zé)：

1、主持部門例會(huì)，制定部門日常工作計(jì)劃，并總結(jié)分析；

2、及時(shí)傳遞公司管理制度及上級(jí)指示，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；

3、協(xié)調(diào)部門之間相關(guān)工作保障物流工作正常運(yùn)作；

4、制定倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程及相關(guān)制度，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；

5、實(shí)施倉(cāng)庫(kù)的規(guī)范化管理；

6、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)帳目的建立和管理；

7、嚴(yán)格控制倉(cāng)儲(chǔ)成本；

8、定期組織相關(guān)人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn)并對(duì)盤點(diǎn)后盈虧情況進(jìn)行分析，結(jié)果上報(bào)上級(jí)；

9、妥善處理公司貨物在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中的突發(fā)事件，并形成書面報(bào)告上報(bào)直接上級(jí)；

10、監(jiān)督、檢查倉(cāng)庫(kù)理貨員認(rèn)真保管好各類貨物，并對(duì)貨物嚴(yán)格分類管理； 督辦理貨員嚴(yán)格按單據(jù)配貨；

11、負(fù)責(zé)各類貨品的收貨、入庫(kù)、處庫(kù)的審驗(yàn)，并進(jìn)行帳務(wù)處理；

12、負(fù)責(zé)各類報(bào)表的及時(shí)上報(bào)與校對(duì)，并將報(bào)表、單據(jù)等整理歸檔；

13、審校入庫(kù)單、發(fā)貨單等單據(jù)的合理性；

14、組織做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火、衛(wèi)生等工作；

負(fù)責(zé)安排貨物的運(yùn)輸；

15、進(jìn)行庫(kù)存結(jié)構(gòu)及周轉(zhuǎn)分析，及時(shí)向上級(jí)和有關(guān)部門反饋相關(guān)信息；

16、完成直接上級(jí)交辦的其它工作。

儲(chǔ)運(yùn)部管理人員工作職責(zé)：

1、熟悉所管貨品的顏色及存放位置，按品種、規(guī)格、型號(hào)結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件分門別類進(jìn)行堆放，做到堆放整齊、貨號(hào)明顯、方便出、入庫(kù)及盤點(diǎn)；

2、入庫(kù)驗(yàn)收：按有效入庫(kù)單所列規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等項(xiàng)目與實(shí)物進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)，并認(rèn)真查驗(yàn)其質(zhì)量后確認(rèn)。若不符合或有質(zhì)量問(wèn)題，要做好詳細(xì)記錄并及時(shí)通知有關(guān)部門；

3、出庫(kù)校對(duì)：應(yīng)履行貨物出庫(kù)手續(xù)，對(duì)規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、實(shí)物進(jìn)行核對(duì)，若有誤時(shí)，及時(shí)予以糾正，糾正無(wú)誤后，確認(rèn)后才能讓物品出庫(kù)；

4、配貨時(shí)按“推陳出新、先進(jìn)先出”原則發(fā)貨，發(fā)貨堅(jiān)持“一配貨、二校對(duì)、三發(fā)貨、四通知”。同時(shí)堅(jiān)持單貨不符不出庫(kù)；

5、配合公司、部門做好盤點(diǎn)工作和抽點(diǎn)工作；

6、協(xié)助部長(zhǎng)保管好庫(kù)存商品和其它相關(guān)工作；

7、配合做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火和衛(wèi)生工作，確保倉(cāng)庫(kù)和物資安全完整、庫(kù)容整潔；

8、完成直接上級(jí)交辦的其它工作。

儲(chǔ)運(yùn)部管理人員工作分工

1、零售的出庫(kù)及借用；

2、入、出庫(kù)的電腦單據(jù)的處理；

3、各類報(bào)表的上報(bào)、校對(duì)；

4、根據(jù)實(shí)際情況支援相關(guān)人員；

5、盤點(diǎn)工作。

1、入庫(kù)驗(yàn)收，出庫(kù)配貨及退貨；

2、盤點(diǎn)工作；

3、退貨異常反饋處理的記錄（負(fù)責(zé)自己管轄部分）。

1、配件的入庫(kù)驗(yàn)收，出庫(kù)配貨、退貨；

2、盤點(diǎn)工作；

3、退貨異常反饋處理的記錄（負(fù)責(zé)自己管轄部分）。

1、附件的入庫(kù)驗(yàn)收，出庫(kù)配貨以及登錄；

2、部分取貨、退總部貨品的發(fā)貨；

3、貨物的出庫(kù)校對(duì)、裝箱；

4、售后服務(wù)部交辦的返回、返修的質(zhì)量貨品的移交；

5、盤點(diǎn)工作；

6、根據(jù)實(shí)際工作量的多少情況支援相關(guān)人員。篇4：儲(chǔ)運(yùn)員崗位職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)員（發(fā)貨員）職責(zé)

本公司儲(chǔ)運(yùn)員司機(jī)崗位為同一人

儲(chǔ)運(yùn)員崗位職責(zé)：

1、工作時(shí)間：早上10月1日—次年4月30日早晨9：00必須出車，5月1日—當(dāng)年9月30日早晨8:30必須出車，延時(shí)1小時(shí)之內(nèi)扣一分，延時(shí)兩小時(shí) 之內(nèi)扣3份，延時(shí)逾兩小時(shí)，按曠工一天處理，如有特殊情況（如要接原料，需以信息方式通知行政備案，可以延后壹個(gè)半小時(shí)。原則上，車上的貨物當(dāng)天發(fā)完，不能滯留到第二天發(fā)。

2、接銷售單后仔細(xì)檢查所發(fā)客戶的電話及到貨地址，嚴(yán)格按各銷售公司提供的發(fā)貨單據(jù)內(nèi)容及時(shí)發(fā)貨、接貨。（原則上接到內(nèi)勤發(fā)貨單，在不缺貨的情況下，最遲于次日下午前將貨物運(yùn)至貨運(yùn)站）（2分）

3、仔細(xì)檢查物流公司單據(jù)類別（如：提付、現(xiàn)付、自提、代收貨款、送貨上門）等，接到提貨單后，按照所提供的提貨信息及要求，及時(shí)發(fā)（提）貨并送到所指定地點(diǎn)。（2分）

4、按各銷售公司要求，到指定的物流公司發(fā)貨；如特殊原因不能到指定物流發(fā)貨，需向內(nèi)勤申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可選擇其他物流，但貨物必須按時(shí)到達(dá)目的地.（1）

5、及時(shí)向內(nèi)勤反饋相關(guān)發(fā)（收）貨環(huán)節(jié)信息，每次報(bào)運(yùn)費(fèi)時(shí)，發(fā)（收）貨要填寫發(fā)貨記錄單，在接退貨返廠，要保管在憑單上簽字確認(rèn)收到貨品。內(nèi)勤根據(jù)發(fā)（收）記錄審核簽字后，方可報(bào)帳。（1分）

6、熟悉市內(nèi)客、貨運(yùn)、中鐵、快遞公司等物流信息處情況，熟悉南昌往返各地市客車時(shí)間表。

7、在接發(fā)貨的同時(shí)，積極聽取和收集貨運(yùn)資料的反饋意見(jiàn)，并及時(shí)反饋給內(nèi)勤主客 ，幫助其開拓其他新的貨運(yùn)渠道。

8、每星期報(bào)帳2次，（周二與周五），特殊情況除外（必須向內(nèi)勤主管申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可），及時(shí)填寫發(fā)貨記錄單，方可報(bào)銷貨運(yùn)費(fèi)用。（2分）

9、節(jié)假日如超過(guò)50件貨，內(nèi)勤主管根據(jù)實(shí)際情況要求發(fā)貨。儲(chǔ)運(yùn)員要給予支持及配合。如需請(qǐng)假（含節(jié)假日）要提前書面申請(qǐng)，并辦理相應(yīng)的相交手續(xù)，批準(zhǔn)后方可。（2分）

10、不得向貨運(yùn)公司索要錢財(cái)或物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同，并處罰金，并視情節(jié)嚴(yán)重移交司法部門處理。(10分)

11、配合各銷售公司進(jìn)行的各種采購(gòu)銷售用品及其它工作。（2分）

12、做好工作日志，除正常收（發(fā)）貨外。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)要做好工作日志。每星期內(nèi)勤主管檢查一次（2分）

13、遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（1分）

14、酒后開車扣20分，一年有兩次，直接除名。

15、遵守高勝公司《司機(jī)崗位工作制度》的相關(guān)規(guī)定。

儲(chǔ)干的職責(zé)和內(nèi)容篇五

儲(chǔ)運(yùn)車間職責(zé)與工作任務(wù)車間是公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織生產(chǎn)的基本單位，又是一個(gè)行政組織的中間環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)公司和班組、領(lǐng)導(dǎo)和員工關(guān)系、溝通上下信息，便于領(lǐng)導(dǎo)指揮決策。

車間主任崗位職責(zé)與工作任務(wù)

車間主任在公司領(lǐng)導(dǎo)下，總的負(fù)責(zé)車間的全面工作，貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，不斷提高工作質(zhì)量，切實(shí)做到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)、保量、保工期的順利完成。

一、執(zhí)行生產(chǎn)管理，為生產(chǎn)任務(wù)的完成提供直接有效的措施

1.負(fù)責(zé)按照公司生產(chǎn)計(jì)劃組織、安排生產(chǎn)工作，確保完成本車間生產(chǎn)任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)各車間交庫(kù)產(chǎn)品，在油漆包裝過(guò)程中的質(zhì)量控制，使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提高。

3.負(fù)責(zé)本車間的設(shè)備維護(hù)、確保其正常使用。

4.負(fù)責(zé)本車間內(nèi)部各項(xiàng)管理制度制定和管理工作，完善工作和質(zhì)量體系，如現(xiàn)場(chǎng)管理、安全文明生產(chǎn)、產(chǎn)品交庫(kù)要有產(chǎn)品交接手續(xù)。

5.負(fù)責(zé)本車間成本的控制，達(dá)到降低損耗提高效益的目的。 6.教育員工養(yǎng)成文明習(xí)慣，做到地面整潔，確保做業(yè)務(wù)的有個(gè)良好的秩序。

7.負(fù)責(zé)建立和健全車間管理工作，堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，明確責(zé)任，做到事事有人管，人人有責(zé)任，使車間管理規(guī)范化，科學(xué)化。

二、執(zhí)行人事管理，為生產(chǎn)任務(wù)的完成提供人力支持

1.負(fù)責(zé)本車間的崗位設(shè)置，人員分派及班組長(zhǎng)的任用

2.負(fù)責(zé)車間人員的管理工作，做好人員考勤，工資及獎(jiǎng)勵(lì)分配工作

3.負(fù)責(zé)合理安排各班組工作，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，做好員工的思想工作。

三、執(zhí)行安全管理，為生產(chǎn)任務(wù)順利完成提供保障

1.負(fù)責(zé)本車間的安全工作，貫徹執(zhí)行，國(guó)家勞動(dòng)部門規(guī)定的安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，安全措施及制度，保證生產(chǎn)設(shè)備的安全及人身安全。

2.負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)落實(shí)公司、生產(chǎn)調(diào)度室的文件，會(huì)議精神和工作部署。

3.負(fù)責(zé)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作，搞好安全技術(shù)，勞動(dòng)保護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)工作。

車間技術(shù)員兼發(fā)貨員崗位職責(zé)與工作任務(wù)

總的職責(zé)是承接研究所和工藝部所下發(fā)的作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)資料，并充分領(lǐng)會(huì)和理解圖紙與工藝文件的內(nèi)容，認(rèn)真執(zhí)行和妥善保管。

一、知道并跟蹤現(xiàn)場(chǎng)按照工藝程序進(jìn)行工作，并及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，負(fù)責(zé)與研究所工藝部進(jìn)行技術(shù)溝通。

二、督促現(xiàn)場(chǎng)員工上崗佩戴勞保用品和進(jìn)行安全規(guī)程操作。掌管與下發(fā)車間領(lǐng)料卡、保證車間物質(zhì)供給。

三、參與進(jìn)行產(chǎn)品的油化和包裝的確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)并解決異常問(wèn)題。 四、產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)做到不錯(cuò)發(fā)和漏發(fā)每個(gè)部件，做好發(fā)貨記錄，隨車清單，要有用戶或安裝單位簽字及時(shí)返回。

五、產(chǎn)品發(fā)貨要按要求有順序的發(fā)貨并及時(shí)與用戶和安裝單位溝通，是用戶滿意。

六、直接完成車間主任交給的各項(xiàng)工作。

包裝班組崗位職責(zé)與工作任務(wù)

總的職責(zé)是產(chǎn)品的油化、包裝工作。

一、及時(shí)掌握工作進(jìn)度，并現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員工按工藝標(biāo)準(zhǔn)油化、包裝。

二、產(chǎn)品交庫(kù)時(shí)要有質(zhì)檢人員蓋章的交庫(kù)單方可接受。

三、產(chǎn)品交庫(kù)時(shí)要及時(shí)分類分項(xiàng)，進(jìn)行油化后包裝。

四、產(chǎn)品交庫(kù)后裝箱件要填寫好裝箱清單，部件上的圖號(hào)要清晰，數(shù)量要準(zhǔn)確無(wú)誤。

五、產(chǎn)品交庫(kù)后整件包裝時(shí)要整齊捆扎要牢固，圖號(hào)移植時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤。

起重班組崗位責(zé)任與工作任務(wù)

總的職責(zé)是負(fù)責(zé)與天車相關(guān)的工作。時(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度，并現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)天車高效實(shí)用。

一、負(fù)責(zé)安排人員上下班，進(jìn)行天車保養(yǎng)及檢查，確保設(shè)備完好。 二、安排員工上、下班進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理與清掃，并督促員工維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生和杜絕亂放亂丟現(xiàn)象。

三、督導(dǎo)員工按照操作要領(lǐng)正確使用天車等設(shè)備。

四、負(fù)責(zé)新員工上崗前進(jìn)行車間管理和產(chǎn)品操作要領(lǐng)方面的培訓(xùn)。 五、直接完成車間主任交給的全部任務(wù)。

起重職責(zé)與工作任務(wù)

總的職責(zé)是負(fù)責(zé)車間所有產(chǎn)品以及物料的起吊作業(yè)，負(fù)責(zé)車間天車的高效使用。

一、負(fù)責(zé)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的整理與清潔和安全隱患自檢工作。 二、負(fù)責(zé)天車的保養(yǎng)與檢查工作，直接完成車間主任交給的其它任務(wù)。

儲(chǔ)干的職責(zé)和內(nèi)容篇六

儲(chǔ)運(yùn)部主管崗位職責(zé)

1、保持樂(lè)觀、向上心態(tài)，積極開展各項(xiàng)工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律已，寬以待人。

3、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文化，及各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、服從上級(jí)安排，積極主動(dòng)地完成工作。

5、負(fù)責(zé)組織庫(kù)房的清理、清潔、整頓及貨物的合理堆放和明確標(biāo)示工作；

6、堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則，負(fù)責(zé)貨物收發(fā)、制票、核數(shù)、統(tǒng)計(jì)庫(kù)存。

7、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門每月對(duì)庫(kù)房的盤存、清點(diǎn)工作。保證帳表相符，帳帳相符，帳貨相符。定期上報(bào)庫(kù)存流量、儲(chǔ)存量。

8、對(duì)貨物進(jìn)出庫(kù)數(shù)量、型號(hào)的核對(duì)及產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，組織對(duì)配送的產(chǎn)

品，外包裝要標(biāo)明其數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格，對(duì)易碎、易壞產(chǎn)品的特殊注明。

9、對(duì)進(jìn)出貨物有質(zhì)量、數(shù)量等異常情況的，要第一時(shí)間通知相關(guān)部門，積極處理，決不配送有質(zhì)量和數(shù)量差異的貨物。

10、對(duì)產(chǎn)品分門別類的擺放和排列，相關(guān)區(qū)域要有明顯的標(biāo)示。

11、對(duì)庫(kù)存積壓、盤損、報(bào)廢產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)和報(bào)告，并提出相應(yīng)的處理措施；

12、組織貨物的配送及協(xié)助貨物的搬運(yùn)工作，在配送貨物時(shí)，要積極與貨運(yùn)部做好溝通協(xié)調(diào)工作。

13、積極配合售后服務(wù)部門工作，對(duì)客戶發(fā)貨需求要盡最大可能滿足。

14、負(fù)責(zé)庫(kù)房的日常管理，防火防盜及貨物的安全性；

15、對(duì)配送人員和駕駛員的工作進(jìn)行分配安排；監(jiān)督本部門員工日常工作。直接參與和評(píng)判本部門員工工作質(zhì)量。

16、堅(jiān)持不懈做好6s工作。積極配合相關(guān)部門的檢查。

17、密切配合各部門工作，保證工作的連續(xù)性、完整性。

18、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。

19、對(duì)客戶中心經(jīng)理負(fù)責(zé)。篇2：儲(chǔ)運(yùn)部工作職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部工作職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部部長(zhǎng)工作職責(zé)：

1、主持部門例會(huì)，制定部門日常工作計(jì)劃，并總結(jié)分析；

2、及時(shí)傳遞公司管理制度及上級(jí)指示，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；

3、協(xié)調(diào)部門之間相關(guān)工作保障物流工作正常運(yùn)作；

4、制定倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程及相關(guān)制度，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；

5、實(shí)施倉(cāng)庫(kù)的規(guī)范化管理；

6、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)帳目的建立和管理；

7、嚴(yán)格控制倉(cāng)儲(chǔ)成本；

8、定期組織相關(guān)人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn)并對(duì)盤點(diǎn)后盈虧情況進(jìn)行分析，結(jié)果上報(bào)上級(jí)；

9、妥善處理公司貨物在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中的突發(fā)事件，并形成書面報(bào)告上報(bào)直接上級(jí)；

10、監(jiān)督、檢查倉(cāng)庫(kù)理貨員認(rèn)真保管好各類貨物，并對(duì)貨物嚴(yán)格分類管理； 督辦理貨員嚴(yán)格按單據(jù)配貨；

11、負(fù)責(zé)各類貨品的收貨、入庫(kù)、處庫(kù)的審驗(yàn)，并進(jìn)行帳務(wù)處理；

12、負(fù)責(zé)各類報(bào)表的及時(shí)上報(bào)與校對(duì)，并將報(bào)表、單據(jù)等整理歸檔；

13、審校入庫(kù)單、發(fā)貨單等單據(jù)的合理性；

14、組織做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火、衛(wèi)生等工作；

負(fù)責(zé)安排貨物的運(yùn)輸；

15、進(jìn)行庫(kù)存結(jié)構(gòu)及周轉(zhuǎn)分析，及時(shí)向上級(jí)和有關(guān)部門反饋相關(guān)信息；

16、完成直接上級(jí)交辦的其它工作。

儲(chǔ)運(yùn)部管理人員工作職責(zé)：

1、熟悉所管貨品的顏色及存放位置，按品種、規(guī)格、型號(hào)結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件分門別類進(jìn)行堆放，做到堆放整齊、貨號(hào)明顯、方便出、入庫(kù)及盤點(diǎn)；

2、入庫(kù)驗(yàn)收：按有效入庫(kù)單所列規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等項(xiàng)目與實(shí)物進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)，并認(rèn)真查驗(yàn)其質(zhì)量后確認(rèn)。若不符合或有質(zhì)量問(wèn)題，要做好詳細(xì)記錄并及時(shí)通知有關(guān)部門；

3、出庫(kù)校對(duì)：應(yīng)履行貨物出庫(kù)手續(xù)，對(duì)規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、實(shí)物進(jìn)行核對(duì)，若有誤時(shí)，及時(shí)予以糾正，糾正無(wú)誤后，確認(rèn)后才能讓物品出庫(kù)；

4、配貨時(shí)按“推陳出新、先進(jìn)先出”原則發(fā)貨，發(fā)貨堅(jiān)持“一配貨、二校對(duì)、三發(fā)貨、四通知”。同時(shí)堅(jiān)持單貨不符不出庫(kù)；

5、配合公司、部門做好盤點(diǎn)工作和抽點(diǎn)工作；

6、協(xié)助部長(zhǎng)保管好庫(kù)存商品和其它相關(guān)工作；

7、配合做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火和衛(wèi)生工作，確保倉(cāng)庫(kù)和物資安全完整、庫(kù)容整潔；

8、完成直接上級(jí)交辦的其它工作。

儲(chǔ)運(yùn)部管理人員工作分工

1、零售的出庫(kù)及借用；

2、入、出庫(kù)的電腦單據(jù)的處理；

3、各類報(bào)表的上報(bào)、校對(duì)；

4、根據(jù)實(shí)際情況支援相關(guān)人員；

5、盤點(diǎn)工作。

1、入庫(kù)驗(yàn)收，出庫(kù)配貨及退貨；

2、盤點(diǎn)工作；

3、退貨異常反饋處理的記錄（負(fù)責(zé)自己管轄部分）。

1、配件的入庫(kù)驗(yàn)收，出庫(kù)配貨、退貨；

2、盤點(diǎn)工作；

3、退貨異常反饋處理的記錄（負(fù)責(zé)自己管轄部分）。

1、附件的入庫(kù)驗(yàn)收，出庫(kù)配貨以及登錄；

2、部分取貨、退總部貨品的發(fā)貨；

3、貨物的出庫(kù)校對(duì)、裝箱；

4、售后服務(wù)部交辦的返回、返修的質(zhì)量貨品的移交；

5、盤點(diǎn)工作；

6、根據(jù)實(shí)際工作量的多少情況支援相關(guān)人員。篇3：儲(chǔ)運(yùn)部部門職能

儲(chǔ)運(yùn)部門職能說(shuō)明

收貨員/出貨員職務(wù)說(shuō)明 篇4：儲(chǔ)運(yùn)部(物流)崗位職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部（物流）組織結(jié)構(gòu)圖 篇5：儲(chǔ)運(yùn)部人員崗位職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部人員崗位職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部

倉(cāng)儲(chǔ)部組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置：

倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求及采購(gòu)、銷售計(jì)劃的需要，制定儲(chǔ)存及配送計(jì)劃。

二、領(lǐng)導(dǎo)部門實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)、配送工作，提升效率、控制費(fèi)用。

三、制定部門階段性工作計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，督導(dǎo)各項(xiàng)工作的有序開展，定期對(duì)不完善的地方制定出有效的改進(jìn)措施。

四、合理規(guī)劃部門的崗位設(shè)置，為部門員工構(gòu)建良好的工作平臺(tái)。

五、貫徹和執(zhí)行公司各項(xiàng)決策和經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化。在日常工作中身先士率，并通 過(guò)各種平臺(tái)對(duì)部門員工進(jìn)行方向引導(dǎo)、檢查和糾正。

六、行使對(duì)公司倉(cāng)儲(chǔ)管理、物資和產(chǎn)品配送服務(wù)管理的權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理章程及工作指令的義務(wù)。

七、負(fù)責(zé)組織公司成品倉(cāng)儲(chǔ)管理及配送、運(yùn)輸管理，積極合理地展開產(chǎn)品調(diào)度工作。

八、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的考核、評(píng)比，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

九、加強(qiáng)對(duì)部門員工的自身素質(zhì)、紀(jì)律性、向心力的培養(yǎng)。

十、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃（貨物堆垛、庫(kù)容、庫(kù)貌、環(huán)境衛(wèi)生）及庫(kù)區(qū)安全維護(hù)（設(shè)備安全、防火、防盜等）。

十

一、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理工作。加強(qiáng)工作管理、加強(qiáng)與部門之間的協(xié)作，加強(qiáng)工作監(jiān)督、上報(bào)公司需要的資料。

二、監(jiān)督各部門認(rèn)真執(zhí)行公司管理制度。

三、堅(jiān)持對(duì)原料凍庫(kù)、成品庫(kù)、輔料庫(kù)物質(zhì)入庫(kù)、產(chǎn)品調(diào)撥工作的監(jiān)督，堅(jiān)持督促倉(cāng)庫(kù)按月盤存，帳目與實(shí)物相符。

四、經(jīng)常檢查記帳人員的業(yè)務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的指導(dǎo)，提高其工作質(zhì)量和工作水平。

五、負(fù)責(zé)向公司采購(gòu)部申報(bào)輔料采購(gòu)計(jì)劃，督促采購(gòu)物質(zhì)按時(shí)入庫(kù)，不能造成供應(yīng)不足。管理好部門備用金的使用情況。

六、團(tuán)結(jié)同志、善解人意，做好員工的思想工作。協(xié)調(diào)化解各種矛盾，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

七、負(fù)責(zé)每月各部門的考勤收集匯總，審查考勤的真實(shí)性。并按月報(bào)公司辦公室。部

門員工的相關(guān)補(bǔ)貼費(fèi)按月制表報(bào)公司審批，領(lǐng)款后發(fā)放到人。

八、服從經(jīng)理安排的其它工作任務(wù)。

倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)

一、帶領(lǐng)部門人員圍繞公司各項(xiàng)工作指標(biāo)開展工作。

二、帶領(lǐng)部門人員認(rèn)真執(zhí)行公司《倉(cāng)庫(kù)管理制度》的規(guī)定。

三、帶領(lǐng)部門實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)工作，提升效率、控制費(fèi)用。

四、負(fù)責(zé)部門日常工作的安排（人員外派、調(diào)配）及與其它部門的工作協(xié)調(diào)。

五、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)人員休假及輪值工作安排。

六、負(fù)責(zé)產(chǎn)品搬運(yùn)、裝卸安排調(diào)配工作。

七、負(fù)責(zé)監(jiān)督庫(kù)管員進(jìn)行定期庫(kù)房盤點(diǎn)清倉(cāng)工作。

八、負(fù)責(zé)進(jìn)、出庫(kù)單據(jù)的監(jiān)督管理、定期集中處理。

九、負(fù)責(zé)定期制作滯銷產(chǎn)品的書面報(bào)告并送達(dá)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人；

十、負(fù)責(zé)庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督。

十一、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施。

十二、完成公司及部門交辦的其他工作。

配送中心主管崗位職責(zé)

一、帶領(lǐng)部門人員圍繞公司各項(xiàng)工作指標(biāo)開展工作。

二、帶領(lǐng)部門人員認(rèn)真執(zhí)行公司《配送中心管理制度》的規(guī)定。

三、帶領(lǐng)部門實(shí)施配送運(yùn)輸工作，提升效率、控制費(fèi)用。

四、負(fù)責(zé)部門日常工作的安排（人員外派、調(diào)配）及與其它部門的工作協(xié)調(diào)。

五、負(fù)責(zé)配送中心人員休假及輪值工作安排。

六、負(fù)責(zé)配送人員的排班表制作，車輛的調(diào)度使用。

七、負(fù)責(zé)車輛證件保管及領(lǐng)用流程管理、監(jiān)督。

八、負(fù)責(zé)送貨單據(jù)的監(jiān)督管理。

九、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施。

十、完成公司及部門交辦的其他工作。

倉(cāng)管員工作職責(zé)

一、認(rèn)真執(zhí)行公司《倉(cāng)庫(kù)管理制度》的規(guī)定。

二、負(fù)責(zé)成品過(guò)稱入庫(kù)、貯存、保管、出庫(kù)等工作。

三、負(fù)責(zé)滯銷產(chǎn)品的報(bào)告，退貨產(chǎn)品的上報(bào)及處理跟進(jìn)。

四、合理使用各自區(qū)域，落實(shí)節(jié)約倉(cāng)容、合理布局工作原則，商品擺放整齊，堆垛合理。

五、貫徹執(zhí)行“先進(jìn)先出、出零存整”原則。

六、負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物相符，做好盤盈、盤虧的處理及調(diào)帳工作。

七、負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫(kù)的裝卸及擺放。

八、負(fù)責(zé)配送產(chǎn)品的備貨工作。

九、負(fù)責(zé)商品庫(kù)存質(zhì)量安全以及日常的蟲害、鼠害等預(yù)防工作。

十、負(fù)責(zé)所屬庫(kù)區(qū)的日常衛(wèi)生工作。

十一、完成倉(cāng)庫(kù)主管交辦的其它工作。

驗(yàn)貨員工作職責(zé)

一、認(rèn)真執(zhí)行公司《倉(cāng)庫(kù)管理制度》的規(guī)定。

二、每天定時(shí)領(lǐng)取發(fā)貨單據(jù)，做好產(chǎn)品出庫(kù)準(zhǔn)備及備貨區(qū)的產(chǎn)品管理。

三、負(fù)責(zé)成品入庫(kù)的審核、出庫(kù)的校驗(yàn)。

四、負(fù)責(zé)銷售退貨的校驗(yàn)入庫(kù)或其它途徑的處理。

五、對(duì)待發(fā)運(yùn)產(chǎn)品完成最后一次出庫(kù)前的檢驗(yàn)，認(rèn)真核對(duì)出庫(kù)單與實(shí)際備貨的品種、數(shù)量以及包裝情況。

六、及時(shí)糾正單、實(shí)不符的問(wèn)題，確保裝運(yùn)過(guò)程中無(wú)差錯(cuò)。

七、協(xié)助各庫(kù)區(qū)的日常管理工作。

八、完成倉(cāng)庫(kù)主管交辦的其它工作。

倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)員工作職責(zé)

一、完成具體指定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。

二、編制并上報(bào)統(tǒng)計(jì)表，建立和健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳制度。

三、協(xié)調(diào)管理統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，維護(hù)和更新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)平臺(tái)。

四、做好統(tǒng)計(jì)資料的保密和歸檔工作。

五、結(jié)合統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，完善和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法。

六、配合倉(cāng)管員定期進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)清倉(cāng)工作，做到帳、物相符，做好盤盈、盤虧的調(diào)帳工作。

七、完成倉(cāng)庫(kù)主管交辦的其它工作。

配送中心計(jì)劃員工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)每日銷售部門下發(fā)銷售訂單復(fù)核，發(fā)貨單據(jù)打印工作。

二、負(fù)責(zé)各門店所需發(fā)票的開具工作。

三、負(fù)責(zé)送貨情況的信息傳遞及有效跟蹤。

四、根據(jù)實(shí)際情況，修正、維護(hù)配送時(shí)間表。