信訪工作匯報(bào)材料范文第1篇

縣政府督辦室：

我局一貫以來(lái)高度重視信訪矛盾化解工作，近年來(lái)，我局充分發(fā)揮工作職能作用，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合，較好地辦理化解了多起信訪矛盾。2023年度，我局尚未收到任何信訪件，基本上不存在信訪矛盾化解工作，只存在一起由于多種原因尚未解決的遺留問(wèn)題，即把基層財(cái)政人員納入歸口管理，為基層財(cái)政所退休人員界定身份落實(shí)待遇問(wèn)題。

一、信訪辦理的基本情況

2023年7月5日，縣委書記大接訪，縣委常委、縣委副書記張足意接待《強(qiáng)烈要求把財(cái)政人員納入歸口管理》，張書記批示“請(qǐng)財(cái)政局妥處，涉及有關(guān)的鎮(zhèn)場(chǎng)協(xié)助做好思想工作，確保穩(wěn)定。”

2023年10月19日，縣委劉書記交辦信訪件《迫切懇求為基層財(cái)政所退休人員界定身份落實(shí)待遇的報(bào)告》，簽署請(qǐng)孔縣長(zhǎng)、朱縣長(zhǎng)研究處理。2023年3月22日，縣委督察室以[2023]第11號(hào)領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理結(jié)果回告，縣委劉書記批示：“請(qǐng)***同志組織編辦、人社局、財(cái)政局等單位借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合***實(shí)際，研究具體方案報(bào)縣委、政府研究決定。”由于我縣人事調(diào)整及其他客觀原因，一直沒(méi)有進(jìn)行落實(shí)。

二、信訪問(wèn)題的由來(lái)

2005年，根據(jù)省委、省政府有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革的文件精神，縣委、縣政府下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革的意見(jiàn)》（陽(yáng)發(fā)[2005]14號(hào)）和《關(guān)于印發(fā)***縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施意見(jiàn)的通知》（陽(yáng)政發(fā)[2005]48號(hào)）兩個(gè)文件，其中：一個(gè)文件界定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所為事業(yè)單位，一個(gè)要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位必須進(jìn)入養(yǎng)老保險(xiǎn)。為此，根據(jù)上述文件精神，縣財(cái)政局將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所退休人員納入養(yǎng)老保險(xiǎn)，由原財(cái)政撥發(fā)工資改為縣養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)管理局發(fā)放養(yǎng)老金。

事實(shí)上，自2002年鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所人、財(cái)、物劃歸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理以來(lái)，基層財(cái)政所干部職工就多次反映該改革存在相關(guān)問(wèn)題，要求上劃縣財(cái)政局垂直管理。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所退休人員納入養(yǎng)老保險(xiǎn)范疇之后，因感覺(jué)身份改變而帶來(lái)相關(guān)待遇不公，44名從基層財(cái)政所退休的干部遂聯(lián)名要求縣委、縣政府按“中編辦[1995]3號(hào)”和“中辦發(fā)[2000]30號(hào)”文件精神，借鑒大冶、麻城等7個(gè)縣（市）的做法，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所人員收歸財(cái)政局管理，重新界定基層財(cái)政所在職和退休人員身份，并落實(shí)相應(yīng)的工資福利和津補(bǔ)貼待遇。

三、我縣基層財(cái)政所的基本現(xiàn)狀

根據(jù)省有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革文件的規(guī)定，2005年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站與財(cái)政所合并，財(cái)政所加掛經(jīng)管站的牌子，其人、財(cái)、物歸所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理，后更名為財(cái)經(jīng)所，業(yè)務(wù)上接受縣財(cái)政局指導(dǎo)，屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位。所有人員納入養(yǎng)老保險(xiǎn)范疇，退休人員全部進(jìn)入養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)工資。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所由垂直管理轉(zhuǎn)變?yōu)猷l(xiāng)鎮(zhèn)地方管理后，隨著各項(xiàng)改革的不斷深化，該管理模式已呈現(xiàn)出“五難”弊端，具體表現(xiàn)為：

1、財(cái)政資金上監(jiān)管到位難。因人、財(cái)、物歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理，受地方干預(yù)較大，以致財(cái)政監(jiān)督職能難以充分發(fā)揮，執(zhí)行政策難以到位，特別是中央、省各項(xiàng)惠農(nóng)政策執(zhí)行起來(lái)難度較大。為要求財(cái)政部門提供財(cái)力保障，地方政府往往忽視財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，甚至不惜在支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí)上打折扣，出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)和侵害農(nóng)民利益行為。

2、隊(duì)伍管理上積極調(diào)動(dòng)難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所下放地方政府管理后，財(cái)政所干部不能統(tǒng)籌調(diào)配，上下不能流動(dòng)，左右不能交流。無(wú)論財(cái)政所長(zhǎng)還是一般干部，在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政做一干就是十幾年甚至一輩子，以致不能優(yōu)化配置。同時(shí)，因提拔任用機(jī)會(huì)渺茫，嚴(yán)重挫傷了財(cái)政干部的工作積極性和工作熱情，難以推動(dòng)工作創(chuàng)新發(fā)展。

3、工作運(yùn)轉(zhuǎn)上經(jīng)費(fèi)保障難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的基礎(chǔ)設(shè)施由各地方政府負(fù)責(zé)。因全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，財(cái)政收入難以維持本級(jí)政府運(yùn)轉(zhuǎn)，以致無(wú)力承擔(dān)財(cái)政所各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)需要。而縣級(jí)財(cái)政預(yù)算對(duì)財(cái)政所只安排人頭經(jīng)費(fèi)，相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)僅靠縣財(cái)政局統(tǒng)籌安排部分業(yè)務(wù)費(fèi)，至于基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)費(fèi)更是無(wú)從著落。

4、基層工作上協(xié)調(diào)開展難。財(cái)政所人、材、物歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理，業(yè)務(wù)接受縣財(cái)政局和農(nóng)經(jīng)局指導(dǎo)。而實(shí)際工作中的許多問(wèn)題，縣財(cái)政局想管但管不到，地方政府能管卻管不了，從而導(dǎo)致基層財(cái)政所管理出現(xiàn)“真空”狀態(tài)。業(yè)務(wù)處理上，因縣財(cái)政局只負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各鎮(zhèn)有各鎮(zhèn)的作法，全縣難以確定統(tǒng)一的模式，以致工作參差不齊，效率難以提高。同時(shí)，因基層財(cái)政所工作職能多，工作內(nèi)容繁雜，多頭管理而要求不一，從而導(dǎo)致多種信訪及糾紛。

5、養(yǎng)老保險(xiǎn)上保費(fèi)續(xù)繳難。盡管2005年，當(dāng)時(shí)通過(guò)硬性工作，將財(cái)政所人員全部納入了養(yǎng)老保險(xiǎn)，但大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所人員除繳納第一期保費(fèi)外，單位和個(gè)人續(xù)保部分基本上均未交納。同時(shí)，因應(yīng)繳保費(fèi)未如期繳納，新的退休人員就無(wú)法領(lǐng)取養(yǎng)老金，以致鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所部分人員到了年齡而不能按正常渠道退休，只能繼續(xù)按在職人員領(lǐng)取工資，否則財(cái)政不撥工資，保險(xiǎn)又不發(fā)養(yǎng)老金，

四、解決該信訪訴求的困難及建議

據(jù)了解，全省乃至全國(guó)各地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制并沒(méi)有統(tǒng)一的模式，有的地方是實(shí)行歸縣（市）財(cái)政局垂直管理，有的地方是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府管理。針對(duì)我縣44名基層財(cái)政所退休干部的信訪訴求，如若對(duì)基層財(cái)政所的在職和退休人員重新界定身份，落實(shí)相應(yīng)的工資福利和津補(bǔ)貼待遇，并實(shí)行縣財(cái)政局垂直管理，該信訪問(wèn)題雖能得到妥善解決，但與省、縣綜合配套改革精神相悖，同時(shí)勢(shì)必引發(fā)連鎖的不穩(wěn)定因素。尤其是將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所退休人員退出養(yǎng)老保險(xiǎn)后，其他已進(jìn)入養(yǎng)老保險(xiǎn)范疇的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站、所、中心等事業(yè)單位退休人員勢(shì)必同樣要求退出養(yǎng)老保險(xiǎn)。

鑒于我縣當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理的現(xiàn)狀以及長(zhǎng)期潛伏著的不穩(wěn)定因素，為從穩(wěn)定大局出發(fā)、促進(jìn)我縣財(cái)政事業(yè)科學(xué)健康發(fā)展，建議由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)前頭，組織編辦、人社、財(cái)政等部門負(fù)責(zé)人，赴外地考察，借鑒外地成功經(jīng)驗(yàn)，迅速出臺(tái)我縣關(guān)于基層財(cái)政所管理體制改革方案，既穩(wěn)定基層財(cái)政干部情緒，也為財(cái)政事業(yè)健康發(fā)展提供有益的嘗試。

信訪工作匯報(bào)材料范文第2篇

第一條　為規(guī)范信訪督查督辦工作，建立職責(zé)明確、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作機(jī)制，提高督查督辦工作效率和質(zhì)量，根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》、《XX省信訪條例》的有關(guān)規(guī)定和中國(guó)共產(chǎn)黨合肥市委、合肥市人民政府信訪局（以下簡(jiǎn)稱市信訪局）的工作職責(zé)，結(jié)合督查督辦工作實(shí)際，制定本暫行辦法。

第二條　強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格依法按政策辦事，確保國(guó)務(wù)院《信訪條例》和《XX省信訪條例》的貫徹實(shí)施，確保督查督辦的信訪事項(xiàng)得到妥善處理。

第三條　督查督辦工作的任務(wù)是暢通信訪渠道，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。市信訪局對(duì)全市信訪工作、群眾來(lái)信來(lái)訪反映的重要問(wèn)題行使督查督辦權(quán)。

第四條　市信訪局實(shí)行信訪事項(xiàng)重點(diǎn)督查督辦和一般督查督辦相結(jié)合的工作機(jī)制。市信訪局督查處負(fù)責(zé)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)的督查督辦，市信訪局辦信處、來(lái)訪接待室負(fù)責(zé)本處（室）交辦信訪事項(xiàng)的督查督辦。

第二章　工作原則

第五條　堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。查明事實(shí)、分清責(zé)任，就地化解矛盾，將問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)�、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

第六條　堅(jiān)持依法辦事的原則。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格把握政策界限，嚴(yán)格履行工作程序，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度。

第七條　堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。深入實(shí)際，調(diào)查研究，準(zhǔn)確、全面、客觀地督查信訪事項(xiàng)。

第八條　堅(jiān)持突出重點(diǎn)的原則。緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，督促解決群眾信訪反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和信訪工作存在的突出問(wèn)題。

第九條　堅(jiān)持注重實(shí)效的原則。切實(shí)解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，做到處理到位，不留隱患。

第十條　堅(jiān)持依靠縣、區(qū)黨委、政府和職能部門的原則。既要獨(dú)立開展工作，又要尊重有權(quán)處理部門、單位的意見(jiàn)，確保督查督辦事項(xiàng)的落實(shí)。

第三章　工作職責(zé)

第十一條　市信訪局督查督辦工作責(zé)任主體的職責(zé)

（一）局長(zhǎng)對(duì)全局的督查督辦工作負(fù)總責(zé)，抓好市委、市政府及國(guó)家和省信訪局對(duì)信訪工作各項(xiàng)決策和部署貫徹落實(shí)情況的督查，抓好重大信訪事項(xiàng)的督辦，及時(shí)研究部署督查督辦工作。副局長(zhǎng)協(xié)助局長(zhǎng)抓好督查督辦工作。

（二）處長(zhǎng)（主任）是本處（室）督查督辦工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織、完成本處（室）承擔(dān)的督查督辦工作任務(wù)。

第十二條　市信訪局督查處的工作職責(zé)

（一）督查督辦國(guó)家信訪局和省信訪局以及市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的需查報(bào)結(jié)果的信訪事項(xiàng)。

（二）督查督辦市信訪局領(lǐng)導(dǎo)交本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料辦需查報(bào)結(jié)果的信訪事項(xiàng)。

（三）督查督辦來(lái)市去省進(jìn)京上訪量大、重復(fù)信訪多、信訪工作相對(duì)薄弱的縣、區(qū)和市直部門、單位的工作。

（四）檢查、協(xié)調(diào)縣、區(qū)和市直部門、單位需查報(bào)結(jié)果的重要信訪事項(xiàng)的辦理工作，加強(qiáng)調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索規(guī)律。

（五）督查督辦信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制的貫徹落實(shí)情況。

（六）指導(dǎo)全市信訪工作機(jī)構(gòu)的督查督辦工作。

（七）督查督辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他信訪事項(xiàng)。

第十三條　市信訪局辦信處、來(lái)訪接待室負(fù)責(zé)本處（室）交辦信訪事項(xiàng)的督辦，每月將督辦的信訪事項(xiàng)以列表的形式送督查處備案。對(duì)經(jīng)市信訪局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)移交督查處辦理的督辦事項(xiàng)，及時(shí)辦理移交手續(xù)，通報(bào)有關(guān)情況。

第四章　工作程序

第十四條　督查督辦事項(xiàng)的立項(xiàng)

（一）凡列入督查督辦范圍的信訪事項(xiàng)，由相關(guān)處（室）進(jìn)行立項(xiàng)。

（二）督查督辦事項(xiàng)原則上按照“一事一項(xiàng)”的要求立項(xiàng)。

（三）對(duì)立項(xiàng)督查督辦的信訪事項(xiàng)，督查前相關(guān)處（室）要提出擬辦意見(jiàn)，報(bào)分管副局長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施，督查工作結(jié)束后，在3個(gè)工作日內(nèi)完成督查報(bào)告。

（四）市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局領(lǐng)導(dǎo)交辦需查報(bào)結(jié)果的信訪事項(xiàng)，由督查處立項(xiàng)；國(guó)家信訪局和省信訪局交辦需查報(bào)結(jié)果的信訪事項(xiàng)，由督查處立項(xiàng)；經(jīng)市信訪局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的由市信訪局辦信處、來(lái)訪接待室向督查處移交的信訪事項(xiàng)，由督查處立項(xiàng)。

（五）督查處對(duì)立項(xiàng)的督查信訪事項(xiàng)要建立臺(tái)賬，逐項(xiàng)登記。

第十五條　督查督辦事項(xiàng)的交辦

（一）督查督辦事項(xiàng)的范圍、對(duì)象、時(shí)限、要求，由督查處提出擬辦意見(jiàn)，報(bào)分管副局長(zhǎng)或局長(zhǎng)批準(zhǔn)后交辦。

（二）交辦事項(xiàng)原則上應(yīng)送交有權(quán)處理的相關(guān)縣、區(qū)和市直部門、單位的信訪工作機(jī)構(gòu)；送主要負(fù)責(zé)同志的，一般應(yīng)由相關(guān)縣、區(qū)和市直部門、單位信訪工作機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)呈。

（三）承辦單位應(yīng)在收到交辦事項(xiàng)之日起60日內(nèi)辦結(jié)；市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)，有時(shí)限要求的，按要求辦理；情況復(fù)雜的，經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30日，并告知信訪人延期的理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，按其規(guī)定辦理。

（四）督查督辦事項(xiàng)立項(xiàng)后，相關(guān)信訪人再次就同一信訪事項(xiàng)提供新的事實(shí)和理由，分別由辦信處、來(lái)訪接待室辦理、接待；屬于督查處立項(xiàng)的，辦信處、來(lái)訪接待室可在收到相關(guān)材料（包括信件、來(lái)訪材料、接談?dòng)涗�、電話記錄等）之日�?日內(nèi)移交督查處。

第十六條　督查督辦的實(shí)施

（一）在規(guī)定時(shí)限內(nèi)承辦單位未辦結(jié)交辦事項(xiàng)的，應(yīng)及時(shí)跟蹤督辦，要求其說(shuō)明理由，并書面報(bào)告進(jìn)展情況。

（二）督辦主要采取電話督辦、文書督辦、約談督辦、實(shí)地督辦和聯(lián)合督辦等方式。實(shí)地督辦可采取聽(tīng)取匯報(bào)、調(diào)閱案卷、回訪信訪人、明察暗訪等方法。實(shí)地督辦和聯(lián)合督辦，須報(bào)請(qǐng)分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。

（三）督辦信訪事項(xiàng)，應(yīng)對(duì)信訪人反映的意見(jiàn)和問(wèn)題向有關(guān)縣、區(qū)黨委、政府和市直部門、單位核實(shí)情況，查閱有關(guān)材料，聽(tīng)取信訪人、相關(guān)組織和人員陳述事實(shí)和意見(jiàn)。核實(shí)后，視情向有關(guān)縣、區(qū)黨委、政府和市直部門、單位反饋情況。

第十七條　匯報(bào)材料的審核

（一）承辦單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，以公文的形式報(bào)送有關(guān)督查督辦事項(xiàng)的匯報(bào)材料（附電子介質(zhì)），一式三份；相關(guān)縣、區(qū)黨委、政府和市直部門、單位報(bào)送的匯報(bào)材料，應(yīng)由其領(lǐng)導(dǎo)審核簽報(bào)意見(jiàn)；市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的、國(guó)家信訪局和省信訪局交辦的督查督辦事項(xiàng)，應(yīng)由其承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽報(bào)意見(jiàn)；匯報(bào)材料應(yīng)有督查審理表（參見(jiàn)附件1）、信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)見(jiàn)面書（參見(jiàn)附件2）。

（二）對(duì)督查督辦事項(xiàng)的匯報(bào)材料（包括經(jīng)有權(quán)處理的縣、區(qū)黨委、政府和市直部門、單位調(diào)查處理并經(jīng)復(fù)查、復(fù)核的），要按照“事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、適用法律法規(guī)和政策正確、處理意見(jiàn)恰當(dāng)、程序規(guī)范、手續(xù)完備”的要求，嚴(yán)格審核。

（三）交辦處（室）收到督查督辦事項(xiàng)的匯報(bào)材料，應(yīng)及時(shí)審理，提出審理意見(jiàn)，經(jīng)處（室）負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)送分管副局長(zhǎng)或局長(zhǎng)審定。

（四）報(bào)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)的，由經(jīng)辦人提出初審意見(jiàn)，經(jīng)處（室）負(fù)責(zé)人審核，報(bào)請(qǐng)分管副局長(zhǎng)或局長(zhǎng)審定后，應(yīng)及時(shí)上報(bào)和存檔。凡不符合要求的，退回原承辦單位，限時(shí)補(bǔ)查補(bǔ)報(bào)或重報(bào)。

第十八條　處理情況的上報(bào)與反饋

（一）報(bào)送市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督查報(bào)告，由經(jīng)辦人起草，經(jīng)處（室）負(fù)責(zé)人審核，報(bào)分管副局長(zhǎng)或局長(zhǎng)簽批后呈送。信訪事項(xiàng)的督查督辦情況，由督查處編寫《信訪督查專報(bào)》或《信訪督查通報(bào)》，報(bào)分管副局長(zhǎng)或局長(zhǎng)簽發(fā)。

（二）由辦信處、來(lái)訪接待室移交的督查督辦信訪事項(xiàng)，督查處辦結(jié)后要將有關(guān)情況及時(shí)反饋；需要書面答復(fù)信訪人的，由辦信處、來(lái)訪接待室負(fù)責(zé)答復(fù)。

第十九條　立卷歸檔

督查督辦事項(xiàng)的立卷歸檔，按照市信訪局業(yè)務(wù)檔案管理的有關(guān)規(guī)定辦理。

第五章　建議權(quán)的使用

第二十條　改進(jìn)工作建議權(quán)的使用

在督查督辦工作中，發(fā)現(xiàn)有關(guān)黨政機(jī)關(guān)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督辦，并報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，提出改進(jìn)建議：

（一）無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定期限辦結(jié)信訪事項(xiàng)的；

（二）未按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果的；

（三）未按規(guī)定程序辦理信訪事項(xiàng)的；

（四）辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的；

（五）不執(zhí)行信訪處理意見(jiàn)的；

（六）其他需要督辦的。

收到改進(jìn)建議的黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)書面反饋情況；未采納改進(jìn)建議的，應(yīng)當(dāng)書面說(shuō)明理由。

第二十一條　完善政策建議權(quán)的使用

對(duì)于信訪人反映的有關(guān)政策性問(wèn)題，需要提請(qǐng)縣、區(qū)黨委、政府或市直相關(guān)部門、單位研究完善的，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，送請(qǐng)相關(guān)縣、區(qū)黨委、政府或相關(guān)部門、單位研究處理。重要的政策性問(wèn)題，經(jīng)相關(guān)處（室）負(fù)責(zé)人審核，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時(shí)向市委、市政府報(bào)告，并提出完善政策、解決問(wèn)題的建議。

第二十二條　行政處分建議權(quán)的使用

在督查督辦過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)黨政機(jī)關(guān)工作人員有違反法律法規(guī)的行為，并造成嚴(yán)重后果的，經(jīng)相關(guān)處（室）負(fù)責(zé)人審核，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照干部管理權(quán)限，向有關(guān)黨政機(jī)關(guān)提出對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分的建議。

第二十三條　建議采納情況的了解和報(bào)告

有關(guān)建議發(fā)出后，相關(guān)縣、區(qū)和市直部門、單位在30日內(nèi)匯報(bào)建議的采納和落實(shí)情況。必要時(shí)，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后派員了解處理情況。

對(duì)于縣、區(qū)和市直部門、單位采納建議的情況，有關(guān)處（室）及時(shí)匯總并形成書面材料，需要報(bào)告市委、市政府的，須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第六章　工作要求和工作紀(jì)律

第二十四條　督查督辦工作要求

（一）督查督辦工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)與督查事項(xiàng)有關(guān)的各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策，熟悉督查事項(xiàng)材料，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保工作質(zhì)量和效果。

（二）有關(guān)處（室）每季度對(duì)督查督辦工作情況進(jìn)行一次自查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，研究改進(jìn)措施，并形成書面材料，由督查處匯總后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。

（三）將督查督辦工作納入全市信訪工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行績(jī)效管理。

第二十五條　督查督辦工作紀(jì)律

督查督辦工作人員要嚴(yán)格遵守國(guó)務(wù)院《信訪條例》、《XX省信訪條例》的規(guī)定和市信訪局各項(xiàng)工作紀(jì)律，嚴(yán)格依法規(guī)、政策和程序辦案，不得假公濟(jì)私、欺上瞞下、弄虛作假，不得接受信訪人和被督辦責(zé)任單位的饋贈(zèng)和吃請(qǐng)，不得擅自向信訪人和被督辦責(zé)任單位透露不該透露的情況，不得積壓和漏報(bào)有關(guān)督辦材料。與信訪事項(xiàng)或者信訪人有直接利害關(guān)系的督查督辦工作人員，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)申請(qǐng)回避，不得干預(yù)或擅自辦理。

信訪工作匯報(bào)材料范文第3篇

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

1、匯報(bào)工作：

（1）年內(nèi)向黨政領(lǐng)導(dǎo)正式匯報(bào)工作2次，要求形成匯報(bào)材料;

（2）工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

2、商會(huì)開展工作，黨政在人力、物力、財(cái)力上予以保證和支持。

3、組織機(jī)構(gòu)健全。

（1）會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)在職在崗，積極開展工作；

（2）鎮(zhèn)、街、村商會(huì)確保有一名能夠勝任本職崗位的專（兼）職秘書長(zhǎng)，以保證商會(huì)工作正常運(yùn)行。

4、年內(nèi)確保召開2次執(zhí)委會(huì)，通報(bào)工作情況，研究存在的問(wèn)題。

對(duì)因企業(yè)發(fā)展變化不宜繼續(xù)擔(dān)任商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前同區(qū)工商聯(lián)（總商會(huì)）溝通，并需經(jīng)同級(jí)黨政班子同意。

5、對(duì)在各方面［如外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新品牌、企業(yè)管理、積極納稅、黨的建設(shè)、扶貧助學(xué)（弱）、安置就業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、大力支持商會(huì)工作等］表現(xiàn)突出的會(huì)員單位及個(gè)人會(huì)員，要予以表獎(jiǎng)。

二、會(huì)員工作

1、走訪會(huì)員。

（1）要求通過(guò)走訪、電訪、接待來(lái)訪等形式，年內(nèi)與每位會(huì)員至少見(jiàn)面2次，并掌握實(shí)情，向區(qū)聯(lián)反映情況。

（2）有記錄。

2、發(fā)展會(huì)員。

（1）對(duì)來(lái)轄區(qū)落戶的大企業(yè)要及時(shí)掌握相關(guān)情況，并發(fā)展入會(huì)完成會(huì)員發(fā)展任務(wù)；

（2）對(duì)因各種情況在本地經(jīng)營(yíng)或已關(guān)停并轉(zhuǎn)的企業(yè)要心中有數(shù)，及時(shí)清理，對(duì)會(huì)員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

3、做好服務(wù)。

（1）要全力以赴為企業(yè)排憂解難辦實(shí)事，維護(hù)他們的合法權(quán)益；

（2）上級(jí)有關(guān)的政策精神要及時(shí)宣傳傳達(dá)給會(huì)員，讓企業(yè)知情。

4、抓好典型。

（1）要培養(yǎng)和樹立各類典型；

（2）有經(jīng)驗(yàn)材料。

三、開展活動(dòng)

1、年初要有全年工作和活動(dòng)計(jì)劃，年底要有總結(jié)。

2、年內(nèi)各類活動(dòng)至少要有4次。

3、每次活動(dòng)要有明確的主題，使參與活動(dòng)的人能夠開闊眼界，受益非淺，增強(qiáng)商會(huì)的吸引力和凝聚力。

4、積極參加市、區(qū)組織的各種活動(dòng)及會(huì)議和培訓(xùn)。

四、基礎(chǔ)建設(shè)

1、信息宣傳到位。

（1）及時(shí)上報(bào)活動(dòng)信息，每年至少4篇；

（2）及時(shí)上報(bào)各類典型材料，反映各種工作動(dòng)態(tài)；

（3）力爭(zhēng)在各新聞媒體見(jiàn)文、見(jiàn)像、見(jiàn)音，努力宣傳本商會(huì)工作。

2、檔案建設(shè)齊全。

（1）組織機(jī)構(gòu)健全進(jìn)冊(cè)；

（2）會(huì)員登記完整存檔；

（3）保存上級(jí)下發(fā)的各種文件、材料，并細(xì)致裝訂；

（4）各種記錄及相關(guān)資料整潔、清晰，并分類歸檔。

信訪工作匯報(bào)材料范文第4篇

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨管干部的原則，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，按照先進(jìn)性和能力建設(shè)的要求，把“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、人民群眾信得過(guò)”的人才選拔到校級(jí)后備干部的隊(duì)伍中來(lái)，為徐匯教育的可持續(xù)發(fā)展提供干部保證。

二、推薦條件

1、年齡：一般男48周歲、女45周歲以下（特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬年齡）。

2、學(xué)歷：大學(xué)學(xué)歷以上。

3、職稱：中學(xué)一級(jí)教師職稱以上（40歲以上一般應(yīng)當(dāng)具有中學(xué)高級(jí)教師職稱）。

4、經(jīng)歷：有班主任經(jīng)歷，有教研組長(zhǎng)或年級(jí)組長(zhǎng)經(jīng)歷，并有本校中層等崗位經(jīng)歷或相關(guān)經(jīng)歷兩年以上。

5、身心健康。

6、其它：政治素質(zhì)好，且具有較強(qiáng)管理能力的區(qū)教育系統(tǒng)以上中青年骨干教師可以破格。

三、推薦名額

1、梅園中學(xué)可推薦校級(jí)后備干部1名。

四、工作步驟

1、準(zhǔn)備工作

黨支部召開支部委員會(huì)會(huì)議，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)推薦工作的意義，研究制定本單位實(shí)施計(jì)劃，并在全體黨員會(huì)議上征求意見(jiàn)后確定。同時(shí)，黨支部梳理出本單位符合條件的全部人員。

2、推薦工作

（1）第一步推薦

①黨支部召開教職工民主推薦會(huì)（教職工的參與率要高于90％），對(duì)本單位符合條件的全部人員進(jìn)行民主推薦。

②確定建議人選名單：黨支部在匯總推薦情況后填寫《徐匯區(qū)教育系統(tǒng)民主推薦校（園）級(jí)后備干部原始排序匯總表》，并召開黨支部委員會(huì)會(huì)議，對(duì)原始推薦情況綜合分析后，按規(guī)定名額1:2的比例列出組織推薦建議人選名單。

在第二步推薦前，黨支部要與相關(guān)人選進(jìn)行一次談話。

（2）第二步推薦

①推薦、測(cè)評(píng)。黨支部負(fù)責(zé)將組織推薦建議人選名單（附個(gè)人基本情況和簡(jiǎn)歷）在一定范圍（年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)以上干部、全體黨員和派代表）內(nèi)進(jìn)行第二步推薦，并進(jìn)行測(cè)評(píng)。黨支部負(fù)責(zé)匯總第二步推薦、測(cè)評(píng)情況。

②進(jìn)行考察。黨支部組織實(shí)施考察訪談，訪談不少于15人（要求：教職工數(shù)30人以下訪談不少于10人，30人以上訪談不少于15人），被訪談人員的構(gòu)成要體現(xiàn)廣泛性、代表性。

③撰寫考察報(bào)告。考察報(bào)告要反映出被考察對(duì)象的德、能、勤、績(jī)、廉，同時(shí)注重被考察對(duì)象的管理能力、業(yè)務(wù)能力、性格特點(diǎn)，以及主要不足等。

④確定擬上報(bào)人選名單。召開黨支部委員會(huì)會(huì)議，根據(jù)第二步推薦、測(cè)評(píng)結(jié)果、考察情況以及各單位推薦名額，確定擬上報(bào)人選名單。

3、黨內(nèi)公示擬上報(bào)人選名單。黨支部可采用在黨的組織生活會(huì)上通報(bào)或征求每位黨員意見(jiàn)等形式，將擬上報(bào)人選名單在黨內(nèi)進(jìn)行公示。

4、確定上報(bào)人選。黨支部根據(jù)公示情況，確定上報(bào)人選名單，填寫《*區(qū)教育系統(tǒng)民主推薦校（園）級(jí)后備干部組織意向排序表》，根據(jù)上報(bào)人選的人事檔案填寫《*區(qū)教育系統(tǒng)民主推薦校（園）級(jí)后備干部基本情況表》。

5、總結(jié)推薦工作。黨支部認(rèn)真總結(jié)民主推薦工作的情況并填寫《20*年*區(qū)教育系統(tǒng)民主推薦校（園）級(jí)后備干部工作情況匯總表》。

五、上報(bào)工作

1、上報(bào)材料

上報(bào)材料包括《*區(qū)教育系統(tǒng)民主推薦校（園）級(jí)后備干部原始排序匯總表》、《*區(qū)教育系統(tǒng)民主推薦校（園）級(jí)后備干部組織意向排序表》、《*區(qū)教育系統(tǒng)民主推薦校（園）級(jí)后備干部基本情況表》（每人1份）、考察報(bào)告（每人1份）、《20*年*區(qū)教育系統(tǒng)民主推薦校（園）級(jí)后備干部工作情況匯總表》。上報(bào)時(shí)，須交書面稿和電子稿（交盤片，所有資料保存在一個(gè)以黨支部名稱命名的文件夾內(nèi)。其中，一寸照片的電子版用被推薦者的姓名命名并以jpg格式保存）各一套。

黨支部對(duì)破格推薦的人選要另附破格推薦報(bào)告。

上報(bào)的書面材料須由黨支部書記簽字并加蓋黨支部公章。所有原始材料由黨支部保留備查，。

2、上報(bào)時(shí)間

于9月29日（星期五）前完成材料上報(bào)。所有上報(bào)材料均交至教育黨工委組織干部科。

七、工作要求

1、明確責(zé)任

黨支部負(fù)責(zé)本次民主推薦后備干部工作，黨支部書記是此項(xiàng)工作的直接責(zé)任人，對(duì)上報(bào)材料負(fù)責(zé)。。

信訪工作匯報(bào)材料范文第5篇

同志們：

省、市信訪局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重復(fù)訪治理、積案化解工作非常重視，下面，我就做好重復(fù)信訪、信訪積案化解工作強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。

一是要高度重視。要把重復(fù)訪治理、積案化解工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，要明確本單位具體的包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，抓好責(zé)任的落實(shí)。要主動(dòng)聯(lián)系區(qū)包案領(lǐng)導(dǎo)，共同研究化解方案。要做到每天調(diào)度重復(fù)信訪、信訪積案化解情況，確保重復(fù)信訪、積案化解工作高質(zhì)量完成。

二是要真抓實(shí)包。要做到“八個(gè)親自”：親自掌握信訪事項(xiàng)基本情況、親自聽(tīng)取責(zé)任單位辦理情況匯報(bào)、親自簽批包案意見(jiàn)、親自約談信訪人、親自核查信訪情況、親自研處化解方案、親自落實(shí)簽訂停訪息訴協(xié)議書（調(diào)解書）或組織召開聽(tīng)證會(huì)議、親自審核并簽發(fā)辦結(jié)報(bào)告。

三是要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。要發(fā)揮好橋梁紐帶作用，要主動(dòng)協(xié)調(diào)約見(jiàn)信訪人、聽(tīng)取意見(jiàn)、研究化解方案。要主動(dòng)指導(dǎo)明確化解標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化解材料。要通過(guò)實(shí)地督查、電話抽查、暗訪等形式，對(duì)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)責(zé)任單位開展常規(guī)督查。每月匯報(bào)一次重復(fù)信訪、信訪積案化解情況，對(duì)信訪工作進(jìn)行定性定量分析。對(duì)于信訪事項(xiàng)化解不力、失職失責(zé)或造成重大不良影響，將嚴(yán)肅倒查追責(zé)。