今天小編就為大家分享一篇郵政局暑期社會實踐報告書，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助

求學的道路讓我深深的體會到了母愛！當幼兒園開學已經(jīng)十幾天了，媽媽聽說農(nóng)林大學附屬小學學前班還有名額時，

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　　以下是小編為大家收集的社會實踐報告，僅供參考!
　　暑假，經(jīng)過朋友介紹，我來到本地中國郵政局進行實踐學習。以下是我的實踐心得體會。
　　在郵局實踐的半個多月期間，我學到了許多在課堂上學不到的東西，拓寬了知識面，也學到了很多的社會實踐經(jīng)驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法

你們本就是天生一對，地造一雙，而今共偕連理，今后更需彼此寬容、互相照顧，祝福你們!

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　　原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個單位當中，你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門：營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
　　在這二十多天中，我主要實踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
　　函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展

但身邊只有一片海水，這使我更加驚慌了起來，那哭聲一直縈繞在我的耳畔，那種帶著無可奈何和悲傷的哭聲叫人不寒而栗。

。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機中

讀書有三到，謂心到，眼到，口到。——朱熹

。這些工作是枯燥無味的，但必須得細心，如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩

聚焦責任落實、素質(zhì)提升、履職盡責、形式主義、“放管服”改革、工作落實等需要著力解決的6個方面的突出問題；對照省委書記從全省全局和整體著眼，列出的“九個方面”

。所以，在發(fā)信件之前，我們都會核對很多遍

馬林魚搏斗，盡管精疲力竭，被摔到腮幫子流血，雙手血肉模糊，但兩天兩夜的爭斗中，依舊獲得了的勝利，當海

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　　在營業(yè)前臺的實踐工作中，我認為還是蠻有趣的

春光滿面，瑞氣盈門

。在此，我學會了什么叫做服務(wù)，比如在語言表達上和肢體表達上

我行走在這幅油畫里，腳下是松軟的田埂，兩邊的秧苗列隊而立，等待著我的檢閱。那首老歌《走在鄉(xiāng)間的小路上》

。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時，要立刻起立并面帶微笑說：“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時，要說“對不起，請您到xx號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話

春天里的我們，喜歡獨自把繁星如數(shù)家珍般從左邊的地平線數(shù)到右邊的地平線，在閃爍的星幕中溫一個甜夢。

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　　我們當?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。