政務(wù)信息工作經(jīng)驗交流發(fā)言材料
今天,自治區(qū)地州市際政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)第88屆年會在巴爾地區(qū)隆重召開了。我們有幸成為這屆年會的承辦方,這既是自治區(qū)政府辦公廳對我地區(qū)政務(wù)信息工作的認可和肯定,也是對我地區(qū)今后進一步做好政務(wù)信息工作的激勵和鞭策,更是為我們提供了一次向兄弟地州市政府辦公室(廳)學(xué)習(xí)的機會。在此,我代表巴爾地區(qū)政府辦公室系統(tǒng)全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的到來表示熱烈的歡迎!向長期關(guān)心支持巴爾地區(qū)政務(wù)信息工作的自勺臺區(qū)人民政府辦公廳、各廳局和兄弟地州市政府辦公室表示衷心的感謝!政務(wù)信息工作是政府辦公室工作的重要組成部分。去年以來,在自治區(qū)政府辦公廳和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以貫徹自治區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)第七屆年會為契機,始終圍繞上級政府和本級政府的中心工作辦信息,促使信息渠道更暢、質(zhì)量更高、報送更快,信息工作地位和作用得到了進一步加強。xx年,我地區(qū)共編發(fā)《巴爾政務(wù)信息》482期,編發(fā)《情況反映》90期,向自治區(qū)政府辦公廳信息處報送信息248期,被自治區(qū)政府辦公廳信息刊物《昨日要情》采用102條。今年,我們根據(jù)十六大要求和地區(qū)的發(fā)展形勢,調(diào)整工作思路,及時確立了“圍繞中心,打牢基礎(chǔ),重點突破,規(guī)范發(fā)展”的工作方針,即:始終堅持為地區(qū)中心工作服務(wù)這一主攻方向,著力抓好人員素質(zhì)、信息網(wǎng)絡(luò)、傳輸手段、制度措施等基礎(chǔ)工作,爭取在信息適用\信息質(zhì)量、信息時效等方面不斷取得新突破,推動政務(wù)信息工作向更規(guī)范、更高水平邁進。上半年,我們共編發(fā)《巴爾政務(wù)信息》433期,其中向自治區(qū)政府辦公廳信息處報送信息348期,被采用167期,信息積分達888分。
一、主要做法
(一)強化信息整體服務(wù)功能
服務(wù)強不強是衡量政務(wù)信息工作好不好的主要標準。我們以強化信息整體服務(wù)功能為重點,按照“三貼近”的服務(wù)指導(dǎo)思想,不斷增強主動服務(wù)和超前服務(wù)意識,積極開展政務(wù)信j。皂收集、調(diào)研、反饋和報送工作,為各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況、科學(xué)決策、指導(dǎo)工作做好信息服務(wù)。
一是貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖,狠抓重點信息。我們堅持把領(lǐng)導(dǎo)時刻關(guān)注的、正在思考的、有待了解的問題,作為信息工作的切入點,確立了圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策辦信息的思路,切實把握政府每個時期的工作重點,有選擇地采編、報送能帶動全局、適用對路的信息。為此,我們要求在抓好動態(tài)信息同時,不斷增加綜合性信息,加強問題信息和督查信息,在強化決策全程服務(wù)上下功夫。今年,按照地區(qū)經(jīng)濟工作思路,我們重點加強了畜牧、礦業(yè)、旅游、邊貿(mào)等方面的動態(tài)信息,及時通過信息反映地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展近況,報送的《今年巴爾礦業(yè)產(chǎn)值預(yù)計增加兩個億趴《巴爾進出口超額完成全年計劃》等動態(tài)信息,為領(lǐng)導(dǎo)深入決策提供了第一手資料。我們十分注意報送與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的帶有苗頭性、傾向性的綜合信息,尤其對涉及城鎮(zhèn)居民扶貧幫困、企業(yè)改制與解困、安置就業(yè)、農(nóng)民增收等社會關(guān)注的熱點問題,能夠及早調(diào)查、認真剖析,制發(fā)的《試談勞務(wù)服務(wù)中心(站)等中介組織在轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力中的作用0、《巴爾落實下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策存在的問題及對策》等信息,不僅反映了情況,而且有針對地找癥結(jié)、提建議,被行署領(lǐng)導(dǎo)采納。我們端正對“問題”信息的認識,提出以進入領(lǐng)導(dǎo)決策、引起領(lǐng)導(dǎo)重視、被上級采用、促進問題解決為工作“尺度”,主動突破報憂“禁區(qū)”。
二是貼近基層工作,捕捉亮點信息。工作中的亮點最能體現(xiàn)地方工作特色;抓好亮點往往會收到以點帶面的效果。我們把捕捉亮點信息作為提升信息價值的重要舉措,在挖掘特色信息、提煉典型信息方面狠下功夫。首先,要求行署信息科當好“加工廠”。每天我們都會收到基層報送的大量信息,如何從零散的原始信息中發(fā)現(xiàn)閃光點,把殘缺的內(nèi)容完善起來,總結(jié)出規(guī)律,不斷考驗著辦公室信息工作。我們要求信息部門由以往傳送信息的“中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)變?yōu)檎、提煉信息的“加強對于基層改革與發(fā)展的新思路、新舉措,認真研究、反復(fù)提煉。其次,要求信息工作者當好“調(diào)研員”。創(chuàng)造條件、支持信息人員深入基層調(diào)研,是我們長期堅持的工作制度。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和不同階段的工作特點,我們通過信息人員帶問題直接下基層、跟從領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研、協(xié)調(diào)部門聯(lián)合調(diào)研等方式,沉到基層去總結(jié)、挖掘信息,特別是對于那些突破了的難點,深入剖析破解“良方”,形成針對性強、指導(dǎo)面廣的亮點調(diào)研信息。今年,我們先后采編了《巴爾地區(qū)切實減輕農(nóng)牧民負擔(dān)0、《巴爾地區(qū)與兵團農(nóng)9師互派干部掛職鍛煉工作取得明顯成效》等反映地區(qū)特色的信息,受到行署領(lǐng)導(dǎo)和基層干部的好評 。積極主動抓“亮點”,不僅促進了各項工作,而且極大地調(diào)動起基層工作的積極性。
三是貼近上級需求,提供高價值信息。我們以上級需求為導(dǎo)向,在報送深層次、高價值信息上狠下功夫。對上報送的信息,我們強調(diào)精篩選、巧傳送,把最能反映地區(qū)特點、上級急需了解、緊跟工作形勢的信息,適時地報送上去。在年初抗擊非典中,我們充分發(fā)揮政務(wù)信息來路廣、反應(yīng)快的特點,及時采編上報了《巴爾防非堅持做到兩手抓0、們f典影響巴爾地區(qū)兩大行業(yè)的稅收收入》等反映地區(qū)防非情況、存在問題的信息。結(jié)合防非,我們還切實抓好災(zāi)情、疫情報送工作,上報的《巴爾緊急部署防寒防雪災(zāi)工作》,被自治區(qū)政府辦公廳《情況專報》采用,自治區(qū)司馬義主席非常重視,專門作出批示,對我地區(qū)防災(zāi)工作提出具體要求。巴爾市5鄉(xiāng)發(fā)現(xiàn)甲肝疫情后,我們及時上報信息,自治區(qū)庫熱西副主席批示有關(guān)部門協(xié)助我地區(qū)控制疫情,在自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,疫情得到迅速控制。今年,自治區(qū)黨委、政府十分關(guān)注巴爾的發(fā)展,司馬義主席兩次來巴爾視察工作,黨委副書記、政協(xié)主席艾斯海提、黨委副書記、政府常務(wù)副主席王金祥等多位自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo),相繼來巴爾檢查指導(dǎo)工作。在將自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查情況、重要指示及時形成信息上報的同時,我們還就落實自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示情況、工作經(jīng)驗,組織人員進行專題采編,為上級領(lǐng)導(dǎo)更好地了解巴爾、指導(dǎo)工作提供了可*的依據(jù)。對上報送適
時、對路的信息,擴大了外宣,僅在新華社網(wǎng)站就被采用10余條,帶動了信息整體服務(wù)水平的提高。
(二)建立質(zhì)量保證長效機制
信息的質(zhì)量決定著服務(wù)的水平。在信息工作中,我們要求采編、報送信息必須本著“全面、準確、客觀、及時”的原則,堅持多路并舉抓質(zhì)量,加快建立信息質(zhì)量長效保證機制,推動信息工作由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。
一是多參會閱文,確保“高站位”。對信息工作人員,我們提出了摸上情、知內(nèi)情、識外情的硬要求,并實行信息人員參會閱文制度,要求信息人員必須經(jīng)常參加重要會議,在了解時事、學(xué)習(xí)文件上要先行一步,使信息工作者能“高站位”辦信息,確保信息工作始終與領(lǐng)導(dǎo)思路合拍。適應(yīng)新形勢,我們又不斷完善信息人員參會閱文制度,做到重要會議提前介入,新政策、規(guī)定優(yōu)先接觸,下基層調(diào)研全力支持,從而保證信息工作者在想問題\辦信息時,能胸中有全局,辦文有高度。
二是多會商研究,確!澳艹啊。在抓信息質(zhì)量中,著力加強綜合性信息,以適度超前為目標,加大采編會商力度。我們一直堅持信息約稿制度,信息科針對不同時期的工作特點,對于苗頭、傾向性問題,及時以《信息報送要點》的形式發(fā)送各縣(市)、各部門,限期報送。對于報送的信息,及時組織信息工作人員、秘書或部門業(yè)務(wù)干部會商分析,對把握不準的信息還主動征詢領(lǐng)導(dǎo)或部門意見,保證采編的信息在超前的同時,能有情況、有問題、有分析、有建議。
三是多次把關(guān)審核,確保“出精品”。我們實行辦公室主任把關(guān)信息制度,對每天基層或部門報送的信息,由辦公室主任先行審閱,確定上報下發(fā)的信息,轉(zhuǎn)由信息科迅速辦理;下發(fā)信息由信息科自行把關(guān),上報信息再報辦公室主任審核,必要時還要報請行署領(lǐng)導(dǎo)審閱。為確;鶎訄笏托畔⒌馁|(zhì)量,我們聘請各縣(市)、地區(qū)部門辦公室主任或副主任擔(dān)任信息督查員,由辦公室領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)抓信息,并實行信息采用記分制和付酬制,極大地調(diào)動起基層信息工作的積極性,信息質(zhì)量不斷提高,精品信息逐年增加 。去年各縣(市)、行署部門共報送信息4650期,被地區(qū)采用907條 。今年上半年,各縣市、地區(qū)各部門報送信息采用率又較上年有了明顯提高。
(三)構(gòu)筑信息工作快速通道
時效是信息工作的生命。面對入世后政府工作全面提速的新形勢,我們提出政務(wù)信息要率先實現(xiàn)高時效 。為此,我們提出了構(gòu)筑信息工作快速通道的目標,并因地制宜確定了“加減結(jié)合”的辦法。
“加法”上,一是充實信息工作力量,擴建信息網(wǎng)絡(luò)。我們實行全員辦信息,上至辦公室主任,下至打印、通訊人員,都參與信息工作,使信息采集、編制、審核、校對、印制、傳發(fā)等每一個環(huán)節(jié)都能相互銜接、互為促進,運作更為流暢。特別是將秘書人員采編信息形成制度后,不僅提高了信息文字質(zhì)
量,而且信息來源更廣泛、信息編發(fā)更快捷。我們還爭取設(shè)立了5三個自治區(qū)信息直報點,去年1縣信息直報工作名列全疆直報點前列。全地區(qū)初步建立了以行署辦公室為核心,以縣(市)和地區(qū)部門為依托,上下聯(lián)通、反應(yīng)迅捷,全方位、多層次的信息工作網(wǎng)絡(luò)。二是不斷完善信息傳輸手段。在地區(qū)財政十分緊張的情況下;我們多方籌措資金,逐步改善辦公條件。去年,我們更新了信息科傳真、電腦、打印等設(shè)備,接入自治區(qū)政務(wù)信息內(nèi)部網(wǎng),實現(xiàn)了網(wǎng)上報送信息,大大提高了報送時效,做到當天情況、當天報送。今年,又添置了電話、電腦和掃描儀等辦公設(shè)備,實現(xiàn)寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)。各縣(市)、地區(qū)各部門信息工作條件也得到切實改善,傳輸速度、采編手段日趨先進,信息時效大大提高。三是進一步管理和加強地區(qū)政府網(wǎng)站信息更新發(fā)布的有效運行 。
在“減法”上,我們著力減少信息流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。本著簡易快捷的原則,進一步簡化程序,明確職責(zé)分工,切實方便基層報送信息?h(市)信息直報信息科,部門信息直接送達機要室,隨送隨報信息科,由信息科整理可發(fā)信息,報辦公室主任審定后編發(fā),主任不在時則由副主任把關(guān),杜絕壓存現(xiàn)象 。我們還堅持減時提速,對不同類信息,分別限定報送時間,向時間要效率。對于報憂信息,即編即送辦公室主任或行署領(lǐng)導(dǎo)審核,—并由采編人員督促直至辦結(jié);對重大緊急事件,嚴格按自治區(qū)規(guī)定,保證在第一時間內(nèi)上報。運用“加減法”,為我們進一步整合信息資源,實現(xiàn)政務(wù)信息化奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、幾點體會
回顧多年的信息工作,我們深切感到,信息的作用正在日益凸顯,小信息可有大作為。要實現(xiàn)信息工作的新發(fā)展,必須不斷增強信息工作“動力”,保持信息工作“活力”,深挖信息工作“潛力”。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視增動力,是正常開展信息工作的前提
做好信息工作,取決于領(lǐng)導(dǎo)重視的程度、支持的力度。近年來,我地區(qū)信息工作已經(jīng)引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。行署專員、副專員在各種會議上多次強調(diào)要重視和加強信息工作 。行署秘書長、辦公室領(lǐng)導(dǎo)始終把信息工作擺在突出位置,作為重要工作來抓,經(jīng)常提要求、交任務(wù)、出題目,想方設(shè)法改善信息工作條件。行署辦公室每年都要召開辦公室工作會議,專題安排信息督查工作,分析形勢,統(tǒng)一認識,總結(jié)推廣經(jīng)驗。各縣(市)、地區(qū)各部門都能擺正位置,主管領(lǐng)導(dǎo)主動抓信息,不斷加大投入、充實力量、健全網(wǎng)絡(luò),在全地區(qū)形成了你追我趕、爭創(chuàng)先進的新局面。
(二)創(chuàng)新機制添活力,是推動信息工作規(guī)范發(fā)展的關(guān)鍵
信息工作是一項極具常規(guī)性、富于創(chuàng)造性的工作。只有不斷創(chuàng)新,信息才能有特色、有高度、有價值。近幾年,我們不斷完善信息采集、編制、報送等制度,不斷在組織管理、監(jiān)督檢查、獎懲激勵等方面創(chuàng)新,切實建立起一套行之有效的工作機制。今年我們又出臺了《巴爾地區(qū)政務(wù)信息管理暫行辦法》,在信息管理上提出了一些新舉措。我們將信息任務(wù)量化分解到人,實行動態(tài)管理,逐步形成了目標分解制,既調(diào)動了信息人員的能動性,又保證了總體任務(wù)的連貫性。采取月度通報的形式,對縣(市)、部門上報信息采用情況每月一通報,對上報信息每季度一小結(jié),從而掌握了信息工作主動權(quán),克服了“年底算帳”時任務(wù)不落實而無法補救的弊端。我們還建立嚴格的考核獎懲、督辦反饋制度,保證信息工作能“常流水;不間斷”,克服了信息報送中閑時多報、忙時少報的傾向。這些制度的建立和完善,促進了信息工作能常抓常新,推動信息工作步入了制度化、規(guī)范化軌道。
(三)打牢基礎(chǔ)挖潛力,是不斷提高信息工作水平的根本
扎實的基礎(chǔ)是實現(xiàn)突破的“跳板”。我們把打好基礎(chǔ)作為深挖潛力的根本,狠抓隊伍、網(wǎng)絡(luò)等軟硬件建設(shè),以高水平的建設(shè),換取高產(chǎn)出,實現(xiàn)高回報 。在隊伍建設(shè)中,進一步配齊配強信息人員,全地區(qū)現(xiàn)已建立起一支專兼職結(jié)合、精干高效的信息隊伍;同時,大力抓好人員培訓(xùn)、特別加強對業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)。我們連續(xù)多年輪訓(xùn)信息人員,通過分期分批從縣(市)抽調(diào)秘書和信息人員到行署辦公室跟班學(xué)習(xí),為縣(市)培養(yǎng)起了一批信息工作骨干。目前,跟班輪訓(xùn)這一方法,已成為各縣(市)選拔秘書和信息人員、培養(yǎng)后備力量的主要措施。對信息人員,我們既給任務(wù)、壓擔(dān)子,又堅持通過工作上支持、政治上關(guān)心,使他們能安心干工作,專心搞業(yè)務(wù),穩(wěn)定了信息工作隊伍。近兩年,我們還加快改善信息辦公條件,利用先進的通訊設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不斷提高信息辦公自動化水平。為確保信息網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展,劃孑加大管理力度,重點強化了保密措施,采取培訓(xùn)、物理隔離、嚴格保密制度等方式,切實保證了信息網(wǎng)絡(luò)安全運轉(zhuǎn)。抓隊伍、擴網(wǎng)絡(luò),夯實了信息高效運作的基礎(chǔ),為不斷提高信息工作水平提供了可*保障。
我地區(qū)信息工作雖然取得了一些進展,但是與自治區(qū)政府辦公廳和各級領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟地州市相比,還存在一定的差距。我們將緊緊把握這次會議良機,認真學(xué)習(xí)借鑒兄弟地州市的好經(jīng)驗、好做法,按照這次會議要求,進一步改進和加強信息工作,努力開創(chuàng)巴爾政務(wù)信息工作的新局面。
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