工作總結(jié)匯報（精選20篇）

工作總結(jié)匯報 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　在剛剛過去的*年里，在總公司董事會、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下，**公司在工作中取得了一些經(jīng)驗、彌補了一些不足、得到了一些認(rèn)可。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結(jié)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報：

　　一、管理分區(qū)責(zé)任

　　進入*年，經(jīng)過長時間計劃的全場分兩區(qū)管理的構(gòu)想終于具備了基本條件。并在公司班子會上確定了具體的管理人員和管理模式。我們通過分區(qū)管理既分清了責(zé)任，又增加了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍。

　　二、吸收引進促成熟

　　*年來，通過雙方的認(rèn)真合作，基本上達到了當(dāng)初預(yù)定的目標(biāo)：提高水平、生產(chǎn)程序進一步規(guī)范化。*年的合作方向現(xiàn)已基本談妥。我們關(guān)注新一年的合作。開闊了眼界、豐富了知識、拓寬了學(xué)習(xí)交流的渠道。

　　三、專項工作不放松

　　再復(fù)雜的的工作也可以分成各個單項。比較重要的我們就把它當(dāng)成專項。既然重要，我們就必須定時間定任務(wù)堅決完成。團隊協(xié)作是保障。有再大的目標(biāo)，有再完美的計劃，有再完善的環(huán)境，有再先進的設(shè)備，如果沒有一支強有力的工作團隊作保障，1

　　恐怕也是惘然。

　　四、問題與不足

　　一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強。二是職工工作的主動性還需要進一步發(fā)動。

　　五、明年工作思路

　　1.繼續(xù)同行業(yè)的學(xué)習(xí)探訪、吸收引進，為優(yōu)化進位工作打基礎(chǔ)。進一步推進分區(qū)管理及獨立指標(biāo)與工資核算。

　　2.完善工作檢查制度，加強日常環(huán)境管理評價機制，促進現(xiàn)場管理工作。

　　3.建立干部執(zhí)行力排行榜，提高干部執(zhí)行力。

工作總結(jié)匯報 篇2

　　時光如梭,忙碌中又到了年末,回顧一年多來的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實是我對本職工作的最好總結(jié)。

　　自從參加工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，同時積極參加各種活動，個人能力逐步提高。在這一年中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高，相對于去年來說又進了一步。

　　此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。通過工作期間，我很快認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)上全身心的投入，不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗。向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向工作本身學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技術(shù)和管理能力。

　　通過上級部門的多次檢查和驗收，我在技術(shù)方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進的方向，也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平，同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。

　　前不久我剛剛開始機電部的機電技術(shù)員工作，這對技術(shù)員各方面素質(zhì)的要求相當(dāng)高，我必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責(zé)任心投入到工作中去�，F(xiàn)對我在機電部的工作做如下總結(jié):

　　1、20__年3月份自從調(diào)到機電部工作，主要負(fù)責(zé)全礦的供電，經(jīng)過半個月對全礦供電系統(tǒng)的熟悉，認(rèn)真向各位師傅請教，不斷積累礦內(nèi)各變電所的供電圖。畢竟自己還是有供電的專業(yè)理論知識，學(xué)起來相對容易，但是讓我一下子把全礦的系統(tǒng)迅速掌握還是有難度，但是自己對供電很感興趣，抽時間學(xué)習(xí)，從電纜知識做起，高壓電路的原理、性能、整定計算做起，不斷提高自己的專業(yè)知識。

　　后來開始著手設(shè)計2802工作面供電設(shè)計和供電系統(tǒng)圖，經(jīng)過和采二隊技術(shù)員、隊長不斷研究，再加上自己經(jīng)常下井到回采工作面現(xiàn)場不斷考察，對每一處設(shè)計不斷優(yōu)化，最終確定下來供電方案。

　　2、做為我礦停送電聯(lián)系人之一，應(yīng)掌握大量的用電知識。熟悉兩票的填寫及刀閘操作的要領(lǐng)，并注重停電檢修的注意事項，因為這直接關(guān)系到檢修人員的人員安全情況，同時也關(guān)系到我礦井下生產(chǎn)問題。

　　3、在強化正常檢修的基礎(chǔ)上，對日檢、周檢、旬檢、月檢、季檢等巡回檢修工作進行細(xì)化、量化，要求檢修人員做到”五勤”勤看、勤摸、勤聽、勤維護、勤保養(yǎng)，落實誰檢修、誰簽字、誰負(fù)責(zé)制度，大大增強了檢修人員的責(zé)任心，力爭讓機電設(shè)備“零缺陷”運轉(zhuǎn);認(rèn)真做好各系統(tǒng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，開展班組互比互學(xué)的“干標(biāo)準(zhǔn)活、上標(biāo)準(zhǔn)崗”活動，讓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作深入人心。在人員少的情況下，合理分工，優(yōu)化組合，精心施工，確保每一項工程都能達到高標(biāo)準(zhǔn)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓使用單位滿意。為確保機電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作落實到實處，科領(lǐng)導(dǎo)在帶頭學(xué)習(xí)公司機電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)準(zhǔn)的同時，積極組織全科員工進行學(xué)習(xí)，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，并認(rèn)真結(jié)合機電科實際，制定了高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地標(biāo)準(zhǔn)化工作精細(xì)化運作模式，目前我礦的機電質(zhì)量達標(biāo)工作，全面展開穩(wěn)步推進。

　　缺點主要表現(xiàn)在：

　　第一：剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是煤礦機電工作是相當(dāng)艱苦的工作，需要在今后的工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，多動腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉煤礦的規(guī)章制度。 第二：有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高。

　　第三：自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還很欠缺，需要更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。

　　努力方向 在以后的工作與學(xué)習(xí)中，要提高自己的專業(yè)知識水平，加強責(zé)任心，為悅昌跨越式發(fā)展，貢獻自己一份的力量。我應(yīng)該努力做到：

　　第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù); 第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉; 第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為爐礦創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。今天，我想驕傲地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。最后，我衷心祝愿，通過我們大家共同的努力，爐峪口煤礦能早日成為高效的現(xiàn)代化礦井。

工作總結(jié)匯報 篇3

　　201X年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。

　　辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點的原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。

　　在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設(shè)計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在，缺乏理論知識學(xué)習(xí)。

　　在今后的工作當(dāng)中，一是要加強理論知識學(xué)習(xí)，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。

　　請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。

工作總結(jié)匯報 篇4

　　在這歲末年初之際，回首過去的20__年，展望20__，不禁感慨萬千，酒店前臺年終工作總結(jié)。過去的一年里，在公司的指引下，在前臺部門領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心幫助及同事的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了很大的進步。以下是我作為酒店前臺年終工作總結(jié)：

　　一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)

　　在前臺主管領(lǐng)班以及同事們的熱心幫助和大力支持下，我的業(yè)務(wù)技能水平有了明顯的提高，年終總結(jié)《酒店前臺年終工作總結(jié)》。前廳作為酒店的門面，作為顧客進入酒店的必經(jīng)之地，所以我們每個員工都要直接面對顧客，在一定意義上說我們的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出我們酒店的服務(wù)水平和管理水平。

　　前臺又是這個酒店門面最核心的部分，在前廳工作的服務(wù)人員責(zé)任重大，有時候自己的不經(jīng)意的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的損失。所以在日常工作中，我盡自己力去認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作，積極主動的學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，從而加強自己的業(yè)務(wù)技能水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有明顯的提高，才能提供給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升酒店的形象。

　　二、“開源節(jié)流，控制成本”，從我做起

　　“開源節(jié)流，控制成本”，是每個企業(yè)基本的追求。在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)HSE房入住，當(dāng)SALES要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎。

工作總結(jié)匯報 篇5

　　彈指一揮間，到公司上班已經(jīng)有半年多的時間了。這段時間是我人生中彌足可貴的閱歷。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和贊助，使我更快的適應(yīng)工作，教會我許多經(jīng)驗知識和為人處世的情理�，F(xiàn)將這段時間的工作情況總結(jié)如下：

　　一、了解冰箱生產(chǎn)流程、熟悉各類設(shè)備

　　進入公司的開端階段，天天在車間察看冰箱的出產(chǎn)進程，懂得各類設(shè)備的作用及特色。通過幫助武漢輕機裝置D線門發(fā)泡、跟蹤E線箱發(fā)安裝跟PCM線安裝進度，進一步了解了設(shè)備，并在日常工作中，參與各項設(shè)備檢查。在此特殊感謝陳工。

　　二、固定資產(chǎn)管理

　　感激師工的領(lǐng)導(dǎo)，通過統(tǒng)計各種設(shè)備的應(yīng)用狀況、搬遷情況、報廢情形、資產(chǎn)價值等，使我學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)管理，對設(shè)備治理工作有了初步的意識;進而，查問裝備管理的相干材料，學(xué)習(xí)了很多設(shè)備管理常識。

　　三、備件管理方式

　　公司設(shè)備的備件采購基礎(chǔ)上都屬于應(yīng)急性采購，備件管理還處于原始狀態(tài)。在黃部長的指點下，通過查詢資料，聯(lián)合公司備件管理的實際情況，編寫了《備件管理計劃》，經(jīng)黃部長的審核后，編寫了《備件管理實施進度規(guī)劃》。方案中提到將備件分類管理，樹立設(shè)備備件臺帳，要害備件定額貯備。并制定了《重關(guān)備件領(lǐng)用及回收流程》，此流程劃定重關(guān)備件的領(lǐng)用要以舊換新，統(tǒng)計其壽命。從8月份開始實行此流程。

　　四、月度備件申購計劃

　　公司構(gòu)造調(diào)劑，設(shè)備管理職能劃入工程院工藝設(shè)備所。每月依據(jù)各制造廠報送的數(shù)據(jù)，編制下個月的《月度備件申購打算》，發(fā)送采購部，洽購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量，了解各廠的備件庫存狀態(tài)。

　　五、20__年淡季設(shè)備自主維修

　　在夏工的指導(dǎo)下，督促各制造廠淡季自主維修的實施，并對實現(xiàn)情況進行匯總。同時對維修中急需的備件及加工件進行跟蹤。

　　六、設(shè)備的故障管理

　　在汪所長的率領(lǐng)下，公司的設(shè)備管理工作有了很大的好轉(zhuǎn)。然而缺乏設(shè)備資料和歷史數(shù)據(jù)。所以，從頭開始收集數(shù)據(jù)。每天統(tǒng)計各廠的設(shè)備維修記載統(tǒng)計表，月末進行匯總，并通過對數(shù)據(jù)的月度統(tǒng)計剖析，了解各類設(shè)備的使用情況，尋找故障頻繁的設(shè)備及重要故障部位，進而，作出改善辦法。

　　七、《設(shè)備操作功課指導(dǎo)書》和《設(shè)備光滑作業(yè)指導(dǎo)書》

　　為了使設(shè)備操作職員更快更好的了解設(shè)備結(jié)構(gòu)，控制設(shè)備操作方法，提高設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，工藝裝備所全部電氣工程師在葉工的帶領(lǐng)下，獨特編制了新的指導(dǎo)書。我參與了編制，并負(fù)責(zé)收集電氣工程師們編寫的指導(dǎo)書，轉(zhuǎn)發(fā)給各廠設(shè)備工程師反饋情況，將所有的指導(dǎo)書同一格局，對應(yīng)每臺設(shè)備，填寫設(shè)備編碼。

　　八、介入設(shè)備“5S”專項活動

　　為改良設(shè)備現(xiàn)狀，推進各制作廠保護頤養(yǎng)設(shè)備，特推行設(shè)備“5S”專項活動。我參與了設(shè)備“5S”運動的檢討，和各廠設(shè)備工程師一起學(xué)習(xí)好的實施教訓(xùn)。

　　九、備件數(shù)據(jù)的收集

　　因為欠缺設(shè)備備件的詳細(xì)數(shù)據(jù)，在平時申購備件時，常常呈現(xiàn)備件型號錯誤的情況，同時也為了更好的管理備件，所以要收集各廠各類設(shè)備備件的清單。進而依照每臺設(shè)備建破備件臺帳。

　　十、設(shè)備估算用度

　　根據(jù)各廠報送的數(shù)據(jù)，向財務(wù)部提交下個月的設(shè)備預(yù)算費用。

　　此外，還參加了《設(shè)備管理軌制》的探討、固定資產(chǎn)標(biāo)牌的設(shè)計等等。

　　總結(jié)這段時光的情況，感嘆頗多，要感謝的人更多。在各位引導(dǎo)、共事的輔助下，我學(xué)到了良多知識，十分感謝，在此再次表現(xiàn)衷心的感謝!

工作總結(jié)匯報 篇6

　　在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。以下就是我今年的工作總結(jié)：

　　我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己,遵守各項制度，嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實。

　　我在辦公室的一年工作具體情況如下：

　　公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。

　　保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。

　　公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表，交由財務(wù)。

　　在這一年里我自己通過在辦公室的各項工作鍛煉也成長了很多，學(xué)習(xí)到了很多，希望今后的工作中各位同事和領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!

工作總結(jié)匯報 篇7

　　20X年8月，我們20X屆X行新員工正式開始了見習(xí)生涯，見習(xí)期一年。8月8日，簽訂勞動合同，8月9日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入X支行，同時被通知分配到X分理處。一年來，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見習(xí)期滿，將我的見習(xí)總結(jié)交予組織，一方面希望通過總結(jié)，思考過去工作中的所學(xué)所得，并躬身自省;另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定，并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。

　　一、對工作的總結(jié)

　　我到X分理處后，由于一段時間沒有柜員號，就被林主任安排跟班實習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作，覺得工作很是神圣。當(dāng)時思想很是緊張，動作也是極不熟練。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓(xùn)前，已能小有熟練的上柜。

　　之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、X行介紹、團隊訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月，時間雖然較短，但是經(jīng)過這段時間，我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識。

　　經(jīng)過培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點后，首先擔(dān)任了X的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的X行文化，我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求，并且最先服務(wù)客戶，最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料，營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng)，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機器的維護，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能，團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升，團隊協(xié)作力是保障。

　　客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為，客戶經(jīng)理是X行的信貸員，是客戶的理財師，是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險，要求信貸員有很強的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是X行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識，靈通的理財信息，和對風(fēng)險很強的控制意識�？蛻艚�(jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作，以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　在X分理處，我身兼網(wǎng)點安全員職責(zé)，協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項

　　工作的基礎(chǔ)，維護網(wǎng)點安全是對客戶負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，可謂職位小，職責(zé)重。可喜的是，我X分理處各項安全工作進展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達標(biāo)”網(wǎng)點，爭創(chuàng)X行安全工作的先進。

　　二、對職業(yè)的思考

　　經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí)，我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了，客戶財富增多了，我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了，促進了X行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來，我行的服務(wù)水平增強了，支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了，也能促進實業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次X行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍，是X行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力，是X行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三，我們需要具有一顆獻身X行，服務(wù)客戶的心。X銀行可以為年輕人提供一個好的平臺，供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。

　　我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。

工作總結(jié)匯報 篇8

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一次與大家交流的機會。我是一名初出茅廬的班主任，我缺少老班主任所具備的豐富經(jīng)驗，無法像老班主任一樣成熟穩(wěn)重，泰然自若地處理班級中的突發(fā)狀況。下面我就班門弄斧，說說我在班級管理的一些做法，希望前輩們批評指正，使我這小丫頭更進步。

　　現(xiàn)在的小孩既是天使，又是魔鬼!當(dāng)他們聽話時，乖的時候，好像天使下凡一樣，超級可愛。而當(dāng)他們“使壞”、淘氣的時候，那就是魔鬼現(xiàn)身了，有時候無可奈何，無能為力啊!對于這群小鬼們，如何讓他們懂事、懂話、懂規(guī)矩，這就得靠我們開動腦筋，相出”對付”他們的招來。

　　一、做好入學(xué)教育，走好第一步。

　　正所謂“萬事開頭難”，孩子們?nèi)雽W(xué)的第一個月是習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期，也是最辛苦的一段時間，需要教師投入大量精力。學(xué)生剛?cè)雽W(xué)的第一個晚自習(xí)，也許是新環(huán)境，也許是新同學(xué)，孩子們特別興奮，在我?guī)状沃浦篃o效的情況下，我急了。小不點，要是鎮(zhèn)不住你們，我就不當(dāng)這個班主任了!我拿起板擦，用力一拍，“咔嚓”一聲，板擦裂成兩半。霎時，班里安靜了。

　　之后，我對他們進行了為期一周的入學(xué)教育。我告訴他們從這一刻起，他們就是長城中學(xué)六班的一名學(xué)生了，給他們講怎樣做好一名好學(xué)生，怎樣講禮貌，怎樣和同學(xué)相處，怎樣讀書，怎樣聽課，怎樣做好課前準(zhǔn)備等等。每天不厭其煩的講解示范，讓他們?yōu)槟茏鳛閷W(xué)校一員而感到自豪。學(xué)校開學(xué)典禮，表彰優(yōu)秀學(xué)生。我抓住時機給他們講高年級大哥哥、大姐姐如何了不起，并告訴他們，自己如果努力也能做得更好，讓孩子們產(chǎn)生前進的動力。

　　經(jīng)過一星期的學(xué)習(xí)，學(xué)生對自己的身份和使命有了正確的認(rèn)識。我作為班主任，非常高興。

　　二、傾注愛心，關(guān)心孩子

　　愛是無聲的語言，愛學(xué)生就是重視學(xué)生。尊重學(xué)生，信賴學(xué)生，理解學(xué)生，積極主動與學(xué)生溝通。例如，每天早晨走進教室，我先看學(xué)生有沒有到齊;遇到天冷溫度下降，提醒同學(xué)們添加衣物;提醒走讀生路上注意安全;有人課間操不到位，我會在課后叫他們做好。學(xué)生感受到老師對他的關(guān)心和愛護，體會到老師很在意每一個學(xué)生，讓他們有一個好的心情投入到一天的學(xué)習(xí)中去。

　　學(xué)生在學(xué)校的唯一依靠便是班主任，所以作為班主任不但關(guān)心學(xué)生的生活，還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)。那些學(xué)習(xí)退步的，考試發(fā)揮不好的，有困難的，我常常用語言開導(dǎo)，鼓勵，教育他們。

　　三、鼓勵與微笑

　　在教育教學(xué)中，我深深感到必要的鼓勵和夸獎是免不了的。剛開學(xué)時，我搜腸刮肚把一切鼓勵的句子前端出來了，卻感覺孩子們并沒有我所預(yù)想的那樣“被鼓勵起來了”。我反思，我發(fā)現(xiàn)自己雖然在說著鼓勵的語言，但面部卻沒有一絲表情。在我做學(xué)生時，我就時常感受到一些老師的微笑給我的鼓勵遠(yuǎn)勝過老師一句面無表情的表揚，因此，現(xiàn)在我在課堂上，在用語言鼓勵孩子的同時，更多的選擇以微笑面對孩子，讓他們感受到我對他們的信任。即使他們回答錯了，只要認(rèn)真聽課了，也給他們寬容的笑，激發(fā)他們的積極性。

　　從六年級的教育教學(xué)工作中，我也感受到工作確實很費力，但如果我在工作中不斷總結(jié)，不斷實踐，一定會發(fā)現(xiàn)“對付”孩子的方法遠(yuǎn)不止這些。最后祝所有老師愉快地工作!

工作總結(jié)匯報 篇9

　　任生活部部長已有一個學(xué)期了，一個學(xué)期的工作讓我學(xué)會了很多東西。正所謂有得就有失，同時我也失去了很多東西。但是這半學(xué)期來更多的還是快樂與成長。

　　__年9月份參加競選并成功當(dāng)選了生活部部長，我上任的第一個任務(wù)就是招新，招新就意味著要面試別人，如何面試？我的腦子一片空白當(dāng)時就是感到好奇，想到平時都是別人面試我，今天我也可以過過當(dāng)考官的癮，去面試別人了。后來在我與韓丹以及當(dāng)時的衛(wèi)勇的共同努力下生活部終于組建起來了。

　　生活部的第一次部門會議就是給干事們布置任務(wù)，讓他們每人寫一份計劃書。但是后來他們交上來的東西一份份都慘不忍睹，沒有一個能看上眼的。最后經(jīng)過反復(fù)討論后終于決定辦“水果文化節(jié)”。但是時運不好，恰逢領(lǐng)導(dǎo)讓辦“王雷報告會”，因此把原計劃的水果節(jié)推后。關(guān)于王雷的報告會結(jié)果并不理想，主要是由于我的疏忽犯了一些錯誤，詳細(xì)的內(nèi)容有專門的活動總結(jié)在此就不啰嗦了。報告會結(jié)束后修整了以段時間緊接著就是運動會，當(dāng)運動會結(jié)束時我們匯報要辦“水果節(jié)”但是批復(fù)是要辦自己想辦法解決資金問題，但是當(dāng)時我們并沒有失去信心，帶領(lǐng)干事自己跑外聯(lián)，自己想一切辦法，人算部如天算。正當(dāng)我們有點起色的時候突然的寒流來襲把我們的計劃完全打亂了。寒流不僅涼了我們的身體，更是然我們的心掉在了地上。那個滋味不好受。沒辦法這個活動只有就此作罷，當(dāng)時我說出取消活動的時候內(nèi)心很復(fù)雜，覺的對不起干事們，他們辛辛苦苦得到的卻是一場空，很多人都無法接受，向我提意見，一時間生活部一團亂，怨聲四起、上下頓失人心。個個無心留下。有人說：“開學(xué)到現(xiàn)在一直在討論一個活動，最后卻什么都沒有，學(xué)生會是不是騙人的？”當(dāng)時我聽了很難過，也很氣憤，但是卻沒有任何辦法，最后我們?nèi)齻�部長費了九牛二虎之力才穩(wěn)住了局面。

　　就在我們苦苦思考的時候，又傳來了進行宿舍衛(wèi)生檢查的通知。這不是天亂嗎？真是怕啥來啥，這種出力不討好的事誰愿意做？敗掉了！�。〉�是，煩歸煩，當(dāng)時我就和葉斌找到了賈老師商討了一下這件事。還好，經(jīng)過我們的努力最終辦成了“宿舍設(shè)計大賽”為了辦這個活動我們忙了近兩個月，從11月底到元月中旬。雖然最后結(jié)果還算不錯，但是其中還有很多地方不是很好。比如時間問題，三番五次更改，我們干事就光通知就跑了七八次，自己不煩別人都煩了，給學(xué)生會留下了非常不好印象。還有一點說要搞ppt展示后來卻取消了，說是沒有時間，但是將心比心，人家辛辛苦苦的勞動成果就這樣取消了，肯定會怨聲四起，以后別人參加活動的積極性當(dāng)然不會高。

　　以上是我個人在學(xué)生會上半年的體會，下面向所有同仁提幾個意見：

　　1、身在學(xué)生會就要肩負(fù)起這份責(zé)任，如果不負(fù)責(zé)任就趕快讓賢，別占個茅坑不拉屎。

　　2、主席團的同志們以后要多考慮考慮實際情況合理分配工作任務(wù)，多為干事和部長考慮，你們也都是從這一步一步走出來的，理解萬歲。

　　3、學(xué)生會的紀(jì)律問題很嚴(yán)重不信就看看開會有多少人到場又有多少人準(zhǔn)時到場！這些都是部長和主席團的責(zé)任，抓不好紀(jì)律就不要談創(chuàng)新。

　　4、盡量多給部長點空間，不要讓我們跟著你們的步子走，要創(chuàng)新就必須要有自由。上面派下來活動沒有任何吸引力可言。

　　最后祝愿學(xué)生會新年新氣象，芝麻開花節(jié)節(jié)高，越辦越好。

　　生活部 桑海威

　　__-1-8

工作總結(jié)匯報 篇10

　　到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于--年-月-日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在--公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到--傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到--傳媒這個團隊中來了。

　　本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的'責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。

　　作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

　　現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、試用期期間工作

　　在實習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　二、業(yè)務(wù)方面的工作

　　1、--段項目

　　在子夜時段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔�，在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

　　通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。

　　隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與--招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于--號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。

　　2、--項目

　　根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

　　3、--媒體項目

　　隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與--平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系，與--一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿�，F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。

　　經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。管理主要工作：我作為銷售組的一名成員，同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

　　1、流程制定：配合--、--完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

　　2、年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒--年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進行修改。從--公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。--年各項目的實施目標(biāo)。

　　3、部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。

　　4、日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

　　5、預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。

　　6、每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

　　7、值日檢查：完成每天的值日檢查。

工作總結(jié)匯報 篇11

　　新的一年又開始了，我們城建辦在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，簡要如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　首先，加強了政治理論的內(nèi)涵，提高了我們的政治素質(zhì)和理論水平，從而找到工作中的不足，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)和工作方法，使我在踐行工作的同時，找準(zhǔn)額位置，端正了方向，堅定了信心。

　　其次是加強了業(yè)務(wù)知識和法規(guī)的學(xué)習(xí)。我們城建工作的同志服務(wù)于階層，直接面對農(nóng)村。農(nóng)民，建筑單位和個人，業(yè)務(wù)性強，法律性強，如果沒有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和高水平的法律知識就很難開展工作，也很難做好工作，為此，我們?nèi)耸忠粌韵嚓P(guān)的城建書籍，擠時間學(xué)習(xí)，在實際工作中邊干邊學(xué)，努力提高工作本領(lǐng)。

　　二、認(rèn)真做好本職工作

　　1.加強城建法律法規(guī)的宣傳，提高群眾的法律意識

　　2.認(rèn)真做好村莊規(guī)劃編制工作

　　3.加強對農(nóng)民的管理

　　4.熱情接待來信來訪

　　5.為全鄉(xiāng)經(jīng)濟工作保駕護航

　　三、濾布工作中的缺點和不足，今后的努力方向

　　1.學(xué)習(xí)宣傳貫徹城建法律法規(guī)，力度不夠今后需要加強。

　　2.加強廉政建設(shè)，不斷提高城建隊伍的整體素質(zhì)。

　　3.搞好團結(jié)，曾強曾強隊伍的戰(zhàn)斗力。

　　4.加強自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　5.曾強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　6.協(xié)調(diào)好本職與中心工作的關(guān)系。

工作總結(jié)匯報 篇12

　　幼兒是祖國的未來，在幼兒園的素質(zhì)教育中如何培養(yǎng)幼兒形成良好品德不僅是幼兒身心健康成長的需要，也是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。我認(rèn)為可從以下幾點入手。

　　一、品德教育內(nèi)容要做到系列化

　　3～6歲幼兒是個性品德形成的關(guān)鍵期，由于幼兒的可塑性很大，他們的個性品德在形成過程中會經(jīng)常出現(xiàn)反復(fù)，所以幼兒園的品德教育內(nèi)容應(yīng)該做到系列化。也就是說要按照一定的教育目的使幼兒的品德在良好的教育氛圍中得到培養(yǎng)。所謂教育內(nèi)容的系列化，是指在德育工作中要根據(jù)幼兒的個性品德特點，制定系列化的德育工作方案，按照素質(zhì)教育的目標(biāo)要求，對幼兒實施有計劃的品德教育，才能保證幼兒思想品行向良好方向發(fā)展。在教育內(nèi)容上也保證了系列化，教育主題和教育內(nèi)容相互呼應(yīng)，整體配合，形成了幼兒園德育工作中的合力，不僅培養(yǎng)了幼兒良好品德，還能調(diào)動幼兒對教育活動的興趣和學(xué)習(xí)的積極性。我園在開展系列化教育活動之后，家長們說：“孩子變懂事了，經(jīng)常幫助我做一些家務(wù)�！�

　　二、在日�；顒又袧撘颇�化地對幼兒進行德育

　　日常生活中的潛移默化教育實質(zhì)上就是利用生活常規(guī)對幼兒進行良好品德的養(yǎng)成教育。

　　1、良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。培養(yǎng)幼兒的良好衛(wèi)生習(xí)慣也是幼兒素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。在衛(wèi)生習(xí)慣教育上主要有幼兒的個人衛(wèi)生習(xí)慣教育;集體生活環(huán)境衛(wèi)生教育;公共衛(wèi)生規(guī)范教育等內(nèi)容。個人衛(wèi)生習(xí)慣教育以養(yǎng)成教育方法為主，集體生活衛(wèi)生教育以常規(guī)教育方法為主;公共衛(wèi)生教育以制度規(guī)范影響方法為主。

　　2、良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成教育。良好的生活習(xí)慣也能影響人的文明素質(zhì)水平，一些家長也忽視了對幼兒生活習(xí)慣方面的禮儀教育，這就需要幼兒園要為幼兒進行生活習(xí)慣的補課教育。幼兒的生活習(xí)慣教育的主要內(nèi)容有：睡眠、進餐、宿舍規(guī)范和生活樸素教育及獨立生活能力教育等方面。如睡覺時不影響別人、進餐時不講話、不剩飯菜、遵守宿舍規(guī)范、不亂花錢、節(jié)約用物、自己的事情自己做等等。生活習(xí)慣教育一般以規(guī)范和制度影響的養(yǎng)成教育方法為主。

　　3、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。人的行為習(xí)慣是人的文明素質(zhì)的外在表現(xiàn)，坐、立、行的姿勢是否正確也影響著人的整體素質(zhì)的發(fā)展。行為習(xí)慣教育主要以訓(xùn)練方法為主。

　　4、文明禮貌養(yǎng)成教育。禮貌不花錢，但卻能換來巨大的經(jīng)濟價值，這是我國在近年來的改革開放中總結(jié)出來的一條經(jīng)驗。幼兒年齡小，是養(yǎng)成文明禮貌習(xí)慣的最佳時機。所以應(yīng)該重視對幼兒的文明禮貌習(xí)慣的培養(yǎng)。文明禮貌教育主要內(nèi)容有，說文明語言，待人接物要彬彬有禮，為人處事要與人為善等等。禮貌教育的主要方法是常規(guī)訓(xùn)練。

　　5、遵守集體規(guī)范的養(yǎng)成教育。幼兒園是集體性教育組織，幼兒在集體生活學(xué)習(xí)環(huán)境中能否自覺遵守集體規(guī)范，是能否養(yǎng)成組織性、紀(jì)律性的重要前提。所以應(yīng)該對幼兒進行遵守集體規(guī)范的教育，使其能夠自覺地按照集體規(guī)范約束自己，把個人利益置于集體規(guī)范之下，才能形成文明公民的基本品質(zhì)。如在寢室里不妨礙他人，自覺參加值日生活動;出操時會自覺迅速地排隊;進出教室、上下樓梯不大聲喧嘩等等。遵守集體規(guī)范教育應(yīng)以養(yǎng)成教育和常規(guī)訓(xùn)練為主。

　　三、要根據(jù)獨生子女的身心特點因材施教

　　目前幼兒園的孩子已經(jīng)大部分是獨生子女，由于家庭教育的失誤，其大部分都一定程度上具有不良個性品質(zhì)，如自私、愛發(fā)脾氣、任性固執(zhí)、聽不得批評、打人、不懂得向人道歉、不愛惜公物、遇到困難愛哭等等。因此，對獨生子女幼兒進行德育一定要因材施教，即要根據(jù)幼兒的身心發(fā)展特點采取有效的教育方法。如對待性格怯懦的幼兒，應(yīng)以培養(yǎng)勇敢品質(zhì)為主;對待個性霸道的幼兒，應(yīng)以培養(yǎng)寬容、和諧與人為善的個性為主;對待貪占他人物品的幼兒應(yīng)以培養(yǎng)誠實品質(zhì)為主;對待逆反個性較強的幼兒，應(yīng)采取綜合訓(xùn)練方式，對其進行不良個性的矯正訓(xùn)練為主等等。由于每個幼兒的家庭教育影響的環(huán)境和方式不同，他們對教師的教育方法也可能會產(chǎn)生不同的反應(yīng)，這就要求教師必須要了解幼兒的不同心理特征，采取有效的方法進行有的放矢地教育。

　　四、教師要重視示范性教育影響

　　教師是幼兒的鏡子，幼兒是教師的影子。幼兒對教師的高度崇拜心理，使他們對教師的各種行為表現(xiàn)都能認(rèn)真地模仿和學(xué)習(xí)，可見教師對幼兒心理發(fā)展和品德形成的影響是非常大的。因此在幼兒德育工作中，教師一定要注意自己的示范性影響。教師的一言一行，都會潛移默化的影響和感染孩子。教師只有不斷地加強自身修養(yǎng)，才能給幼兒以身示范的.教育影響。

　　五、幼兒園的德育工作要有家庭教育的積極配合

　　幼兒在家庭中的時間要多于在幼兒園的時間，由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響，他們往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。所以要培養(yǎng)幼兒的優(yōu)良品德和行為習(xí)慣，必須要有家庭教育的配合才能達到預(yù)期的教育目的。因此幼兒園教師應(yīng)該與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系，教師首先要了解幼兒在家庭中的活動與表現(xiàn)，掌握幼兒在家庭中思想品德變化的情況，以便采取有效的教育措施。同時教師還應(yīng)向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)，宣傳幼兒園的教育主張和對幼兒品德教育的要求，促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行品德教育，才能使幼兒園德育工作產(chǎn)生實效。

工作總結(jié)匯報 篇13

　　本年度是我自力執(zhí)業(yè)的第一年，先前我一貫是跟著進步律師在做，固然也有一些自力的出庭等工作，可是更多的是做助理方面的事變，從我真正決議自力執(zhí)業(yè)的那一刻起，我就知道，本身要做的事變另有很多很多，要學(xué)的知識也另有很多很多。總結(jié)本年度的工作，進步和不敷都有。

　　本年市律師協(xié)會構(gòu)造了觸及多個方面的法律專業(yè)委員會，倡導(dǎo)律師們自動參加。我根據(jù)本身的樂趣和專業(yè)特長，選擇參加了四個專業(yè)委員會，別離是：刑法、工作法、婚姻家庭、國際投資與貿(mào)易專業(yè)委員會，特別是工作法和婚姻家庭專業(yè)委員會，我自動參加委員會構(gòu)造的活動，包括參加集會評論辯論，履行電臺值班安排，參加普法活動、新法律標(biāo)準(zhǔn)進修及資料匯集等工作，專業(yè)委員會作為一個構(gòu)造，是我們律師平常進修和交換的好載體，市律師既然搭起了這個平臺，我們就應(yīng)當(dāng)很好的去利用，像婚姻家庭專業(yè)委員會的活動內(nèi)容就比擬擬較多，并且很針對我們平常的工作，對辦案程度的進步和專業(yè)知識的積聚有極大的進步著用。所以我覺得參加這些專業(yè)委員會也是我本年工作的一個內(nèi)容，很受開導(dǎo)，結(jié)果不錯。來歲我將連續(xù)自動參加專業(yè)委員會的系列活動，以加強本身的工作本領(lǐng)的程度。

　　因為是本身自力執(zhí)業(yè)的第一年，所以最不安的是交易量題目，不安本身的交易量跟不上。所以在最初的幾個月，壓力特別大。好在剛?cè)胧窒率值哪菐讉�月，因為之前的很多工作連續(xù)下來，事變很多，一忙起來，就富裕些，也沒顧到那么多，只是本身在盡力做好如今的工作，固然在空隙之余，也銳意的往交易量拓寬方面竭力。很慶幸的是，在__月份，經(jīng)過議定竭力，我接到了一份法律顧問的交易，一入手下手，因為兩邊都是初次兵戈，法律顧問的公約期限只有三個月，固然是短短的三個月時候，倒是特別寶貴的三個月。當(dāng)時該公司恰好有一個投資的項目要跟進，我全程跟進了合股前期會商，合股公約的草擬，新公司的注冊工作等工作，獲得了客戶單位的如意和相信。

　　很順利的，又簽訂了三個月的法律顧問公約。然后在本年__月，新的法律顧問公約期限改成一年，這是我本身自力執(zhí)業(yè)今后獲得了第一個客戶，我明白本身應(yīng)當(dāng)做甚么，平常我凡是自動的和客戶單位的關(guān)聯(lián)人關(guān)聯(lián)，詢問近來公司的運營環(huán)境，在客戶有詳細(xì)的法律辦事要求時，盡快的復(fù)興和反饋，同時根本保存每個月到客戶單位現(xiàn)場辦公一天，辦理一些題目�？傊�，有了這個精良的根本，也增加了本身的決議信念，工作更有動力，也更有結(jié)果。在本年__月份，我又有了第二家法律顧問單位，我相信經(jīng)過議定本身的竭力，必定可以有所為。

　　本年在詳細(xì)的執(zhí)業(yè)方面，不能不提的是本年系列刑事案件的辦理。從客歲下半年入手下手，我市警方展開了進攻銷售不法制造的發(fā)票的舉動。因為在20__年我辦理過一路捏造身份證的案件，當(dāng)事人一貫保存著我的關(guān)聯(lián)方法，所以在客歲年底的時候，我接納一路銷售不法制造的發(fā)票案件的辯解拜托，拜托人恰是20__年那個案件的當(dāng)事人介紹過來的。而以后，跟著警方進攻力度的加強，我在本年又接納了四起雷同案件的辯解拜托，根本上都獲得了拜托人的好評。所以我要總結(jié)的是，任何一個案子都必須當(dāng)真去辦理，用心去辦理，因為很多都潛藏了巨大的案源線索，你把握住了，對本身的工作也是有益無害的。

　　實在，律師工作強調(diào)的是平常的積聚，你不大略在碰到詳細(xì)的案件時，再去匯集資料，找法律根據(jù)明顯是來不敷的，起碼你在答復(fù)當(dāng)事人的發(fā)問時不能順利辦理。所以我們在平常務(wù)必要緊張進修，包括專業(yè)知識的進修和實踐經(jīng)驗的總結(jié)。如今收集發(fā)財，很多最新的法律標(biāo)準(zhǔn)都會在第臨時候經(jīng)過議定收集公告，也會有很多關(guān)于新法律標(biāo)準(zhǔn)的定見可以供我們參考，所以富裕的利用收集資本，可覺得我們的進修供給很多捷徑。別的很多法院的網(wǎng)站也會有典范案例公告，進修這些案例，也能夠積聚我們的實踐經(jīng)驗。我平常在工作之余上一些專業(yè)的法律網(wǎng)站看看，我發(fā)覺對本身的工作很有救助。同時我們也應(yīng)存眷一些局勢動靜，因為很多新的政策的出臺每每都會扳連到法律的變化，多明白局勢，可以熬煉我們的政治靈活本領(lǐng)。

　　最終，要總結(jié)的是本年我一如既往的結(jié)束了法律救助工作，包括法律救助值班和法律救助案件的辦理。本年度我一共辦理了四起法律救助案件，內(nèi)容包括刑事和民事案件。特別是在處理一路交通變亂工傷補差額的案件進程中，我富裕思慮到法律救助申請人的詳細(xì)環(huán)境，采取調(diào)整方案結(jié)案，讓申請人盡快的拿到最大額的補償，經(jīng)過議定調(diào)整，企業(yè)和申請人都特別認(rèn)同，兩邊禁止了矛盾的進一步惡化。特別是申請人，在短短的不到一個月的時候，拿到了__萬余元的工傷補差額的補償，為此，申請人還特地建造兩面錦旗送至寧波市法律救助中間和我所，以表感謝。來歲我將連續(xù)竭力，為更多的弱勢群體辦事。

　　律師，作為社會法律工作者，要明了本身的工作職責(zé)，我相信，經(jīng)過議定本身的連續(xù)實踐，必定可以在這一片六合有所作為。

工作總結(jié)匯報 篇14

　　為認(rèn)真做好健康脫貧工作，市衛(wèi)計委按照市委、市政府和省衛(wèi)計委部署要求，把健康脫貧工作納入20xx年度衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)考核，全面深入抓好各項工作落實到位�，F(xiàn)將主要情況匯報如下：

　　一、主要做法與進展情況

　　(一)為農(nóng)村貧困人口開展健康體檢、建立健康檔案、開展簽約服務(wù)。5月4日，市衛(wèi)計委發(fā)文布置各縣(市、區(qū))為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村貧困人口開展一次免費健康體檢，并建立健康檔案，實行動態(tài)分類管理;同時，免費為農(nóng)村貧困人口開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，已完成12萬余人簽約服務(wù)，此項工作在全省名列前茅，7月6日-7日，全省家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作推進現(xiàn)場會在定遠(yuǎn)縣召開。

　　(二)開展農(nóng)村貧困人口“因病致貧、因病返貧”情況調(diào)查。5月26日，市衛(wèi)計委召開了農(nóng)村貧困人口“因病致貧、因病返貧”調(diào)查工作啟動會，到6月底，全面完成調(diào)查任務(wù)，共調(diào)查建檔立卡“因病致貧、因病返貧”農(nóng)村貧困人口82713人。內(nèi)容涵蓋疾病診斷名稱、確診日期、確診機構(gòu)、醫(yī)療總費用、新農(nóng)合報銷金額、大病保險報銷金額、民政救助金額、自付金額及診療結(jié)果等11大項。此數(shù)據(jù)已錄入系統(tǒng)并上傳至國家衛(wèi)計委建檔立卡農(nóng)村貧困人口管理數(shù)據(jù)庫，為下一步實施分類救治提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)和決策依據(jù)。7月上旬，我委又成立兩個組，分別對定遠(yuǎn)、鳳陽、明光、全椒、來安五個縣進行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，分類精細(xì)。

　　(三)印發(fā)《滁州市健康脫貧行動計劃》。我委7月底前出臺該計劃，主要從“醫(yī)療保障、大病救治、疾病防控和能力提升”等四個方面精準(zhǔn)施策，讓貧困人群“看得起病、看得上病、看得好病、少生病”。目標(biāo)是到20xx年，我市縣域內(nèi)就診率力爭達到90%;到20xx年，貧困人口基本醫(yī)療有保障，重大傳染病、地方病、慢性病得到有效控制。同時，根據(jù)健康脫貧計劃，全市已實行貧困人口縣域內(nèi)先診療后付費的結(jié)算和免住院門檻費制度，實現(xiàn)大病保險全覆蓋，參合農(nóng)民出現(xiàn)大病情況，在新農(nóng)合報銷后，如果個人自付部分合規(guī)費用超過大病保險起付線(0.5萬元)，即可再次申請大病保險補償，補償比例為60%-90%不等。按照文件要求，貧困人口通過基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助等綜合補償后，在縣、市、省域內(nèi)就診的個人自付費用分別不超過0.3萬元、O.5萬元、l萬元，實行政府兜底保障。

　　(四)印發(fā)《滁州市健康脫貧工程實施方案》。代市政府?dāng)M定了《滁州市健康脫貧工程實施方案》，由市政府于9月28日正式發(fā)文，明確了相關(guān)醫(yī)療兜底政策。明確了工作任務(wù)、責(zé)任單位，時間表、路線圖，并明確健全了工作推進和考核評價機制，嚴(yán)格落實責(zé)任制，確保健康脫貧工作取得實效。

　　(五)綜合醫(yī)保政策落實。市財政拿出1044萬元用于貧困人口醫(yī)療兜底保障，分配到各縣、市并要求縣級財政拿出配套資金，確保醫(yī)療兜底工作順利開展。11月10日，全市有扶貧任務(wù)的縣全部完成建檔立卡農(nóng)村貧困人口“一站式”結(jié)算系統(tǒng)改造并投入使用，截至12月底已進行結(jié)報4811人。

　　(六)宣傳工作。安徽日報、人民網(wǎng)、安徽省衛(wèi)計委網(wǎng)站等刊登了我市健康脫貧工作做法及典型案例共20余篇，市扶貧辦簡報、市委辦信息刊登了市衛(wèi)計委健康脫貧工作做法及成效。

　　(七)強化基層基礎(chǔ)，提升健康脫貧能力和水平。一是強化項目建設(shè)。目前全市開工新建基層醫(yī)療衛(wèi)生項目68個(完工項目51個)，共投入約1億元。二是強化人員培養(yǎng)。今年選送30名醫(yī)生參加省級全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，為基層培養(yǎng)醫(yī)療骨干;組織20名城市醫(yī)生參加全科醫(yī)生代教培訓(xùn)，為基層儲備醫(yī)學(xué)老師。開展定向招生工作，為定遠(yuǎn)縣、南譙區(qū)爭取了10個名額，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院儲備醫(yī)學(xué)人才。三是開展醫(yī)學(xué)技能比武。在開展繼續(xù)教育、以會代訓(xùn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))醫(yī)療骨干培訓(xùn)基礎(chǔ)上，我們又聯(lián)合市總工會、市婦聯(lián)組織全市117個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心骨干開展業(yè)務(wù)技能比武，以此推動和提升醫(yī)療服務(wù)能力與水平。

　　(八)督導(dǎo)工作。10月9日至10日，對全市各地的健康脫貧工程相關(guān)文件出臺、貧困人口醫(yī)療優(yōu)惠政策實施、貧困人口健康檔案建立、簽約服務(wù)開展情況、健康脫貧活動開展及信息報送等情況進行了督查，通過此次專項督查，進一步了解到各縣(市、區(qū))健康脫貧工作有序開展，確保貧困人口“三個一”工作順利完成。12月28至29日，參與市扶貧辦組織的包括健康脫貧工程在內(nèi)的滁州市脫貧攻堅“查、看”工作，對全市健康脫貧工作進行了全面督查。

　　二、存在的主要問題

　　因病致貧、返貧原因復(fù)雜。有的農(nóng)村家庭多人同時生重病，抵御疾病等意外風(fēng)險能力低，患者大病外轉(zhuǎn)率高，有的甚至聽信網(wǎng)上虛假醫(yī)療信息，存在病急亂投醫(yī)等情況。

　　三、下一步工作打算。

　　(一)進一步提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)計委要求全市各級醫(yī)療衛(wèi)生單位高度重視健康脫貧工作，將健康脫貧作為“一把手工程”，強化責(zé)任，全力推動，確保各項政策措施落實到位。

　　(二)加強宣傳引導(dǎo)。將繼續(xù)通過廣播、電視、報刊等多種形式，廣泛宣傳健康脫貧工程及各項政策措施與工作成效，使健康脫貧工作成為廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者的自覺行動，努力推動健康扶貧工作深入開展和健康脫貧工作任務(wù)的圓滿完成。

工作總結(jié)匯報 篇15

　　經(jīng)過歷時兩個多月的出差，咱們拓寬部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，搜集商場的重要信息。從中咱們在山西和遼寧兩個區(qū)域展開了冬天的訂購招商會，從招商會的展開情況及各個商場開發(fā)過程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個商場總結(jié)以下幾點：

　　一、商場分析

　　1、從總體商場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費用的不斷提升所形成的費用壓力、物價上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶對出資決心下降，所咱們對商場開發(fā)的壓力隨之增大。

　　2、跟著商場的不斷發(fā)展如今在商場上的店肆資原也滿意不了現(xiàn)狀，就好以這次咱們出差的幾個省下面比較好的區(qū)域的店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。

　　3、有__些區(qū)域客戶對咱們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解，比如說他們會拿一些群眾休閑品牌作比較，當(dāng)然咱們會對這方面的問題給客戶作一個詳細(xì)的分析，咱們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進咱們的品牌，用心去了解咱們的品牌。

　　二、存在的問題

　　1、作業(yè)安排的合理性及有效性，就好以這次咱們所展開的冬天訂購招商會在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達不到理想的方針，所以作業(yè)合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。

　　2、作業(yè)方案與實行性不強，做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開作業(yè)在要修正時對方案進行調(diào)整修正，但很多時候就會把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒有了方案性和意圖性，后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。

　　3、作業(yè)中團隊之關(guān)的合理交流，作為一個團隊咱們就應(yīng)彼此間進行有意圖交流，從交流中彼此吸收對方的長處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團隊在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí)，咱們有時分組在不同的商場作業(yè)會撞到不同的問題，咱們在交流中就能夠彼此了解不同商場的情況及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。

　　三、自我總結(jié)和下一步的作業(yè)

　　1、加強學(xué)習(xí)型安排的樹立，做從好團隊安排的假設(shè)。結(jié)合實際作業(yè)的經(jīng)歷，不斷學(xué)習(xí)進步，充實完善自己，促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。

　　2、繼續(xù)加大商場開發(fā)力度。進一步開拓商場，做細(xì)商場。消滅空白商場，構(gòu)建一個立體商場出售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建造，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

工作總結(jié)匯報 篇16

　　在上半年中酒店保潔工作，經(jīng)過了酒店上下所有員工的共同努力，配合工作，順利完成，讓酒店始終保持潔凈。

　　一、做好酒店的及時清掃

　　在酒店衛(wèi)生是非常重要的，對客戶來說，衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康，關(guān)系的他們的心情，對酒店來說衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面，關(guān)系到酒店的生意，是不可忽視的。每天酒店客人都會產(chǎn)生大量的垃圾，生活垃圾，餐廚垃圾等等，這些垃圾會堆積在幾點各個角落里面，所以每天酒店都會進行清掃，每天上班之前做一次清掃，把酒店里面的垃圾及時的清理掉，有的客戶離開了，留下的垃圾就必須立馬清掃，為下一個客戶騰出一個干凈舒適的地方，也讓客戶能夠安心來到我們酒店消費，及時做好衛(wèi)生的清理，保持酒店干凈整潔，對一些擺放久了的飾品也會按時除塵去污，始終保持著公司的接近亮堂。

　　二、經(jīng)常檢查酒店衛(wèi)生

　　酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的，因為很多的垃圾如果不及時清理掉的話就會發(fā)霉變質(zhì)，產(chǎn)生腐臭氣味，讓那些老鼠蟑螂們安家，嚴(yán)重的破壞了客戶在酒店的體驗，也破壞酒店的`臉面，如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來到酒店消費呢，我們專門安排巡視的保潔人員，輪流巡視輪流清掃，對一些酒店的角落，一些看不到的地方都會去清掃查看，發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開始打掃，保持酒店的干凈整潔，也會有專人進行抽查，避免保潔人員偷懶，做好員工的監(jiān)督工作及時的把問題扼殺在搖籃里面，當(dāng)然經(jīng)常的檢查酒店也會讓客戶感到酒店對待客戶的態(tài)度，用真心的服務(wù)讓客戶滿意，給客戶留下好印象。

　　三、嚴(yán)格約束

　　對酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們，不準(zhǔn)在酒店里面抽煙，喝酒，不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情，垃圾必須要扔進垃圾桶里面，不隨意亂丟垃圾，讓客人看到一群有素質(zhì)，有禮貌的酒店工作人員，始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則，配合好酒店的保潔人員，和他們一起維護酒店的衛(wèi)生，保持酒店的整潔，這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的，酒店就在于無畏不至的服務(wù)，只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績好，也才能夠吸引更多的客戶來到酒店。并且每周都會對所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn)，既提高他們的素質(zhì)，又學(xué)習(xí)保潔工作，也能夠讓保潔做的更好，時刻不忘約束自己，約束員工，營造一個舒適，干凈的酒店環(huán)境。

　　上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行，始終保持這酒店的衛(wèi)生，為客戶營造了一個非常優(yōu)美的酒店消費環(huán)境，在下邊年我們還會繼續(xù)努力吧酒店的工作做好，作細(xì)，始終保持酒店的整潔。

工作總結(jié)匯報 篇17

　　為積極響應(yīng)市委、市政府“城市管理年”活動的號召，進一步深化環(huán)衛(wèi)體制改革，加快環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展步伐，確保我市環(huán)衛(wèi)工作正常有序開展，特制定本工作方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　結(jié)合我市“城市管理年”的核心理念，以建設(shè)“清爽宜居”的城市環(huán)境為工作目標(biāo)，以零差錯、精細(xì)化作業(yè)，大督查、責(zé)任追究制為工作要求，積極推進環(huán)衛(wèi)管理模式改革和制度創(chuàng)新，強化責(zé)、權(quán)、利和諧統(tǒng)一，促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)長效發(fā)展。

　　二、總體目標(biāo)

　　進一步清晰界定環(huán)衛(wèi)處與各部門管理的層次，人員優(yōu)化重組，強化制度落實，建立責(zé)權(quán)分明、相互聯(lián)系、相互制約、相互促進的“兩管、兩查、兩考核”環(huán)衛(wèi)事業(yè)管理新模式，打造素質(zhì)型、效能型、數(shù)字型、公平型、和諧型的“五型城管”，提升我市環(huán)衛(wèi)工作的精細(xì)化作業(yè)水平，推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)的市場化運行。

　　三、具體措施

　　(一)改革管理模式，推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)的市場化運行

　　1、明確機構(gòu)設(shè)置。

　　(1)新增水上打撈所。為保持耒陽母親河耒水清潔，兩岸風(fēng)光帶清爽衛(wèi)生，需增設(shè)水上打撈所，以保證自耒中電廠至京珠高速耒陽出口青龍塔處的耒水河段及兩岸的衛(wèi)生清潔，進一步完善我市環(huán)衛(wèi)工作。

　　(2)環(huán)衛(wèi)處設(shè)置以下部門：辦公室、計財股、勞資股、督察股、設(shè)備股及安全股;下設(shè)7所1場：清運所、清洗所、城南清掃所、城北清掃所、城東清掃所、水上打撈所、渣土所、固體廢棄物處置場。

　　2、環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)，實行公司化管理。部分環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)實現(xiàn)半公司化管理。經(jīng)過深入調(diào)研，廣泛考察，充分醞釀，結(jié)合我處實際確立了以下管理模式：

　　(1)清運所、清洗所和城南、城北、城東三個清掃所由責(zé)任承包轉(zhuǎn)換為立體承包，形成半公司化管理，經(jīng)費包干，自負(fù)盈虧，超支不補。

　　(2)渣土、固體廢棄物處置場實行目標(biāo)責(zé)任管理。

　　3、各所、股管理人員實行競聘上崗制，自由組合，雙向選擇，增強現(xiàn)有管理干部危機感和責(zé)任感，激發(fā)管理干部的改革意識、發(fā)展意識，切實提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平和執(zhí)政能力。

　　(二)加大督查力度，提升精細(xì)化作業(yè)水平

　　1、落實責(zé)任追究，加大督察力度。按照省級甲類衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)，對我市環(huán)境衛(wèi)生及作業(yè)實行大督查。一是環(huán)衛(wèi)處督查股增設(shè)人員，分責(zé)任片區(qū)進行嚴(yán)督查、嚴(yán)管理。二是各所、隊設(shè)立督查員，目標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人，對具體的環(huán)衛(wèi)作業(yè)輪班進行實時督查，確保一線17小時隨時有督查人員在崗巡查。

　　2、加強環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔力度。一是擴大全天候保潔范圍，鞏固主干道環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，強化次干道環(huán)境衛(wèi)生的日常清掃保潔，建立健全長效化管理機制，全面提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平。二是加強垃圾清運工作，在確保垃圾日產(chǎn)日清的基礎(chǔ)上，加強公廁清掏工作，確保廁所的正常使用。

　　3、嚴(yán)抓渣土管理。一是責(zé)任劃分路段，查處渣土運輸車輛在城區(qū)沿途撒落違法行為。二是結(jié)合我市實際，做好市政府出臺《耒陽市渣土管理辦法》的相關(guān)工作。三是督促落實我市所有工程實現(xiàn)圍檔作業(yè)、施工場所道路硬化，并建立渣土清洗平臺。

　　4、加大環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度。一是開展白色垃圾專項治理、義務(wù)勞動等活動，不斷加強環(huán)境衛(wèi)生治理力度，及時清理白色污染，消滅衛(wèi)生死角和積存暴露垃圾;二是通過多種方式，大力宣傳《市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《關(guān)于規(guī)范城區(qū)衛(wèi)生秩序的通告》和環(huán)衛(wèi)費征收范圍、標(biāo)準(zhǔn)等市容和環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)條例，提高市民對環(huán)衛(wèi)相關(guān)知識的認(rèn)知，從而進一步規(guī)范不文明行為。

工作總結(jié)匯報 篇18

　　一、規(guī)范行為，強化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高。

　　1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

　　2、對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時贊美等工作規(guī)程。

　　3、員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

　　4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

　　二、規(guī)范服務(wù)

　　1、認(rèn)真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

　　2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。

　　3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

　　4、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務(wù)26件，表揚23件。

　　5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。

　　6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。

　　三、房屋管理深入細(xì)致

　　及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務(wù)量高達740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪師傅一次又一次違規(guī)配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

　　四、對房屋管理維護

　　1、對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。

　　2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學(xué)校集中處理，一方面報校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

　　五、日常設(shè)施養(yǎng)護建立維修巡查制度

　　對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕、排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)�；I建。

　　六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求

　　監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

　　七、綠化工作

　　生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工作堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。

　　八、宣傳文化工作方面

　　團結(jié)合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務(wù)理念，及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識，天氣預(yù)報、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。

　　九、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)

　　經(jīng)過8個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠(yuǎn)來看，其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對同事還是對住戶，誠實本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持。勞酬君子，天道酬勤。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體，隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發(fā)展和生存的前提。

　　這8個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進和學(xué)習(xí)。同時，希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更好的技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進行橫向聯(lián)系。

　　新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患為工作目標(biāo)，讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20--年工作即將結(jié)束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職豐澤園項目以來，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。項目交付以來，客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務(wù)工作，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。

　　不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。

工作總結(jié)匯報 篇19

　　回顧這一學(xué)年，有許多值得總結(jié)和反思的地方�，F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個總結(jié)，借以促進我今后工作的進一步提高。

　　一、 加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　這一年，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要，適應(yīng)崗位競聘的需要。一學(xué)期來，我還積極參加各類學(xué)習(xí)，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。 學(xué)海無涯，教無止境，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以，本學(xué)期，除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外，我還積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論，學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過學(xué)習(xí)，讓自己樹立了先進的教學(xué)理念，也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。二、求實創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作， 教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。

　　我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應(yīng)該盡力去作好本職工作，特別是教學(xué)工作。課前，我認(rèn)真鉆研教材、教參，課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點。課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中，積極利用遠(yuǎn)程教育資源，運用課件，運用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色，形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量。總之，不管在課堂教學(xué)中，還是在課外輔導(dǎo)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。

　　三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作。

　　我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。

　　四、加強反思，及時總結(jié)教學(xué)得失。

　　反思本學(xué)期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

　　1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入，需要進行反思，教學(xué)水平提高速度緩慢。

　　2、教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實，沒達到自己心中的目標(biāo)。

　　3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點。

工作總結(jié)匯報 篇20

　　在擔(dān)任點檢員工作以來，感觸頗多，有苦有甜，有失有得，對于一個調(diào)任煉鐵不是太久的新人來說，更多的是知道了如何面對困難和挑戰(zhàn)，了解了自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和使命。同時在這兩個月中，學(xué)會了如何更好的利用自己的專業(yè)知識維護好設(shè)備，學(xué)會了如何與兄弟單位的協(xié)調(diào)和溝通，學(xué)會了如何用一個管理者的角度去思考和解決問題。在此，利用寫總結(jié)的機會，感謝煉鐵廠和車間領(lǐng)導(dǎo)給予我的大力幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的施展自身能力的平臺.回顧一年來的工作，我總結(jié)如下：

　　一、在安全管理方面。為了保證設(shè)備人身安全，我個人堅持深入現(xiàn)場，與維修單位共同研究維修方案，對 在擔(dān)任點檢員工作進兩個月以來，感觸頗多，有苦有甜，有失有得，對于一個調(diào)任煉鐵不是太久的新人來說，更多的是知道了如何面對困難和挑戰(zhàn)，了解了自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和使命。同時存在的危險因做好預(yù)防預(yù)想。在平常維修特別是帶電作業(yè)時都監(jiān)督維修單位確定存在的危險及附近的危險源，方進入現(xiàn)場維修作業(yè)。對發(fā)現(xiàn)的違章作業(yè)行為及時進行制止，保障電氣安全運行。

　　二、在日常點檢工作中。本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，一抓到底的態(tài)度，對所轄范圍內(nèi)的設(shè)備進行了嚴(yán)格管理。一方面深入現(xiàn)場，跟蹤現(xiàn)場維修。由于性質(zhì)所定，電氣工作由不得半點馬虎。另一方面不斷提高自身的技術(shù)理論水平，努力提高自身的技能，堅持邊學(xué)邊做，在實際工作中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)水平。同時積極參加公司的各中點檢員會議和活動，主動提高點檢水平，以確保所轄設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。

　　三、專業(yè)基礎(chǔ)工作。按照公司的要求，結(jié)合專業(yè)的實際特點，繼續(xù)努力完善職業(yè)的各項管理標(biāo)準(zhǔn)，點檢標(biāo)準(zhǔn)。保證以后各項工作的正常展開。

　　調(diào)入煉鐵廠以來，通過辛勤工作，學(xué)到了很多新的知識，工作也取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定的差距，因此在以后的要更加的加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高點檢水平，同時提高自身標(biāo)準(zhǔn)，在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的吸取，努力擴寬自身的知識面。在工作中要主動做到與本公司相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)與人員及外單位維修人員的溝通，了解他們的思想動態(tài)，人員技術(shù)技能水平，相互理解，相互配合，爭取他們對自身工作的最大支持。

　　新的一年意味著新的起點.新的機遇.新的挑戰(zhàn)，我堅信再接再厲，在以后的工作中揚長避短.克服不足.認(rèn)真學(xué)習(xí).勤奮工作，使是自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐，為設(shè)備的安全穩(wěn)定運行和公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。