有關(guān)黨章學(xué)習(xí)總結(jié)范文
有關(guān)黨章學(xué)習(xí)總結(jié)范文(通用17篇)
有關(guān)黨章學(xué)習(xí)總結(jié)范文 篇1
黨章是黨的總章程,集中體現(xiàn)了黨的性質(zhì)和宗旨、黨的理論和路線方針政策、黨的重要主張,規(guī)定了黨的重要制度和體制機(jī)制,是全黨必須共同遵守的根本行為規(guī)范。
最近,通過(guò)學(xué)習(xí)新《黨章》和關(guān)于《認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,嚴(yán)格遵守黨章》的重要講話,結(jié)合近期國(guó)家重大事件和對(duì)黨的重大決策的領(lǐng)會(huì),更加深刻地認(rèn)識(shí)到新黨章的涵義以及對(duì)我們共產(chǎn)黨員的職責(zé)要求,更加透徹領(lǐng)會(huì)到中國(guó)共產(chǎn)黨是工人階級(jí)的政黨,是中國(guó)工人階級(jí)先鋒隊(duì)組成,它由中國(guó)工人階級(jí)的先進(jìn)分子組成。
新黨章對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨章程進(jìn)行再次修改,把我們黨在推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)和黨的建設(shè)新的偉大工程中取得的重大實(shí)踐成果、理論成果、制度成果體現(xiàn)在黨章中,實(shí)現(xiàn)了黨章又一次與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)新黨章把生態(tài)文明建設(shè)納入中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局;把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè),整體推進(jìn)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、制度建設(shè),全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平,建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨等內(nèi)容寫(xiě)入黨章,并對(duì)黨員義務(wù)、黨的基層組織和黨的干部的要求作了充實(shí)。通過(guò)這次修改,黨章這個(gè)黨的總章程更加完善。
新一代領(lǐng)導(dǎo)集體身體力行履行黨的章程,為我們這些普通黨員做出了很好的表率。開(kāi)啟“務(wù)實(shí)”新風(fēng)尚!翱照?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”。這一大家耳熟能詳?shù)膬删湓挘谛乱粚弥醒胝尉诸I(lǐng)導(dǎo)集體身上得到了充分的體現(xiàn)。從改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”的出臺(tái),到“不念稿”、“不定調(diào)”的要求;從“不封路”、“不迎送”的生動(dòng)實(shí)踐、身體力行,時(shí)時(shí)刻刻、點(diǎn)點(diǎn)滴滴,傳遞出、開(kāi)啟了“求真務(wù)實(shí)”、“真抓實(shí)干”的務(wù)實(shí)新風(fēng)。
人生在世,都肩負(fù)著一定的責(zé)任。雖然我們只是普通的教育工作者,但是我們卻擔(dān)負(fù)著教書(shū)育人的神圣使命,我們的一言一行都深深的影響著周?chē)膶W(xué)生。如何才能更好的履行黨和人民交給我們的這一神圣使命和保持我們黨的良好形象呢?我想答案就是把黨章學(xué)習(xí)好,貫徹好,遵守黨章,貫徹黨章,維護(hù)黨章,用黨章武裝自己頭腦,用黨章規(guī)范自己的行為。
一本本紅色黨章讀本,就像一股股紅色電流傳導(dǎo)在每一位黨員。我們堅(jiān)信,在黨章的力量鞭策下,一定會(huì)把學(xué)院2023年的黨政工作推向高潮。作為一名離學(xué)生最近的一線教師,必須從自做起,愛(ài)護(hù)我們生態(tài)校園,節(jié)約能源,工作中杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),按照黨章要求履行黨員職責(zé)。在日常教學(xué)中要深入鉆研、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高課堂時(shí)效性,為提高我校的教學(xué)質(zhì)量做出自己的貢獻(xiàn)。
有關(guān)黨章學(xué)習(xí)總結(jié)范文 篇2
根據(jù)市委四屆四次全會(huì)和市紀(jì)委全會(huì)精神,**市教體局局黨委于3月份開(kāi)始,在全局黨員中開(kāi)展了學(xué)習(xí)黨章活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,切實(shí)加深了每個(gè)黨員對(duì)《黨章》精神實(shí)質(zhì)的理解,使黨員對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)、黨章在黨內(nèi)生活中的地位和作用以及黨員的標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利和義務(wù)、黨的紀(jì)律等內(nèi)容有了更深刻的理解。使黨員進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,加強(qiáng)了黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了紀(jì)律觀念,使學(xué)習(xí)貫徹黨章工作取得了較好的效果,現(xiàn)就活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真組織,確保學(xué)習(xí)貫徹黨章活動(dòng)有序進(jìn)行
按照市委的要求,局黨委及時(shí)召開(kāi)了全局學(xué)習(xí)黨章動(dòng)員大會(huì),周密安排部署了此項(xiàng)工作,下發(fā)了專(zhuān)題文件,認(rèn)真組織全體黨員學(xué)習(xí)了在中央紀(jì)委六次全會(huì)上的重要講話、吳官正同志在中央紀(jì)委六次全會(huì)上所作的工作報(bào)告和吳書(shū)記在市紀(jì)委全會(huì)上的講話。重點(diǎn)學(xué)習(xí)、仔細(xì)研讀《黨章》和關(guān)于“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀的重要論述,重溫入黨誓詞,重溫了黨的基本綱領(lǐng)、基本理論和基本知識(shí),深化對(duì)“三個(gè)代表”重要思想科學(xué)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),明確黨提出的新的發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)。學(xué)習(xí)討論中,大家一致表示:作為共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)新黨章,不但要深刻理解黨章的內(nèi)容,更重要的是嚴(yán)格按照黨章要求,切實(shí)履行好黨員義務(wù),時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,在辦好讓人民滿意的教育上努力發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨員在全市教育工作中的先鋒模范作用。
在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我們充分利用宣傳欄、黑板報(bào)等宣傳陣地,通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、橫額、板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、簡(jiǎn)報(bào)、電子屏幕、互聯(lián)網(wǎng)等黨員群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,全方位、多層次向廣大黨員宣傳學(xué)習(xí)貫徹黨章的重要性、必要性、目標(biāo)任務(wù)。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹黨章專(zhuān)題討論,逐條對(duì)照黨章,對(duì)照“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,結(jié)合本單位的實(shí)際開(kāi)展了討論活動(dòng),同時(shí)積極撰寫(xiě)心得體會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全局共召開(kāi)學(xué)習(xí)貫徹黨章動(dòng)員會(huì)2次,學(xué)習(xí)黨章30次,開(kāi)展討論活動(dòng)10次,撰寫(xiě)心得體會(huì)30余篇,參加學(xué)習(xí)、活動(dòng)的黨員30余人。
二、把握重點(diǎn),認(rèn)真尋找差距
我們通過(guò)召開(kāi)組織生活會(huì)和專(zhuān)題民主生活,組織廣大黨員以黨章作為尺子,把自己的言行和黨章的要求進(jìn)行了逐條比照,按照“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”以及對(duì)新時(shí)期黨員的要求,從具體問(wèn)題、具體表現(xiàn)入手,著重在理想信念、宗旨意識(shí)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面進(jìn)行了認(rèn)真地對(duì)照檢查和反思剖析,相互之間開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)。通過(guò)深度挖掘,我局黨建工作和黨員中還存在下列問(wèn)題:
(一)黨組織建設(shè)方面存在的問(wèn)題
1、黨內(nèi)活動(dòng)形式單一,理論學(xué)習(xí)深度不夠,方法不靈活。盡管在豐富支部生活的形式和內(nèi)容方面做了許多探索和嘗試,也取得了比較好的效果,但總體來(lái)講支部組織生活形式還較為單一,主要局限在傳達(dá)上級(jí)的文件和精神、發(fā)展黨員、探討學(xué)科專(zhuān)業(yè)的發(fā)展等。存在著理論學(xué)習(xí)深度不夠的問(wèn)題。各單位黨支部能利用支部生活的時(shí)間堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),但個(gè)別黨員對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足、有些黨員理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠,加之理論學(xué)習(xí)的形式還較為單一等原因,使得理論學(xué)習(xí)的深度不夠,理論學(xué)習(xí)的成效不夠顯著。
2、耐心細(xì)致的思想政治工作有待深入。思想政治工作是做人的工作,需要耐心和細(xì)致,也需要有一定的理論水平和工作藝術(shù),因此,黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步積累。
3、對(duì)黨員的教育和管理還不夠系統(tǒng)。在黨員管理的過(guò)程中,雖然采取了不少有針對(duì)性的措施,努力做到嚴(yán)格把關(guān)。但對(duì)黨員的教育和管理工作中方法有所欠缺,忽略了對(duì)黨員的進(jìn)一步教育、培養(yǎng)和監(jiān)督,存在著"重使用、輕管理"的傾向,使個(gè)別黨員對(duì)自身存在的缺點(diǎn)和不足的改正不夠明顯。
(二)黨員中存在的問(wèn)題
1、宗旨觀念比較淡薄,不能很好地發(fā)揮先鋒模范作用。有黨員的缺乏政治敏銳性,在大是大非問(wèn)題上左右搖擺;有的觀念上因循守舊、思想上不思進(jìn)取;有的見(jiàn)到困難繞著走,遇到矛盾就上交,工作主動(dòng)性、積極性差;有的不善于學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新,不同程度地存在著“知識(shí)恐慌”、“本領(lǐng)恐慌”。
2、事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)。有的黨員缺乏應(yīng)有的緊迫感和危機(jī)感,工作不到位;有的滿足已有的成績(jī),缺乏在更深層次上發(fā)展的信心和能力;有的工作缺乏闖勁,遇事瞻前顧后,得過(guò)且過(guò);有的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),滿足已有成績(jī),面對(duì)困難畏難發(fā)愁、怨天尤人,缺少有效的辦法。
3、作風(fēng)不實(shí)。有的黨員把自己混同于普通職工,表率作用不突出,帶動(dòng)輻射作用較差;有的黨員不敢堅(jiān)持原則,怕得罪人,遇到困難就退縮;有的工作作風(fēng)松散,效率不高,影響了黨員隊(duì)伍的整體形象。
三、整改提高,堅(jiān)定理想信念,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性
針對(duì)存在問(wèn)題,各單位借鑒先進(jìn)性教育活動(dòng)的做法和經(jīng)驗(yàn),黨員個(gè)人、黨支部要針對(duì)對(duì)照黨章要求查找出的問(wèn)題,分別制定整改措施,明確整改重點(diǎn),確定整改時(shí)限,落實(shí)整改責(zé)任,切實(shí)進(jìn)行整改。黨組織和每個(gè)黨員都按照黨章的要求逐條整改。在整改措施中全體黨員都深刻地認(rèn)識(shí)到《黨章》是最根本的黨內(nèi)法規(guī),是立黨、治黨、管黨的總章程。只有把黨章學(xué)習(xí)好、遵守好、貫徹好、維護(hù)好,把全黨同志的思想統(tǒng)一到黨章上來(lái),自覺(jué)按照黨章行動(dòng),才能牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀,提高馬克思主義理論水平,始終保持清醒頭腦,在任何時(shí)候、任何情況下都確保在理想信念上不猶疑、不含糊、不動(dòng)搖,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
四、堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,促進(jìn)事業(yè)健康發(fā)展
近年來(lái),我市正值教育體制在轉(zhuǎn)型期內(nèi)各種矛盾凸顯的時(shí)期,教育資源總量不足、教育質(zhì)量處于低谷、教育經(jīng)費(fèi)供需緊張、信訪形勢(shì)嚴(yán)峻、教育管理的各項(xiàng)機(jī)制建設(shè)滯后等一系列問(wèn)題困擾著汝州教育的發(fā)展。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面,教體局黨委以學(xué)習(xí)貫徹黨章活動(dòng)為契機(jī),以作風(fēng)建設(shè)為突破口,以規(guī)范化建設(shè)和規(guī)范化管理為抓手,在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了教育系統(tǒng)的大局穩(wěn)定,開(kāi)創(chuàng)了汝州教育和諧發(fā)展的新局面。一是加強(qiáng)作風(fēng)整頓,提高工作效能。認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),完善了七項(xiàng)工作制度;成立了紀(jì)檢監(jiān)察室,開(kāi)通局長(zhǎng)熱線,實(shí)行局長(zhǎng)接待日制度,認(rèn)真辦理群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,使市長(zhǎng)熱線件、局長(zhǎng)熱線件數(shù)量在一年內(nèi)下降210%,行風(fēng)評(píng)議群眾滿意率上升33個(gè)百分點(diǎn)。
二是引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)力推進(jìn)人事制度改革。對(duì)機(jī)關(guān)和市屬高中25個(gè)股級(jí)干部崗位實(shí)行空崗競(jìng)聘,從而使一大批年輕有為的中青年干部脫穎而出,為汝州教育系統(tǒng)進(jìn)一步推進(jìn)各項(xiàng)改革等提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。三是全面推進(jìn)依法治教,樹(shù)立教育良好形象。果斷撤銷(xiāo)了教育書(shū)店,取消了科室收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行了機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)零招待制度;改革中招體育加試、理化生加試和高中招生工作辦法,聘請(qǐng)市人大、政協(xié)、紀(jì)檢等有關(guān)部門(mén)參與,實(shí)行全程監(jiān)控、陽(yáng)光操作,從而使中招工作首次實(shí)現(xiàn)零投訴。四是拓寬發(fā)展思路,整合教育資源。制訂了《汝州市教育規(guī)劃》,為汝州教育今后的發(fā)展繪就了藍(lán)圖;XX年至今,危房改造投入專(zhuān)項(xiàng)資金1456萬(wàn)元,改造危房面積78574平方米;加快資源整合步伐,把市二、三職高并入市職教中心,做大做強(qiáng)了職業(yè)教育;加大市一、二高投入力度,積極申報(bào)省級(jí)示范性高中;在全市積極開(kāi)展教育質(zhì)量年活動(dòng),使汝州教育工作呈現(xiàn)出前所未有的良好態(tài)勢(shì)。五是優(yōu)化辦公環(huán)境,創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)。下大力對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行了改造,建起了會(huì)議室,硬化、綠化、美化、亮化了機(jī)關(guān)大院,辦公樓安裝了地溫中央空調(diào),建立了教育局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化,使局機(jī)關(guān)由過(guò)去“臟、亂、差”變成現(xiàn)在的潔、凈、美、條件先進(jìn)的花園式現(xiàn)代化機(jī)關(guān)。XX年,教體局榮獲省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號(hào)。
我局通認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章,收到了明顯成效。扭轉(zhuǎn)了過(guò)去信訪工作落后局面,理出了教育發(fā)展的總體規(guī)劃和工作思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展了各項(xiàng)工作,教育系統(tǒng)呈現(xiàn)出人心思進(jìn)、人心思奮、人心思干的良好局面,使汝州教育事業(yè)重新煥發(fā)出了勃勃生機(jī)和無(wú)限活力。XX年,汝州市教體局先后榮獲了教育宣傳、校本研究、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、電教教材建設(shè)等5項(xiàng)省級(jí)先進(jìn)榮譽(yù)和教科研、招生等6項(xiàng)地級(jí)先進(jìn)榮譽(yù)。
雖然目前學(xué)習(xí)貫徹黨章活動(dòng)取得了一些成效,但如何轉(zhuǎn)入經(jīng);逃,在新形勢(shì)下如何抓好黨員管理教育,仍是擺在我們面前十分重要的課題。在下一步工作中,我們將利用這次活動(dòng)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,按照市委的部署和要求,加大力度,采取扎實(shí)有效措施,完善教育管理長(zhǎng)效機(jī)制,將黨員教育進(jìn)一步引向深入。
有關(guān)黨章學(xué)習(xí)總結(jié)范文 篇3
今天,通過(guò)對(duì)黨章的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì),更加深刻地認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)黨是工人階級(jí)的政黨,是中國(guó)工人階級(jí)先鋒隊(duì),它由工人階級(jí)的先進(jìn)分子組成。中國(guó)工人階級(jí)是中國(guó)最先進(jìn)和最進(jìn)步的階級(jí),因而成為中國(guó)革命的領(lǐng)導(dǎo)力量和社會(huì)主義的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國(guó)共產(chǎn)黨集中體現(xiàn)了中國(guó)工人階級(jí)的階級(jí)性質(zhì),是中國(guó)工人階級(jí)中有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士……站在革命和建設(shè)的前列,率領(lǐng)我國(guó)人民為民族解放和人民幸福進(jìn)行不屈不撓的英勇戰(zhàn)斗。
中國(guó)共產(chǎn)黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)。中國(guó)共產(chǎn)黨要求黨員不惜犧牲個(gè)人的一切,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身,要堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,享受在后,克己奉公,多作貢獻(xiàn),為人民的利益,在困難和危險(xiǎn)的時(shí)刻挺身而出,英勇奮斗,不怕?tīng)奚。中?guó)共產(chǎn)黨要領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo),必須緊密?chē)@黨的基本路線,加強(qiáng)黨的建設(shè),堅(jiān)持從嚴(yán)制黨,發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),提高黨的戰(zhàn)斗力,把黨建設(shè)成為領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民沿著有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路不斷前進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)核心。黨的建設(shè)必須堅(jiān)持黨的路線,堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持民主集中制。
中國(guó)共產(chǎn)黨是社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。只有中國(guó)共產(chǎn)黨具有強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和強(qiáng)大的凝聚力。它與群眾保持密切聯(lián)系,由此制定的路線、方針、政策等符合國(guó)情,代表民意,能夠最大限度地調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性和創(chuàng)造性,它通過(guò)細(xì)致的思想政治工作,不斷地提高了廣大群眾對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奮力拼搏的自覺(jué)性,它通過(guò)共產(chǎn)黨的自身基層組織和黨員的帶頭模范作用,能夠把人民群眾帶動(dòng)起來(lái),組織起來(lái),共同為實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的宏偉目標(biāo)而奮斗。
學(xué)習(xí)新黨章,令我的心靈又得到一次凈化,通過(guò)認(rèn)真地領(lǐng)會(huì)八項(xiàng)義務(wù)中的規(guī)定,使我認(rèn)識(shí)到看一個(gè)共產(chǎn)黨員合格不合格,就是要看這八項(xiàng)義務(wù)履行得如何。沒(méi)有無(wú)義務(wù)的權(quán)利,也沒(méi)有無(wú)權(quán)力的義務(wù)。不講義務(wù)就是不講責(zé)任;不講義務(wù)也就分不清楚誰(shuí)合格,誰(shuí)不合格;不講義務(wù),黨員所享有的權(quán)力也就變成空談。
有關(guān)黨章學(xué)習(xí)總結(jié)范文 篇4
今年暑假,我花了兩個(gè)月的時(shí)間讀完了四大名著之一的《水滸傳》,它產(chǎn)生于元末明初,是我國(guó)第一部以農(nóng)民起義為題材的長(zhǎng)篇章回小說(shuō),作者就是路人皆知的作家施耐庵。
人物形象的塑造能寫(xiě)出復(fù)雜的性格內(nèi)容,人物性格的形成有環(huán)境的依據(jù),同時(shí)隨生活環(huán)境的變化而發(fā)展。人物形象帶有理想色彩,同時(shí)又深深地扎根于生活的土壤之中。如魯莽的黑旋風(fēng)李逵,樸實(shí)、性急的花和尚魯智深;打虎英雄武松、浪里白條張順等等,還有一種就壽員、教頭之類(lèi)的社會(huì)地位高等的人物,他們因?yàn)樵獾焦俑恍┘槌钾澒俚钠群Χ坏貌黄鹆x,其中林沖就是典范。當(dāng)時(shí)起義的人對(duì)統(tǒng)治階級(jí)的剝削壓迫感受最深。朝廷腐敗,官員貪得無(wú)厭、壓迫百姓,將一個(gè)個(gè)好漢逼上梁山,我自然就對(duì)當(dāng)時(shí)的封建社會(huì)統(tǒng)治感到反感和憤怒!
施耐庵對(duì)于這些英雄人物,予以充分的肯定和熱情的謳歌,歌頌了這些人物的反抗精神、正義行動(dòng),也歌頌了他們超群的武藝和高尚的品格。
作者對(duì)這些英雄人物的贊揚(yáng),完全是出自內(nèi)心的熱愛(ài)。作品歌頌這樣一批被統(tǒng)治階級(jí)視為所謂“殺人放火”的強(qiáng)盜、朝廷的叛逆,一些所謂“不赦”的罪人,把他們寫(xiě)得如此光輝動(dòng)人,可敬可愛(ài),這顯示了作者的膽識(shí)和正義感情。與此相反,作者對(duì)于統(tǒng)治階級(jí)的人物,則將他們寫(xiě)得丑惡不堪,和梁山英雄形成鮮明的對(duì)比。從而啟發(fā)人們?nèi)?ài)什么人,恨什么人。金圣嘆評(píng)論《水滸傳》“無(wú)美不歸綠林,無(wú)惡不歸朝廷。”不管金圣嘆主觀動(dòng)機(jī)如何,這句話卻確實(shí)說(shuō)明了施耐庵的思想傾向和《水滸傳》的深刻社會(huì)意義。讓我們明白了怎樣的人才是值得我們敬佩的!
在起義軍中,最講究的就是“忠義”二字,一百單八將每個(gè)都是為了山寨死而后已,不過(guò)這一百八人更追求忠,尤其是及時(shí)雨宋江,他時(shí)時(shí)刻刻都盼望著朝廷早日招安,就連酒后吟詩(shī)也道:“忠心愿,平虜保國(guó)安民。日月常懸忠烈膽,風(fēng)塵障卻奸邪目。望天王將詔早招安,心方足。”宋江他們一伙人都是為了“替天行道”,只反朝廷、官府中的奸臣、貪官,而不反皇帝,他們并不希望統(tǒng)治,只是盼望早日為國(guó)家效力,而這也是這一百單八將名送黃泉的主要原因。
當(dāng)讀完水滸傳,我被他們的勇氣所震撼了,我膽小,我一個(gè)人不敢走夜路,我自知不如,他們?yōu)槔硐氚僬鄄粨,勇往直前,忘我的精神值得我們敬佩,值得我們傳頌,我遇到困難容易灰心喪氣,無(wú)地自容……
他們打著“替天行道”的旗號(hào)去拯救國(guó)家,去復(fù)仇,雖然失敗了,但他們的精神,仍然值得我們?nèi)ジ桧,去傳唱。這一百零八位英雄豪杰,在我心中:俺們是替天行道的天神,是劫富濟(jì)貧的好漢,更是我們歷史上的好漢!
有關(guān)黨章學(xué)習(xí)總結(jié)范文 篇5
當(dāng)我第一次踏進(jìn)__電視臺(tái)辦公室的門(mén)時(shí),根本沒(méi)有想到,在之后的兩個(gè)月,我會(huì)在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過(guò)程中拿到了開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的六把鑰匙。
第一把鑰匙:真誠(chéng)你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去電視臺(tái)實(shí)習(xí),我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
其實(shí),不僅待人要“真誠(chéng)”,對(duì)事也要“真誠(chéng)”。
節(jié)目組的攝像師在制作主題曲的mtv時(shí),有幾個(gè)鏡頭總覺(jué)得不滿意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見(jiàn)誠(chéng)心誠(chéng)意的提出來(lái)。沒(méi)想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小字輩,但我覺(jué)得對(duì)待工作我們不應(yīng)該論資談?shì),有意?jiàn)或建議,只要對(duì)工作有利,都應(yīng)該誠(chéng)懇的說(shuō)出來(lái),大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠(chéng)的,誰(shuí)會(huì)在乎你資歷小,又有誰(shuí)會(huì)小看你呢?從那以后,每次編輯剪片,都會(huì)找我去看片子提意見(jiàn),她曾告訴我,我提的意見(jiàn)和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因?yàn)槲铱吹搅俗约旱膬r(jià)值。真誠(chéng),讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步。
第二把鑰匙:溝通你知道他,但你記住他的名字嗎?你認(rèn)識(shí)他,但你了解他嗎?“你能將人和名字對(duì)上號(hào)嗎了”導(dǎo)演從我手中接過(guò)集訓(xùn)人圍選手的名單,劈頭一問(wèn)。我被問(wèn)了個(gè)啞口無(wú)言。天啊,30多名來(lái)報(bào)到的選手,怎么可能一一記住他們的名字?而且導(dǎo)演讓我負(fù)責(zé)的是選手的簽到,又沒(méi)我熟悉選手,我心里嘟膿著。
導(dǎo)演沒(méi)再說(shuō)什么,只見(jiàn)他把名單和選手熟練的對(duì)上號(hào),還和他們天南地北的侃。后來(lái)我了解到,其實(shí)導(dǎo)演和各位選手之前也只見(jiàn)過(guò)一次面而已。之后,我們帶選手上陽(yáng)春集訓(xùn)。每晚我們都要開(kāi)工作會(huì)議,對(duì)各個(gè)選手進(jìn)行評(píng)價(jià),討論誰(shuí)更適合進(jìn)入決賽。有時(shí),對(duì)某個(gè)選手的看法,我和導(dǎo)演會(huì)有很大不同,但我總堅(jiān)持自己是對(duì)的;貜V州后,導(dǎo)演寫(xiě)了一份對(duì)選手的性格囊括和總體評(píng)價(jià),我總覺(jué)得其中一兩人的性格并非他們說(shuō)的那樣。
再后來(lái),首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發(fā)現(xiàn),導(dǎo)演看人真是看準(zhǔn)了,每個(gè)人的表現(xiàn)正如他評(píng)價(jià)中所說(shuō)的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時(shí)間是一樣多的,為什么他比我更了解選手呢?答案很簡(jiǎn)單,他對(duì)選手進(jìn)行了大量的采訪,平常一有機(jī)會(huì)就與選手聊天。
我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
第三把鑰匙:激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。節(jié)目組一位讀新聞出身的導(dǎo)演說(shuō),假設(shè)你從事報(bào)業(yè)投入的是100%的精力,那么,若你從事電視業(yè),就必須投入150%的精力。
我見(jiàn)證了這種150%的精力的投入。電視節(jié)目制作不是一件輕松的工作。就拿制作一集20分鐘的為例,首先要看前方拍攝的20盒帶子合計(jì)600分鐘;然后把鏡頭采集進(jìn)電腦;繼而進(jìn)行剪片的重大工作,這是創(chuàng)意的活,費(fèi)腦力,鏡頭需要不停的修改:繼而還要編輯音樂(lè)、配音、上字幕,做完這一集至少需要幾天的時(shí)間,為了完成進(jìn)度,節(jié)目組的同事們有時(shí)每天就睡3小時(shí),工作起來(lái)不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底是星期幾。如果沒(méi)有激情,他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且這種日夜顛倒的日子要持續(xù)幾個(gè)月;如果沒(méi)有耐心,他們不可能在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個(gè)鏡頭更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。
我佩服他們。我私下問(wèn)過(guò)幾個(gè)電視人,他們坦言工作很辛苦很累,但感覺(jué)很快樂(lè),心里很滿足。其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。
第四把鑰匙:idea技術(shù)大家都可以學(xué)會(huì),但idea卻只屬于你。廣告界有這么一種說(shuō)法:“只怕想不到,不怕做不到。”一語(yǔ)道出了創(chuàng)意的重要性。其實(shí),創(chuàng)意在哪里都是“干金難買(mǎi)”,因?yàn),它只屬于你?/p>
在節(jié)目組干得出色的導(dǎo)演和攝影師都不是科班出身,以前沒(méi)學(xué)過(guò)扛攝像機(jī),也不懂得編輯剪片。他們能在短短幾年時(shí)間走到現(xiàn)在的地位,不是因?yàn)閷W(xué)會(huì)了攝像技術(shù)和剪片技術(shù),而是他們有自己獨(dú)特的思想和創(chuàng)意,他們懂得策劃節(jié)目,知道怎樣選取鏡頭,知道怎么把片子剪得精彩……其實(shí),節(jié)目組里幾乎每個(gè)人都掌握了剪片的技術(shù),但有的人面對(duì)那一大堆素材就是不知所措,說(shuō)白了,就是沒(méi)有自己的idea。當(dāng)你只有技術(shù)沒(méi)有idea時(shí),只能被派去做一些雜活;而當(dāng)你有自己的idea能獨(dú)當(dāng)一面時(shí),就會(huì)被委以挑戰(zhàn)性的重任。我想:不只電視臺(tái)的工作是這樣,其它的行業(yè)也應(yīng)該是這樣。因?yàn),技術(shù)人人都可以學(xué),而對(duì)于自己的idea你則擁有“專(zhuān)利權(quán)”因此,不要害怕將來(lái)從事的工作需要掌握新的技術(shù),其實(shí),技術(shù)不難學(xué)到手,難的是在工作中時(shí)時(shí)讓自己的腦袋運(yùn)轉(zhuǎn),激蕩自己的獨(dú)特的思想和想法。只有這樣,你才能在工作中突出自己,顯現(xiàn)自己的價(jià)值。
第五把鑰匙:“主動(dòng)出擊”當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”。
或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
節(jié)目組的攝影師制作mtv,我對(duì)此很感興趣,于是整天“纏”著他教我。編輯要找人寫(xiě)關(guān)于絲綢之路24個(gè)地方的文字稿,我知道后立即懇求編輯讓我試試,雖然最終的文稿只采用了我寫(xiě)的少量詞句,但這個(gè)過(guò)程給了我鍛煉的機(jī)會(huì)。節(jié)目組要趕制起步儀式,我早早的就趕去電視臺(tái)幫忙,連監(jiān)制都很驚訝,因?yàn)樵緵](méi)打算讓我?guī)兔,不過(guò)沒(méi)想到我做得還不錯(cuò)。
后來(lái),節(jié)目進(jìn)入了后期制作,編輯想找人幫她的片子提意見(jiàn),問(wèn)有誰(shuí)有時(shí)間。當(dāng)時(shí)大家很忙,都不作聲,而我立刻就答應(yīng)了她,還懇請(qǐng)她以后每做好一集都找我提意見(jiàn),她高興的同意了。雖然當(dāng)時(shí)我自己的工作已經(jīng)很多,但我覺(jué)得和編輯一起能學(xué)到更多的東西,是個(gè)不可錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。果然,她每次都和我講編輯片子的技巧,還和我探討如何把片子做得更好。
我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì)有顧忌,怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試。
即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
第六把鑰匙:講究條理·如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話。做的宣傳工作,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。記者來(lái)了,就要為其準(zhǔn)備資料,有時(shí)他們會(huì)再要多一些資料,就要著手再準(zhǔn)備;播放宣傳片和節(jié)目,就要和其它部門(mén)協(xié)調(diào),還要把帶子錄給他們,每個(gè)部門(mén)都要送帶子,有時(shí)還有錄不同的版本;每星期還要挑選精彩的照片發(fā)給網(wǎng)絡(luò)部,還要寫(xiě)上文字資料;電視臺(tái)某部門(mén)要去香港宣傳,我們又不得不準(zhǔn)備必要的資料給他們;做節(jié)目的宣傳畫(huà),又少不了一陣忙乎的了……
文稿、圖片、照片、宣傳冊(cè)、帶子……一大堆資料,試想一下,如果把它們隨便往柜子里一放,若急著找某個(gè)具體時(shí)間拍攝的帶子,或某個(gè)鏡頭,或某個(gè)選手某天的照片,你會(huì)怎么辦?可能只是翻箱倒柜地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一定條理把各種資料整理好,一切就容易多了。
其實(shí),其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。
養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
有關(guān)黨章學(xué)習(xí)總結(jié)范文 篇6
鄭州市兒童福利院,對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生。20xx年3月到6月,在這里開(kāi)展了近三個(gè)月的個(gè)案工作,20xx年7月,在兒童福利院三十里鋪康教中心進(jìn)行了為期10天的訪談,所以,再到兒童福利院有種別樣的感覺(jué)。記得第一次去兒童福利院的時(shí)候,可能和大家一樣,好奇,驚喜,對(duì)這里的一切都感興趣。但隨著對(duì)兒童福利院兒童了解的深入,發(fā)現(xiàn)這里有很多的問(wèn)題,更多的感覺(jué)是種心酸和感慨。
這里的孩子,不缺乏關(guān)注,社會(huì)上很多機(jī)構(gòu)、企業(yè)都在關(guān)注TA們。但是怎么關(guān)注呢?開(kāi)著豪車(chē)過(guò)來(lái),發(fā)了一堆東西,之后孩子唱感恩的歌曲,然后同這里的孩子合影留念,然后離開(kāi)。不可否認(rèn),這些行為短期會(huì)產(chǎn)生一定的效果,但我不得不去追問(wèn),這些方式竟究有多大意義呢?這些方式能解決孩子成長(zhǎng)中面臨的問(wèn)題嗎?問(wèn)什么在一個(gè)現(xiàn)代國(guó)家里公民享受最基本的生存權(quán)時(shí)還需要感謝別人?此時(shí),我想到了社工,社工的價(jià)值,社工的理念,社工的方法。
20xx年3月到6月,我們幾個(gè)同學(xué)堅(jiān)持周六或周末到兒童福利院對(duì)我們的小案主開(kāi)展工作。這里面的酸甜苦辣,以后有機(jī)會(huì)再交流了。我想說(shuō)的是現(xiàn)在我們介入后的成效。以前的那個(gè)孩子,內(nèi)向,不愛(ài)說(shuō)話,學(xué)習(xí)不好,我們經(jīng)3個(gè)月的介入后,有了明顯改變。同時(shí)經(jīng)過(guò)特教科的胡老師的沙盤(pán)演練,現(xiàn)在這個(gè)孩子,性格開(kāi)朗,學(xué)習(xí)有很大的進(jìn)步,現(xiàn)已被國(guó)外的一對(duì)夫婦收養(yǎng),正在辦理相關(guān)的手續(xù)。我想,他的人生會(huì)因此而不同,因此而更加精彩。或許他長(zhǎng)大以后,也不會(huì)再記得我們;蛘哒f(shuō),注定我們就是他生命中的一個(gè)過(guò)客。但在某年某月的某一天,在雨中漫步,突然想起,曾經(jīng)多年前,你運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),影響了一個(gè)人的命運(yùn),微笑就浮上了嘴角,感到一種別樣的幸福。
和福利院的孩子相比,我們都是幸運(yùn)的,我們身體健康,有關(guān)愛(ài)我們的父母,有呵護(hù)我們的老師,有問(wèn)候我們的朋友,我們擁有很多很多。記得有一句話是這樣的,“當(dāng)你抱怨你沒(méi)有鞋穿時(shí),你應(yīng)該回頭看看,有的人沒(méi)有腳”。我們要學(xué)會(huì)知足,學(xué)會(huì)感恩,感謝上蒼給我們健康的身體,感謝父母多年來(lái)默默的付出,感謝老師諄諄的教導(dǎo),感謝朋友不離不棄的陪伴。
看到你們,我想起了兩年前的自己,年少輕狂,不懂得滿足,不知道感恩,不知道幸福。其實(shí),靜下來(lái),仔細(xì)想象,沒(méi)有人有義務(wù)對(duì)你好,真的。不要認(rèn)為父母對(duì)你的關(guān)懷都是理所當(dāng)然,不要認(rèn)為老師對(duì)你的教誨是職責(zé)所在,不要認(rèn)為朋友對(duì)你的幫助,是分內(nèi)之事。你的父母、老師、朋友,TA們都有自己的事情要做,但TA們?yōu)榱四悖艞壛撕芏嗪芏,這些或許你的余生都無(wú)法彌補(bǔ)。
有關(guān)黨章學(xué)習(xí)總結(jié)范文 篇7
班主任是班集體的組織者、管理者,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng),作為班主任,需要各種技巧,要細(xì)心,要耐心、要恒心,更要有愛(ài)心。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)《班級(jí)管理技能》五個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)很多知識(shí)值得我去學(xué)習(xí)和借鑒。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)心得體會(huì):
一、個(gè)性化班級(jí)文化的設(shè)計(jì)與營(yíng)建。 個(gè)性化班級(jí)文化為學(xué)生個(gè)性化的受教育過(guò)程中創(chuàng)建了良好的成長(zhǎng)環(huán)境,影響學(xué)生行為方式和思維方式等。良好的班風(fēng)是開(kāi)展各項(xiàng)工作的前提,這就需要教師的日常的思想教育,并和學(xué)生共同制定有關(guān)的規(guī)章制度,提高學(xué)生的主人翁意識(shí)。 二、對(duì)學(xué)生的管教要有底線和原則。 1、對(duì)待學(xué)生違反紀(jì)律的現(xiàn)象要以預(yù)防教育為主,合法懲戒為輔。在教育學(xué)生過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要。以身作則,言行身教,提高學(xué)生綜合素質(zhì):使每位同學(xué)在日常生活中有意識(shí)的培養(yǎng)自己的意志,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 2、對(duì)學(xué)生的教育不能急于求成,要注重教育的長(zhǎng)期性,要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。但并不是說(shuō)可以縱容學(xué)生的違紀(jì),處理學(xué)生的違紀(jì)一定要先了解學(xué)生犯錯(cuò)的原因及性質(zhì),要根據(jù)學(xué)生犯錯(cuò)誤的大小及學(xué)生的思想狀態(tài)進(jìn)行處理,大部分學(xué)生獨(dú)立自主,不喜歡別人的管教,學(xué)生是有個(gè)性的人,他們有思想,有感情,有自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。在教育過(guò)程中要注意方式方法,要時(shí)刻觀察學(xué)生接受教育時(shí)的神態(tài)及心理變化,掌握學(xué)生的思想狀況,班主任在批評(píng)學(xué)生時(shí)要講藝術(shù),教育過(guò)程中要讓學(xué)生明白老師的教育是為了他好。 3、牢記教師管教學(xué)生的底線. 三、要了解學(xué)生心理特征,掌握師生溝通的技巧。 1、在學(xué)生處于叛逆心理時(shí)期,在與之溝通中注意做到“尊重”:(1)停下來(lái),聽(tīng)學(xué)生說(shuō);(2)管好自己的嘴,不要啰嗦,特別不能超過(guò)一分鐘的說(shuō)教。(3)保持積極的身體語(yǔ)言;(4)積極聆聽(tīng)。 2、關(guān)于初中生性教育最佳方式:“脫敏”。 3、鼓勵(lì)學(xué)生“自我尋找”,培養(yǎng)他們的自信心。 四、社會(huì)教育資源的開(kāi)發(fā)與利用。 1、社會(huì)教育資源包括家庭和其他社會(huì)教育資源。作為班主任要根據(jù)實(shí)際建立家校溝通合作機(jī)制,例如,家訪、家校互動(dòng)網(wǎng)站、家長(zhǎng)開(kāi)放日等。 2、積極指導(dǎo)家庭教育。開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì),平時(shí)多和家長(zhǎng)交流。 3、發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)參與學(xué)校教育活動(dòng)。 五、策劃與實(shí)施主題班會(huì)。 班會(huì)課能解決學(xué)生中一定時(shí)期存在的帶著普遍性的問(wèn)題,促進(jìn)學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的提高;有助于班集體的形成;有利于提高學(xué)生的自我教育能力,班干部的工作能力。既然上好班會(huì)課的教育功能如此之大,那么班主任首先要提高育人能力,語(yǔ)言能力、敏銳觀察力、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力、指導(dǎo)能力,更重要的是堅(jiān)持不懈的自身學(xué)習(xí)。 經(jīng)過(guò)我們不斷的學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐、總結(jié),班級(jí)管理技能會(huì)不斷的加強(qiáng),把班主任工作完成得更出色。 一、實(shí)習(xí)單位情況簡(jiǎn)介 我從________年__月__日至________年__月__日在____市____醫(yī)院實(shí)習(xí)。____市____醫(yī)院創(chuàng)建于____年現(xiàn)占地面積2.2萬(wàn)平方米建筑面積3.8萬(wàn)平方米,是集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的綜合性醫(yī)院。醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念全員全程全方位為患者服務(wù)實(shí)行了流動(dòng)醫(yī)院下鄉(xiāng)義診新型農(nóng)村合作醫(yī)療“出院即報(bào)”并免費(fèi)供三餐等便民舉措患者滿意度達(dá)到了98%以上醫(yī)院先后獲得國(guó)家“二級(jí)甲等醫(yī)院”“愛(ài)嬰醫(yī)院”全國(guó)“百姓放心醫(yī)院”“全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”全省首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百佳醫(yī)院”等稱號(hào)。 二、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容(時(shí)間、內(nèi)容) 我從________年__月__日至________年__月__日,作為_(kāi)___市____醫(yī)院的一名臨床實(shí)習(xí)生,我積極參加醫(yī)院舉辦的科室講座和實(shí)際操作等活動(dòng),認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)臨床知識(shí)和學(xué)習(xí)作為一名合格醫(yī)生的職責(zé)和任務(wù)。 經(jīng)過(guò)了十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我從一開(kāi)始懷著緊張恐懼的心情到醫(yī)院實(shí)習(xí),一直到參加院內(nèi)活動(dòng),熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化,并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群,不僅是病人,也同院內(nèi)工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在課本中學(xué)習(xí)不到的寶貴知識(shí),但卻是初入社會(huì)的我們不可缺的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)。十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,使我成熟、進(jìn)步了許多,現(xiàn)將我在____市____醫(yī)院實(shí)習(xí)成果的總結(jié)如下: 1、通過(guò)了醫(yī)院對(duì)我們實(shí)習(xí)生第一次的考試,____年__月__日邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室——呼吸內(nèi)科。初到科室,什么都不懂,后來(lái)漸漸的從第一次給病人肺部聽(tīng)診、第一次開(kāi)化驗(yàn)單、第一次開(kāi)藥,漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境,熟悉了工作情況,開(kāi)始看書(shū)掌握一般常用的藥品、藥量,重點(diǎn)針對(duì)現(xiàn)有的病人所得疾病認(rèn)真作好實(shí)習(xí)筆記。由于天氣季節(jié)的原因,現(xiàn)在住院的病人很多,使我有機(jī)會(huì)詳細(xì)地觀察病人病情變化。每收住一個(gè)新病人,我都和其他實(shí)習(xí)的同學(xué)主動(dòng)的量血壓,做心電圖,輔助老師做體格檢查,認(rèn)真地聽(tīng)老師分析。在此期間我主要熟悉了呼吸內(nèi)科常見(jiàn)病的診斷和處理方法,熟悉了常用藥物,剛剛?cè)ズ粑鼉?nèi)科時(shí)我還不適應(yīng),但我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)就比較熟悉了呼吸內(nèi)科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 2、實(shí)習(xí)了一個(gè)月之后,想到老師對(duì)我工作的認(rèn)可,讓我?guī)е┰S自信到了第二個(gè)實(shí)習(xí)科室——神經(jīng)內(nèi)科。對(duì)于開(kāi)化驗(yàn)單熟練和看頭顱ct和頭顱核磁的困難,讓我深知自己還要保持謙虛的心態(tài),接觸新的知識(shí),開(kāi)始的時(shí)候什么也看不懂,在神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)將近兩周的時(shí)候,通過(guò)老師對(duì)我耐心的教導(dǎo)和自己的努力,能看出簡(jiǎn)單的腦出血、腦梗塞等成像圖片。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在神經(jīng)內(nèi)科要注意監(jiān)測(cè)血壓,注意病人意識(shí)、瞳孔變化,區(qū)分腦出血與腦梗塞,從ct或mri可以加以鑒別。每天查房后,開(kāi)處方、開(kāi)化驗(yàn)單成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,我一邊看書(shū)一邊拿片子對(duì)照著看,進(jìn)而達(dá)到課本與實(shí)踐相結(jié)合的效果,對(duì)我的學(xué)習(xí)更加的有幫助,就要結(jié)束神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)的時(shí)候,我們突然接到醫(yī)院醫(yī)務(wù)科的通知讓我們實(shí)習(xí)生馬上去開(kāi)會(huì),原來(lái)是因?yàn)椤癬___”事件,因?yàn)榻拥缴霞?jí)的通知,讓醫(yī)院進(jìn)行篩查食用“____”導(dǎo)致腎結(jié)石的患兒,我們實(shí)習(xí)的同學(xué)們,兩兩組成一組。剛開(kāi)始的時(shí)候人特別的多,我們?cè)缭绲綅彛瑸槟切┬募钡哪赣H們開(kāi)化驗(yàn)單,做記錄,一天下來(lái)我們是口干舌燥、嗓音沙啞,但是,看到家長(zhǎng)們拿著化驗(yàn)單抱著的孩子離開(kāi)前,對(duì)我的一個(gè)微笑,一聲謝謝,還是很欣慰。 3、由于是初冬的原因,天氣變化比較大,小孩子生病的特別多,我們成了老師的得力助手。由于來(lái)應(yīng)診的患兒很多,使我有機(jī)會(huì)接觸各個(gè)病種,除小兒常見(jiàn)的上感、肺炎、腹瀉等外,還見(jiàn)到了個(gè)別不常見(jiàn)的病種,如腎病綜合癥、佝僂病、21三體綜合征等。除此外,小兒之間易傳染的如腮腺炎、皰疹病毒感染、麻疹等疾病也接觸了不少。在此期間,我主要負(fù)責(zé)登記來(lái)訪的患兒,記錄他們的病情以及處理方式和用藥。待到后來(lái)我逐漸熟悉了用藥特點(diǎn)和用藥劑量時(shí),也主動(dòng)給復(fù)診的患兒開(kāi)處方,然后經(jīng)老師審核無(wú)誤簽字后交給患兒家屬。遇到很典型的病例,老師先叫我認(rèn)真看、聽(tīng)、觸仔細(xì)觀察病情,然后指出這是什么病,并詳細(xì)的講解它的診斷標(biāo)準(zhǔn)和處理措施。在此期間我反復(fù)遇到了諸多相同的病情特征,所以掌握這些疾病相對(duì)迅速和牢固。 4、接下來(lái)的三個(gè)月我在內(nèi)分泌、消化內(nèi)科、心臟內(nèi)科進(jìn)行我的實(shí)習(xí)生涯。在內(nèi)分泌時(shí),我看到很多糖尿病的病人,因?yàn)槭堑谝淮紊罱佑|糖尿病,還有很多不懂的地方,每天為所有糖尿病的病人測(cè)空腹、餐后兩小時(shí)的血糖,通過(guò)血糖的情況為病人們調(diào)解胰島素的劑量,每次主任大查房,總是很認(rèn)真的為我們講解知識(shí),還有一些其他疾病的處理,在內(nèi)分泌科的一個(gè)月使我明白了,糖尿病并不可怕,可怕的是他的并發(fā)癥,所以我常和病人聊天,讓他們多注意自己的飲食、運(yùn)動(dòng),減少糖尿病的并發(fā)癥。 到了消化內(nèi)科,我看到了很多典型的病例,例如,上消化道出血、肝硬化、消化道潰瘍、潰瘍性結(jié)腸炎等。也學(xué)會(huì)了根據(jù)病情都應(yīng)用什么藥。老師還交我一些常見(jiàn)病應(yīng)用簡(jiǎn)單的藥就能治愈。 5、心內(nèi)科使我實(shí)習(xí)大內(nèi)科的最后一個(gè)科室,回想在心內(nèi)的一個(gè)月,最讓我開(kāi)心的事,是能夠理論聯(lián)系實(shí)際,用聽(tīng)診器聽(tīng)了很多奇奇怪怪的心音,如房顫和早搏,看了正常和異常的心電圖,也參加很多次重病號(hào)的搶救,親身體會(huì)到那種在生與死邊緣的選擇和搶救時(shí)緊張的氣氛。在心內(nèi)科應(yīng)注意病人體位,心電圖、心肌酶學(xué)檢查,患者多因肺部感染而引起胸悶氣促。學(xué)會(huì)了冠心病和心肌梗塞的用藥,以及心肌梗塞的溶栓和溶栓成功的指征。 三、主要收獲 一年的時(shí)間過(guò)去了,實(shí)習(xí)帶給我的一切還是那樣的讓我覺(jué)得真實(shí),最真實(shí)的是人際關(guān)系,科室里面,醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系,醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系,醫(yī)生和病人及家屬的關(guān)系,下級(jí)醫(yī)生和上級(jí)醫(yī)生的關(guān)系?偠灾,在理論學(xué)習(xí)后的臨床實(shí)踐我才剛剛起步,臨床經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的積累,臨床技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次臨床實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對(duì)學(xué)做一名合格醫(yī)生的體會(huì),也含有一些對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實(shí)的生活,將會(huì)是我人生中最難忘的時(shí)光。 四、存在的問(wèn)題 十個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這實(shí)習(xí)生活中我學(xué)會(huì)了很多,但還有很多的不足,總結(jié)如下: 1、對(duì)所學(xué)的知識(shí)不夠扎實(shí),不能運(yùn)用到臨床。 2、自信心差,對(duì)自己學(xué)的知識(shí)不敢確認(rèn)。 五、對(duì)學(xué)院的建議 1、多組織同學(xué)們?nèi)メt(yī)院參觀,從中體會(huì)醫(yī)院的氣氛。 2、組織活動(dòng)是同學(xué)們有動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。 實(shí)習(xí)完畢以后,通過(guò)朋友介紹我現(xiàn)在在油田的一個(gè)三產(chǎn)單位上班,現(xiàn)在已經(jīng)工作了快一個(gè)月了。剛一來(lái)的時(shí)候會(huì)有很多的不適應(yīng)但是慢慢的這里讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。 我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。在這工作這多時(shí)間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)習(xí)中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。 回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。 此次工作使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。 我會(huì)把這份工作作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。 酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買(mǎi)方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問(wèn)題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門(mén),但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。 一、前言 (一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時(shí)間 實(shí)習(xí)單位:廣州市鳳凰城酒店 實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年7月14日——20__年10月31日 (二)實(shí)習(xí)單位概況 1、碧桂園企業(yè)文化 碧桂園誕生于1992年,從奠基的那天起,碧桂園便以“用心建設(shè),關(guān)懷住戶,回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)理念,在房地產(chǎn)領(lǐng)域矢志耕耘到今天。已經(jīng)為眾多的成功人士營(yíng)造了十多個(gè)“環(huán)境優(yōu)美,配套齊備,星級(jí)服務(wù),嚴(yán)密保安”的五星級(jí)超大規(guī)模綜合社區(qū)。目前,碧桂園真正實(shí)現(xiàn)了區(qū)域拓展和規(guī);钠放七B鎖經(jīng)營(yíng),不僅成功構(gòu)建了“碧桂園家園模式”和“五星級(jí)的家”的生活方式,更開(kāi)創(chuàng)性的建立了碧桂園“星級(jí)酒店連鎖體系”、“全國(guó)領(lǐng)先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會(huì)為內(nèi)容的“休閑娛樂(lè)配套體系”。 “一年一個(gè)碧桂園”不僅反映出碧桂園強(qiáng)勁的生產(chǎn)制造能力,更是碧桂園營(yíng)銷(xiāo)、策劃、品牌塑造的創(chuàng)新突破。在努力為社會(huì)提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),碧桂園永遠(yuǎn)以一顆感恩的心對(duì)待社會(huì),并盡可能的回報(bào)社會(huì)。在碧桂園看來(lái),盡自己最大的努力回報(bào)社會(huì)才是碧桂園真正的成功。 在激烈的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)中,碧桂園人始終把“碧桂園,給您一個(gè)五星級(jí)的家”作為企業(yè)文化的核心思想,根據(jù)社會(huì)和人居發(fā)展的需求,不斷豐富“大規(guī)模社區(qū)+優(yōu)美環(huán)境+優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)+超級(jí)配套體系+合理定價(jià)”為內(nèi)涵的碧桂園家園模式,繼續(xù)引領(lǐng)居住新潮流,讓愈來(lái)愈多的人享受到五星級(jí)的生活,為追求幸福生活的人實(shí)現(xiàn)五星級(jí)的生活夢(mèng)想。 人性化的星級(jí)"服務(wù)"也是碧桂園品牌最為獨(dú)特的基因,是碧桂園品牌最大的魅力所在。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,一個(gè)五星級(jí)的家,不僅應(yīng)包括五星級(jí)的硬件設(shè)施,還應(yīng)包括五星級(jí)的服務(wù)。而五星級(jí)的服務(wù)就是不管在何時(shí)何地,不管客人是哪種類(lèi)型,只要是合理的需求,就應(yīng)盡可能的滿足。五星級(jí)服務(wù),還包括將生活中的小事也做到極致,做到完美。服務(wù)不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務(wù)人員的微笑上,更主要的是體現(xiàn)在急客人所急、想客人所想,認(rèn)真對(duì)待客人的合理要求,將每一個(gè)客人的要求或抱怨轉(zhuǎn)換為滿意的微笑和贊賞。近年來(lái)碧桂園營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在執(zhí)行“AA”標(biāo)準(zhǔn),AA即“Anytimetoanyone”,是公司要求不管何時(shí)何地對(duì)任何人都要提供高水平的五星級(jí)服務(wù)。AA標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致嚴(yán)格的規(guī)定了售前、售中、售后每一個(gè)環(huán)節(jié),向客人提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。公司還采用“神秘顧客”“檢查團(tuán)”等多種方式來(lái)檢查AA標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況,并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。 在碧桂園,五星級(jí)服務(wù),不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào),是碧桂園的決心、信心、耐心與誠(chéng)心,是讓物業(yè)持續(xù)保值、增值的能量,是一種讓業(yè)主幸福一生的感覺(jué)! 2、鳳凰城酒店概況 廣州鳳凰城酒店——南中國(guó)首家以白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造、南中國(guó)至廣闊的山水主題式酒店。廣州鳳凰城酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山,面朝儀態(tài)萬(wàn)方的翠湖。整體占地面積達(dá)20萬(wàn)平方米,建筑面積達(dá)7.8萬(wàn)平方米,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格,使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致。此外酒店還特別引進(jìn)了國(guó)外主題式酒店的獨(dú)特意念,創(chuàng)造出超凡的品味。完善先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施,溫情個(gè)性化的五星級(jí)服務(wù),令各方嘉賓倍感尊榮。 在廣州鳳凰城酒店大堂天頂及前廳100多米的長(zhǎng)廊,以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫(huà)為原形,重現(xiàn)了米開(kāi)朗琪羅《創(chuàng)世紀(jì)》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合,突現(xiàn)了圣經(jīng)的古典與絕美。自由寬廣的愛(ài)琴文明融入了傳統(tǒng)的東方山水寫(xiě)意情懷,構(gòu)筑成一種天然和諧的魅力。漫步于酒店大堂之內(nèi),可盡情體會(huì)西方藝術(shù)的精華。廣州鳳凰城酒店是由碧桂園集團(tuán)斥資重金,以建成世界上最美麗的酒店為目標(biāo)而建造。酒店以其“會(huì)議、度假、商務(wù)”三合一的功能優(yōu)勢(shì),讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動(dòng)的同時(shí),可以更舒服自在地享受生活。 (三)實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、前臺(tái)接待處職能介紹 (1)銷(xiāo)售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間; (2)掌握住店客人動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài); (3)制定客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)等表格; (4)協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)工作。 2、大堂接待處工作流程 (1)銷(xiāo)售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間; (2)為次日到達(dá)的團(tuán)隊(duì)以及VIP客人提前準(zhǔn)備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確 (3)為當(dāng)日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無(wú)煙房的客人的房間做無(wú)煙處理。 (4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問(wèn)訊服務(wù) (5)接聽(tīng)部分客人來(lái)電,以及晚上8點(diǎn)后為客人提供客人預(yù)訂服務(wù) (6)制作客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表等表格 3、行政樓層接待處工作流程 (1)為VIP客人、商務(wù)客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣價(jià)入住的客人辦理入住登記手續(xù) (2)為本田公司客人提前準(zhǔn)備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單 (3)為在行政樓層辦理入住手續(xù)的客人提供問(wèn)訊服務(wù)以及介紹酒店內(nèi)部娛樂(lè)設(shè)施 (4)制作行政樓層客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表以及飲料飲用報(bào)表 (5)前臺(tái)接待處物資管理 4、團(tuán)體接待工作流程 (1)檢查當(dāng)日到達(dá)團(tuán)體的房間鑰匙是否正確 (2)為團(tuán)隊(duì)客人快捷的辦理入住手續(xù) (3)為團(tuán)隊(duì)客人安排次日早餐時(shí)間以及叫醒服務(wù) 二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì) (一)實(shí)習(xí)收獲 通過(guò)這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。 1、溝通能力提高 作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。 2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高 在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。 3、工作獨(dú)立處理能力提高 通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。 4、服務(wù)意識(shí)提高 作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。 (二)實(shí)習(xí)體會(huì) 1、自身不足與缺點(diǎn) 通過(guò)這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。 2、就業(yè)前景 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類(lèi)酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過(guò)10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專(zhuān)或大專(zhuān)的學(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。 (三)實(shí)習(xí)想法和建議 1、想法 本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題。如人際關(guān)系問(wèn)題,賓客關(guān)系問(wèn)題,心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題。但通過(guò)這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無(wú)論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問(wèn)題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響;▓@酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店,而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來(lái)說(shuō),鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過(guò)于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無(wú)疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表,而缺少五星級(jí)的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。 2、建議 對(duì)于這次實(shí)習(xí),由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問(wèn)題,由一開(kāi)始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來(lái)的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實(shí)在是讓我感覺(jué)到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。 3、存在問(wèn)題及解決辦法 (1)經(jīng)營(yíng)方法問(wèn)題 廣交會(huì)期間,廣州市內(nèi)所有酒店都很火爆,甚至?xí)霈F(xiàn)有錢(qián)也沒(méi)房間住的情況。因此,鳳凰城酒店也出現(xiàn)了爆房的情況。對(duì)于酒店而言,如果事先預(yù)訂的顧客在抵達(dá)之前突然取消了預(yù)訂、或者比預(yù)訂的時(shí)間晚了幾天才抵達(dá)、甚至根本就沒(méi)有出現(xiàn),以上任何一種情況都會(huì)減少酒店的收入。事實(shí)上,這樣的事情在飯店中每天都有發(fā)生。所以,在廣交會(huì)期間,酒店會(huì)預(yù)收客人的第一晚房費(fèi)當(dāng)作是保證金,即保證性預(yù)定,從而減少風(fēng)險(xiǎn),有效的防止酒店收入的減少。在廣交會(huì)期間,因?yàn)榭头坷麧?rùn)十分高,所以大部分酒店都會(huì)進(jìn)行超額預(yù)定。所謂超額預(yù)訂就是在訂房已滿的情況下,再適當(dāng)增加訂房數(shù)量。超額預(yù)訂可以有效地減少客房的“虛耗”(虛耗指本來(lái)有需求,但卻沒(méi)賣(mài)出去的產(chǎn)品),增加飯店的收益。但同時(shí)也有一定風(fēng)險(xiǎn),一旦預(yù)訂客人全部抵店,飯店將面臨尷尬的局面,因而超額預(yù)訂幅度的確定就十分關(guān)鍵了。從理論上講,最優(yōu)的超額預(yù)訂點(diǎn)是當(dāng)接受一個(gè)額外預(yù)訂的邊際收益等于邊際成本時(shí)。達(dá)到最優(yōu)超額預(yù)訂點(diǎn)時(shí)應(yīng)停止預(yù)訂。在計(jì)算超額預(yù)訂的成本時(shí),除了可見(jiàn)的一些經(jīng)濟(jì)成本以外,還要充分考慮到一些無(wú)形的成本,如客人轉(zhuǎn)投其他酒店后,可能再也不會(huì)光顧該酒店,酒店永遠(yuǎn)失去了一位顧客;顧客有可能將對(duì)酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認(rèn)為超額預(yù)訂數(shù)可由以下公式確定:超額預(yù)訂數(shù)=預(yù)計(jì)臨時(shí)取消預(yù)訂數(shù)+預(yù)計(jì)預(yù)訂而未到的客人房數(shù)+預(yù)計(jì)提前退房數(shù)—預(yù)計(jì)延期離店房數(shù),在我看來(lái),鳳凰城酒店的超額預(yù)定明顯是變成了過(guò)額預(yù)定。酒店的管理人員明顯是將超額預(yù)定數(shù)做得過(guò)高,并且沒(méi)有考慮到部分客人的續(xù)住以及延長(zhǎng)退房。最后導(dǎo)致的結(jié)果要游說(shuō)客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽(tīng)到不是住在主樓,就開(kāi)始不滿。盡管我們盡量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車(chē)程,客人還是不滿意我們的安排,堅(jiān)持必須按排他們?nèi)胱≈鳂恰W詈,惟有雙方都讓步,才解決了這個(gè)問(wèn)題。這種過(guò)額預(yù)定無(wú)疑是加重了前臺(tái)接待員以及一線工作人員的工作強(qiáng)度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時(shí)也導(dǎo)致工作人員對(duì)酒店管理層的抱怨與質(zhì)疑。 (2)員工管理體制問(wèn)題 不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工管理制度必定導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散。鳳凰城酒店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認(rèn)為,作為一間五星級(jí)酒店,除了必須擁有五星級(jí)的硬件設(shè)施同時(shí)也必須擁有五星級(jí)的軟件設(shè)施。五星級(jí)的軟件設(shè)施必須包括員工的服務(wù)態(tài)度,衣著以及一切無(wú)法以實(shí)物表現(xiàn)的服務(wù)。在鳳凰城酒店,我看到的是電得夸張的或著染著夸張顏色的頭發(fā),手指上長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲,完全不統(tǒng)一的鞋子,對(duì)客人的服務(wù)不夠熱情與周到,甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由于員工管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn),酒店管理層對(duì)酒店管理缺少經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)。 (3)解決方案 酒店應(yīng)該考慮聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的酒店管理集團(tuán)來(lái)對(duì)酒店進(jìn)行一段時(shí)間的管理,學(xué)習(xí)酒店管理集團(tuán)的管理體制,并且定制出一套適合自身的管理體制。聘請(qǐng)擁有多年酒店管理經(jīng)驗(yàn)的人才協(xié)助管理層管理酒店業(yè)務(wù)。 致謝 感謝系主任曾邦銳對(duì)我們這次實(shí)習(xí)的大力支持與協(xié)助,以及無(wú)微不至的關(guān)懷,我為能成為曾主任的學(xué)生而感到驕傲!感謝指導(dǎo)老師,易婷婷老師,在實(shí)習(xí)期間依然不忘關(guān)心我的生活與工作!感謝這三個(gè)多月來(lái)一起工作的三位同學(xué),無(wú)論是在生活還是工作上,他們都給予了我莫大的支持與幫助!感謝一直撫養(yǎng)我的父母,沒(méi)有他們的細(xì)心培養(yǎng),就沒(méi)有今天的我,感謝我的父母一直以來(lái)對(duì)我的支持,關(guān)懷與愛(ài)護(hù)。我將會(huì)用我的一生與成功來(lái)回報(bào)他們的恩情! 按照學(xué)校的安排,我從20xx年11月10日開(kāi)始,參加了“四川省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”的學(xué)習(xí),雖然是遠(yuǎn)程培訓(xùn),但收獲頗大。在培訓(xùn)中聆聽(tīng)了各位專(zhuān)家精彩紛呈、風(fēng)格各異的講座,觀看了名師嫻熟精湛的課堂實(shí)錄視頻,他們信息技術(shù)在教學(xué)中的恰到應(yīng)用,讓我受益匪淺。這次培訓(xùn),提升了自己在教學(xué)中信息技術(shù)的應(yīng)用能力。 一、教育教學(xué)理念有了新的認(rèn)識(shí) 這次培訓(xùn)的是信息技術(shù)應(yīng)用能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我了解了信息技術(shù)引發(fā)的教育變革,讓我對(duì)信息技術(shù)有了全新的認(rèn)識(shí),讓我樹(shù)立了“信息技術(shù)為教育教學(xué)服務(wù)”的理念,我明白了信息技術(shù)使教育教學(xué)賦予更多的內(nèi)涵,信息技術(shù)的發(fā)展也促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)的發(fā)展,改變教師的教和學(xué)生的學(xué)的方式,使我的課堂更具活力,使我們的教學(xué)更具實(shí)效。 二、信息技術(shù)的應(yīng)用能力有了提升 這次培訓(xùn)我認(rèn)真學(xué)習(xí)了必修和選修的全部課程,做筆記、做作業(yè)、與同行交流,實(shí)實(shí)在在地學(xué)到了信息技術(shù)的應(yīng)用知識(shí)。在課堂上我將信息技術(shù)融合到教學(xué)之中,利用網(wǎng)絡(luò)資源,搜集信息、處理信息,多媒體在教學(xué)中的應(yīng)用,改變了以往教師講,學(xué)生聽(tīng),死板無(wú)味,無(wú)精打采的教學(xué)氣氛。教師和多媒體、教學(xué)內(nèi)容以及學(xué)生組合成了一個(gè)合理、協(xié)調(diào)、有創(chuàng)造性和發(fā)展性的學(xué)習(xí)整體,從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)不再枯燥乏味。由于其視聽(tīng)結(jié)合、手眼并用的特點(diǎn)及其模擬、反饋、個(gè)別指導(dǎo)和游戲的內(nèi)在感染力,故具有極大的吸引力,最終使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,提高了課堂教學(xué)的有效性。信息技術(shù)的應(yīng)用,確實(shí)給教學(xué)帶來(lái)了生機(jī)和活力,多媒體計(jì)算機(jī)把語(yǔ)言、聲音、圖象、文字、動(dòng)畫(huà)、音樂(lè)等經(jīng)過(guò)處理后,形成一種全新的、圖文并茂的、豐富多彩的形式呈現(xiàn)教學(xué)信息,彌補(bǔ)了以往課堂教學(xué)中的某些不足,對(duì)教學(xué)中重點(diǎn)的講解、難點(diǎn)的突破有很大的輔助作用。同時(shí),化抽象為具體,更加直觀和具體地將信息傳達(dá)給學(xué)生,不僅把學(xué)生的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)等一起調(diào)動(dòng)起來(lái),使學(xué)生成為主動(dòng)參與、發(fā)現(xiàn)、探究和建構(gòu)知識(shí)的主體,這不僅激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),也提高了教學(xué)效果和課堂效率。 三、課件制作水平有了提高 通過(guò)學(xué)習(xí),掌握多媒體技術(shù),熟悉多媒體軟件的使用,了解多媒體課件制作流程已成為當(dāng)代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),而制作課件既要講究精美又要講究實(shí)用。制作課件是一個(gè)艱苦的創(chuàng)作過(guò)程,將課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體,最大限度地發(fā)揮學(xué)生的潛能,強(qiáng)化教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。所以通過(guò)此次培訓(xùn)使我學(xué)會(huì)從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源,以及截取網(wǎng)頁(yè)和視頻等,并將它們整合到課件中等技術(shù)操作,從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。 四、教學(xué)行為發(fā)生了深刻變化 信息技術(shù)在教育中的廣泛應(yīng)用,教師不是像以前那樣光是翻閱書(shū)本、備課寫(xiě)教案,單憑一張嘴、一支粉筆、一塊黑板即可進(jìn)行教學(xué),而是綜合應(yīng)用多種媒體技術(shù),利用多媒體網(wǎng)絡(luò)查閱資料、制作課件、開(kāi)展教學(xué)。 在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過(guò)看專(zhuān)家的講座、名師的課堂教學(xué)視頻,與同行的交流,我找到了自身的不足之處,我將以此為起點(diǎn),讓“差距”成為自身發(fā)展的原動(dòng)力,不斷反思自我,促使自己不斷成長(zhǎng)。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)深化信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),更好的運(yùn)用信息技術(shù)指導(dǎo)教學(xué)。 工商管理實(shí)習(xí)是為了培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。 為了響應(yīng)學(xué)校動(dòng)員我們實(shí)習(xí)的號(hào)召,也為了使我們學(xué)生有機(jī)會(huì)將課堂理論教學(xué)與實(shí)際相聯(lián)系,更好地理解和掌握這些知識(shí),并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。根據(jù)管理學(xué)院的實(shí)習(xí)計(jì)劃和安排,我和學(xué)院的幾位同學(xué)于20__年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國(guó))有限公司深圳總部進(jìn)行了為期21天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。在這21天的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。 1.實(shí)習(xí)目的 實(shí)習(xí)是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作,運(yùn)用工商管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題,初定畢業(yè)論文選題興趣。 2.實(shí)習(xí)單位基本情況 金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領(lǐng)先的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內(nèi)超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被IDC評(píng)為中國(guó)中小企業(yè)ERP市場(chǎng)占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評(píng)為亞洲最佳中小企業(yè)、20__年被Gartner評(píng)為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代SOA服務(wù)的19家主要廠商之一、20__年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。20__年,IBM等入股金蝶國(guó)際,成為集團(tuán)戰(zhàn)略性股東,金蝶與IBM組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在SOA、市場(chǎng)銷(xiāo)售、咨詢與應(yīng)用服務(wù)、SaaS多個(gè)方面進(jìn)行合作。 3.實(shí)習(xí)經(jīng)歷 實(shí)習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。 實(shí)習(xí)的第一天,我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備,會(huì)場(chǎng)布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級(jí)匯報(bào)工作,跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道,而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中,大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識(shí)和技能。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中,更讓我領(lǐng)會(huì)到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作經(jīng)驗(yàn)的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來(lái)真正考驗(yàn)我們的是為其三天的大賽活動(dòng),這三天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒(méi)有差錯(cuò)順利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請(qǐng)配送,大賽專(zhuān)用的交換機(jī)的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。 雖然我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),努力按要求去工作,但在這么重要的時(shí)刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯(cuò)誤。比如說(shuō),我和搭檔負(fù)責(zé)的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)別字,把金蝶公司的“蝶”字設(shè)計(jì)成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯(cuò)誤。盡管設(shè)計(jì)公司也有責(zé)任,但是最重要最主要的還是我們作為負(fù)責(zé)人在審核的時(shí)候不夠認(rèn)真仔細(xì)所致,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計(jì)了幕布,但是因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補(bǔ)回來(lái)的。如果,在錯(cuò)誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過(guò)多重審核,就不會(huì)也不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。 總的來(lái)說(shuō),這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ,從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來(lái)看,盡管我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,但是在縱觀來(lái)看我們都是相當(dāng)出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來(lái)看,用他們的話說(shuō)就是金蝶軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對(duì)我們工作的肯定,作為個(gè)人的首次實(shí)習(xí)就能參與這么大型的活動(dòng),是我的幸運(yùn),也將定會(huì)成為我日后工作的重要經(jīng)歷。 主要收獲: 經(jīng)歷這次實(shí)習(xí),我對(duì)金蝶公司也有了新的認(rèn)識(shí)和了解。根據(jù)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺(jué)得公司可能存在在著以下的一些問(wèn)題。 首先,公司對(duì)高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次,公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng),由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的,在需要其他部門(mén)合作的情況下,在我們接觸到的部門(mén)當(dāng)中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。 對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題,看似不明顯也沒(méi)有嚴(yán)重妨礙公司的業(yè)績(jī),但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細(xì)節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用友的一些情況來(lái)看,比較兩者,就會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,為了解決這些問(wèn)題,我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。 首先,金蝶公司在以后的高;顒(dòng)這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng),要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一,無(wú)論是在技術(shù)上,還是在資金上都應(yīng)該提供更強(qiáng)有力的支持,而且要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,不要跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對(duì)手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo)。其次,公司必須建立起強(qiáng)大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。回想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情,進(jìn)入金蝶公司實(shí)習(xí),在這不到一個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的,從這個(gè)角度說(shuō),我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認(rèn)識(shí)到了自身的不足,很多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn),例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏注意,導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問(wèn)題,這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻的反省,認(rèn)識(shí)不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。 其它方面: 畢業(yè)論文選題興趣綜述 本人擬以“某企業(yè)公司戰(zhàn)略的制定與選擇”為研究方向,通過(guò)實(shí)地考察和了解深圳地區(qū)的一間大型公司,比如我實(shí)習(xí)的公司金蝶軟件有限公司,結(jié)合本專(zhuān)業(yè)所學(xué)到的有關(guān)戰(zhàn)略研究方面的知識(shí),通過(guò)研究分析,對(duì)該公司的戰(zhàn)略的制定與選擇作出定論,并且與該公司實(shí)際的戰(zhàn)略執(zhí)行情況相比較,得出論文結(jié)論或成果意義。 一、實(shí)習(xí)說(shuō)明 (1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20_年_月。 (2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):_銀行_市分行。 (3)實(shí)習(xí)性質(zhì):頂崗實(shí)習(xí)。 二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 _銀行_市分行,地處_市中心商務(wù)區(qū),毗鄰_銀行等金融機(jī)構(gòu),是_市的金融于商務(wù)中心地區(qū)。 機(jī)構(gòu)設(shè)置上,_市分行設(shè)有行長(zhǎng)室、公司業(yè)務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、國(guó)際結(jié)算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風(fēng)險(xiǎn)管理部、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心、個(gè)人金融部和綜合管理部(秘書(shū)/人事/工會(huì)/總務(wù)/科技)等部門(mén)分別處理不同種類(lèi)的業(yè)務(wù)。 三、實(shí)習(xí)環(huán)境 實(shí)習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對(duì)_銀行_各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門(mén)的技術(shù)支持和技術(shù)保障。信息科技部共有6名成員,分別是科長(zhǎng)1名、軟/硬件人員各1名、機(jī)房管理人員1名、其他事務(wù)處理人員2名。 四、實(shí)習(xí)過(guò)程 (1)了解過(guò)程 在以前來(lái)說(shuō),銀行對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所,外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來(lái)到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,業(yè)務(wù)分類(lèi)細(xì)致入微,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國(guó)四大國(guó)有銀行之一,_銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下還有中銀_等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,以服務(wù)對(duì)象,即客戶身份歸類(lèi),有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國(guó)際業(yè)務(wù)三類(lèi)。而再往下細(xì)分,每一類(lèi)客戶服務(wù),又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)。就拿企業(yè)金融服務(wù)來(lái)說(shuō),就分為存款業(yè)務(wù),融資業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)支付結(jié)算,國(guó)際結(jié)算等10多項(xiàng)業(yè)務(wù)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),出口全益達(dá),信用證業(yè)務(wù),托收業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),保理業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算融資業(yè)務(wù),特殊貿(mào)易結(jié)算,加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬,船情調(diào)查業(yè)務(wù),資信調(diào)查業(yè)務(wù),分行咨詢電話,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)離得開(kāi)計(jì)算機(jī),都需要用到計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),所以我想在這里實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢(shì),利用好自己所學(xué)的知識(shí),在實(shí)習(xí)單位好好鍛煉自己。 (2)摸索過(guò)程 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我覺(jué)得自己太渺小了,掌握的知識(shí)也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個(gè)市_銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問(wèn)題,對(duì)于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡(jiǎn)單的編程,在學(xué)校里做那個(gè)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料,但是在現(xiàn)實(shí)生活中就沒(méi)有這么好。我進(jìn)去沒(méi)有多久的時(shí)候,部里說(shuō)要我跟著做點(diǎn)事情,一開(kāi)始他們就知道我在軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒(méi)有做好這個(gè)事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺(tái)linu_系統(tǒng)的電腦上,之后再進(jìn)行編程,沒(méi)有過(guò)多久,表格就按照要求打印出來(lái)了。在銀行里,其他部門(mén)要做的統(tǒng)計(jì)表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,都是信息科技部來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)事情,都不是用microsofte_cel做,而是進(jìn)行編程做出來(lái),時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺(jué)到我身上有一股無(wú)形的壓力!在之后的時(shí)間里,我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識(shí),在銀行里,遇到什么問(wèn)題,我都會(huì)跟著師傅一起去,看看這些問(wèn)題的出現(xiàn)原因和解決方法。我現(xiàn)在終于明白人家都說(shuō):要學(xué)計(jì)算機(jī)很容易,但是你要想學(xué)精,就不是那么簡(jiǎn)單的事情了。對(duì)于我們?cè)诖髮W(xué)剛畢業(yè)的人,馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的,首先,業(yè)務(wù)知識(shí)不了解;其次,專(zhuān)業(yè)知識(shí)一般來(lái)說(shuō)不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。 (3)實(shí)際操作 在后面的實(shí)習(xí)階段,經(jīng)過(guò)我的申請(qǐng),部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作,就是讓我以后也處理業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對(duì)內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢問(wèn)。我處理了一個(gè)這樣的問(wèn)題:就是一個(gè)這樣的問(wèn)題,有一些對(duì)賬單不知道是因?yàn)槭裁丛颍蛴〔怀鰜?lái),因?yàn)槲易罱?jīng)常看以前的業(yè)務(wù)和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問(wèn)題的原因,經(jīng)過(guò)調(diào)試,對(duì)賬單比較順利的打印出來(lái)。在這之后,我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù),在空余時(shí)間,我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù),然后跟他們的對(duì)比,有不好的地方,再進(jìn)行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實(shí)力來(lái)做事情的,單有知識(shí)沒(méi)有能力是完全不行的,在實(shí)習(xí)的后面一個(gè)多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問(wèn)題,和辦理的一些業(yè)務(wù)。在之后的工作中,我利用空余時(shí)間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識(shí),主要是處理硬件問(wèn)題,因?yàn)槲业墓ぷ鱾z也不打,我想利用實(shí)習(xí)的這一點(diǎn)時(shí)間,讓自己多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西! 五、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié) 實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē),傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái),那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,好在我也并未虛度四年的光陰。 在實(shí)際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛?lè)畛械暮θ酥。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人,如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽(tīng)取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。從這次的實(shí)習(xí)中我真的體會(huì)到,現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但是對(duì)于有真才實(shí)學(xué)和有能力的人疼愛(ài)有加,對(duì)于沒(méi)有知識(shí)和能力的人是不會(huì)可憐的。在現(xiàn)在的社會(huì)不象以前,競(jìng)爭(zhēng)方式跟自然環(huán)境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個(gè)工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個(gè)社會(huì)中,你單單有知識(shí)或者是能力都是不行,要在學(xué)校學(xué)好知識(shí)的同時(shí),利用其他空余時(shí)間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過(guò)程中能使自己創(chuàng)造更大的價(jià)值! 這次在實(shí)習(xí)的過(guò)程中碰到好多問(wèn)題,憑自己的知識(shí)量很難解決,以后在工作的時(shí)候,也不能放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只有讓知識(shí)來(lái)武裝自己!這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)很難得的機(jī)會(huì),因?yàn)樽屛医佑|到了平時(shí)根本不能接觸計(jì)算機(jī)方面的一些問(wèn)題。我會(huì)把我這次實(shí)習(xí)中碰到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類(lèi)似的問(wèn)題。在處理人際關(guān)系的問(wèn)題上,我也懂得了好多。 六、致謝 我十分感謝_銀行_市分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。在此,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師_老師,在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中要注意實(shí)習(xí)的要求,在工作中要我結(jié)合所學(xué)的知識(shí),要我多動(dòng)手,多進(jìn)行實(shí)際操作,在我實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí),給了我及時(shí)的幫助。 光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期就匆匆而過(guò),即將迎來(lái)了盼望已久的寒假,當(dāng)我還徜徉在圣誕節(jié)浪漫的氣氛中,當(dāng)我的耳邊還留有圣誕快樂(lè)美妙旋律的余音時(shí),20xx年已乘著極地特快的列車(chē)呼嘯而去,20xx年也隨著新年鐘聲飄然而至。 回首這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。這半年中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了印記,因?yàn)檫@些印記見(jiàn)證我這樣一個(gè)新的成長(zhǎng)。在過(guò)去的半年時(shí)間里,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我收獲了許多,時(shí)間就是這么的無(wú)情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著,在這半個(gè)學(xué)期,我完成了從一名高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)了大學(xué)——這個(gè)新的環(huán)境。老師、同學(xué)們都給了我很大的幫助,我非常的感謝。 我很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入到學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部這個(gè)期盼已久的大家庭中。當(dāng)我收到錄取通知書(shū)的那一刻起,甚至是填寫(xiě)志愿的那一刻起,我就一直的在告訴自己,在大學(xué),我一定要進(jìn)入學(xué)生會(huì),加入自己喜歡的部門(mén),讓自己得到更多的鍛煉機(jī)會(huì)。在這里,我真的學(xué)會(huì)了很多的東西,得到了一個(gè)很好的平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。這半年,過(guò)得忙碌而充實(shí),疲憊而又快樂(lè),始終有種力量把我和這個(gè)團(tuán)隊(duì)僅僅的牽在一起,使我為之而努力奮斗著。我熱愛(ài)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部這個(gè)大家庭,我堅(jiān)信建筑工程系學(xué)生會(huì)會(huì)更加的美好,學(xué)習(xí)部會(huì)變得更加的優(yōu)秀。在學(xué)習(xí)部這半年的時(shí)間里,我收獲了友情,收獲實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)了很多的人,曾經(jīng)懵懂靦腆無(wú)知的我,也開(kāi)始慢慢的使自己變得更加的獨(dú)立和勇敢,我堅(jiān)信自己有一天也能夠像學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一樣,會(huì)變得那么的優(yōu)秀,我一直在為這樣的目標(biāo)而努力著。 建筑系是學(xué)院目前最大的一個(gè)系,人數(shù)當(dāng)然也是最多的,里面有著許多優(yōu)秀的大學(xué)生。在這一個(gè)學(xué)期里,在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的帶領(lǐng)下,我和其他幾位大一的新成員,一起參與了許多的活動(dòng),使我獲益匪淺。讓我明白了如何組織策劃好一個(gè)活動(dòng),也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,雖然過(guò)程是辛苦的,但是當(dāng)看到所有人都在贊賞的那一刻,會(huì)覺(jué)得一切的辛勞都是值得的,我是一個(gè)什么都不會(huì)的女孩,但是我一直在努力的學(xué)習(xí)著,我不斷的告訴自己,我會(huì)變得優(yōu)秀,我一定能行。 通過(guò)在學(xué)習(xí)部的這一個(gè)學(xué)期,讓我明白了以下幾點(diǎn)體會(huì): 首先,要做好一件工作,責(zé)任心是必不可少的,當(dāng)帶著責(zé)任心去做某件事情時(shí),才能真正全身心投入。其次我充分體會(huì)到與他人合作的重要性,不管一個(gè)人有多強(qiáng)的能力,個(gè)人也不可能獨(dú)自完成一件龐大的工作,只有在集體中才能把工作快速高效地完成。另外,我也體會(huì)到,想要很好地完成工作,就要努力,要勤奮,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,正是這個(gè)道理。 在獲得工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也學(xué)會(huì)了許多做人的道理。我一直告誡自己不要以為進(jìn)入學(xué)生會(huì)自己就有比其他同學(xué)更多的權(quán)利,學(xué)生會(huì)就是一個(gè)為同學(xué)服務(wù)的團(tuán)體,做工作就要有為人民服務(wù)的精神。另外,對(duì)人要謙遜平和,要積極進(jìn)取,要尊重他人,這對(duì)我以后的工作及生活都有非常重要的作用。 但是在收獲經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也得到了許多教訓(xùn)。比如,工作若不能及時(shí)完成,到最后慌亂之下再去做就會(huì)影響工作質(zhì)量,影響進(jìn)程;在工作同時(shí)不兼顧好學(xué)習(xí),顧此失彼,就會(huì)給以后的學(xué)習(xí)帶來(lái)麻煩;不能合理安排時(shí)間,就會(huì)事倍功半…… 能夠有機(jī)會(huì)在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里,我覺(jué)得很榮幸,在以后的工作中,我想我還會(huì)有更多的體會(huì),與其他成員也會(huì)有更多的相互學(xué)習(xí),相互幫助的時(shí)候。我會(huì)更加努力的工作,多向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們請(qǐng)教學(xué)習(xí),我會(huì)讓自己變得更加的大膽和獨(dú)立,讓自己變成優(yōu)秀的一員,我會(huì)好好的珍惜這個(gè)平臺(tái)。我希望學(xué)習(xí)部能夠越來(lái)越好,建筑工程系學(xué)生會(huì)也能達(dá)到更高的高度。 今年*月*日,我非常榮幸地參加了直屬工委舉辦的*年入黨積極分子培訓(xùn)班,在黨校進(jìn)行了天脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論,悉心聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)黨的精辟講解以及他們對(duì)黨的忠誠(chéng),使我對(duì)黨的有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),系統(tǒng)地了解了黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、路線、方針和政策,對(duì)黨的理論的理解提高到了更高的層次,更加清晰地認(rèn)識(shí)到如何在本崗位上發(fā)揮先鋒作用,加強(qiáng)了作為一個(gè)干部應(yīng)有的責(zé)任感和使命感,也更加堅(jiān)定了我早日加入黨組織的決心,以更飽滿的精神狀態(tài)投入今后的工作當(dāng)中。 作為一名要求入黨的積極分子,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益非淺,收獲不小,概括來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì): 一、通過(guò)學(xué)習(xí),使我更加系統(tǒng)地了解了黨的歷史、性質(zhì)、奮斗目標(biāo)、建黨宗旨、組織制度和組織原則等基本知識(shí),對(duì)黨的認(rèn)識(shí)水平有了更深一層的提高。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。這一性質(zhì)注定了中國(guó)共產(chǎn)黨是一支無(wú)私奉獻(xiàn)的偉大的黨,奠定了其全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。我們黨的思想建設(shè)、政治建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)中始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南,黨的思想路線是一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理。進(jìn)一步的理解了黨的基本路線、方針、政策等的真正含義,從而使我在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面有了更加明確的方向和目標(biāo),堅(jiān)信共產(chǎn)黨的最終目標(biāo)—共產(chǎn)主義的社會(huì)制度終將實(shí)現(xiàn)。 二、加深了對(duì)“三個(gè)代表”的重要思想的理解和認(rèn)識(shí)。“三個(gè)代表”的重要思想是對(duì)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)揚(yáng),反映了當(dāng)代世界和中國(guó)的發(fā)展變化對(duì)黨和國(guó)家工作的新要求,是中國(guó)共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。“三個(gè)代表”的重要思想是我國(guó)推進(jìn)社會(huì)主義自我完善和發(fā)展的強(qiáng)大思想武器,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。“三個(gè)代表”的重要思想向全世界表明,我們的黨是一個(gè)順應(yīng)時(shí)代潮流,與時(shí)俱進(jìn),充滿自信,頭腦清醒,鎮(zhèn)定自若的黨。 三、進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機(jī)。工作以來(lái),我一直堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),注重思想政治的提高。而這次系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),對(duì)于我這樣一名積極向黨靠攏的機(jī)關(guān)干部來(lái)說(shuō)是非常及時(shí)和十分必要的。通過(guò)這次培訓(xùn),我才發(fā)現(xiàn)以前自己對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,只有膚淺、簡(jiǎn)單的了解,沒(méi)有在實(shí)際中認(rèn)真體會(huì),并在實(shí)踐中應(yīng)用它。更深刻的體會(huì)了入黨的內(nèi)涵后,我深深感到入黨不僅光榮,更意味著承擔(dān)責(zé)任和使命。端正的入黨動(dòng)機(jī),是黨的本質(zhì)、宗旨、奮斗目標(biāo)所決定,是純潔我們黨組織的需要,青年入黨的內(nèi)在需要,同時(shí)也為了保證黨員的質(zhì)量。也只有端正的入黨動(dòng)機(jī),才能做到全心全意為人民服務(wù),才能隨時(shí)經(jīng)得起黨和人民的考驗(yàn),才能真正成為一名合格的共產(chǎn)黨員。 四、看到自己存在的差距,明確努力的方向。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步明確了共產(chǎn)黨的條件,認(rèn)真對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)檢查自己的差距,明確在哪些方面達(dá)到了黨員條件,哪些方面還沒(méi)有達(dá)到。同時(shí)明確了入黨的兩個(gè)方面的要求,即從組織上、思想上入黨,最重要的是思想上入黨;把黨員標(biāo)準(zhǔn)融入到實(shí)踐去,以實(shí)際行動(dòng)鍛煉自己、要求自己;端正了過(guò)去認(rèn)為只要自己工作做好就能入黨的心態(tài);認(rèn)識(shí)到黨要從各個(gè)方面體現(xiàn)先進(jìn)性、示范性。我意識(shí)自己身上尚有許多缺點(diǎn)和不足,距一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員還有一定差距,還需要立足于本職工作,從以下幾個(gè)方面做起,不斷努力,以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。 (一)加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,牢記黨的宗旨,同一切不良現(xiàn)象,錯(cuò)誤思想作斗爭(zhēng)。 (二)增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力。在實(shí)踐中鍛煉自己,改造自己,完善自己,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng),思想道德修養(yǎng),組織紀(jì)律修養(yǎng),科學(xué)文化修養(yǎng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),使自己更加向黨員靠攏。 (三)愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)工作。在工作中要積極主動(dòng)、認(rèn)真,處處嚴(yán)格要求自己,在實(shí)際工作中為著想,積極幫助他們解決實(shí)際困難,做到不因“善小而不為,不因惡小而為之”。認(rèn)識(shí)到“全心全意為人民服務(wù)”的含義不在于做出什么驚天動(dòng)地的大事,而在于日常工作中,一點(diǎn)一 一滴的奉獻(xiàn),不求回報(bào)。 (四)要從思想上入黨。從現(xiàn)在起,以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不僅要求自己組織上入黨而且在思想上完全入黨;堅(jiān)持按照黨綱,黨章的規(guī)定行動(dòng),處處服從組織的決定,積極完成組織交給的任務(wù)。 在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到,作為一名積極爭(zhēng)取入黨的同志首先即從思想上樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界觀、人生觀、價(jià)值觀、樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的信念,不惜犧牲一切為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身,并在實(shí)際行動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)。因此,這次入黨積極分子校培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人有著特殊重要的意義,它全面改善了我對(duì)黨的認(rèn)識(shí),端正了我的入黨動(dòng)機(jī),為我的入黨工作打下了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作當(dāng)中,我將增強(qiáng)自己的積極性和主動(dòng)性、堅(jiān)持實(shí)事求實(shí)的態(tài)度以及與時(shí)俱進(jìn)的精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,正確運(yùn)用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自己,不斷努力,創(chuàng)造入黨條件。希望黨組織加強(qiáng)對(duì)我的培養(yǎng)、教育和考察,我要在黨的熔爐中鍛煉自己,提高自身修養(yǎng),爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。 我叫___,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來(lái)到了___科技開(kāi)發(fā)有限公司做電話銷(xiāo)售工作,電話銷(xiāo)售是現(xiàn)在主流的一種銷(xiāo)售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門(mén)銷(xiāo)售的人進(jìn)來(lái),所以電話銷(xiāo)售得到了普及,而且越來(lái)越廣,從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),找工作不是很容易,所以社會(huì)上那些電話銷(xiāo)售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開(kāi)始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。 一、工作介紹 公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來(lái)這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組織,一個(gè)是電話營(yíng)銷(xiāo)部,就是我所在的這個(gè)部門(mén),大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國(guó)內(nèi)各大__期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。 而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是__元,我們可以給他提供全國(guó)各地的__、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷(xiāo)我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢(qián)辦理會(huì)員。 二、電話銷(xiāo)售工作內(nèi)容 剛開(kāi)始工作時(shí),我們這些新來(lái)的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開(kāi)會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎?lái)這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開(kāi)始了自己的電話銷(xiāo)售工作。 當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是__公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是__科技有限公司的,主要是給您提供__咨詢信息服務(wù)的”。 對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約__多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說(shuō)話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說(shuō)的話都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。 打完了第一個(gè)電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號(hào),這種情況很多,或者就是電話號(hào)是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新,這種情況也很多的,還有的就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。 我們___學(xué)院30名同學(xué)在學(xué)校的組織下到__制藥有限公司進(jìn)行為期7個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,同學(xué)心里都清楚大家這次遠(yuǎn)行不輕易,每個(gè)人的工作熱情都很高, 也非常重視這次實(shí)習(xí)。 一、實(shí)習(xí)目的 1.1 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 ___保稅區(qū)___合成制藥有限公司是___醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年,固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積5萬(wàn)多平方米,是依據(jù)GMP(已通過(guò)認(rèn)證)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。地址位于___保稅區(qū)內(nèi),1996年被市政府授予花園式企業(yè)稱號(hào)。20__年兄弟公司___保稅區(qū)麗達(dá)醫(yī)藥有限公司成立并由___合成制藥有限公司治理、固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積4.3萬(wàn)多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)已落成,500MT頭孢新車(chē)間,中試車(chē)間、中心化驗(yàn)室等相繼落成,___合成及麗達(dá)將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。 公司現(xiàn)有員工近300人,主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的 6-apa, 600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均已達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平,產(chǎn)品質(zhì)量均符合國(guó)際最新藥典標(biāo)準(zhǔn)。年產(chǎn)值和銷(xiāo)售額均已近4億元,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類(lèi)無(wú)菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時(shí)為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,對(duì)原有品種擴(kuò)展的同時(shí)開(kāi)發(fā)頭孢類(lèi)原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類(lèi)藥辛伐汀,消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。 本公司以市場(chǎng)為依托,以高新技術(shù)為動(dòng)力,以現(xiàn)代治理為手段,以創(chuàng)名牌、上規(guī)模為目標(biāo),以“超越自我,挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念,迎接新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)。 1.2 實(shí)習(xí)目的及意義 。1)了解藥廠廠區(qū)布局,車(chē)間布局,熟悉相關(guān)原則; 。2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習(xí)各車(chē)間物料流程,加強(qiáng)GMP知識(shí)和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合; 。3)了解各部門(mén)日常工作,親自體驗(yàn),并自我總結(jié); 。4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力; 。5)體驗(yàn)上班族生活。豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后走上工作崗位打基礎(chǔ); 。6)找到自身不足之處,早日彌補(bǔ),增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 2.1 公司生產(chǎn)部門(mén)介紹 合成部分:合成一車(chē)間,合成二車(chē)間,合成三車(chē)間,500MT車(chē)間,負(fù)責(zé)頭孢粗品的合成,離心干燥。 精制部分:精制一車(chē)間,精制二車(chē)間,精制三車(chē)間,精制四車(chē)間,負(fù)責(zé)對(duì)頭孢類(lèi)粗品進(jìn)行精制加工無(wú)菌處理,得無(wú)菌粉,再送進(jìn)包裝車(chē)間包裝就得到成品。 。1)合成部生產(chǎn)一車(chē)間 合成生產(chǎn)一車(chē)間是___合成有限公司四個(gè)合成車(chē)間中重要車(chē)間之一,該車(chē)間共有正式員工30人,車(chē)間主任1人,工站長(zhǎng)1人,技術(shù)員2人,分四個(gè)班,車(chē)間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品,年產(chǎn)量300MT,車(chē)間員工操作崗位分為:反應(yīng)崗位和離心干燥崗位。 2.2 崗位實(shí)習(xí)內(nèi)容 (1) 離心干燥崗位職責(zé)和工作制度;了解離心干燥崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);把握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注重事項(xiàng) (2) 熟悉車(chē)間布局和管線流向 (3) 根據(jù)“上部料式離心機(jī)標(biāo)準(zhǔn)離心操作規(guī)程”,對(duì)頭孢曲松鈉粗品及中間體7-ACT進(jìn)行放料,離心,洗滌操作,把握離心機(jī)速度的控制和放料閥門(mén)的切換 (4) 把握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能(離心機(jī)雙錐,粉碎機(jī),出料車(chē),濾包等清潔保養(yǎng)) (5) 使用搖擺式顆粒機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品的粉碎操作 。ㄒ唬╇x心機(jī) 工作原理:離心機(jī)是立式刮刀卸料自動(dòng)過(guò)濾離心機(jī),待分離的物料經(jīng)進(jìn)料管進(jìn)入高速旋轉(zhuǎn)的離心機(jī)轉(zhuǎn)鼓內(nèi),在離心機(jī)力場(chǎng)的作用下,物料通過(guò)濾布(濾網(wǎng))實(shí)現(xiàn)過(guò)濾,液相經(jīng)液管排出,固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi),待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達(dá)到機(jī)器規(guī)定的裝料量,停止裝料,對(duì)濾餅進(jìn)行洗滌,同時(shí)將洗滌液濾出,達(dá)到分離要求后,離心機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn),刮刀裝置動(dòng)作,將濾餅刮下,完成一次工作循環(huán)。 。ǘ⿹u擺式顆粒機(jī) 工作原理:電動(dòng)機(jī)直接針齒減速機(jī),通過(guò)偏心凸輪帶動(dòng)齒條,驅(qū)動(dòng)制粉軸往復(fù)旋轉(zhuǎn),使固體物料進(jìn)入刮粉軸內(nèi)倉(cāng),再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒,粉型固體物。 。ㄈ┗剞D(zhuǎn)真空干燥機(jī)(雙錐) 工作原理: 干燥設(shè)備通過(guò)對(duì)設(shè)備夾套的加熱加溫,內(nèi)膽不停地翻滾攪和,同時(shí)對(duì)設(shè)備內(nèi)膽進(jìn)行真空抽濕,達(dá)到對(duì)物料的進(jìn)一步干燥與混合的目的,本廠生產(chǎn)的干燥機(jī)廣泛應(yīng)用在化工,醫(yī)藥,染料,食品等行業(yè)。 產(chǎn)品生產(chǎn)流程:7-氨基頭孢三嗪(7-ACT)反應(yīng)—→離心干燥—→7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7-氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產(chǎn)品標(biāo)簽—→頭孢曲松鈉(CTR)反應(yīng)—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉(CTR)粗品—→貼產(chǎn)品標(biāo)簽—→包裝送進(jìn)冷庫(kù) 頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進(jìn)行反應(yīng)析出結(jié)晶而制得,其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴,乙酸乙脂或丙酮與醇類(lèi)溶劑和水組成的混合溶媒,在7-ACT和AE-活性脂的攪拌反應(yīng)至澄清,再直接加入鈉成鹽劑進(jìn)行成鹽反應(yīng),待反應(yīng)溶液變混濁時(shí)進(jìn)行養(yǎng)晶處理,然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機(jī)溶劑將結(jié)晶析出,最后經(jīng)過(guò)常規(guī)的結(jié)晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。 7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-ACA)為原料,經(jīng)3-位三嗪環(huán)取代,先制得7-氨基頭孢三嗪(7-ACT)。 頭孢曲松鈉的生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域,由氮?dú)獗Wo(hù),在溶媒中,由7-ACT和AE-活性脂在胺類(lèi)中間反應(yīng)物的作用下進(jìn)行反應(yīng)。 三、實(shí)習(xí)結(jié)果 在為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里,像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,和上班族一樣上班,天天8:00(20:00)在___集團(tuán)集體宿舍門(mén)口等候公司專(zhuān)線車(chē)接送我們上下班,實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守公司的各項(xiàng)制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒(méi)發(fā)生過(guò)重大事故,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),并把在大學(xué)里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中,下班休息之余擴(kuò)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己在工作中更有競(jìng)爭(zhēng)力,在實(shí)習(xí)過(guò)程中我順利的通過(guò)了司級(jí),車(chē)間級(jí),班級(jí)的層層考核,獲得了獨(dú)立上崗操作的資格。 四、實(shí)習(xí)體會(huì) 實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們離接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在______合成制藥有限公司為期的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西,對(duì)我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì),它不僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓了視野,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識(shí)的膚淺,專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。 時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)過(guò)去一大半了,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到得知識(shí),令人難忘,令人回味。踏上工作崗位,才知道,時(shí)間是這樣過(guò)的,生活是這樣過(guò)的,思想是這樣在改變的。。。 剛到公司報(bào)道的第一天,心情特別激動(dòng),來(lái)到公司門(mén)口,雖然不大,也不失氣派,雖然簡(jiǎn)單,卻非常整潔。不愧是藥廠!生活部的楊部長(zhǎng)先帶我們到宿舍安頓下來(lái),心里頓時(shí)涼了半截,六人住的小房間,和學(xué)校一樣,上下床,儼然沒(méi)有學(xué)校的好。公用的衛(wèi)生間,男女宿舍同樓,天!這就是宿舍?收拾東西,吃班中餐,參觀公司,開(kāi)新員工會(huì),將制度,一切按部就班的進(jìn)行?崾铍y耐,再加上公司條件簡(jiǎn)陋,在我們眼里,只有三個(gè)字:被欺騙。剛來(lái)第三天,就有人離開(kāi),選擇了其他藥廠,陸續(xù)又有人離開(kāi),心里很不是滋味。 是的,感情是藥慢慢培養(yǎng)這句話一點(diǎn)也不錯(cuò),我們互相扶持、互相幫助,慢慢工作了,就發(fā)現(xiàn),其實(shí)在這里也蠻不錯(cuò)的。每天按時(shí)的上下班,開(kāi)始投入到里面來(lái)。實(shí)習(xí)幾個(gè)月了,一直拼命上班、上班,覺(jué)得腦子都快秀逗了,有限的資金,有限的時(shí)間。-生活就這樣平淡的進(jìn)行著,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半年了,說(shuō)不出的感受。剛到公司時(shí)的彷徨不知所措仍然存在。難道自己一輩子就這樣在藥廠車(chē)間待一輩子嗎?難道當(dāng)初信誓旦旦藥實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想就因此而埋沒(méi)嗎?不能,我要做的,就是繼續(xù)向前。我喜歡每天都看到不一樣的太陽(yáng),如果知道未來(lái)什么樣子,我就不想做了。我要做的,就是在實(shí)踐之中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷探索、不斷總結(jié),找出自己在工作中的缺點(diǎn)和不足,并找出解決問(wèn)題的辦法,在工作中增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力、多動(dòng)手、多做、多看少說(shuō)話,現(xiàn)在我覺(jué)得前途一下子開(kāi)闊了,是。∫吹,不就是努力的過(guò)程嗎?品嘗艱辛,才會(huì)嘗到勝利的喜悅。我現(xiàn)在又要學(xué)習(xí)新的知識(shí)了,考試、學(xué)習(xí)、工作都積極行動(dòng)起來(lái),讓自己的生活每天都過(guò)得充實(shí),活得精彩。新年年初,我公司在黨校召開(kāi)了本公司十一屆員工代表大會(huì),帶給我的震撼很大。雖然每個(gè)公司召開(kāi)員工大會(huì)都是必須的,但公司集體上下所表現(xiàn)出來(lái)的團(tuán)結(jié)和活力,是讓我感受最深的。是啊,一個(gè)好的企業(yè)靠的不就是團(tuán)結(jié)的力量嗎?有關(guān)黨章學(xué)習(xí)總結(jié)范文 篇8
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