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2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

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我的購(gòu)買(mǎi)欲望日益膨脹,從來(lái)也沒(méi)有想到這樣做母親是否承受得了。但是每當(dāng)我收到壓歲錢(qián)以后,


中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者已形成一個(gè)巨大的用戶(hù)規(guī)模和方興未艾的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì);網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展和網(wǎng)上誠(chéng)信機(jī)制的建立與完善,與支付寶首創(chuàng)的擔(dān)保交易的在線(xiàn)支付方式密切相關(guān),支付寶已成為中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的主要支付方式。
歷年第三方支付工具用戶(hù)數(shù)
xx年以來(lái),第三方支付工具飛速發(fā)展,預(yù)計(jì)09年末第三方支付工具總用戶(hù)數(shù)會(huì)達(dá)到3.4億。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中第三方支付工具擁有情況
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中有63.2%擁有支付寶賬號(hào)。調(diào)查結(jié)果顯示,財(cái)付通用戶(hù)相當(dāng)于支付寶用戶(hù)22.2%

她滑了半天,我跟了她半天;她滿(mǎn)頭大汗,我也汗流浹背;她學(xué)會(huì)了溜冰,我卻徒勞無(wú)功,我成了她的墊腳石。

。
第三方支付用戶(hù)和中國(guó)網(wǎng)民數(shù)年同比增長(zhǎng)率
支付寶用戶(hù)的增長(zhǎng)速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期中國(guó)網(wǎng)民的增長(zhǎng)速度。
第三方支付交易額最高省份
從交易額來(lái)看,廣東位居全國(guó)第一,與江蘇、浙江、上海和北京位居前五名。
首次網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的支付方式超過(guò)八成的消費(fèi)者首次網(wǎng)購(gòu)是在淘寶上進(jìn)行的

,是為夢(mèng)澆灌一滴滴營(yíng)養(yǎng)液。有些人,你把他當(dāng)成你的偶像,他是你的信仰人物;有些原則、要求,

。2009年以來(lái)首選支付寶的比例達(dá)到77.4%。
網(wǎng)上購(gòu)物規(guī)模和滲透率
調(diào)查的21城市合計(jì)有2703萬(wàn)人曾經(jīng)在2009年去網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西,網(wǎng)購(gòu)總金額達(dá)到734億元。
第三方支付用戶(hù)特征:年齡
第三方支付用戶(hù)中男性多于女性, 年齡在21~30歲之間的占比為77.8%,
第三方支付用戶(hù)特征: 學(xué)歷
第三方支付用戶(hù)學(xué)歷以大專(zhuān)及以上為主,非學(xué)生用戶(hù)個(gè)人月收入在3-5000元比例接近三分之一。
第三方支付用戶(hù)特征:職業(yè)
年輕白領(lǐng)是最典型的第三方支付用戶(hù),超六成支付寶用戶(hù)家庭月收入超過(guò)了6000元。
據(jù)調(diào)查,在全國(guó)城市的調(diào)研中,上海、北京、深圳的網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn),從年齡結(jié)構(gòu)層次分,主要集中在18歲__35歲,從性別分,網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)女性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性,從職業(yè)劃分,全職工作的占到45%,從消費(fèi)者所選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中,有87%的網(wǎng)民選擇在“淘寶”網(wǎng)站上購(gòu)物

祝老師桃李滿(mǎn)天下,心好,一切都好。

。按照行為分,月度購(gòu)買(mǎi)2次以上用戶(hù)占比超六成,時(shí)間主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是網(wǎng)上購(gòu)物的高峰時(shí)間段

椒花獻(xiàn)頌,柏酒迎春

。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在各品牌購(gòu)物網(wǎng)站中,用戶(hù)使用最多的是淘寶網(wǎng),85.7%的網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)使用淘寶網(wǎng),其次是易趣和拍拍網(wǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)排名第四,騰訊(qq)排名第五。
用戶(hù)細(xì)分
  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,使用網(wǎng)上購(gòu)物的主要群體是非學(xué)生人群,但tgi表明,18-24歲學(xué)生人群和25歲及以上中高收入人群比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物!  
  網(wǎng)民人群劃分標(biāo)準(zhǔn):
  18歲以下人群:18歲以下
  18-24歲學(xué)生人群:18-24歲,職業(yè)為學(xué)生
  18-24歲非學(xué)生人群:18-24歲,職業(yè)不為學(xué)生
  25歲及以上普通收入人群:25歲及以上,個(gè)人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下
  25歲及以上中高收入人群:25歲及以上,個(gè)人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上
用戶(hù)特征
1) 用戶(hù)區(qū)域分布特征
  從用戶(hù)區(qū)域分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中華東地區(qū)用戶(hù)比例最高,其次是華南地區(qū)和華北地區(qū),其中華東地區(qū)包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
2) 用戶(hù)年齡特征
從用戶(hù)的年齡分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中,18-24周歲的人群比例最高,為33%,其次是25-30周歲的人群,分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶(hù)比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物,18周歲以下和35周歲以上的用戶(hù)不偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
3) 用戶(hù)性別特征
從性別分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中男性多于女性,tgi表明女性比男性偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
4) 用戶(hù)婚姻特征
調(diào)查顯示,單身網(wǎng)民的比例高于已婚網(wǎng)民的比例,tgi表明已婚網(wǎng)民比單身網(wǎng)民稍微偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
5) 用戶(hù)學(xué)歷特征
從學(xué)歷分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中,高中學(xué)歷的用戶(hù)最多,為35.8%,其次是大專(zhuān)和大學(xué)本科學(xué)歷的用戶(hù),分別為21.8%和20.6%,初中以下和碩士以上學(xué)歷的用戶(hù)比例最小。tgi表明高中及以下學(xué)歷的人不偏好網(wǎng)上購(gòu)物,大專(zhuān)及以上學(xué)歷的人比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
6)用戶(hù)職業(yè)特征
從職業(yè)分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中,有全職工作的用戶(hù)比例最高,為52.3%,其次是學(xué)生和自由職業(yè)者,分別為26.1%和17.8%,無(wú)業(yè)/待業(yè)和農(nóng)民的比例最低。tgi表明有全職工作者和學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)偏好網(wǎng)上購(gòu)物,無(wú)業(yè)/待業(yè)者相對(duì)來(lái)說(shuō)最不偏好網(wǎng)上購(gòu)物
7) 用戶(hù)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)分布
  從用戶(hù)每周使用互聯(lián)網(wǎng)的平均時(shí)間來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)17.9小時(shí),高于總體網(wǎng)民平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間;tgi表明周上網(wǎng)時(shí)間越短的人越不偏好網(wǎng)上購(gòu)物,周上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)的人越偏好網(wǎng)上購(gòu)物,周上網(wǎng)時(shí)間10小時(shí)以上的用戶(hù)比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物。

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