今天小編就為大家分享一篇2012年力爭五好服務創(chuàng)先爭優(yōu)演講稿，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助。
　　導讀：面對挑剔的顧客，我知道會用優(yōu)質(zhì)的服務和燦爛微笑去感動他；面對紛煩復雜的工作，我知道會有成功的喜悅在迎接我

怎么了？”一個溫柔的聲音在我耳畔響起，是陽�！鞍パ�，哭了就不美了，不就是期中考試沒考好嗎？

。雖是平凡崗位，但我無悔青春！！人的一生猶如一條長河，流經(jīng)每一個地方，都會濺起朵朵美麗的浪花

小哈拉是一條純正的白色高加索牧羊犬，是一條大型猛犬。作者原本計劃把他送給草原上的通古勒嘎大叔，

。浪花的美麗，不在于它的長短，而在于它是否綻放。前方的路還很長，也許荊棘密布，也許險象環(huán)生，也許我會感到疲倦，也許我會永遠默默無聞，但我會繼續(xù)在這條平凡的路上不停地跋涉，雖然我不能做到完美，但，我要力爭按照“五好五帶頭”的要求做的更好更優(yōu)秀！
　　“一張笑臉相迎，滿腔熱情接待，十分用心服務，萬分耐心售后�！边@是我們?nèi)粘９ぷ鞯恼鎸崒懻�。做為xx辦事處資歷最淺的一員，我沒有豪言壯語，也有沒有慷慨陳詞，有的，只是我從事這份平凡工作中一些點滴感受。十五年前，我記得，那是1997年的夏天，帶著一絲期待，一縷忐忑，一份興奮，一腔熱情，我來到了xx。這里有親切和藹的領導，有耐心幫助我學習新技術的同事。這里也讓我充滿了疑惑：是什么原因能讓公司領導者如此全心全意為顧客和員工服務？是什么理由能讓一個隊伍如此熱情高漲的工作？是什么力量可以取得如此大的業(yè)績，引來顧客交口稱贊？我思考著，探尋著，渴求著答案。是的，我找了，答案就是四個字：共產(chǎn)黨員

學校的是我們黨員教師實現(xiàn)人生價值的舞臺，讓我們牢記黨的宗旨，不忘入黨誓言。為我校的發(fā)展、

。在xx辦事處領導和黨支部的關懷下，xx二任領導都是共產(chǎn)黨。有了他們帶頭干事謀發(fā)展，帶頭創(chuàng)新建佳績，帶頭服務比奉獻，帶頭自律樹形象，才取得了領導班子好、隊伍素質(zhì)好、制度建設好、工作業(yè)績好、群眾反映好的局面，xx才迎來了日新月異的發(fā)展。我，做為一個入黨積極份子，要以他們?yōu)榘駱樱�以共產(chǎn)黨員的準則嚴格要求自己，以“五好五帶頭”為標桿，努力工作，爭取早日加入這個光榮偉大的組織！
　　我工作的xx電腦，是集印刷、電腦銷售、辦公耗材為一體的對外服務窗口，在這個窗口，我們必須展現(xiàn)出xx水利人最美麗、最能干、最優(yōu)秀的一面。尤記得，三伏酷暑，揮汗如雨，印刷車間里機器轟鳴，為了搶進度，趕工期，大家一起從早忙到晚。當同事們面露疲乏之時，是他，共產(chǎn)黨員、公司經(jīng)理馬俊同志催促大家回家休息，自己一人獨守車間熬夜奮戰(zhàn)直至天明；忘不了，三九寒天，滴水成冰

晨曦的光輝照在我的頭上，閉目冥想，使我不禁在一次回憶起家鄉(xiāng)。

。為保信譽，又是他，共產(chǎn)黨員馬俊同志帶領大家凌晨裝貨上門送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，笑看風雪逼人。顧客一個電話，我們的團隊會在最短的時間內(nèi)趕到解決疑難，顧客一個要求，我們的隊伍會二十四小時輪班上崗直到業(yè)務完成。
　　人說劉備“三顧茅廬”，心誠則靈。我們不僅會三顧聯(lián)系顧客，更會五次、八次，甚至十次上門聯(lián)系業(yè)務，協(xié)商合作

良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。

。不瞞大家說，有些顧客要求高、任務時間緊、甚至到了苛刻的程度。
　　我記得工作中曾發(fā)生過這樣一件事情

合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃

。那一天，為了滿足顧客的急件要求，我們所有人都加班到了晚上，所有的員工都沒有顧得上吃晚飯。我們蔡大姐的女兒放學回家，她對顧客輕聲詢問到：“可以讓我回家給女兒泡碗快餐面吃嗎？”結果這位已經(jīng)吃過晚飯的顧客卻說：“你們竟然還需要吃飯？快點加班！”做為一個母親，她聽到這樣的話會是什么樣的感想？做為朝夕相處的同事，我們的心里又是怎樣的感受。我們的經(jīng)理，馬俊同志默默接替了蔡大姐手邊的工作，示意她去給女兒弄飯吃，身為公司的決策者和領導者，他和我們一樣，餓著肚子繼續(xù)完成著顧客要求的任務，充分體現(xiàn)了一個老黨員的帶頭模范作用。
　　也許有人會說：你們怎么這么笨，這種不講情理的顧客該狠狠的罵回去？可是我們不能，因為我們是水利人，我們是xx人，我們是水利系統(tǒng)對外窗口的一面旗幟。我們在平凡的崗位上辛勤工作，以誠信之心迎顧客，以友愛之心對他們。面對顧客，做到“您”字當前，“請”字當先，微笑服務

往往只能簡單的提及一點要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個方面將著重改進加強。

。面對挑釁和刁難，我們可以忍受；面對困難和挫折，我們不會退縮。委屈服務做到“忍”，微笑服務做到“甜“，文明用語做到“響”，用心服務做到“誠”

就這樣，同學們立刻就做得端端正正。我正想說老師吩咐我的事情時隔壁班的馮老師走了過來，

。我們會用最優(yōu)質(zhì)的服務換得顧客的贊譽，我們會用最好的態(tài)度來贏得顧客的尊敬！我們將顧客當成朋友，以誠相待，以誠結友，xx的朋友越來越多，xx的天地，也越來越廣！而我舉例所說的這位顧客，也已經(jīng)成為我們最忠實的業(yè)務伙伴之一，經(jīng)常對我們的服務贊不絕口。
　　時間流逝，光陰如梭，xx已經(jīng)走過了二十五年的歷程，它在歲月中成長，在拼搏中日益壯大。我，也隨著它一起成長著。面對挑剔的顧客，我知道會用優(yōu)質(zhì)的服務和燦爛微笑去感動他；面對紛煩復雜的工作，我知道會有成功的喜悅在迎接我。雖是平凡崗位，但我無悔青春��！人的一生猶如一條長河，流經(jīng)每一個地方，都會濺起朵朵美麗的浪花

小哈拉是一條純正的白色高加索牧羊犬，是一條大型猛犬。作者原本計劃把他送給草原上的通古勒嘎大叔，

。浪花的美麗，不在于它的長短，而在于它是否綻放。前方的路還很長，也許荊棘密布，也許險象環(huán)生，也許我會感到疲倦，也許我會永遠默默無聞，但我會繼續(xù)在這條平凡的路上不停地跋涉，雖然我不能做到完美，但，我要力爭按照“五好五帶頭”的要求做的更好更優(yōu)秀！