對辦公室工作的幾點思考

來到辦公室工作將近半年的時間了，從一開始的機械性的工作，到現(xiàn)在慢慢有了思路。雖然有一種說法辦公室是一個非常累的部門，不適合女性。但是對我而言，半年的辦公室工作真的讓我學到了不少的東西，從一開始的接電話通知會議、到擺會議座簽、再到公文格式的運用等等。真的是從一個牙牙學語的嬰兒，成長為一個會走路會說話的三歲小孩。我不敢說我已經(jīng)長大，因為很多時候還是需要郝主任指引把關定奪。但是從0歲到3歲，是一個人一生中，學習各種知識技能最快的一個階段，所以我用這個階段來形容我在辦公室半年的感受。

辦公室是一個綜合管理服務部門，承擔著上情下達、下情上報、綜合管理、溝通協(xié)調(diào)、對外聯(lián)系和服務保障等重要工作，具有重要的地位，是保證機關正常運行的樞紐。

辦公室是一個綜合性的管理機構(gòu)，是一個機關正常運行的樞紐，承擔著為領導提供決策，為部門服務的職責，是對外交流的窗口。辦公室工作的水平和效率往往是一個機關整體外在形象的體現(xiàn)。隨著科技的發(fā)展，以及黨的群眾路線實踐教育活動的深入開展，辦公室的重要性也更加凸顯，同時對辦公室工作也提出了更高的要求。辦公室如何來適應新的形勢，不斷地改進工作方式，創(chuàng)新性地開展工作是當前辦公室工作人員值得思考的一個課題。

通過半年的實踐總結(jié)出自己關于辦公室工作的幾點感受。我覺得辦公室工作應該具備兩大屬性，即服務性和從屬性。

根據(jù)辦公室的職能和工作特點來看，辦公室工作一個核心的關鍵詞就是服務，所有的工作都是圍繞這個中心詞來開展的。為領導服務、為機關服務、為職工服務是辦公室工作的基本職能。一方面要為領導提供決策服務，充分擔當好領導的助手。另一方面為機關服務，擔當好上傳下達的任務，為職工服務，綜合協(xié)調(diào)機關的大小事務。同時由于會議比較多，辦公室要做好基本的后勤保障服務的職能。

從屬性即辦公室作為領導的參謀助手，首先應該以服從作為工作的基本原則，服從領導安排，領導交辦的事宜要不折不扣的完成，工作時要時刻牢記從屬性。同時在做好工作的基礎上，還要發(fā)揮積極性，體現(xiàn)自己的主觀能動性。

因此，在新形勢下如何做好辦公室工作，結(jié)合辦公室工作的實際經(jīng)驗，我認為應該從以下幾個方面努力。

一、具有服務意識。辦公室工作人員要具備良好的服務意識。一方面要努力提高自己的服務水平，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，另外一方面要在工作中時時體現(xiàn)服務意識，以服務大家為宗旨，積極配合領導工作，積極熱情為職工解決問題。作為領導的智囊團成員，需要辦公室人員經(jīng)常性的通過正式性或者非正式性的形式，開展一些調(diào)查研究活動，為領導制定科學的決策提供有力的依據(jù)。

二、具有奉獻意識。辦公室工作是一個綜合的事務，有時比較瑣碎，有時工作任務比較緊急，需要加班加點完成，這就要求辦公室工作人員要具有良好的奉獻意識。在工作重、任務急的情況下，能夠全心的奉獻到工作中，保質(zhì)保量完成工作。

三、具有合作意識。合作意識是任何工作中的工作人員都應該具備的一種素質(zhì)。對于辦公室工作來說，作為一個綜合的管理部門，常常需要綜合協(xié)調(diào)、溝通傳達、左右交流，甚至有時候需要全力配合其他部門來完成一項工作。這就要求辦公室工作人員要具有良好的合作意識。只有通力合作，辦公室的整體效能才能充分顯現(xiàn)出來。辦公室人員要互通有無，及時溝通，在遇到大事面前，以工作為重，善于合作，充分發(fā)揮團隊的作用。

四、具有全局意識。全局意識也可以說是大局意識是指辦公室工作是整體協(xié)調(diào)的工作，所以工作時一定要考慮周全，顧全大局，不能厚此薄彼，因為一個科室一件小事的疏忽都有可能讓整個工作滿盤皆輸。當然在具體的工作中可能無法做到面面俱到，但是我們盡可能的做到從大局出發(fā)，事無巨細。

五、正確處理好兩種關系。即辦公室工作的從屬性與主動性。從屬性主要體現(xiàn)在工作中要認真領會領導的意圖，不能越權，對于領導布置的督辦、電話、接待等任務不折不扣的完成，做到多請示、多匯報，及時與領導進行溝通，接受領導的工作安排，把從屬性的工作執(zhí)行好。另外一種是要具備積極主動性。在工作中要做到多想一步，多理解一層，對于領導沒有想到的，辦公室要考慮到，慮事要周全，充分體現(xiàn)出主人翁的責任感，這樣才能充分擔當好領導的參謀和助手。要處理好這兩種關系，辦公室工作人員應該把握好工作的從屬性和主動性的度，在不越權的情況下，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性和主人翁的責任感。

以上就是我對辦公室工作的幾點思考，辦公室工作不只是我寫的這些，它涉及到方方面面，還需要我在具體的工作中，善于思考，勤于總結(jié)，融會貫通，指導實踐。