有關(guān)個人工作總結(jié)范文
有關(guān)個人工作總結(jié)范文(精選26篇)
有關(guān)個人工作總結(jié)范文 篇1
作為盈眾一名財務(wù)主管,一年多來在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果。
履行職務(wù)情況:作為財務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作,按時完成上級下達(dá)的各項財務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:
1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。
4、對月報、季報、年報的真實合法性負(fù)責(zé)。作為財務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的:元月份,正值財務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
5、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。
下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況如下:
1、按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。
4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為基本做到了這點:
、佟⑽艺J(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,工作出勤率為100%。
、凇⒄J(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
③、在平時工作中,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經(jīng)驗,是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻(xiàn)。
有關(guān)個人工作總結(jié)范文 篇2
這一年,我校以“育人為本,道德為先”為宗旨,以培養(yǎng)道德習(xí)慣和人文素養(yǎng)為重點,以少先隊品牌活動為載體,通過落實養(yǎng)成教育、體驗教育和社會實踐等活動,培養(yǎng)少先隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、狠抓常規(guī)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
抓好學(xué)生行為常規(guī)是少先隊工作的重點,加大對學(xué)生行為習(xí)慣的教育就成為了重中之重。大隊部主要通過以下途徑進(jìn)行:
紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗:由學(xué)!凹t領(lǐng)巾監(jiān)督崗”實行落實,利用常規(guī)檢查促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,以每日檢查與定期抽查相結(jié)合,從細(xì)微之處使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。這樣不僅培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的少先隊小干部隊伍,同時也起到一定的模范帶頭作用。
國旗下講話:這一年國旗下講話由十多位中隊輔導(dǎo)員和配班教師負(fù)責(zé)進(jìn)行。老師們都能積極準(zhǔn)備,激情演講,達(dá)到了教育的良好效果。
主題板報評比:每月一主題,月頭布置,月尾檢查、評比,效果明顯。各班出的板報立意新穎,構(gòu)思奇妙,布局精巧,得到了廣大師生的一致好評。
二、開展豐富活動,提高學(xué)生優(yōu)秀的綜合素質(zhì)
這一年,我們開展了多項活動,讓隊員們在活動中享受成長的快樂。
常規(guī)知識競賽,培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣。本次活動歷時較長,從年初開始,大隊部就將《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識競賽活動的相關(guān)要求進(jìn)行了布置,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,學(xué)生也緊密配合,全校學(xué)生都融入了牢記“守則”和“規(guī)范”的洪流中。學(xué)生不僅在口頭上能熟背于心,而且能落實在實處,真正培養(yǎng)了學(xué)生的良好習(xí)慣。
愛心捐款活動,堅持學(xué)生愛心教育。_月,學(xué)校下發(fā)了倡議書,開展了“少吃一份零食,奉獻(xiàn)一片愛心”的捐款活動。在本次活動中,全校師生都積極參與,學(xué)生們紛紛慷慨解囊,拿出自己的零花錢,用自己的力量將熾熱的愛心播撒到殘疾孩子的心中。
校園藝術(shù)節(jié),增強學(xué)生愛國情感。我校開展了金秋藝術(shù)節(jié)。同學(xué)們在藝術(shù)節(jié)上紛紛展現(xiàn)了自己的才藝,運動會、乒乓球比賽、歌唱比賽、朗誦比賽成了學(xué)生的舞臺。
三、加強隊伍建設(shè),樹立輔導(dǎo)員明確的崗位意識
眾所周知,輔導(dǎo)員工作能力的高低對少先隊組織教育作用的發(fā)揮及活動的質(zhì)量起著決定性作用。在實踐中,我們也體會到,沒有一支過硬的輔導(dǎo)員隊伍,學(xué)校的少先隊組織就不會有生機(jī)與活力。因此,這一年,少先隊大隊部認(rèn)真組織班主任培訓(xùn),大力號召輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)少先隊理論知識,要求輔導(dǎo)員爭做理論型、科研型的輔導(dǎo)員,積極做好少先隊的工作。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,有著名教育家__的民主教育的講座,也有全國著名班主任__的激情演講,還有班主任在實踐中的思想交流。這一次次的培訓(xùn)和交流讓我們所有的班主任老師都受益匪淺。
四、堅持家校共建,營造學(xué)生成長的融洽氛圍
社會、學(xué)校、家庭三維網(wǎng)絡(luò)是塑造學(xué)生成為健康人的德育體系,這已成為了不爭的事實,也已成為教育工作者的共識。為此,在這一年,我們分階段有針對性地對全體家長進(jìn)行了不同主題的家庭教育培訓(xùn)。由各年級組長負(fù)責(zé)落實,各班主任積極配合,成功開展了五次家長會,社會影響較好,得到了廣大家長的熱烈歡迎。我們堅信,只有用科學(xué)的教育思想影響家長的教育理念和方法,完善家庭教育,使其與學(xué)校教育相輔相成,相互促進(jìn),形成合力,更好地促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。
總之,一年以來,少先隊在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成績。然而,掩卷深思,還存在著很多問題與不足。所以,今后的少先隊工作還需不斷努力,不斷創(chuàng)新。期待明年的工作更精彩!
有關(guān)個人工作總結(jié)范文 篇3
認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
有關(guān)個人工作總結(jié)范文 篇4
一學(xué)年的時光就這樣過去了,回顧一學(xué)年的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,尤其是班主任,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。班主任是愛學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好工作、避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。為了了解學(xué)生我每天都和他們在一起,課間和他們一起做游戲,中午休息時和他們說說話,在閑談過程中了解他們的基本情況。經(jīng)過一段時間的了解,知道了許多,了解了孩子的一切,我才能有的放矢地去關(guān)懷他們。
2、愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的"潤滑劑",是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?"金鳳凰"要愛,"丑小鴨"同樣也要愛。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
有關(guān)個人工作總結(jié)范文 篇5
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì).
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
有關(guān)個人工作總結(jié)范文 篇6
轉(zhuǎn)眼之間20__年__月份即將過去了,在__月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。
在這一個月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)模屑さ模鷼獾,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認(rèn)識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
20__年就快結(jié)束,回首20__一年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20__年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。半年來,行政部組織召開了__年的工作安排布置會議,年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__大安防的明天更美好!
有關(guān)個人工作總結(jié)范文 篇7
轉(zhuǎn)眼瞬間,20xx年即將過去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟;叵朦c滴,今年年值得記憶。
20xx年3月初,我來到平安縣水利局工作,3-7月份我被局領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作,8月初安排到局設(shè)計室工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
一、不辱使命、扎實工作 1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作 局辦公室是一個有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話,包括接受上級單位下達(dá)的文件和局本單位上報的文件,并上報局領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時傳閱相關(guān)文件,做到上情下達(dá),下情上報。在開展基本業(yè)務(wù)的同時,我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等 2、堅守崗位,靈活應(yīng)對 設(shè)計室是局水利局一個特殊的單位,肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作,通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。 3、保持良好的生活習(xí)慣 在工作的這段時期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。 二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高 水利局注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會議。xx大精神與八項規(guī)定、黨的群眾路線教育實踐活動、省十二屆四次全體會議、平安縣九屆三次會議等學(xué)習(xí)活動,從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。 在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實認(rèn)真、不好大喜功,與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。 三、存在的困難和不足 1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。 2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計知識欠缺。 3、水利信息化技術(shù)薄弱。 四、今后工作目標(biāo) 1、保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務(wù)。 2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。 3、學(xué)以致用,發(fā)揮我最大的工作能力。 4、加強政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計方面的學(xué)習(xí)。 在今年的工作中,經(jīng)過近一年的努力,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題,我會不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,拓展業(yè)務(wù)能力,發(fā)掘更多潛力,為我局水利事業(yè)傾盡全力。 20__年很快就過去了,我總結(jié)了20__年的工作從中得到了一些體會:在工作中堅持良好的心態(tài)很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離;進(jìn)取的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順利完成。同時也感激領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自我的工作崗位忠實的履行自我的職責(zé),辛勞和汗水并存,也使我看到了自我的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學(xué)會了如何做好本職工作。先將一年的工作總結(jié)如下: 一、在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。業(yè)務(wù)管理科是一個涉及絕大多數(shù)業(yè)務(wù)的部門,對各方面的流程和業(yè)務(wù)知識都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我用心參加各種學(xué)習(xí)教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識潛力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作潛力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問。平常主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,用心參加各種形式的學(xué)習(xí),切實提高了業(yè)務(wù)知識和技能,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步提高辦事效率。 三、工作上保質(zhì)保量。日常的部分具體業(yè)務(wù)有:數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)模塊升級和各部門數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)接口規(guī)范等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴(yán)格要求:一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的真實有效性;二是高效辦理,確保在第一時間內(nèi)辦結(jié),且無因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。 最終,在新的一年里我會更加活力,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自我,去溫暖別人,帶動別人,感激所有幫忙和支持我的每一位同事! 自XX年六月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報 一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白,為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職.1方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法積累經(jīng)驗.我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況.另1方面,問書本、問同事,不斷豐富知識把握技巧.再各級領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點. 二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé) (1)耐心細(xì)致地作好財務(wù)工作.自接手管理處財務(wù)工作得半年來,我認(rèn)真核對上半年得財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,作好每1筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實現(xiàn).1是作好每1筆進(jìn)出賬.對與每1筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)得分類規(guī)則,分門別類記錄再案,登記造冊.同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理.二是搞好每月例行對賬.按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司得要求即時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況.三是即時收繳服務(wù)費.結(jié)合得實際,再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費,定期予以收繳、催收,2023年全年得服務(wù)費已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),我堅持從公司得利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財.特別再經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了1些合理化建議. (二)積極主動地搞好文案管理.半年來,我主要從事辦公室得工作,得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個方面得工作:1是資料錄入和文檔編排工作.對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等.二是檔案管理工作.到管理處后,對檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并作好收發(fā)文登記管理. (三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù).小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負(fù)責(zé)得,對我來講,這是1項初次打交道得工作,由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻.我主要作了以下二個方面得工作:1是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù).二是認(rèn)真驗收交接. 三、主要經(jīng)驗和收獲 再工作半年來,完成了1些工作,取得了1定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲 (1)只有擺正自己得位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新得工作崗位 (二)只有主動融入集體,處理好各方面得關(guān)系,才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài) (三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé) (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)得工作作好. 四、存再得不足 由與工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,2023年得工作存再以下不足 (1)對物業(yè)管理服務(wù)費得協(xié)議內(nèi)容明白不夠,特別是對以往得1些收費情況明白還不夠即時; (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難; (三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫 五、下步得打算 針對2023年工作中存再得不足,為了作好新1年得工作,突出作好以下幾個方面 (1)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào),進(jìn)1步理順關(guān)系; (二)加強業(yè)務(wù)知識得學(xué)習(xí)增加,創(chuàng)新工作辦法,增加工作效益; (三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支; (四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食得關(guān)系; (五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作. 做為助教工作已有一個半學(xué)期了。但對我來說最有意義的是這學(xué)期的工作,因為我從中學(xué)到了很多。而這一切都?xì)w功于那些可愛的學(xué)生和敬愛的威廉教授。 每當(dāng)看見同學(xué)們舉起的手,我真的很高興我能幫助他們。對我來說那代表著信任。當(dāng)然,有的時候我也會被問到不認(rèn)識的單詞,但我從來都不會覺得尷尬。它的好處是我可以讓我和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。就拿今年的那個英語演講比賽來說吧,盡管這些學(xué)生都是日語專業(yè)的,但他們對自己的演講都很認(rèn)真。他們主動聯(lián)系我,要我給他們做指導(dǎo),看他們練習(xí)演講。最后,看到他們的付出得到了收獲我也感到很高興,因為與此同時我也得到了收獲。我也很感謝威廉教授對我的`信任、支持和幫助。他給了我很多鼓勵,讓我感到更加自信。當(dāng)另外兩個助教不能和我一起合作給學(xué)生上最后一節(jié)課和出期末考試題的時候,威廉教授鼓勵并幫助我完成了。盡管中間有許多不足,可我還是覺得自己表現(xiàn)得很成功。 通過做助教的這段時間,我有了一些小小的經(jīng)驗和感受。 在仔細(xì)聽課的同時觀察學(xué)生,這樣可以知道哪些是優(yōu)秀生,哪些是上進(jìn)生,哪些是中間生,然后課后及時跟老師交流下你所觀察到的,這樣有助于讓每個學(xué)生得到進(jìn)步跟發(fā)展。 助教與助教之間的配合。 課后交流你對所負(fù)責(zé)的學(xué)生感受,最好是做些換組負(fù)責(zé)。這樣我們就能夠更好的了解整個班級,而且也能更容易的幫助老師解決一些問題。 【教導(dǎo)主任】 本人現(xiàn)任____中學(xué)教導(dǎo)主任,負(fù)責(zé)教導(dǎo)處的各項工作,同時擔(dān)任高三(1)班的英語教學(xué)任務(wù)及高三(1)班的行政聯(lián)系人。一年來,我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)的原則,勤勤懇懇工作,F(xiàn)對過去的一年做如下總結(jié)。 一、師德表現(xiàn)——傾心教育,為人師表 積極參加政治學(xué)習(xí)和各項活動。學(xué)習(xí)黨的基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識。貫徹黨的教育方針,政策,忠誠教育事業(yè),嚴(yán)于律己,寬以待人,愛崗敬業(yè),為人師表,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。作為骨干教師,積極帶教青年教師,使他們成為教學(xué)后起之秀。在工作中,具有高度的`責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關(guān)心全體學(xué)生,對學(xué)生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。 二、行政工作——努力實踐,提升品質(zhì) 1、加強教學(xué)常規(guī)管理,切實提高課堂教學(xué)有效性。倡導(dǎo)教師精細(xì)化分解教學(xué)環(huán)節(jié),明確各個環(huán)節(jié)要求,鼓勵教師從學(xué)生學(xué)的角度出發(fā)組織教學(xué),思考問題,課后及時記錄教學(xué)得失,重視教學(xué)反思,不斷提高教學(xué)水平,有效促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。 2、抓好教學(xué)督查。加強集體備課;定期進(jìn)行作業(yè)檢查,還對部分教師的備課、上課、自習(xí)輔導(dǎo)、批改作業(yè)進(jìn)行了不定期的抽查,針對學(xué)生反映集中的問題,教導(dǎo)處及時幫助老師發(fā)現(xiàn)問題,一起尋找解決問題的對策,每次檢查做到有針對性,有記載,有反饋。 3、加強課堂教學(xué)觀摩研討活動。積極籌備、組織上海市____中學(xué)“第____屆青年教師百花獎”活動,以教研組為單位安排好每學(xué)期教學(xué)研討活動,積極開展互相聽課、評課活動,研討和改進(jìn)課堂教學(xué)方法。通過聽課、評課活動,及時發(fā)現(xiàn)問題,并提出積極的改進(jìn)措施,提高課堂教學(xué)的有效性。 4、加強教研組的建設(shè)和管理。重視教學(xué)常規(guī),認(rèn)真查批教案。各教研組按要求定期開展教研活動,指導(dǎo)教研組及任課教師認(rèn)真做好月考質(zhì)量分析,針對存在的問題,制定出切實可行的措施并及時得到整改。 5、進(jìn)一步加強對畢業(yè)班的管理工作。要求教師制訂各階段的目標(biāo)與措施,使師生明確各階段的工作要求和奮斗目標(biāo),同時加強研究高考命題特點的變化,提高新授課和復(fù)習(xí)課的針對性和有效性。 三、教學(xué)方面——精心施教,形成特色 教學(xué)上本人一絲不茍,十分注重提高教學(xué)技巧,講究教學(xué)藝術(shù),教學(xué)語言生動,學(xué)生學(xué)得輕松,老師教得自然。首先,作為一名普通的教學(xué)工作者,能夠嚴(yán)格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實抓好教學(xué)工作中的各個環(huán)節(jié),特別是備、輔、考三個環(huán)節(jié),花了不少功夫,進(jìn)行了深入研究與探討;備——備教材、備學(xué)生、備重點、備難點、備課堂教學(xué)中的各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生、輔差生、重點輔“邊緣”學(xué)生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時補漏。教學(xué)過程中,能根據(jù)學(xué)生的具體情況,及時調(diào)整教學(xué)計劃和狀態(tài),改進(jìn)教學(xué)方法,自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,提高學(xué)生分析、解決問題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個性差異,因材施教,使學(xué)生的個性、特長順利發(fā)展,知識水平明顯得到提高。 對學(xué)生嚴(yán)愛有加。我每天在學(xué)校認(rèn)真勤勉工作,早來晚走,始終如一。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)或開會時,認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請假制度。由于任教高三年級,白天教導(dǎo)處的工作又是那么瑣碎,有許多事情是不可預(yù)測的。我就天天象學(xué)生一樣帶著學(xué)生作業(yè)、試卷回家,批改作業(yè)、準(zhǔn)備新課是我每晚的必修課。我堅持對學(xué)生負(fù)責(zé),對自己的操行負(fù)責(zé)。對于英語學(xué)困生,我上完課從不匆匆離開,而是耐心認(rèn)真解答學(xué)生疑難問題,直到學(xué)生搞懂、弄通為止。學(xué)生有問題有想法,思想上有波動都愿意向我傾訴。我的欣慰就是每年教師節(jié)、新年和春節(jié),收到過去我教過的許多學(xué)生的賀卡和問安電話,每當(dāng)此時,我感覺教師是最適合我的職業(yè)。 四、窗口形象——維護(hù)學(xué)校,加強溝通 作為行政聯(lián)系人,我及時和家長聯(lián)系、溝通,使家長詳細(xì)了解孩子在校的情況。我不僅善于做學(xué)生的思想工作,就連學(xué)生家長也愿意向我聊聊心中的苦悶和彷徨,不管我自己多么累、多么忙,我都會放下手邊的事物,耐心細(xì)致地與他們溝通,積極開導(dǎo)家長,使家長惆悵而來,滿意而歸。 五、努力方向 由于處在教導(dǎo)處這樣一個部門,要與其他部門,各個年級,每位老師打交道,每年新高一招生時,高三高考報名時我們還要與家長打交道,這時我們部門代表的是學(xué)校,我今后開展工作要多方位思考,多角度思維,勤交流,多協(xié)調(diào),爭取把工作做得更好。 外貿(mào)部20_年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。 一. 初入崗位 我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標(biāo),并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。 直到9 月份24日我有幸進(jìn)入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認(rèn)識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。 初入外貿(mào)銷售這個行業(yè),我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識,缺乏實際經(jīng)驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目 錄,各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況......方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。 二、熟悉業(yè)務(wù)流程 在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學(xué)會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。 在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fede_,其間還是出現(xiàn)一點小插曲,聯(lián)系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導(dǎo)致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走fede_。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過 這次的教訓(xùn),明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。 三、參與展會 10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。 展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會了要認(rèn)真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。 四、收發(fā)郵件 把展會上的名片整理,分析 ,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進(jìn)行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要 的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細(xì)程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達(dá)到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。 所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。 但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應(yīng),石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了?赡軆r格沒有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有詳細(xì)......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。五、接觸阿里巴巴會員版 11月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務(wù)子賬號,發(fā)布產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品曝光率,進(jìn)而增加詢盤的機(jī)會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關(guān)鍵詞要選好,而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的,這樣才能提 高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同,可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢盤也相應(yīng)上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。 買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商,因而買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。 但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進(jìn)客戶,不知道怎么樣來跟進(jìn),在這點我以后會好好學(xué)習(xí),耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細(xì)作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來羸得客戶。 六、工作失誤 前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導(dǎo)致公司流失了一個客戶?蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通 好,相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細(xì)心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。 七、心得體會 1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話, 用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學(xué)習(xí)。 2.專業(yè)的學(xué)習(xí),要進(jìn)行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是led 行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。 3.要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。 4.心態(tài)決定一切 懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。 八、展望20_ 辭舊迎新,展望20_年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗! 以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。 以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。 不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下: 一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。 二、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵校赜形?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。盡管我只是新人,但是我和其他人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,我利用業(yè)余時間來學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,在短短3個月中理論結(jié)合實踐讓我對中轉(zhuǎn)場的基本運作有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。 三、作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。 在此,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。 為了順豐速運輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同順豐速運一道努力!努力!再努力! 時間如梭,不知不覺在鍋爐崗位上已經(jīng)學(xué)習(xí)快三個月了,在這三個月里,我每天睡覺前都在問自己,今天我到底學(xué)到了多少東西,真正學(xué)會了多少了,掌握了多少了。我真的一天都不敢懈怠,一開始的時候范工就給我說,“人有壓力才會有動力”。也許是和壓力有緣,外面的鍋爐時時刻刻要承受這巨大的壓力,而我們呢,從事鍋爐行業(yè)的,自然也得有壓力才能把工作干好,才能把知識學(xué)牢固。一知半解不是學(xué)習(xí),不懂裝董更是得笑話層出不窮,只要學(xué)就得學(xué)好。 剛開始接觸鍋爐自然有些生疏,隨著時間的推移,我對鍋爐的認(rèn)識逐漸加深,從以前是鍋爐的門外漢,到慢慢的嘗試著把從學(xué)校學(xué)到的知識運用到中去,這中間是一個摸索的過程,有時候?qū)Σ焕斫獾牡胤接彩撬烙浻脖诚聛,等后來慢慢的在時間中用到了,才猛然回想,哦,原來是這么回事啊,問題也豁然開朗。例如,剛開始聽他們說點火用火把點,很好奇,也很奇怪,為什么這么大的鍋爐要用火把去點?后來才知道,那只是開玩笑。真正的點火是不用火把的,用的是向長矛似的油槍,當(dāng)油泵產(chǎn)生巨大的壓力時,油便像一條長蛇一樣噴到爐膛里,熊熊燃燒起來... 循環(huán)流化床鍋爐,英文名稱 circulating fluidized bed boiler,它是通過將煙灰用旋風(fēng)分離器從爐膛里不斷分離出來再次進(jìn)入爐膛燃燒,從而提高了燃燒效率,節(jié)省了成本。我們電廠的鍋爐有兩臺75t/h和一臺130t/h的循環(huán)流化床鍋爐,擔(dān)負(fù)著幾乎全廠的供汽,供熱,可謂責(zé)任重大。記得崔總說過:榮譽與責(zé)任并存。雖然“燒鍋爐”有些辛苦,但是因為擁有一份責(zé)任背后沉甸甸的榮譽,我們電廠的員工從來沒有一句埋怨的話和絲毫懈怠的情緒。 李工是鍋爐工段的工段長,也是我的工段長。從一開始我學(xué)習(xí)鍋爐,李工就努力幫我盡快熟悉崗位,為了讓我學(xué)的快,李工親自帶我將整個鍋爐熟悉了一遍,從煤廠到給煤機(jī),再到爐膛,汽包,凡是能看到的設(shè)備都一一指給我看,凡是看不到的設(shè)備都給我精心講解。李工的眼睛從來都是紅紅的,這我從一開始就注意到了,經(jīng)過一段時間的相處,我逐漸明白了,李工是一個非常盡職盡責(zé)的好工段長,每次點爐都有他的身影,每一次維修都有他輪大椎的風(fēng)景,每一次勞動班都有他忙前忙后...李工的說話也非常幽默,每次都能把人逗樂,在緊張的工作之余,給人們帶來歡樂的慰藉。 我跟李工學(xué)了不少的知識,經(jīng)過這三個月的學(xué)習(xí),基本上把鍋爐的基本知識掌握。從鍋爐一開始的安裝完畢后的煮爐,到最后的正常運行,這中間經(jīng)過的步驟,有了大體的了解。鍋爐安裝后要經(jīng)過一次烘爐,就是利用高溫?zé)煔鈱⒗锩娴臐仓虾娓,蓓干,具體沒有見過,聽說開始的時候他們抱木頭烘爐的故事。利用煮爐,通過往水里加入一定量的堿,將鍋爐管道里面的鐵銹或者雜質(zhì)除去,再就是點爐升壓并爐一系列過程,將爐子點起來,如果新安裝的蒸汽灌倒還得吹管,也就是將管道里面的焊渣,鐵屑什么之類的東西通過高壓蒸汽吹走,以保證蒸汽的品質(zhì)。 除了正常的運行之外,我也經(jīng)歷了幾次點爐和停爐以及維修的事情。通過這些工作讓我從工段長和同事身上學(xué)到不少的知識。當(dāng)遇到問題時一定要保持一顆沉穩(wěn)的心,切忌手忙腳亂。點爐前有許許多多的準(zhǔn)備工作要做,檢查各儀表是否正常,檢查各個閥門的安全性,還要檢查油箱的油位以及各風(fēng)機(jī)電機(jī),給煤機(jī)設(shè)備,dcs的儀表等設(shè)備是否正常,等等,一項都不能省略,所有檢查完畢后,開始作硫化試驗,并將硫化試驗的結(jié)果詳細(xì)記錄,作為以后流化的依據(jù)。先通引風(fēng)機(jī),再開一次風(fēng)機(jī),等待爐溫升到450度左右開始給煤,等到床溫繼續(xù)升高到900度時,將二次風(fēng)機(jī)開啟,打開快速風(fēng)門...嚴(yán)格按照規(guī)程一步一步的做,然后就是升壓,將空氣門關(guān)閉,汽包壓力升高到工作溫度和壓力即3.43mpa,450度時,開始并爐...所有這些過程進(jìn)行下來大約得5-7個小時,如果中間順利可能會節(jié)省一些時間,一般的來說,夏天時間會短一些,冬天由于溫差較大,可能會將時間稍微拉長,減少因為溫差對鍋爐產(chǎn)生的應(yīng)力造成的損壞。大修的時候,是在秋天,雖然外面溫不高,然而爐膛的溫度并不饒人,穿著汗衫,還能讓你出汗。也就是那次讓我看到了爐膛里面的結(jié)構(gòu)以及水冷壁的樣子,還有小小的風(fēng)帽,輪錘敲打的聲音,工段長不知疲倦的勞作,電廠同事的工作精神...這一切都是那么真切,讓我深深感動... 時光如箭,來公司已經(jīng)半年多了,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,在過去的一年里,廠領(lǐng)導(dǎo)給了我悉心的指導(dǎo),好心同事幫我熟悉了設(shè)備,手把手的將操作技術(shù)交給我,在新的一年里,我唯有用一顆感恩的心,將工作做好,將知識學(xué)好,用豐碩的成績來匯報給他們。 年終之際,回顧_年,到村任職已兩年了,回想起初任村官時的激動和茫然,此刻的我多了幾分成熟和穩(wěn)重。在任職工作的兩年年的時間里,透過鄉(xiāng)村兩級領(lǐng)導(dǎo)的提點指導(dǎo)和參與各項工作的歷練,我在思想認(rèn)識和工作實踐上都有了很大的進(jìn)步,F(xiàn)將這兩年時間的思想及工作狀況總結(jié)如下: 一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 我自上任以來,時刻關(guān)心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件,經(jīng)常上網(wǎng)關(guān)注全天實時新聞,這些進(jìn)一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅定了個人的政治信仰,對黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。 堅持學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。擔(dān)任村官工作,只要一有閑暇我就主動學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我認(rèn)識到投身到新農(nóng)村建設(shè)中,構(gòu)建和諧社會,需要高素質(zhì)人才。如果不主動學(xué)習(xí),將會被社會淘汰。平時除了看書讀報,我還深入群眾,向群眾虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實際,進(jìn)行了一些實踐。在實踐中檢驗,在實踐中提高。 二、注重實踐,履行職責(zé),認(rèn)真做好各項服務(wù)基層工作 工作中嚴(yán)格要求自己,珍惜工作機(jī)會,不斷錘煉自己,以日常工作為中心,協(xié)助村“兩委”班子做好各項工作,保質(zhì)保量地完成了各項工作: 1、用心參加“兩委”會,做好村“軟件”工作,整理村里的黨支部會議、村委會議等會議記錄;做好全村文字性的工作。 2、做好基層組織建立工作并指導(dǎo)其它村的軟件臺帳資料;堅持不懈的做好遠(yuǎn)程教育組織管理工作。 3、協(xié)助村“兩委”做好防汛抗旱、血防項目協(xié)調(diào)、“新農(nóng)合”基金收繳、矛盾糾紛調(diào)處、司法及民政等工作。 三、工作體會 一年來的工作,有以下幾點心得體會: 一要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué),多向基層干部學(xué),多向農(nóng)民學(xué),多向?qū)嵺`學(xué);要學(xué)會從頭開始,從小事做起,從自我干起,要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識與農(nóng)村實際緊密相結(jié)合起來,不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實際工作水平。 二要學(xué)會溝通。溝通是營造良好人緣關(guān)系、促進(jìn)工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會與農(nóng)民群眾打交道,增進(jìn)與農(nóng)民群眾的感情;以工作匯報、問題探討和“拉家!钡确绞,主動做好與各方的聯(lián)系溝通工作,自覺理解領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點撥。 三要細(xì)心觀察。對于日常問題的處理,除了村支書及村干部的“耳提面授”外,還需要自己用心觀察。如:對村民征收社會撫養(yǎng)費問題,就應(yīng)怎樣跟村民溝通,如何對村民進(jìn)行解說,引用什么樣的政策或者事例來說明。同時還要求我們對農(nóng)村的各項政策方針,規(guī)定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有據(jù)可依,有法可循,體現(xiàn)了工作的權(quán)威性,提高了工作效率。 四要多干實事。農(nóng)村是最基層的組織,基層干部所做的也是最具體、最細(xì)致、最煩瑣的工作。為了避免自己成為“言語上的巨人,行動上的矮子”,多做事,多幫忙,是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務(wù),還是協(xié)助書記、主任編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生等,都就應(yīng)認(rèn)真對待,漂亮的完成。 五要做好總結(jié)?偨Y(jié)是繼續(xù)做好工作的有效保證。要對自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面進(jìn)行經(jīng)常性總結(jié)。在總結(jié)中進(jìn)步,在進(jìn)步中總結(jié),從總結(jié)中提高。 四、存在的不足 回顧自己到村任職以來的工作,雖然在很多方面有很大的進(jìn)步,但還存在很多不足,需要在今后的工作中不斷地改善。 1、思想認(rèn)識還不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會實踐,思想認(rèn)識不到位,在工作中常遇到課堂上學(xué)不到的知識,很多東西要自己去體驗,不能紙上談兵,停留在口頭上。只有提高自己的認(rèn)識,由感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,才能把各種工作思路和計劃應(yīng)用于實踐。 2、工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會實踐不足,處理事情的方法比較簡單。 3、潛力有待提升。村里的狀況比較復(fù)雜,很多問題沒有接觸過,加之思想認(rèn)識不足,工作方法欠妥,社會實踐經(jīng)驗缺乏,在處理復(fù)雜問題時,往往思考問題不周到。 總之,我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,從身邊一點一滴的小事做起,用心真誠的努力,不斷加強實踐,克服缺點,彌補不足。 按照縣委的統(tǒng)一安排和部署,我作為進(jìn)駐謝村鎮(zhèn)__村的工作組干部,感到十分榮幸。現(xiàn)將十個月來的駐村工作總結(jié)如下: 一、主要工作開展情況 (一)深入調(diào)查摸底,摸清村情民意 駐村后,為了及時掌握第一手資料,摸清__村的基本情況,掌握矛盾產(chǎn)生的根源,我和工作組成員采取多種形式開展調(diào)查研究: 一是“請進(jìn)來”。分別將村干部和村民小組長請到村委會,召開村兩委班子擴(kuò)大會議,詳細(xì)聽取了黨員干部、群眾對村班子評價,了解當(dāng)?shù)孛袂轱L(fēng)俗、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、村發(fā)展計劃、村里急需解決的問題等,使工作組初步掌握了該村的基本情況。 二是“走出去”。為進(jìn)一步了解村民所關(guān)心的熱點、難點問題,聽取群眾對發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)的意見和建議,有選擇性地重點訪問了本村個體老板、種養(yǎng)能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么,需要他們解決哪些問題,真實地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實情。通過深入的調(diào)查摸底,整理出當(dāng)?shù)卮嬖诘囊恍﹩栴},初步掌握了村情民意,找準(zhǔn)工作的著力點和突破口,明晰了今后的工作思路。 (二)全力以赴,全心全意為民辦好事實事 駐村以來,我緊緊圍繞群眾利益無小事,積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下,取得了各級和駐村有關(guān)聯(lián)的單位以及社會各界人士的大力支持,幫助困難群眾解決一些實際困難。 (三)加強村級組織建設(shè),提高了村級班子的戰(zhàn)斗力 駐村期間,我和工作組成員緊緊圍繞工作主題,把進(jìn)一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當(dāng)作首要任務(wù)來抓。 為進(jìn)一步提高辦事效率,規(guī)范工作程序,幫助村委完善了各項管理制度、會議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機(jī)制。 二、存在問題 駐村工作在取得一定成績的同時,也存在著一些問題。 一是基層工作經(jīng)驗缺少,工作新局面還待打開。由于參加工作以來都在局委工作,我基層工作經(jīng)驗缺少,對農(nóng)村工作還是按上級部門的安排進(jìn)行,自身獨創(chuàng)性工作開展不夠,工作新局面有待進(jìn)一步打開。 二是經(jīng)濟(jì)活動能力較弱,發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不堪理想。由于駐村時間短,發(fā)展經(jīng)濟(jì)是一項長期的持續(xù)性工作,加上__村經(jīng)濟(jì)條件所限,在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)工作上還有待提高。 回顧駐村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,黨性認(rèn)識也得到了加強。實踐讓我深刻地認(rèn)識到:搞好調(diào)查研究是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦實事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設(shè),是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,糾正不足,把工作進(jìn)一步做好做實,為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。 “認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好! 在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。 不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。 有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。 這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。 “百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 一、工作方面: 今年年初,安聯(lián)大廈的西立面LED幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標(biāo)。 5月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程,在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。 做為強電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。 今年9月,職位調(diào)整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。 11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費培訓(xùn),讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。 二、團(tuán)隊建設(shè)方面: 作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認(rèn)識到他們是這個團(tuán)隊的一部分,每個人都是這個團(tuán)隊有價值的貢獻(xiàn)者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團(tuán)隊成員知道團(tuán)隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成___的團(tuán)隊。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強,團(tuán)隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。 三、不足之處與目標(biāo)方向: 過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實自己,從而提高自己的管理能力。 回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點: 1、“堅持到底就是勝利” 堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。 2、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。 我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點中要害,直至成交。 3、對工作保持長久的熱情和積極性。 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。 4、保持良好的心態(tài)。 每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運,總是抱怨、等待與放棄! 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運氣總有用盡的一天。 一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。 “認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在2023年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好! 在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。 不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。 有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。 這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。 “百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 我調(diào)到×項目部商檢綜合樓工程任施工員。此工程包括辦公樓、鍋爐房、消防水池等多項工程。在工作中,我仔細(xì)閱讀圖紙,認(rèn)真核算各種材料的申請數(shù)量,力爭避免不必要的浪費,為企業(yè)節(jié)約每一分錢。每天我都堅持寫施工日志,認(rèn)真記錄當(dāng)天發(fā)生的有關(guān)工程上的事件,對于工程上發(fā)生的自己不能解決的問題,及時向主管施工員匯報。我不怕苦、不怕累,積極配合主管施工員,努力完成其交辦的各項任務(wù)!聊辍猎,辦公樓主體封頂,主管施工員因故休假,工程的重?fù)?dān)落到了我一個人的肩上。此時工程已開始進(jìn)入裝修階段,雖然每個工序?qū)ξ襾碚f都是全新的,但我沒有退縮,迎頭趕上,更加努力的工作,×年×月工程如期交付使用。我努力的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,×年×月我被提升為主管施工員。 _年×月至×年×月,任×港8#變電所工程主管施工員。有了商檢樓工程的施工經(jīng)驗,對這個工程我充滿了信心。8#變電所工程預(yù)埋件較多,一不小心就會將預(yù)埋件放錯或遺漏,在仔細(xì)閱讀圖紙后,我制作了一份預(yù)埋件檢查表,表中詳細(xì)記錄了每層預(yù)埋件的位置、數(shù)量及長度等,這樣在施工檢查時及時用又方便。工程完成后,預(yù)埋件無一處漏放及錯放,為下道工序的施工奠定了基礎(chǔ)。在8#變電所工程中,我對屋面防水、門窗防水及外墻防水等工序重點控制,工程交工后,屋面、門窗及外墻的防水效果得到了業(yè)主的肯定。結(jié)合商檢樓及8#變電所的施工經(jīng)驗,我完成了“簡述外墻滲漏的原因及控制措施”的論文,文中仔細(xì)分析了導(dǎo)致外墻滲漏的各種原因以及相應(yīng)的防制措施,通過這篇論文,更加深了我對外墻防滲的理解。 ×年×月至×年×月,我任×主管施工員。此預(yù)制場主要預(yù)制柵欄板及日字塊供水上四個標(biāo)段使用。此工程柵欄板型號24種,混凝土預(yù)制方量達(dá)10萬方,工期僅為短短的十個月,其間又跨越一個冬歇期,可謂是個工期緊,任務(wù)重。我制訂了詳細(xì)的工作計劃,每種預(yù)制構(gòu)件的每月生產(chǎn)數(shù)量、模板數(shù)量、底模數(shù)量及其平面布置位置都根據(jù)工期做了詳細(xì)的規(guī)劃。在實際施工中,又不拘泥于施工計劃,根據(jù)水上各標(biāo)段的構(gòu)件需求種類及數(shù)量積極進(jìn)行調(diào)整,滿足了使用需要。同時我還主持了柵欄板及日子塊模板的設(shè)計工作,良好的模板設(shè)計既節(jié)約了模板用鋼量又提升了構(gòu)件的表觀質(zhì)量。經(jīng)過九個月的奮力拼搏,預(yù)制構(gòu)件一標(biāo)段最終提前一月完成生產(chǎn)任務(wù),并創(chuàng)了日下了日產(chǎn)柵欄板193塊的紀(jì)錄。在注重生產(chǎn)進(jìn)度的同時,我對預(yù)制構(gòu)件的生產(chǎn)質(zhì)量同樣重視。對于像松頂、漏漿及裂縫等質(zhì)量通病均采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行嚴(yán)格控制,為柵欄板工程贏得了局優(yōu)質(zhì)混凝土的榮譽。在生產(chǎn)日字塊的過程中,日字塊的出池成了困擾項目部的一大難題。由于日字塊體積大,重量重,其起吊和運輸都相當(dāng)困難且費用較高。針對這種情況,我建議日字塊不予出池,就地澆筑,水上標(biāo)段使用時可來現(xiàn)場吊用,這樣就省去了日字塊在場內(nèi)的起吊運輸,既方便施工又可節(jié)約資金。此建議一經(jīng)提出就得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,付諸實施后,效果良好,此項建議獲得了公司合理化建議獎。 ×年×月至×年×月,我任×工程主管施工員。此工程中,鉆孔灌注樁工程采用后壓漿技術(shù),樁底、樁側(cè)均進(jìn)行壓漿。鉆孔灌注樁后壓漿是一種新型施工工藝,可大幅度地提高單樁承載力,施工方便,利于推廣。設(shè)計上可以通過減少布樁,縮小樁長或樁徑來達(dá)到節(jié)約投資的目的。我查閱了大量的相關(guān)資料,結(jié)合工程實際編制了后壓漿專項施工方案,在方案中對后壓漿的原理、施工工藝及其所達(dá)到的效果均進(jìn)行了詳細(xì)的論述,為以后相關(guān)工程的施工起到了寶貴的借鑒作用。 ×年×月至×年×月,我任×工程主管施工員,此工程的特點是作業(yè)面廣,工期緊,各工序交叉作業(yè),協(xié)調(diào)工作難度大。在此工程中,我主持設(shè)計了跑道梁模板配模方案,采用傳統(tǒng)鋼模與槽鋼相結(jié)合,兼顧了模板的堅固性及砼外觀的美觀性,在實際應(yīng)用中取得了良好的效果;在施工中嚴(yán)格控制跑道梁護(hù)邊角鋼的`直線度及平整度,加強砼振搗,保證跑道梁的實體質(zhì)量及外觀質(zhì)量。在此工程中我編寫了題目為“貧混凝土配合比設(shè)計和施工工藝簡析”的論文,文中總結(jié)了貧混凝土配合比設(shè)計的思路,對貧混凝土施工提出一些經(jīng)驗性的方法和觀點,希望能給大家起到借鑒作用。為保證工程進(jìn)度,我堅持每天的碰頭會,把各工序的負(fù)責(zé)人召集到一起,協(xié)商安排第二天的工作,盡量避免因交叉作業(yè)造成彼此工作沖突,限度的保障了各工序的順利進(jìn)行!聊辍猎,工程如期交工,得到了業(yè)主的充分肯定。 ×年×月至今,我任×合同段主管施工員,負(fù)責(zé)×至×段的施工,此段包括大橋兩座,中橋一座,小橋兩座,涵洞三座以及路基20__余米。在此工程中,我參與編制了施工組織設(shè)計,并主持編制了各分項工程的施工方案。我還參與了墩柱、蓋梁及箱梁模板的設(shè)計工作。在施工中,我仔細(xì)閱讀規(guī)范及設(shè)計圖紙,熟悉相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),真正做到了心中有數(shù)。對我來說,這是一個全新的工程,我有信心,將所負(fù)責(zé)的工程干好,為項目部領(lǐng)導(dǎo),為一航局四公司提交一份滿意的答卷。 以上是我技術(shù)員五年以來,所從事的主要專業(yè)技術(shù)工作的總結(jié)。通過理論結(jié)合實踐,再加上自己的不斷總結(jié)經(jīng)驗,我已能夠勝任本職工作,較好地完成了各項工作任務(wù),同時得到單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。在今后的工作中,我要繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平,揚長避短,進(jìn)一步做好本職工作。 今年即將過去了,作為車間技術(shù)人員的我,在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。在過去一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來工作做以下個人鑒定: 一、過去一年的工作中,在很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績已經(jīng)成為過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”。 技術(shù)含量較高,這就要求我對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。一切工作過程中,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性。 二、在平時工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚珉主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間各項生產(chǎn)任務(wù)。 三、每月將車間生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。 四、由于五長絲車間長期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間技術(shù)員溝通,反映車間可紡性情況,并與職能處室技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性,今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法,大大提高了可紡性。 總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。 今年8月份我懷著忐忑的心情,離開了工作三年的原公司,來到了一個全新的工作環(huán)境,接觸了之前毫不了解的審計專業(yè)。入職的第一天,周局對我的要求是“不光要計算機(jī)信息化知識過硬,還要學(xué)習(xí)審計專業(yè)知識,更要將審計和信息化相結(jié)合”,這幾個月來,我也以此作為工作學(xué)習(xí)的目標(biāo),不斷提高自己。 在學(xué)習(xí)審計知識方面,參與了交通局的審計項目,在審計一線,實踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合。通過向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,學(xué)習(xí)專業(yè)的審計知識,對審計有了全面系統(tǒng)的認(rèn)識,在審計能力上有了長足的提高,做到了從一竅不通到初窺門徑的轉(zhuǎn)變。 在鞏固和提高計算機(jī)信息化專業(yè)技能方面,在已有的計算機(jī)知識基礎(chǔ)上,不斷拓寬計算機(jī)信息化知識儲備,加強Python語言、R語言、SQL語言、GIS等審計中常用的信息化技術(shù)的學(xué)習(xí)與運用。同時,利用業(yè)余時間準(zhǔn)備全國計算機(jī)中級軟件工程師技術(shù)資格考試。 在將計算機(jī)知識和審計相結(jié)合方面,參與江蘇省優(yōu)秀大數(shù)據(jù)項目申報工作。編寫數(shù)據(jù)分析報告,對數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析方法以及分析結(jié)果等問題做了詳細(xì)描述報告;編寫傳統(tǒng)SQL審計模型,將醫(yī)療保險基金審計中出現(xiàn)的應(yīng)保未保、死亡參保、重復(fù)參保等問題的傳統(tǒng)SQL審計方法生成的審計模型。同時,借此機(jī)會向同事學(xué)習(xí)了大數(shù)據(jù)技術(shù)、Python數(shù)據(jù)可視化分析等新技術(shù)在此次醫(yī)療保險基金專項審計項目的運用。 最后,在這短短幾個月的時間里,我積極參加單位的各種志愿者活動以及文體比賽,并且?guī)椭鱾科室解決工作中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等問題,很好的融入了邗江審計這個大家庭。 光陰如梭,我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學(xué)到的最有價值的部分。 財務(wù)是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是商場銷售部分的財務(wù)處理,納稅申報,財務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道,對商品的進(jìn)貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點。 隨著認(rèn)知程度的深入及對賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會計電算化的初始化進(jìn)程,經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算過渡到會計電算化已經(jīng)進(jìn)入一個階段。這為可以為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。 搞好財務(wù)分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。 工作是一個相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在我對進(jìn)出口業(yè)務(wù)財務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜。“活到老,學(xué)到老”很好的一句時刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。 在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進(jìn)步! 在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。 一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,辦活保險服務(wù)。為使保戶滿意,我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時服務(wù)“,實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。 二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。我們簡化辦事程序,實行一條龍服務(wù),打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,配導(dǎo)辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務(wù)限時制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險職責(zé)以外的服務(wù),給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實行現(xiàn)場定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預(yù)算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。 三是樹立保險形象,打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決“,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“,爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動競賽的基礎(chǔ)上,實行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。 一、概念不同 概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報告和個人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同,應(yīng)把兩者加以區(qū)分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機(jī)關(guān)和職工群眾,如實陳述本人在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種事務(wù)文書!睹献印A夯萃跎稀氛f:“諸侯朝天子曰述職,述職者,述所職也。無非事者!笨梢,所謂述職是陳述職守,報告職責(zé)范圍內(nèi)的工作,而不涉及與本職無關(guān)的事。而個人總結(jié)則是個人對做過的某一階段的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析,從中找出收獲、經(jīng)驗教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認(rèn)識一種事務(wù)文書。 二、目的不同 述職報告和個人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù),不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé),總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作,還有利于增強民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。而個人工作總結(jié)則是總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認(rèn)識,借以指導(dǎo)今后的工作,同時,也有利助于針對性地克服工作中存在的問題,不斷提高自身的工作能力。 三、回答的問題不同 兩者在具體寫作中,文中具體要回答的問題也有所不同。個人工作總結(jié)是對一項或一段時間里工作給予的歸納,主要回答的是做了哪些工作,有哪些成績,取得了哪些經(jīng)驗,存在哪些不足,要吸取什么教訓(xùn),今后有哪些打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責(zé),履行職責(zé)如何,是如何履行職責(zé)的,稱職與否等問題。即要表述履行職責(zé)的結(jié)果,展示履行職責(zé)的過程,又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點理論方面區(qū)別以外,在實際寫作操作過程中,還有以下三方面的不同,即兩者寫作的側(cè)重點不同、結(jié)束語不同以及表達(dá)方式的不同。 一、寫作的側(cè)重點不同 應(yīng)用文在寫作時,并不是對每個部分平均分配筆墨,把所有的材料羅列開來,而是有所側(cè)重,詳略得當(dāng)。在這點上,述職報告與個人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點,主要著筆的地方也有所不同。個人工作總結(jié)一般以歸納工作事實、匯總工作成果為主。重點在于闡述主要工作、取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報告則必須以報告履行職責(zé)情況、報告德才業(yè)績?yōu)橹鳌V攸c在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力,重點和范圍有確定性,僅限于職責(zé)范圍之內(nèi),圍繞職責(zé)這個基點精選材料。職責(zé)范圍外的概不涉及。 二、結(jié)束語不同 應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定模式,它崇尚程式化的結(jié)構(gòu),循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報告與個人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同,只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報告結(jié)束時一般在指出存在的問題后,闡述自己的態(tài)度,歡迎大家對自己的述職報告進(jìn)行評議。常用“以上報告請批評指正”、“述職至此,謝謝大家”、“專此報告,請審閱”等字樣。而工作總結(jié)結(jié)束時即在指出存在的問題后,還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。 三、表達(dá)方式不同 文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容,必須通過恰當(dāng)?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應(yīng)用文寫作也是如此。由于寫上目的、內(nèi)容的不同,所使用的表達(dá)方式也不盡相同?偨Y(jié)一般采用敘述的方式,運用敘述語言、語句概括,不展示工作過程,只需歸納結(jié)果。述職報告則采用夾敘夾議的方式,運用敘述和議論,還輔助以適當(dāng)?shù)恼f明。回顧工作情況,主要用敘述,分析問題,評價成績時用議論;需要交代某些情況時,用說明。 把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系,才能更好地充分發(fā)揮這兩種應(yīng)用實用文體的作用。有關(guān)個人工作總結(jié)范文 篇8
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