雙十一活動方案
雙十一活動方案(通用21篇)
雙十一活動方案 篇1
“雙十一”活動方案
一、活動基本情況 (一)活動名稱
戀愛可貴,單身無罪,伴你度雙十一 (二)活動主題 現(xiàn)場抽獎活動 (三)活動時間 20xx年11月11日 (四)活動地點 X店
(五)活動對象 上網(wǎng)顧客 (六)活動背景
戀愛可貴,單身無罪。針對無處可去的“單身狗”,愿意陪你度過這個“光棍節(jié)”,給“您”提供一個安逸舒適的好去處,更有抽獎活動領取獎勵。
二、活動主要內(nèi)容 活動一:單身現(xiàn)場抽獎
(一)抽獎時間:11月11日10:00—
(二)抽獎資格:單身
(三)抽獎模式:在工作人員監(jiān)督下從前臺抽獎箱里面抽出紙條,按照紙條說明給以獎勵。
(四)獎勵設置: 會員店:
1、免費網(wǎng)費5元。2、免費網(wǎng)費10元。3、免費網(wǎng)費50元。4、價值10元飲料一杯。5、謝謝參與。
抽獎比例:設為20:10:1:19:50(100個紙條),中獎概率50%。 非會員店雙十一活動方案1、贈5元飲料一杯。2、贈6-10元飲料一杯。3、贈11-15元飲料一杯。4、謝謝參與。
抽獎比例:設為20:15:15:50(100紙條),中獎概率50%。
(五)抽獎流程:顧客抽獎——工作人員確認獎勵——銷毀紙條——兌換獎勵——記錄——搖晃抽獎箱——第二輪開始
備注:100次抽獎機會,先到先得,抽完即活動結(jié)束。每中獎顧客,廣播播報。
活動二:情侶上網(wǎng)送套餐
(一)活動時間:11月11日10:00—24:00 (二)活動資格:情侶
(三)套餐模式:贈送兩杯飲料和兩份套餐。
備注:20份套餐(10對情侶),先到先得,送完即止。
三、活動目的意義
(一)維護老顧客感情,增加新顧客數(shù)量,豐富上網(wǎng)消費者的業(yè)余生活。 (二)豐富網(wǎng)咖單一上網(wǎng)的消費模式,提高網(wǎng)咖知名度,推廣網(wǎng)咖品牌效應,吸引更多上網(wǎng)客戶。
四、宣傳
(一)前期宣傳:前臺收銀、吧臺A4貼紙、網(wǎng)咖顧客微信群等。 (二)現(xiàn)場宣傳:抽獎箱、吧臺A4紙、收銀和現(xiàn)場工作人員宣傳。 九、活動執(zhí)行 (一)時間流程
(二)人員分工
(三)現(xiàn)場流程(11月11日)
十、經(jīng)費預算(按一家店計算) 會員店
非會員店
雙十一活動方案 篇2
一、促銷的目的:
l 促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
l 確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2 要確定顧客人群
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案:
l 會員、積分促銷:
2 折扣促銷
3 贈送樣品促銷:
4 抽獎促銷:
5 紅包促銷
6 拍賣:
7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
、艜䥺T、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產(chǎn)品進行組合。
C、買贈促銷:
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧,會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
、琴浰蜆悠反黉N:
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎促銷:
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
、杉t包促銷
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點:
可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,并積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預想的效果。
雙十一活動方案 篇3
(1)目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
(2)商品準備
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準備
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運營組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、120xx名VIP會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
(7)團隊激勵
我們一直認為“要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來”。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經(jīng)準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,并應對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
雙十一活動方案 篇4
一、促銷的目的:
l 銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
l 確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2 要確定顧客人群
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案:
l 會員、積分促銷:
2 折扣促銷
3 贈送樣品促銷:
4 抽獎促銷:
5 紅包促銷
6 拍賣:
7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
、艜䥺T、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產(chǎn)品進行組合。
C、買贈促銷:
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧,會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
⑶贈送樣品促銷:
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
、瘸楠劥黉N:
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
雙十一活動方案 篇5
“雙十一”剁手節(jié)就要來了,還在擔心東西搶不到?小八提前免費送給您,讓您提前享受“雙十一”!
活動時間:20xx年10月19日——20xx年10月31日 活動期間,
單筆投資天天賺項目超過1000元(含),可獲得4%的額外年化利率獎勵; 單筆投資天天賺項目超過5000元(含),可獲得5%的額外年化利率獎勵; 單筆投資天天賺項目超過10000元(含),可獲得6%的額外年化利率獎勵;
活動期間,單筆投資月月盈A產(chǎn)品達到一定金額,可獲得相應的實物獎勵
活動期間,單筆投資月月盈B產(chǎn)品達到一定金額,可免費領取一部蘋果6S/6Splus
活動說明:
本次活動根據(jù)平臺10月份回款及用戶參與活動效果反饋制定,主要針對平臺已投資用戶回款續(xù)投,并兼顧平臺小額投資用戶。天天賺活動參與門檻最低1000元,月月盈活動最低門檻3000元,最高50萬元,最大程度上覆蓋平臺投資用戶。
活動獎品選擇上結(jié)合之前已舉行活動效果反饋以及和各個部門溝通,最終確認用戶認可度較高且實用性較強的獎品,于活動結(jié)束后統(tǒng)一采購。
活動成本:
活動整體約加息年化利率6%~8%,成本將分攤至每名參與用戶 ,最終結(jié)合投資額進行效果評估。
活動推廣渠道:
第三方網(wǎng)貸論壇、投資人論壇、投資群組、新媒體渠道及平臺短信渠道同步推送。
xx公司
雙十一活動方案 篇6
一、促銷的目的:
l 銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
l 確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2 要確定顧客人群
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案:
l 會員、積分促銷:
2 折扣促銷
3 贈送樣品促銷:
4 抽獎促銷:
5 紅包促銷
6 拍賣:
7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
、艜䥺T、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
、普劭鄞黉N:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產(chǎn)品進行組合。
C、買贈促銷:
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧,會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
⑶贈送樣品促銷:
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
、瘸楠劥黉N:
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
雙十一活動方案 篇7
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了,大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌,為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情,東風標致肯定也不會錯過這個好機會,在這期間也瘋狂一把,購車低價大促銷,為的就是回饋廣大長期關注上饒標致的朋友,在活動期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動優(yōu)惠方案一:大定金有大收益
參與條件:
客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2.301、307兩廂、308、408、20xx在線支付定金3萬元;508、3008在線支付定金5萬元
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益
活動優(yōu)惠方案二:天貓付定金500元抵扣線下車款1500元
參與條件:
1.客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓
活動優(yōu)惠方案三:Tmall 雙十一東風標致購車夢想計劃
參與條件:
1.客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
3.用戶關注支付寶錢包“東風標致”服務窗,并且通過手機支付寶服務窗下單購買活動車型
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)
活動時間:20xx年10月15日-20xx年11月11日
雙十一活動方案 篇8
不管是打基礎丶增銷售的階段丶雙十一預熱階段還是雙十一當天,賣家都會圍繞這三個活動階段不同的目標設計不同的活動主題和不同的活動內(nèi)容。以下就是各大賣家雙十一期間常用的一些店鋪活動方式:
打折:限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,雙十一活動當天,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當然也可以做一些折上折的活動?梢耘浜腺愸R時間節(jié)點來做。
滿減:滿減在店鋪日常運營中的作用是提升客單價和商品的連帶銷售率。作為買家來說,也實實在在的享受到了優(yōu)惠。如雙十一當天滿減活動可以設計成:折后滿499減100丶滿899減200丶滿1299減300等
滿送:滿就送在雙十一活動當天,設定幾個滿就送的活動。
試用:試用一般適用于新品上市,維護商品口碑。雙十一商品重點新款上線后,為了維護商品的評價和評分,除了參加官方試用平臺活動之外,自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動。這個活動在十月份可以持續(xù)進行。
包郵:包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式,為消費者省去郵費的煩惱,在雙十一活動期間,滿多少的消費者,X年內(nèi)送包郵卡。
送禮:預熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權重。雙十一活動當天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。
競猜:競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價格競猜,設置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi),即可享受5折的價格進行購買。
抽獎:抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
優(yōu)惠劵:在消費者購買時,每消費一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會促使用戶下一次來你這里消費,當然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預熱階段需要發(fā)放雙十一當天使用的優(yōu)惠劵,可以設置成三個等級,20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時間節(jié)點,使用的活動方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個階段。
VIP活動:VIP活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預熱期間,VIP活動要不斷是進行,如果會員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點應該放在老會員激活方面。
雙十一活動方案 篇9
雙11網(wǎng)絡購物節(jié)這一說法本來是由天貓商城炒起來的,11。11光棍節(jié)搖身一變成了購物節(jié)了,而且各大電商網(wǎng)站都跟著一起促銷,這不,就連藥品行業(yè)做批發(fā)的也在做促銷。
商康醫(yī)藥網(wǎng)作為醫(yī)藥電商業(yè)的先導者,在今年的雙11網(wǎng)購節(jié)也開展了一系列的購藥促銷活動,商康醫(yī)藥網(wǎng)在前期大力宣傳的同時也在物流、備貨方面積極準備。吸取了一些醫(yī)藥電商在“雙11”的教訓和經(jīng)驗。商康醫(yī)藥網(wǎng)庫存和物流方面調(diào)整對策,在大幅讓利的前提下,誓為客戶帶來的網(wǎng)購體驗。雙11對于商康醫(yī)藥網(wǎng)來說,并不是只有促銷這一目標,相比促銷,商康更愿看到客戶在公司平臺上得到更快捷高效的服務。
光棍節(jié)當天,商康醫(yī)藥網(wǎng)將推出:“商康網(wǎng)利潤脫 光光,優(yōu)惠成雙雙,更可抽1111元大獎”活動。大抽獎涉及的獎品包括1。5L裝金龍魚食用油、軍刀、工具箱、四件套、5L裝金龍魚油等實用物品,更有價值11元電子代金抵用券、50元現(xiàn)金抵用券、100元現(xiàn)金抵用券、1111元現(xiàn)金抵用券贈送,獎項設置為1111元現(xiàn)金紅包大獎。具體促銷方式請進入商康醫(yī)藥網(wǎng)了解。
現(xiàn)在距離“11。11購物狂歡節(jié)”已不到一天的時間了,商康醫(yī)藥網(wǎng)緊鑼密鼓的籌備計劃也逐漸進入尾聲。
商康醫(yī)藥網(wǎng)呼叫中心全天候服務
而此刻的它們,激動與緊張情緒交錯。一方面,根據(jù)對往年電商行業(yè)“11。11”經(jīng)驗的判斷,這一天的訂單量可能呈現(xiàn)出十倍甚至百倍的增長;另一方面,隨著訂單量的劇增,爆倉的可能性隨時出現(xiàn),這對于商康醫(yī)藥網(wǎng)的人力、物力以及配送等是一次極大的考驗。
鑒于這些因素,商康醫(yī)藥網(wǎng)也做足了功課。
“考慮到今年‘11。11’可能有略微變化,我們提早對發(fā)貨能力、物流能力以及相應的軟、硬件、客服人員、物流團隊等進行檢測、分配!鄙炭滇t(yī)藥網(wǎng)相關負責人透露,預計“11。11”當天會有一定的提升,“為了去承接這個量,我們會在在瀏覽、交易等方面預測將會出現(xiàn)的問題并加以防范,并且我們將在各個部門安排值班人員和突發(fā)事件的處理人員,確保能夠順利進行!
【活動時間】:____年11月11日當天
【活動內(nèi)容】:
11月11日當天,為慶祝一年一度的光棍節(jié)。商康網(wǎng)特推出:“商康網(wǎng)利潤脫 光光,優(yōu)惠成雙雙,總裁簽名砸金蛋”活動。
活動內(nèi)容:
活動當天,凡在商康網(wǎng)采購金額滿1111元的客戶,在享受當月其他優(yōu)惠的同時,即可獲贈一只總裁簽名的商康金蛋,參加砸金蛋中大獎活動;
活動當天,凡在商康網(wǎng)采購金額滿3000元的客戶,在享受當月其他優(yōu)惠的同時,即可獲贈三只總裁簽名的商康金蛋,參加砸金蛋中大獎活動;
活動當天,凡在商康網(wǎng)采購金額滿5000元的客戶,在享受當月其他優(yōu)惠的同時,即可獲贈6只總裁簽名的商康金蛋,參加砸金蛋中大獎活動;
活動當天,一個客戶ID最多可獲贈6只金蛋。
砸金蛋涉及的獎品包括:
價值11元電子代金抵用券、1。5L裝金龍魚食用油、軍刀、工具箱、四件套、5L裝金龍魚油、50元現(xiàn)金抵用券、100元現(xiàn)金抵用券、1111元現(xiàn)金抵用券等,獎項設置為1111元現(xiàn)金紅 包大獎。
活動注意事項:
活動當天客戶砸中的所有現(xiàn)金抵用券,將存放在會員中心“我的優(yōu)惠券”內(nèi),使用規(guī)則如下:
可在商康網(wǎng)再次訂單時使用,可采購除特價商品外其他任意商品;
要求每單筆訂單結(jié)算金額滿1500元,才可以使用價值100元現(xiàn)金抵用券;每單筆訂單滿3000元,可使用價值200元現(xiàn)金抵用券,依此類推。
同一筆訂單可使用多張現(xiàn)金抵用券;
現(xiàn)金抵用券的有效期為一個月。
活動當天客戶砸中的所有實物獎品,將存放在會員中心“我的禮品”內(nèi)?蛻粼谄溆唵螤顟B(tài)為完成狀態(tài),即“款已付”時,可點擊“領取獎品”,公司受理后將在7-10個工作日內(nèi)將禮品送達客戶手中。
本次砸金蛋活動中,客戶砸中的現(xiàn)金紅 包,將存放在客戶會員中心“我的賬戶”里面。下次訂單時可作為現(xiàn)金使用。
本次活動送出的所有禮品,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,客戶需在收到貨24小時內(nèi)撥打400-622-1111提出換貨申請,逾期公司將不再受理禮品退換。
雙十一活動方案 篇10
一. 淘寶網(wǎng)活動分析
1.1活動背景
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
1.2 淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈,致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡零售商圈,由阿里巴巴020xx年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)業(yè)務范圍跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有:網(wǎng)上支付,信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業(yè)經(jīng)營,國內(nèi)外知名品牌已經(jīng)紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務,提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務。
1.3淘寶商城簡介
淘寶商城是淘寶最新開啟的B2B2C服務,服務的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權賣家,主要服務對象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商,將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平,也進一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問題和信譽問題而動搖的市場,并且在一定程度上讓利給廣大的買家,促進了淘寶的多樣發(fā)展。區(qū)別于國內(nèi)其他大型綜合B2C購物平臺,淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務,提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務。同時淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán),成為了淘寶網(wǎng)的主要服務之一,同時淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務品牌也越來越受到廣大買家的關注和支持,在新一輪的網(wǎng)上購物博弈淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢,正式走出了自己的B2C之路。
二. “雙十一”營銷總覽
2.1關于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到20xx年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(One's Day)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 20xx年光棍節(jié)特殊意義
由于20xx年11月11日恰逢4個1相遇,被世人稱為“世紀光棍節(jié)”,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀光棍節(jié)購物活動中的積極性。
2.3 選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
A.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
B.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
C.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。
D.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
2.4 “雙十一”所面對的主要人群
A.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體 B.樂于接受新興購物方式的年輕群體 C.追求更多實惠的居家群體2.5“雙十一”購物節(jié)促銷實際成果
0點上線,8分鐘突破1億,21分鐘突破2個億,一個小時將近5個億,10個小時10億,13個小時15億,最后單單淘寶商城(微博)33.6億,全網(wǎng)52億。相當于每一個中國人當天花費了4塊錢。“雙十一”當天,三個品牌破4000萬,一個品牌破3000萬,4個品牌破20xx萬,38個品牌破1000萬,75個品牌破500萬。供計近500個品牌,銷售24小時破100萬。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。“雙十一”當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。
2.6 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使“雙十一”成為了一個真正的節(jié)日
三.淺談淘寶商城“雙十一”營銷案例
3.1 注重營銷方案的時效性
淘寶商城“雙十一”營銷的成功的首要因素是其把握了當代購物方式多樣化的契機。作為新興發(fā)展的電商模式,與實體店最為強大的競爭就在于價格優(yōu)勢,省去了更多的店鋪租賃、裝修費用,同時借助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式,淘寶商城的各大商家可以壓低價格,采取價格優(yōu)勢,甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。
而將網(wǎng)絡購物將一些特別的節(jié)假日或由網(wǎng)絡衍生的特殊日子相結(jié)合,不僅僅提高營銷的影響力,也大大提高了數(shù)量巨大的網(wǎng)民的參與度,穩(wěn)定龐大的顧客群體。同時網(wǎng)絡作為快捷的中介方式,也讓網(wǎng)購成為人們逐漸接受的購物方式之一。
3.2 渠道的宣傳大大增強活動影響力
此次“雙十一”促銷活動,淘寶商城采取了各種媒體進行大規(guī)模、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅采取網(wǎng)路這一當今社會最為迅捷的媒體傳播方式,還通過各種傳統(tǒng)的,諸如電視,報紙,雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信,微薄,手機報等服務量巨大的傳播方式進行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“雙十一”這一極具特色的電商營銷活動在校園、社區(qū)、公司企業(yè)中成為出現(xiàn)頻率極高的談資。
3.3 創(chuàng)意性營銷奠定該方案的成功
淘寶商城此次的“雙十一”購物促銷,將促銷活動于11這個數(shù)字緊密,通過采取限時五折銷售讓顧客在大腦里對于此次促銷的映象加深,采取類似于饑渴營銷,以限時、限量的方式,刺激消費者的消費欲望,提高廣大網(wǎng)民的參與積極性。
同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費者對于“雙十一”的認知,并將“低價購物,實惠購物”與之聯(lián)系在一起,進而達到擴展消費可能,增加營銷成果的作用。
以明確的“讓利”、“秒殺”等概念,凸顯本次營銷的直接目的,多渠道的傳播渠道,以及市場定位,同時利用自身多品牌參與,廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有絕對競爭力的行業(yè)資源優(yōu)勢,勢必讓本次淘寶商城的“雙十一”營銷方案取得傲人的成果。
四、今年“雙十一”店內(nèi)活動方案
4.1 活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
4.2 活動內(nèi)容
營造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!
4.2.1會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
4.2.2折扣促銷:例如:“全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。 A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產(chǎn)品進行組合。
4.2.3買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧罚瑫䦟Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
4.2.4贈送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品,本店可以考慮送襪子或者后跟貼等。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費或付郵贈送,一般消費者會順帶包郵買些其他產(chǎn)品,或有些消費者沖著標題進來,提高店鋪訪問量。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度,并有占了便宜的心態(tài)。
建議:耗費資金較多,與花錢刷銷量同出一轍。
4.2.5抽獎促銷:
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加; b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
4.2.6紅包促銷:
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點:可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
4.2.7拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,并積極參與!
4.3 活動分析
目前我們店鋪共24款商品,其中 款是出廠價的 倍, 款式是出廠價的 倍, 個特價款是出廠價的 倍。打折后有 個 款會虧損。所以預計“雙十一” 活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
4.4活動預算
4.5團隊配合
美工:設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關于我們的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,
發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
五、“雙十一”應變措施
5.1 活動報名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無尺碼情況。
處理方法:
1) 店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請親們稍后拍下”字樣的海報。
2) 關注之前加入的雙11類目群,時時跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負責自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動態(tài)。
3) 優(yōu)先關注店鋪首頁產(chǎn)品,定時進行檢查和更換。
4) 關鍵詞:人海戰(zhàn)術,活動最新消息的渠道暢通,第一時間告之客戶
5.2 首頁產(chǎn)品斷碼速度極快
現(xiàn)象:活動期間店鋪商品銷售速度非?欤撁鏀啻a嚴重。 處理方法:
1) 提前準備好首頁出現(xiàn)的產(chǎn)品的替補產(chǎn)品,并提前制作好表格及圖片。
2) 提前準備好首頁產(chǎn)品的售罄圖片,當無產(chǎn)品更換時及時放上售罄字樣,避免客戶無效點擊
3) 關鍵詞: 提前準備替換圖片,勤檢查,快更換。
5.3 活動期間單量大于預計值
現(xiàn)象:活動期間單量遠大于預計值,發(fā)貨速度滯后
處理方法:
1) 24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)
2) 通過郵件短信等方式告給客戶發(fā)致歉信,說明情況并請求得到客戶諒解,減輕售后咨詢壓力。
3) 關鍵詞: 領袖的作用,主動聯(lián)系客戶取得諒解
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長或整個團隊應該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預想的效果。
雙十一活動方案 篇11
一、 活動主題:購機狂歡節(jié)——中國電信*聚劃算
雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網(wǎng)購價
(安全、便捷、實惠、售后更有保障)
二、活動時間:20xx年11月9日-11日
三、活動專柜:大興路天翼賣場——聯(lián)想專柜
香港路綜合營業(yè)廳(香港路怡信數(shù)碼城正對面)
四、活動預熱:
1、 群發(fā)短信、微信、QQ群:
雙11來了,大興路電信營業(yè)廳——聯(lián)想專柜,香港路綜合營業(yè)廳(香港路怡信數(shù)碼城正對面),全場瘋狂機低至2折,實體店也可以享受網(wǎng)購價,你還在等什么?安全、便捷、實惠、售后更有保障,趕快來搶購吧!活動時間僅限11月9日——11月11日。
2、DM單頁宣傳:計劃10000份(單頁)
發(fā)放地點:大興路、中華路、丁字口、香港路、萬里路、澳門路
(臨促10人,6人*5天*50元/天=1500元)
門店攔截:一句話營銷:
手機5折了,僅限雙11,趕快搶購吧!
發(fā)放時間:11月7日—11月11日
3、宣傳車(由電信公司支持)
宣傳時間:11月8日—11月11日
五、活動內(nèi)容:
1、光棍不光 驚喜滿框
(1)“一”見傾心:活動期間所有進聯(lián)想專柜用戶試機均有好禮相送
(2)“一”如既往:凡在柜內(nèi)辦業(yè)務、交話費的用戶,免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)
(3)“一”諾千金:凡在柜內(nèi)購機的用戶(不限金額),均可 參加;扎“幸福金球“一次(禮品:充值卡、米,油,充電寶,牛奶,不銹鋼鍋)
(4)“一”面之緣:活動期間,每日第11位購機客戶將享受特惠配件禮包
2、單身無罪 低價萬歲
雙11瘋狂購全場2折起
A、雙11精選配件特惠全場2折起
B、“雙十一老年專場——特惠5折”
中維恒泰H520原價298元 5折價149元
中維恒泰H530原價398元 5折價199元
百合C6 原價358元 5折價179元
C、(9號)“雙十一三星專場——品牌直降”
三星W789 原價6999元 優(yōu)惠價5999元
三星S4 原價5699元 優(yōu)惠價4888元
三星I869 原價2588元 優(yōu)惠價2288元
三星I879 原價2790元 優(yōu)惠價2190元
D、(10號)“雙十一華為HTC專場——品牌直降”
華為A199 原價1999元 優(yōu)惠價1590元
華為8813D 原價1590元 優(yōu)惠價1111元
HTC802D 原價4980元 優(yōu)惠價4380元
HTC528D 原價2199元 優(yōu)惠價1699元
E、(11號)“雙十一全場特惠“
中興N980 原價1590元 優(yōu)惠價1111元
中興N986 原價1790元 優(yōu)惠價1290元
中興N880G 原價1090元 優(yōu)惠價800元
酷派9150 原價2090元 優(yōu)惠價1690元
酷派5890 原價1090元 優(yōu)惠價800元
酷派5876 原價990元 優(yōu)惠價800元
聯(lián)想820E 原價1390元 優(yōu)惠價1111元
聯(lián)想A375E 原價699元 優(yōu)惠價499元
海信EG958 原價1090元 優(yōu)惠價800元
F、充電寶9元搶 (每日限量10個)
雙11精選品牌特惠
雙11新款熱銷機型底價促銷
說明:年末最后讓利,雙11瘋狂購全場2折起,周末重點以品牌吸引用戶,重磅推出三星、HTC、華為系列品牌機進行讓利促銷,雙11則以全場優(yōu)惠為主吸引用戶,時間重點把控在下午的4點至6點進行最后的讓利促銷。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來可喜的銷量。
六、外圍炒作
1、活動現(xiàn)場免費“手機加香消毒”服務;
2、禮品區(qū):通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲
3、廣告制作
地貼、舞臺背景、橫幅、X展架、氣球拱門
4、路演
(1)活動主持 1名
(2)學生舞蹈 4人
1. 最炫民族風 2.遺失的心跳 3.love love love 4.So Crazy
(3)三星寶貝迷你秀 4人 :歡樂頌
(4)員工歌曲
肖麗:1. 愛死了昨天 2.瀟灑小姐 3. 火
陳濤:1.你的眼睛背叛了我的心 2. 一個人的天荒地老 3. 聽海
(5)員工卡通舞蹈 6人(由銷售組負責執(zhí)行)
七、費用預算。
雙十一活動方案 篇12
一、策劃書名稱:
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權。
雙十一活動方案 篇13
背景
“雙十一”天貓商城一年一度的大型促銷活動,官方宣傳為全年最低價,消費者消費目的及購物情緒都會達到最高點。
活動目的:打造明星產(chǎn)品
繽綠作為新店難以得到商城活動展示位支持,利用這次高流量高成交額的機會推出店內(nèi)活動,穩(wěn)定老客戶,增加流動客,提高店鋪關注度、知名度、美譽度,提高市場占有率,為下一步活動奠定基礎,最終達到提升銷售額的目的。
雙11打造明星產(chǎn)品
一、
明星產(chǎn)品的目的
明星產(chǎn)品是指在商品銷售中,銷售量很高的商品,人氣很高的商品。明星產(chǎn)品對于店鋪來說的意義極為總要。中閩弘泰,87元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的40%,占總流量的53%(免費流量91.3%);宏源馨,99元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%,占總流量的44%(免費流量88.9%);因此,打造繽綠的明星產(chǎn)品,不僅可以使品牌的形象在市場中占有優(yōu)勢,更可以給店鋪帶來更多的免費流量,活躍店鋪氣氛,帶動店鋪其他產(chǎn)品的銷售,提高店鋪銷售額、品牌關注率等重要作用。
雙十一,是全網(wǎng)都知道的購物節(jié)日,有很好的購物氣氛;利用雙十一打造明星產(chǎn)品,可以更好的縮短及達到更好的打造效果。
通過雙十一,繽綠店鋪的明星產(chǎn)品達到的效果為:月銷量1000件以上(刷單200-300單右---為15000元銷售額)。
二、
利用雙十一打造明星產(chǎn)品
1. 選款
根據(jù)繽綠品牌定位,將明星產(chǎn)品的打造制定的幾個競爭對手:宏源鑫99元買一送一,中閩弘泰,87元買一送一,森舟99元,香友90元買一送二。通過對這些產(chǎn)品的包裝、品質(zhì)、促銷、產(chǎn)品重量的分析,決定拿“絕作”這款產(chǎn)品做買一送一的促銷,來打造成明星產(chǎn)品。
2. 內(nèi)頁
根據(jù)消費群體的了解(上班族的人群),在產(chǎn)品描述的過程中,提出辦公室用茶的概念,以健康、簡單、方便的賣點來迎合消費群體的需要,重新制作產(chǎn)品的詳情頁排版。
3. 炒作
數(shù)據(jù)調(diào)查顯示:消費者在購買產(chǎn)品的時候,90%的人最關注的是產(chǎn)品的銷量及評價(有體驗過的人評價內(nèi)容),最大程度上決定了是否購買產(chǎn)品,所以在推廣前、中、后都要通過炒作銷量、評價來維護產(chǎn)品的體驗評價,達到更好的轉(zhuǎn)化消費群體。
炒作數(shù)量:前期為15單/天,中期為20單/天,后期為5單/天,成熟之后出現(xiàn)不好評價再刷部分單覆蓋不好的評價。
4. 推廣
在炒作完成后,需要培育產(chǎn)品的銷量,逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權重,達到獲取搜索流量的目的,從而降低推廣流量的占比。
推廣的途徑為:站內(nèi)以鉆展、直通車為主,活動為輔;站外以淘客為主。
在天貓雙11期間,購物熱情更高,氣氛更好,是不可錯過的一個好時機。在雙11預熱期間,單品銷售20單/天,雙11當天,“絕作”單品銷售400單左右。
流量構(gòu)成比例:前期80%的推廣流量,中期60%的推廣流量,后期40%的推廣流量,成熟后,20%的推廣流量。 5. 資源整合
店鋪通過明星產(chǎn)品,可以讓繽綠旗艦店在淘寶同行業(yè)綜合排名上升,從而能獲得更多的淘寶站內(nèi)資源(免費/付費),聚劃算品牌團、天貓積分、類目活動等,用來更進一步的提高店鋪的品牌形象,店鋪銷量。 6. 維護
在明星產(chǎn)品成熟后,保持每天200-300單的銷量,在保證流量的基礎上,進行產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量各個方面維護“絕作”的明星產(chǎn)品形象。
對購買過“絕作”明星產(chǎn)品的消費者,額外贈送7彩體驗裝,提高并促使消費者體驗店鋪其他產(chǎn)品,推薦更多其他產(chǎn)品,并促成銷售。
在明星產(chǎn)品成熟后,對擁有的訂單資料,通過微博、短信、電話等渠道維護顧客,對顧客進行CRM管理,針對性提高顧客的購買頻率,提高品牌粘度,提高品牌形象。
雙十一活動方案 篇14
整個雙十一營銷計劃表中我們可以把活動分成三個部分:
第一部分是打基礎、增銷售的部分,時間節(jié)點是在10月10日至10月31日,這部分主要活動是xx活動和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動,當然這段時間也不局限于只是商品團和品牌團,如果開通淘金幣權限的,xx活動同樣是可以參加的,另外像品牌特賣也是可以的,只要是一切能上的店鋪活動,都可以申請參加。
第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到雙十一當天業(yè)績的關鍵部分,預熱是雙十一的前奏,預熱的時間節(jié)點是11月1日至11月10日,活動內(nèi)容主要包括雙十一當天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、CRM維護和營銷、SNS推廣。
對于賣家來說,預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外,對于用戶群基數(shù)較大大大賣家,預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活、維護已有的老會員,吸引老會員領取雙十一優(yōu)惠劵,提前把目標商品加進購物車,雙十一當天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題。 第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營銷活動主要是根據(jù)當天官方賽馬時間點和規(guī)則來定,不同時間段有不同時間段的玩法,當然全場1-5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外,我們是不是可以進行一些玩法的創(chuàng)新呢?以下是兩個活動設計思路,可以作為參考: 刺激用戶購買:
第1、88、888、1888......用戶的激勵 限量購產(chǎn)品銷售(稀缺感) 售罄產(chǎn)品公布(緊迫感) 贈送禮品 Vip會員包裝 提高客單價:
關聯(lián)營銷 滿額就減、買多折上折 對高客單價用戶進行獎勵 提高單包件數(shù) 買多件享優(yōu)惠
雙十一關鍵指標
在做雙十一營銷計劃指標內(nèi)容的時候,明白雙十一關鍵指標所包括的是那幾個信息維度,這里重點講一下雙十一營銷計劃表縱軸中的幾大關鍵指標:
會場位置:我們要根據(jù)雙十一審核結(jié)果,明確自己所在的會場,雙十一有主會場,分會場之分,當然,我們?nèi)绻诜謺䦂,也要通過賽買規(guī)則爭取主會場。20xx年的時候還有一淘會場,另外就是雙十一當天是否有品牌團或者商品團支持。根據(jù)當天會場資源進行接下來的各項指標預估和制定。
業(yè)績指標:這里的業(yè)績指標有兩部分組成:第一部分是通過自然流量帶來的業(yè)績指標,第二部分是根據(jù)會場預估所能實現(xiàn)的雙十一業(yè)績指標。業(yè)績指標是可以根據(jù)上一年度相關數(shù)據(jù),或者競爭品牌相關數(shù)據(jù)作為參考來預估和制定。
客單價指標:這里的客單價指標是指的雙十一當天預估的客單價,同樣也是根據(jù)不同會場的折扣要求和消費群的區(qū)分,以及商品價格的不同來制定相對應的客單價?梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的客單價數(shù)據(jù),或者競爭品牌的相關數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)化率指標:這里的轉(zhuǎn)化率指標是指的雙十一當天預估的轉(zhuǎn)化率指標,同樣也是根據(jù)不同會場的流量情況和消費群的區(qū)分,以及商品價格的不同來制定相對應的轉(zhuǎn)化率?梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),或者競爭品牌轉(zhuǎn)化相關的數(shù)據(jù)。
流量指標:這里的流量指標分為兩部分,一部分是自然流量指標,另外一部分是已購買流量指標。根據(jù)雙十一目標業(yè)績,結(jié)合客單價,轉(zhuǎn)化率以及自然流量這幾部分的數(shù)據(jù),計算出完成目標業(yè)績的流量缺口,確定所需要購買的流量數(shù)據(jù)及預算。 貨品準備
雙十一貨品準備是根據(jù)業(yè)績指標,再結(jié)合商品品類架構(gòu)、商品單價、售馨率等指標來進行核算和準備的。
在雙十一貨品規(guī)劃的時候,要從兩部分來考慮,一是在售商品的數(shù)量和品類,二是上新商品的數(shù)量和品類。不管是在售和即將上新的商品,總數(shù)有多少,哪些是重點品類商品,都要有具體的規(guī)劃。
貨品準備的關鍵指標:售罄率、件單價、銷售指標
貨品準備的計算公式:備貨總件數(shù)=(銷售指標/售罄率)/件單價 假設品牌商雙十一要完成1000萬目標業(yè)績,需要備多少貨呢?
一般按照女裝的售罄率約40%核算,最低銷售額800萬,那么需要備貨20xx萬。如果件單價100元,那么需要備貨20萬件。
備貨量在自己可控的范圍,原則是好產(chǎn)品才有好轉(zhuǎn)化,首先選產(chǎn)品有以下幾項參考指標:
1)好評率較高的產(chǎn)品 ;
2)銷量持續(xù)增長的產(chǎn)品;
3)有利潤空間打得起價格戰(zhàn)的產(chǎn)品;
4)能否帶來大流量的產(chǎn)品;
5)適合與多個套餐組合的產(chǎn)品;
6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品 ;
7)有強大庫存供應支持的產(chǎn)品;
8)具有價格吸引力的產(chǎn)品。
貨品結(jié)構(gòu)分析:確定主推品類、主推產(chǎn)品,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分。選擇有深度的商品(如5000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時在明星商品、引流商品頁面搭配關聯(lián)銷售商品。確定活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。 貨品要求
1)貨品大類占比(大類的庫存深度區(qū)間、價格區(qū)間);
2)貨品主推大類的挑選;
A,明確各類別的主推價格帶、占比、款數(shù)、數(shù)量;
B,主推款的提前賽馬;
C,暢銷、滯銷的貨品占比分析;
3)進行詳細的庫存盤點,根據(jù)不同類別產(chǎn)品的動銷率來制定相應的安全庫存。
雙十一活動方案 篇15
一、店鋪簡介
時裝店,由時裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。時裝店品牌創(chuàng)立于20xx年,時裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20xx年9月,時裝店下設**個業(yè)務部門,員工人數(shù)超過*00人,有超過*00萬的會員,是電子商務的代表企業(yè)。
二、品牌故事
時裝店是韓風快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝,男裝,童裝,設計師品牌:。
各個品牌的定位:
時裝店-韓風快時尚女裝第一品牌
時裝店-韓風快時尚男裝第一品牌
時裝店——韓風快時尚童裝第一品牌
——東方復古設計師品牌
時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設計師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產(chǎn)品"款式多,更新快,性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。
時裝店致力于打造"韓風快時尚"的都市時尚人群服飾品牌,秉承"韓國時尚專家"這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內(nèi),在引入韓國設計的同時與中國的審美相結(jié)合,將演繹的淋漓盡致,目前,時裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。20xx年時裝店評為"全國十大網(wǎng)貨品牌"、"全球化實踐網(wǎng)商"、"全球網(wǎng)商三十強"。
三、促銷的目的
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動時間和方式:
活動時間:20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊。
五、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預想的效果。
雙十一活動方案 篇16
一、前言
1、單身禮品
過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個寂寞的節(jié)日,好友借此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?
2、11元搶購
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷活動方案吶。是不是很有創(chuàng)意?當然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦!
3、降價促銷
降價促銷,永遠都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當?shù)脑,很容易給消費者造成負面的影響,這可是事關你以后生意能不能成功的關鍵呢!
4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們早日脫光
每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,光棍節(jié)促銷活動方案中也可以專門買光棍節(jié)吉祥物,當然也可以“進店有禮”,送個性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進店的,進得人多了,生意自然就旺旺了。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節(jié)促銷活動方案。
二、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。
三、活動時間與活動商品
活動時間:11月7日到11月13日 活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動 聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價,淘金幣價+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊 2.活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。 宣傳語:全場五折還包郵哦!
四、活動目的
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法
得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹
五、店鋪活動
1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣
3. 關注有好禮
六、活動規(guī)則
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
七、活動推廣
1. 直通車引流
2. 店鋪活動通告
3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區(qū)宣傳
5. 旺旺簽名活動預告
6. 淘客聯(lián)盟
八、活動跟進(團隊配合)
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,
網(wǎng)絡:檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用) 倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備!確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
九、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
十、人員準備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排
按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
十一、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
雙十一活動方案 篇17
一、促銷目的
一年一度的雙十一購物狂歡節(jié)又要來臨了,在手機零售行業(yè)整體銷量下滑的市場中抓住大型節(jié)假日做促銷,從而拉動銷售提高銷量,樹立品牌形象,清理前期不良庫存!
二、促銷時間
11月18日——11月11日
三、促銷對象
可能形成購買的所有顧客
四、促銷活動
1、買手機返現(xiàn)金,最高返現(xiàn)XX元(特價機除外)
將資源機、主推機等高利潤機器打到單頁顯著位置。表明原價,返現(xiàn)多少元!相當與多少元。;例如CECT A60 原價999元 返現(xiàn)金300元相當與699元 單頁突出300元字樣。其他機型可根據(jù)利潤返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!商家可根據(jù)具體情況自行設置。
2、買手機抽大獎,百分百中獎
只要購買手機的顧客憑銷售小票均可參與抽獎,抽獎的形式多種多樣,比如準備三個紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數(shù)字為一等獎,獎品為。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎,獎品為。抽出“1、3、9”任意一個數(shù)字為三等獎,獎品為。其他為紀念獎可贈送手機掛飾,手機貼膜等小禮品!獎品的設置要根據(jù)抽獎的概率及預估當天的銷售量和銷售額來訂,抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!
3、逛北斗送大禮
主推利潤機在返現(xiàn)的同時可配送禮品,禮品以廠家禮品為主,各地根據(jù)當?shù)氐纳盍曅缘茸孕匈徺I適合自己的禮品贈送。凡持單頁進店的顧客憑單頁都可以免費領取小紀念品一份!4、配件打折活動期間手機配件9折銷售。
5、特價機專柜
在店面入口出設立特價機專柜展出一些積壓機和處理機等。列出機器詳細功能、原價、現(xiàn)價。特價機專柜要有顯著的POP標識來引起消費者的關注!特價機專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時,銷售的機器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負激勵政策。
五、價格促銷
在價格戰(zhàn)越來越激烈,渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費者的眼球?在產(chǎn)品沒有絕對優(yōu)勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當與”來打價格戰(zhàn)。
1、 套餐價是指在購買一款手機的同時必須要同時購買一款或幾款該手機的配件。首先手機的價格打的很低,用配件的利潤來平衡手機的利潤。比如諾基亞的5800現(xiàn)在進價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成”套餐價:2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍牙耳機等!三種配件的價格為599。這樣就能達到手機的利潤配件賺。做套餐的機器也要根據(jù)具體型號來做不同的套餐。比如諾基亞1200就不可能搭配藍牙耳機或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。
2、 相當與 現(xiàn)在很多商家都在和當?shù)氐倪\營商合作,就可以運用相當與 比如三星的C288銷售價格269送268的話費那就可以在單頁上打1元買手機相當與1元。如果沒有和運營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如諾基亞1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當與131元。品牌電池的成本一般在10元左右而1200的售價應該在17*9之間,這樣打即沒有損失利潤和銷量消費者還感到有了實惠!不管是“套餐價”和“相當與”都要在宣傳的顯注位置上標注上價格,從而達到吸引顧客的目的!
六、店面布置
店面以綠色為主,以春天形象為主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛POP廣告及X展架,設立禮品堆放!
七、宣傳渠道
1、發(fā)促銷短信,向目標客戶、潛在客戶發(fā)布精煉的促銷訊息,特點是成本低、經(jīng)濟適用;
2、電視、電臺廣告:利用當?shù)仉娕_,在活動開始一周前播出,電臺特點是經(jīng)濟和覆蓋率廣;
3、報紙廣告:周末時間可以適當選擇當?shù)匾恍┲髁鞯膱罂鲆恍┬“婷娴膱蠹埓黉N廣告,特點是傳達速度快;
4、戶外墻體廣告牌:在商圈附近尋找一兩處戶外廣告噴畫,打促銷折扣內(nèi)容,特點是可以達到就近攔截消費的目的;
5、小區(qū)派發(fā)宣傳單張:雇請一些臨時工,分人前往本地各大小區(qū)或手機商圈入口處多天派發(fā)宣傳單張,特點成本低,針對性強;
6、促銷即將活動開始的兩三天前,迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍:拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+X架+標貼+宣傳單頁,創(chuàng)造出熱銷的氛圍。
7、對銷售員進行集中培訓,統(tǒng)一促銷口徑和規(guī)范促銷用語,如“您好,歡迎光臨!現(xiàn)在我們正在開展買手機送現(xiàn)金促銷活動,有等優(yōu)惠措施”等。
雙十一活動方案 篇18
·特價
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售?梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進行銷售時要學會轉(zhuǎn)移銷售,將消費者的購買方向引導至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
·買贈
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
·加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
·限時搶購
限時搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
·空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
需要化妝品雙十一活動策劃方案的商家可以看看這幾個大概的活動范圍哈,都是可以的哈,而且比較大眾,適合消費們的活動。
雙十一活動方案 篇19
一、活動主題:
低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)
二、活動時間:
11月9日-11月11日
三、活動內(nèi)容:
活動一全場5折終極狂歡(11月11日)
11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
(注:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)
活動二購物有禮幸運隨行(11月9日-11月11日)
凡活動期間在購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元
二等獎2名超市購物卡一張價值111元
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元
參與獎20xx名精美禮品一份價值2元
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
四、活動費用預計:
1、抽獎刮刮卡預計成本xx元,獎品成本xx元,總計xx元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本x元。
3、海報及廣告宣傳費用x元。
此次活動預計總體費用x元。
(注:活動xx元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)
五、活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
雙十一活動方案 篇20
一、策劃書名稱:
淘寶網(wǎng)店雙十一活動策劃書
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20xx扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿20xx送20xx惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權。
雙十一活動方案 篇21
整個雙十一營銷計劃表中我們可以把活動分成三個部分:
第一部分是打基礎、增銷售的部分,時間節(jié)點是在10月10日至10月31日,這部分主要活動是xx活動和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動,當然這段時間也不局限于只是商品團和品牌團,如果開通淘金幣權限的,xx活動同樣是可以參加的,另外像品牌特賣也是可以的,只要是一切能上的店鋪活動,都可以申請參加。
第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到雙十一當天業(yè)績的關鍵部分,預熱是雙十一的前奏,預熱的時間節(jié)點是11月1日至11月10日,活動內(nèi)容主要包括雙十一當天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、CRM維護和營銷、SNS推廣。
對于賣家來說,預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外,對于用戶群基數(shù)較大大大賣家,預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活、維護已有的老會員,吸引老會員領取雙十一優(yōu)惠劵,提前把目標商品加進購物車,雙十一當天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題。 第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營銷活動主要是根據(jù)當天官方賽馬時間點和規(guī)則來定,不同時間段有不同時間段的玩法,當然全場1-5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外,我們是不是可以進行一些玩法的創(chuàng)新呢?以下是兩個活動設計思路,可以作為參考: 刺激用戶購買:
第1、88、888、1888......用戶的激勵 限量購產(chǎn)品銷售(稀缺感) 售罄產(chǎn)品公布(緊迫感) 贈送禮品 Vip會員包裝 提高客單價:
關聯(lián)營銷 滿額就減、買多折上折 對高客單價用戶進行獎勵 提高單包件數(shù) 買多件享優(yōu)惠
雙十一關鍵指標
在做雙十一營銷計劃指標內(nèi)容的時候,明白雙十一關鍵指標所包括的是那幾個信息維度,這里重點講一下雙十一營銷計劃表縱軸中的幾大關鍵指標:
會場位置:我們要根據(jù)雙十一審核結(jié)果,明確自己所在的會場,雙十一有主會場,分會場之分,當然,我們?nèi)绻诜謺䦂觯惨ㄟ^賽買規(guī)則爭取主會場。20xx年的時候還有一淘會場,另外就是雙十一當天是否有品牌團或者商品團支持。根據(jù)當天會場資源進行接下來的各項指標預估和制定。
業(yè)績指標:這里的業(yè)績指標有兩部分組成:第一部分是通過自然流量帶來的業(yè)績指標,第二部分是根據(jù)會場預估所能實現(xiàn)的雙十一業(yè)績指標。業(yè)績指標是可以根據(jù)上一年度相關數(shù)據(jù),或者競爭品牌相關數(shù)據(jù)作為參考來預估和制定。
客單價指標:這里的客單價指標是指的雙十一當天預估的客單價,同樣也是根據(jù)不同會場的折扣要求和消費群的區(qū)分,以及商品價格的不同來制定相對應的客單價?梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的客單價數(shù)據(jù),或者競爭品牌的相關數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)化率指標:這里的轉(zhuǎn)化率指標是指的雙十一當天預估的轉(zhuǎn)化率指標,同樣也是根據(jù)不同會場的流量情況和消費群的區(qū)分,以及商品價格的不同來制定相對應的轉(zhuǎn)化率。可以參考上一年度雙十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),或者競爭品牌轉(zhuǎn)化相關的數(shù)據(jù)。
流量指標:這里的流量指標分為兩部分,一部分是自然流量指標,另外一部分是已購買流量指標。根據(jù)雙十一目標業(yè)績,結(jié)合客單價,轉(zhuǎn)化率以及自然流量這幾部分的數(shù)據(jù),計算出完成目標業(yè)績的流量缺口,確定所需要購買的流量數(shù)據(jù)及預算。 貨品準備
雙十一貨品準備是根據(jù)業(yè)績指標,再結(jié)合商品品類架構(gòu)、商品單價、售馨率等指標來進行核算和準備的。
在雙十一貨品規(guī)劃的時候,要從兩部分來考慮,一是在售商品的數(shù)量和品類,二是上新商品的數(shù)量和品類。不管是在售和即將上新的商品,總數(shù)有多少,哪些是重點品類商品,都要有具體的規(guī)劃。
貨品準備的關鍵指標:售罄率、件單價、銷售指標
貨品準備的計算公式:備貨總件數(shù)=(銷售指標/售罄率)/件單價 假設品牌商雙十一要完成1000萬目標業(yè)績,需要備多少貨呢?
一般按照女裝的售罄率約40%核算,最低銷售額800萬,那么需要備貨20xx萬。如果件單價100元,那么需要備貨20萬件。
備貨量在自己可控的范圍,原則是好產(chǎn)品才有好轉(zhuǎn)化,首先選產(chǎn)品有以下幾項參考指標:
1)好評率較高的產(chǎn)品 ;
2)銷量持續(xù)增長的產(chǎn)品;
3)有利潤空間打得起價格戰(zhàn)的產(chǎn)品;
4)能否帶來大流量的產(chǎn)品;
5)適合與多個套餐組合的產(chǎn)品;
6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品 ;
7)有強大庫存供應支持的產(chǎn)品;
8)具有價格吸引力的產(chǎn)品。
貨品結(jié)構(gòu)分析:確定主推品類、主推產(chǎn)品,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分。選擇有深度的商品(如5000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時在明星商品、引流商品頁面搭配關聯(lián)銷售商品。確定活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。 貨品要求
1)貨品大類占比(大類的庫存深度區(qū)間、價格區(qū)間);
2)貨品主推大類的挑選;
A,明確各類別的主推價格帶、占比、款數(shù)、數(shù)量;
B,主推款的提前賽馬;
C,暢銷、滯銷的貨品占比分析;
3)進行詳細的庫存盤點,根據(jù)不同類別產(chǎn)品的動銷率來制定相應的安全庫存。
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