公司工作計劃
公司工作計劃(精選16篇)
公司工作計劃 篇1
圍繞公司“”發(fā)展戰(zhàn)略和20xx年總體經(jīng)營思路,為全面提升員工隊伍整體素質,促進良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成,加強培訓質量管理,強化培訓體系建設,根據(jù)人力資源工作總體安排,特制定本培訓計劃,以明確全年培訓工作目標和主要任務。
一、年度培訓目標
20xx年將圍繞增強業(yè)務拓展能力、風險管理能力和服務保障能力,促進公司跨越式發(fā)展。為此,結合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實現(xiàn)以下年度培訓目標:
(一)植根“打造學習型組織”的思想理念,促進公司實現(xiàn)組織再造,提升全員的學習能力和思考能力,進一步增強競爭力。
(二)加強培訓的針對性、適用性和有效性,提高培訓向實際工作能力轉化的效率,促進員工業(yè)績提升,從而促進公司整體經(jīng)營業(yè)績的提升。
(三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓形式的多樣性。
(四)深入推進各序列的崗位技能和培訓考試、考核制度,打造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊伍,為公司實現(xiàn)全年經(jīng)營目標提供人員保障。
二、培訓形式
20xx年以來,公司高度重視員工培訓工作,從形式上不斷索,通過培訓使員工綜合素質得到了一定的提升。然而,在具體實施培訓過程中,如重數(shù)量輕質量、培訓效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒于此,20xx年人力資源部擬根據(jù)員工學習特點,在培訓內容設置,培訓時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓技,促進培訓效果進一步提升;敬胧┦牵焊鶕(jù)員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的進行培訓。在培訓形式上,以公司內部培訓師授課為主,外部聘請專業(yè)人員授課、參加專業(yè)機構培訓為輔。在培訓內容上,分為新員工培訓、業(yè)務營銷、風險管理、財務管理類培訓和通用管理類培訓。在培訓時間上,每月安排培訓課程不少于1次。
為加強內部培訓師隊伍的建設,公司中層管理人員作為培訓師給公司員工講課,將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗與人分享,授人以漁。
三、項目計劃與課程安排
為促進公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務營銷、風險控制、財務管理、服務保障能力的全面提升,分層次、抓重點建立年度培訓計劃。
(一)新員工培訓
新員工培訓主要針對20xx年公司新入職員工,主要內容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務流程、風險控制流程、財務管理制度等。由各部門內部講師負責授課,培訓后進行筆試,筆試結果作為員工試用期考核參考依據(jù)。
(二)業(yè)務營銷培訓
業(yè)務營銷培訓主要針對業(yè)務部負責人、客戶經(jīng)理,主要內容為營銷組織與營銷理念、項目調查技巧、財務分析、信貸(擔保)流程、反擔保流程等,形式主要為業(yè)務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
(三)風險控制培訓
風險控制培訓主要針對信貸管理部、授信審查部、內控合規(guī)部和客戶經(jīng)理,主要內容為授信制度和流程、盡職調查指引與技巧、法律知識培訓、信息系統(tǒng)培訓,形式主要為授信審查部、信貸管理部、內控合規(guī)部內部培訓師授課,同時結合案例分析、經(jīng)驗交流等培訓形式。
(四)財務管理培訓
財務管理培訓主要針對資產(chǎn)財務部員工,主要內容包括會計核算、會計決算與匯算、稅務稽查、預算管理、納稅策劃、財務報表分析等,形式主要為資產(chǎn)財務部內部培訓師授課。
(五)通用管理培訓
通用管理培訓針對公司全體員工,主要包括:戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、PPT制作技巧、EXCEL運用技巧等,形式主要為業(yè)務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
四、考核機制
將培訓內容與公司發(fā)展相結合,將培訓效果與員工個人發(fā)展相結合,以全年經(jīng)營指標為導向,建立培訓考核機制,增強員工參與培訓的內在動力,進一步提升培訓效果。
1、加強對培訓效果的測試。繼續(xù)堅持人員培訓臺帳,根據(jù)培訓課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強對培訓效果的檢測。
2、各部門每月培訓完成率低于80%的,扣減部門季度考核得分。
綜上所述,20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年,公司上下高度重視培訓工作,全力打造學習型組織織。各部門負責人也是部門員工能力提升的“第一責任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓需求分析、培訓資源開發(fā)、課程設計、培訓過程控制、培訓效果評估等培訓管理流程中的各個環(huán)節(jié),為公司發(fā)展做好智力保障工作。
公司工作計劃 篇2
轉眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結: (一) 、知識管理 20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。 數(shù)據(jù)回顧: (1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月) 說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。 (2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分 說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。 (3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊 1、培訓覆蓋面力求100% 20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。 2、組織成立項目小組 3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。 3、迎接集團KM現(xiàn)場審計 3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。 4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。 4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。 在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。 (1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名); (2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦); (3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。 本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。 (二) 、現(xiàn)場管理 數(shù)據(jù)回顧: 1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象; 20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。 2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查; 按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。 3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。 公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。 4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。 (三)、包裝有效工時 數(shù)據(jù)回顧: 1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。 2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。 3、有效工時管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn),包裝部部門領導一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。 (四) 、E-HR人事信息管理 E-HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。 1、員工自助查詢。 2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。 3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。 二、上半年工作不足: 1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。 2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。 3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。 4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。 5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。 三、下半年工作計劃: 1、知識管理 (1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。 (2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。 (3)、進一步完善審批流程。 (4)、網(wǎng)上調查、時間管理模塊的推進。 我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。 2、現(xiàn)場管理 (1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。 (2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。 (3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。 3、有效工時管理 (1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。 (2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。 4、E-HR人事信息管理 (1)、員工照片維護; (2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息; (3)、學習薪酬管理模塊的操作。 、晔堑禄輷9具@只新打造的巨輪在金融海洋里正式開 始起步遠航的第一年,雖然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴風雨在等 待著它,但都阻擋不了它對藍色海洋的向往,毅然決然地迎著朝霞, 堅定地向前駛去。 一年來,公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確 領導下、在公司董事會科學管理下、在銀信部門的大力支持下、在全 體員工的共同努力下,取得了經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。 一、一年工作回顧 截止到11 月末,共接待業(yè)務 381 筆,其中業(yè)務咨詢124 筆,不 符合信貸政策未予受理業(yè)務153 筆,受理業(yè)務104 筆。 公司累計擔保額9652 萬元,其中ⅩⅩ年新增擔保貸款7686 萬元, 同比20xx 年增長390.946%,銀行正在審批業(yè)務2183 萬元。 受理“萬民創(chuàng)業(yè)小額貸款”業(yè)務84 筆,擔保金額2536 萬元;受 理中行個人貸款業(yè)務5 筆,擔保金額150 萬元;受理開發(fā)銀行企業(yè)貸 款10 筆,擔保金額2900 萬元;受理吉林銀行一汽支行企貸業(yè)務2 筆, 擔保金額500 萬元;受理聯(lián)保業(yè)務 3 筆,總擔保額度8000 萬元,分 保1600 萬元。 企業(yè)貸款擔保6439 萬元,占新增擔保額的83.78%;發(fā)放委托貸 款 5 筆,總計金額 980 萬元;實現(xiàn)擔保收入*萬元,完成利稅 萬元,提取風險準備金*萬元,未到期責任準備金*萬元。 一年來,公司主要做了以下幾項工作: 1、增加資本金,提高擔保能力 20xx 年,我們的最大擔保額度為 300 萬元,受此額度限制,企 貸業(yè)務無法開展。為了解決擔保能力不足,應對過旺的企業(yè)融資需求, 年初,我們將資本金增加到 5500 萬元,實現(xiàn)單筆擔保額度達 550 萬 元,基本滿足了我市中小企業(yè)、微小企業(yè)的流動資金融資需求,為今 年業(yè)務達億元奠定了堅實的基礎。 2、實施內部調整,優(yōu)化組織結構 公司成立之初,設立了三個部,但由于人員少、業(yè)務多,在開展 業(yè)務過程中,造成了人員過于分散,阻礙了業(yè)務的正常開展,為了優(yōu) 化人力資源,實現(xiàn)效率最大化,公司在ⅩⅩ年及時的進行了人員調整, 打破了原有的三個部建制,成立了四個業(yè)務組,即業(yè)務接待組、業(yè)務 受理一組、業(yè)務受理二組、業(yè)務協(xié)調組。通過內部調整,搭建了“兩 會三部四組”的組織構架,完善了組織結構建設,確保了業(yè)務開展順 暢有序。 3、制定《績效考核辦法》,落實任務指標 在確保風險可控的前提下,公司制定了權、責、利明晰的《績效 考核辦法》,該《辦法》明確了員工的職責和報酬,同時,為了確保 全年工作目標的實現(xiàn),公司又細化了工作任務,分人員、分任務、分 階段進行業(yè)務考核和驗收。一系列制度的出臺,充分調動了職工工作 的積極性和主動性。 4、強化宣傳、積極擴大認知面 去年,由于公司剛剛成立,在機構建設、人員培訓、出口行對接、 業(yè)務品種設計不到位等等情況下,采取低調開展業(yè)務的原則,不發(fā)動、 不宣傳。但隨著業(yè)務的開展,業(yè)務人員素質逐步提高,擔保能力逐漸 加大,為企業(yè)解決融資問題的能力顯著增強,公司有能力、有必要實 施“走出去戰(zhàn)略”,積極開展對外宣傳,先后在《誠信快報》投放封 面廣告,覆蓋全市中小企業(yè)、工商業(yè)戶,宣傳效果明顯;組織召開“德 惠市啟動省開行融資模式動員大會”,邀請到省工信廳倪連山副廳長、 省開行鐘小龍副行長出席,并在會上做重要講話,擴大公司影響力。 5、推行業(yè)務模板化操作、提高業(yè)務受理速度和質量 在業(yè)務開展過程中,注重總結業(yè)務規(guī)律,針對不同行業(yè)的特點研 究制定不同模板,逐步實現(xiàn)業(yè)務受理模板化,凸顯業(yè)務受理的關鍵點, 以調查報告為主線進行業(yè)務調查,既提高了業(yè)務受理的速度,同時也 把握住了風險控制點,提高了業(yè)務受理的質量。 6、積極推進對外合作、擴大業(yè)務范圍 公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對外合作,積極發(fā)展對 外交流,成果較為顯著:促成德惠市政府與開發(fā)銀行吉林省分行簽訂 全面合作協(xié)議;促成省擔保公司與德惠市政府簽訂全面合作協(xié)議;與 省開發(fā)區(qū)信用擔保投資有限責任公司建立友誼關系;參考開發(fā)銀行 “撫松融資模式”“園區(qū)融資模式”,創(chuàng)立更符合我市實際情況的“德 惠融資模式”,通過一系列的對外交流活動,拉近了德惠擔保公司與 銀信部門的距離,拓寬了德惠域內企業(yè)融資渠道,也為解決我市開發(fā) 區(qū)基礎設施項目融資提供了新的思路,開辟了新的途徑。 7、創(chuàng)新市場、開拓思路、探索行業(yè)化融資擔保新模式 借助“開行德惠融資模式”,組織成立了包括德惠市糧食經(jīng)營行 業(yè)融資促進會等八個行業(yè)協(xié)會,并指導其初期工作,初步探索了行業(yè) 融資擔保模式。在業(yè)務推進過程中,制定《糧食倉單質押貸款擔保管 理辦法》等操作實務,開拓了業(yè)務范圍、鍛煉了擔保隊伍。 8、加大培訓力度、迅速提高員工業(yè)務素質 今年,公司將業(yè)務培訓作為常態(tài)工作來抓,堅持天天學習、月月 培訓,先后邀請、聘請了十余人次進行專門培訓,并針對業(yè)務受理中 出現(xiàn)的新問題、新情況開展專題討論,通過一年的高強度學習、培訓, 公司業(yè)務人員的水平得到迅速提高,基本滿足了業(yè)務需要。 回顧一年所做的工作,作為德惠擔保人來說,大家的感觸都是頗 深的,總結一年的工作,下面幾點是值得我們自豪的: 第一、新增擔保額度近億元; 第二、業(yè)務品種豐富多樣、業(yè)務水平穩(wěn)步提升; 第三、對外合作不斷擴大、合作成果顯著; 第四、隊伍建設得到加強、機制建設不斷完善; 第五、有效化解了代償風險; 第六、得到省工信廳、市政府的高度評價和認可; 二、目前存在的問題 1、業(yè)務人員市場開拓能力弱、工作水平仍有待提高 公司業(yè)務人員目前的工作風貌、精神狀態(tài)比較突出,但業(yè)務營銷 能力不強,存在坐等業(yè)務上門的心理,不能主動開發(fā)業(yè)務,一定程度 上影響了業(yè)務的擴展。公司自成立之初一直將人員培訓作為重中之 重,但現(xiàn)有業(yè)務人員大部分為非財會專業(yè),處理業(yè)務時無法迅速找到 突破口,增加業(yè)務受理時限,成為優(yōu)質服務的羈絆,雖然經(jīng)過近一年 的學習、實踐,但仍需進一步提高業(yè)務水平。 2、規(guī)章制度落實不到位、保后監(jiān)管重視程度不足 公司已制定《內部管理規(guī)章制度》十八條、《業(yè)務運行管理規(guī)范》 八項,但落實仍不到位,影響公司規(guī)范化運行。 業(yè)務人員在受理業(yè)務時忽略已作業(yè)務的保后監(jiān)管,雖然目前尚無 一例代償項目,但仍需提高認識。 3、業(yè)務受理時間結構上不合理 今年下半年完成5485 萬元,占全年任務總額71%。與銀行放款 任務相反,公司目前上半年完成任務比例過小,導致下半年任務壓力 過大,加之下半年銀行放款任務基本完成,致使業(yè)務開展步履維艱。 4、信貸出口少、競爭壓力不斷增大 雖然公司已與六家金融機構簽訂合作協(xié)議,但由于成立時間短, 注冊資本少,很多擔保品種由于無法達到銀行準入門檻而無法開展, 尤其是企貸項目,目前可以開展企貸品種的只有省開行和吉林銀行一 汽支行兩家,受各行信貸政策制約,很多項目無法通過審批,嚴重影 響企業(yè)融資。 同時,由于信貸出口少,無法滿足日益增長的多樣化融資需求, 致使公司業(yè)務開展面臨過大的競爭壓力。 5、未完成政府融資任務 受國家信貸政策影響,年初制定為市政府立項的重點項目融資的 目標沒有完成,一定程度上影響了項目的進展。 6、擔保能力仍然不強 一些規(guī)模以上企業(yè)融資需求不能直接滿足,費用方面與省市擔保 相比無競爭力,造成潛在客戶流失。 三、ⅩⅩ年工作計劃 ⅩⅩ年,我們將秉承“求實、創(chuàng)新、規(guī)范、發(fā)展”的經(jīng)營理念, 實現(xiàn)四個轉變,一是業(yè)務組受理業(yè)務由原來的業(yè)務受理多樣化向業(yè)務受 理專業(yè)化轉變;二是反擔保設計由原來的單純以抵押為主向抵押、質 押并重轉變;三是擔保方式上由獨立擔保向聯(lián)合擔保轉變;四是保后 監(jiān)管有粗放式管理向精細化管理轉變。 工作目標 擔保貸款額度達 1.5 億元、發(fā)放委托貸款 5000 萬元以上、為政 府實現(xiàn)融資1 億元左右,中小企業(yè)、微小企業(yè)融資擔保占總擔保額度 的70%以上,實現(xiàn)擔保收入350 萬元以上。 具體措施 1、細化工作目標,提高員工工作的緊迫感和責任感 ⅩⅩ年,是我們工作的起步階段,在任務指標上,雖有分配,但 落實上沒有認真執(zhí)行,今年,我們將真正按照工作目標化要求員工開 展業(yè)務,通過工作目標細分,明確目標、明確責任;公司將嚴格執(zhí)行 績效工資制度,充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的工資分配 制度;嚴格實施階段驗收制度,對完成分配指標50%(含)以下的員 工,堅決辭退。 2、實施 “走出去”戰(zhàn)略,調動員工工作的積極性和主動性 改變業(yè)務人員坐等業(yè)務上門的思想,除寫報告、上會外,不受簽 到制約,不坐班、不簽到;實施匯報制度,每周周一上班,業(yè)務組向 綜合部提交一周工作計劃書,周五下班前,向綜合部上報一周工作進 展情況報表,綜合部向總經(jīng)理上報工作簡報。 走出去開發(fā)市場,利用自身人際關系等有利資源,擴大擔保業(yè)務 范圍。 3、加強業(yè)務人員培訓,盡快提高員工工作水平 在ⅩⅩ年學習、培訓的基礎上,總結經(jīng)驗、適時調整方向,在Ⅹ Ⅹ年主要以考核方式約束業(yè)務人員繼續(xù)加強自身學習,加強專業(yè)性研 究,提高業(yè)務水平、提高理論層次。 4、提高服務質量,向服務要業(yè)績 通過產(chǎn)品研發(fā),業(yè)務設計等提高服務質量,積累優(yōu)質客戶,增強 公司長遠發(fā)展能力。 5、強化與銀行合作、破解擔保融資出口瓶頸 提高與銀行合作水平,擴大業(yè)務范圍,便捷業(yè)務程序,從而優(yōu)化 服務質量。 6、充分發(fā)揮平臺融資優(yōu)勢,迅速開展業(yè)務,解決業(yè)務受理時間 結構上的失衡問題 加快開展“開行德惠融資模式”,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在融資擔保中的 重要作用,既可以擴大目標客戶群,又可增強風險防范能力。 7、密切與相關業(yè)務單位的聯(lián)系 通過與相關業(yè)務單位的聯(lián)系,掌握行業(yè)發(fā)展信息,把握行業(yè)發(fā)展 方向,提高決策水平。 8、完善公司制度建設、加大落實力度 利用一年的時間,逐步將公司制度建設、文化建設貫徹到每位員 工思想深處,增強企業(yè)認同感,為下一步成立集團公司做好思想鋪墊。 9、克服一切困難、努力完成政府融資任務。 按照既定指標,積極為政府重點項目實現(xiàn)融資需求,切實解決重 點項目資金短缺問題,不辜負市委、市政府的初衷及期望。 20__年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績做的提升,通過進一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。 一、充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。 去年,我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā),營銷計劃的開展難度就增加了。 二、充分認識推進優(yōu)化管理工作的重要性。 團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。 三、充分認識招聘成員的重要性。 新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。 充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20__年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作。 (一)營銷管理制度: 1、日常管理 、俜纸M管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數(shù)落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。 、谌粘R粚σ还芾恚汗ぷ髦,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。 、酃ぷ餍手贫龋汗ぷ髦校N售人員,熟悉自己的崗位職責: 1)千方百計完成區(qū)域銷售任務; 2)努力完成銷售中的各項要求; 3)負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程; 4)積極廣泛收集市場信息并及時整理上報; 5)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度; 6)對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感; 7)完成領導交辦的其它工作。 建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。 2、會議管理 團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。 、俟ぷ鲀热荩和ㄟ^會議中回顧和總結昨天的工作,進行業(yè)績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問) ②會議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。 、蹠h文化:會議中增加才藝展示,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。 (二)人員招聘 銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面: ①網(wǎng)站招聘:通過助理在_網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。 、谌瞬攀袌稣衅福航Y合人才大市場,進行招聘。 、坌F蠛献鳎哼@個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓,了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術學院進行中) (三)區(qū)域培訓 在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。 、傩聠T工開戶流程及企業(yè)文化代訓(A股,B股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機構開戶) 、阡N售技巧及話術培訓(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點開發(fā)維護) 、蹚臉I(yè)資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識) (四)網(wǎng)點開發(fā)及維護 目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點,建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點,通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,加強其維護和業(yè)績促成。 20xx年,管業(yè)公司在集團總公司的正確領導下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,并超額完成了任務,實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。 20xx年,將定位為管業(yè)公司 20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導思想是: 以科學發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎,以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。 20xx年管業(yè)公司總的工作目標是: 1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現(xiàn)50000噸,爭取突破6萬噸 2、產(chǎn)品質量:確保在體系規(guī)定的97%以上 3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現(xiàn)58000噸 4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。 5、利潤指標:實現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。 6、稅費:完成400萬元。 7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。 8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。 為確保年度工作目標的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作: 一、確保指標落實,強化績效考核工作。 公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。 二、強化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎管理工作。 為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進一步強化企業(yè)基礎管理工作。 1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。 2、重申崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。 3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。 4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務員進行業(yè)績考核,車間技工進行技術評比,優(yōu)勝劣汰。 5、建立員工培訓的有效機制,采取 三、進一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。 1、正視企業(yè)內外部環(huán)境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎上重點投向于省內外大型招標項目。 2、認真研究市場,以市場定策略。 3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源 4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。 5、提高應收賬款清收力度,加強經(jīng)營風險防范和控制。 6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補。 四、強化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。 1、提高 2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。 3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。 4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。 5、強化 6、加強對質量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責任書。 五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。 1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。 2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,優(yōu)化人力資源結構,對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質量。 3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,節(jié)約成本。 七、做好員工培訓,深挖內部潛力。 1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發(fā)展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。 2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質量和效益的提升,有效留住人才。 八、弘揚企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。 20xx年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護企業(yè)信譽,增強凝聚力。 1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感 2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作 3、大力倡導在職提高,支持管理和業(yè)務工作范圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創(chuàng)建一支學習型團隊。 4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。 財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在20__年做了大量細致的工作: 一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責 組織會計核算財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。 二、以實施用友ERP軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作 在經(jīng)過兩個月的用友ERP項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了用友ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統(tǒng),并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。 三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用 根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。 四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模 由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的`有序進行。 五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量 財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。 六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度 會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動為了規(guī)范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的2023__年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對20__年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。 七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力 財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會,對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。 八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式 根據(jù)20__年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20__年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎上制定20__年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。20__年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作: 1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。 2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。 3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。 4、加強資金管理,統(tǒng)一調配,根據(jù)集團總部資金部的工作計劃安排,調控好各項經(jīng)營用資金。 5、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內部控制制度,如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。 6、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,結合財務人員考評辦法,逐步提高財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。 一、企業(yè)安保管理 作為企業(yè)的后勤管理,一個企業(yè)的安全保護是我們做的最基本也是最容易出成績的工作。在今年的后勤管理工作中,我會帶領我們后勤的安保團隊,將我們的企業(yè)安保工作繼續(xù)做好做穩(wěn),讓企業(yè)的每一個員工都安全安心,不會在工作中因為安保這樣的事情而分神。如果需要,我會再招一些安保人手,讓安保工作不存在遺漏,讓我們企業(yè)的安保工作萬無一失。 二、飲食衛(wèi)生管理 今年我將對我們食堂的飲食與衛(wèi)生工作做一些新的調整,讓我們企業(yè)的員工能夠吃到更加放心而且美味的食物的同時,提高飲食的營養(yǎng),使得大家能夠吃飽了也能吃好了,干起活來也更有力量!去年我們后勤管理處就收到了很多企業(yè)員工的反饋,說是當時在食堂吃飽了,但是到了下午又餓了,甚至有的員工餓到犯了低血糖,沒法繼續(xù)工作,這在新的一年都會改進好。“人是鐵,飯是鋼。”我們作為一個大型企業(yè),在食堂的飲食上不可能做得還不如一個小公司好,既然我們的員工有反饋說吃不飽,那我們就從這方面入手來解決飲食衛(wèi)生管理問題! 三、財務資金管理 后勤管理還有兩個非常重要的工作,一個是財務資金的管理,另一個就是人才資源的管理。先說財務資金的管理方面,今年我們后勤管理處打算增加財務人手,讓大家在多人多次的核算中保證財務資金不再有任何差錯,也讓我們企業(yè)在資金周轉方面有更多的方向和可能。在今年的財務資金管理中,要更加嚴厲的杜絕公款私用的情況,從根源上杜絕資金的流逝問題。 四、人才資源管理 而在人才資源管理方面的工作,則更考驗我們后勤管理處的能力了。人才資源可以說是比資金更具有價值與意義的資源,如何用好這一資源,是我們后勤管理處今年的重中之重,我們會根據(jù)每個人的特點重新安排具體的工作,讓企業(yè)的資源都能夠充分利用起來,不造成一絲的浪費。如果可能,我們會增加企業(yè)培訓,讓所有的人才都繼續(xù)通過培訓來提高自己的工作能力,實現(xiàn)企業(yè)成長的同時,每一位員工也能得到成長! 一、前言 20__年人力資源部的主要工作任務是圍繞公司生產(chǎn)準備、各項目試車投產(chǎn)的總體目標,著力開展員工招聘、培訓工作,并通過加強內部建設,提升基礎管理來組織開展部門的各項工作,提高人力資源部的服務水平,使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。 二、主要工作計劃 (一)完善公司組織機構和崗位編制 1.根據(jù)各部門的實際運行情況,對公司的組織架構進行適當?shù)男抻喓屯晟,以便更好的發(fā)揮各部門的職能職責。 2.根據(jù)公司試車及投產(chǎn)情況,通過實地調研和了解,對各部門的崗位編制進行適度調整和優(yōu)化,提高崗位編制的合理性。 (二)招聘工作 按照各項目試車投產(chǎn)進度情況,提前組織實施各階段員工的招聘工作,滿足公司發(fā)展對人員的基本需求。 (三)薪酬社保 1.完成公司崗位、薪酬制度、薪資福利體系的確定工作。 2.做好各月工資、社保的造發(fā)及核定工作。 (四)培訓工作 1.調整和優(yōu)化培訓內容,擴大培訓覆蓋面,使新入職的員工都能接受入職培訓。 2.根據(jù)公司人員結構類型、培訓需求、組織部門情況,初步建立公司分層培訓管理體系。 (五)日常管理工作 1.對人力資源部的有關制度進行修訂和完善。 2.做好員工入職、檔案整理、合同管理、轉正、調動、離職等相關手續(xù)的辦理工作。 3.開展員工離職面談和分析工作,及時處理勞動爭議和糾紛,協(xié)調好勞資雙方的關系。 4.開展績效管理的前期準備工作。 三、執(zhí)行要求與展望 (一)招聘工作 20__年公司三大項目將陸續(xù)投產(chǎn),對人員的數(shù)量和質量需求也將提出更高的要求,招聘難度和強度比較大。儀表、電氣、機修等通用性崗位和電石出爐工等條件比較差的崗位招聘比較困難,尤其是本地區(qū)缺乏bdo相關專業(yè)的人員。需要擴大招聘渠道,加大招聘宣傳力度,利用春節(jié)后人員流動的高峰期,舉全公司之力,共同配合完成員工的招聘工作,為項目的順利試車投產(chǎn)奠定人員基礎。 (二)培訓工作 進入公司時間短的員工和公司準備招聘的員工比較多,項目試車投產(chǎn)的時間緊迫,因而需要通過多種形式大力開展和加強員工的`培訓工作,全面提升員工安全意識、專業(yè)技能和綜合素質,以保證項目的順利試車和投產(chǎn)。需要各事業(yè)部和職能部門密切配合,合理安排時間,共同做好員工的培訓工作。 在新的一年里,人力資源工作任重道遠,人力資源部所有員工將會在公司總體目標的指引下,以更為飽滿的精神開拓進取、知難而進、扎實工作,為使人力資源部工作有個新的局面而努力奮斗。 20__年,是公司實現(xiàn)第二次跨越式發(fā)展的關鍵一年,為實現(xiàn)這一目標,根據(jù)集團公司工作會議精神,結合我公司經(jīng)營和發(fā)展實際,提出綜合管理與法律事務基本工作思路: 一、以QHSE管理體系和內控體系建設為突破口,健全和完善各項規(guī)章制度,提高企業(yè)標準化管理水平。 初步工作安排: (一)、進一步統(tǒng)一思想,加大體系建設工作力度。 由于公司機關搬遷、重組等客觀原因,公司QHSE管理體系和內控體系建設都沒有踏上工作進度,特別是內控體系建設工作,由于機構變化,原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來。股份公司內控項目組要求必須于6月30日前完成內控體系建設工作,并正式運行,公司要在不到半年的時間,完成其它兄弟企業(yè)一年半時間完成的工作量。煉油板塊要求我公司QHSE管理體系建立實施工作必須于9月份完成,并將于四季度對我公司進行檢查和驗收。時間緊、任務重。為此,公司上下必須統(tǒng)一思想,加大工作力度,強化體系建立實施工作的領導,充實體系建立工作人員,統(tǒng)籌安排,倒排時間,全力開展體系建立實施工作。 1、召開一次貫標工作會議(2月),各分公司一把手、主管領導和貫標工作人員參加,安排部署各階段工作任務,進一步明確責任,統(tǒng)一思想。 2、修訂貫標工作管理制度和考核評價辦法,將體系建立實施工作納入業(yè)績考核范圍,嚴格檢查,認真兌現(xiàn),確保各項貫標工作任務順利完成。 3、健全組織機構,充實貫標工作工作人員。體系建立工作任務繁重,目前綜合管理與法律事務處工作人員還不能滿足貫標工作需要,到3月份文件編寫時,更需要大量的文件審核人員,為此,在處室基本上,再臨時抽調2至3名貫標工作人員,以加強貫標工作力量。 (二)、深化培訓,加強現(xiàn)場指導。 從去年貫標工作開展情況看,全方位培訓和深入現(xiàn)場指導是體系建立實施階段性工作按時、保質完成的保證。為此,要抓好以下幾方面的培訓和現(xiàn)場指導: 1、貫標骨干的培訓。在體系試運行后、符合性審核前,進行QHSE管理體系內審員培訓,培養(yǎng)一批懂標準、會審核的骨干,為公司內部審核和體系運行維護提供保障。在此基礎上,對部分骨干進行重點培養(yǎng),組織參加外部審核員取證培訓。在內控體系測試前,貫標工作人員與審計人員一起,進行內控測試培訓,確保內控測試質量。 2、公司領導和兩級機關工作人員培訓。主要有內控體系知識、文件和流程圖編寫培訓、程序文件和各類作業(yè)指導文件培訓,以保證文件編寫質量和實施力度。 3、員工培訓。主要是QHSE管理體系意識培訓、因素識別評價培訓和編制完成后的操作規(guī)程、應急計劃的培訓。主要由各基層單位組織完成,兩級體系辦采取抽查、考試等形式進行跟蹤檢查。 (三)、做好體系設計和職能分配工作,編制體系文件,完善各項規(guī)章制度。 1、按照體系建立初始化工作形成的資料,認真分析公司管理現(xiàn)狀,確定符合公司實際的體系設計方案。 2、統(tǒng)籌兼顧,進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善。文件、流程圖、流程說明、RCD文檔一次完成,確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實際,又同時滿足QHSE管理體系、內部控制體系的要求。 3、以體系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完備的規(guī)章制度體系和管理機制。 (四)、狠抓體系運行,開展內部審核和管理評審,規(guī)范體系運作。 體系建立是基礎,規(guī)范運作是關鍵。在體系試運行一段時間后,開展內控體系跟單位作業(yè)測試和QHSE管理體系符合性審核,及時發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的問題,對體系文件進行修訂,并開展一次管理評審,系統(tǒng)總結體系運行中存在的問題,提出改進方案。體系正式運行后,要建立定期審核的制度,落實考核,確保一次通過煉油板板的檢查驗收和股份公司內控項目驗收。 二、繼續(xù)加強法律事務管理,建立健全公司內部法律保障體系,變事后處理為超前預防,充分運用法律手段防范和化解經(jīng)營風險。 初步工作安排: (一)、理順法律事務管理的各種工作關系和流程,修訂、完善和補充相關制度,使法律事務管理標準化、程序化和規(guī)范化。同時,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。 1、公司現(xiàn)有合同管理實施細則、糾紛案件管理實施細則、股權管理實施細則等幾個法律業(yè)務方面的管理制度,但這些制度制定之后一直沒有進行過評估和修訂,操作性不強,已經(jīng)不能適應公司經(jīng)營管理工作快速發(fā)展的現(xiàn)實,急待修改和完善。 2、此外,還需要補充授權管理實施細則、工商登記管理辦法、招投標管理辦法等制度。 3、在完善制度的同時,明確合同管理、糾紛案件處理、授權管理、工商登記管理、招投標管理等幾個主要工作流程。此項工作跟公司QHSE管理體系和內控體系建設同步推進。 4、以股份公司大力推進法律風險防控體系建立為契機,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。目前已經(jīng)形成股份公司法律風險源分析框架,各地區(qū)公司應在框架的基礎上建立風險防控體系。完成時間:根據(jù)股份公司的整體安排進度進行。 (二)、以全面推行股份公司標準化合同文本為契機,規(guī)范合同管理流程,繼續(xù)加大合同管理的力度和深度,做好合同審查、會簽、統(tǒng)計、分析等日常性工作。 1、擬推行的20個標準合同文本是:建設工程施工合同(第一批)、加油站資產(chǎn)租賃合同、買賣合同(機電設備)、買賣合同(建材類)、銷售企業(yè)股權轉讓合同、油品買賣合同、有限責任公司章程、資產(chǎn)轉讓合同(第二批)、技術服務合同、技術咨詢合同、委托律師服務合同、律師服務保密函(第三批)、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經(jīng)營合同、汽車租賃合同、設備租賃合同、修理修繕合同、油庫資產(chǎn)租賃合同、油品保管合同(第四批)。此項工作計劃在3月31日以前完成。 2、保證合同管理信息系統(tǒng)的正常運行。合同管理人員要按照股份公司法律事務部的要求于每月的5日以前把上個月的合同情況以E_cel標準表格形式完成每月數(shù)據(jù)的及時上傳。 3、規(guī)范采購類合同的招投標工作。制定招投標管理辦法,完善招投標程序并嚴格執(zhí)行,降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。 4、做好合同管理的達標升級工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區(qū)的工商部門聯(lián)系,開展“重合同、守信用”單位創(chuàng)建活動,既要重視創(chuàng)建過程,也要重視創(chuàng)建結果,促進合同管理工作達標升級,提高公司的信譽度和知名度。 5、進一步完善合同檢查考核工作。今年,公司將加大檢查考核的力度,細化考核標準,突出考核制度落實、職責履行、合同質量、合同管理系統(tǒng)運行等方面內容。 (三)、繼續(xù)加強糾紛案件處理力度,提高勝訴率和執(zhí)行效率,積極維護公司的合法權益。同時完善合同全程監(jiān)督體系,保證合同的全程監(jiān)控。 1、繼續(xù)加大現(xiàn)有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現(xiàn)有的加油站、應收貨款、數(shù)質量以及勞動糾紛案件,主動采取措施,加強起訴和應訴工作,積極維護公司合法權益。尤其對那些發(fā)生時間長、涉及標的大、潛在隱患多的糾紛案件,要抓緊處理,爭取盡快結案。 2、加強對糾紛案件發(fā)生的原因分析。把案件處理與改進管理相結合,對已發(fā)生的每一起案件進行總結分析,查找案件發(fā)生的原因,總結經(jīng)驗教訓,提出法律建議,及時傳遞到各級經(jīng)營管理人員,堵塞漏洞,改進管理。 3、加強合同履行的監(jiān)控。對以前簽訂正在履行的合同加強監(jiān)控,加強對案件源、風險源和當年新發(fā)生案件的分析,尋求案件發(fā)生的規(guī)律和特點,主動采取預防措施,實現(xiàn)從事后處理向事前控制轉變。 (四)、繼續(xù)做好或配合做好股權管理、法律授權管理、工商法律事務管理、商標使用管理、商業(yè)秘密保護、外聘律師管理等相關法律事務,拓寬法律工作的領域。 1、從完善制度和工作程序入手,抓好基礎工作和日常性工作。 2、配合公司網(wǎng)絡建設快速發(fā)展的實際情況,加大力度做好云南地區(qū)新開加油站的工商登記工作。 (五)、做好普法宣傳,深入開展依法治理工作。 1、利用公司站、內部刊物、多媒體等形式,開設普法專欄。設立“案例說法”、“最新法律法規(guī)”、“銷售企業(yè)常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目,使公司的廣大員工可以在平時就可以看到和學習到相關的法律知識,不僅可以解決工作中遇到的法律問題,甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應的法律援助,將普法工作滲透到日常工作之中。 2、提高公司各級領導干部的法律素養(yǎng),要利用合適的時間,邀請法律工作專家,就依法治企和行政許可法、合同法、勞動法等部門法規(guī),對各級領導進行法治教育。 3、邀請有關專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務犯罪”等防范刑事犯罪知識舉辦講座,提高廣大一線工作人員的防范意識和法律意識。 4、以普法競賽的方式在全公司范圍內開展一次較大規(guī)模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中布置,四季度以測試題的形式在全公司范圍內開展,在12.4憲法宣傳日以前結束。 (六)、加強隊伍建設,提高法律人員的整體素質。 1、要保持法律工作人員的相對穩(wěn)定,在調整法律工作人員之前,需征得西南公司主管領導和綜合管理與法律事務處同意。 2、法律人員要不斷學習法律、管理、營銷知識,爭取取得國家認可的律師資格或企業(yè)法律顧問資格;要熟悉企業(yè)經(jīng)營管理情況和相關業(yè)務流程。 3、要進一步加強各分公司之間的信息溝通和經(jīng)驗交流,實現(xiàn)資源共享,促進管理水平不斷提高。 三、以體系內審為切入點,建立目標管理機制,形成績效考核體系基本框架。 初步工作安排: 在QHSE管理體系和內控體系建立運行的基礎上,開展體系內審,將內審與日?己藪煦^。經(jīng)一段時間運行后,對公司目標、指標體系進行調研,確定比較合理的目標體系方案,經(jīng)充分討論后,形成整體目標考核體系,確定考核辦法,制定目標管理與績效考核的配套激勵和監(jiān)督制度,年末形成一整套比較完善的目標管理與績效考核體系。 以上工作思路,是在各位提出的工作思路的基礎上,進行部分修改后形成的,尚未完全考慮成熟,有待進一步補充和完善,請在此基礎上,從全處工作角度出發(fā),思考今年的工作,并提出修改意見。 展望未來,__+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,我們要抓住機會、迎頭趕上,在公司的正確領導下,繼續(xù)做好客戶服務工作,開拓市場,加強員工隊伍建設,我們工作計劃如下: 一、增大宣傳力度,加強銀證合作。 __營業(yè)部準備和縣內各大銀行網(wǎng)點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎,推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動營銷為主動營銷。 二、加強股民教育,提供投資咨詢。 __營業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟件。 并且,營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。 三、重新細分與定位目標市場。 針對不同的客戶群體,通過提高、改善服務方式及服務渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶,并積極吸引更多的優(yōu)質客戶。 四、繼續(xù)完善日常工作。 提升對存量客戶的服務質量,在夯實基礎的情況下,加大力量擴展業(yè)務,努力多吸收機構客戶,提高市場占有率和資產(chǎn)保有率。 五、堅持客戶為本的宗旨,科學設計服務工作流程,給客戶提供一個方便快捷的投資環(huán)境。 加強員工的業(yè)務培訓,提高工作能力和業(yè)務素養(yǎng),建立一支高效團結的員工隊伍。 在工作中加強服務意識,做到針對不同客戶提供所需的投資服務,深化人性化服務理念,從而真正提高服務質量。 六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。 明年,__營業(yè)部將進一切努力,一方面,服務好原有老客戶的同時,不斷開發(fā)更多新客戶,以增加各項利潤指標。 另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經(jīng)營成本。 七、加強投資咨詢力量。 新的券商之間的競爭,還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。 立足營業(yè)部實際情況,加強員工隊伍的培養(yǎng),在團隊合作的基礎上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。 采用多種現(xiàn)代通訊方式,加強和客戶的溝通與聯(lián)系,開展多種快捷的服務,如業(yè)務提醒,研發(fā)報告推薦,等等,使營業(yè)部對客戶的服務向縱深發(fā)展。 總之,__營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務上一個新臺階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。 一、做好本職工作 自從我步入這個崗位以來,我一直都非常的謹慎,細心。我是一個比較喜歡抓細節(jié)的人,就像是一種強迫癥一樣,如果細節(jié)沒有做好,我整個人也會覺得有些不舒服,甚至是有些反感自己的這個行為。對待今后的工作,我是一定會繼續(xù)保持著這樣的狀態(tài)進行工作的,細節(jié)是一件很重要的事情,很多漏洞的產(chǎn)生往往就出現(xiàn)在細節(jié)這個點上。如果我們細節(jié)沒有做好,也許就會發(fā)生一系列的“病變”,不僅把自己拖入泥潭之中,更是沒有辦法對這份工作負責。所以未來的第一個要求就是要做好自己的本職工作,好好協(xié)助經(jīng)理,把工作更好的進行下去。 二、提升個人能力 在經(jīng)理助理這個崗位上我時常會覺得有一些自卑,自己進入這份崗位也不是很久,很多地方都有一些缺乏,所以我也只能慢慢的學習,慢慢的去改進。未來的第二步就是要提升自己的能力,讓自己能夠在自己擅長的領域里將自己的能力發(fā)揮到極致。這樣才不會辜負自己長期的努力堅持,也不會辜負領導以及同事對我寄予的希望。在一份崗位上,想要有所進步,學習是無法避免的,我會在將來的時間里更加勤快的學習,努力的提升自己的個人能力,盡量將自己這份工作做到完美。 三、保持良好狀態(tài) 時間是一件難以琢磨的事情,有時候很快,有時候很慢。接下來的一年看似漫長,其實它也非常的短暫,在我們日常的工作當中,時間概念是一件很重要的事情,我們應該抓緊對時間的利用,不去浪費精力,用的狀態(tài)去承擔這份工作。我們才會逐漸更加的輕松一些。工作也會逐漸變得更好一些了。所以不管以后怎樣,我想我都會每日提醒自己保持清醒且理智的狀態(tài),從容的面對工作當中的每一件事情,想自己樹立的目標不斷的前行。未來一年已經(jīng)抵達眼前,我也會好好做個準備,收拾好行囊,就立即出發(fā)! 一、完成工作任務 領導安排給我的工作任務是必須要按時按量的做好,當然這個做好還必須要是付出自己全部的心血,要盡量做到完好。對于自己在這方面還是有信心的,畢竟一直以來的工作,我都是秉持著這樣的態(tài)度在完成,并且我完全相信自己是真的可以做好這一點。當然在工作中還是會有著些許的問題和難點,這些都是應該有我自己來努力做好,當有問題時就應該多多請教,周圍的同事與領導都是在完成工作上的好幫手,所以我必須要盡力去做好每一份任務。 二、個人能力方面 在工作上個人的能力是相當重要的,所以我不僅僅要努力完成自己的每一項工作,而且還要讓自己的各個方面都有有所強化。對于自己缺失的技能或是還存在不足的地方都是需要花費更多的時間來慢慢學習和改進的。所以在工作中更是需要不斷地學習,不斷地豐富自我,讓自己的各方面都能夠有所成長。 三、自我分析 下一個月的工作還是需要時刻對自己進行不斷地分析,這樣才能夠更為真切的明白自己還需要的東西,并且知道自己在接下來的這段時間更需要去不懈努力奮斗的地方。當然若是自己沒有辦法正視自己,那更是應該與周圍的同事相互交流,與領導進行較多的溝通,從他們的口中更是能夠了解到自己應該進行努力的地方,尤其是哪些領導來進行指點的地方,更是需要我們來對自己有相當深刻的分析與探索。 在未來11月份的工作中,公司會有什么樣業(yè)務我是不知道,所以我唯一能做的事情都是讓自己在這份崗位上做出更多的努力與提升,當然在往后的時光中,并且都是會有十分多的東西都是需要我去慢慢體會的。未來的生活都是應該由我去花費時間來進行工作與實踐。對于11月份的工作我只想要讓自己可以盡我百分百的努力來做好,讓自己在生活中不會出現(xiàn)任何一點點的問題,那些我心中無比快樂的事情都是應該由我去慢慢感悟。我個人在工作方面更是應該用個人堅定的信心,這樣我才是真的可以將自己的生活都過得非常的好,非常的精彩。 11月份的工作更應該是要用心去完成,這樣才能夠在工作中收獲到自己十分想要收獲的一切,當然那些真正豐富了自我的東西更會是一生最為寶貴的財富。 為了20__年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下: 一、帶著一顆“愛心”去工作 1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經(jīng)紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導。 2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作。 3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。 二、自身素質方面 在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務水平。 1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。 2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務! 3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步,自己超越自己。 在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。 (一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。 要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。 (二)勤學習,提高業(yè)務能力。 涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。畢竟工作五個月所學習所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“銀行種種相關業(yè)務手續(xù)”“擔保業(yè)務方面的貸款知識”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。 (三)勤動手,堅守工作職責。 工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛加入擔保業(yè)務不久的新人,工作經(jīng)驗比較匱乏。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是擔保業(yè)務的辦理,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住報讀電大會計 專業(yè)的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。 (四)勤思考,理論聯(lián)系實際。 工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規(guī),擔保條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。 (五)勤動腦,提升專業(yè)獨立性。 勤看勤練,為了熟練擔保業(yè)務工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到業(yè)務辦理時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。 不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。 圍繞公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略和20__年總體經(jīng)營思路,為全面提升員工隊伍整體素質,促進良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成,加強培訓質量管理,強化培訓體系建設,根據(jù)人力資源工作總體安排,特制定本培訓計劃,以明確全年培訓工作目標和主要任務。 一、年度培訓目標 20__年將圍繞增強業(yè)務拓展能力、風險管理能力和服務保障能力,促進公司跨越式發(fā)展。為此,結合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實現(xiàn)以下年度培訓目標: (一)植根“打造學習型組織”的思想理念,促進公司實現(xiàn)組織再造,提升全員的學習能力和思考能力,進一步增強競爭力。 (二)加強培訓的針對性、適用性和有效性,提高培訓向實際工作能力轉化的效率,促進員工業(yè)績提升,從而促進公司整體經(jīng)營業(yè)績的提升。 (三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓形式的多樣性。 (四)深入推進各序列的崗位技能和培訓考試、考核制度,打造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊伍,為公司實現(xiàn)全年經(jīng)營目標提供人員保障。 二、培訓形式 20__年以來,公司高度重視員工培訓工作,從形式上不斷索,通過培訓使員工綜合素質得到了一定的提升。然而,在具體實施培訓過程中,如重數(shù)量輕質量、培訓效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。 鑒于此,20__年人力資源部擬根據(jù)員工學習特點,在培訓內容設置,培訓時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓技,促進培訓效果進一步提升;敬胧┦牵焊鶕(jù)員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的進行培訓。在培訓形式上,以公司內部培訓師授課為主,外部聘請專業(yè)人員授課、參加專業(yè)機構培訓為輔。在培訓內容上,分為新員工培訓、業(yè)務營銷、風險管理、財務管理類培訓和通用管理類培訓。在培訓時間上,每月安排培訓課程不少于1次。 為加強內部培訓師隊伍的建設,公司中層管理人員作為培訓師給公司員工講課,將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗與人分享,授人以漁。 三、項目計劃與課程安排 為促進公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務營銷、風險控制、財務管理、服務保障能力的全面提升,分層次、抓重點建立年度培訓計劃。 (一)新員工培訓 新員工培訓主要針對20__年公司新入職員工,主要內容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務流程、風險控制流程、財務管理制度等。由各部門內部講師負責授課,培訓后進行筆試,筆試結果作為員工試用期考核參考依據(jù)。 (二)業(yè)務營銷培訓 業(yè)務營銷培訓主要針對業(yè)務部負責人、客戶經(jīng)理,主要內容為營銷組織與營銷理念、項目調查技巧、財務分析、信貸(擔保)流程、反擔保流程等,形式主要為業(yè)務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。 (三)風險控制培訓 風險控制培訓主要針對信貸管理部、授信審查部、內控合規(guī)部和客戶經(jīng)理,主要內容為授信制度和流程、盡職調查指引與技巧、法律知識培訓、信息系統(tǒng)培訓,形式主要為授信審查部、信貸管理部、內控合規(guī)部內部培訓師授課,同時結合案例分析、經(jīng)驗交流等培訓形式。 (四)財務管理培訓 財務管理培訓主要針對資產(chǎn)財務部員工,主要內容包括會計核算、會計決算與匯算、稅務稽查、預算管理、納稅策劃、財務報表分析等,形式主要為資產(chǎn)財務部內部培訓師授課。 (五)通用管理培訓 通用管理培訓針對公司全體員工,主要包括:戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、PPT制作技巧、E_CEL運用技巧等,形式主要為業(yè)務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。 四、考核機制 將培訓內容與公司發(fā)展相結合,將培訓效果與員工個人發(fā)展相結合,以全年經(jīng)營指標為導向,建立培訓考核機制,增強員工參與培訓的內在動力,進一步提升培訓效果。 1、加強對培訓效果的測試。繼續(xù)堅持人員培訓臺帳,根據(jù)培訓課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強對培訓效果的檢測。 2、各部門每月培訓完成率低于80%的,扣減部門季度考核得分。 綜上所述,20__年是公司發(fā)展的關鍵一年,公司上下高度重視培訓工作,全力打造學習型組織織。各部門負責人也是部門員工能力提升的“第一責任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓需求分析、培訓資源開發(fā)、課程設計、培訓過程控制、培訓效果評估等培訓管理流程中的各個環(huán)節(jié),為公司發(fā)展做好智力保障工作。 為使企業(yè)各項工作上一個新臺階,在新的年度里,企業(yè)將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本企業(yè)的年度工作計劃: 一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié) 1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn) 2023年企業(yè)各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理企業(yè)。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理企業(yè)可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。 2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷 新的一年,企業(yè)在2023年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。 3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制 策劃代理企業(yè)的置業(yè)顧問以及企業(yè)營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,企業(yè)將充分運用此部分資源。策劃代理企業(yè)首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。 二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作 1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策 按照企業(yè)與策劃代理企業(yè)所簽合同規(guī)定,應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。企業(yè)要求,上述兩書在一季度由策劃代理企業(yè)編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。 2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作 從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。 3、明確招商任務,打好運營基礎 XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理企業(yè)與招商部共同承擔。 1、狠抓質量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn),爭取年創(chuàng)優(yōu)滾動計劃任務全面完成,施工管理水平再上新臺階。 2、繼續(xù)加大業(yè)務工作力度,努力適應市場的變化發(fā)展需要,積極學習、積累和總結經(jīng)驗,不斷提高編制標書的水平和能力,力求更多的中標工程業(yè)務。 3、進一步明晰、健全和完善業(yè)務工作流程和崗職,尤其是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。 4、材料試驗室繼續(xù)抓緊實施質量管理體系運行,確保早日通過計量認證,進一步拓展試驗業(yè)務,擴大業(yè)務規(guī)模。 5、繼續(xù)加大財務、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部門工作組的工作力度,進一步加強風險意識管理,增強風險預見和防范能力。 6、繼續(xù)做好人力資源調配、增員、儲備等工作,加強業(yè)務學習、研討和管理力度,加強企業(yè)文化生活和培訓工作,組織員工業(yè)務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓,有效提高員工管理、服務技能和綜合素質。 7、堅決貫徹市建委的開展建設行業(yè)職業(yè)技能培訓工作的要求,開展對架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個關鍵工種的職業(yè)資格培訓,實行持證上崗,爭取達標。做好并貫徹項目經(jīng)理和建造師的過渡期培訓計劃,確保和增強公司業(yè)務資質和業(yè)務拓展后勁。 8、繼續(xù)加大第三產(chǎn)業(yè)的工作力度,努力發(fā)展多種經(jīng)營,謀求新的經(jīng)濟增長點。 20xx年,在總公司領導班子的帶領下,通過我們全體員工的共同努力,在建筑行業(yè)市場競爭激烈、眾多同行企業(yè)效益滑坡、虧損甚至關閉的情況下,企業(yè)贏得了令人鼓舞的經(jīng)營成果和可喜的榮譽業(yè)績,呈現(xiàn)出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的光明前景。 20xx年,我們將順應新形勢的要求,與時俱進,進一步挖掘潛力,不斷拓展市場生存發(fā)展的空間,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點,在探索奮進中走出企業(yè)創(chuàng)新之路,譜寫出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章!公司工作計劃 篇3
公司工作計劃 篇4
公司工作計劃 篇5
公司工作計劃 篇6
公司工作計劃 篇7
公司工作計劃 篇8
公司工作計劃 篇9
公司工作計劃 篇10
公司工作計劃 篇11
公司工作計劃 篇12
公司工作計劃 篇13
公司工作計劃 篇14
公司工作計劃 篇15
公司工作計劃 篇16
版權聲明:本文內容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規(guī)的內容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報時請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除