[編輯]強化培訓(xùn)心得多篇為的會員投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

強化培訓(xùn)采用的是邊獲得樣例邊學(xué)習(xí)的方式，在獲得樣例之后更新自己的模型，利用當(dāng)前的模型來指導(dǎo)下一步的行動，下一步的行動獲得回報之后再更新模型，不斷迭代重復(fù)直到模型收斂。下面好范文小編為你帶來一些關(guān)于強化培訓(xùn)心得，希望對大家有所幫助。

強化培訓(xùn)心得1

一、加強基層黨員干部學(xué)習(xí)的重要性

加強基層黨員干部的理論學(xué)習(xí)，是發(fā)展經(jīng)濟的需要，是戍邊、穩(wěn)邊的需要。通過學(xué)習(xí)使我深深地懂得，只有發(fā)展生產(chǎn)力，才能夠有力地促進各方面工作的進步，通過學(xué)習(xí)，使我明白作為“三個隊、四個力量”在的巨大作用，也更堅定了我屯墾戍邊的決心與信心。

二、不斷地加強學(xué)習(xí)，對今后工作的指導(dǎo)意義

1、是提高黨員干部政治素質(zhì)的需要

基層黨支部是黨在農(nóng)村工作全部戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論以及“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，為黨的事業(yè)盡快培養(yǎng)一批政治合格、立場堅定，具有大局意識的黨員干部。作為新時期的一名基層黨員干部，我深知自己的責(zé)任，學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)黨的兩個條例，不斷地熟悉黨的工作，提高自身政治素質(zhì)水平，用黨的理論去分析與解決工作中出現(xiàn)的新問題，更好地為人民致富服務(wù)。

2、是樹立正確的“三觀”需要

“價值觀、人生觀、世界觀”是“三觀”教育的基本內(nèi)容，樹立“三觀”是我們黨永葆青春，永保黨不褪色，戰(zhàn)勝一切困難的法寶，是我們共-產(chǎn)-黨人的本質(zhì)所在。淡泊名利，不計較個人得失，全心全意為人民服務(wù)是我們共-產(chǎn)-黨人的為政之道。

3、是加強班子建設(shè)的需要

人民群眾認(rèn)識共-產(chǎn)-黨人，就是從我們基層班子黨員干部的身上來認(rèn)識�；鶎狱h支部班子擔(dān)負著傳達黨的政策，帶領(lǐng)人民共同致富的責(zé)任，這就要求基層黨支部必須要有高度的責(zé)任感，通過不斷地學(xué)習(xí)，增強我們一心為公，一心為民的信念，廉潔奉公，體察人民群眾的疾苦，把人民的利益放在心上，為民辦實事，求真務(wù)實，不斷增強班子的凝聚力，積極開展“兩級黨建聯(lián)創(chuàng)”，為人民選準(zhǔn)發(fā)展致富的路子。

4、是增強依法行政，依法維連的需要

當(dāng)今社會是法制社會，十六大報告中提出了依法治國的戰(zhàn)略方針，這也對行政工(更多精彩文章來自“秘書不求人”)作提出了更高的要求，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能夠更好地為人民服務(wù)。

5、是增強創(chuàng)新、發(fā)展觀念的需要

市場是一雙無形的手，市場經(jīng)濟是對市場資源進行有效配置，是開放競爭、優(yōu)勝劣汰。作為新時期的黨員干部，必須加強學(xué)習(xí)，掌握先進的管理方式，捕捉市場信息，從而指導(dǎo)生產(chǎn)，減少因決策失誤而給人民造成不必要的損失。加快改革，加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，立足于本地實際，求真務(wù)實，大膽創(chuàng)新，謀求經(jīng)濟快速發(fā)展。

三、基層黨員干部如何加強學(xué)習(xí)

1、端正態(tài)度，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)

作為基層黨員干部，必須樹立終生學(xué)習(xí)的觀念，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，珍惜每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，做好筆記，認(rèn)真寫好心得體會，平時也要加強各方面的學(xué)習(xí)，進行自我完善。

2、學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際

學(xué)習(xí)的最終目的是為了更好地服務(wù)于人民，更好地用于實踐，我們學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，就是要把為人民群眾服務(wù)的黨的根本宗旨實現(xiàn)好。學(xué)習(xí)法律知識就要在今后的工作過程中，把依法行政滲透到管理的每一個環(huán)節(jié)中。

強化培訓(xùn)心得2

通過兩天的培訓(xùn)及考試，雖然時間不長，但兩天下來的收獲卻是比當(dāng)初想像的要多的多，這次財務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進一步了解了公司運營情況、會計條例、會計基礎(chǔ)知識、會計法等內(nèi)容。以前也接觸類似方面的培訓(xùn)，但自己對于財務(wù)的理解還是不夠深入，通過這次的培訓(xùn)，對于財務(wù)有新的感悟，對公司運營情況也有了更深刻的理解。

培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識也學(xué)到了，但對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對于公司運營情況了解的重要性，對公司運營情況的的了解對于帳務(wù)處理起到非常重要的作用。對公司運營情況的理解使得我可以更好的進行帳務(wù)處理，減少因帳務(wù)處理不當(dāng)而引起的涉稅風(fēng)險。做財務(wù)工作，最重要的是要注意細節(jié)，這樣自身必將更加具有競爭力。

通過培訓(xùn)，也發(fā)現(xiàn)自己與同事溝通不夠，工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)技能，多溝通，作為財務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)守會計法規(guī)，扎扎實實的把財務(wù)工作做好，這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能，對會計記賬分錄等等都己掌握，但需要學(xué)習(xí)和更新的地方還很多。

因此，在今后工作中，我應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己的知識和技能適應(yīng)所從事工作的要求，并熟知財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度，并結(jié)合公司會計工作，保證所提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整�，F(xiàn)代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識，才能到達新的高峰。

這次培訓(xùn)就給了我一個非常好的學(xué)習(xí)的平臺，我作為一名財務(wù)人員，在今后的工作和生活中，我會不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立正確的人生觀，做到依法辦事、愛崗敬業(yè)。時刻自重、自警、自省、自勵。爭取做好財務(wù)工作，為公司的財務(wù)工作做出應(yīng)有的貢獻。

強化培訓(xùn)心得3

在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓(xùn)中，通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進一步深刻的認(rèn)識。同時，我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看，我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看，它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說，行政助理工作繁雜無序，大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草，小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事，工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門行政效率，不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)，更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。

在行政助理工作中，溝通無所不在。所謂溝通，是指為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作，除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外，更重要的是要做好溝通工作，不但能溝通，還要會溝通。

要做好溝通工作，首先必須明確溝通的對象。總的來說，行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外?a href='//www.xuexila/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽�。峨s諢�队助理来藫�(dān)�飞袑戵多]槍低ㄋ�需的另覠ㄠ特署t巳�。灾冸人沟通中，针秷A煌�的沟通俄嶓，需要用{煌�的沟通方g膠吞�度�?/p>

首先，和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的位置。無論何時何地，行政助理都要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手，屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好，除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內(nèi)部的團結(jié)，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時，不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個人的議論，不當(dāng)傳話筒，不說不利于團結(jié)的話。同時，要有未雨綢繆的工作準(zhǔn)備，在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清楚工作的條理，理清匯報思路，讓溝通變得更加有效，節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時間成本。

其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學(xué)會關(guān)心他人，有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學(xué)會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時，要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡。

總的來說，溝通是一項“軟技能”，雖然沒有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當(dāng)中，我會進一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。

強化培訓(xùn)心得4

11月14日至12月9日，我有幸參加了天津市政法系統(tǒng)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，作為一名來自天津邊檢總站基層科隊的科隊領(lǐng)導(dǎo)，此次學(xué)習(xí)對我是一次難得的學(xué)習(xí)機會，也是一次很好的提升自身素質(zhì)的機會，感覺時間過得很快，收獲很大。

市委政法委、政法委黨校的領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)十分重視，課程安排豐富緊湊，資料覆蓋廣泛全面，并進行了域外實地考察走訪學(xué)習(xí)，課堂講解深入淺出，培訓(xùn)效果明顯。使自己思想文化素質(zhì)得到了極大的提升，自身素質(zhì)也顯著提高，對自身不斷加強學(xué)習(xí)的重要性有了更深刻地認(rèn)識，并就如何樹立終身學(xué)習(xí)的理念和如何更有效的學(xué)習(xí)有了一些初淺的思考。

一、參加黨校學(xué)習(xí)的收獲和體會第一、關(guān)于對黨章進行進一步學(xué)習(xí)的深刻認(rèn)識和體會。十七大黨章對黨的基本路線的新表述立足國內(nèi)外形勢的發(fā)展和黨員隊伍發(fā)生的深刻變化，進一步明確提出了新時期持續(xù)黨員先進性的具體要求，為我們黨與時俱進、加強先進性建設(shè)指明了方向。此次培訓(xùn)班把黨章作為學(xué)習(xí)重點，就是根據(jù)黨章的這一特點和黨員隊伍的實際狀況，立足于從最基本的要求入手，有的放矢地引導(dǎo)黨員以黨章為思想武器，增強黨性，提高素質(zhì)。

黨章篇幅雖然不長，但每段資料、每個觀點、每點表述都是以科學(xué)理論為基礎(chǔ)，都是寶貴的實踐經(jīng)驗的結(jié)晶，其內(nèi)涵豐富，寓意深刻。認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行黨章，是對每個黨員的畢生要求。在先進性教育學(xué)習(xí)階段透過進一步學(xué)習(xí)黨章，加深了對黨章資料的理解。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用于實踐，學(xué)習(xí)好黨章，目的是貫徹好黨章，增強學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)、基本路線、基本經(jīng)驗的自覺性和堅定性。

第二、如何貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀。科學(xué)發(fā)展觀，是關(guān)于如何實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的理論。作為中國特色社會主義理論體系的組成部分的科學(xué)發(fā)展觀，是對黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)群眾關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學(xué)理論，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會主義務(wù)必堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不論是對一個地區(qū)還是對一單位來說，都具有重大好處。我們務(wù)必把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實好。那么，如何貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀，并取得實效我認(rèn)為務(wù)必著重認(rèn)識和解決如下幾個問題。一是務(wù)必正確理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實質(zhì);二是找準(zhǔn)各自存在的妨礙科學(xué)發(fā)展的因素;三是制定好科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和實施方案。

第三、關(guān)于開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育實踐活動的認(rèn)識和看法。主題教育實踐活動應(yīng)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合出入境邊防檢查工作實際，以發(fā)揚革命傳統(tǒng)、堅定理想信念、踐行執(zhí)法為民、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)和提高邊檢服務(wù)水平工作為主要資料，以弘揚光榮傳統(tǒng)、加強隊伍建設(shè)、推進創(chuàng)新邊檢執(zhí)法整體工作為著力點，切實解決民警在理想信念、宗旨意識、服務(wù)意識、執(zhí)法執(zhí)勤工作等方面存在的突出問題，努力造就政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)水平優(yōu)良的邊檢隊伍，擔(dān)負起中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)發(fā)展的捍衛(wèi)者的神圣使命。切實做到理想信念更加堅定;警民、黨群、干群關(guān)系更加密切;黨的建設(shè)進一步加強;領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強;工作成效更加明顯。

第四、加強和創(chuàng)新社會管理務(wù)必處理好的幾個關(guān)系。進入新世紀(jì)以來，我國社會管理明顯加強，社會秩序明顯改善，為我國現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造了一個良好的社會環(huán)境。從當(dāng)前來講，進一步加強和創(chuàng)新社會管理，有幾個重要關(guān)系務(wù)必理清理順。一是政府負責(zé)和社會協(xié)同的關(guān)系。“政府負責(zé)”強調(diào)政府務(wù)必履行應(yīng)有的社會管理職能。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，務(wù)必帶給與現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的政府公共服務(wù)和社會管理。“社會協(xié)同”強調(diào)務(wù)必發(fā)揮“社會”在社會管理中的用心作用。在新的社會管理格局中個性強調(diào)要發(fā)揮“社會”的用心作用。二是管理與服務(wù)的關(guān)系。社會管理是對人的管理和服務(wù)。要寓管理于服務(wù)之中，透過服務(wù)加強管理。政府對社會的管理，首先就應(yīng)體此刻服務(wù)上。三是維護社會穩(wěn)定與維護群眾利益的關(guān)系。維護社會穩(wěn)定與維護群眾合法權(quán)益本來就是一致的。維護社會穩(wěn)定本身不是目的而是手段，維護社會穩(wěn)定的根本目的就是為了維護、發(fā)展和實現(xiàn)廣大人民的根本利益。要有效地化解社會矛盾，維護社會的和諧穩(wěn)定，務(wù)必加強社會矛盾源頭治理，加大利益協(xié)調(diào)力度，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實維護群眾的合法權(quán)益。

第五、淺談如何加強公安機關(guān)公正廉潔執(zhí)法。公正是法律永恒的價值追求，廉潔是執(zhí)法者最基本的職業(yè)操守，公正廉潔執(zhí)法，維護社會公平正義，是公安工作的生命線，也是黨和人民對公安隊伍的永恒要求。要保證公正廉潔執(zhí)法，應(yīng)著重抓好以下幾個方面的工作:一是牢固樹立公正廉潔意識是保證公正廉潔執(zhí)法的關(guān)鍵;二是正確運用自由裁量權(quán)是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的必然要求;三是強化和完善執(zhí)法監(jiān)督是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的保障;四是提高廣大民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的重中之重;五是建立健全公安機關(guān)個性是邊檢機關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)是實現(xiàn)公正執(zhí)法廉潔的治本之策。

二、理論學(xué)習(xí)和實地考察相結(jié)合

培訓(xùn)期間政法委黨校組織我們?nèi)�體學(xué)員到長三角一帶進行了為期四天的實地考察學(xué)習(xí)走訪，透過此次外出考察學(xué)習(xí)，有三個方面的感受:一是透過考察學(xué)習(xí)，進一步開闊了眼界、拓寬了思路，也增強了信心。二是堅持高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)實施、高水平建設(shè)。三是找準(zhǔn)自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力彌補自身存在的不足，用心向其他單位學(xué)習(xí)先進管理理念和先進的執(zhí)法理念，切實提升自身隊伍的整體素質(zhì)。

此次實地走訪，也使我深刻認(rèn)識到科學(xué)的決策來自創(chuàng)新的思維，創(chuàng)新的思維來自更新觀念，研究新方法、新思路。工作中應(yīng)自覺加以運用，促使我們思考就應(yīng)怎樣辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。作為一名出入境邊防檢查工作中的基層科隊領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)必以科學(xué)的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時代的變化，扎實穩(wěn)健地學(xué)習(xí)邊檢管理創(chuàng)新先進理念，透過專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實踐研究探索，鍛煉自己的分析潛力、綜合潛力、創(chuàng)新潛力，以及思維潛力、領(lǐng)悟潛力、洞察潛力，全面提高自身的整體素質(zhì)和管理潛力，順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊伍活力的發(fā)展大趨勢，在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。

三、加強交流，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足。

此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們帶給了一個更方便、更寬闊的交流平臺，擴大了我們學(xué)員間的相互溝通和了解。一是增強了對友鄰執(zhí)法單位相關(guān)工作的了解和深入認(rèn)識，有助于學(xué)習(xí)新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)潛力;二是豐富了自身閱歷，交流了工作經(jīng)驗，促進了自身履職潛力的提高，提升了自身水平、增長了知識和才干;三是增進感情的同時也使其他友鄰單位對邊檢機關(guān)的工作特點和性質(zhì)有了更加深入的了解，有助于加強對外宣傳，構(gòu)成品牌效應(yīng)，擴大社會影響力和知名度。

四、明確今后努力方向

1、進一步加強學(xué)習(xí)。

作為年輕干部如果不愛學(xué)習(xí)，就會缺少靈氣、無法創(chuàng)新，就不能適應(yīng)部門工作的需要，素質(zhì)提不高，成長也不快，有可能成為時代的落伍者。我將進一步增強自身業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)履行職責(zé)相關(guān)的新知識新技能，不斷擴展知識面，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，跟上時代前進的步伐。

2、進一步勇于創(chuàng)新。

思想觀念不適應(yīng)現(xiàn)狀，就不能順應(yīng)時代進步歷程，就不能與時俱進地推動工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論，不能合理聯(lián)系實踐工作的局限，研究新方法、新思路，學(xué)習(xí)邊檢管理創(chuàng)新先進理念，理論創(chuàng)新與實踐相結(jié)合。

3、進一步廉政勤政，作為青年干部，個性是一名人民警察，務(wù)必要求自己在物欲橫流的復(fù)雜環(huán)境下，經(jīng)受住困難和誘惑的考驗，正確處理個人利益和群眾利益、正當(dāng)利益與不正當(dāng)利益、奉獻和索取的關(guān)系問題。

進一步自覺理解組織、群眾的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，把公道正派作為自身的重要職業(yè)操守，提高自身廉政勤政的意識。

經(jīng)過20天的學(xué)習(xí)，使我加強了理論武裝，優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)，提高了綜合素質(zhì)。不僅僅學(xué)到了許多寶貴的知識，而且結(jié)下了深厚的師生、同學(xué)友誼。我將以

此次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)作為人生旅途的一個加油站和新的起點，在工作中樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng)，把樹立遠大理想和做好本職工作結(jié)合起來，努力勤奮工作、用心開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造業(yè)績。

強化培訓(xùn)心得5

我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰以前說過:“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠�！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不就應(yīng)放下對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每一天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，期望與朋友們共享，也期望大家能提出寶貴的推薦。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會用心地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以務(wù)必想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的好處，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有好處的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

四、團隊?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都務(wù)必時刻記得自己是團隊中的一分子，是用心向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的用心行動。共同努力，共同進步，共同收獲。

五、“銷售當(dāng)中無小事”

“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會，期望對大家有所啟發(fā)與幫忙，也期望大家能與我共同進步!

我相信我們的明天會更好!

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