第1篇：予人玫瑰手留余香心得體會(huì)

予人玫瑰手留余香心得體會(huì)

最近學(xué)習(xí)了陳靜通知的感人事跡，讓我產(chǎn)生了很大的感想，陳靜同志那種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，那種博愛和真誠(chéng)，那種堅(jiān)韌而柔和的情懷，讓我感受到了在工作中與她的差距。她沒有靚麗的外表，有的是陽(yáng)光般的笑容，讓每個(gè)見過她的人心里暖暖的；她沒有破獲驚天大案的“豐功偉績(jī)”，有的只是處理矛盾糾紛的瑣碎點(diǎn)滴，讓各種家長(zhǎng)里短、事故紛爭(zhēng)、恩怨情仇統(tǒng)統(tǒng)化作了“繞指柔”。

說(shuō)到工作性質(zhì)，我與陳靜同志有異曲同工之處。同樣是面對(duì)百姓，同樣是處理瑣碎的點(diǎn)滴，同樣要面對(duì)各種各樣的突發(fā)事件，同樣能接觸到別人的喜怒哀樂家長(zhǎng)里短，可在自己身上，似乎一切都貼上了”公事公辦“的標(biāo)簽，看了這些陳靜同志的事跡，再回頭看看自己的工作，這些都讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。有時(shí)候在面對(duì)居民的偏激和不理解時(shí)，我的出發(fā)點(diǎn)不是找“他為什么會(huì)這樣”的原因，而是想“我為什么要受這樣的委屈”。在這種截然不同的出發(fā)點(diǎn)下，對(duì)待和處理問題的情緒也會(huì)變得不一樣。

“法律難處理，公安推不掉，百姓又需要”的民間糾紛在陳靜同志手中總能圓滿化解。她在基層從事調(diào)解工作8年，處理各類糾紛10700余起，成功率高達(dá)99。8%。面對(duì)這些數(shù)字，陳靜這樣說(shuō)：“剛開始接觸調(diào)解時(shí)，我覺得自己是施予者。后來(lái)才知道，調(diào)解饋贈(zèng)我太多，上百面錦旗、感謝信便是當(dāng)事人對(duì)我的信任和回饋。”看到這段話，不由得再次想到我自己，在社區(qū)工作8年以來(lái)，調(diào)解工作也做過，勞動(dòng)、民政和婦聯(lián)上出現(xiàn)的種種矛盾也需要去處理，大多時(shí)候我都可以動(dòng)之以情曉之以理地去化解，這些年確實(shí)也在工作中學(xué)習(xí)到了很多，但我卻沒有像陳靜同志那樣學(xué)會(huì)感恩。

正因?yàn)殛愳o同志的”多管閑事“，讓我們社區(qū)的低保戶董曉煒家庭能夠在遭受到突然變故之后得到社會(huì)上廣大群眾的幫助和關(guān)心，后來(lái)事態(tài)平息，我們?cè)�本以為這只是一次例行公式的慰問，可誰(shuí)知，陳靜同志這一關(guān)心就是4年多，每年陳靜同志都會(huì)抽空到董曉煒家問一下近況，了解他們當(dāng)下的困難。在董曉煒的父親離世后，得到消息的陳靜趕到董曉煒家，再次對(duì)過世的`老董寄托了自己的哀思，并再一次送上了對(duì)董曉煒家的慰問。在這方面我需要學(xué)習(xí)的太多。在今后的工作中，我會(huì)努力像陳靜一樣，用自己的真情去幫助更多需要幫助的人，在施與的同時(shí)學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)”授人以魚不如授人以漁“的工作方式。

在我看來(lái)，陳靜就是一個(gè)平凡而又偉大的人。她丈夫早逝，自己也患病多年，一直靠藥物和化療維持生命。但這些不幸的遭遇反倒賦予她更多的堅(jiān)強(qiáng)。她用自身的經(jīng)歷作為例子，感同身受地鼓勵(lì)那些在生活中遇到挫折的人�！鄙�活帶給了陳靜許多不幸，但她卻從不叫苦、從不放棄，而是將陽(yáng)光、希望和愛帶給周圍的人。從陳靜的身上，我看到的，不僅僅是敬業(yè)奉獻(xiàn)，更是她奉獻(xiàn)給社會(huì)和他人的真情和溫暖。

陳靜對(duì)前來(lái)要求調(diào)解的居民說(shuō)過這樣一句話”我一年又一年的等，你一夜就等不及了？“在看到這一句話時(shí)，我心頭一陣酸楚，我能從那句話中讀到陳靜的失落，無(wú)奈。失去的終究不會(huì)再回來(lái)，可我們?cè)趽碛械臅r(shí)候也會(huì)帶著抱怨帶著不滿，將工作中的情緒帶到家里。似乎自己的苦衷得不到理解就是最大的委屈，但想想陳靜面對(duì)一件件糾紛就沒有煩惱過嗎？但她卻始終飽含真情和熱情，并讓當(dāng)事人感受到她的愛心和真情，從而從心底里接受她的建議和調(diào)解，最終將一件件事故糾紛和恩怨情仇化作繞指柔。可她卻無(wú)人訴說(shuō)，亦無(wú)人等待。相比之下，我真的比陳靜同志幸運(yùn)太多，也應(yīng)該付出更多。

我現(xiàn)在在社區(qū)從事殘疾人康復(fù)、民政和勞動(dòng)保障的工作，其實(shí)我和陳靜一樣，每天面對(duì)的都是普通的基層群眾，在這些年的工作中遇到過很多坎坷，自己也有過放棄的念頭。今天讀了陳靜的故事，她那份對(duì)工作的熱情和待人的真情，值得我學(xué)習(xí)。”今后，她也會(huì)對(duì)生活充滿希望和自信，用自己的真情去幫助更多需要幫助的人。

第2篇：

予人玫瑰手留余香

----“第一醫(yī)院志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)倡議書

全院的職工朋友們：

隨著社會(huì)的發(fā)展，志愿服務(wù)已成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的

重要力量。志愿服務(wù)及其倡導(dǎo)的“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的

志愿精神，體現(xiàn)了人與人之間相互關(guān)愛、人與社會(huì)之間相互融合、人與自然之間的和諧共處的崇高境界。為進(jìn)一步弘揚(yáng)崇尚文明、關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的人文精神，加強(qiáng)患者、醫(yī)院及社會(huì)之間的

聯(lián)系，增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動(dòng)。在全院開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院，攜手醫(yī)患獻(xiàn)愛心”主題活動(dòng)。我向全院職工發(fā)出倡議：號(hào)召志愿

者們行動(dòng)起來(lái)，在“予人玫瑰 手留余香”的理念指導(dǎo)下，積極

主動(dòng)的參與志愿服務(wù)。

一、在醫(yī)院內(nèi)開展醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)，志愿服務(wù)者利用休息時(shí)間為門急診老弱病患、行動(dòng)不便的群體和需要幫助的患者提供幫助，緩解患者壓力，減輕身心痛苦；

二、醫(yī)務(wù)志愿者要提高醫(yī)療服務(wù)效果，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，組織院內(nèi)志愿者為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)。組織院志愿者，利用休息時(shí)間為門急診患者、體檢人員提供導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、健康教育等服務(wù)；利用業(yè)余時(shí)間，組織志愿者為糖尿病病友會(huì)、糖尿病俱樂部、老年病友會(huì)、腎內(nèi)病友會(huì)等各病友會(huì)會(huì)員提供義診、健康教育服務(wù)。

三、志愿者利用休息時(shí)間和節(jié)假日到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為城鄉(xiāng)居民提

供現(xiàn)場(chǎng)和預(yù)約診療、健康咨詢等服務(wù)。在“三下鄉(xiāng)”、愛眼日等一系列節(jié)日主題性活動(dòng)期間，以及遇有大型活動(dòng)和重要賽事保障、自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治工作時(shí)，為城鄉(xiāng)居民提供咨詢宣傳、秩序維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援、疫病防控等志愿服務(wù)。還可針對(duì)慢性病患者、長(zhǎng)期臥床病人、殘疾人及其家庭等特定人群，開展生活照料、康復(fù)輔導(dǎo)等志愿服務(wù)。

英國(guó)諺語(yǔ)“予人玫瑰，手有余香”，告知我們每件平凡微小的善舉，哪怕如同贈(zèng)人一支玫瑰般微不足道，但它帶來(lái)的溫馨都會(huì)在贈(zèng)花人和愛花人的心底慢慢升騰、彌漫、覆蓋。志愿者服務(wù)這種感情即便如此，公益的事業(yè)是最有生命力的事業(yè)，公益的行為也是最高尚的行為。

朋友們、同志們，參與志愿者活動(dòng)既是助人，亦是自助，既是樂人，也是樂己；既是在幫助他人，服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛心和傳播文明。讓我們行動(dòng)起來(lái)，走到我們身邊每一個(gè)需要幫助的地方，力所能及的為那些需要幫助與關(guān)愛的朋友們盡綿薄之力。讓志愿者服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù)，架起溝通醫(yī)患關(guān)系的橋梁，書寫新時(shí)代醫(yī)院文化的靚麗篇章！

二〇一〇年三月