經(jīng)典的企業(yè)管理書(shū)籍

　　無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家總少不了接觸書(shū)籍吧，下面是小編為大家整理的經(jīng)典的企業(yè)管理書(shū)籍，希望能夠幫助到大家。

　　經(jīng)典的企業(yè)管理書(shū)籍 1

　　據(jù)悉，近期全球最具影響力的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展大師約翰·麥克斯韋爾有望訪華，并開(kāi)壇講授領(lǐng)導(dǎo)力法則，無(wú)疑給中國(guó)的企業(yè)家們親聆大師聲音的機(jī)會(huì)。不過(guò)，能夠近距離與大師接觸的機(jī)會(huì)畢竟不多，如果想要隨時(shí)跟大師交流，就需要以下十本管理學(xué)書(shū)籍。

　　1.《卓有成效的管理者》

　　在這本薄薄的書(shū)里，現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克提出一個(gè)重要的定律：管理者的效率，往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素。因此，在管理別人之前，你必須學(xué)會(huì)管理自己。

　　德魯克也給出了有效管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣：正確統(tǒng)籌時(shí)間;致力于對(duì)外界的貢獻(xiàn);重視發(fā)揮長(zhǎng)處，把工作建立在優(yōu)勢(shì)上;集中精力在少數(shù)主要領(lǐng)域;做有效地決策。

　　2.《孫子兵法》

　　企業(yè)管理中，戰(zhàn)略制定與管理具有舉足輕重的地位。雖然是一部兵書(shū)，但《孫子兵法》所蘊(yùn)含的"兵者，詭道也"，"久暴師則國(guó)用不足"等戰(zhàn)略思想經(jīng)歷2500余年檢驗(yàn)，一直為歷代政治家、軍事家、商人等奉為至寶。美國(guó)著名高等學(xué)府哈佛大學(xué)商學(xué)院也將《孫子兵法》融入MBA戰(zhàn)略課程中。

　　3.《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》

　　"領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)力，不論你身在何處或從事怎樣的工作。時(shí)代在改變，科技也在不斷地進(jìn)步，文化也因?yàn)榈赜虿煌�而有差異。但是真正的領(lǐng)導(dǎo)原則卻是恒定不變的……"美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·麥克斯韋爾如是說(shuō)。

　　在本書(shū)中，麥克斯韋爾先生描述了影響力法則、過(guò)程法則、哈頓法則、根基法則在內(nèi)的21項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力法則，想擁有非凡的洞察力，想要修煉所向披靡的實(shí)戰(zhàn)能力，馬上開(kāi)始21法則訓(xùn)練。

　　4.《基業(yè)長(zhǎng)青：理想公司的成功理念》

　　1994年，通過(guò)對(duì)包括惠普、寶潔、3M和索尼等18個(gè)行業(yè)領(lǐng)袖成功企業(yè)的研究，吉姆·柯林斯給出了偉大的公司何以偉大的答案：企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須不斷自我改革、自我反省，使優(yōu)勢(shì)成為公司的特性。其人性化視角是本書(shū)的一大亮點(diǎn)。

　　5.《從優(yōu)秀到卓越》

　　2001年《商業(yè)周刊》十佳商業(yè)書(shū)。吉姆·柯林斯耗費(fèi)5年時(shí)間，對(duì)1965年來(lái)《財(cái)富》雜志列入500強(qiáng)的1400多家企業(yè)進(jìn)行分析，得出令人震驚的研究成果--只有11家公司實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀業(yè)績(jī)到卓越業(yè)績(jī)的跨越。

　　亞馬遜書(shū)店評(píng)價(jià)本書(shū)說(shuō)："這是那種經(jīng)理人和CEO們?cè)谌舾赡陜?nèi)需要一讀再讀的書(shū)。"

　　6. 《360度領(lǐng)導(dǎo)力》

　　如果不是老板，你也可以領(lǐng)導(dǎo)嗎?如果不是最高領(lǐng)導(dǎo)人，你的上司是個(gè)不好的領(lǐng)導(dǎo)者，你能充分發(fā)揮自己的影響力嗎?約翰·麥克斯韋爾告訴你如何克服挑戰(zhàn)，360度全方位運(yùn)用技巧，對(duì)老板、同級(jí)、下層產(chǎn)生影響。不用等到升遷，實(shí)踐360度領(lǐng)導(dǎo)力，從組織的任何職位發(fā)揮你的影響力。

　　7. 《杰克·韋爾奇自傳》

　　原通用電氣(GE)董事長(zhǎng)兼CEO杰克·韋爾奇在本書(shū)中透露了他的管理秘訣，他所創(chuàng)造的獨(dú)特管理模式，幫助一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)擺脫痼疾，走上靈活主動(dòng)地道路。韋爾奇的"10%淘汰率"甚至深入到第5大道的一個(gè)小小服裝店。

　　巴菲特推薦本書(shū)說(shuō)："杰克是管理界的老虎伍茲，所有CEO都想效仿他。他們雖然趕不上他，但是如果仔細(xì)聆聽(tīng)他所說(shuō)的話，就能更接近他一些。"

　　8.《只有偏執(zhí)狂才能生存》

　　美國(guó)最具創(chuàng)新精神的企業(yè)家--安迪·格魯夫使用"偏執(zhí)狂式"管理，將英特爾塑造成世界上最大的電腦芯片公司。這本書(shū)被譽(yù)為企業(yè)經(jīng)理的特種部隊(duì)培訓(xùn)手冊(cè)。在本書(shū)中，格魯夫?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)者最懼怕的噩夢(mèng)--最可怕的商業(yè)環(huán)境：競(jìng)爭(zhēng)、科技、規(guī)則都突然發(fā)生巨大變化--提出了新的解決辦法。

　　9.《影響力：你為什么會(huì)說(shuō)"是"?》

　　企業(yè)領(lǐng)袖每天都要做很多決策，怎樣才能說(shuō)服別人心甘情愿對(duì)你的決定說(shuō)是?怎樣讓董事會(huì)接受你的提議?心理學(xué)家羅伯特羅伯特o恰爾蒂尼通過(guò)對(duì)火雞媽媽、搭車情景等各種現(xiàn)象進(jìn)行分析研究，得出說(shuō)服他人過(guò)程中的6條基本原則。

　　10.《真正的成功》

　　真正的成功，需要在人際關(guān)系、裝備(團(tuán)隊(duì)成員)、工作態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)力方面提升自己和團(tuán)隊(duì)。約翰·麥克斯韋爾將《人際關(guān)系101》、《裝備101》、《心態(tài)101》、《領(lǐng)導(dǎo)力101》融合成《真正的成功》，分別從塑造良好的性格，采取行動(dòng)將夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，建立各種關(guān)系等方面，指導(dǎo)、激勵(lì)人們?nèi)ニ茉熳陨眍I(lǐng)導(dǎo)力。

　　在這里，我們沒(méi)有列舉一些干巴巴的經(jīng)典讀物--確實(shí)，它們蘊(yùn)含了更全面更體系化的真理，但那些寓教于樂(lè)的書(shū)籍更能得到人們認(rèn)同。我們希望有一些更鮮活更實(shí)際的思想，能夠激發(fā)你思考，幫助你發(fā)掘問(wèn)題的答案。

　　經(jīng)典的企業(yè)管理書(shū)籍 2

　　1、小企業(yè)內(nèi)部管理-愉快合作

　　內(nèi)容簡(jiǎn)介：

　　現(xiàn)在很多人在計(jì)劃設(shè)立公司時(shí)，大都急急忙忙，尋兩、三個(gè)好友，找個(gè)地方，湊點(diǎn)注冊(cè)資本，拷貝一份章程，商量一下大致股份比例，盡快通過(guò)注冊(cè)登記，公司就開(kāi)業(yè)了。

　　但是，不少公司在經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)事情并不像預(yù)想的那么順利和美好。在公司內(nèi)部，合伙人之間好像是出現(xiàn)了一些問(wèn)題，原本的好朋友關(guān)系也因此發(fā)生了微妙的變化。有的感到別別扭扭，有的出現(xiàn)爭(zhēng)吵和矛盾，有的甚至反目成仇、對(duì)簿公堂。到最后，大家身心俱疲，心灰意冷，辛辛苦苦創(chuàng)立起來(lái)的公司也就因此生病或死亡。

　　對(duì)于這一現(xiàn)象，大家都不陌生，不少人都親身感受。由于此類事發(fā)生太多，民間用“五同”的說(shuō)法來(lái)形容其合作演變過(guò)程：開(kāi)始時(shí)是“同舟共濟(jì)”，“同甘共苦”；然后是“同床異夢(mèng)”，“同室操戈”，最后是“同歸于盡”。

　　人與人之間的合作為什么弄不好？問(wèn)題出在哪里呢？有沒(méi)有一些解決的辦法？

　　2、現(xiàn)代企業(yè)管理

　　內(nèi)容簡(jiǎn)介：

　　本書(shū)是適應(yīng)高職高專教學(xué)改革的需要而編寫(xiě)的。本書(shū)包含了認(rèn)識(shí)企業(yè)與創(chuàng)建企業(yè)、企業(yè)管理原理、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目可行性研究與決策、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與價(jià)值工程、企業(yè)生產(chǎn)管理、質(zhì)量保證體系與設(shè)備管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。書(shū)中還羅列了該專業(yè)所需的附件表格。本書(shū)特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)用企業(yè)真實(shí)案例及其分析，注重教學(xué)過(guò)程，使學(xué)生廣泛參與、多思考、多動(dòng)手，通過(guò)設(shè)計(jì)安排特定環(huán)節(jié)與活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)及管理才能。

　　本書(shū)適合于高職高專經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)師生使用，也適用于相關(guān)的從業(yè)人員和大眾讀者閱讀參考。

　　本書(shū)系統(tǒng)而簡(jiǎn)要地闡述了現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識(shí)，全面分析和總結(jié)了我國(guó)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，并吸收了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)管理理念、管理技術(shù)和管理思想，盡可能詳盡地闡述企業(yè)業(yè)務(wù)中的基礎(chǔ)理論、組織和管理的技術(shù)與操作規(guī)程。教材的設(shè)計(jì)，緊緊圍繞高職高專培養(yǎng)崗位第一線所需要的高技能專門人才的目標(biāo)，堅(jiān)持改革、創(chuàng)新的精神，按照先進(jìn)、精簡(jiǎn)、適用的原則選擇教材內(nèi)容，兼顧“知識(shí)點(diǎn)”、“技能點(diǎn)”和“能力點(diǎn)”，設(shè)置了引導(dǎo)案例、案例分析、相關(guān)鏈接、實(shí)訓(xùn)題等欄目，體現(xiàn)了高等職業(yè)教育的應(yīng)用性、技術(shù)性與實(shí)用性特色。

　　全書(shū)從企業(yè)管理的實(shí)際案例入手，引出各章的重要概念、基本原理和運(yùn)作程序，并從理論上和實(shí)踐環(huán)節(jié)上進(jìn)行詳細(xì)的闡述，使讀者能準(zhǔn)確了解所學(xué)的知識(shí)。既注重了理論的系統(tǒng)性和規(guī)范性，又突出了實(shí)用性和靈活性，在內(nèi)容上既體現(xiàn)了企業(yè)管理戰(zhàn)略的國(guó)際化，又體現(xiàn)了策略的本土化。編者本著全面客觀的原則，盡可能翔實(shí)客觀地將目前企業(yè)管理學(xué)科的不同觀點(diǎn)展示出來(lái)，以便于教學(xué)和自學(xué)使用。由于企業(yè)管理是一門發(fā)展迅速、新成果層出不窮的學(xué)科，因此，在教材的編寫(xiě)過(guò)程中，盡量從學(xué)生學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，深入淺出，循序漸進(jìn)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容逐步深化。

　　經(jīng)典的企業(yè)管理書(shū)籍 3

　　以下是這11本創(chuàng)業(yè)者必讀書(shū)目：

　　1、《顧問(wèn)式銷售的藝術(shù)：富有創(chuàng)意的說(shuō)服與呈現(xiàn)技巧》（TheArtofthePitch）

　　作者：彼得-科伏特（PeterCoughter）

　　科伏特認(rèn)為，大部分創(chuàng)意人員把大量時(shí)間都花在作品的創(chuàng)作上，幾乎不會(huì)在說(shuō)服與呈現(xiàn)上投入精力。作者在本書(shū)中用有趣、幽默的語(yǔ)言闡述了他為廣告和營(yíng)銷人員設(shè)計(jì)的提高呈現(xiàn)效果的工具，并列舉了很多知名廣告人講述的關(guān)于最佳(或最糟糕)呈現(xiàn)的故事。讀者將學(xué)會(huì)如何完善個(gè)人的呈現(xiàn)風(fēng)格，如何組織強(qiáng)有力的呈現(xiàn)，如何利用簡(jiǎn)單之美，如何與聽(tīng)眾建立聯(lián)系，如何有效地排練，最重要的是，如何取勝。

　　2、《精益創(chuàng)業(yè)：新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)思維》（TheLeanStartup）

　　作者：埃里克·萊斯(EricRies)

　　本書(shū)提供了不同于傳統(tǒng)管理理論的、針對(duì)新創(chuàng)公司或大企業(yè)新創(chuàng)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理模式，告訴創(chuàng)業(yè)者如何在充滿不確定因素的環(huán)境中取勝。萊斯在書(shū)中展示了現(xiàn)代創(chuàng)新者如何迅速市場(chǎng)變化、不斷驗(yàn)證想法并專注于基本要素。他提倡企業(yè)進(jìn)行“驗(yàn)證性學(xué)習(xí)”，先向市場(chǎng)推出簡(jiǎn)化版的原型產(chǎn)品，然后進(jìn)行不斷的試驗(yàn)和改進(jìn)，以最低成本、最有效率的方式來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品是否能引起消費(fèi)者興趣，從而達(dá)到靈活調(diào)整方向的目的。

　　3、MasteringtheVCGame:AVentureCapitalInsiderRevealsHowtoGetFromStart-uptOIPOonYourTerms（暫無(wú)中文版）

　　作者：杰弗里·巴斯岡(JeffreyBussgang)

　　創(chuàng)業(yè)者要想打造下一個(gè)Google、亞馬遜、Facebook，如何打動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)投資者提供資金支持本身就是一項(xiàng)考驗(yàn)，但要挑選合適的投資者就更加困難了。杰弗里·巴斯岡不僅是一位優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，還是一位知名的投資者，他用自己的經(jīng)驗(yàn)為創(chuàng)業(yè)者指明了一條成長(zhǎng)大道：不僅要成為最佳投資人，還要測(cè)成為最佳合作伙伴。

　　4、《最危險(xiǎn)的游戲》（TheMostDangerousGame）

　　作者：理查德-康奈爾（RichardConnell）

　　在康奈爾講敘的短故事中，狩獵動(dòng)物變成了狩獵人類，這也可以作為風(fēng)險(xiǎn)投資者的參考。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資者來(lái)說(shuō)，他們?cè)缫蚜?xí)慣被成千上萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)公司包圍，為這些創(chuàng)業(yè)公司設(shè)計(jì)前景就是他們的工作之一。那么，我們?yōu)楹尾荒芨�好地理解這種思維模式呢？

　　5、TheFoundersDilemmas:AnticipatingandAvoidingthePitfallsThatCanSinkaStartup（暫無(wú)中文版）

　　作者：諾姆·沃瑟曼（NoamWasserman）

　　當(dāng)創(chuàng)業(yè)者遇到與好友共事、家人投資及其他棘手情況需要提供解決方案時(shí)，該如何處理？沃瑟曼的書(shū)為我們提供了答案。

　　6、PitchAnything（暫無(wú)中文版）

　　作者：OrenKlaff

　　Klaff曾經(jīng)從風(fēng)險(xiǎn)投資者處募集了4億美元資金，這本書(shū)主要介紹了如何用非傳統(tǒng)方式進(jìn)行融資。

　　7、VentureDeals:BeSmarterThanYourLawyerandVentureCapitalist（暫無(wú)中文版）

　　作者：布拉德·費(fèi)爾德（BradFeld）/賈森·門德?tīng)査桑↗asonMendelson）

　　費(fèi)爾德和門德?tīng)査珊现�的這本書(shū)可以被看做是權(quán)威的投資指南，書(shū)中介紹了成功吸引投資并獲得投資所需了解的各種細(xì)節(jié)。

　　8、《風(fēng)險(xiǎn)投資的游戲》（TheStartupGame）

　　作者：威廉·H·德雷帕三世（WilliamH.Draper）

　　威廉·H·德雷帕三世是美國(guó)西海岸最早的風(fēng)險(xiǎn)投資家之一，在超過(guò)40年的時(shí)間里，他與頂尖企業(yè)家們?cè)诠韫裙餐�工作，在那里將今天的�?mèng)想化為明日的現(xiàn)實(shí)。本書(shū)首次近距離審視了風(fēng)險(xiǎn)投資家與企業(yè)家之間的關(guān)系對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)成功的重要性，講述了一位曾經(jīng)看到Skype、ApolloComputer、Hotmail、OpenTable及許多其他企業(yè)潛力的風(fēng)險(xiǎn)投資家親身經(jīng)歷的成功故事。

　　在書(shū)中，德雷帕探討了風(fēng)投家如何尋找合適的合伙人的評(píng)估方法，分享了雅虎、Zappos、百度、特斯拉汽車、動(dòng)視、Measurex及其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，作者也結(jié)合自己多年的風(fēng)投經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了風(fēng)險(xiǎn)投資家與企業(yè)家的合伙關(guān)系和行業(yè)規(guī)則，揭示了風(fēng)險(xiǎn)投資與創(chuàng)業(yè)世界的運(yùn)作方式，是一本風(fēng)險(xiǎn)投資家不可不讀的絕佳參考讀物。

　　9、《全新銷售:說(shuō)服他人，從改變自己開(kāi)始》（ToSellIsHuman:TheSurprisingTruthAboutMovingOthers）

　　作者：丹尼爾·平克(DanielPink)

　　平克在書(shū)中以社會(huì)科學(xué)研究為基礎(chǔ)，以時(shí)間探討為主線，為重新審視銷售提供了新的視角——35項(xiàng)著名實(shí)驗(yàn)，42個(gè)真實(shí)案例，其中大量來(lái)自作者長(zhǎng)時(shí)間的追蹤采訪和研究。平克以詳細(xì)的剖析推翻了性格外向的人擅長(zhǎng)銷售等假設(shè)的正確性，用全新的視角來(lái)重新定義銷售，他認(rèn)為在全新銷售新時(shí)代，所有優(yōu)秀的銷售人必須掌握打動(dòng)他人的三大素質(zhì)，即“ABC”新三樣：內(nèi)外和諧、情緒浮力和頭腦清晰；而要成為銷售的藝術(shù)大師，還要精通打動(dòng)他人的三大方法。本書(shū)以其深刻的行為洞察，回歸人性的探討，為全新銷售提供了新的思路和工具。

　　10、《創(chuàng)意黏力學(xué)》（MadetoStick:WhySomeIdeasSurviveandOthersDie）

　　作者：奇普·希思（ChipHeath)/丹·希思(DanHeath)

　　這是個(gè)關(guān)于觀念如何成功的故事。透過(guò)謠言、廣告與偽概念有如病毒般席卷社會(huì)為實(shí)際案例，解析為何這類未經(jīng)證實(shí)的概念能在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)散、并傳頌世代的原因；并指出若是想法能被套牢，對(duì)企業(yè)或個(gè)人都是件重要的事。

　　作者進(jìn)而提出簡(jiǎn)單、意外、具體、可信、情緒與故事等成功概念的六大原則，認(rèn)為只要掌握這幾項(xiàng)稱之為“創(chuàng)意黏力學(xué)的主要元素，就可以讓別人注意我們要傳達(dá)的訊息，讓對(duì)方聽(tīng)懂并記住，相信或同意你的意見(jiàn)，發(fā)揮持久性的影響。有流暢的故事，更有清楚的說(shuō)理，立論淺顯有趣，說(shuō)明性十足，論述性與實(shí)用性兼具。

　　11、《思考，快與慢》（Thinking,FastandSlow）

　　作者：丹尼爾·卡尼曼(DanielKahneman)

　　在書(shū)中，卡尼曼會(huì)帶領(lǐng)我們體驗(yàn)一次思維的終極之旅。他通過(guò)很多經(jīng)典有趣的行為實(shí)驗(yàn)，指出我們?cè)谑裁辞闆r下可以相信自己的直覺(jué)，什么時(shí)候不能相信；指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谏虉?chǎng)、職場(chǎng)和個(gè)人生活中作出更好的選擇，以及如何運(yùn)用不同技巧來(lái)避免那些常常使我們陷入麻煩的思維失誤。本書(shū)將會(huì)徹底改變你對(duì)思考的看法。

　　經(jīng)典的企業(yè)管理書(shū)籍 4

　　1、《營(yíng)銷管理》（第10版）

　　推薦理由、經(jīng)歷了勞動(dòng)力成本攀升，人民幣不斷升值等危機(jī)之后，中國(guó)的'制造業(yè)要擺脫困境，要擁抱制造2.0的全球趨勢(shì)，只有成為"世界工廠"的決心和耐力是不夠的，中國(guó)企業(yè)需要通過(guò)營(yíng)銷提升競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)品牌提升附加價(jià)值，中國(guó)經(jīng)理人，需要通過(guò)營(yíng)銷大師——科特勒的這本經(jīng)典教材，迅速提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。這本書(shū)，�？闯�備。

　　這是一部營(yíng)銷領(lǐng)域的圣經(jīng)，不僅一版再版，而且被很多人奉為案頭手冊(cè)，也被全球高等商學(xué)院普遍采用作為經(jīng)典教材，擁有無(wú)數(shù)光環(huán)和美譽(yù)。

　　但這些都不足以表明，它對(duì)于投身全球競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的中國(guó)企業(yè)，借此來(lái)學(xué)習(xí)西方社會(huì)營(yíng)銷思維是多么的重要！

　　當(dāng)前，中國(guó)進(jìn)入了買方市場(chǎng)和微利時(shí)代，外資企業(yè)的產(chǎn)品在品牌和科技的護(hù)衛(wèi)下長(zhǎng)驅(qū)直入，高新技術(shù)變換了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，而國(guó)內(nèi)企業(yè)不但要強(qiáng)化本土優(yōu)勢(shì)、還要揚(yáng)鞭域外進(jìn)軍500強(qiáng)，刀光劍影中其拼殺的首要利器自然是"市場(chǎng)營(yíng)銷"。然而，在茫茫商海中苦苦摸索的中國(guó)企業(yè)歷經(jīng)了品牌戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)甚至唇槍舌戰(zhàn)，卻未能成就幾個(gè)國(guó)際大牌的贏家�？駸嶂械睦湫�，知識(shí)時(shí)代的我們到底有多少營(yíng)銷知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)？

　　所幸的是科特勒已將市場(chǎng)營(yíng)銷提升為一門科學(xué)，我們大可不必在頭破血流之后發(fā)現(xiàn)商戰(zhàn)中一星一點(diǎn)的火花。這盞神燈能夠指引我們——真正地認(rèn)識(shí)營(yíng)銷、甚至企業(yè)的價(jià)值，理性地分析市場(chǎng)信息，審慎地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、確定目標(biāo)市場(chǎng)與定位，形成高瞻遠(yuǎn)矚的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略；以及制定立體的營(yíng)銷決策，通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外的全部資源，成就"營(yíng)銷創(chuàng)造價(jià)值"的偉業(yè)。

　　本書(shū)堪稱營(yíng)銷寶典也不為過(guò)，因?yàn)樗�涵蓋了營(yíng)銷人士所必備的幾乎所有知識(shí)，也對(duì)其它任一領(lǐng)域的企業(yè)管理人士有所啟迪。

　　既然面對(duì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，西方企業(yè)的營(yíng)銷哲學(xué)從人性出發(fā)，捕捉深層需求，值得國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，我們相信中國(guó)的企業(yè)定能集結(jié)整體的力量、運(yùn)籌帷幄、決勝市場(chǎng)！

　　面對(duì)"顧客永遠(yuǎn)不會(huì)滿意"的挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)將挺身而出，敢于回答、"營(yíng)銷就是創(chuàng)造顧客滿意！"

　　2、《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》

　　推薦理由、本書(shū)創(chuàng)造了非常經(jīng)典的"5力分析"等競(jìng)爭(zhēng)分析的基本工具，這種分析方式如今已經(jīng)普遍應(yīng)用在各行各業(yè)，本書(shū)也成為關(guān)于戰(zhàn)略最經(jīng)典的著作。

　　《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》是邁克爾·波特在管理理論方面的經(jīng)典著作。作為哈佛商學(xué)院的教授，以及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面公認(rèn)的權(quán)威，他在此書(shū)中提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，即"五種競(jìng)爭(zhēng)力模型"。

　　他認(rèn)為這五種競(jìng)爭(zhēng)力（行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況；供應(yīng)商的議價(jià)能力；客戶的議價(jià)能力；替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅；新進(jìn)入者的威脅）決定了企業(yè)的盈利能力。

　　他還指出，企業(yè)戰(zhàn)略的核心必須在于選擇正確的行業(yè)，以及行業(yè)中最具有吸引力的競(jìng)爭(zhēng)位置。

　　邁克爾·波特還提出與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先，標(biāo)新立異以及目標(biāo)集聚，并說(shuō)明由于企業(yè)資源的限制，企業(yè)往往難于同時(shí)追求一個(gè)以上的戰(zhàn)略目標(biāo)。中國(guó)企業(yè)家已經(jīng)非常善于以低價(jià)成本的方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。要達(dá)到這一目的，首先要求企業(yè)必須進(jìn)行規(guī)�；�集約化生產(chǎn)，以便能最大限度地降低產(chǎn)品成本，從而為企業(yè)在市場(chǎng)上贏得主導(dǎo)地位創(chuàng)造條件。（當(dāng)然規(guī)模集約化并不等于無(wú)限擴(kuò)展產(chǎn)能，產(chǎn)能過(guò)盛反而會(huì)價(jià)高成本。）

　　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)自于后來(lái)者的模仿。所以，中國(guó)企業(yè)必須有新的競(jìng)爭(zhēng)方式，如以產(chǎn)品、技術(shù)或者經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新來(lái)提高盈利能力與水平。波特為這類戰(zhàn)略提供了系統(tǒng)化的思維方式，闡述了企業(yè)應(yīng)該在哪些點(diǎn)上建立競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

　　此經(jīng)典著作注重的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，較少考慮通過(guò)企業(yè)的變革來(lái)建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，此著作的意義在于闡明了企業(yè)戰(zhàn)略性思考的重要性，是中國(guó)企業(yè)家的必讀之著。

　　3、《第五項(xiàng)修煉》

　　推薦理由、這本書(shū)的最大價(jià)值，不是推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部建立各種學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)動(dòng)，而是提供了為管理者構(gòu)建思維方法的全新"系統(tǒng)思考"（即"第五項(xiàng)修煉"）方式。

　　創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和風(fēng)氣有利于企業(yè)組織。其理想狀態(tài)是組織具備終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制，使工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。

　　彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中用個(gè)人智商與群體智商作比較，發(fā)現(xiàn)了規(guī)律性的"群體智障"，強(qiáng)調(diào)以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商。整體合力大于各部分簡(jiǎn)單相加之和，信息資源的共享與互動(dòng)，可形成多元反饋和開(kāi)放的系統(tǒng)，對(duì)組織內(nèi)每個(gè)人都有好處。因此共同愿景的建立至關(guān)重要，它是團(tuán)隊(duì)活力的源泉、力量凝聚的關(guān)鍵、市場(chǎng)制勝的法寶。

　　"深度匯談"是該書(shū)另一引人注目的觀點(diǎn)。群體智障即源于深度匯談的不足。一個(gè)組織，如果看不清別人的觀點(diǎn)，則群體智障，決策錯(cuò)誤必然產(chǎn)生。因此，互相看清彼此的思考、自覺(jué)消除習(xí)慣性防衛(wèi)，才能使?jié)撛诘膱F(tuán)體智慧、組織的共同愿景得以實(shí)現(xiàn)。杰出的團(tuán)體善于攤開(kāi)沖突、讓思想充分交流。在開(kāi)放狀態(tài)下，可達(dá)致深度理解。許多復(fù)雜的問(wèn)題本沒(méi)有絕對(duì)正確的解釋。在建立共同愿景的過(guò)程中，承諾奉行某些人類基本準(zhǔn)則，使私利不再主導(dǎo)思想與行為，重拾人類基本價(jià)值，有助于削弱組織內(nèi)部紛爭(zhēng)，使組織利益得到最大平衡。而兼容并蓄的能力與整合全局的觀念則是未來(lái)的第六項(xiàng)修煉。

　　善用時(shí)間，是該書(shū)又一亮點(diǎn)。它提出新的四點(diǎn)、即錢能變成時(shí)間；改善流程而非局部；家庭與工作不是取舍而是共贏關(guān)系；以及糾正錯(cuò)誤的時(shí)間觀等等。要改變那種只要在活動(dòng)就是好事、不停地工作就是高效率的錯(cuò)誤時(shí)間觀，檢討自己用在思考上的時(shí)間有多少。此外該書(shū)還提出三種社交智障、空間盲、時(shí)間盲、關(guān)系盲。人際關(guān)系的質(zhì)量影響生產(chǎn)力，家庭質(zhì)量就更是如此。

　　4 、《從優(yōu)秀到卓越》

　　推薦理由、本書(shū)被比作追求卓越的企業(yè)的"九陰真經(jīng)"。

　　在以往大多數(shù)的企業(yè)管理方面的書(shū)都充滿了英雄崇拜、炫目的科技以及高速成長(zhǎng)的戲劇化故事。

　　“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“產(chǎn)品導(dǎo)向”、"渠道制勝"、"品牌為王"、"技術(shù)先導(dǎo)"、"神話"、"創(chuàng)舉"、"革命"的報(bào)道，似乎存在偏方與靈丹妙藥，能夠?qū)τ谄髽I(yè)發(fā)展過(guò)程中的一系列詬病"妙手回春"；似乎卓越的領(lǐng)導(dǎo)人、先進(jìn)的技術(shù)、偉大的遠(yuǎn)景、強(qiáng)大的文化等，分別是不同企業(yè)的殺手锏——人們總在尋找企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生突破時(shí)所出現(xiàn)的"唯一重要的東西"。

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在一個(gè)變革的關(guān)鍵時(shí)期，既有許多轟轟烈烈，但最終不過(guò)曇花一現(xiàn)的公司（中國(guó)近年來(lái)這樣的公司涌現(xiàn)的太多了），也有許多正在變革的路口，不知要去向何方的公司。《從優(yōu)秀到卓越》這本書(shū)，它強(qiáng)調(diào)的是堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好（"刺猬原則"）。即使在日新月異的復(fù)雜年代，"先爬，再走，然后跑步"，仍然是成功有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道。

　　從優(yōu)秀到卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個(gè)積累的過(guò)程，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是一個(gè)所有因素綜合起作用的系統(tǒng)工程。從優(yōu)秀到卓越的蛻變過(guò)程絕對(duì)不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動(dòng)、一個(gè)偉大的計(jì)劃、一個(gè)殺手級(jí)創(chuàng)意構(gòu)想、一個(gè)好運(yùn)氣，或靈光一閃而造就。

　　相反的，轉(zhuǎn)變的過(guò)程好像無(wú)休無(wú)止地推著巨輪朝一個(gè)方向前進(jìn)，輪子不停轉(zhuǎn)動(dòng)，累積的動(dòng)能愈來(lái)愈大，終于在轉(zhuǎn)折點(diǎn)有所突破，一躍而過(guò)。中國(guó)人太聰明，反應(yīng)太快，不停的有新動(dòng)作，卻不見(jiàn)得行得通，所以在華為我們強(qiáng)調(diào)"先僵化，再優(yōu)化，然后固化"的拿來(lái)主義。

　　從一點(diǎn)一點(diǎn)的改善積累起來(lái)，把看似簡(jiǎn)單的事情以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律，做到盡善盡美，最后反而造成很大的差異。

　　5 、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

　　推薦理由、先管理好自己，然后才能管理別人——這是關(guān)于"自我管理"的最經(jīng)典的著作。

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使信息發(fā)生保障，溝通渠道被拓寬，成功的路徑也變得更加的多元，各種豐富變化的背景下，促使中國(guó)企業(yè)更加注重實(shí)效、急于求成，很多時(shí)候，企業(yè)管理者迫于日程壓力，往往忙于應(yīng)付燃眉之急，而無(wú)法靜下心來(lái)做更長(zhǎng)期、更全面的思考和規(guī)劃，對(duì)自身如此，對(duì)企業(yè)發(fā)展亦然。

　　"內(nèi)心匱乏癥"，正在成為當(dāng)代中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)代病！他們自身的生活質(zhì)量及其領(lǐng)導(dǎo)和管理下的企業(yè)艦船的續(xù)航能力由此雙雙蒙上陰影。

　　有靈丹妙藥嗎？有！

　　要知道，觀念是行為的準(zhǔn)則。我們的一言一行，莫不始于觀念。觀念的力量就好比戴上一副墨鏡，能令整個(gè)天地變色。所以，正心誠(chéng)意，是成功的根本。做人做事，全憑一顆真誠(chéng)心、責(zé)任心、包容心。那么，個(gè)人清平持正，企業(yè)上下一心。

　　"內(nèi)心匱乏癥"的根源是自身修養(yǎng)不足、觀念偏頗，以致過(guò)分看重處世技巧、做事方法，即怎么做，卻疏于關(guān)心為什么。急功近利，涸澤而漁，一時(shí)之間可以很得意，但如果不能及時(shí)解決修養(yǎng)問(wèn)題，必不能長(zhǎng)久。

　　同樣，僅以單純的觀念卻缺乏技巧，也不能成器。我們看到很多"好人"，但他們并不成功，因?yàn)樗麄儧](méi)有掌握技巧。

　　史蒂芬·柯維博士在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書(shū)中，強(qiáng)調(diào)品性修養(yǎng)的同時(shí)，還系統(tǒng)地介紹了為人處世的技巧，堪稱經(jīng)典。他以自己的親身經(jīng)歷和感受來(lái)與讀者分享，令人信服。我非常建議渴望成功的職業(yè)經(jīng)理人，花小部分時(shí)間作為投資來(lái)閱讀此書(shū)，必能獲得豐厚回報(bào)。

　　6、 《變革的力量》

　　推薦理由、經(jīng)理人往往一身兼而有之的領(lǐng)導(dǎo)與管理兩大職責(zé)，在本書(shū)中第一次被精辟地厘清。

　　史蒂芬·柯維如此比喻、"一群工人在叢林里清除矮灌木。他們解決的是實(shí)際問(wèn)題。管理者在他們后面擬定政策，引進(jìn)技術(shù)，確定工作進(jìn)程和補(bǔ)貼計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)者則爬上最高那棵樹(shù)，巡視全貌……"

　　這看來(lái)很清楚、工人們的職責(zé)是清除矮灌木，管理者注意的焦點(diǎn)在于有效的操作策略，而領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)則是判斷和決定砍伐哪一片叢林。

　　約翰．科特，"領(lǐng)導(dǎo)與變革"領(lǐng)域中最杰出的權(quán)威，在《變革的力量、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異》一書(shū)中指出、領(lǐng)導(dǎo)者的工作是確定公司發(fā)展的方向、整合相關(guān)者、激勵(lì)和鼓舞員工，其目的是產(chǎn)生變革；而管理者的工作是計(jì)劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問(wèn)題，其目的是建立秩序。

　　按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)，可以說(shuō)，在中國(guó)，幾乎所有企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系問(wèn)題上，都欠著一課。

　　《變革的力量》對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理差異的深入分析，不僅把國(guó)際最新的經(jīng)營(yíng)理念帶到中國(guó)，更為中國(guó)企業(yè)從概念到實(shí)施提供了系統(tǒng)的、可操作的依據(jù)。對(duì)于日漸進(jìn)入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)中央的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，誰(shuí)能更早地接收、理解并運(yùn)用此類信息，誰(shuí)就能在這場(chǎng)發(fā)生在家門口的"戰(zhàn)爭(zhēng)"中領(lǐng)先一步。同樣，最具開(kāi)放心態(tài)和學(xué)習(xí)能力的職業(yè)經(jīng)理人，也將成為獲勝的"將領(lǐng)"。

　　需要注意的是，企業(yè)和經(jīng)理人被強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和管理的差異之后，不應(yīng)把二者割裂、對(duì)立開(kāi)來(lái)。它們具有不同功用，好比手心和手背，相輔相成。對(duì)這兩個(gè)方面的差異了解得愈透徹，就愈能幫助我們盡取其長(zhǎng)。

　　7 、《基業(yè)長(zhǎng)青》

　　推薦理由、對(duì)于極少數(shù)的堪稱卓越的中國(guó)企業(yè)，本書(shū)提供了建立百年基業(yè)的方案；對(duì)于絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)，本書(shū)制造了一個(gè)夢(mèng)想---有夢(mèng)，總比沒(méi)有強(qiáng)。

　　作者曾對(duì)西方和日本存續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的企業(yè)展開(kāi)過(guò)廣泛的調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)，只有18家企業(yè)可稱得上他們定義為"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司，即那些倍受推崇、影響廣泛的業(yè)界翹楚，那些領(lǐng)袖輩出、產(chǎn)品和服務(wù)多樣、至少有五十年歷史，而且，長(zhǎng)期業(yè)績(jī)突出的公司。

　　雖然這些公司分別在各行各業(yè)，柯林斯和波拉斯卻發(fā)現(xiàn)他們有著某種共性，而這些共性往往異于人們頭腦中優(yōu)秀公司的傳統(tǒng)形象。他們發(fā)現(xiàn)，這些"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司都有如下特征：

　　他們并不一定肇始于一個(gè)偉大的商業(yè)思想；他們并不一定有偉大的、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)；他們有務(wù)實(shí)的理想主義；

　　他們相信并堅(jiān)持一系列指導(dǎo)人們行為的核心理念，但對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這些理念不一定有對(duì)錯(cuò)之分；在歷史發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，他們不怕追求膽大包天的目標(biāo)；他們不去勞神于擊敗對(duì)手，而是關(guān)注于挑戰(zhàn)自我；他們有教派一般的文化；他們由內(nèi)部培養(yǎng)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人引路。

　　本書(shū)在美國(guó)上市后，上述結(jié)論讓不少管理者大跌眼鏡，因?yàn)樵谀菚r(shí)，媒體總會(huì)拜倒在有遠(yuǎn)見(jiàn)、有魅力的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)腳下，讓人們相信只有這些人才能引領(lǐng)企業(yè)走出困境。但是，當(dāng)這些人物退出舞臺(tái)后，企業(yè)卻不能持續(xù)成功了。

　　在中國(guó)，確有人能快速致富，卻鮮有人能有遠(yuǎn)見(jiàn)、有勇氣承諾公司成為"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司。因?yàn)?quot;高瞻遠(yuǎn)矚"的公司意味著有核心的理念，并輔之以強(qiáng)健的結(jié)構(gòu)、流程和系統(tǒng)。在我看來(lái)，今日中國(guó)商界人士，大多雄心勃勃，闖勁十足，但對(duì)成就"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。他們的認(rèn)識(shí)還只停在口中，如何行動(dòng)卻不甚了了，而《基業(yè)長(zhǎng)青》中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)足以供他們受益匪淺。

　　8 、《西格瑪管理法》

　　推薦理由、對(duì)20世紀(jì)90年代來(lái)最有影響的管理方法的最好的闡述，其對(duì)數(shù)據(jù)的重視有望改變中國(guó)企業(yè)的管理基因。

　　中國(guó)的經(jīng)理人如果希望提高組織績(jī)效、實(shí)現(xiàn)既定業(yè)績(jī)，一定要讀這本書(shū)。作為一位在中國(guó)為70多家公司提供過(guò)咨詢服務(wù)的管理顧問(wèn)，我親眼目睹了很多中國(guó)公司對(duì)于提高組織績(jī)效的巨大需求，比如提高質(zhì)量、客戶忠誠(chéng)度、增加市場(chǎng)份額和降低成本等。本書(shū)為建立合適的6西格瑪項(xiàng)目基礎(chǔ)和獲取合作者和商界領(lǐng)袖的支持提供了一幅清晰簡(jiǎn)易的路線圖。

　　商界領(lǐng)導(dǎo)人一定要認(rèn)識(shí)到6西格瑪不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，它需要明晰公司的戰(zhàn)略、公司目標(biāo)、跨部門合作以及員工的能力發(fā)展。6西格瑪還要求有效的變革管理以保證項(xiàng)目的成功實(shí)施。書(shū)中介紹的概念和工具為中國(guó)實(shí)施6西格瑪提供了非常重要的實(shí)戰(zhàn)性指導(dǎo)。

　　經(jīng)典的企業(yè)管理書(shū)籍 5

　　1.《基業(yè)長(zhǎng)青》

　　作者：（美）詹姆斯·C·柯林斯、杰里·波拉斯著；

　　出版社：中信出版社

　　★影響一代中國(guó)企業(yè)家的管理理念

　　★“世界上每一位CEO、經(jīng)理人和企業(yè)家都應(yīng)該閱讀這本書(shū)。每一位公司董事、顧問(wèn)、投資人、新聞?dòng)浾摺⑸虒W(xué)院學(xué)生也都應(yīng)該閱讀這本書(shū)�！�

　　★《福布斯》20世紀(jì)20本最佳商業(yè)暢銷書(shū)，盤踞亞馬遜暢銷書(shū)排行榜12年，暢銷不衰。

　　★榮獲“全國(guó)優(yōu)秀暢銷書(shū)”獎(jiǎng)。

　　★聯(lián)想控股有限公司總裁柳傳志傾力推薦。

　　內(nèi)容簡(jiǎn)介：

　　“這不是一本描寫(xiě)能力卓越、高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)人的書(shū)。也與高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品概念、高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品或高瞻遠(yuǎn)矚的市場(chǎng)分析無(wú)關(guān)。也不談?chuàng)碛心撤N公司展望。本書(shū)所談的問(wèn)題更為重要、長(zhǎng)久和真實(shí)。這是一本有關(guān)高瞻遠(yuǎn)矚公司的書(shū)�！闭材匪埂�C·柯林斯和杰里·波拉斯在這本富于創(chuàng)造性的書(shū)中這樣寫(xiě)道。它打破了舊有神話，提供了新穎的見(jiàn)解，并為那些有志于建立經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的偉大公司的人提供了實(shí)際指導(dǎo)。

　　全書(shū)有數(shù)百個(gè)具體的例子，并被組織成了緊密的實(shí)用概念框架，能夠適用于各個(gè)層次上的經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)者。《基業(yè)長(zhǎng)青》為建立在21世紀(jì)長(zhǎng)期繁榮的組織提供了一個(gè)宏偉藍(lán)圖。

　　作者簡(jiǎn)介：

　　詹姆斯·C·柯林斯在加利福尼亞的帕洛河爾托經(jīng)營(yíng)著自己的管理教育和咨詢公司，他是《超越創(chuàng)業(yè)精神》的作者之一。1988年他進(jìn)入斯坦福大學(xué)商學(xué)院，曾獲得該學(xué)院的杰出教學(xué)獎(jiǎng)。此前他在麥肯錫公司和惠普公司任職。

　　杰里·I·波拉斯是斯坦福大學(xué)商學(xué)院擔(dān)任組織行為與變化的弗雷德·H·梅里爾教授。他是《流式分析》一書(shū)的作者，是用于發(fā)現(xiàn)組織變化的流式分析電腦軟件的發(fā)明者之一。他還領(lǐng)導(dǎo)著斯坦福大學(xué)在組織變化方面的管理項(xiàng)目。

　　2.《贏》

　　作者:杰克·韋爾奇，蘇茜·韋爾奇

　　內(nèi)容簡(jiǎn)介：

　　★沃倫·巴菲特，比爾·蓋茨等強(qiáng)力推薦。

　　★沃倫·巴菲特盛贊：“有了《贏》，人們?cè)僖膊恍枰�閱讀其他的商業(yè)管理著作了。”

　　★在美國(guó)上市僅一周即躍居亞馬遜總排行榜前三名。

　　★此前《杰克·韋爾奇自傳》在全球銷售逾270萬(wàn)冊(cè)，在國(guó)內(nèi)銷售近百萬(wàn)冊(cè)。

　　在這本《贏》中，韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活的案例，將其在工作與生活中“贏”的智慧傾囊相授，內(nèi)容涉及商務(wù)活動(dòng)的諸多層面，包括商業(yè)生活的要旨、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、普通員工的求職與晉升之道，乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡。本書(shū)凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用21年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的總結(jié)與升華。

　　本書(shū)并不是專為CEO所寫(xiě)。

　　無(wú)論你是來(lái)自跨國(guó)公司，還是小型企業(yè)；無(wú)論你是生產(chǎn)線上的工人、剛畢業(yè)的大學(xué)生或MBA，還是項(xiàng)目經(jīng)理，或者企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，只要你胸中燃shao著奮斗激情，都將從中受益。

　　作者簡(jiǎn)介：

　　杰克·韋爾奇，1960年在GE公司開(kāi)始職業(yè)生涯，1981年成為該公司的第八任董事長(zhǎng)兼CEO。在任期間，GE公司的市值增長(zhǎng)到4000億美元，高居世界第一。他被譽(yù)為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國(guó)當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家”。目前擔(dān)任杰克·韋爾奇咨詢公司的負(fù)責(zé)人，為《財(cái)富》500強(qiáng)中部分企業(yè)的CEO們擔(dān)任顧問(wèn)。

　　蘇茜·韋爾奇，前《哈佛商業(yè)評(píng)論》主編。她曾就讀于哈佛大學(xué)和哈佛商學(xué)院，發(fā)表過(guò)許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新、變革與組織行為等方面的文章，參與過(guò)多本管理學(xué)著作的編撰。

　　3.細(xì)節(jié)決定成敗

　　經(jīng)典的企業(yè)管理書(shū)籍 6

　　《變革的力量》：

　　推薦理由：經(jīng)理人往往一身兼而有之的領(lǐng)導(dǎo)與管理兩大職責(zé)，在本書(shū)中第一次被精辟地厘清。

　　專家點(diǎn)評(píng)：

　　讓我從史蒂芬.柯維提到的比喻開(kāi)始："一群工人在叢林里清除矮灌木。他們解決的是實(shí)際問(wèn)題。管理者在他們后面擬定政策，引進(jìn)技術(shù)，確定工作進(jìn)程和補(bǔ)貼計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)者則爬上最高那棵樹(shù)，巡視全貌……"

　　這看來(lái)很清楚：工人們的職責(zé)是清除矮灌木，管理者注意的焦點(diǎn)在于有效的操作策略，而領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)則是判斷和決定砍伐哪一片叢林。

　　約翰.科特，"領(lǐng)導(dǎo)與變革"領(lǐng)域中最杰出的權(quán)威，在《變革的力量：領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異》一書(shū)中指出：領(lǐng)導(dǎo)者的工作是確定公司發(fā)展的方向、整合相關(guān)者、激勵(lì)和鼓舞員工，其目的是產(chǎn)生變革;而管理者的工作是計(jì)劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問(wèn)題，其目的是建立秩序。

　　按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)，可以說(shuō)，在中國(guó)，幾乎所有企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系問(wèn)題上，都欠著一課。

　　《變革的力量》對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理差異的深入分析，不僅把國(guó)際最新的經(jīng)營(yíng)理念帶到中國(guó)，更為中國(guó)企業(yè)從概念到實(shí)施提供了系統(tǒng)的、可操作的依據(jù)。對(duì)于日漸進(jìn)入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)中央的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，誰(shuí)能更早地接收、理解并運(yùn)用此類信息，誰(shuí)就能在這場(chǎng)發(fā)生在家門口的"戰(zhàn)爭(zhēng)"中領(lǐng)先一步。同樣，最具開(kāi)放心態(tài)和學(xué)習(xí)能力的職業(yè)經(jīng)理人，也將成為獲勝的"將領(lǐng)"。

　　需要注意的是，企業(yè)和經(jīng)理人被強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和管理的差異之后，不應(yīng)把二者割裂、對(duì)立開(kāi)來(lái)。它們具有不同功用，好比手心和手背，相輔相成。對(duì)這兩個(gè)方面的差異了解得愈透徹，就愈能幫助我們盡取其長(zhǎng)。

　　經(jīng)典的企業(yè)管理書(shū)籍 7

　　《營(yíng)銷管理》：

　　推薦理由：要真正成為"世界工廠"，中國(guó)企業(yè)需要通過(guò)營(yíng)銷提升競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)經(jīng)理人需要通過(guò)營(yíng)銷大師科特勒的這本經(jīng)典教材提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　讀者點(diǎn)評(píng)：

　　一部營(yíng)銷領(lǐng)域的圣經(jīng)，一版再版，被全球高等商學(xué)院普遍采用，擁有無(wú)數(shù)光環(huán)和美譽(yù)，但這些都不足以表明，它對(duì)于投身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不久、面臨全球競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的中國(guó)企業(yè)是多么的重要!

　　中國(guó)進(jìn)入了買方市場(chǎng)和微利時(shí)代，外國(guó)企業(yè)乘WTO長(zhǎng)驅(qū)直入，高新技術(shù)變換了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，而國(guó)內(nèi)企業(yè)不但要強(qiáng)化本土優(yōu)勢(shì)、還要揚(yáng)鞭域外進(jìn)軍500強(qiáng)，刀光劍影中其拼殺的首要利器自然是"市場(chǎng)營(yíng)銷"。然而，在茫茫商海中苦苦摸索的中國(guó)企業(yè)歷經(jīng)了品牌戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)甚至唇槍舌戰(zhàn)，卻未能成就幾個(gè)國(guó)際大牌的贏家�？駸嶂械睦湫�，知識(shí)時(shí)代的我們到底有多少營(yíng)銷知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?

　　所幸的是科特勒已將市場(chǎng)營(yíng)銷提升為一門科學(xué)，我們大可不必在頭破血流之后發(fā)現(xiàn)商戰(zhàn)中一星一點(diǎn)的火花。這盞神燈能夠指引我們---真正地認(rèn)識(shí)營(yíng)銷、甚至企業(yè)的價(jià)值，理性地分析市場(chǎng)信息，審慎地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、確定目標(biāo)市場(chǎng)與定位，形成高瞻遠(yuǎn)矚的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略;以及制定立體的營(yíng)銷決策，通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外的全部資源，成就"營(yíng)銷創(chuàng)造價(jià)值"的偉業(yè)。

　　本書(shū)涵蓋了營(yíng)銷人士所必備的全部知識(shí)，也對(duì)其它任一領(lǐng)域的企業(yè)管理人士有所啟迪。

　　我曾經(jīng)建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，并通過(guò)E-mail等方式與顧客進(jìn)行大量立體的信息溝通，從而在公司與產(chǎn)品形象、市場(chǎng)地位、服務(wù)水平等方面影響了許多人，其中一些成為我們忠實(shí)的用戶，而其他人都對(duì)公司保持著良好印象!此舉即領(lǐng)悟于書(shū)中新經(jīng)濟(jì)條件下電子商務(wù)、信息傳播方面的操作指導(dǎo)。

　　取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，我們相信中國(guó)的企業(yè)定能集結(jié)整體的力量、運(yùn)籌帷幄、決勝市場(chǎng)!

　　面對(duì)"顧客永遠(yuǎn)不會(huì)滿意"的挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)將挺身而出，敢于回答："營(yíng)銷就是創(chuàng)造顧客滿意!"

　　經(jīng)典的企業(yè)管理書(shū)籍 8

　　我非常幸運(yùn)，當(dāng)老師第一年就在書(shū)店里發(fā)現(xiàn)了一本黃皮書(shū)——《給教師的一百條建議》；我當(dāng)副校長(zhǎng)后也非常幸運(yùn)，很快遇到一本企業(yè)管理的書(shū)——瑪麗·凱的《掌握人性的管理》。后來(lái)我慢慢體會(huì)到之所以好書(shū)總是被我遇到，是因?yàn)槲夜鋾?shū)店比較多，于是遇到它們的概率就相對(duì)高一些。

　　瑪麗·凱本來(lái)已經(jīng)退休了，在家里待了一段時(shí)間之后，她問(wèn)自己：“這一輩子就這么過(guò)去了嗎？”后來(lái)一振作，她創(chuàng)辦了一家叫“玫琳凱”的化妝品公司，產(chǎn)品銷往中國(guó)。瑪麗·凱積累一生的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成了這本《掌握人性的管理》，其中有一句話對(duì)我啟發(fā)很深：“每一個(gè)人都渴望自己成為重要人物，管理的成功就在于使每一個(gè)人都感到自己的重要。”她說(shuō)：“每當(dāng)我站在一個(gè)員工、一個(gè)朋友或一個(gè)顧客面前，我便假想他胸前戴著一個(gè)徽章，徽章上寫(xiě)著一句話——讓我覺(jué)得自己很重要�！彼�定做了粉紅色的凱迪拉克，把它作為員工的最高獎(jiǎng)賞。這個(gè)顏色的凱迪拉克被她買斷了，廠商不能賣給別人了，于是，大家都知道，只要開(kāi)著粉紅色的凱迪拉克，就是她最優(yōu)秀的員工。

　　我在高密四中當(dāng)校長(zhǎng)時(shí)，學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張，每個(gè)月都要向周邊友好單位借錢給老師們發(fā)工資，就更不要說(shuō)給老師獎(jiǎng)勵(lì)了。怎么辦呢？我就用不花錢或者少花錢的辦法讓老師感覺(jué)自己很重要。學(xué)校里有一個(gè)化學(xué)老師，剛開(kāi)始教書(shū)的時(shí)候是一個(gè)很優(yōu)秀的老師，可因?yàn)樗�是中專學(xué)歷，隨著課本知識(shí)的難度不斷加深，他對(duì)教學(xué)不適應(yīng)了，只能去當(dāng)化學(xué)實(shí)驗(yàn)老師。慢慢地，他產(chǎn)生被學(xué)校忽略的感覺(jué)，于是，有時(shí)候脾氣暴躁，對(duì)同事和學(xué)生的態(tài)度不好，因此，別人對(duì)他也沒(méi)有了足夠的尊重。

　　后來(lái)，我們想了一個(gè)辦法，教師節(jié)的時(shí)候，我請(qǐng)了一位書(shū)法家朋友給他題寫(xiě)了一個(gè)條幅——“三朝元老”。就是說(shuō)這個(gè)老師在學(xué)校已經(jīng)經(jīng)歷了三任校長(zhǎng)，是元老級(jí)的人物，他過(guò)去有輝煌的成就。剛開(kāi)始，他把這個(gè)條幅掛在辦公室里，放寒假了，他就卷起來(lái)帶回家掛在客廳里，等開(kāi)學(xué)了，又帶到學(xué)校。這個(gè)條幅也引發(fā)了大家對(duì)他“元老”身份的追問(wèn)，慢慢地，大家便了解了他的過(guò)去。那些以前不了解他過(guò)去情況的青年老師，越來(lái)越尊重他，他也開(kāi)始調(diào)整自己。這是花30塊錢裱的一個(gè)條幅帶來(lái)的管理效果。對(duì)別的為學(xué)校做出突出貢獻(xiàn)的老師，我們也沒(méi)有多少錢來(lái)鼓勵(lì)，那怎么讓他們感覺(jué)自己很重要呢？我又請(qǐng)那位書(shū)法家朋友題字，1994年便請(qǐng)他給十幾位老師題了“功勛四中人”，然后扯一塊布料做成牌匾。所有獲得牌匾的老師都把牌匾掛在家里最顯眼的位置。

　　在北京十一學(xué)校，我們也在變著法子讓老師感覺(jué)自己很重要。每個(gè)月我們會(huì)評(píng)選“月度人物”，并將他們的事跡制作成海報(bào)張貼在校園里，從普通教員到后勤人員，都有機(jī)會(huì)成為“月度人物”，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一種認(rèn)同。

　　甚至學(xué)生也學(xué)會(huì)了讓老師感覺(jué)自己很重要。某年教師節(jié)的時(shí)候，老師們都收到了學(xué)生的禮物，他們?nèi)�都成了全球一些著名雜志的封面人物。開(kāi)始老師們有點(diǎn)驚訝：自己什么時(shí)候成封面人物了？而且自己喜歡什么雜志就會(huì)成為什么雜志的封面人物。比如，你喜歡探險(xiǎn)，那你就成為探險(xiǎn)雜志的封面人物；你喜歡時(shí)尚，那你就成為時(shí)尚雜志的封面人物。我非常幸運(yùn)，“榮登”美國(guó)《時(shí)代周刊》的封面，我也感到自己很重要。2012 年校慶的時(shí)候，我們沒(méi)有舉辦任何儀式，但是我們請(qǐng)一些媒體來(lái)介紹我們的老師和學(xué)生，《未來(lái)教育家》《人民畫(huà)報(bào)》等都做了專輯。其中，《人民畫(huà)報(bào)》用照片記錄了北京十一學(xué)校建校60年最后60天的生活，大量師生的照片和名字出現(xiàn)在這本雜志上。出一本書(shū)也可以讓老師和學(xué)生感到自己很重要，《學(xué)生第一》出版的時(shí)候，出版社的編輯老師問(wèn)我對(duì)封面有什么要求，我說(shuō)只有一個(gè)要求——讓更多的老師和學(xué)生出現(xiàn)在封面上，因?yàn)檫@本書(shū)是集體創(chuàng)作的。非常感謝他們做到了，封面上出現(xiàn)了一百多位老師和學(xué)生的照片，并且全校老師的名字也被印在了扉頁(yè)上。

　　我之所以在管理學(xué)校中做了許多類似的事情，與《掌握人性的管理》這本書(shū)對(duì)我的影響是分不開(kāi)的。

　　經(jīng)典的企業(yè)管理書(shū)籍 9

　　我從管理走向領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)楹�佛的《愿景》、詹姆斯的《領(lǐng)導(dǎo)力》這些書(shū)。領(lǐng)導(dǎo)者有三層境界：一是擁有被管理者，二是擁有追隨者，但這不是最高水平的領(lǐng)導(dǎo)者，最高水平的領(lǐng)導(dǎo)者是把你的追隨者轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者，讓他們都成為某一個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)袖人物，這是管理者的第三層境界，也是最高境界。

　　美國(guó)馬里蘭大學(xué)前任校長(zhǎng)莫特描述他當(dāng)校長(zhǎng)的狀態(tài)時(shí)，說(shuō)：“當(dāng)校長(zhǎng)好比當(dāng)墓地管理員，下面雖然有很多人，可是沒(méi)人聽(tīng)你的�！蔽抑v這個(gè)笑話的時(shí)候剛好一位朋友跟我在一起，他說(shuō)：“可不是？我在馬里蘭大學(xué)培訓(xùn)時(shí)就是他當(dāng)校長(zhǎng)，他在教師、學(xué)生中的威望太高了。”但是他認(rèn)為校長(zhǎng)不能管那么多，校長(zhǎng)不能一言九鼎。就像老子說(shuō)的那樣，“太上，不知有之”，最高的領(lǐng)導(dǎo)者一旦到了最高水平，他下邊的員工甚至不知道有他的存在。

　　每一個(gè)管理者都不可自視甚高，一定要清楚自己在許多領(lǐng)域是外行，一定要明白我們的許多員工完全可以成為我們的老師甚至領(lǐng)導(dǎo)。我們應(yīng)該把搭建舞臺(tái)、提供幫助作為自己的重要任務(wù)，而演戲的主角則根據(jù)不同的劇情讓不同的人去扮演，時(shí)間長(zhǎng)了，我們會(huì)培養(yǎng)出一大批卓越的領(lǐng)袖。

　　在十一學(xué)校，每出現(xiàn)一個(gè)新的領(lǐng)域，或遇到一個(gè)新的問(wèn)題，我們都會(huì)成立一個(gè)項(xiàng)目組，通過(guò)雙向選擇的方式，聚集一批教師參與研究和實(shí)踐。于是，他們逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)領(lǐng)域或解決這些問(wèn)題的專家。這樣的領(lǐng)袖人物多了，學(xué)校里就處處充滿了活力，充滿了創(chuàng)新，當(dāng)然也充滿了領(lǐng)導(dǎo)力。

　　我很欣賞杰克·韋爾奇的一句話，他說(shuō)：“在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后，成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)�！�

　　經(jīng)典的企業(yè)管理書(shū)籍 10

　　傳統(tǒng)思維和封建意識(shí)使我們的管理者很容易回避對(duì)組織結(jié)構(gòu)的改造，這不僅因?yàn)槲覀儍?nèi)心深處對(duì)固有傳統(tǒng)的習(xí)以為常，也因?yàn)樯霞?jí)對(duì)我們的賦權(quán)或干預(yù)，更因?yàn)槲覀儗?duì)組織結(jié)構(gòu)改造之艱難的畏懼。于是，我們大多數(shù)管理者，往往試圖通過(guò)大量會(huì)議來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的管理任務(wù)，一些管理者則寄希望于制度。

　　然而，《卓有成效的管理者》的作者德魯克和《管理工作的本質(zhì)》的作者明茨伯格通過(guò)他們的論述告訴我們，如果試圖從根本上改革一個(gè)組織的性質(zhì)，尤其是希望調(diào)整組織的重大戰(zhàn)略，必須從改造組織結(jié)構(gòu)開(kāi)始，結(jié)構(gòu)不改，制度不可能奏效。

　　在十一學(xué)校，正是完成了從“高長(zhǎng)式”的金字塔管理結(jié)構(gòu)到“扁平化”結(jié)構(gòu)的改造，才使我們落實(shí)“以教學(xué)為中心、以學(xué)生為根本”輕而易舉。正是“分布式領(lǐng)導(dǎo)”的管理構(gòu)架，使得每一個(gè)領(lǐng)域的工作更加科學(xué)、務(wù)實(shí)、高效，這避免了大量的官僚主義和瞎指揮。也正是學(xué)校與各年級(jí)形成分權(quán)、分責(zé)的“聯(lián)邦制”模式，使得大家各就各位，各得其所，這為學(xué)校的每個(gè)細(xì)胞都富有活力提供了可能。管理者應(yīng)讀一些結(jié)構(gòu)改造的書(shū)籍，這可以幫助我們找到“撬動(dòng)地球的支點(diǎn)”。