經(jīng)典合同案例分析
經(jīng)典合同案例分析
江西省豐龍礦業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“豐龍礦業(yè)”)與張明清于2009年9月1日簽定了《勞動(dòng)合同書(shū)》及《交通承諾書(shū)》各一份!督煌ǔ兄Z書(shū)》其中約定:“員工休息日往返的交通只能乘坐正規(guī)公交公司的交通車輛,若擅自變更交通工具,出現(xiàn)交通事故則責(zé)任自負(fù)”。2011年8月15日,張明清在上班途中因交通事故身亡。2013年1月1日,張明清家屬向江西省人力資源和社會(huì)保障廳申請(qǐng)工傷認(rèn)定,該廳作出屬“工亡”認(rèn)定決定。豐龍礦業(yè)不服,認(rèn)為該約定屬雙方自愿行為,死者張明清未按約定乘坐正規(guī)公交公司的交通車輛上班,違反了合同約定。遂向法院起訴,要求確認(rèn)《勞動(dòng)合同書(shū)》及《交通承諾書(shū)》合法有效,從而免除對(duì)張明清的賠償責(zé)任。
案件分歧
本案豐龍礦業(yè)與張明清約定的關(guān)于“員工休息日往返的交通只能乘坐正規(guī)公交公司的交通車輛,若擅自變更交通工具,出現(xiàn)交通事故則責(zé)任自負(fù)”條款,涉及工傷認(rèn)定的是與非。該約定是否有效?存在兩種相反觀點(diǎn):
第一種意見(jiàn)認(rèn)為,有效。該約定是雙方真實(shí)意思表示,張明清未按約定交通工具上下班屬違約行為,因違約所產(chǎn)生不良后果應(yīng)由自己承擔(dān),與豐龍礦業(yè)無(wú)關(guān)。
第二種意見(jiàn)認(rèn)為,無(wú)效。勞動(dòng)合同中約定的條款,不能違反國(guó)家法律、法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定,否則無(wú)效。該條款違反了我國(guó)《合同法》第五十三條第(一)項(xiàng)、《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條第(六)項(xiàng)強(qiáng)制規(guī)定。
律師評(píng)析
同意第二種觀點(diǎn),理由是:
我國(guó)《合同法》第五十二條第(五)項(xiàng)規(guī)定,違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的合同無(wú)效;該法第五十三條第(一)項(xiàng)規(guī)定,造成對(duì)方人身傷害的免責(zé)條款無(wú)效;《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條第(六)項(xiàng)規(guī)定,在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的應(yīng)認(rèn)定為工傷。綜上規(guī)定:一是合同內(nèi)容不能違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定;二是合同中出現(xiàn)關(guān)于造成對(duì)方人身傷害的免責(zé)條款,屬無(wú)效條款;三是只要職工在上下班途中受到非本人主要責(zé)任的交通事故,就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷,無(wú)論員工選用什么交通工具上班,都不影響工傷的構(gòu)成。
結(jié)合本案分析,豐龍礦業(yè)與張明清簽定關(guān)于“員工休息日往返的交通只能乘坐正規(guī)公交公司的交通車輛,若擅自變更交通工具,出現(xiàn)交通事故則責(zé)任自負(fù)”條款,雖為雙方真實(shí)意思表示,但存在兩方面的違法、違規(guī)行為:一是違背了《合同法》第五十三條第(一)項(xiàng)關(guān)于“造成對(duì)方人身傷害的免責(zé)條款無(wú)效”人身?yè)p害的規(guī)定;二是違背了《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條第(六)項(xiàng)關(guān)于工傷認(rèn)定的規(guī)定,即只要員工在上下班途中受到非本人主要責(zé)任的交通事故,就應(yīng)認(rèn)定為工傷事故,而不以“變更交通工具”作為用人單位免責(zé)條件。
案例一
2012年11月,原告李某與被告張某簽張某簽訂《房屋出租合同》,約定由張某承租李某的房屋,租期一年,至2013費(fèi)用5000元)。但李某認(rèn)為,扣除防水款后張某應(yīng)給付6萬(wàn)元租金。張某認(rèn)為半年租金是5萬(wàn)元,不同意按照半年租金6、5萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽合同,雙方就此發(fā)生爭(zhēng)議。
為此,李某訴至法院,要求解除《房屋出租合同》,張某返還房屋,并按每日356元支付自2013年11月1日至實(shí)際騰退之日止的房屋使用費(fèi)。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,李某與張某以短信息的方式協(xié)商續(xù)租事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)認(rèn)定屬于《合同法》中規(guī)定的對(duì)話協(xié)商,房屋出租人李某提出按每年13萬(wàn)元的租金標(biāo)準(zhǔn)續(xù)租合同,但承租人張某并未即時(shí)作出承諾。因此,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定雙方在原合同到期終止后,并未形成事實(shí)上的租賃合同關(guān)系。
據(jù)此,法院判決張某騰退房屋并支付房屋使用費(fèi)。
說(shuō)法本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是雙方短信協(xié)商續(xù)租的合同是否成立。
合同的訂立,以要約、承諾的方式作出。對(duì)方當(dāng)事人了解要約內(nèi)容時(shí)要約開(kāi)始生效,受約人得以在一定期間內(nèi)作出承諾,此期間為要約存續(xù)期間。要約人在要約中定有存續(xù)期間,受約人須在此期間內(nèi)作出承諾,未定存續(xù)期間的,要約以對(duì)話方式作出的,應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出承諾,但當(dāng)事人另有約定的除外。
本案中,雙方以短信息方式協(xié)商續(xù)租事宜,雖并非傳統(tǒng)意義上的訂立方式,但由于短信息以即時(shí)可收發(fā)的狀態(tài),使雙方可即時(shí)了解對(duì)方的意思表示,故而本案中雙方訂立合同的方式,可以參照適用合同法規(guī)定的以對(duì)話方式的協(xié)商。則一方發(fā)出要約后,另一方需即時(shí)承諾,否則要約失效。
李某要求年租金為13萬(wàn)元,張某未即時(shí)承諾,該要約失效。同時(shí)張某要求租金10萬(wàn)元,李某亦未即時(shí)承諾,雙方就合同價(jià)款未達(dá)成合意。
合同的訂立,其最強(qiáng)調(diào)的是雙方合意。為保證合意的一致性,承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容一致。受約人對(duì)要約作出實(shí)質(zhì)性變更的,為新要約。對(duì)有關(guān)合同的標(biāo)的、數(shù)量等主要條款內(nèi)容的變更,是對(duì)要約內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性變更。本案中,張某的10萬(wàn)元租金的意思表示,系對(duì)李某要約的實(shí)質(zhì)性變更,是新的要約。
《合同法》第22條規(guī)定:“承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出,但依據(jù)交易習(xí)慣或者要約表明可以通過(guò)行為作出承諾的除外!北景钢,張某主張其已經(jīng)履行合同,且李某業(yè)已接受,故而合同已經(jīng)成立。然而,張某的單方履行行為對(duì)李某原要約內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)變更,實(shí)際是以單方行為表示了新的要約,但李某未予承諾,雙方合意依然沒(méi)有達(dá)成,合同未成立。
案例二
案情
2012年11月,原告李雙杰與被告張學(xué)萍簽訂《房屋出租合同》,約定由張學(xué)萍承租李雙杰368號(hào)院的房屋,租期一年,至2013年10月31日,租金每年10萬(wàn)元,半年付。2013年租賃合同到期后,雙方通過(guò)短信息方式協(xié)商續(xù)租事宜,張學(xué)萍要求李雙杰提供匯款用的銀行賬號(hào),李雙杰予以提供,張學(xué)萍向李雙杰匯款4、5萬(wàn)元(扣除張學(xué)萍給李雙杰做防水的費(fèi)用5000元),但李雙杰認(rèn)為扣除防水款后,張學(xué)萍應(yīng)當(dāng)給付6萬(wàn)元的租金,張學(xué)萍認(rèn)為半年租金是5萬(wàn)元,不同意按照半年租金6、5萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽合同,雙方就此發(fā)生爭(zhēng)議。李雙杰訴至法院,要求解除《房屋出租合同》,張學(xué)萍返還房屋,并按照每日356元的標(biāo)準(zhǔn)支付自2013年11月1日至實(shí)際騰退之日止的房屋使用費(fèi)。
裁判要旨
當(dāng)事人以短信息方式訂立合同的,對(duì)合同要約的承諾應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)作出。無(wú)合意之履行行為不能視為合同成立。
裁判
北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為:李雙杰與張學(xué)萍以短信息的方式協(xié)商續(xù)租事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)認(rèn)定屬于合同法中規(guī)定的對(duì)話的協(xié)商,作為房屋出租人的李雙杰提出按照每年13萬(wàn)元的租金標(biāo)準(zhǔn)續(xù)租合同,但作為承租人的張學(xué)萍并未即時(shí)作出同意該租金標(biāo)準(zhǔn)的承諾,雖在庭審過(guò)程中,張學(xué)萍表示同意按照李雙杰提出的13萬(wàn)元的租金標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行合同,但張學(xué)萍的該承諾已經(jīng)明顯超出承諾的合理期限,李雙杰現(xiàn)已經(jīng)不同意與張學(xué)萍繼續(xù)履行合同,故應(yīng)當(dāng)認(rèn)定李雙杰、張學(xué)萍雙方在原書(shū)面《房屋出租合同》到期終止后,并未形成事實(shí)上的租賃合同關(guān)系。據(jù)此,判決張學(xué)萍騰退房屋并支付房屋使用費(fèi)。
判決后,張學(xué)萍不服,提起上訴。
北京市第三中級(jí)人民法院認(rèn)為:在雙方簽訂的《房屋出租合同》即將到期終止時(shí),李雙杰與張學(xué)萍曾就續(xù)租事宜進(jìn)行協(xié)商,雙方短信息往來(lái)記錄顯示李雙杰同意續(xù)租的租金標(biāo)準(zhǔn)為年租金13萬(wàn)元,而張學(xué)萍主張的數(shù)額則為10萬(wàn)元,雙方就租賃合同主要條款價(jià)款問(wèn)題存有爭(zhēng)議,并未達(dá)成一致合意。張學(xué)萍的單方付款行為系對(duì)李雙杰所發(fā)出要約的實(shí)質(zhì)性變更,應(yīng)視為以實(shí)際行為發(fā)出之新要約,李雙杰對(duì)該新要約并未承諾同意,4、5萬(wàn)元款項(xiàng)到賬行為不能視為李雙杰同意并主動(dòng)接受張學(xué)萍主張的以年租金10萬(wàn)元為前提的實(shí)際履行,應(yīng)視為雙方就此未達(dá)成一致意思表示,李雙杰與張學(xué)萍于原租賃合同期滿后并未形成新的租賃關(guān)系。張學(xué)萍繼續(xù)占有、使用涉案房屋并無(wú)法定或約定的權(quán)利基礎(chǔ),應(yīng)予騰退,并應(yīng)支付原合同期滿后其繼續(xù)占用期間的房屋使用費(fèi)。故判決駁回上訴,維持原判。
評(píng)析
本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是雙方協(xié)商續(xù)租的合同是否成立。其中包含兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是承諾的期間;二是無(wú)合意之履行行為不能視為合同成立。
1、關(guān)于承諾期間。
合同的訂立,是締約雙方為意思表示并達(dá)成合意的過(guò)程。締約達(dá)成合意,是合同的條款,至少是主要條款已經(jīng)確定,各方當(dāng)事人享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)得以固定。合同的訂立,以要約、承諾的方式作出。對(duì)方當(dāng)事人了解要約內(nèi)容時(shí)要約開(kāi)始生效,受約人得以在一定期間內(nèi)作出承諾,此期間為要約存續(xù)期間。要約人在要約中定有存續(xù)期間,受約人須在此期間內(nèi)作出承諾,未定存續(xù)期間的,要約以對(duì)話方式作出的,應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出承諾,但當(dāng)事人另有約定的除外。對(duì)話為要約者,受約人未立即承諾的,要約即失去效力。
本案中,雙方以短信息方式協(xié)商續(xù)租事宜,雖并非傳統(tǒng)意義上的訂立方式,但由于短信息以即時(shí)可收發(fā)的狀態(tài),雙方可即時(shí)了解對(duì)方的意思表示,故而本案中雙方訂立合同的方式,可以參照適用合同法規(guī)定的以對(duì)話方式的協(xié)商。則一方發(fā)出要約后,另一方需即時(shí)承諾,否則要約失效。李雙杰要求年租金為13萬(wàn)元,張學(xué)萍未即時(shí)承諾,該要約失效。同時(shí)張學(xué)萍要求租金10萬(wàn)元,李雙杰亦未即時(shí)承諾,雙方就合同價(jià)款未達(dá)成合意。雖然在一審的庭審中,張學(xué)萍表示愿意以13萬(wàn)元的'價(jià)格承租涉案房屋,但由于李雙杰之要約已經(jīng)失效,張學(xué)萍的承諾不產(chǎn)生合同訂立的效果。
2、無(wú)合意之履行行為不能視為合同成立。
合同的訂立,其最強(qiáng)調(diào)的是雙方合意。為保證合意的一致性,承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容一致。受約人對(duì)要約作出實(shí)質(zhì)性變更的,為新要約。對(duì)有關(guān)合同的標(biāo)的、數(shù)量等主要條款內(nèi)容的變更,是對(duì)要約內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性變更。本案中張學(xué)萍的10萬(wàn)元租金的意思表示,系對(duì)李雙杰要約的實(shí)質(zhì)性變更,是新的要約。
合同法第二十二條規(guī)定:“承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出,但依據(jù)交易習(xí)慣或者要約表明可以通過(guò)行為作出承諾的除外。”本案中張學(xué)萍主張其已經(jīng)履行合同,且李雙杰業(yè)已接受,故而合同已經(jīng)成立。然而,張學(xué)萍的單方履行行為對(duì)李雙杰原要約內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)變更,實(shí)際是以單方行為表示了新的要約,但李雙杰未予承諾,雙方合意依然沒(méi)有達(dá)成,合同未成立。一方當(dāng)事人不能以已履行為理由“綁架”要約人,從而成立合同,因?yàn)閺母旧现v,合同法所遵循的最高原則,系雙方合意,無(wú)合意即無(wú)合同,更談不上履行。
個(gè)體戶張某、王某二人于1999年10月1日從汽車交易中心購(gòu)得一輛“東風(fēng)”牌二手卡車,共同從事長(zhǎng)途貨物的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。二人各出資人民幣3萬(wàn)元。同年12月,張某駕駛這輛汽車外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),遇到李某,李某表示愿意出資人民幣8萬(wàn)元購(gòu)買此車,張某隨即氫車賣給了李某,并辦理了過(guò)戶手續(xù),事后,張某把賣車一事告知王某、王某要求分得一半款項(xiàng)。
李某買到此車后,于同年年底又將這輛卡車以人民幣9萬(wàn)元賣給趙某。二人約定,買賣合同簽訂時(shí),卡車即歸趙某所有,趙某某租車給李某使用,租期為1年,租金人民幣1萬(wàn)元,二人簽定協(xié)議后,到有關(guān)部門(mén)辦理了登記過(guò)戶手續(xù)。
趙某把車租賃給李某使用期間,由于運(yùn)輸缺乏貨源,于是李某準(zhǔn)備自己備貨,因缺乏資金遂向銀行貸款人民幣5萬(wàn)元,李某把那輛卡車作為抵押物,設(shè)定了抵押,雙方簽訂了抵押協(xié)議,但沒(méi)有進(jìn)行抵押登記。
次年11月趙某把該車以人民幣10萬(wàn)元的價(jià)格賣給了錢某。12月趙某以租期屆滿為由,要求李某歸還卡車,李某得知趙某把車賣給錢某,遂不愿歸還卡車,主張以人民幣9萬(wàn)元買回此車,趙某不允,遂生糾紛。
現(xiàn)問(wèn):
。1)張某、王某對(duì)卡車是什么財(cái)產(chǎn)關(guān)系?
。2)張某、李某的汽車買賣合同是否有效?為什么?
。3)李某、趙某約定買賣合同簽訂時(shí),卡車即歸趙某所有,該約定是否有效?為什么?
(4)李某與銀行的抵押合同能否生效?為什么?
。5)李某主張買回卡車的主張能否得到支持?為什么?
(6)截止糾紛發(fā)生時(shí),該卡車所有權(quán)歸誰(shuí)享有?為什么?
答案:
。1)張某、王某對(duì)卡車是按份共有關(guān)系。
。2)有效。因?yàn)閺埬成米蕴幏止灿胸?cái)產(chǎn),該合同初為效務(wù)待定合同,后經(jīng)王某默認(rèn)而得補(bǔ)正,轉(zhuǎn)為有效合同。
。3)有效。合同當(dāng)事人可以自由約定買賣合同標(biāo)的物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的時(shí)間。
。4)不能生效。一是因?yàn)槔钅碂o(wú)權(quán)以他人所有之物設(shè)立抵押,二是因?yàn)槲崔k理抵押登記。
。5)不能。因?yàn)槌凶馊诵惺箖?yōu)先購(gòu)買權(quán)應(yīng)以同等價(jià)格為條件。(6)歸趙某所有。因?yàn)橼w某尚未將卡車交付給錢某,卡車所有權(quán)并未轉(zhuǎn)移。
解題思路
(1)、(2)張某、王某按份投資購(gòu)買卡車,共同從事運(yùn)輸業(yè)務(wù),依法成立按份共有關(guān)系。按份共有又稱分別共有,是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的共有人按照各自的份額分別對(duì)共有財(cái)產(chǎn)享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的一種共有關(guān)系。《民法通則》第78條規(guī)定;“按份共有人按照各自的份額,對(duì)共有財(cái)產(chǎn)分享權(quán)利,分擔(dān)義務(wù)!
既為共有關(guān)系,共有財(cái)產(chǎn)全屬于全體共有人所有,因此,共有財(cái)產(chǎn)的處分,必須取得全體共有人的同意。一個(gè)或者幾個(gè)共有人未經(jīng)全體共有人的同意,擅自對(duì)共有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行法律上的處分的,對(duì)其他其有人不產(chǎn)生法律效力。但如果其他共有人事后追認(rèn)該行為,則該處分行為有效!逗贤ā返51條規(guī)定:“無(wú)處分權(quán)的人處分他人財(cái)產(chǎn),經(jīng)權(quán)利人追認(rèn)或者無(wú)處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的,該合同不效。”本案中王某事后得知后,要求分得一半款項(xiàng)的行為表明,王某是追認(rèn)了張某的無(wú)權(quán)處分行為。
。3)、(6)《合同法》第133條規(guī)定:“標(biāo)的物的所有權(quán)自標(biāo)的物交付時(shí)超轉(zhuǎn)移,但法律另有規(guī)定或者另有約定的除外。”第(3)問(wèn)所列情形即屬于本條所指的“當(dāng)事人另有約定的除外”情形,即當(dāng)事人可以自由約定標(biāo)的物移轉(zhuǎn)時(shí)間,而不受“自標(biāo)的物交付時(shí)起轉(zhuǎn)移”的束縛。而第(6)問(wèn)則應(yīng)適用“標(biāo)的手所有權(quán)自標(biāo)的手交付時(shí)起轉(zhuǎn)移”的約束,依本案案情交待,糾紛發(fā)生之時(shí),標(biāo)的物尚在承租人李某手中,因而趙某并未將卡車交付給錢某,故錢某并未取得所有權(quán),此時(shí)卡車所有權(quán)仍歸趙某所有。
(4)依《擔(dān)保法》第41條及第42條第(四)項(xiàng)規(guī)定,以汽車設(shè)立抵押的,應(yīng)當(dāng)辦理抵的物登記,抵押合同自登記之日起生效。另外,抵押人應(yīng)對(duì)抵押物依法具有所有權(quán)或者處分權(quán),不得非法在他人之物上設(shè)立抵押。(5)承租人享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán),是以在同等條件下為前提的。本案中錢某出價(jià)10萬(wàn)元,李某出價(jià)9萬(wàn)元,顯然不構(gòu)成“同等條件”。
游客到旅行社門(mén)市交納了部分旅游團(tuán)款,用于辦理出境游簽證,并約定出境游的大致時(shí)間。隨著時(shí)間的推進(jìn),游客為出境游做著各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在出團(tuán)前幾天,旅行社通知游客,由于游客被拒簽,出境游行程必須取消,旅行社扣除簽證費(fèi)用外,將退還剩余費(fèi)用。游客對(duì)此結(jié)果不能接受,堅(jiān)持要參加旅游團(tuán),要么旅行社向游客作出賠償。
在許多消費(fèi)者眼里,尤其是已經(jīng)簽訂旅游合同的消費(fèi)者眼里,只要旅游合同簽訂,就意味著雙方權(quán)利義務(wù)的確定,就等著在約定的時(shí)間前往機(jī)場(chǎng)、碼頭隨團(tuán)出發(fā)。而事實(shí)上,由于旅游服務(wù)的特殊性以及旅游法律法規(guī)的規(guī)定,在一些特定條件下,旅游合同簽訂并不能確保旅游合同能夠順利履行,因?yàn)槁糜魏贤膶?shí)現(xiàn)必須等候相關(guān)條件的“成就”。如果條件不成就,旅游合同履行就遭遇困難,甚至是解除。這就是旅游合同是附解除條件合同話題的由來(lái)。
一、何謂附解除條件合同
《合同法》第四十五條規(guī)定,當(dāng)事人對(duì)合同的效力可以約定附條件。附生效條件的合同,自條件成就時(shí)生效。附解除條件的合同,自條件成就時(shí)生效。當(dāng)事人為自己的利益不正當(dāng)?shù)刈柚箺l件成就的,視為條件已成就;不正當(dāng)?shù)卮俪蓷l件成就的,視為條件不成就。
二、三種情形可以促成旅游合同成為附解除條件的合同
1、旅游合同中約定了包價(jià)旅游團(tuán)隊(duì)最低成團(tuán)人數(shù)。按照《旅游法》第八十五條規(guī)定,旅游合同中可以對(duì)成團(tuán)的最低人數(shù)可以進(jìn)行事先約定。這是由旅游團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)特性決定的,旅游團(tuán)隊(duì)價(jià)格較為優(yōu)惠(低價(jià)團(tuán)不在此列),是因?yàn)槁眯猩缈梢酝ㄟ^(guò)數(shù)量的整個(gè)獲得供應(yīng)商的優(yōu)惠。如果團(tuán)隊(duì)人數(shù)過(guò)低,就可能難以拿到供應(yīng)商的優(yōu)惠,旅行社就難以操作。
《旅游法》第六十三條規(guī)定,旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,可以委托其他旅行社履行合同。組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對(duì)組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意的,可以解除合同。所以,參團(tuán)人數(shù)成了旅游團(tuán)隊(duì)是否能夠順利出行的先決條件,否則只能解除旅游合同。
2、旅游簽證也成為旅游合同順利出行的附加條件。在出境旅游團(tuán)隊(duì)游中,也簽證是否能夠順利取得,游客、旅行社事實(shí)上心中無(wú)數(shù),給予簽證與否的權(quán)利在領(lǐng)館的簽證官手上。也就是說(shuō),哪怕游客向旅行社交納了全額團(tuán)款,和旅行社簽訂了完善的旅游合同,供應(yīng)商也已經(jīng)確認(rèn),但最終是否成行,還要看簽證是否順利。如果簽證能夠順利簽出,旅游團(tuán)隊(duì)就可以出行,否則,旅游團(tuán)隊(duì)不能按照預(yù)期出行,旅游合同必須解除。
3、不可抗力是旅游合同解除的法定條件!逗贤ā返诰攀臈l規(guī)定,因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的,當(dāng)事人可以解除合同!堵糜畏ā返诹邨l規(guī)定,因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理:合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。
三、旅游合同解除的處理
1、上述第一種情況,按照《旅游法》第六十三條規(guī)定,因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。
在此情況下,只要參團(tuán)人數(shù)不到約定數(shù)量,游客又不愿意參加另外旅游團(tuán)旅游,旅行社和游客都可以解除旅游合同,旅行社要全額退還旅游團(tuán)款,即使旅行社為此已經(jīng)支出了費(fèi)用。
2、上述第二種情況,旅行社操作已經(jīng)產(chǎn)生的且有據(jù)可查的費(fèi)用,如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)約定,應(yīng)當(dāng)由游客自己承擔(dān),包括簽證費(fèi)、已經(jīng)預(yù)訂機(jī)票的費(fèi)用等。游客可能要問(wèn),假如簽證不能順利辦出,游客也沒(méi)有過(guò)錯(cuò),為什么產(chǎn)生的費(fèi)用是游客承擔(dān),而不是旅行社承擔(dān)。這就涉及對(duì)于簽證在旅游合同中作用的理解。
在我看來(lái),旅游簽證是解除旅游合同的條件,而不是旅游合同生效的條件。假如簽證是旅游合同生效的條件,就意味著在簽證順利辦理完畢前,旅游合同的效力尚未確定,或者說(shuō)旅游合同尚未生效。如果是旅游合同尚未生效,旅行社產(chǎn)生的費(fèi)用自然應(yīng)當(dāng)由旅行社自己來(lái)承擔(dān),換句話說(shuō),旅行社所做的一切和游客沒(méi)有任何關(guān)系,自然不能要游客來(lái)承擔(dān)費(fèi)用。
而旅游簽證是解除旅游合同的條件時(shí),就說(shuō)明旅行社和游客簽訂的旅游合同成立且生效,旅行社由于不可歸責(zé)于旅行社的原因(簽證原因),造成游客旅游行程受阻,旅行社為游客服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用當(dāng)然要由游客承擔(dān),雖然從表面上看游客并沒(méi)有從中實(shí)際受益。
旅行社或者的疏忽導(dǎo)致被拒簽,誰(shuí)有過(guò)錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé),按照各自責(zé)任的大小承擔(dān)責(zé)任。比如游客提供了虛假材料,導(dǎo)致被拒簽,所有的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由游客承擔(dān);如果旅行社業(yè)務(wù)疏失導(dǎo)致拒簽,旅行社承擔(dān)全部責(zé)任。
3、上述第三種情況,合同解除的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。當(dāng)然,旅行社要出示已經(jīng)發(fā)生費(fèi)用的憑證,否則就全額退還團(tuán)款。
問(wèn)題:勞動(dòng)者是否應(yīng)給予賠償?
湯某系某公司出納。2004年4月30日,該公司的法定代表人孫某指派湯某將15萬(wàn)元人民幣兌換成港幣,在兩位同事的陪同下,湯某與他人進(jìn)行交易過(guò)程中15萬(wàn)元人民幣遭人調(diào)包,除兩張百元面額的人民幣外,其余均為假幣,當(dāng)即向警方報(bào)案,至今未偵破。事后,該公司要求湯某賠償人民幣15萬(wàn)元。
案例分析
由于勞動(dòng)者和用人單位的法律地位不同,用人單位既是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的所有人、管理人,又是企業(yè)內(nèi)部的管理者和監(jiān)督者,所以一旦發(fā)生勞動(dòng)者造成用人單位經(jīng)濟(jì)損失的情況,用人單位就具有雙重身份,即既是受害人,又是勞動(dòng)者的管理者。如果在此情況下讓勞動(dòng)者承擔(dān)所有的賠償責(zé)任,企業(yè)作為管理者就不承擔(dān)任何責(zé)任,那么用人單位支付給勞動(dòng)者的對(duì)價(jià)即勞動(dòng)報(bào)酬與勞動(dòng)者創(chuàng)造的勞動(dòng)成果具有不對(duì)等性。企業(yè)作為勞動(dòng)成果的享有者,更應(yīng)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),用人單位的每一項(xiàng)工作都由不同的勞動(dòng)者來(lái)完成,如果嚴(yán)格要求勞動(dòng)者根據(jù)其過(guò)錯(cuò)承擔(dān)賠償責(zé)任,實(shí)質(zhì)是將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)者身上,這對(duì)處于弱勢(shì)地位的勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),不盡合理。因此,通常情況下,只有在勞動(dòng)者由于故意或重大過(guò)失,給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,勞動(dòng)者才負(fù)賠償責(zé)任。如果勞動(dòng)者沒(méi)有過(guò)失或者存在輕微過(guò)失,則無(wú)需賠償。湯某買賣港幣是受單位指派,在交易過(guò)程中,為了防止出現(xiàn)意外,始終有兩位同事陪同,發(fā)現(xiàn)被騙后又及時(shí)報(bào)警?梢(jiàn)湯某盡到了一定的注意義務(wù),發(fā)生損失后又積極進(jìn)行補(bǔ)救,主觀上對(duì)損失的發(fā)生并不存在故意或重大過(guò)失的情形,故該公司要求湯某賠償因犯罪分子的犯罪行為而造成的損失,不予支持。
建議
勞動(dòng)者的損害賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)依據(jù)其過(guò)錯(cuò)程度而定:出于故意的,須負(fù)全責(zé);具有重大過(guò)失或者具體輕過(guò)失的,依照其過(guò)失程度確定損害分擔(dān);僅有抽象輕過(guò)失的,用人單位不得向其主張損害賠償。如果勞動(dòng)者存在故意或重大過(guò)失的行為給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,用人單位依照規(guī)章制度對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施經(jīng)濟(jì)處分,單項(xiàng)和當(dāng)月累計(jì)處分金額不得超過(guò)該勞動(dòng)者當(dāng)月工資的百分之三十,且對(duì)同一違紀(jì)行為不得重復(fù)處分。實(shí)施處分后的月工資不得低于市政府公布的特區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
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