第一篇：銀行民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報告

根據(jù)《xx縣關(guān)于開展xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方法》和市分行《關(guān)于xx年度全行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施辦法》，在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下，我行全面啟動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作（以下簡稱行評工作），扎實有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作，并對自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效�，F(xiàn)將我行開展行評及整改工作的有關(guān)情況匯報如下：

一、主要經(jīng)營管理情況

（一）主要經(jīng)營情況(截止8月末）

1、累計投放各類貸款29987.50萬元，同比增加16270萬元，各項貸款余額86679.65萬元。

2、累計收回各類貸款58800.50元，其中糧食政策性財務(wù)掛賬貸款16825萬元，準(zhǔn)政策性貸款30880.50萬元，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款8800萬元，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬元，倉儲設(shè)施貸款120萬元。

3、日均存款15377萬元，同比增加3027萬元。

4、完成中間業(yè)務(wù)收入40.56萬元，占全年計劃76%。

5、貸款利息綜合收回率94.5%。

6、實現(xiàn)賬面贏利1258.25萬元，占全年計劃的70%。

7、清收不良貸款30萬元。

8、上繳利稅307萬元。

（二）人力資源狀況

我行現(xiàn)有員工19人，平均年齡41歲，黨員12人，具有全日制大專以上學(xué)歷9人，員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級管理人員組成，均具有xx年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷，經(jīng)營管理經(jīng)驗豐富。

（三）主要客戶群體

目前，我行開戶企業(yè)40家，貸款企業(yè)35家�？蛻羧后w以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主，客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。

（四）主要職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)

農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策，以國家信用為基礎(chǔ)，籌集資金，承擔(dān)國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù)，代理財政支農(nóng)資金的撥付，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)

農(nóng)發(fā)行堅決服從和服務(wù)于國家宏觀調(diào)控，全面落實國家各項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，把實現(xiàn)良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前，形成了以支持國家糧棉油購銷儲業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局，初步建立現(xiàn)代銀行框架，經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)大發(fā)展，有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。

二、積極開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作

自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，剛開始，我們對此認(rèn)識不足，重視不夠，存在一些問題，后來在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下，我行對行風(fēng)建設(shè)工作十分重視，精心安排，認(rèn)真組織，扎實推進(jìn)行評各階段的工作。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手，堅持面向社會、面向客戶開門評議，堅持行風(fēng)建設(shè)與社會評議相結(jié)合，內(nèi)部管理與社會監(jiān)督相結(jié)合，突出制度建設(shè)，注重整改成效，促進(jìn)本行建設(shè)與社會需求和諧一致，力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為深入貫徹落實上級關(guān)于xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和實施辦法，支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以行長為組長政風(fēng)行風(fēng)評評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保行評工作的有效推進(jìn)。

黨支部多次就行評工作進(jìn)行討論研究，為確保行評活動的貫徹落實，提出了具體要求：一是要求把行評工作擺到重要議事日程，認(rèn)真落實對外服務(wù)承諾，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)檢查督促，主動接受監(jiān)督，確保行評工作健康有序進(jìn)行；二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作，樹立全局觀念和責(zé)任意識，既不能脫離經(jīng)營工作孤立抓行評工作，又不能因為任務(wù)重、工作多而不認(rèn)真開展行評工作，要結(jié)合全行開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，做到統(tǒng)籌兼顧，以行評工作為契機(jī)，通過行評工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問題，制訂和落實具體的整改措施，提高服務(wù)效率和服務(wù)水平，提升市場競爭力，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，對違反規(guī)定的，要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理，并追究責(zé)任。

（二）廣泛發(fā)動，精心組織

一是組織召開動員大會。在全行干部職工參加動員大會上，行長對行評工作進(jìn)行了動員和部署。二是對內(nèi)對外公開服務(wù)承諾。以實際行動開展行風(fēng)建設(shè)、接受社會監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是在全行廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動、合規(guī)教育活動等，通過這些活動不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守，提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險防控水平，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。

（三）廣征意見，開門評議

通過多種渠道，我行廣泛征集廣大客戶的意見，實行開門評議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話，通過電話渠道征集意見。二是在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立意見箱、意見簿，開展“客戶滿意度調(diào)查”，現(xiàn)場征集意見。三是召開客戶座談會，通過面對面交流征求意見和建議。

（四）全面部署，整體推進(jìn)

一是強(qiáng)化服務(wù)理念，切實提高干部職工對行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識。倡導(dǎo)“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念，并通過強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式，提高了廣大干部員工對“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)就是核心競爭力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識。二是制定與實施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中，我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營銷維護(hù)規(guī)范》、《營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動實施細(xì)則，并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實際操作、保持相對穩(wěn)定”等四項原則，制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，并對上述工作制度匯編成冊，發(fā)到全行干部員工，方便遵照執(zhí)行。三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)，有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。四是履行服務(wù)承諾，切實增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會責(zé)任感。為切實加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報等措施，確保公開服務(wù)承諾得到履行，增強(qiáng)了全行上下為客戶、為社會企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。五是建立督促檢查機(jī)制，確保行評工作取得實效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度，并重點推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正，真實有效，成立了檢查組對全行進(jìn)行了多次全面及專項檢查，并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個人的績效考核掛鉤，使行評活動得到切實推進(jìn)，促進(jìn)了行評工作不斷深入和取得實效。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)行力，提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念，及時了解、督導(dǎo)和幫助員工解決實際問題。

三、存在的主要問題及整改情況

（一）存在的主要問題

通過自查自糾、廣泛征集，我行共收集到社會各界的意見建議 份，經(jīng)對意見和建議進(jìn)行梳理與歸納，我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個方面的主要問題。

1.部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù)，貸款占全縣四分之一，存款只占百分之一。

2.營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比，我行網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn)，電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對較多的問題。一是營業(yè)廳面積較小，二是窗口設(shè)置不科學(xué)，三是未實現(xiàn)功能分區(qū)。

3.窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問題，窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異，整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營業(yè)廳玩耍等問題。

4.結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面，政策性銀行的限制，我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面，目前我行科技還處于發(fā)展過程，諸如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對不足，使我行在滿足客戶對銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙，這也是制約我行發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。

5.全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升，取得了積極效果，但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求，還存在一定的差距。對“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深，手段不夠新、措施不夠多，效果還不明顯。全行后臺服務(wù)一線、管理服務(wù)營銷、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。

6.隊伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊伍整體素質(zhì)有等提升，但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比，干部職工隊伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭意識和能力需要進(jìn)一步提高。

存在以上問題的主要原因，一是思想認(rèn)識上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念，提高理論聯(lián)系實際和解決實際問題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開拓進(jìn)取，完善機(jī)制，推動創(chuàng)新。

（二）對存在的問題積極進(jìn)行整改

針對上述問題，我行召開黨支部會議進(jìn)行了研究，也召開專題會議進(jìn)行了分析，并按照查糾并舉、邊整邊改的要求，對存在的問題予以分類處理，認(rèn)真進(jìn)行整改。

1．采取有力措施，加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展，全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來，全行上下開拓進(jìn)取，努力拼搏，千方百計抓營銷，克難攻堅求發(fā)展，信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，經(jīng)營利潤同步提高，但存款始終上不去，不良清收進(jìn)展不大，后面要加大存款營銷和不良清收力度，力爭全面完成目標(biāo)任務(wù)。

2.加強(qiáng)營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭取上級行支持，改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境，力求實現(xiàn)更人性化、個性化的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高。

3.加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識的培養(yǎng)，促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識和理念的培養(yǎng)是一項長期而艱巨的任務(wù)。我行會堅持樹立和推行“服務(wù)立行”的理念，持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法，堅持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效，幫助每一個員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。

4.加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識到這類問題，正在逐步加以解決結(jié)算功能問題。

5.大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鑄造金字招牌”為主題，以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)效率進(jìn)一步提高，服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善，服務(wù)形象進(jìn)一步提升，把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價值的良好銀行，爭創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo)，廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸，服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。

6.深化隊伍建設(shè)，打造戰(zhàn)斗力過硬的優(yōu)良團(tuán)隊。一是加強(qiáng)干部職工隊伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評價體系，落實員工培養(yǎng)、晉升辦法，確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機(jī)制的有效運(yùn)行。二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過推行引進(jìn)來、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓(xùn)形式，完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式，充分利用周六、周日時間開展培訓(xùn)，實施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計劃完成率考核等，加強(qiáng)干部員工的知識技能培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)干部員工隊伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。

四、下一步的主要整改工作舉措

（一）進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心，加大支農(nóng)力度

一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源，拓展新的對公客戶群體；積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶，以貸促存模式，增加存款業(yè)務(wù)增長能力。二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。

（二）加強(qiáng)品牌建設(shè)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平

一是品牌建設(shè)實現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠服務(wù)，有效發(fā)展，以人為本，構(gòu)建和諧”的核心價值觀的宣傳與推廣力度，全面動員和凝聚全行員工的智慧，為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造最大價值；二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度，借助各類媒體廣泛宣傳，提升社會各界對我行的監(jiān)督力度；推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度，努力使我行的服務(wù)水平上一個新臺階。

（三）構(gòu)建長效機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的干部隊伍。二是完善工作監(jiān)督機(jī)制。踐行公開服務(wù)承諾，對公開承諾落實情況加強(qiáng)檢查督辦。三是完善雙評雙掛鉤機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評和責(zé)任追究制度，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

總的來說，通過前一階段政風(fēng)行風(fēng)評議工作，我行已取得明顯進(jìn)步。一是干部職工的精神面貌有新變化，工作作風(fēng)有新提高；二是營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀；三是服務(wù)承諾得到履行，社會美譽(yù)度提高；四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn)，形象有新提升，在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實的步伐。今年7月，我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號”。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”下一步，我行將按照上級行和xx縣的部署安排，現(xiàn)場集中測評大會的要求和行評代表的意見，以求真務(wù)實的作風(fēng)，進(jìn)一步抓好整改工作，構(gòu)建長效機(jī)制，鞏固行評成果，不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺階，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

第二篇：民政局民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報告

民政局

民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾

及整改情況報告

現(xiàn)將我局開展政風(fēng)行風(fēng)評議情況匯報如下，請予評議。

一、基本情況

區(qū)民政局內(nèi)設(shè)9個科室、7個局屬事業(yè)單位，共有干部職工99人。主要工作職能有4項，一是社會保障職能。含五保供養(yǎng)和農(nóng)村福利院建設(shè)、城鄉(xiāng)低保、救災(zāi)救濟(jì)、流浪乞討人員救助等業(yè)務(wù)；二是雙擁和優(yōu)撫安置職能。主要包括雙擁工作、優(yōu)撫工作、退伍安置工作、軍隊離退休人員管理和光榮院孤寡優(yōu)撫對象管理；三是社會事務(wù)管理職能。含殯葬管理、民間組織管理、婚姻登記、區(qū)劃地名、收養(yǎng)登記、社會福利事業(yè)、福利彩票銷售、慈善募捐和公墓管理；四是基層政權(quán)建設(shè)職能。含社區(qū)建設(shè)、村委會換屆及村務(wù)公開等工作。近年來，還牽頭負(fù)責(zé)農(nóng)村家園建設(shè)和農(nóng)村無力自建房戶危房改造。

二、主要做法

一是成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二是制定了《**區(qū)民政局政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》。

三是召開了全區(qū)民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評 1

議工作動員大會。

四是大力營造行評氛圍。

五是利用多種形式征求意見。

1、組成5個征求意見組，由5名副局長帶隊，分頭到19個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)場，深入村組，直接與村干部和農(nóng)戶座談，征求意見。

2、現(xiàn)場咨詢。10月17日，在**門前組織活動現(xiàn)場，有市行評代表和區(qū)電視臺記者參加，廣泛征求群眾對民政工作的意見和建議。

3、印發(fā)《**區(qū)民政局政風(fēng)行風(fēng)評議征求意見表》1000份，征求意見。

4、在10月22日，邀請15名優(yōu)撫對象和低保對象到民政局會議室座談，征求意見。

5、在民政局大廳設(shè)意見箱，征求意見。

6、利用區(qū)民政局局務(wù)網(wǎng)站征求意見。

三、存在問題

我局共征集各類意見和建議20條，經(jīng)梳理，歸納為5個方面：

1、解放思想，創(chuàng)造性地開展民政工作。

2、民政工作效率需進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)，需建立公開透明的工作機(jī)制。

3、困難群體的保障水平需進(jìn)一步提高（含低保對象、

五保對象、大病救助對象）。

4、提高優(yōu)撫對象的待遇。

5、民政干部隊伍的自身建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)（包括局機(jī)關(guān)干部和街鎮(zhèn)民政干部的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、改善工作環(huán)境、提高生活待遇）。

針對這些問題，局黨組制定了切實可行的整改方案，將這些問題一一對號入座，責(zé)任到人，逐條整改。

四、整改情況

1、解放思想，創(chuàng)造性地開展民政工作。

農(nóng)村家園建設(shè)成效卓著，農(nóng)民得到更大實惠。全區(qū)共實施新農(nóng)村建設(shè)614個行政村。通過實施“四到家園”，使農(nóng)村面貌發(fā)生深刻變化，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強(qiáng)；還在全區(qū)打造了一批農(nóng)村經(jīng)濟(jì)板塊基地，農(nóng)民收入顯著提高。被市委、市政府授予“農(nóng)村家園建設(shè)行動計劃先進(jìn)單位”。社會事務(wù)管理取得良好效果。全區(qū)每年登記和年檢社團(tuán)組織50多個，登記合格率100%，被省民政廳授予“誠信自律先進(jìn)單位”。在區(qū)劃地名管理工作中，共設(shè)置路牌、門牌8449塊，采集地名數(shù)據(jù)7983條，與周邊簽訂了平安邊界睦鄰友好公約，被市民政局授予全市行政區(qū)域界線首輪聯(lián)檢工作先進(jìn)單位。還先后完成了李集、長嶺、王家河、姚集、蔡榨撤鎮(zhèn)設(shè)街工作。還在蔡店鄉(xiāng)、木蘭鄉(xiāng)、姚集鎮(zhèn)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和147個村開展了村務(wù)公開民主管理示范單位創(chuàng)建活動，推進(jìn)了基層民主建設(shè)，被市

委辦公廳、市政府辦公廳授予“和諧社區(qū)建設(shè)先進(jìn)集體”。

2、民政工作效率進(jìn)一步提高。

一是進(jìn)一步規(guī)范低保工作程序�？s短申報、審批時限，將城鄉(xiāng)低保申報時限從30個工作日，縮短為25個工作日，方便低保群眾。兩次組織大規(guī)模入戶調(diào)查，對符合低保條件的，及時納入，不符合條件的，及時清退，共取消低保對象2209戶，新納入893戶，實現(xiàn)應(yīng)保盡保。受到省民政廳通報表彰。二是婚姻登記于周六9:00—16:00延長服務(wù)時間受理登記；法定節(jié)日和周日實行預(yù)約辦理登記。元至10月，全區(qū)辦理結(jié)婚登記10822對。被省民政廳授予“婚姻登記政風(fēng)行風(fēng)評議工作先進(jìn)單位”，并已申報“全國民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位”。

三是對符合登記條件的社會組織10個工作日內(nèi)辦結(jié)發(fā)證。對區(qū)級社會組織提供“網(wǎng)上年檢”服務(wù)。被省民政廳授予“誠信自律先進(jìn)單位”。

四是殯儀館實行24小時電話預(yù)約報務(wù)。為全區(qū)159戶低保對象減免基本火化費(fèi)用15.82萬元。

五是改進(jìn)作風(fēng)，把問題解決在基層。我們?yōu)橐�集街石屋山村制定�?023年――2023年的工作規(guī)劃，并從民政經(jīng)費(fèi)中擠出資金2.5萬元，扶持該村調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，力爭2023年，全村人均收入達(dá)到5000元，比上年度增長13%。還采取“以獎代補(bǔ)”辦法，拿出5萬元，幫該村建立了一個社區(qū)服務(wù)站。徹

底整治了臟亂差環(huán)境。我們還扶持六指街建設(shè)村資金3萬元，幫助植樹2023株。

3、困難群體的保障水平進(jìn)一步提高。

一是完善臨時救助制度。元至10月，全區(qū)共救助城鄉(xiāng)困難家庭924戶，救助金額94.4萬元；助學(xué)151人，資助資金30.2萬元；實施大病醫(yī)療救助。救助程序15個工作日內(nèi)完成；啟動了1000戶貧困戶的危房改造。對流浪乞討人員實行全天候救助，前川地區(qū)內(nèi)接到求助電話后1小時內(nèi)及時救助。今年元至10月，全區(qū)共救助流浪乞討人員473人，其中外省籍201人。

二是提高最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。將農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)從每人每年1000元提高到1440元，城鎮(zhèn)低保保障標(biāo)準(zhǔn)從每人每月240元提高到300元。

三是五保對象供養(yǎng)水平不斷提高。全區(qū)2422名集中供養(yǎng)五保從每人每年1200元提高到2023元；839名分散供養(yǎng)五保從800元提高到1500元。全區(qū)16所福利院進(jìn)行了提檔升級，創(chuàng)“五星級”福利院6所，“合格福利院”6所，省級“模范福利院”1所。

4、提高了優(yōu)撫對象的待遇。

建立優(yōu)撫對象優(yōu)待撫恤標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制，啟動并完善優(yōu)撫對象醫(yī)療保障“一站式”服務(wù)。為648戶優(yōu)撫對象解決了“住房難、生活難、治病難”問題，對六級以上的殘疾軍人實行

了醫(yī)療保障，為226名無軍籍退休職工提高了醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)。

5、民政干部隊伍的自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

下一步，將繼續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，端正行風(fēng)，著力提高干部職工素質(zhì)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力實踐為民解困宗旨，全面推進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展。

第三篇：縣林業(yè)局2023年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾及整改報告

****林業(yè)局2023年民主評議政風(fēng)行風(fēng)

工作自查自糾及整改報告

自民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以來，我局按照我縣2023年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作統(tǒng)一安排部署，在縣糾風(fēng)辦的精心指導(dǎo)下，通過廣泛宣傳、全面動員、調(diào)查走訪、自查自糾、廣泛聽取社會各界和服務(wù)對象意見和建議，認(rèn)真排查本系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建議方面存在的問題，并堅持邊查邊改，促進(jìn)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的有序開展，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、工作開展情況

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳發(fā)動。縣糾風(fēng)辦實施方案下發(fā)后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行評工作，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大輿論宣傳，在全局系統(tǒng)迅速掀起全局動員、全員參與的良好氛圍。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局長****為組長，各副局長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全局自上而下形成了由一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。二是廣泛宣傳發(fā)動�？h實施方案下發(fā)后，我局召開全局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，傳達(dá)縣糾風(fēng)辦關(guān)于行評工作的重要精神，對局行評工作進(jìn)行了部署和動員；同時，向社會各界廣泛宣傳林業(yè)部門的職能、行評動態(tài)以及公布公開承諾書，設(shè)立意見箱和熱線電話。全局加大輿論導(dǎo)向和宣傳動員，營造了良好的氛圍，引起了社會的關(guān)注。

（二）采取多種形式，廣泛征求意見

主要采取走出去、請進(jìn)來、坐下來等形式以召開座談會、設(shè)立意見箱、熱線電話和征求意見郵箱等方式廣泛征求意見，聽取社會與群眾呼聲。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上門征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及服務(wù)對象的意見建議。聽取他們對林業(yè)系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量和水平、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法行政、文明執(zhí)法等政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況征求意見和建議。

（三）“五個明確”確保行評整改到位

1、明確目標(biāo)。切實把整改工作當(dāng)作重要工作任務(wù)來抓，根據(jù)森防站、種苗站、各基層林業(yè)站以及森林派出所的職能特點制定評議重點，制定檢查驗收的標(biāo)準(zhǔn)及實施方案，提高評議的針對性。

2、明確責(zé)任。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人，對照已布置的整改內(nèi)容按要求建章立制，貫徹落實，杜絕任何敷衍行為和蒙混過關(guān)的想法。

3、明確要求。對服務(wù)對象提出的意見和建議要重點對待，按時、保質(zhì)、保量地完成整改任務(wù)。

4、明確期限。對近期能整改到位的問題，立說立行，抓緊整改；對一時難以整改到位的問題，按照計劃，逐步整改。

5、明確措施。民主評議政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對整改情況開展督查，對拖延時間、整改不到位、敷衍了事的，全林業(yè)系統(tǒng)予以通報批評，嚴(yán)肅追究責(zé)任人責(zé)任，確保整改措施落實到位。

（四）行風(fēng)整改措施

1、落實責(zé)任抓整改。通過制定整改專班、定分管領(lǐng)導(dǎo)、定整改責(zé)任、定整改責(zé)任人、定整改內(nèi)容、定時限反饋。切實把整改工作落到實處。

2、建章立制抓整改。林業(yè)局制定了行評整改工作實施方案，報送了整改資料，全局全面修訂完善了管理制度和辦法，實現(xiàn)規(guī)章律事、規(guī)矩辦事、規(guī)范成事，做到了行為有準(zhǔn)則、工作有標(biāo)準(zhǔn)、督查有記錄、執(zhí)行有依據(jù)、考核有目標(biāo)把建章立制工作貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的全過程，列為整改的重要內(nèi)容。把“糾、評、建”有機(jī)地結(jié)合起來，建立健全糾正和防范不正之風(fēng)的體系，建立健全全心全意為社會服務(wù)的行為規(guī)范和工作模式。

3、重視監(jiān)督抓整改。重視評議代表的監(jiān)督，并充分發(fā)揮其監(jiān)督作用，廣泛調(diào)查、了解、聽取局內(nèi)外各部門干部群眾的意見；加強(qiáng)與社會各界的聯(lián)系；通過實行公開承諾和公示制度，對整改的問題實行“陽光作業(yè)”，避免和杜絕“暗箱操作”，使群眾反映的問題，事事有回音，件件有著落。

4、求真務(wù)實抓整改。在整改工作中求真務(wù)實，堅持“四個結(jié)合”，不搞形式主義，抓好政風(fēng)建設(shè)。一是堅持政風(fēng)建設(shè)與加強(qiáng)廉潔自律相結(jié)合。二是堅持政風(fēng)建設(shè)與提高服務(wù)水平相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等窗口服務(wù)制度，努力創(chuàng)造規(guī)范、高效、和諧的工作環(huán)境。三是堅持政風(fēng)建設(shè)與樹立形象相結(jié)合。四是堅持政風(fēng)建設(shè)與工作創(chuàng)新相結(jié)合。

二、查找出的問題和整改情況

1、查找的問題

通過廣泛征求意見和“五查十看”找問題，我局在政風(fēng)行風(fēng)建議方面存在以下問題：一希望加大信息公開。二加強(qiáng)宣傳林業(yè)法律法規(guī)力度。三加強(qiáng)完善政治理論學(xué)習(xí)，管理方面的知識。四加大林業(yè)建設(shè)力度。五加大行業(yè)管理力度。六希望抓好林業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。七希望改善基層工作條件和職工福利待遇。八加強(qiáng)對林業(yè)系統(tǒng)基層單位的監(jiān)督。九加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

2、整改情況

針對查擺出來的主要問題，我們堅持邊查邊改，主要抓以下十個方面的整改工作：

（1）加大信息公開。各種黨務(wù)政務(wù)信息上墻公示，通過廣播、電視等媒體為平臺，向社會各界廣泛宣傳林業(yè)部門的職能、行評動態(tài)，設(shè)立意見箱和熱線電話。全系統(tǒng)加大輿論導(dǎo)向和宣傳動員，營造了良好的氛圍，引起社會的關(guān)注。

（2）加大對社會、單位和公民宣傳林業(yè)法律法規(guī)力度，增強(qiáng)對林業(yè)工作的認(rèn)識和法律意識。結(jié)合行風(fēng)政風(fēng)提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量，加大了林業(yè)政策、科技、服務(wù)的宣傳力度，采取了各種形式多渠道宣傳，通過廣播、電視、宣傳手冊、走村入戶進(jìn)行了全方位的宣傳。

（3）要求加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，管理方面的知識。結(jié)合行業(yè)實際，堅持集中學(xué)習(xí)制度。采取集中培訓(xùn)、業(yè)余分散自學(xué)的方法，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展，增強(qiáng)全員對作風(fēng)建設(shè)重要性、緊迫性的認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)理論知識、業(yè)務(wù)知識和先進(jìn)經(jīng)驗，真正

成為“德能正其身、才能勝其職、言能明其意、筆能成其文”的合格機(jī)關(guān)工作人員。

（4）要求加強(qiáng)林業(yè)建設(shè)。一是在項目建設(shè)方面。組織好重點項目實施，搶抓機(jī)遇爭取新項目。對已經(jīng)實施的重點防護(hù)林項目、鞏固退耕還林項目以及四荒項目等進(jìn)行認(rèn)真梳理，查漏補(bǔ)缺。對于即將實施的項目要認(rèn)真組織實施，爭取項目實施完成后保存率良好，能凸顯社會效益、經(jīng)濟(jì)效益等。

（5）要求加強(qiáng)林業(yè)執(zhí)法工作，加大執(zhí)法力度。在教育執(zhí)法人員依法行政、廉潔從政方面加大力度，積極抓好林業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，努力提高行政工作效能和公共服務(wù)水平。

（6）要求加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步嚴(yán)肅政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律，加大組織處理的力度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違犯工作紀(jì)律、作風(fēng)不良的反面典型，嚴(yán)肅追究當(dāng)事人責(zé)任。局成員、科各室負(fù)責(zé)人帶頭查擺，帶頭整改，以自身的表率作用推動集中整改工作的深入開展。本著實事求是、注重實效的原則，緊緊圍繞強(qiáng)化內(nèi)部管理、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為群眾辦實事、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等，創(chuàng)造性地開展各項工作，著力建立健全加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，使集中整頓工作取得扎扎實實的成效。

第四篇：區(qū)經(jīng)信局民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報告

區(qū)經(jīng)信局民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報告

信息來源： 區(qū)經(jīng)信局【錄入者：紀(jì)檢監(jiān)察】更新時間：2023-11-15 09:17:47

按照區(qū)委區(qū)政府和區(qū)糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署和安排，我局作為2023年度開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的單位，在局機(jī)關(guān)開展行評工作，現(xiàn)將目前工作開展情況匯報如下：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案

我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視開展以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決損害人民群眾利益的熱點難點問題為著力點，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，9月27日區(qū)召開動員會后，迅速召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議重點研究、部署我局的政風(fēng)行風(fēng)評議工作，成立以鄭亞民同志為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，科室各負(fù)其責(zé)，干部職工廣泛參與、全局上下齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實處和取得實效。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)行評工作的組織實施、監(jiān)督檢查和跟蹤落實，開展學(xué)習(xí)教育、宣傳報道、信息收集、經(jīng)驗交流、材料綜合、情況上報、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等日常工作。同時根據(jù)省、市和上級主管部門關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)評議的有關(guān)工作部署和區(qū)有關(guān)文件的要求，結(jié)合我局實際，制定《2023年黃陂區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，確保我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有步驟、健康有序地開展。

二、召開動員大會，提高思想認(rèn)識

9月30日，我局召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，局機(jī)關(guān)及直屬單位全體人員參加了會議。在動員會上，傳達(dá)學(xué)習(xí)了全區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會議精神和《2023年黃陂區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。黨組書記鄭亞民同志對開展民主評議工作作了全面部署和動員講話，要求做到評議工作和業(yè)務(wù)工作兩不誤、兩促進(jìn)，確保取得滿意效果；強(qiáng)調(diào)要充分認(rèn)識做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的緊迫感和責(zé)任感，切實把人民群眾的利益維護(hù)好、發(fā)展好，并對搞好評議工作提出了“八個要”：思想要重視，認(rèn)識要提高，態(tài)度要認(rèn)真，組織要嚴(yán)密，形式要多樣，主題要突出，工作要扎實，成效要顯著；通過行評工作，使我局干部職工達(dá)到“五個更好”：精神面貌比以前更好，工作熱情比以前更好，自覺性比以前更好，團(tuán)結(jié)協(xié)作比以前更好，工作成效比以前更好；要以政風(fēng)行風(fēng)評議工作為契機(jī)，加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，提高執(zhí)行力，努力塑造為民、勤政、高效、清廉的良好形象，為圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府賦予我局的各項任務(wù)提供強(qiáng)有力保證。

三、開展自查自糾，主動聯(lián)系走訪

1、干部隊伍建設(shè)自查。借機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆四中、五中全會的機(jī)會，針對局機(jī)關(guān)思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)開展自查。抓住推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的總前提。堅持以新型工業(yè)化為主攻方向，貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》要求，嚴(yán)格執(zhí)行腐敗預(yù)警防控工作，積極回應(yīng)社會關(guān)切、群眾關(guān)注的熱點、重點、難點問題。對照檢查在推進(jìn)黃陂新型工業(yè)跨越式發(fā)展是否解放思想、銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為，在編制發(fā)展規(guī)劃上是否有新思路，在優(yōu)化發(fā)展環(huán)

境上是否有新招數(shù)，在提升發(fā)展水平上是否新建樹。

2、單位業(yè)務(wù)工作自查。對經(jīng)信局前階段工作進(jìn)行詳細(xì)回顧，針對業(yè)務(wù)工作完成情況開展自查。主要是項目跟蹤是否到位，園區(qū)建設(shè)是否順利，產(chǎn)業(yè)支撐是否改善，運(yùn)行質(zhì)量是否提升，企業(yè)服務(wù)是否貼心，解決問題是否有效。

3、走訪調(diào)研。9月份，局班子成員分為7個組分別赴各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門同部分人大代表、政協(xié)委員單位領(lǐng)導(dǎo)座談，詳細(xì)介紹經(jīng)信局服務(wù)新型工業(yè)化發(fā)展的作法和成績，認(rèn)真聽取人大代表、政協(xié)委員對我局在貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的意見；在服務(wù)企業(yè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面出主意；在推進(jìn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)，加快新型工業(yè)化發(fā)展方面獻(xiàn)良策。

4、座談聽取。10月19日，區(qū)經(jīng)信局召開了政風(fēng)行風(fēng)評議座談會，開門聽取各界人士對經(jīng)信工作的意見和建議。座談會邀請了區(qū)人大代表，政協(xié)委員、企業(yè)家和社區(qū)代表共27人參加。局長鄭亞民同志從五個方面向與會代表詳細(xì)介紹了近年來經(jīng)信局各項工作的開展情況和取得的成績，并對存在的問題進(jìn)行了仔細(xì)分析。會議氣氛融洽，各位代表紛紛暢所欲言。他們對區(qū)經(jīng)信局近年來的各項工作表示肯定，對區(qū)經(jīng)信局的政風(fēng)行風(fēng)均表示滿意。同時，也提出了自己的意見和建議。

5、問卷調(diào)查。向社會各方發(fā)放征求意見函和調(diào)查問卷200件，針對局執(zhí)行憲法、法律、法規(guī)和依法行政情況；執(zhí)行黨的路線、方針、政策，依法履行職能，完成工作任務(wù)的情況；貫徹執(zhí)行人大及其常委會決議、決定情況，辦理區(qū)人大常委會審議意見情況，辦理人大代表議案、建議和意見情況；干部隊伍建設(shè)情況等方面進(jìn)行廣泛的征詢和調(diào)查。

6、分類匯總。通過座談聽取和走訪調(diào)研方式先后共征求到意見和建議40余條。向社會各方發(fā)放征求意見函和調(diào)查問卷200件，收回190件，回收率達(dá)95%。根據(jù)各方面反映意見分類匯總情況來看，既有對我局干部的精神面貌煥然一新、機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)更加深入扎實、服務(wù)效能不斷提高的充分肯定，也有對加強(qiáng)和改進(jìn)工作的具體建議，主要概括為五個方面：①要加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的調(diào)度，保證我區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行；②加大重點項目的跟蹤服務(wù)力度，著力打造行業(yè)龍頭，培養(yǎng)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，形成強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)集群；③在政策資金、融資、技改、新興產(chǎn)業(yè)扶持等方面加大力度，協(xié)調(diào)和改善發(fā)展軟環(huán)境；④進(jìn)一步做好工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的協(xié)調(diào)工作，加大吸引力；⑤完善中小企業(yè)服務(wù)體系，協(xié)調(diào)解決企業(yè)遇到的困難，保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，促其做大做強(qiáng)。另外，一些企業(yè)還就引導(dǎo)本土企業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)提檔升級，加強(qiáng)人才培訓(xùn)和用電用地等具體問題提出了建議，這為下步有針對性開展整改活動指明了方向。

自查自糾階段工作開展以來，經(jīng)信局堅持開門搞行評，通過實地走訪、座談會、問卷調(diào)查、熱線電話等，多形式收集意見和建議，從自查的情況來看，2023年來，全局能夠深刻理解認(rèn)識鄧小平理論，認(rèn)真落實“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以“項目突破年”主題實踐活動做支撐，自覺改進(jìn)工作作風(fēng)，勤政廉潔，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。針對自查中存在的問題局班子成員和干部職工分別剖析了原因，提出了整改措施。力求進(jìn)一步樹立經(jīng)信局“為民、務(wù)實、清廉”良好形象。

下一階段，經(jīng)信局將結(jié)合自查自糾和聯(lián)系走訪中發(fā)現(xiàn)和了解到的問題，突出重點，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞新型工業(yè)化工作中的熱點、難點、焦點問題，找原因、找差距，找解決問

題的措施和方法，制定詳細(xì)的整改方案，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室督辦完成，確保區(qū)經(jīng)信局行風(fēng)政風(fēng)評議工作繼續(xù)深化、取得實效。

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第五篇：建設(shè)局政風(fēng)行風(fēng)評議自查自糾及整改情況報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位行評代表，同志們：

區(qū)建設(shè)局作為區(qū)政府城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的職能部門，主要負(fù)責(zé)城區(qū)街巷市政建設(shè)和綠化管理，受市規(guī)劃局委托管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)場規(guī)劃。相對集中的權(quán)限主要有：街巷占道審批、破路審批、管理監(jiān)督。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以來，我們在區(qū)行評領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和各位行評代表的指導(dǎo)下，立足行業(yè)職能，采取得力措施，統(tǒng)一思想，營造氛圍，周密部署，聘請監(jiān)督員。做到認(rèn)識到位、組織到位、宣傳到位、結(jié)合到位、監(jiān)督到位。堅持邊評邊改，以評促改，以評促建，以評促管。通過全方位、多層次、有重點，征求到基層、服務(wù)對象、居民群眾的意見和建議共72條。透過工作查作風(fēng)、透過現(xiàn)象看本質(zhì)、透過個性找共性，查找出了我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，并進(jìn)行了認(rèn)真整改。下面，我代表區(qū)建設(shè)局匯報自查自糾和整改情況，請予評議。

一、存在問題

（一）依法行政不規(guī)范。一是收費(fèi)不規(guī)范，具體體現(xiàn)在占道、破路審批中收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，隨意性大；二是程序不便捷，手續(xù)較繁雜，不便民利民；三是執(zhí)法不公正，查處違章中有些該拆的沒拆、該罰的沒罰。

（二）服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)良。一是服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高，村鎮(zhèn)規(guī)劃編制起步遲、進(jìn)展慢，影響了城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程；二是服務(wù)群眾生活力度不夠，涉及解決老百姓切身利益的問題向上爭取不夠，解決不力。三是為民服務(wù)的態(tài)度不優(yōu)，機(jī)關(guān)部門有時不同程度地存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、人難找、處理投訴不及時。

（三）工作作風(fēng)不踏實。一是對街巷長效管理機(jī)制研究不深，街巷管理仍處于“整治——回潮——再整治——再回潮”的惡性循環(huán)之中；二是對基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠，遇到問題頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，深入基層具體指導(dǎo)少。

（四）勤政為民不嚴(yán)格。一是辦事效率不高，個別部門有時存在互踢“皮球”，遇到問題繞道走，辦事拖拉；二是作風(fēng)不嚴(yán)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高等。

上述問題從主觀方面深刻反思，一是在城鄉(xiāng)建設(shè)與管理的指導(dǎo)思想上出現(xiàn)偏差。存在“四重四輕”現(xiàn)象，即，重建設(shè)輕管理，重審批輕監(jiān)督，重處罰輕疏導(dǎo)，重城區(qū)輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是工作監(jiān)管不力，協(xié)調(diào)機(jī)制不完善。對城市管理中出現(xiàn)的問題，監(jiān)管不及時、報告不及時、處理不及時。三是制度建設(shè)上有缺陷。雖然建立了一些制度，但制度不完善、不科學(xué)，維護(hù)制度的權(quán)威性不夠，有些制度寫在紙上、掛在墻上，沒有落實到行動上。四是人員整體素質(zhì)不高，政策和法制觀念不強(qiáng)，為民服務(wù)意識樹立不牢。

二、已采取的整改措施

我們提出行評整改標(biāo)準(zhǔn)為兩個“多少”：一是通過行評，建設(shè)系統(tǒng)的壞毛病、壞習(xí)慣、壞作風(fēng)以及老百姓對我們的壞印象究竟改變了多少；二是通過行評，老百姓關(guān)心的城建城管焦點、熱點、難點問題，我們究竟解決了多少。為了確保問題整改落實到位，我們重點突出了“四性”，即，在理想信念上突出堅定性，在工作作風(fēng)上堅持務(wù)實性，在學(xué)習(xí)教育上把握超前性，在評議工作中增強(qiáng)批評性。切實做到“六個著力”，即，著力抓好班子建設(shè)，著力強(qiáng)化干部思想教育，著力提高干部自身素質(zhì)，著力增強(qiáng)心系群眾的責(zé)任感，著力實行目標(biāo)管理責(zé)任制，著力提升居民群眾的認(rèn)同感和滿意度。針對政風(fēng)行風(fēng)存在的問題，通過深層次分析，我們采取以下措施，認(rèn)真進(jìn)行了整改。

第一，加強(qiáng)街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步解決群眾出行難。結(jié)合區(qū)政府今年承諾為民所辦城建實事項目，積極爭取市直部門支持，市、區(qū)兩級投入資金112萬元，完成了廖子河破損路面和人行道改造維修，對沿路違章進(jìn)行了拆除、房屋進(jìn)行了洗面整容。投入60余萬元，先后完成了健康巷、長港路、豉湖路等社區(qū)周邊市政基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)和江漢社區(qū)女人街周邊環(huán)境整治。投入100余萬元，啟動了江漢北路五中路段的改造。

第二，加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境。組織開展了城鄉(xiāng)市容環(huán)境管理示范點創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建示范街巷、示范社區(qū)為重點，有計劃、分步驟地對占道經(jīng)營、違法建筑等進(jìn)行綜合整治，今年先后拆除違法建筑2.8萬余平方米。同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)場下達(dá)《違法行為停工通知》31份，依法拆除違法建筑物3000余平方米。如，9月27日，副市長吳方軍在檢查全市城管工作時，群眾反映永紅社區(qū)春風(fēng)片區(qū)臟亂差問題。我們按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求，立即派人現(xiàn)場調(diào)查，制定方案，采取市區(qū)聯(lián)手，組建27人的整治專班，于10月15日啟動了該片區(qū)的整治工作。

第三，加強(qiáng)公開承諾誠信建設(shè)，優(yōu)質(zhì)高效解決群眾投訴。對居民群眾舉報和投訴的問題限時辦結(jié)，當(dāng)日內(nèi)到現(xiàn)場了解情況，能解決的及時解決，能協(xié)調(diào)的及時協(xié)調(diào)，一時難以辦到的，24小時內(nèi)主動上門予以答復(fù)。行評期間，我局解決居民投訴22起，維修、更換各類窨井103個（次），疏挖排水管網(wǎng)1700余米。如，8月20日，我們接到市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的李女士信件，反映楊林堤路與紅星路交匯處道路破損。我們派人上門及時與李女士進(jìn)行聯(lián)系，在一周時間內(nèi)修復(fù)了破損路面，并將李女士請到現(xiàn)場，直至滿意為止。9月3日，我們在文苑社區(qū)聯(lián)系黨建工作時，群眾反映社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較差。9月6日，我們利用雙休日時間，組織全體機(jī)關(guān)干部到文苑社區(qū)清掃垃圾、清除雜草、清洗“牛皮癬”，并與有關(guān)部門聯(lián)系，修建垃圾池2座。9月9日，我們接到群眾反映，解放路與五一路交匯處有兩段路面破損塌陷，影響行人和車輛通行安全。我局及時派人到現(xiàn)場勘查，制定方案，9月10日組織施工隊伍進(jìn)行維修，搶在9月14日中秋節(jié)前完成了維修任務(wù)。9月25日從《江漢商報》上得知，鳳臺坊小區(qū)24棟樓化糞池漫溢，我們立即派人到現(xiàn)場察看，會同街道城管所、所轄居委會進(jìn)行協(xié)調(diào)，使問題得到圓滿解決。

第四，加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)公開工作，進(jìn)一步提高服務(wù)效率。我們在向社會公開服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，將各項規(guī)章制度和行政審批許可上墻進(jìn)行公示，積極推行政務(wù)公開，公開辦事程序、辦事時限、收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)；公開申辦須知、辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等，保證了行政執(zhí)法的合法、公開、有效。對來接訪者實行首問負(fù)責(zé)制，做到反映問題有人管、咨詢業(yè)務(wù)有人答。

第五，加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。進(jìn)一步建立健全了《目標(biāo)管理考核和崗位責(zé)任制度》、《廉政建設(shè)制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《舉報投訴制度》、《考勤管理和請銷假制度》、《工作責(zé)任追究制度》、《財務(wù)財產(chǎn)管理制度》等一系列規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事，用制度管人。

三、下步打算

針對存在問題和產(chǎn)生原因，我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，按照定問題、定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時限、定專班的要求，使整改的問題做到有跟蹤、有落實、有回訪，真正讓群眾滿意。

⒈加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高服務(wù)本領(lǐng)上下功夫。著力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，以建立一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能戰(zhàn)斗的干部隊伍為目標(biāo)，切實加強(qiáng)干部職工的教育管理，在實踐中增長服務(wù)本領(lǐng)。

⒉創(chuàng)新機(jī)制，在強(qiáng)化制度建設(shè)上下功夫。堅持把健全管理和服務(wù)制度、發(fā)揮制度的約束規(guī)范作用體現(xiàn)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)之中。進(jìn)一步推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督；進(jìn)一步簡化審批程序，提高工作效率；進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法，提高服務(wù)水平。

⒊執(zhí)行制度，在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫。圍繞“三服務(wù)”和效能建設(shè)，繼續(xù)深入開展“讓市民了解城建，讓城建貼近市民”主題活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一片誠心辦事”的工作規(guī)范要求，認(rèn)真接待做好來電、來信、來訪、登門投訴、辦理公務(wù)、政策咨詢等工作，克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。

⒋強(qiáng)化監(jiān)督，在確保工作落實上下功夫。狠抓群眾反映問題的解決，狠抓民心工程建設(shè)，狠抓服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高，狠抓源頭治腐行為的規(guī)范，狠抓管理工作中失職問題的追究。全面整改由“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人，職能科室具體抓落實。做到凡是居民抱怨的，再難也要攻克；凡是居民期盼的，再小也不輕視；凡是居民認(rèn)同的，再好也不止步。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表、同志們，在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，各位不辭辛勞地深入基層調(diào)查研究，為我們建設(shè)系統(tǒng)的行評工作做出了巨大貢獻(xiàn)，借此機(jī)會，我代表建設(shè)系統(tǒng)全體干部職工對各位表示衷心的感謝和崇高的敬意！我們將以本次評議活動為動力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風(fēng)，緊密聯(lián)系單位實際，研究新情況，應(yīng)對新挑戰(zhàn)，拓展新領(lǐng)域，注入新活力，總結(jié)新經(jīng)驗，創(chuàng)造新業(yè)績，促進(jìn)新發(fā)展，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作真正取得實際效果，力爭在科學(xué)發(fā)展上有新思路，在解決民生問題上有新成效，在體制機(jī)制改革創(chuàng)新上有新突破，在干部隊伍建設(shè)上有新進(jìn)步！

歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表對我局行評工作進(jìn)行點評和批評，并誠懇接受各位代表的質(zhì)詢。

謝謝大家！