中國已進入小康社會，正在向高度商業(yè)化的社會邁進。傳統(tǒng)的田園詩的生活已經(jīng)或正在被打破，代之以核心家庭結(jié)構(gòu)、高度個人自主的、等價交換形式的、強烈競爭性的、以個人才能和業(yè)績?yōu)橹饕獌r值衡量的社會體系。中產(chǎn)階級正在壯大，知識經(jīng)濟亦正興起，傳統(tǒng)意識形態(tài)退居次席，新人新事不斷涌現(xiàn)，經(jīng)常讓人"看不懂"。不管人們怎么懷舊和傷感，怎么留戀昔日的溫情，卻很少有人愿意回到茅草屋、菜油燈、日出而作、日落而息、等級制、慢節(jié)奏的生活，多數(shù)人有意無意地卷入了、認(rèn)同于高度商業(yè)化、效率優(yōu)先、平等意識日張的新環(huán)境。全球化正向我們走來，咄咄逼人地走來�？鐕�公司打進來，中國產(chǎn)品走出去。加入WTO不只是貿(mào)易的國際化，而且意味著生活和思維方式的巨大革新，貿(mào)易的一體化遲早促成人的觀念的國際化，這同樣不依人的意志為轉(zhuǎn)移。

在這樣的情勢下，一種新型公民正在誕生和成長。他或她不同于傳統(tǒng)公民之處正在于開放而寬廣的心胸，其眼界和處事方式不再局限于狹隘的、地方的、局促的傳統(tǒng)，而真的是"胸懷祖國、放眼世界"。這就是所謂"大公民"的觀念。這種新觀念要求今天的人們不僅在商場的拼搏中是個好手，而且懂得并尊重普遍的公民權(quán)利和義務(wù)，講信用、重道德、履行政治和社會責(zé)任，有文化、懂得世界大勢。然而，人的惰性是可怕的，考察身邊世界，許多人并沒有適應(yīng)這種新的情況，盡管穿著西裝、講著洋話，思維和處事方式卻仍然相當(dāng)陳舊和狹隘。

我常給企業(yè)家們講管理學(xué)，師生討論之余，感觸最深的是兩件事：一是企業(yè)家的素質(zhì)，二是雇員們的"窩里斗"。許多私營企業(yè)家在特殊的情境下依靠自己的能力和個性、加上某些機遇而獲得了成功，但企業(yè)做大、資產(chǎn)上千萬之后，便明顯地有點力不從心。他們所受的教育基礎(chǔ)和知識面相當(dāng)有限，并不了解今天的世界大勢，甚至也不了解年輕一代的心理，因而大多仍然停留在家族管理階段，"傳子不傳賢"的心態(tài)妨礙他們向國內(nèi)乃至世界招聘一流的管理和技術(shù)人才，"武大郎開店"豈能越開越紅火？不少人不懂得管理心理和多樣化的激勵術(shù)，活脫脫是一個西楚霸王，除了訓(xùn)斥威嚇，別無他術(shù)。而許多雇員也缺少現(xiàn)代意識，一些美國和臺灣的企業(yè)家對此深感頭痛。一個新的公司剛剛成立，雖是各地招聘來的人員，但很快就形成了若干個派別，無論大事小事，也不管是否有必要，"窩里斗"起來再說，耗費掉大量的精力和資源，影響生產(chǎn)和管理的質(zhì)量與效率。當(dāng)然，并非到處如此，那些觀念比較開放的地方如上海和廣州，情況就好得多。

這說明我們的大公民意識還相當(dāng)缺乏，還需要培育和錘煉。既然進入了現(xiàn)代化和商業(yè)化的世界，就要改變陳舊的思維和處事方式。放眼世界的襟懷還要求公民們不只是積累自己的財富，還要從大處著眼、從人類的生存出發(fā)去看待和處理問題。比如環(huán)保意識、博愛的胸懷、支持公益事業(yè)的意識等等。我在改革開放后的二十年走遍了世界的主要大陸，今年春夏從歐洲十多個國家考察歸來，感慨頗深。到處是蔚藍的天空、清澈的河水、湛藍的大海，英倫三島隨處可見蔥綠的草地和森林，在英吉利海峽暢游更可親身體驗其海灘環(huán)境保護得好。就連昔日的霧都倫敦也難見有霧，因為污染的工廠大都得到了治理或者搬遷。倫敦泰晤士河和巴黎賽納河之美，不僅在河上數(shù)十座橋建造得婀娜多姿，而且河水治理得好，河兩岸到處都是劇場、影院、美術(shù)館、博物館，繪畫、舞蹈、游藝等各類文化人豐富多彩的藝術(shù)表演更讓人流連忘返。而歐洲各地綠色和平組織的活動更是最積極的保護環(huán)境之舉，普及了人們的環(huán)保意識，促使各國政府在處理工業(yè)廢料特別是核廢料時謹(jǐn)慎小心。我們只有一個地球，這唯一的家園中的空氣、水源、山川，需要每個人去精心維護。當(dāng)解決了溫飽問題、生活水平提高以后，環(huán)保和文化意識自然要提到議事日程。人們生活舒適度的標(biāo)志之一是閑暇時間及其利用的方式。博物館、美術(shù)館、音樂廳、體育館等各類文化設(shè)置便成了新型公民經(jīng)常光顧的場所，而不只是喝酒行令、打牌。可惜人們對文化遠遠不夠重視，我在北京看到，中國唯一的部級工藝美術(shù)館不再陳列工藝美術(shù)的瑰寶，而成了某百貨商場的服裝門市部，心中不免生出一絲悲哀。相比之下，我在英國免費的大英博物館、英國國家圖書館、倫敦市立博物館、格林威治天文臺、科學(xué)館、維多利亞藝術(shù)中心、莎士比亞劇場等數(shù)十個博物館、美術(shù)館、展覽館和音樂廳當(dāng)中看到的不止是英國的歷史和文化，也是世界文明和科技發(fā)展的一些重要記錄。今天一個中國公民如果除了豐富的飲食、豪華舒適的住宅、轎車以外，不再有任何文化的追求和人文教育，那就只能是相當(dāng)狹隘片面的人，而不能成為這個世界的公民。

社會信任度也是公民意識的重要方面。一些人只是個土財主，并不知道如何確立自己的社會信譽，做生意打一槍換一個地方，撈一筆馬上走人，所以生意總是做不大。做假賬成風(fēng)已經(jīng)成了人們對股市缺乏信心的一個重要原因，大量的欺騙行為加大了交易成本，也毒化了社會風(fēng)氣。社會為消除這些負(fù)面影響需要付出巨大的時間和公共開支，至今還未見多少好轉(zhuǎn)。

我們的生活在不斷改善，但周圍也免不了弱勢群體，如傷殘人、絕癥患者、生活不能自理者、失業(yè)者，這些老弱病殘的人恰恰是需要社會予以特別關(guān)愛和幫助的對象�；茧y中的朋友乃真朋友，在關(guān)鍵時刻給人伸出慷慨的援助之手，正是公民的一份社會義務(wù)，也是一種博愛的偉大胸懷。非常遺憾，我們的傳統(tǒng)意識中還有不少東西叫人看了不舒服。每當(dāng)我看到一群健康的孩子追打一個弱智兒童時，不由心生悲涼。難道僅僅是無知頑童之錯嗎？非也。一些幼兒園、學(xué)校乃至大學(xué)對于殘疾人的歧視隨處可見，甚至保險公司也拒絕接受他們的投保。而各種各樣的歧視在我們的社會經(jīng)常見怪不怪，那么多的招聘者拒絕接受女性，不少大學(xué)非表演類的系科（如法律、外文、師范等）竟然在招生廣告中對考生提出身高、體貌的要求，這是公開表示要剝奪身高低于某個標(biāo)準(zhǔn)的人們的受教育權(quán)利�，F(xiàn)代公民的平等權(quán)利是超越國家、民族、性別、年齡、體貌、才能的普遍要求，憲法就是要保障這些權(quán)利，不得例外。

任何社會都存在弱者，社會風(fēng)氣對待弱者的態(tài)度反映了其公民的精神面貌。我真不愿意看到類似"笑貧不笑娼"的惡劣風(fēng)氣滋長蔓延。學(xué)校正是一個社會的晴雨表，弱勢者的孩子本來已經(jīng)受到心靈的創(chuàng)傷，如果在學(xué)校再受到同學(xué)乃至老師的歧視，則是雪上加霜。全社會不僅需要在精神上同情弱者，而且應(yīng)當(dāng)建立發(fā)達的社會救助網(wǎng)。我們的社會在這方面還需要大力加強，盡管有一些群眾團體和政府機關(guān)在主導(dǎo)社會救助，個別急需換腎的大學(xué)生得到了同學(xué)和社會人士的捐助，但與國際上強大而廣泛的慈善機構(gòu)相比，我們的社會救助實在太小太少。以治療白血病的骨髓庫為例，臺灣地區(qū)只有大陸人口的60分之一，卻擁有比大陸大得多的骨髓庫。世界上許多社會均存在大量熱心于公共慈善事業(yè)的人們，或者是出于宗教的信仰，或者是出于道義良知，但都出于真誠的博愛仁義之心。每當(dāng)天災(zāi)人禍，總有大批民間慈善團體及時伸出援助之手，其言其行，著實令人感動。

我們的周圍正在產(chǎn)生一批富有者，但他們每個人在精神上是否真的富有，是否承當(dāng)起了自己的社會義務(wù)，并且熱心于慈善和公益事業(yè)？這些卻讓人心存疑慮。一些富有者的逃稅行為令人發(fā)指，更不同情和贊助弱者，似乎弱勢群體與他們完全無關(guān)。其實一個社會的人們永遠是相互聯(lián)系的，高度貧富懸殊的社會里，富者的人身安全、生活舒適度都會受到影響。這里我決沒有把富人一棍子打死的意思，畢竟富人中也有不少頗有覺悟和社會責(zé)任心的大好人。但的確有些人與大公民的觀念相去遠矣，比如虐待打工者，對其勞動保護等權(quán)益置若罔聞，甚至克扣其血汗錢。需知，值此全球化時代，公民捍衛(wèi)自身權(quán)利的途徑不斷擴大，甚至可能超出國界。我在歐洲看到不少國家的公民向歐洲議會和歐洲法院控告本國政府和跨國公司對自己權(quán)利的侵害，而且往往取得勝利，可見人心今非昔比。

總之，值此步入小康社會和全球化的時代，我們應(yīng)該在全社會培養(yǎng)有文化教養(yǎng)、了解世界大勢、自覺捍衛(wèi)公民權(quán)利、講求信譽、追求平等、贊助弱者、博愛仁義的大公民意識。