每周工作總結(jié)怎么寫

第一篇:

一周工作總結(jié)怎么寫 本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門工作會議為主。

（一） 、學(xué)習(xí)參考資料有：

《中國保險報》 《消費者報》 《2015 、 、 年度企劃人員培訓(xùn)班會議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了 關(guān)于保險方面的一些基本知識和專業(yè)術(shù)語。

（二） 、參加的部門工作會議主要有：

1、 晨會：了解了晨會的大致流程，作用，各環(huán)節(jié)的功用等， 切身體會到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。通過后 續(xù)的思考討論，也明白了關(guān)于銷售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù) 開展的一些內(nèi)容。

對于晨會的培訓(xùn)工作， 還需多參加幾次， 更深刻的體會晨會的作用，進一步了解相關(guān)工作。

2、 產(chǎn)品說明會：此次說明會主要是針對期滿人員的一個二次 動員。說明會上詳細的介紹了產(chǎn)品的特點與效益，還設(shè)置 了與到會客戶的互動環(huán)節(jié)。印象最深的是說明會結(jié)束后的 一對一說明會。每個熱情的“小蜜蜂”都看準“花朵” ，把 產(chǎn)品進一步進行說明，針對每一個客戶的不同需求不同問 題給以解答， 有些當場成功簽單。

對于每一種客戶，都需要制定不同的銷售模式，針對不同的群體做到最 大可能的精確營銷。這就需要了解不同群體的不同特殊要 求，做到他們需要的，想到他們沒有想到的。盡可能激發(fā) 他們的消費需求。

3、 一季度銷售總結(jié)會：總結(jié)了個險部門一季度的銷售情況，著重講了四級機構(gòu)的銷售情況、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、 區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等，最后著重講了存在的 一些問題。比如對四級機構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標問題，舉 績率提升慢，新流程不固化，業(yè)務(wù)人員持證問題，產(chǎn)品的 持續(xù)性等問題。會上還下達了總公司對于四級經(jīng)理免職的 要求。進步與差距同時存在，成績與問題也共生共存。看 到進步尋找差距，總結(jié)成功，發(fā)現(xiàn)問題，最重要的是解決 問題。

4、 關(guān)于缺口問題彌補措施會議：壽險總公司、分公司和中心 支公司的一個視頻會議，主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口 較大的問題。

在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下， 要關(guān)注地區(qū)的差異化， 做到有一致性又有區(qū)別性， 這樣才能符合各地大發(fā)展狀況， 不能一味求同，更要注重不同。

（三） 、初步制定了“感動太�！辈邉澐桨浮�

（四） 、開過兩次小組會議，主要了與老師交流了關(guān)于剛開始工 作的一些適應(yīng)，態(tài)度轉(zhuǎn)換等問題。老師也對我們的學(xué)習(xí)進一步進 行了細化要求,比如要每天看財富金融類的網(wǎng)站，并進行總結(jié)匯 報。

（五） 、待解決問題：對于各部門的整體流程等宏觀方面的把握 還不夠，沒有形成系統(tǒng)的認識。

第一篇:

每周工作總結(jié)（ 年 月 每周工作總結(jié)提交人：

no 1 2 3 4 5 6 每周發(fā)現(xiàn)的問題及提出的建議 1 2 3 4 5 工作項目 達成結(jié)果日-日）提交日期：過程節(jié)點和完成時間一 二 三 四 五 六 日完成情況未完成原因解決措施備注下周工作計劃協(xié)助部門或人員

第一篇:

一周工作總結(jié)一、 工作的總體感受一周的工作總體感覺是很充實，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣 的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。

這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一 工作，好像就不能停下來，總是有那么多人來開票，有時還排了好長的隊，這時 就會出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候，總 是提醒自己一個一個來，一步一步來，少出錯誤，旁邊同事的工作也給了自己支 持，我們是在一起完成工作，不是自己一個人。剛開始，由于不熟練和對一些商 品的不了解，自己工作的速度很慢，有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作，對電腦 的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。

為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票，多遇到一些問題，既然在開票速 度方面比較慢，只能延長自己坐在那里的開票時間：來早一些，中午不休息，人 少的時候盡量攬給自己開等。

一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會遇到 新的問題，要向同事請教問題，當然也會給自己帶來思考。二、工作環(huán)境的感受對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然沒有寬敞明亮的辦公場所，沒 有一排排整齊的辦公用具， 但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最 想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天，熱心的小喬幫我引見了公 司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們 的身上得到一些指點，對工作的，對人生的。開票處的同事待我非常熱心，工作 中遇到的一些問題，他們都耐心的幫我解答，有時出現(xiàn)錯誤，他們就會鼓勵我：

慢慢來，別急！熟練了就好了。有時工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛 變得輕松起來，讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大， 開票處每天要面對各式各樣不同性格，不同情緒的商戶來開票，自己的情緒也會 隨著他們的情緒而波動，人來人往，使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。三、工作崗位的認識目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員，每天為商戶 代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細心，能夠處理好自己 的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練，對一些產(chǎn)品信 息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商 戶， 也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一，開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶 對整個電子市場服務(wù)質(zhì)量的總體評價， 所以， 作為一名開票員， 自己的服務(wù)態(tài)度、 服務(wù)效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。四、對工作的觀察通過一周的開票工作，根據(jù)自己的觀察，導(dǎo)致開票工作效率低的最直接原因 是， 商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范，同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信 息不同， 填寫的資料信息模糊不清等。

雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題， 但是這些問題還是存在，導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤，降低出票效率，降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加 強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商 戶滿意度的重要途徑。五、自己的工作定位既然在開票處工作， 就應(yīng)該把自己的本職工作做好， 盡快熟練開票操作技能， 熟悉解決一些票據(jù)問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度， 保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機會，培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì)，促進與 不同商戶之間溝通能力的提高。六、自己在工作中的不足一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：打字速度慢， ；有時工作中出現(xiàn)走 神，導(dǎo)致錯誤出現(xiàn)；人多時，有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己 將針對這些問題不斷改進，多與同事交流，多向同事請教，多與客戶溝通，減少 和杜絕一些問題的發(fā)生。七、接下來的工作打算經(jīng)過一周的工作實踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作，但還 需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率，降低出錯率，糾正工作過程的出現(xiàn)的急 躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié) 工作中經(jīng)驗。八、對賽格電子市場市場部的總體了解市場部作為賽格電子市場分公司的主體，是賽格電子市場的運行中樞，主要 負責(zé)對賽格電子市場的現(xiàn)場管理、 消防安全、 環(huán)境衛(wèi)生、 消費者維權(quán)、 配套服務(wù)、 零星資源收入管理等管理工作。

市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉(zhuǎn)的核 心部門，市場部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司 業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理，安全是市場部每天都要重視的工作，不 管是主要的安管人員， 還是市場部其他人員都有責(zé)任維護市場的安全。對于市場 部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己 還未深入了解，在以后的工作慢慢熟悉。七、賽格電子市場分公司總體觀察。

賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格 電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。

賽格電子市場作為深圳早期發(fā) 展起來的電子市場，對于深圳，對于中國，乃至整個亞洲都有一定的影響力。賽 格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者，主要的顧客就是商戶，商戶的經(jīng) 營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國 it 市場的擴大，許多類似賽格的 電子市場也加入到競爭的行列中，使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是，最 近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展，使得實體電子市場面臨巨大的'挑戰(zhàn)。太平洋電 腦網(wǎng)、it 世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn)， 不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場。

現(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在 的一些購物商場，里面有很多商戶，賣著不同價格的商品，不同檔次品牌的商品 都有。

隨著市場的發(fā)展， 一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位， 在深圳地區(qū)， 萬象城、 益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基，都向高檔購物場所靠近，他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的，商品一般價格都比較高，針對的都是中高層收入人群。所 以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長，轉(zhuǎn)變發(fā)展 方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠 定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場的經(jīng)營主要面對的各個商戶，對于商戶的管理就 尤為重要了，而商戶信息的收集與分析，對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù)， 促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。謝謝閱讀！不妥之處，請批評指正！

每周工作總結(jié)怎么寫2016-10-10 8:17 | #2樓

秘書工作紛繁瑣碎，如果想每一件事情都要寫的清清楚楚，基本不可能，我也是秘書，每周也要寫工作總結(jié)，其實所謂工作總結(jié)無非就是兩種，一種是日常工作，這是你必寫的東西，日常工作就是你接聽電話多少，反饋多少，接待多少客戶，那些是重點客戶，那些是非重點客戶，網(wǎng)站更新了什么內(nèi)容，你平時應(yīng)該都有記錄的，這都算是日常工作，還有，作為秘書，肯定還有一些是上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的臨時任務(wù)，你要視臨時任務(wù)的重要性選擇性的去寫，萬萬不可輕重不分，我的經(jīng)驗就是這些，不知道其他朋友 還有沒有更好的辦法!

我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)，在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本----保護生態(tài)環(huán)境，共建美好家園活動主題，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評�，F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下：

一、 加強領(lǐng)導(dǎo) 鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按 照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責(zé)，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案，5月10日方案經(jīng)黨委書記xx閱后，并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排 5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周 開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員xx-x作《保護生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月24日，我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián) 主任、各企事業(yè)單位負責(zé)人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。 組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動，完成800多引競賽試 題。 5月27日，我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站 等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳 為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳 周活動的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動，針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。

四、幾點收獲

1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護競賽得到了提高，通過徐主 任的報告，大家清楚的認識到保護好環(huán)境，不是那一個人、那一個部門、那一地方的事，全社會都要來關(guān)愛，我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好，如果大環(huán)境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這里來，照樣有酸雨的危害。

2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和 知識競賽，農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進，知道什么是酸雨，如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。

3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級部門的支持，做好個人工作計劃，并做好各部門之間的密切配合，是科普周活動開展取得圓滿的所在。

每周工作總結(jié)怎么寫2016-10-10 9:32 | #3樓

企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理以資金和成本管理為重點。要使財務(wù)管理適應(yīng)公司發(fā)展的需要，真正體現(xiàn)財務(wù)管理的核心作用，就要塑造一支思想政治過硬、基礎(chǔ)扎實、作風(fēng)嚴謹、高素質(zhì)、高效率的財會隊伍。

篇一：每周工作總結(jié)怎么寫

秘書工作紛繁瑣碎，如果想每一件事情都要寫的清清楚楚，基本不可能，我也是秘書，每周也要寫工作總結(jié)，其實所謂工作總結(jié)無非就是兩種，一種是日常工作，這是你必寫的東西，日常工作就是你接聽電話多少，反饋多少，接待多少客戶，那些是重點客戶，那些是非重點客戶，網(wǎng)站更新了什么內(nèi)容，你平時應(yīng)該都有記錄的，這都算是日常工作，還有，作為秘書，肯定還有一些是上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的臨時任務(wù)，你要視臨時任務(wù)的重要性選擇性的去寫，萬萬不可輕重不分，我的經(jīng)驗就是這些，不知道其他朋友 還有沒有更好的辦法!

我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)，在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本----保護生態(tài)環(huán)境，共建美好家園活動主題，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評�，F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下：

一、 加強領(lǐng)導(dǎo)

鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按 照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責(zé)，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案，5月10日方案經(jīng)黨委書記xx閱后，并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排

5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周 開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員xx-x作《保護生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月24日，我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián) 主任、各企事業(yè)單位負責(zé)人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。 組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動，完成800多引競賽試 題。 5月27日，我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站 等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳

為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳 周活動的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動，針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。

四、幾點收獲

1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護競賽得到了提高，通過徐主 任的報告，大家清楚的認識到保護好環(huán)境，不是那一個人、那一個部門、那一地方的事，全社會都要來關(guān)愛，我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好，如果大環(huán)境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這里來，照樣有酸雨的危害。

2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和 知識競賽，農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進，知道什么是酸雨，如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。

3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級部門的支持，做好個人工作計劃，并做好各部門之間的密切配合，是科普周活動開展取得圓滿的所在。

篇二：

企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理以資金和成本管理為重點。要使財務(wù)管理適應(yīng)公司發(fā)展的需要，真正體現(xiàn)財務(wù)管理的核心作用，就要塑造一支思想政治過硬、基礎(chǔ)扎實、作風(fēng)嚴謹、高素質(zhì)、高效率的財會隊伍。

1、為全面做好財務(wù)工作，根據(jù)財務(wù)人員的實際情況，因3月份出納人員的離職，及5月份主管會計的休產(chǎn)假，人員未能及時到崗，從而導(dǎo)致在崗財務(wù)人員的工作量急劇上升，一方面通過在職人員的加班加點，盡心盡職，另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺的燃眉之急。

2、實行財務(wù)人員工作周報制度。要求財務(wù)人員每周五對本周工作進行總結(jié)，歸納工作中得失，針對工作存在的問題進行整改，使財務(wù)工作每周有計劃有目的，并有所長進。

3、及時解決財務(wù)人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題，共同協(xié)商，尋找解決辦法，營造良好的工作氛圍。

加強財務(wù)培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，做好財務(wù)基礎(chǔ)工作

1、認真分析各月份公司實際開支情況，對每月每張會計憑證進行了認真的審核，保證會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，針對公司人員流動大，招聘人員多的特點，建立員工簽字筆跡樣本，杜絕財務(wù)漏洞;

2、加強對公司員工的培訓(xùn)工作，編制了公司《財務(wù)基礎(chǔ)知識、流程、制度培訓(xùn)》，根據(jù)2015新版集團管理制度，對員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，嚴肅了財務(wù)紀律，使公司員工初步掌握了財務(wù)基礎(chǔ)知識，了解財務(wù)工作流程，并認真遵守集團公司財務(wù)制度;

3、做好財產(chǎn)清查工作，保證公司資產(chǎn)的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來，所購的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財產(chǎn)物資進行了全面的清查盤點;對個人所領(lǐng)公司財產(chǎn)物資，要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理，每月及時更新核查，使公司物資保管工作物有所屬，責(zé)任到人，職責(zé)分明、清晰。

5、積極與項目公司協(xié)調(diào)溝通，6月份設(shè)立了租金保證金專戶，做到租金收繳�？顚�戶，每月月底與項目公司對賬，月月清，及時收繳當月應(yīng)收租金，嚴格控制資金流向，確保資金的安全。