如何管理好一個團隊(5篇)
如何管理好一個團隊(5篇)
如何管理好一個團隊1
一、如何管理好團隊
1.工作重點應該是對團隊的管理,讓管理的團隊發(fā)揮出更大的潛能。
2.應該善于發(fā)現(xiàn)問題,并且要善于發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才。善于調(diào)動人的積極性,把握好團隊中每一個員工的心態(tài),并能進行積極引導。
3.善于營造一個良好的工作環(huán)境,消除商務代表的消極情緒,使其在一個嚴肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。
4.培養(yǎng)商務代表的責任感和集體榮譽感,使他們體會到部門是個人實現(xiàn)目標的載體,部門的發(fā)展需要他們的貢獻。在工作中強調(diào)個人與集體的利益關(guān)系,使兩者有機的結(jié)合起來。
5.及時發(fā)現(xiàn)和解決部門存在的不利于工作的消極思想,對于員工積極的思想給予肯定。
6.積極培訓引導新員工,并給予提升老員工的機會,使業(yè)績得到提高。
二、總監(jiān)和經(jīng)理如何提升員工工作熱情
1,明確告訴員工所在部門的處境和上級對他的期望,并在工作中賦予他們更多的責任和使命。
2,引導員工樹立長期和短期的工作奮斗目標,并為實現(xiàn)目標而努力工作。
3,針對一些發(fā)生的問題,積極與下級進行溝通。
三、總監(jiān)和經(jīng)理如何招聘和培養(yǎng)新人
1、招聘的新人首先達到下面的要求:
a、適應環(huán)境的能力
b、成功的欲望
c、自信心
d、反應能力
e、表達能力
f、綜合素質(zhì)
g、 精神面貌
h、勤奮
i、親和力
j、想象力
k、對企業(yè)的忠誠度
l、自我發(fā)展的能力
m、學習的能力
n、上進心
o、韌性
p、人的品德
q、經(jīng)驗
一個求職人員如果具備了以上要求的五分之二,基本上就是一個合適的銷售人員。
2、面試時的經(jīng)驗:
多問開放式問題,比如:怎樣評價自己的工作能力?
打破面試常規(guī),比如:今天我暫時不想問你什么,你有什么要問我的?觀察應聘過程中的細節(jié),注意對方講話的語速,根據(jù)情況判斷應聘者的未來。
3 、如何讓新人快速成長
給予充分的鼓勵,幫助他們樹立自信心。
幫他們準備一份電話稿,讓他們快速進入角色。
優(yōu)秀商務代表出去見客戶時,讓新人主動跟隨,了解談判的整個過程。
當新人約見到意向客戶時,經(jīng)理或安排老員工陪同,通過快速簽單來增強他們的信心并調(diào)動他們的工作熱情。
四、總監(jiān)和經(jīng)理如何對待月底沖刺這中現(xiàn)象
1、打破月初積累,月底到帳的慣性思維,形成每天積累,每天到帳的良性習慣。
2、從思想上讓下級樹立起每天都要從零開始的信念,把工作做在前面,不至于在工作中被動。
3、當遇到下級產(chǎn)生月底肯定收回來或現(xiàn)在還早的消極想法的時候,一定要指引他消除這種思想。
五、總監(jiān)和經(jīng)理的工作方法
1、培養(yǎng)團隊的學習能力
公司的產(chǎn)品越來越多,這就要求下級短期時間內(nèi)能熟知每一個產(chǎn)品,總監(jiān)和經(jīng)理必須是產(chǎn)品專家。
熟知產(chǎn)品是業(yè)績提升的基礎,總監(jiān)、經(jīng)理不僅要建立好一個團隊,還要有培養(yǎng)團隊學習的能力!
2、工作一定要有計劃,要有目的性。
要制定工作的長期計劃和短期計劃,讓每個人都能知道自己應該做什么,怎么做。
3、走動式管理,點對點的交流,發(fā)現(xiàn)員工中存在的問題并及時解決。
全面掌握每個員工的思想動態(tài)并及時幫助排解不良情緒,同時可以增進和員工的相互信任,并增加團隊的凝聚力。 4、激勵員工。
不但要激發(fā)員工的自身潛力,更要不斷提升員工的士氣。鼓勵、認同、適當表揚是重要的,
六、總監(jiān)、經(jīng)理對公司的幾點建議:
1:多舉辦類似的交流會,對提高業(yè)績一定有幫助。
分公司間的直接交流能達到好的效果:
(1)互相攀比,不甘落后,能提高經(jīng)理對提升業(yè)績的欲望;
(2)直接交流,可操作性強;
(3)對比鮮明,能明顯看出水平差異,促使大家做到:勝不驕、敗不妥;
(4)能進一步地加深“傳、幫、帶”的企業(yè)網(wǎng)文化,使業(yè)績不好的經(jīng)理能得到幫助,員工會有強烈的歸屬感。
2:目前公司的總監(jiān)和經(jīng)理需要接受公司的專業(yè)培訓。
隨著公司持續(xù)的發(fā)展,管理隊伍必須走向?qū)I(yè)化。特別是知識結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)化、正規(guī)化。希望公司能提供一些管理類的專業(yè)培訓。這樣會對進一步提升業(yè)績有很大的作用。 《管理團隊二十一條經(jīng)驗》
1、說到做到,說一不二,定的規(guī)矩一定要執(zhí)行,絕對不能手軟。
2、使別人感到他的重要。團隊是每個人組成的,他們都希望被重視。
3、推動我的遠見和目標,并說服屬下相信你的目標是值得全心投入的。
4、想要別人怎么對待你,你就要怎么對待別人。要不斷的關(guān)心他們,公平地對待他們。將他們的福利放在眼前。
5、為我自己的行動負責。也要為他們的行動負責。
6、揚善于公堂,規(guī)過與暗室。
7、做一個前后一直的人。
8、注意別人,也讓別人注意你。
9、盡量少批評,多贊美。
10、批評盡量少,贊美盡量多。對事不對人。要具體告訴屬下錯在什么地方。
11、打腫臉也要沖胖子。
12、不要揭開我的面紗。
13、部門的榮辱成敗,大部分取決與團隊合作的過程;@球?qū)Φ墓芾砟J剑舷乱恍模餐分饎倮统晒ΑC课欢伎梢韵硎艹晒Φ南惨?/p>
14、對部門保持正面、認同的態(tài)度。
15、部門的人打成一片。
16、助每位成員都明白建立團隊的重要性。
17、每位員工看成是資產(chǎn)來看待,而不是機器。
18、包容、欣賞每位員工的差異性
19、同事共同參與設定的共同目標。
20、大家一起共同參與討論部門的重大事情的決定。
21、賞有功大家共同分享。
如何管理好一個團隊2
俗話說一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫,任何情況下,單靠自己一個人的力量是不能取 得長遠的進步,可謂兄弟齊心,其力斷金!集體的力量是無法估量的,那怎么能把自己 的小團隊發(fā)揮出最大的能量呢?下面在下淺談下管理經(jīng)驗,還請各位同僚多多包涵,多 多批評指正,您也可以跟帖發(fā)表您的見解,以便大家共同學習,共同進步!
1,要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊 的榜樣,要讓大家對你信服。要把優(yōu)良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成 員,作為一個精英團隊的管理者要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次 機會同時也是給自己一次機會,。用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的 兄弟姐妹一樣看待。
2,要在團隊中建立好培訓工作,把優(yōu)秀的團隊文化和工作技能,在實際工作中積累的經(jīng)驗 毫無保留的傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富 的團隊文化和工作技能培訓,也是讓團隊成員在工作中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。
3,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,要每一個OP成員明白,管理工作是服務于聊友, 而非高高在上,是為了鍛煉自己,而非娛樂他人,不是為了謀個一官半職去謀取權(quán)力滿 足自己私人欲望。要端正好良好的工作態(tài)度。態(tài)度是成功的關(guān)鍵 。
4,人性化的管理,工作是嚴謹?shù)模枪芾碚吆统蓡T之間是要有人性化的,正管理要切 身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂。及時的把他們的困難于以解決,協(xié) 調(diào)好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關(guān)系,讓成員感到這個團隊是溫暖的 是充滿活力的。
5,要讓每個成員明白團隊工作的目標,掌握好如何高效率的完成工作目標的方法,只有有 了目標才會有向目標前進的動力。個人也要給自己訂出計劃目標,這樣才能更加進步提高
6,做好團隊的幕后總指揮,成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題,作為管 理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作 中出現(xiàn)什么問題會及時的向上級匯報和溝通的工作習慣,正管理通過個人的工作經(jīng)驗和閱 歷以及和上級領導的溝通,給出現(xiàn)問題的成員一個最好的解決問題的方法。
7,作為正管理要積極的化解團隊成員之間的矛盾沖突,創(chuàng)造和諧的團隊關(guān)系。遇到問題不去 做“和事老”,對事不對人,團隊中處理矛盾最忌諱情緒化,感情化,要公平公正,這樣 才能讓團員真正的服氣。以后這類事情也會降低發(fā)生的幾率。
8,積極的發(fā)覺團隊成員的優(yōu)點,個性及處事方法,工作中積極的激勵他們的潛能,在工作過程 中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境,正管理必須運用各種激勵方法對團隊成員進 行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。
9,靈活授權(quán)。隨著團隊的建設和發(fā)展,正管理要通過授權(quán)讓團隊成員分擔責任,使團隊成 員更多地參與團隊的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。如由一 名較為出色的副管帶領幾名經(jīng)驗不足成員依據(jù)在線時間組成小組,積極的把權(quán)力下放到團 隊的每個成員身上,讓他們積極的去為團隊服務。 通過靈活的授權(quán),顯示了正管理對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團 隊精神在正管理與團隊之間的體現(xiàn)。積極的引導團隊成員調(diào)整心態(tài),準確的角色定位和責任 分工, 充分發(fā)揮團隊成員各自的作用。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任 務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功,不僅 是正管理的成功,更是所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。
10。充分發(fā)揮團隊的凝聚力。團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián) 系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的 價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。團隊凝聚 力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關(guān)系 是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形 成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團 隊成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常工作期間,促使團隊的工作效率大幅提高。
團隊,團隊,重在團結(jié),一個團結(jié)的團隊,是強大的,不可戰(zhàn)勝的,任何困難在它面前猶 如蜉蚍撼鐵樹,怎能得動半分毫。讓我們大家齊心協(xié)力,眾志成城,為打造團結(jié)向上的強大管理團隊而努力吧。!
如何管理好一個團隊3
企業(yè)的飛速發(fā)展給我們創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間,身為熱軋系統(tǒng)的一名管理人員,深知自己肩負的責任與期望,我該如何管理好我的團隊呢?下面就淺談一下我個人的想法:
1。 要想管理好自己的團隊,那么先自我管理,從學習《怎樣當好主管》一文開始,通過認真的學習和理解其內(nèi)涵,作為一名管理人員應具備什么樣的素質(zhì)?然后審視自身是否符合并達到其要求了呢?以此比對自己的差距與不足,并盡快與之完善。 要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,正直很重要,正所謂:其身正,不令而從,即是這個道理。另外,自己在各方面一定要做得最好,做團隊的一個榜樣,要把優(yōu)良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員。
2、弘揚團隊精神,指的是團隊成員為了團隊利益與目標而相互協(xié)作,共同承擔集體責任,齊心協(xié)力,匯聚在一起,形成一股強大的力量,成為一個強有力的集體。大家都知道 “拔河”運動,它是一種最能體現(xiàn)團隊精神的運動,每個人都必須付出100%的努力,心朝一處想、勁朝一處使,緊密配合、互相支撐,才能形成一股強大的力量,勢不可擋,戰(zhàn)勝對方!團隊是一種精神,更是一種力量。 要在團隊中搞好培訓工作,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,一個優(yōu)秀的團隊自然少不了嚴格的培訓,把優(yōu)秀的工作技能傳授給團隊中的每一個成員,這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
3、端正思想,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,要每一個人明白,來這里不是為了個人利益而來的,而是為了“家人之幸!倍鴣恚覀円ㄟ^自己的努力讓自己的家人過上好日子,端正良好的工作心態(tài)。
4、人性化的管理,管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂。及時的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的情緒,以及建立好與成員之間的人際關(guān)系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活的。
5、要讓每個成員明白團隊的目標,掌握好如何高效率的達到目標的方法,只有有了目標才會有前進的動力。
6、作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。
7、個人魅力,一個好的領導者有著強大的個人魅力,人家會忽略其他的一些因素而愿意跟著你干。所以,作為管理者,凡事以身作則,關(guān)心下屬,提高自身素養(yǎng),加強個人的人格魅力。
8、威信,一個領導者的威信在一個團隊是非常重要的。它直接影響決策下達、實施及效果。如果沒有員工聽你的(心服口服),那你的決策如何得以事實?難道全靠公司的規(guī)章制度嗎?值得反思。
9、責權(quán)透明,員工沒有一定的權(quán)利,那他也就不會承擔相對的責任。賦予員工一定權(quán)利,可以增加他們上進心、工作動力,使他們明白,工作不僅僅是死干蠻干,還可以發(fā)揮他們的才干、提高工作意識及效率和更好的表現(xiàn)自己,更重要的是,給了他們一個鍛煉自己、發(fā)展的空間。
10、言行一致,做事出爾反爾、言行不一的領導會給員工一個錯覺,跟著領導一起“出爾反爾”,同時也降低了領導的威信。員工是看領導怎么做他就怎么做。
一. 作為主管的先決條件:
1。要正直(古人云:其身正,不令而從;其身不正,雖令不從);
2。要有度量(允許下屬的智慧強于自己、能夠原諒無心之錯);
3。要善于總結(jié)(通過不斷的總結(jié)過去和別人的經(jīng)驗教訓使以后的工作更加順暢);
4。要有足夠的表達能力和與人交流的能力;
5。要善于開發(fā)下屬的潛能;
6。要有很強的應變能力;
7。要有決策的能力和執(zhí)行力;
8。要不斷學習,持之以恒;
9。能夠接受新觀念并持續(xù)改進。
二. 創(chuàng)建高效率的管理團隊。
管理者通過深入了解自己的下屬(當然也可以外聘,但能培養(yǎng)盡量還是選擇培養(yǎng)),從中選拔出素質(zhì)較高的作為團隊成員試用。期間要對每一個成員進行更深入的了解,如:品德、工作能力、接受(服從)管理的程度、執(zhí)行力以及管理狀況等都要了解。經(jīng)過實踐檢驗合格的最終成為正式管理人員。再經(jīng)過不斷的培養(yǎng)、磨合、完善(新企業(yè)大約一年)后,你就擁有了一支忠誠于企業(yè)的、高效的管理團隊。
三. 建立逐級負責的管理機制。
通過明確責任和義務使各級管理人員層次分明、逐級負責、逐級監(jiān)督。
四. 完善管理制度和考核機制。
完善的、數(shù)字化的考核機制等于延伸了主管的管理觸角,使管理變得更簡單更細致。
同時,通過不斷修正考核內(nèi)容也可以促使下級管理人員不斷提高個人素質(zhì)和工作效率。
五. 建立全天候的監(jiān)察機制。(作用)
1。深入了解生產(chǎn)一線的真實狀況;
2。監(jiān)督各級管理人員的工作情況;
3。幫助剔除管理瑕疵;
4。強制消除散漫情緒;
5。有助于早日形成良好風紀。
六. 確定階段性目標,并不斷提高要求。
基于對本職工作的深入了解和借鑒他人的工作實踐來確定工作目標,不僅能使工作具有方向感,還能夠督促管理人員不斷開發(fā)自身和團隊的工作潛力釋放更大的能量。
七. 狠抓落實。
即過程監(jiān)控。有序地關(guān)注實施過程即可以讓自己做到清晰掌控,又可以減少過程中的具體錯誤和認識差別,并且經(jīng)驗也會愈加豐富。
八. 人才儲備和培養(yǎng)。
企業(yè)管理的主脈絡其實就是人的管理,人的綜合素質(zhì)越高管理也會越有效。但要想能擁有適合本企業(yè)的高素質(zhì)人群,光靠其自然成長或取之于社會是遠遠不夠的。企業(yè)必須要建立起一套完整的、適合于本企業(yè)的、切合實際的培訓和儲備機制。
九. 注重團隊的向心力和凝聚力。
向心力是指工作目標的一致性;凝聚力是指工作過程中全員緊密的配合與協(xié)作。要想達到這一目標需要我們時刻充分注重人性化的要素。即:
1。尊重他人(下屬、基層職工)的成績,并實時給予精神或物質(zhì)獎勵;
2。為所有人搭建成長和發(fā)展的平臺;
3。用完善合理的制度公平的對待每一個人;
4。并盡量解決職工的后顧之憂,使之能夠全身心的投入到工作中;
5。及時糾偏解疑。
堅持嚴格的執(zhí)行制度。
班組長的利用
第四,相互謙讓!耙娎щy就上,見榮譽就讓”,這是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)。在一個團隊取得成績的時候,在榮譽降臨的時候,我們應該具備梅花那種“俏也不爭春”的精神。過去有過深刻的教訓,一個團隊在奮斗的過程中能夠和諧相處,互相支持,但在勝利之時卻鬧得不可開交,原因就在于不能相互謙讓,爭功爭榮譽。這樣的教訓我們不能忘記。
同志們,團隊精神的形成需要不斷的積累、調(diào)整與修正,所有畢其功于一役的想法只能是不切實際的奢望。唯有我們從小事做起,從現(xiàn)在做起,從我做起;學習、學習、再學習;實踐、實踐、再實踐,方能達到1+1大于2的理想境界!
什么是團隊精神
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的'統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同記完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會有團隊精神。
簡單的說, ,是現(xiàn)代社會中不可缺少的!
如何管理好一個團隊4
要管理好一個團隊,首先要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,要有海闊天空的胸襟,用真誠去打動每一位成員。
第二,要在團隊中建立好培訓工作,把公司的文化和工作技能自己的特長的工作技能在實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓,也是留住團隊成員的最好方法。
第三,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,要每一個成員明白,來公司是工作的,不是來玩的,
第四,人性化的管理,工作是嚴謹?shù),但是管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,如何協(xié)調(diào)好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關(guān)系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。
第五,要讓每個成員明白團隊工作的目標,掌握好如何高效率的完成工作目標的方法。
第六,做好團隊的幕后總指揮,成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。
第七,協(xié)調(diào)好上層關(guān)系,把上層的任務和思想傳達好給每一位自己的成員,讓團隊至上而下達到良好的協(xié)調(diào),目標以至,圓滿完成公司的目標。 緊扣原則,緊扣實際,要了解你的個性和團隊中每個人的特質(zhì),兩者建立好聯(lián)系,和諧統(tǒng)一的運行,要讓人對你有信任感,有踏實感,有依靠感。
1:熟悉的過程
在這之前,人員一般由你來申請或者上級指派,那么你肯定已經(jīng)了解了他來自于哪個部門,第一次見面的時候,需要進行熟悉,這個熟悉的過程是一個互相認識的過程,你作為項目經(jīng)理要了解每個人的脾氣稟性、特長和工作方式,并且還要注意大家之間有無個性沖突的問題,防患于未然。 人員確定并且熟悉之后,作為項目經(jīng)理你要告訴各位從今以后都在這個項目組里工作,希望大家能夠同心協(xié)力,精誠合作,大家要保持一個團結(jié)的心態(tài),要讓每一個人明白,項目成敗和每一個人都有關(guān)系,責任是大家的,榮譽也是大家的,所以適當?shù)墓膭舆是需要的。
2:項目討論的問題。
大家互相熟悉之后,就需要把項目的內(nèi)容拿出來討論,包括項目的背景,目標,難度,目前可用的資源等等,要求大家統(tǒng)統(tǒng)發(fā)言,根據(jù)每個人的經(jīng)驗和觀點的不同對項目進行分析,要讓每個人對這個項目有一個比較全面的了解,而不要直接到了第三步驟工作分配,一般的項目經(jīng)理容易犯的錯誤就在這里,根據(jù)自己對項目情況的了解給項目成員安排工作,而且要求他對工作的認識和你對工作的認識是一致的,但是這是不現(xiàn)實的,因為項目組成員和你之間對醒目信息的了解是不對稱的,所以只有項目組成員對項目了解的越清楚,越能夠全面的去看待自己的工作,看到自己的工作對于上游和下游的影響,才能更好的處理自己的工作任務。
3:工作和責任分配的問題
在項目的基本情況和意義明確以后,需要進行項目工作分配的分解和分配,以及責任分配的問題,這些將會在以后的文章中進行詳細的描述。這個步驟要根據(jù)前面了解到的每個人的特長以及項目工作本身的情況進行分配,盡量能夠量力分配,并且大家最好不要有異議,如果有的話也要提前說出來。
4:溝通方式和沖突處理方式的確定
在項目正式開始實施之前,需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來,而且如果定下來后就是團隊的章程,大家都要按照這個去執(zhí)行。
因為如果項目周期比較長,并且人員都是臨時抽調(diào)組成的,在這個過程中,可能由于工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因,造成成員間沖突,所以要根據(jù)不同的問題事先規(guī)定一些處理方式,分別對待。
對于工作問題要公開討論,不要私下里表示不滿,即使有不滿,也不要壓抑著,因為你雖然很生氣,但是別人不知道為什么,你只能自己生悶氣,這種工作狀態(tài)是非常不好的,作為項目經(jīng)理你要及時把握這些心態(tài)。 對于私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理,我在工作過程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對誰非常不滿,想吵架的時候就寫郵件,把所有的不滿都發(fā)泄出來,然后發(fā)給自己,第二天再看,如果覺得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對方,結(jié)果真正第二天發(fā)給對方的并不多,所以說憤怒之的決定一般都是錯誤的,要避免在生氣的時候做出不正確的決定。
5:工作檢查和考核激勵的問題
作為項目經(jīng)理,你應該具有人事和獎金分配的權(quán)利,如果沒有的話你就不要做,只有具有這兩項權(quán)利,你能夠理直氣壯的對大家進行考核和激勵。 首先看一下工作檢查,工作任務分配之后,你作為項目經(jīng)理要對項目的工作負責,你要對每個人的工作進行檢查和考核,結(jié)果要及時通知到每個人,可能每個人做項目的時候的方式不同,但是進度報告,問題匯總,會議記錄,備忘錄,需求變更,驗收報告等還是必須的,這些文檔需要及時整理和檢查,檢查點要細致,不要太粗,如果你這樣去問項目組成員:‘工作做的怎么樣了’,你就不是一個合格的項目經(jīng)理,因為他們可以回答‘還可以吧’,這樣空對空有什么意義?所以檢查一定要細致,并且檢查完畢后,對于出現(xiàn)的問題要及時處理,處理意見反饋給相關(guān)各方。
再看一下激勵,激勵的方式有很多,獎金是一方面,另外及時的結(jié)果通知到個人也是一種方式,還有就是把考核結(jié)果當然最好是比較好的通知到相
應部門的負責人,也是一種好的激勵方式;還有就是可以在娛樂中進行激勵,可以選擇他們最擅長的某項活
動邀請他們?nèi)⒓樱@些都有助于改善做項目過程中的疲憊,給予他們以激勵。作為我自己來講,對于臺球比較愛好,所以經(jīng)常在項目過程中邀請大家一起去玩,費用也不見得項目經(jīng)理出,如果他們能夠勝過你,對于他們也是一種很高興的事情。 6:項目完成后,如何進行評價的問題
對于這個問題,很多項目經(jīng)理都沒有做到,項目做完了,大家做鳥獸散,連告別的時間都沒有,更別說對他們的評價,但是這個評價一定要做的,既是對他們的負責,也是對公司的負責,更是對你自己的負責。 通過對他們的工作情況的考核,給予正確的評價,對于工作中的一些建議可以發(fā)給本人,對于書面的評價發(fā)給相應部門負責人,同時自己對于項目組成員要有一個明確的評價,因為說不定什么時候還要一起工作呢。
上面只是自己的一些感想,因為想的太多太雜,寫的時候刪節(jié)不少,可能不是很連貫,大家將就看,有些問題大家可以討論,以后我會把項目過程中的其他部分陸續(xù)寫一些東西,以做拋磚引玉。
首先,要有一個堅強的領導核心。群龍不可無首,同時群龍也不能多首。一個堅強的領導核心是每一個團隊所必須的七巧板?、?建繩房?的失利,?漂浮島?的成功都讓我們分享到這個心得。有了堅強的領導,團隊才有良好的管理,團隊也才能成為?團隊?,這是基礎。當然領導核心的素質(zhì)本身要求也非常高,承擔的責任與壓力也非常重,一個成功的團隊首先需要一個成功的領導,所以目前如何提高領導藝術(shù),提高領導能力已成為每一個企業(yè)工作的重點之一。
其次,要有明確的共同目標。這一點說起來容易,做起來很難,放到現(xiàn)代企業(yè)里,那更是難上加難。一是領導層自己首先要有明確的方向,并能
明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識,具備一定的大局觀建繩房?、?七巧板?的失利,?攀巖?的成功都寓示了這一點,但在現(xiàn)實工作中如何破除習慣思維,建立大局觀都還任重而道遠。
第三,要有合理的溝通機制。這首先需要領導核心的管理藝術(shù),獨斷專行的領導是無法創(chuàng)建充分的溝通機制的。其次需要建立每個成員對團隊的歸屬感,能充分調(diào)動他們的主觀能動性。最后還需要一個科學合理的溝通方法。形成了合理的溝通機制,可以充分發(fā)揮隊員的能動性,能充分發(fā)揮集體的智慧,可以最大限度的達到政令暢通,這是提高團隊創(chuàng)造力與執(zhí)行力必不可少的一個環(huán)節(jié)。
第四,確定詳細的工作流程。這個工作流程需要包括合理的分工,全面的計劃,科學的方法。確立分工,可以明確職責,使每個成員都積極參與到項目中來,充分發(fā)揮群體的力量;全面的計劃相當重要,我們需要建立?不打無準備的仗?的理念,?漂浮島?中間一個環(huán)節(jié)的疏漏給我留下了不可磨滅的印象,事先計劃不全面,執(zhí)行環(huán)節(jié)的效率反倒會有更大的影響;科學的方法必不可少,它可以有效地提高團隊的效率,但這一點非常難,需要充分發(fā)揮每一位成員的智慧,以集體的智慧來創(chuàng)造最科學的方法,?建繩房?、?七巧板?、?電網(wǎng)?,似乎每一個游戲都給我們同樣的啟迪,可見科學的方法是每一項工作,每一個任務都需要的基礎。
要管理好一個團隊,首先要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,要有海闊天空的胸襟,用真誠去
如何管理好一個團隊5
首先,如何管理好一個團隊,必須要先會管理好自己,要成為一個優(yōu)秀的管理者,必須自己要先做好,作為團隊的一個榜樣,把自己的優(yōu)良作風帶到團隊的工作當中,影響整個團隊的成員,用真誠去打動每一位成員,促進團隊之間合作的默契。
第二、要在團隊中建立培訓與交流工作,把優(yōu)秀的團隊文化和工作技能,在合作中傳遞給每一個隊友!豐富的團隊文化和工作技能培訓,也是讓團隊成員在工作中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力,這才是一個團隊合作的最終目的。
第三、工作中要培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,要讓大家的行為端正,團隊合作是需要大家共同努力不是來玩,來偷懶的。成立一個團隊的目的就是要盡個人所長讓團隊發(fā)揚光大。
第四、要人性化管理。團隊是合作的,工作是嚴謹?shù),但是管理者和成員之間必須要人性化對待,管理者應換角度思考,站在成員的立場上思考問題,如何更好的協(xié)調(diào)與成員之間的關(guān)系,以建立好上下層之間的關(guān)系。探討時必須要客觀對待觀點、意見,不能我說的一定是對的,我說的一定是最好的。
第五、讓每個成員明確目標,并且針對自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目標的方法。
第六、要坐鎮(zhèn)指揮,做好團隊的幕后總指揮。成員總會遇到自己無法獨立解決的問題,這個時候作為管理者,最重要的責任就是幫助排難解憂,做好指揮工作。要形成一個良好的溝通,要培養(yǎng)成員在工作中遇到了什么問題及時匯報的工作習慣,管理者可以與成員進行一個短時間的探討,給出問題最好的解決辦法。
協(xié)調(diào)團隊合作,定時進行培訓
第七、必須協(xié)調(diào)好團隊之間的關(guān)系,把每個成員都當作朋友看待,讓團隊達到良好的協(xié)調(diào),最終才能完成團隊的目標。
管理團隊時應該注意什么?
怎樣管理好一個團隊,除了以上幾點外還需要繼續(xù)探討更多的辦法,這樣才能進步!
例如以下幾點也是很重要的:
1。善于激勵,鼓勵成員,提高自信心;
2。有好對待,善于溝通,制造溝通氛圍,讓溝通成為習慣;
3。鼓勵多學習,進步創(chuàng)造更好的團隊;
4。勇于承擔責任,誰負責誰解決;
5。要接納人與人之間差異,用人所長的心胸;
6。心態(tài)放平,團隊中只是分工不同,不是職位不同,平等對待;
7。充分發(fā)揮領導3大能力:權(quán)利,能力,魅力;
8。團隊中有共同的工作目標:細化,量化;
9。團隊共享,有好的資源必須共享出來大家一起共創(chuàng)佳績!
10。協(xié)調(diào)團隊合作,定時進行培訓
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