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企業(yè)推廣方案

企業(yè)推廣方案(精選7篇)

企業(yè)推廣方案 篇1

  一、 市場現(xiàn)狀分析

  如今我國旅游規(guī)劃、策劃機(jī)構(gòu)眾多且都單獨以策劃機(jī)構(gòu)和營銷公司存在。絕大多數(shù)存在三個特點,一是起步晚,二是底子薄,三是發(fā)展快。最后業(yè)主得到的規(guī)劃總是存在規(guī)劃結(jié)果專業(yè)結(jié)構(gòu)單一、理論基礎(chǔ)較弱、成果與市場嚴(yán)重脫軌等現(xiàn)象。業(yè)主花高價得到的營銷方案則是沒有辦法順利實施的講稿式方案。而我司卻是由具有豐富市場經(jīng)驗和驕人銷售業(yè)績的實操型專業(yè)景區(qū)營銷團(tuán)隊和專業(yè)領(lǐng)域覆蓋廣、經(jīng)驗豐富的規(guī)劃團(tuán)隊組成的,我們的特點是專業(yè)與市場結(jié)合、提供景區(qū)從規(guī)劃到市場的全線服務(wù),減少了中間環(huán)節(jié)所帶來的不必要的損失。為客戶花更少的錢辦更多的事,這是其他營銷及規(guī)劃機(jī)構(gòu)所不能及的。

  二、 服務(wù)對象

  1、政 府:城市規(guī)劃服務(wù)、城市營銷服務(wù)

  2、房產(chǎn)開發(fā)商:房產(chǎn)開發(fā)及營銷服務(wù)、旅游地產(chǎn)開發(fā)的規(guī)劃及營銷服務(wù)

  3、景 區(qū):營銷托管服務(wù)、項目拯救服務(wù)、營銷策劃服務(wù)

  4、投資人:開發(fā)可行性分析服務(wù)、項目融資服務(wù)

  三、 市場推廣目標(biāo)

  四、營銷組合策略

  (一)、媒體推廣 充分利用同業(yè)媒體在同業(yè)中的傳播功能提升品牌影響力,在溝通過程中提高客戶對品牌的認(rèn)知度,獲取更多客戶開發(fā)及溝通機(jī)會。

  (1)搭好網(wǎng)絡(luò)宣傳臺、注重互動性

  在原有網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)行更有效的加強(qiáng),將網(wǎng)絡(luò)重心放到轉(zhuǎn)化率更高的平臺,將多而弱轉(zhuǎn)化為精而強(qiáng),同時通過即時網(wǎng)絡(luò)工具溝通將企業(yè)信息更直觀的傳達(dá)到客戶面前。重點工作在于:

  ●企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

  ●搜索引擎推廣

  ●同業(yè)網(wǎng)站廣告及軟文發(fā)布、友情鏈接交換

  ●同業(yè)QQ群、論壇軟文發(fā)布

  ●客戶在線咨詢平臺

  (2)加強(qiáng)同業(yè)媒體推廣,提高同行業(yè)影響力

  將公司服務(wù)信息及企業(yè)案例及時通過同業(yè)媒體進(jìn)行傳播,在選擇時更注意發(fā)行有效、發(fā)行量大、影響決策性媒體進(jìn)行企業(yè)形象宣傳.

  ● 同業(yè)媒體宣傳:通過同業(yè)媒體宣傳來達(dá)到行業(yè)宣傳、增強(qiáng)企業(yè)影響力、塑造行業(yè)地位的作用。

  ● 企業(yè)自身媒體宣傳

  企業(yè)宣傳冊:集企業(yè)規(guī)劃、營銷案例于一體的宣傳冊,重點

  在于企業(yè)形象宣傳。

  企業(yè)簡報:將企業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)新資訊、公司創(chuàng)新成果的

  企業(yè)展示媒體,特點是能進(jìn)行迅速精準(zhǔn)的企業(yè)宣傳。

  (二)企業(yè)渠道推廣

  這在如今講究互動合作和資源整合的時代,企業(yè)想要發(fā)展迅速,運營穩(wěn)定,就需要擁有廣泛的人脈,有道是人脈即財脈,只有這樣才能積累資源,針對我們這類智力及資源服務(wù)的企業(yè)來說宣傳進(jìn)程中的重點就是“做人”的業(yè)務(wù),充分利用一切能發(fā)展?jié)撛诳蛻舻娜嘶騿挝欢际俏覀兦溃?/p>

  1、 媒體聯(lián)盟拓展:充分利用公司發(fā)展過程中搭建起的媒體業(yè)務(wù)

  人員圈層、旅游廣告合作商及其他旅游服務(wù)個人及單位來建立合作聯(lián)盟.

  ※共同開發(fā):與聯(lián)盟中的媒體人及其它旅游服務(wù)商進(jìn)行共同客戶開發(fā),同時增強(qiáng)聯(lián)盟發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的滲透性,用網(wǎng)絡(luò)共同開發(fā)來減少客戶維護(hù)成本。

  ※從聯(lián)盟成員合作伙伴中對目標(biāo)市場開發(fā)

  ※與聯(lián)盟成員一起對客戶開發(fā)時增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力形象

  2、資料收集

  定期收集具開發(fā)潛力的客戶資料、工作動態(tài)、招投標(biāo)信息進(jìn)行收集,并實時對資料進(jìn)行分析,并進(jìn)行重點維護(hù)客戶、意向客戶、潛力客戶、基礎(chǔ)客戶等項目進(jìn)行分類.并在溝通過程中要有專人進(jìn)行進(jìn)度登記和監(jiān)督。

  3、客戶新項目引導(dǎo)、項目間影響:

  從既有服務(wù)對象中有更多服務(wù)內(nèi)容開發(fā)價值的要進(jìn)行新項目引導(dǎo)、對現(xiàn)有項目業(yè)主身邊的渠道進(jìn)行開發(fā),達(dá)到項目間及項目外的影響。

  (三)同業(yè)峰會公共關(guān)系推廣

  每年有眾多旅游同業(yè)峰會、同業(yè)營銷會、旅行社景區(qū)答謝會等同業(yè)會議,其中有部分同業(yè)會參會機(jī)構(gòu)符合我司客戶發(fā)展需求,能達(dá)到企業(yè)宣傳的目的。

  1、參加同業(yè)營銷會:由商務(wù)拓展人員積極收集相關(guān)會議信息并組織 人員參加,通過收集名片、拜會達(dá)到對客戶發(fā)展的目的.(在工作過程 中可利用兩辦在同業(yè)的的影響力來盡量多的參加相關(guān)同業(yè)會,建議每

  年參加5次以上

  2、參加旅游業(yè)相關(guān)論壇:選擇部分有影響力的同業(yè)峰會,與主辦方溝通安排我司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<掖砉具M(jìn)行重點嘉賓出席,通過此類活動達(dá)到企業(yè)宣傳及客戶發(fā)展的目的(建議每年參加3次以上)。

  五、項目商務(wù)服務(wù)流程

  1、客戶拜訪 2、意向溝通3、專業(yè)性對接4、簽訂合同5、進(jìn)度安排6、進(jìn)度及成果監(jiān)督7、后續(xù)服務(wù)

企業(yè)推廣方案 篇2

  由于眾多中小企業(yè)缺技術(shù)、缺人力和專業(yè)知識,難以應(yīng)對日益發(fā)展的形勢需要,而由科訊通公司網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品推出的專業(yè)化服務(wù),因擁有大規(guī)模專業(yè)網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)營以及客服專業(yè)隊伍,所以科訊通科技有限公司能為客戶提供更專業(yè)化更低成本的網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)。維護(hù)一個網(wǎng)站的服務(wù)費用往往比企業(yè)自己雇傭人員還要低很多,而且極其專業(yè)。

  網(wǎng)絡(luò)運營推廣全方位托管服務(wù)流程

  1) 競價開通,賬號優(yōu)化

  專人負(fù)責(zé)百度競價的設(shè)置以及調(diào)整,時間段、關(guān)鍵詞分析等,做到精準(zhǔn)投放。競價賬戶托管托管主要是指競價外包及網(wǎng)絡(luò)營銷托管,是指企業(yè)將競價推廣服務(wù)委托給第三方SEM機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,由第三方SEM機(jī)構(gòu)對企業(yè)的競價推廣服務(wù),進(jìn)行賬戶優(yōu)化、管理、排名監(jiān)控、質(zhì)量度優(yōu)化、ROI(投資回報率)提升等,常見的有百度推廣外包,谷歌推廣外包,搜狗競價外包,搜搜競價外包等。

  2) 網(wǎng)絡(luò)媒體全方位推廣

  (1) 微博推廣

  通過騰訊微博門戶合理有效的傳播企業(yè)文化與產(chǎn)品,利用騰訊微博的高人流量和高傳播率向潛在客戶推廣公司產(chǎn)品及文化。

  (2) 問答營銷式推廣

  通過有質(zhì)量人性化的針對網(wǎng)絡(luò)問或答關(guān)于公司該產(chǎn)品的問題,對產(chǎn)品和企業(yè)給予好評和推薦,形成好口碑。針對各大平臺同時進(jìn)行。

  (3) 相關(guān)產(chǎn)品論壇營銷式推廣

  利用本地論壇和各大網(wǎng)站論壇如(百度論壇、濟(jì)南論壇、淄博論壇等)相關(guān)板塊進(jìn)行論壇互動營銷策劃。進(jìn)行企業(yè)或產(chǎn)品信息的炒作。

  (4) 行業(yè)分類信息推廣

  在相關(guān)門戶分類信息網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布信息并進(jìn)行長期維護(hù),發(fā)布供求信息,達(dá)到意向客戶主動找上門的效果。提高企業(yè)品牌知名度。

  (5) 相關(guān)產(chǎn)品類QQ群推廣

  通過有質(zhì)量人性化的針對相關(guān)QQ群體進(jìn)行推廣,對產(chǎn)品和企業(yè)給予好評和推薦,形成好口碑。

  (6) 軟文推廣

  負(fù)責(zé)針對性軟文策劃,通過發(fā)布故事性與科普性軟文

  進(jìn)行推廣并盡可能轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù),使企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)項目達(dá)到充分的曝光。

企業(yè)推廣方案 篇3

  一、目標(biāo)

  以三個代表重要思想為指導(dǎo),以服務(wù)油田發(fā)展為宗旨,以培育員工服務(wù)意識、主人翁意識、合作意識,提高企業(yè)知名度、文明度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,弘揚(yáng)大慶精神、鐵人精神、企業(yè)精神,實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工觀念高度和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的文化支撐和精神動力。

  二、時間安排和方法步驟

  企業(yè)文化價理念推廣活動的時間為20xx年5月至20xx年10月,集中教育活動分三個階段進(jìn)行。

  第一階段:動員學(xué)習(xí)階段(5月至6月底)

  (一)制定實施方案。根據(jù)工作要求,結(jié)合各中隊實際,研究制訂企業(yè)文化理念宣傳、教育和推廣工作的活動計劃,明確總體要求、方法步驟、工作任務(wù)和具體措施,保證企業(yè)文化核心理念宣傳、教育和推廣工作的各項任務(wù)落到實處。

  二)進(jìn)行動員部署。組織各中隊召開大會,對企業(yè)文化核心理念宣傳、教育和推廣工作進(jìn)行動員部署,使廣大員工明確重要意義、目標(biāo)內(nèi)容、方式方法等,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,為宣傳、教育和推廣工作的順利開展打牢思想基礎(chǔ),增強(qiáng)參與教育活動的自覺性和主動性。

  第二階段:宣傳教育階段(6月至8月底)

  一)強(qiáng)化輿論宣傳。充分利用宣傳櫥窗、宣傳欄、宣傳條幅等,廣泛宣傳公司企業(yè)文化理念。印制反映先進(jìn)典型事跡,企業(yè)文化小事故等圖文并茂的企業(yè)文化理念宣傳材料,大力宣傳和解讀企業(yè)文化核心理念的豐富內(nèi)涵,及時報道各行企業(yè)文化核心理念宣傳、教育和推廣工作的進(jìn)展情況,充分發(fā)揮其對內(nèi)宣傳的主渠道作用。認(rèn)真做好舊文化用語的清理和更換工作,在辦公大樓、窗口等顯著位置張貼統(tǒng)一的文化用語,營造良好文化氛圍。

  二)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取多種方式,如集中學(xué)習(xí)、互動討論、視頻教學(xué)、考試測驗等,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化理念,并撰寫心得體會。與此同時,舉辦一期企業(yè)文化理念培訓(xùn)班,組織大家學(xué)習(xí):大慶精神、鐵人精神;公交發(fā)展史;

  公司企業(yè)文化理念手冊;公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的重要講話;企業(yè)文化基本知識等方面的內(nèi)容。在員工中形成一支企業(yè)文化理念的宣傳隊伍,以一帶十,以點帶面,讓更多的人了解學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念的重要性和深遠(yuǎn)意義。

  第三階段:活動總結(jié)階段(8月至9底)

  組織廣大職工通過召開座談會、談心等方式,聽取員工的意見和建議,并對這些意見和建議進(jìn)行歸納、梳理,反饋給員工本人,以便于廣大員工在學(xué)習(xí)中認(rèn)真對照,為今后更好的學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念打好基礎(chǔ)。年底派專人對各中隊的宣傳教育情況進(jìn)行檢查、考核,沒有完成宣傳教育任務(wù)的中隊,要嚴(yán)肅批評,訂期整改。在宣傳教育中表現(xiàn)突出的中隊,將組織各單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),把好的經(jīng)驗、好的做法進(jìn)行推廣。在公司形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習(xí)氛圍。

  五、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為了抓好這次活動,公司成立員工教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立活動辦公室。

  組 長:

  副組長:

  成 員:各基層單位主要負(fù)責(zé)人

  教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合辦

  負(fù)責(zé)人:

  小組成員對宣傳教育活動工作的開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決活動中遇到的問題。

  六、活動要求

  (一)要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要把員工教育活動作為一項重要任務(wù),切實擺上重要日程,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,落實領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)責(zé)任。

  (二)要精心組織,周密部署。要按照公司活動方案的要求,明確任務(wù),完善措施,抓好落實。重視思想發(fā)動和輿論宣傳工作,總結(jié)推廣好的經(jīng)驗,充分調(diào)動廣大員工參加教育活動的自覺性和積極性。教育活動的有關(guān)情況要及時向員工公布,廣泛征求和聽取員工意見,充分吸收員工參與。

  (三)要加強(qiáng)指導(dǎo),確保質(zhì)量。為加強(qiáng)對教育活動的督促檢查,公司將派出督導(dǎo)組,了解掌握教育活動的情況,提出建議,督促解決問題,防止形式主義,防止走過場。各單位要主動、認(rèn)真地接受上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同時加強(qiáng)對教育活動的檢查指導(dǎo)。要宣傳和樹立典型,發(fā)揮典型的示范帶動作用。

  具體活動安排

企業(yè)推廣方案 篇4

  一、企業(yè)形象的概念

  企業(yè)形象策劃就是將企業(yè)經(jīng)營理念和精神文化傳送給企業(yè)周邊有關(guān)系的組織或者團(tuán)隊,包括企業(yè)內(nèi)部人員和社會大眾,并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價值。

  企業(yè)形象策劃是塑造企業(yè)形象,獲得競爭優(yōu)勢的強(qiáng)有力手段,也是消費者認(rèn)識企業(yè)、企業(yè)向社會展示風(fēng)采的一座橋梁。企業(yè)要在激烈的市場競爭中長盛不衰,就必須加強(qiáng)企業(yè)形象企劃管理,塑造好企業(yè)的個性,弘揚(yáng)企業(yè)精神,使消費者對企業(yè)產(chǎn)生深刻的印象和認(rèn)同感,從而樹立良好的企業(yè)形象,謀求更大的發(fā)展。

  CI,是英文CorporateIdentity的簡稱,意譯為企業(yè)形象識別或品牌形象識別。CI又稱CIS。CIS是英文CorporateIdentitySystem(企業(yè)識別系統(tǒng))的簡稱。

  CI是指企業(yè)有意識有計劃的將自己企業(yè)或品牌特征進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計,通過媒體向公眾展示,使公眾對某一個企業(yè)或品牌有一個標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、美觀化的印象和認(rèn)識,以便更好地識別,達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。

  CI由MI、BI、VI組成

  MI(MindIdentity)理念識別(企業(yè)思想系統(tǒng)),是指企業(yè)思想的整合化。通過企業(yè)的經(jīng)營想法及做法,進(jìn)行標(biāo)語的整合,宣傳畫的美化,思想觀念的教育,向公眾及員工傳遞獨特的企業(yè)思想特點。它包括了經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、企業(yè)使命、事業(yè)目標(biāo)、企業(yè)定位、企業(yè)精神、企業(yè)格言、管理理念、人才觀念、創(chuàng)新觀念、工作觀念、客戶觀念、人生觀念、價值觀念、品牌定位、品牌標(biāo)準(zhǔn)廣告語等。

  BI(BehaviorIdentity)行為識別(行為規(guī)范系統(tǒng)),是指企業(yè)思想的行為化。通過企業(yè)思想指導(dǎo)下的員工對內(nèi)對外的各種行為,以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動,傳達(dá)企業(yè)的管理特色和文化特色。它包括干部教育、員工培訓(xùn)、規(guī)章制度、質(zhì)量管理、行為規(guī)范、文娛活動、公益活動、品牌推廣等。

  VI(VisualIdentity)視覺識別(品牌視覺系統(tǒng))是指企業(yè)識別(或品牌識別)的視覺化。通過企業(yè)或品牌的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、美觀化的對內(nèi)對外展示,傳遞企業(yè)或品牌個性(或獨特的品牌文化)。它包括了基礎(chǔ)要素和應(yīng)用要素兩大部分;A(chǔ)要素是指:企業(yè)名稱、品牌名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、吉祥物、標(biāo)志組合、標(biāo)語組合、廣告招牌、制服飾物、旗幟標(biāo)語、交通工具、廣告展示等

  二、企業(yè)形象的功能

  企業(yè)形象策劃的具體功能可分為對企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部兩個方面的功能,這兩部分是相互相成、互為補(bǔ)充的。

  1、企業(yè)形象策劃的內(nèi)部功能是指企業(yè)形象對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的作用,主要表現(xiàn)在促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)凝聚力的提高,技術(shù)、產(chǎn)品競爭力的增強(qiáng)以及企業(yè)多元化、集團(tuán)化經(jīng)營優(yōu)勢的取得等方面。具體來說,導(dǎo)入企業(yè)形象對于提升企業(yè)內(nèi)部功能保險在以下幾個方面。

  (1)導(dǎo)入企業(yè)形象有利于企業(yè)文化的建構(gòu)。

  企業(yè)文化是企業(yè)員工所追求的固有價值、思維方式、行為方式和信念的綜合,它是企業(yè)員工在企業(yè)長期的競爭中逐漸吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)而發(fā)展起來的。作為企業(yè)生命的一個重要因素,它對企業(yè)的現(xiàn)在和未來有著巨大的影響,是企業(yè)對付挑戰(zhàn)和變化的力量源泉。企業(yè)文化的作用時強(qiáng)調(diào)企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)員工工作目標(biāo)的一致性;強(qiáng)調(diào)群體成員的信念、價值信念的共同性;強(qiáng)調(diào)企業(yè)的吸引力和向心力,因此它對企業(yè)成員有著巨大的內(nèi)聚作用,使企業(yè)成員團(tuán)結(jié)在組織內(nèi),形成一致對外的強(qiáng)大力量。

  (2)導(dǎo)入企業(yè)形象有利于產(chǎn)品競爭力的增強(qiáng)。

  企業(yè)形象給人印象強(qiáng)烈的視覺識別設(shè)計,有利于創(chuàng)造,建立消費者的品牌偏好。

  (3)導(dǎo)入企業(yè)形象有利于多元化、集團(tuán)化、國際化的實現(xiàn)。

  2、企業(yè)形象策劃的外部功能是企劃廣泛應(yīng)用的原因,它有利于企業(yè)經(jīng)營資源的利用,有利于消費者的認(rèn)同,以及有利于企業(yè)的公共關(guān)系。正是企業(yè)形象策劃的應(yīng)用為企業(yè)創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境,使企業(yè)與政府、供應(yīng)商、推銷商、股東、金融機(jī)構(gòu)、大眾傳播媒介、地方社區(qū)、消費者等企業(yè)相關(guān)的組織和個人都保持了良好的關(guān)系,所以它有利于企業(yè)向著良性方向發(fā)展。

  (1)有利于企業(yè)經(jīng)營資源的利用。

  企業(yè)的經(jīng)營資源主要包括人、財、物三個方面,企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)能充分利用外界的各種經(jīng)營資源,并實現(xiàn)合理配置。

 、儆欣谄髽I(yè)員工的穩(wěn)定和招攬優(yōu)秀人才;

 、谟欣谄髽I(yè)的融資和股東投資信心的增強(qiáng);

 、塾欣谄髽I(yè)擴(kuò)大流通渠道。

  總之,企業(yè)形象策劃所創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象,形成一個統(tǒng)一的識別系統(tǒng),可以增強(qiáng)供應(yīng)紅色哪個和推銷商的供銷信心,促進(jìn)供銷商更為勤奮地工作,是企業(yè)建立長期穩(wěn)定的供銷網(wǎng)絡(luò)和良好的供銷關(guān)系,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。

  (2)有利于獲得消費者的認(rèn)可。

  在消費者看來,是一種信任的標(biāo)志,也是一種榮譽(yù)的象征。所引申出來的氣派和身價,讓消費者認(rèn)為即使花費比同類商品高出很多的錢也值得購買。

  (3)有利于企業(yè)公共關(guān)系的運轉(zhuǎn)。

  企業(yè)的公共關(guān)系是直接為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的,它通過傳遞企業(yè)的有關(guān)信息來協(xié)調(diào)企業(yè)與公眾的各種關(guān)系,有利于信息傳遞的可信性、真實性和統(tǒng)一性,使企業(yè)的公共關(guān)系活動得到順利發(fā)展。

  企業(yè)的公共關(guān)系大致分為員工關(guān)系、顧客關(guān)系、金融界的關(guān)系、供銷關(guān)系、政府關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、新聞界關(guān)系等。

  企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)信息的傳播更為簡單化,更易于公眾識別和認(rèn)同,從而達(dá)到的溝通效果。同時,企業(yè)形象策劃本身創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象,也使公共關(guān)系的運轉(zhuǎn)有了更為堅實的基矗

  第二節(jié)形象策劃的程序

  一、CIS導(dǎo)入的六大步驟

  CIS導(dǎo)入分六步,包括調(diào)研、策劃、設(shè)計、定位、宣傳、保持。

  1、調(diào)研的內(nèi)容包括:企業(yè)的歷史、企業(yè)的經(jīng)營狀況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)法人代表及高層管理人員的經(jīng)營風(fēng)格、企業(yè)組織文化氛圍、市場同業(yè)競爭形勢、市場同類產(chǎn)品競爭形勢、企業(yè)知名度、市場定位及產(chǎn)品力等問題調(diào)查、分析與評估。

  2、企業(yè)形象策劃主要圍繞企業(yè)形象的社會定位、市場定位與風(fēng)格定位,企業(yè)形象的表現(xiàn)戰(zhàn)略的選擇,企業(yè)形象的計劃實施方案及管理辦法方案等方面進(jìn)行。

  3、設(shè)計。

  (1)企業(yè)形象設(shè)計包含企業(yè)經(jīng)營理念、精神信條、企業(yè)口號、企業(yè)座右銘、企業(yè)歌曲的設(shè)計。

  (2)企業(yè)形象的基本要素設(shè)計,包括企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、象征圖形及組合方式,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色等。

  (3)企業(yè)投資、贊助的選項原則及媒體選擇。

  企業(yè)形象設(shè)計的六個應(yīng)用系統(tǒng)包括辦公室內(nèi)陳設(shè)系列,辦公用品系列、交通工具系列、員工制服系列、產(chǎn)品包裝系列、廣告用品系列等。

  4、定位。根據(jù)設(shè)計的企業(yè)形象進(jìn)行市場定位,以保證企業(yè)在公眾心目中占據(jù)適當(dāng)?shù)奈恢茫A得顧客的厚愛。

  5、宣傳。對擬定的CIS實施計劃進(jìn)行整理,編訂成冊,召開新聞發(fā)布會,借助各種傳播媒體全面宣傳企業(yè)形象。有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地對企業(yè)內(nèi)員工進(jìn)行CIS系統(tǒng)培訓(xùn),包括:CIS知識啟蒙教導(dǎo)、高層管理人員CIS共同研討、部門經(jīng)理集訓(xùn)、員工禮儀訓(xùn)練、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境改善計劃、企業(yè)公共關(guān)系及公益活動計劃研究等。

  6、保持。CIS的確立不是一朝一夕的事,而要長期不懈地維護(hù)、發(fā)展,以圖保持良好形象不致中途瓦解、破壞,就需要完善、健全的企業(yè)制度和組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),以保證企業(yè)持之以恒地進(jìn)行自我約束、自我教育。

  二、CIS策劃與設(shè)計文案的格式

  (一)調(diào)研(八個方面)

  1、企業(yè)歷史(調(diào)查、整理)

  2、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀(調(diào)查、分析)。

  3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(調(diào)查、建議)。

  4、企業(yè)法人代表、高層管理人員經(jīng)營風(fēng)格與個性(調(diào)查、評估)

  5、企業(yè)組織文化氛圍(調(diào)查、分析)。

  6、市場同業(yè)競爭形勢(調(diào)查、分析)。

  7、市場同類產(chǎn)品競爭形勢(調(diào)查、分析)。

  8、企業(yè)社會知名度、市場哪個定位及產(chǎn)品力(調(diào)查、評估)。

  (二)策劃(六個方面)

  1、企業(yè)形象的社會定位(建議書)。

  2、企業(yè)形象的市場定位(建議書)。

  3、企業(yè)風(fēng)格的定位(建議書)。

  4、企業(yè)形象的表現(xiàn)戰(zhàn)略的選擇(建議書)。

  5、企業(yè)形象的計劃實施方案(草案)。

  6、企業(yè)經(jīng)營的管理辦法(草案)。

  (三)設(shè)計(十個方面,包含4個基本要素,6大應(yīng)用系統(tǒng),80多個細(xì)目)

  1、企業(yè)精神形象設(shè)計。

  (1)企業(yè)理念(經(jīng)理思想)。

  (2)企業(yè)精神信條。

  (3)企業(yè)標(biāo)語口號。

  (4)企業(yè)歌曲。

  2、企業(yè)視覺形象設(shè)計。

  (1)企業(yè)標(biāo)志。

 、佼嫹ā

 、谄髽I(yè)標(biāo)志的意義。

  ④企業(yè)標(biāo)志使用范圍。

  (2)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體。

 、僦形臉(biāo)準(zhǔn)字體。

 、谟⑽臉(biāo)準(zhǔn)字體。

  ③企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體的意義。

  (3)企業(yè)象征圖形(如吉祥物)

  ①畫法。

 、谝饬x。

 、塾猛炯笆褂梅秶。

  (4)企業(yè)標(biāo)志與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字組合系統(tǒng)。

 、俳M合方式。

 、谑褂梅秶。

  (5)企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè)象征圖形組合系統(tǒng)。

 、俳M合方式。

 、谑褂梅秶。

  (6)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色調(diào)系統(tǒng)。

 、僦魃到y(tǒng)。

 、谳o助色系統(tǒng)。

 、壑鬏o色組合。

 、軜(biāo)準(zhǔn)色的意義。

 、萦猛炯笆褂梅秶

  3、企業(yè)投資贊助的選項原則及媒體選擇。

  (1)選擇原則。

  (2)投資期限(長期、中期、短期)。

  (3)投資方向(工業(yè)、高科技、學(xué)校、房地產(chǎn)、旅游、公益事業(yè))。

  (4)贊助項目(文化體育活動、公益事業(yè)、學(xué)校、道路修建)。

  (5)媒體選擇。

  (6)聯(lián)誼活動。

  4、企業(yè)對內(nèi)外行為規(guī)范。

  (1)員工訓(xùn)練。

 、俣Y儀訓(xùn)練。

 、谒刭|(zhì)訓(xùn)練。

  ③技術(shù)訓(xùn)練。

  (2)內(nèi)部機(jī)構(gòu)規(guī)范。

  (3)公關(guān)活動規(guī)范。

  (4)外來活動規(guī)范。

  5、企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)之一--辦公用品系列。

  (1)名片。

 、偌堎|(zhì)。

  ②顏色。

 、塾猛。

  ④設(shè)計樣式(中文式、英文式)。

  (2)公司職員識別證。

  (3)信紙、信封(中式、西式)。

  (4)便箋紙。

  (5)邀請函。

  (6)賀卡。

  (7)證書。

  (8)明信片。

企業(yè)推廣方案 篇5

  第一章客戶需求分析

  1.1客戶現(xiàn)狀

  我們面對面的交流只有充分了解了企業(yè)的需求,在行業(yè)中的地位,優(yōu)勢資源,優(yōu)勢產(chǎn)品,銷售狀況和一些不足等各方面的信息,我們才能為您"量身訂做、量體裁衣",建設(shè)好這個窗口

  1.2客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站

  2.1企業(yè)網(wǎng)站定位

  我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于:展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營銷、著力網(wǎng)站宣傳,該定位的詳細(xì)含義為:

  1、通過網(wǎng)站來達(dá)到全方位展現(xiàn)企業(yè)形象、綜合實力的目的,大力打造影響力,讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新__

  2、通過特色欄目全方位、及時的開展網(wǎng)絡(luò)營銷,并通過客戶留言版和客戶反饋系統(tǒng)獲取部分準(zhǔn)客戶資料

  2.2網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

  本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下:

  2.2.1、網(wǎng)站首頁

  網(wǎng)站首頁是企業(yè)網(wǎng)站的門戶,簡潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁的關(guān)鍵要素網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有:

  公司快訊、店面信息、最新新聞、商品譯站、企業(yè)郵箱滲透口、全文搜索工具、在線調(diào)查、企業(yè)形象flash、友情連接、網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析

  2.2.2、公司簡介

  公司簡介是集中展示企業(yè)形象的欄目,風(fēng)格一致,體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范其主要包括以下小欄目:

  公司簡介、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)風(fēng)采

  2.2.3、新聞動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)

  最新動態(tài)欄目主要用來發(fā)布企業(yè)新聞,公司動態(tài)、消息等通過最新動態(tài)欄目可使客戶對公司最新的發(fā)展動態(tài),產(chǎn)品信息、人文文化、最新消息等信息有一個及時的了解此欄目,可讓客戶在線實時管理,發(fā)布新聞、刪除新聞、更改等、公司快迅、圖片新聞

  2.2.4、產(chǎn)品實時發(fā)布系統(tǒng)與在線訂購系統(tǒng)

  產(chǎn)品類型、型號分類、詳細(xì)內(nèi)容、與會員系統(tǒng)相結(jié)合,強(qiáng)力推出在線訂購系統(tǒng)、產(chǎn)品發(fā)布實時更新、在線招商,合作代理

  2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)

  美觀,大方,與網(wǎng)站風(fēng)格連成一體無需注冊,有回復(fù)通過相互直接的交流,能夠為您找到潛在客戶,和一些市場信息發(fā)布留言、查看留言

  2.2.6、服務(wù)信息

  通過后臺發(fā)布,所有服務(wù)的其本信息,呈現(xiàn)在網(wǎng)站"服務(wù)信息"欄目里通過關(guān)鍵字搜索,通過產(chǎn)品搜索都可隨時方便的查看服務(wù)信息

  2.2.7、人才中心

  目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺發(fā)布招聘信息,這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源,同時比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實時性、互動性等優(yōu)點誠聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容:

  員工風(fēng)采、在線招聘、毛遂自薦

  2.2.8

  公司地址、電話、傳真、網(wǎng)址等等通過精心編排,能展現(xiàn)出大公司的風(fēng)采獨領(lǐng)行業(yè)巨頭的氣勢

  2.2.9網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

  首頁flas_格控制在100k之內(nèi),保證5-6秒鐘能完成下載,網(wǎng)站所提供的資料準(zhǔn)確,錯字率在0.5%以下,需建設(shè)數(shù)據(jù)庫的資料及時輸入數(shù)據(jù)庫,保證數(shù)據(jù)能被正確調(diào)用;搜索引擎登錄在網(wǎng)站建設(shè)竣工后三個工作日完成、網(wǎng)站服務(wù)器完全穩(wěn)定,加入防黑客攻擊系統(tǒng),確保網(wǎng)站__毒、黑客的攻擊,保證網(wǎng)頁能被正常瀏覽除不可抗力因素(如電信局停電、chinanet傳輸中斷等等企業(yè)級電子郵件系統(tǒng)能正常收發(fā),頁面準(zhǔn)時上傳

  第三章網(wǎng)站設(shè)計制作明細(xì)表

  網(wǎng)頁設(shè)計制作明細(xì)表

  項目內(nèi)容

  網(wǎng)站首頁設(shè)計創(chuàng)意:普通標(biāo)準(zhǔn)形象頁是網(wǎng)站的歡迎頁面,包含了網(wǎng)站名稱、企業(yè)標(biāo)志、形象圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航條等要素,是制定網(wǎng)站整體風(fēng)格和突出企業(yè)形象的重要頁面,主要通過flas_示精美創(chuàng)意門戶型、靜態(tài)頁面制作支持ie4.0和netscape4.0以上瀏覽器

  logo設(shè)計:用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志

  banner廣告條:標(biāo)準(zhǔn)gif型468_0像素、6幀以內(nèi)gif動畫,標(biāo)準(zhǔn)flash型468_0像素、6秒以內(nèi)flas_圖片處理10元/張超過10張為5元/張、java動態(tài)效果、常規(guī)效果選用gif動畫6幀以內(nèi),按客戶提出的設(shè)計要求制作flas_具備交互功能的演示動畫、卡-通動畫、flas_加費用(5秒起,多于5秒按30元/秒計算

  反饋表:接受訪問者的意見,意向等

  計數(shù)器:可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問量

  企業(yè)論壇bbs:委托制作,風(fēng)格和整個網(wǎng)站統(tǒng)一,支持多用戶多專題模式,可顯示電子簽名檔,web方式的管-理-員管理系統(tǒng)

  網(wǎng)站中文全文檢索功能:一般指大型網(wǎng)站的站內(nèi)檢索,用戶可通過關(guān)鍵字搜索到任何包含關(guān)鍵字的文章或主頁該檢索匹配指的是完全匹配,不做模糊查詢

  新聞更新系統(tǒng):可實現(xiàn)以web方式更新頁面指定區(qū)域的模塊,主要用于網(wǎng)站新聞的更新操作簡便,降低對日常維護(hù)人員的技術(shù)要求

  留言板系統(tǒng):在線管理,刪除留言內(nèi)容,留言內(nèi)容搜索,留言自動分頁,并可以設(shè)定分頁頁數(shù),有新留言增加時可以用來通知頁主

  會員注冊系統(tǒng):企業(yè)用戶可以在網(wǎng)站上登記注冊,選擇會員的類別、查觀的權(quán)限范圍并成為預(yù)備會員,并提交到用戶管理數(shù)據(jù)庫.待網(wǎng)站審核通過后成為正式會員,享有網(wǎng)站提供的相應(yīng)服務(wù)

  網(wǎng)上調(diào)查:客戶調(diào)查是企業(yè)實施市場策略的重要手段之一,該系統(tǒng)運行穩(wěn)定、操作簡單、調(diào)查的問題不受限制,可以在一個網(wǎng)站上同時入行兩個以上的調(diào)查.基于web界面的調(diào)查問卷生成系統(tǒng),操作方便,并可以根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計調(diào)查問卷的風(fēng)格

  產(chǎn)品實時發(fā)布系統(tǒng):在線訂購系統(tǒng)產(chǎn)品類型、型號分類、詳細(xì)內(nèi)容,與會員系統(tǒng)相結(jié)合,強(qiáng)力推出在線訂購系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)布實時更新,在線招商,合作代理

  第四章網(wǎng)站推廣與宣傳

  建設(shè)網(wǎng)站的目的就是吸引潛在消費者,據(jù)cnnic機(jī)構(gòu)研究表明:80%的用戶通過搜索引擎得知新網(wǎng)站

  第五章項目投資預(yù)算

  方案1:動態(tài)頁面網(wǎng)站

  價格:4500元

  實施時間:15天

  具體內(nèi)容:采用網(wǎng)站管理后臺,手工頁面設(shè)計.含首頁flas_戶可__理網(wǎng)站空間大小(100m),郵局大小(100m)

  方案2:企業(yè)_

  價格:8000元

  實施時間:30天

  具體內(nèi)容:采用網(wǎng)站管理后臺,手工頁面設(shè)計.含首頁flas_子商務(wù)系統(tǒng),商品驛站體現(xiàn)企業(yè)文化

  客戶可__理網(wǎng)站空間大小(500m),郵局大小(100m)包括一個網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),3721網(wǎng)絡(luò)實名

  第六章服務(wù)與技術(shù)支持

  一、技術(shù)支持

  我們提供長期的技術(shù)支持工作,使客戶得到完整的技術(shù)支持,以保障客戶的網(wǎng)站系統(tǒng)及應(yīng)用的改進(jìn)負(fù)責(zé)對用戶的技術(shù)性指導(dǎo)及支持工作不定期地發(fā)送相關(guān)的內(nèi)部技術(shù)資料及文檔,對用戶提出的技術(shù)疑難問題給予解決在系統(tǒng)入行升級或改造時,提供適時的技術(shù)援助在用戶提出相應(yīng)請求時,針對用戶的需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,以提高效率、降低成本

  二、售后服務(wù)

  1、對于我們的客戶,服務(wù)是第一位的提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù),我們不僅擅長網(wǎng)站的建設(shè),我們更注意售后服務(wù),以此得到更多的客源2、為我們的客戶提供專業(yè)的售后服務(wù),我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的發(fā)展,我們定期邀請我們的客戶共同探討網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,總以使我們的客戶掌握最前沿的技術(shù)和思想

  3、我們專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員,將為您提供日常服務(wù)工作保證客戶的網(wǎng)站的正常使用

  4、我們將為客戶提供四次免費的網(wǎng)站修改和調(diào)整(不包括大幅度的調(diào)動)。

企業(yè)推廣方案 篇6

  一、策劃說明

  近年來,伴隨著移動通信與因特網(wǎng)的飛速發(fā)展,移動互聯(lián)幾乎成為一段時間以來整個通信業(yè)發(fā)展的主旋律和主要推動力。然而,過高的期望也產(chǎn)生了許多不切實際的幻想。在一場場轟轟烈烈的炒作之后,大量資金的先期抽出使得原本被一致看好的移動互聯(lián)前景蒙上了一層疑云。在這種背景下,作為世界上的GSM運營商的中國移動對移動互聯(lián)持什么觀點、中國移動網(wǎng)絡(luò)如何向3G演進(jìn)、移動互聯(lián)在中國如何發(fā)展格外引人注目

  二、公司簡介

  中國移動通信集團(tuán)公司(簡稱"中國移動")是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求,在原中國郵電電信總局移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有重要骨干企業(yè),20__年4月20日成立,由中央管理。

  中國移動通信集團(tuán)公司注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過3200億元,員工11萬多人。中國移動通信集團(tuán)公司在國內(nèi)18個省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)有全資子公司,全資擁有中國移動(香港)集團(tuán)有限公司,由其控股的中國移動(香港)有限公司在國內(nèi)13個省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。中國移動通信集團(tuán)公司與所屬子公司是既以資本為紐帶、又以網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)為鏈條的母子公司關(guān)系。

  中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外,還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話、信息點播、手機(jī)銀行、全球通WAP等多種增值業(yè)務(wù),擁有"全球通"、"神州行"、"移動夢網(wǎng)"等服務(wù)品牌,網(wǎng)號"139、138、137、136、135"已家喻戶曉。

  中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進(jìn)程中,始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用,并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)與發(fā)展,中國移動已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國絕大多數(shù)縣(市),主要交通干線實現(xiàn)連續(xù)覆蓋,城市內(nèi)重點地區(qū)基本實現(xiàn)室內(nèi)覆蓋,GSM移動電話交換容量達(dá)到1。37億戶,客戶總數(shù)超過9900萬戶(截止到20__年10月),與70多個國家的130多家移動通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。

  中國移動已經(jīng)成功進(jìn)入國際資本市場,1997年在境外成功上市后,良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資,先后為國家吸納160多億美元的外匯。目前,中國移動(香港)有限公司是我國在境外上市公司中市值的公司。根據(jù)美國《財富》雜志公布的世界500強(qiáng)最新排名,中國移動首次進(jìn)入世界500強(qiáng)之列,排名336位。

  "十五"期間,中國移動將加快移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,積極推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)向?qū)拵Щl(fā)展,通信業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展,支撐系統(tǒng)向集中化發(fā)展,決策系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,以移動信息化促進(jìn)社會信息化。面向新世紀(jì),中國移動將按照國家培育一批具有國際競爭實力的大型企業(yè)集團(tuán)的要求,以"爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)"為發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),肩負(fù)"創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁"的使命,發(fā)揚(yáng)"改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊協(xié)作"的企業(yè)精神,遵循"溝通從心開始"的服務(wù)理念,始終追求客戶滿意服務(wù),為國家、為社會、為企業(yè)、為員工創(chuàng)造更大價值,爭取早日跨入世界一流通信企業(yè)行列。

  三、產(chǎn)品分析

  1、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)——移動夢網(wǎng)-

  您掌中的超市。Monternet移動夢網(wǎng),是中國移動通信集團(tuán)公司向移動客戶提供的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的業(yè)務(wù)品牌。在這個品牌下,會聚了中國移動與加盟的服務(wù)提供商聯(lián)手推出的眾多精品服務(wù)。中國移動以其遍布全國、聯(lián)結(jié)五湖四海的通信網(wǎng)絡(luò)資源、眾多服務(wù)提供商以其在各自專注的領(lǐng)域內(nèi)強(qiáng)大的應(yīng)用、內(nèi)容資源優(yōu)勢為廣大的客戶創(chuàng)造著日新月異的精彩。

  2、語音業(yè)務(wù)——中國移動通信集團(tuán)公司除提供基本話音服務(wù)外,還提供語音信箱、移動秘書、主叫號碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫限制等多種增值業(yè)務(wù)。

  3、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)——中國移動通信集團(tuán)公司的企業(yè)宗旨是:追求客戶滿意服務(wù)。中國移動身處于服務(wù)行業(yè),我們服務(wù)的內(nèi)涵包括完善和個性化的業(yè)務(wù)提供,更強(qiáng)調(diào)細(xì)致、體貼和以人為本的客戶服務(wù)。中國移動以客戶滿意為永恒的追求和以客戶需求導(dǎo)向為其經(jīng)營思想

  4、國際漫游——作為中國的GSM運營商,中國移動通信集團(tuán)公司及所屬公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國地(市)。截至20__年底,中國移動的GSM網(wǎng)已經(jīng)與63個國家的116個移動通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務(wù)。中國移動正向"世界一流通信企業(yè)"的目標(biāo)邁進(jìn)。

  四、阻礙分析

  (一)通信制造業(yè)存在的問題

  1、規(guī)模效益沒有形成:主管部門多元化,使重復(fù)引進(jìn)和建設(shè)屢見不鮮。在眾多企業(yè)中,真正形成規(guī)模效益的很少,初步統(tǒng)計只占總數(shù)的10%,制造業(yè)市場已經(jīng)成為外國公司角逐的戰(zhàn)場,手機(jī)市場國外產(chǎn)品占90%以上。

  2、科技投入低:國外通信制造業(yè)的科技投入遠(yuǎn)比我國高,如外國移動通信的科技投入一般占銷售額的10-16%,而我國僅占2-6%,造成自主開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱,即使有一些成果也難成產(chǎn)品的現(xiàn)象。

  3、技術(shù)落后:外國公司對我國實行技術(shù)封鎖,國內(nèi)企業(yè)無法通過消化、吸收形成自主開發(fā)能力,使我國通信行業(yè)陷入"一代又一代引進(jìn)"和受制于人的局面,在很多領(lǐng)域無法與外國公司競爭。

  4、企業(yè)分散、效益差:企業(yè)追求"大而全、小而全"模式,造成企業(yè)規(guī)模小、競爭力弱、資源浪費等許多問題,據(jù)統(tǒng)計,整個行業(yè)內(nèi)的大中型企業(yè)只占約16%,而且它們的產(chǎn)品也多為重復(fù)。

  5、信服務(wù)與產(chǎn)品制造脫節(jié):由于電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加快,民族產(chǎn)業(yè)又不能滿足需要,只能大量依靠進(jìn)口設(shè)備。各國大公司都進(jìn)入我國市場,給民族工業(yè)帶來很大沖擊,而且造成電信網(wǎng)體制混亂,管理困難。

  (二)通信運營業(yè)存在的問題

  引入競爭后,將有一個市場調(diào)整過程。例如無線尋呼成為開放業(yè)務(wù)后,許多城市的經(jīng)營者蜂擁而上,許多小規(guī)模的臺,上馬快,初期能賺些錢,但不能達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模,在市場競爭比較激烈以后往往出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難或虧損,最終被兼并或退出市場。應(yīng)該認(rèn)識到競爭加劇是豐厚利潤帶來的必然結(jié)果,而小臺被兼并也是對初期盲目發(fā)展的正常整肅,但政府在對通信運營業(yè)管制方面應(yīng)更好地為企業(yè)提供市場、行業(yè)縫隙的信息以盡量減少這種盲目性對社會資源的浪費。

  五、市場分析

  我國通信行業(yè)具有良好而廣闊的發(fā)展前景,可以從兩方面進(jìn)行分析并作出發(fā)展預(yù)測。

  1、電信業(yè)務(wù)的開展為通信制造業(yè)拓展了空間

  1998年我國電話普及率剛超過10%,與發(fā)達(dá)國家80-90%的普及率還有很大差距,仍有很大發(fā)展空間。在我國東部和中部大部分地區(qū),城市電話已轉(zhuǎn)入買方市場,但每年仍將有800-900萬新裝城市電話用戶。而隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村電話增長率將超過城市電話并將持續(xù)一段時間(需一個從東向西的推進(jìn)過程),平均每年可增長600-700萬戶;移動電話仍可保持較高增長速度,預(yù)測平均每年可增長500-600萬戶,預(yù)計到20__年將達(dá)到4000萬戶以上;尋呼市場潛力仍很大,到20__年初,我國尋呼機(jī)用戶將達(dá)7000萬戶,普及率為5%,但仍遠(yuǎn)低于西方國家10%的普及率,另外,尋呼熱點將從日漸飽和的發(fā)達(dá)城市向中西部地區(qū),中小城市以及農(nóng)村轉(zhuǎn)移。

  2、通信制造業(yè)面臨廣闊的市場

  我國是世界上目前的交換機(jī)市場,每年大約需各類程控交換機(jī)20__萬線,但要趕上新興發(fā)展中國家40%的電話普及率,我國交換機(jī)裝機(jī)容量也需要20年的持續(xù)高速增長;我國目前的移動通信用戶為1320萬,其中有約600萬為GSM用戶,預(yù)計到20__年將達(dá)3000-4000萬戶,且絕大部分為GSM用戶,因此GSM將在近2~3年保持高速增長態(tài)勢,但同時也應(yīng)注意第三代移動通信技術(shù)的動向,把握未來的市場。

  六、競爭分析

  中國電信市場的驚人發(fā)展與變革,對移動通訊來說既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。Internet的出現(xiàn)和使用導(dǎo)致了一場席卷全球的革命,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)在向傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)。多媒體通信將取代話音通信,先進(jìn)的適合數(shù)據(jù)通信的寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)將成為未來電信網(wǎng)的主流。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給整個世界帶來了奇跡,我們不能再用常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量一個企業(yè)或是市場。未來的世界,未來的市場屬于那些敢于夢想與創(chuàng)新的企業(yè)。未來沒有路,未來屬于開拓者,愿我們的移動通訊能夠給中國未來的電信產(chǎn)業(yè)帶來新的變革,能夠成為未來中國電信產(chǎn)業(yè)的。隨著新世紀(jì)的到來,電信產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)一步以驚人的速度飛速發(fā)展。它帶來的不僅僅是巨大的機(jī)會,還有嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)。如果抓住這個機(jī)遇,中國可以趕上發(fā)達(dá)國家的步伐;如果錯過這次機(jī)會,不僅是中國通信業(yè)的遺憾,還是中國的遺憾,我們失去的可能不僅是一次商機(jī),還可能是一個時代。如今,電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使傳統(tǒng)的商業(yè)模型已經(jīng)或正在被淘汰,作為電信企業(yè)未來如何適應(yīng)新經(jīng)濟(jì),在競爭中生存、在競爭中發(fā)展,是當(dāng)前面臨的問題

  中國電信市場發(fā)展速度驚人,電信壟斷經(jīng)營的打破為企業(yè)帶來了巨大的市場潛力。但是幾家運營商的競爭和中國市場的特殊性,是現(xiàn)在電信運營商面對的現(xiàn)實問題。我們首先應(yīng)該仔細(xì)分析對手和市場,走改革創(chuàng)新之路,才可以在中國電信市場占一席之地。下面先簡單分析一下國內(nèi)幾大運營商的情況:

  1、中國電信

  中國電信當(dāng)之無愧是中國通信業(yè)的鼻祖,它擁有覆蓋全國各地的通信網(wǎng)絡(luò);相對完善的網(wǎng)管系統(tǒng),維護(hù)系統(tǒng)。其特點是全程,網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,遍及全國各地,經(jīng)營業(yè)務(wù)種類多,企業(yè)結(jié)構(gòu)龐大。

  2、中國聯(lián)通

  自1994年成立以來,在全國30個省,自治區(qū)設(shè)立了100多個分公司。是目前中國經(jīng)營電信業(yè)務(wù)種類最為齊全的運營商,具有很強(qiáng)的競爭力。

  3、中國吉通

  1994年成立,主要經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)及IP電話業(yè)務(wù),發(fā)展速度比較快,預(yù)計到今年年底將建成150個分公司。具有一定規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)市場。

  二十一世紀(jì)中國電信市場競爭的特點是以市場為中心的服務(wù)競爭。中國電信企業(yè)要在未來市場中取得競爭優(yōu)勢,提供令客戶滿意的服務(wù)是企業(yè)戰(zhàn)略的根本。要做到令客戶滿意的服務(wù)不僅是在技術(shù)上要適應(yīng)大帶寬、三網(wǎng)合一的發(fā)展趨勢,企業(yè)更應(yīng)注重市場營銷戰(zhàn)略,真正做到以客戶為中心的營銷體系。要做到以客戶市場為中心的服務(wù),以下幾個方面應(yīng)重點考慮:

  七、企業(yè)文化

  1、企業(yè)服務(wù)觀:

  如果說企業(yè)是一個有機(jī)體的話,企業(yè)的使命就是這個有機(jī)體的靈魂,而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國新電信的同時,也在建設(shè)網(wǎng)通人共同的價值觀,創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價值觀與文化是網(wǎng)通人幾個月來共同奮斗與探索的總結(jié),她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實與完善。

  用戶至上,用心服務(wù)客戶是我們不能說不的親人?蛻魹槠髽I(yè)提供實現(xiàn)自身價值的機(jī)會,為企業(yè)提供就業(yè)機(jī)會和利潤來源,是我們的衣食父母,是企業(yè)至親至愛的人。在沈陽電信,客戶永遠(yuǎn)是對的,企業(yè)永遠(yuǎn)不對客戶說不。

  我們用心為客戶服務(wù)。我們竭盡所能滿足客戶,我們?yōu)榭蛻籼峁┝可碛喿龅膫性化服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁└偁帉κ炙鶝]有的服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁┏銎漕A(yù)期的回報;我們?yōu)榭蛻籼峁┮馔獾捏@喜。我們使客戶感覺沈陽電信是他們最值得信賴的人,我們是他們問題的解決者,是他們的合作伙伴。我們用真心和真誠換取客戶的滿意和忠誠。

  2、業(yè)形象觀:

  我們每個人都是企業(yè)的形象大使,都是企業(yè)流動的窗口?蛻敉ㄟ^與我們員工的接觸來認(rèn)識企業(yè),我們的言行、舉止、做派就是企業(yè)的縮影。

  企業(yè)內(nèi)部有不同部門,部門內(nèi)部有不同的員工,但在客戶眼中,沈陽電信只有一個。我們每個員工都是企業(yè)活生生的代表,都是一個個縮微的企業(yè)實體。

  員工與企業(yè)是利益共同體,兩者一榮俱榮、一損俱損。企業(yè)形象的好與壞,直接影響到我們每個員工的切身利益,員工塑造和維護(hù)企業(yè)的形象,就是在維護(hù)員工自己的利益。

  3、業(yè)協(xié)作觀:——無條件保證相臨節(jié)點間的暢通

  4、企業(yè)就是一個網(wǎng)絡(luò),每個部門、每個員工都是一個節(jié)點。網(wǎng)絡(luò)的有效運行有賴各節(jié)點無條件暢通,任何一個節(jié)點中斷都會造成整個網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。

  5、客戶選擇電信是在選擇整個電信網(wǎng)絡(luò)而非一個節(jié)點,是選擇整個企業(yè)而非某個部門或個人,是選擇無條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對客戶的責(zé)任,在“暢通”問題上,我們無權(quán)與客戶談條件,我們沒有資格單方面降低標(biāo)準(zhǔn)。無條件保證相臨節(jié)點的暢通,意味著我們必須保證本節(jié)點的順暢;意味著我們在保證本節(jié)點暢通的基礎(chǔ)上必須主動向前多跨出一步;意味著我們都有責(zé)任和義務(wù)保證上下道工序間的有效暢通;意味著后臺必須支持前臺,全員必須服從市場;意味著我們必須從全局和整體考慮問題。沒有其他節(jié)點的暢通,就沒有整個網(wǎng)絡(luò)的暢通。

  6、業(yè)競爭觀:——比對手做得更好

  我們歡迎競爭!拔锔偺鞊,適者生存”,競爭能使金子發(fā)光,競爭能激發(fā)人類巨大的潛能,競爭能喚醒企業(yè)無限的活力,競爭能優(yōu)勝劣汰,競爭能使強(qiáng)者愈強(qiáng),我們用雙手擁抱競爭!

  我們有信心面對競爭。我們有優(yōu)秀的員工隊伍,我們有光榮的歷史傳承,我們有婦孺皆知的品牌聲譽(yù),我們有無數(shù)次成功的輝煌,成功是成功之母,過去的成功和現(xiàn)有的資源賦予了我們參與競爭的自信。

  競爭不是你死我活,競爭不是魚死網(wǎng)破,競爭是一種速度、氣度、風(fēng)度的較量,是一種能量的相互促進(jìn)。不管對手多么強(qiáng)大,不管我們面臨多大困難,我們都有信心比對手做得更好。

  7、企業(yè)危機(jī)觀:——的危機(jī)就是沒有危機(jī)

  危機(jī)是安逸的影子,哪里有安逸,哪里就有危機(jī)。不管我們承認(rèn)不承認(rèn),不管我們愿意與否,危機(jī)總是客觀存在,始終伴隨著我們,“中斷”時刻都有可能發(fā)生。

  凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,沒有危機(jī)意識是的危機(jī)。危機(jī)是普遍的,危機(jī)是客觀的,如果意識不到危機(jī),危機(jī)會由潛到顯,由小到大,愈演愈烈,最后釀成災(zāi)難性后果。

  居安思危方能防患未然;居危思危方能化險為夷。不管我們?nèi)〉枚啻蟮某煽,不管我們面對多么誘人的形勢,不管他人怎樣褒獎我們,我們都要如履薄冰、警鐘長鳴!

  危機(jī)既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇,處理危機(jī)的方式是培養(yǎng)對危機(jī)的警覺,化危機(jī)為機(jī)遇

  規(guī)范中追求人本企業(yè)無“人”則“止”,企業(yè)要以人為本。追求人本就是追求以人性為本,以人的個性為本,以人的創(chuàng)造性為本,以人的自我實現(xiàn)為本,以人的價值化為本。自我管理是實現(xiàn)人本管理的有效形式。通過自我管理,員工可以限度發(fā)揮自身的潛能,實現(xiàn)人的全面自在的發(fā)展。我們追求以人為本,但絕不放縱和遷就人。沒有規(guī)矩,不成方圓,對于那些在前進(jìn)中與企業(yè)發(fā)展方向發(fā)生偏離和抵觸的言行,要通過相應(yīng)的制度來規(guī)范。

  8、企業(yè)人才觀:

  辦企中辦學(xué),人才與企業(yè)共同成長如果說企業(yè)是一個有機(jī)體的話,企業(yè)的使命就是這個有機(jī)體的靈魂,而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國新電信的同時,也在建設(shè)網(wǎng)通人共同

  的價值觀,創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價值觀與文化是網(wǎng)通人幾個月來共同奮斗與探索的總結(jié),她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實與完善。

  企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織,是員工成才的學(xué)校。企業(yè)為人才的成長提供了充分的機(jī)會和空間,每名員工都可以在企業(yè)的舞臺上施展自己的才華。在電信企業(yè),普通員工可以成長為優(yōu)秀員工,一般人才可以成長為優(yōu)秀人才,企業(yè)是沒有天花板的舞臺,企業(yè)的機(jī)會永遠(yuǎn)向員工開放。

  能為企業(yè)創(chuàng)造價值的人才才是企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)是贏利性組織,企業(yè)對社會的貢獻(xiàn)取決于企業(yè)自身的價值創(chuàng)造能力;同理,人才對企業(yè)的價值也取決于人才的價值創(chuàng)造能力。對企業(yè)來說,能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工才是人才。

  人才與企業(yè)是利益共同體,人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的,只有共同進(jìn)步,雙方的價值才能化。我們追求人才與企業(yè)的共同進(jìn)步。

  八、廣告策略

  1、廣告目標(biāo):通過廣告能達(dá)到的企業(yè)形象品牌,提高企業(yè)的知名度,美譽(yù)度。

  2廣告媒體的選擇:

  媒體類別:網(wǎng)站、電視臺、有線電視臺、廣播電臺、報紙、雜志、公共汽車、出租汽車、霓虹燈、電視墻、公共汽車候車亭、燈箱等其他方式。

  八:廣告文稿

  電視廣告

  1、產(chǎn)品形象:實用、美觀、浪漫

  2、廣告主旨:鼓勵社會大眾購買中國移動通信。定能使用者顯示出非凡的風(fēng)采。

  3、廣告定位:高質(zhì)量、高品位。

  畫面一:主人公拉開抽屜,手機(jī)昂然立起,嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的,主人就拿起手機(jī),放在耳邊,優(yōu)美地轉(zhuǎn)身離去。

  畫面二:主人公將手機(jī)拋向空中,畫面定格:手機(jī)被拋在空中。廣告完畢。聲音響起:“一派新感覺!”

  畫面三:在朋友的聚會的場面上,在玩的過程中,主人公的一部新款式的手機(jī)響起(聲音特別不一樣)。朋友很奇怪,以為是什么東西在叫,主人公拿出來,原來是一部最新款式的手機(jī)。

企業(yè)推廣方案 篇7

  一、宣傳目的

  _公司企業(yè)形象宣傳主要針對公司內(nèi)部辦公環(huán)境,其主要目的為:

  1、整合公司形象,加強(qiáng)公司形象的宣傳力度。

  2、對外能夠起到宣傳公司企業(yè)文化、公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、公司主要研究產(chǎn)品、公司會議活動成功案例的作用。

  3、對內(nèi)能夠讓員工及時了解公司基本架構(gòu)及最新業(yè)務(wù)開展方向、激勵員工的工作熱情。、

  二、具體方案

  為了能夠更好地達(dá)到企業(yè)形象宣傳的效果,加強(qiáng)公司整體形象

  的整合,凝聚員工內(nèi)部力量,創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍,提出以下具體建議:

  1、宣傳主體:

  (1)公司產(chǎn)品和服務(wù)(研究報告、會議活動等)

  (2)公司品牌形象

  2、宣傳涉及區(qū)域:

  (1)前臺

  (2)辦公工位

  (3)辦公區(qū)域墻面(4)會議室/會客室

  3、具體區(qū)域/表現(xiàn)形式說明:

  (1)企業(yè)文化宣傳部分以公司整體形象廣告為主,配合簡潔文案,達(dá)到整體宣傳效果。區(qū)域包括前臺、辦公區(qū)主要通道。約6幅海報/噴繪。

  (2)公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、主要研究產(chǎn)品、會議活動等成功案例

  作為此次形象宣傳的重點,對以上幾項內(nèi)容進(jìn)行全新設(shè)計,區(qū)域包括辦公區(qū)周圍墻面、會議室/會客室,共約14幅海報/噴繪。其中:

  l公司業(yè)務(wù)架構(gòu)4幅左右——四大服務(wù)模式、10大業(yè)務(wù)領(lǐng)域、遍布全國代理機(jī)構(gòu)圖、世界范圍內(nèi)合作伙伴圖;

  l公司主要研究產(chǎn)品6幅左右——年度報告、季度報告、專題報告、市場趨勢預(yù)測(中小企業(yè)版)報告、專項咨詢產(chǎn)品;

  l公司會議活動成功案例4幅左右——市場年會系列、服務(wù)年會、用戶年會、經(jīng)濟(jì)年會;

  (3)公司LOGO墻,在大會議室的一面墻及前臺門口處分別制作2面公司logo墻面,以便為媒體采訪、團(tuán)隊合影時作為背景使用,以強(qiáng)化公司品牌整體形象。

  (4)前臺的標(biāo)志換成公司新logo,并將接待臺外包裝翻新。

  三、預(yù)算

  項目

  金額(元)

  備注

  設(shè)

  計費

  20幅海報/噴繪,80元/個

  海報/噴繪制作費

  20幅,300元/個

  Logo墻制作費

  前臺包裝費

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