項(xiàng)目服務(wù)方案(十五篇)
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇一
宣傳對(duì)象為轄區(qū)常住居民,重點(diǎn)是以下4類(lèi)人群:
(一)轄區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校工作人員;
(二)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)區(qū)等流動(dòng)人口;
(三)轄區(qū)幼兒園、小學(xué)在園(校)的3-6歲兒童家長(zhǎng),農(nóng)村牧區(qū)留守兒童家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人;
(四)65歲及以上老年人,育齡婦女,慢性病、重性精神疾病患者及其家屬。
(一)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要意義,有針對(duì)性地解決不同職業(yè)人群因?qū)竟残l(wèi)生服務(wù)知曉不足而導(dǎo)致感受度不均衡的問(wèn)題;
(二)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)提供的12大類(lèi)45項(xiàng)具體內(nèi)容、提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)構(gòu),使不同人群了解、熟悉與自身相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容和接受渠道,不斷提高兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等項(xiàng)目的服務(wù)利用率;
(三)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展情況,重點(diǎn)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)為群眾特別是重點(diǎn)人群所帶來(lái)的實(shí)惠,以及實(shí)施過(guò)程中涌現(xiàn)的典型人物和機(jī)構(gòu),引導(dǎo)全社會(huì)支持和主動(dòng)參與基本公共衛(wèi)生服務(wù);
(四)同步宣傳家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)新型服務(wù)模式,開(kāi)展日常醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí)、疾病防治知識(shí)、健康文明習(xí)慣等健康教育,提高宣傳的實(shí)效性。
按照“十個(gè)一”要求,全面做好宣傳活動(dòng)。
(一)制作一張地圖。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局制作轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)分布圖、機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)域示意圖,有條件的地區(qū)可制作電子地圖,在當(dāng)?shù)刂饕矆?chǎng)所、居民小區(qū)顯著位置、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)宣傳欄或當(dāng)?shù)匦l(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站、微博、微信進(jìn)行發(fā)布,使群眾能夠方便地到居住地或工作地附近的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)。
(二)發(fā)放一本手冊(cè)。向轄區(qū)居民發(fā)放基本公共衛(wèi)生服務(wù)居民手冊(cè),實(shí)現(xiàn)轄區(qū)常住居民(包括流動(dòng)人口)“一戶(hù)一冊(cè)”,老年人、孕產(chǎn)婦、農(nóng)民工等重點(diǎn)人群要“人手一冊(cè)”。手冊(cè)應(yīng)包括轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)分布圖、機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)域示意圖、項(xiàng)目12大類(lèi)45項(xiàng)內(nèi)容、主要科室聯(lián)系方式、片區(qū)劃分和責(zé)任醫(yī)生聯(lián)系方式、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容、健康教育知識(shí)情況等。
(三)貼發(fā)一張聯(lián)系卡。主動(dòng)與轄區(qū)街道、社區(qū)和黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的工會(huì)組織建立工作聯(lián)系,在居民小區(qū)和單元樓宇公共告示欄、在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位張貼基本公共衛(wèi)生服務(wù)(家庭醫(yī)生)聯(lián)系卡。
(四)張貼一個(gè)溫馨提示卡。在入戶(hù)為重點(diǎn)人群提供免費(fèi)服務(wù)時(shí),如未見(jiàn)到服務(wù)對(duì)象,應(yīng)在其家門(mén)上貼一張粉色的溫馨提示卡,提示居民何種方式、何時(shí)、何地應(yīng)接受免費(fèi)的服務(wù);對(duì)同一服務(wù)對(duì)象第二次溫馨提示應(yīng)換橙色的溫馨提示卡;對(duì)同一服務(wù)對(duì)象第三次溫馨提示應(yīng)換紅色的溫馨提示卡。對(duì)同一服務(wù)對(duì)象多次進(jìn)行溫馨提示應(yīng)換不同顏色的溫馨提示卡,以提高警示效果,促使居民主動(dòng)接受?chē)?guó)家免費(fèi)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
(五)舉辦一次簽約儀式。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(鄉(xiāng)村醫(yī)生)籌劃舉辦一次家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)儀式,并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)有需求的、行動(dòng)不便老年家庭等重點(diǎn)人群,簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)契約。
(六)更換一期宣傳板。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、嘎查村衛(wèi)生室針對(duì)宣傳活動(dòng)內(nèi)容,更換一期宣傳板。指導(dǎo)中小學(xué)校、幼兒園等出一期宣傳板(欄)。增強(qiáng)宣傳板內(nèi)容的科學(xué)性、實(shí)用性和時(shí)效性,在每期的宣傳板上要固定公開(kāi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的地址、責(zé)任醫(yī)生的聯(lián)系方式。具體宣傳內(nèi)容及形式由自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)一設(shè)計(jì)提供。
(七)懸掛一幅宣傳標(biāo)語(yǔ)。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局要在人群集中位置,懸掛永久性宣傳標(biāo)語(yǔ);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、嘎查村衛(wèi)生室要在門(mén)前懸拉一幅永久性宣傳標(biāo)語(yǔ)。
(八)舉辦一場(chǎng)項(xiàng)目大講堂;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)深入社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校以開(kāi)設(shè)“基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目大講堂”形式,開(kāi)展健康教育和宣傳活動(dòng)。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局、專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)開(kāi)設(shè) “基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目大講堂”形式,開(kāi)展政策宣傳和健康教育活動(dòng)。
(九)舉辦一次宣傳板集中展示活動(dòng)。在旗縣區(qū)、街道(蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn))范圍內(nèi)舉辦一次宣傳板集中展示活動(dòng)。
(十)建立一個(gè)溝通平臺(tái)。組織轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)通機(jī)構(gòu)微博、微信等,充分發(fā)揮其互動(dòng)性強(qiáng)、網(wǎng)民參與度高、傳播速度快等特點(diǎn)開(kāi)展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳,使居民可以隨時(shí)通過(guò)文字、語(yǔ)音等方式,與機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通交流。有條件的機(jī)構(gòu)可以利用現(xiàn)有信息平臺(tái)開(kāi)發(fā)手機(jī)app軟件,為居民提供服務(wù)機(jī)構(gòu)定位查詢(xún)、隨訪預(yù)約、體檢結(jié)果查詢(xún)、門(mén)診咨詢(xún)等便捷服務(wù)。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)集中宣傳活動(dòng)每年由市社管中心和各旗縣區(qū)自行組織,市衛(wèi)生計(jì)生委不再另發(fā)方案。20xx年集中開(kāi)展宣傳活動(dòng)要求如下:
(一)動(dòng)員部署(20xx年8—9月)。完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備、動(dòng)員和組織發(fā)動(dòng)工作。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局要結(jié)合市衛(wèi)生計(jì)生委要求研究部署基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動(dòng)的具體工作,下發(fā)活動(dòng)方案,召開(kāi)宣傳活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議,組織宣傳內(nèi)容知識(shí)培訓(xùn),制作有關(guān)宣傳資料等。
(二)組織實(shí)施(20xx年9—10月)。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局組織轄區(qū)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),廣泛聯(lián)系重點(diǎn)人群駐地的相關(guān)部門(mén),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排,落實(shí)“十個(gè)一”宣傳形式和載體,全面開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動(dòng)。市社管中心要組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),落實(shí)“十個(gè)一”宣傳形式和載體,全面開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動(dòng)。市精神衛(wèi)生中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市疾控中心、市婦幼保健所、市健教所,要結(jié)合本單位職能全面開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動(dòng)。
(三)總結(jié)交流(20xx年10—12月)。各地、各單位對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動(dòng)的完成情況進(jìn)行總結(jié),梳理先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和有效成果,按照要求報(bào)送市衛(wèi)生計(jì)生委,適時(shí)推廣具有代表性、指導(dǎo)性的基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳工作經(jīng)驗(yàn)和做法。
(一)提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局要高度重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳工作,及時(shí)總結(jié)提煉本地區(qū)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的成效和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)具有典型意義的做法,組織制定當(dāng)?shù)匦麄鞴ぷ鞣桨福杏?jì)劃、有組織做好當(dāng)?shù)氐男麄骰顒?dòng)。各地可在本方案要求的“十個(gè)一”宣傳形式的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗資源,創(chuàng)新活動(dòng)形式,豐富宣傳載體,使宣傳活動(dòng)既富有特色又貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)加強(qiáng)溝通配合,搞好互助協(xié)作。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局要加強(qiáng)與地方政府、街道辦事處、村(居)委會(huì)、社會(huì)團(tuán)體等本轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)推動(dòng)政府及其他部門(mén)和單位的積極性、參與性,做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、公司、商戶(hù)等機(jī)構(gòu)或單位的宣傳,搞好銜接配合,共同做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳工作,構(gòu)建全社會(huì)共同關(guān)心支持基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施的良好社會(huì)氛圍。
(三)突出關(guān)鍵內(nèi)容,抓好重點(diǎn)宣傳。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局在做好大眾宣傳的基礎(chǔ)上,要突出宣傳重點(diǎn),利用春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、兒童節(jié)等節(jié)假日、健康主題日、農(nóng)民工返鄉(xiāng)、學(xué)生健康查體等特殊節(jié)日和契機(jī),針對(duì)老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、學(xué)生以及返鄉(xiāng)農(nóng)民工等重點(diǎn)人群開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目宣傳。通過(guò)日常工作安排、服務(wù)重點(diǎn)人群、抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、組織公益行動(dòng)等不同形式,使城鄉(xiāng)居民充分了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和免費(fèi)服務(wù)政策,提升居民感受度和滿(mǎn)意度。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇二
通過(guò)以上的分析,建議lbd今后可參考的發(fā)展方向是綜合性倉(cāng)儲(chǔ)物流一體化服務(wù)的業(yè)務(wù)拓展模式。由此我們要對(duì)其項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行合理定位,整理完善項(xiàng)目服務(wù)思路,并宏觀設(shè)計(jì)項(xiàng)目服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),構(gòu)建項(xiàng)目服務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略路線圖。 做好整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)構(gòu)想之后,可大致按三個(gè)階段開(kāi)展整項(xiàng)一體化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)服務(wù),分別是:
(1)單區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)+快遞中轉(zhuǎn)基礎(chǔ)服務(wù),信息系統(tǒng)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接各方業(yè)務(wù),包括銷(xiāo)售平臺(tái)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、客戶(hù)系統(tǒng)等上下游鏈條;
(2)多區(qū)域區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)物流一體化服務(wù),個(gè)性化增值服務(wù); (3)覆蓋全國(guó)區(qū)域的供應(yīng)鏈一體化服務(wù); 此三個(gè)階段分別是lbd項(xiàng)目服務(wù)運(yùn)營(yíng)的起步期、成長(zhǎng)期、成熟期的逐次體現(xiàn)。
上海金山石化物流有限公司是專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)物流整體服務(wù)供應(yīng)商,是以提供第三方物流服務(wù)為主的綜合性化工物流企業(yè)。公司在考慮了神華寧煤集團(tuán) “統(tǒng)一管理、集中采購(gòu)、統(tǒng)一儲(chǔ)備、統(tǒng)一結(jié)算、分級(jí)配送”的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及其他情況后,根據(jù)神華寧煤炭集團(tuán)基建工程物資、生產(chǎn)物資、產(chǎn)成品倉(cāng)儲(chǔ)及配送管理項(xiàng)目的服務(wù)范圍和要求,制定了一體化物流服務(wù)方案。
方案對(duì)基建工程物資倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)原料的倉(cāng)儲(chǔ)及產(chǎn)成品的包裝、倉(cāng)儲(chǔ)及配送的具體規(guī)劃進(jìn)行了闡述。本方案包括倉(cāng)儲(chǔ)管理執(zhí)行方案、人員及設(shè)備資源配置計(jì)劃、物資配送方案、hsse管理計(jì)劃及應(yīng)急預(yù)案的方案設(shè)計(jì)等,整個(gè)方案科學(xué)而合理、專(zhuān)業(yè)并具可操作性,使整個(gè)一體化物流服務(wù)過(guò)程達(dá)到有序和高效。
方案設(shè)計(jì)充分運(yùn)用了現(xiàn)代智能化信息手段,以滿(mǎn)足本項(xiàng)目物資倉(cāng)儲(chǔ)及配送管理要求為前提,配備了專(zhuān)業(yè)的it技術(shù)人員,建立了物流信息一體化管理系統(tǒng)(lmp),運(yùn)用條碼和電子標(biāo)簽技術(shù),使倉(cāng)儲(chǔ)、配送服務(wù)的全過(guò)程因可視化而得到全面控制,達(dá)到既節(jié)約人工成本又高效率運(yùn)行的目的。同時(shí),金山石化物流公司還派遣富有專(zhuān)業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn)、有高度責(zé)任心的管理團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格履行物資倉(cāng)儲(chǔ)各個(gè)管理崗位職責(zé),實(shí)施“計(jì)劃管理、合理配貨、經(jīng)濟(jì)配送、安全卸貨”等專(zhuān)業(yè)化的分類(lèi)管理,按“一類(lèi)庫(kù)”標(biāo)準(zhǔn),做好物資保管保養(yǎng),優(yōu)化儲(chǔ)存結(jié)構(gòu),以“低成本、快速度”的管理實(shí)效,滿(mǎn)足業(yè)主生產(chǎn)、檢修及應(yīng)急等方面的物資配送需求。同時(shí)做到對(duì)所有交付的資料編制目錄清冊(cè),確保所有材料和文件資料的可追溯性并滿(mǎn)足業(yè)主的實(shí)時(shí)查詢(xún)。
方案設(shè)計(jì)嚴(yán)格依據(jù)并遵守國(guó)家、地方的法律法規(guī)、行業(yè)技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量和hsse要求以及神華寧煤集團(tuán)的各項(xiàng)管理規(guī)定,策劃了集質(zhì)量、hsse、環(huán)保、職業(yè)健康安全為一體化的運(yùn)行管理保障體系,方案的執(zhí)行始終處在體系一體化管理嚴(yán)密的監(jiān)控中,確保倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)的質(zhì)量、安全和環(huán)保。
上海金山石化物流有限公司是以提供第三方物流服務(wù)為主的4a級(jí)綜合性化工物流企業(yè),F(xiàn)有員工759人,注冊(cè)資本為人民幣7822萬(wàn)元,運(yùn)行資產(chǎn)為3.7億元,年物流量600多萬(wàn)噸,是專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)物流整體服務(wù)供應(yīng)商。
近年來(lái),公司致力于推進(jìn)由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流、企業(yè)物流向第三方物流的變革發(fā)展,秉承“深入了解客戶(hù),努力滿(mǎn)足客戶(hù),為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)整合建立融質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全為“四合一”的管理體系,全面實(shí)施一體化規(guī)范化管理,竭誠(chéng)為客戶(hù)提供化工物流、工程物流、采購(gòu)分銷(xiāo)、包裝倉(cāng)儲(chǔ)與配送等物流一體化解決方案和運(yùn)作業(yè)務(wù)。以“更加專(zhuān)業(yè)、更負(fù)責(zé)任”的品牌內(nèi)含價(jià)值,與上海石化、中石化物裝部、中石化化工銷(xiāo)售公司、上;瘜W(xué)工業(yè)區(qū)、上海賽科、中石化北京工程公司和上海工程公司以及神華寧煤集團(tuán)等知名企業(yè)建立了良好的合作伙伴關(guān)系。
20xx年國(guó)家出臺(tái)了4萬(wàn)億的擴(kuò)大內(nèi)需的政策,20xx年3月頒布了《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,同期上海市出臺(tái)了《20xx-2023年上海服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。在這些利好政策的影響下,金山石化物流公司實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。
隨著中石化等大型化工企業(yè)完成“統(tǒng)一管理、集中采購(gòu)、統(tǒng)一儲(chǔ)備、統(tǒng)一結(jié)算、分級(jí)配送”的物流管理體制的改革,神華寧煤集團(tuán)也進(jìn)行著深化改革和生產(chǎn)流程的不斷優(yōu)化,打破大型化工企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各企業(yè)物資獨(dú)立設(shè)庫(kù)、分散儲(chǔ)備的格局,實(shí)現(xiàn)物資儲(chǔ)備的資源共享、統(tǒng)一儲(chǔ)備,大幅降低儲(chǔ)備規(guī)模和儲(chǔ)備資金的占用,減少銜接環(huán)節(jié);進(jìn)一步完成總部集中采購(gòu)模式,發(fā)揮區(qū)域集中采購(gòu)貼近現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),使響應(yīng)需求更快,供應(yīng)效果更好;進(jìn)一步推進(jìn)專(zhuān)家采購(gòu),加快提升專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)水平,并將已逐步形成的總部集中采購(gòu)模式逐漸完善。
金山石化物流公司在總結(jié)過(guò)去多年物流運(yùn)作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,全面分析了當(dāng)前物流形勢(shì)與環(huán)境,提出了以物流業(yè)與生產(chǎn)制造業(yè)兩業(yè)聯(lián)動(dòng)為指導(dǎo)思想,以國(guó)內(nèi)外中大型石油化工、煤化工企業(yè)和中大型化學(xué)工業(yè)園區(qū)為目標(biāo)客戶(hù),打造專(zhuān)業(yè)化、一體化、嵌入式的物流服務(wù),為大型化工企業(yè)提供基建物資、生產(chǎn)原料與產(chǎn)成品的一體化物流方案。這一方案既使大型化工企業(yè)能專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù),建立一個(gè)有效的、無(wú)縫銜接的物流管理系統(tǒng),又能使得運(yùn)作模式具有運(yùn)作流程優(yōu)化、管理專(zhuān)業(yè)化、技術(shù)含量高、節(jié)省投資又保證安全的特點(diǎn)。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇三
為了樹(shù)立我公司高端、專(zhuān)業(yè)的形象,擴(kuò)大公司的社會(huì)影響力,展現(xiàn)本部營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的潛在魅力,我部計(jì)劃在未來(lái)一年里,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力,利用it服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理的市場(chǎng)需求及it服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、資格認(rèn)證等特色,大力發(fā)展企業(yè)、it項(xiàng)目經(jīng)理等客戶(hù),并量身定做一套營(yíng)銷(xiāo)方案,具體如下:
希望在明年里,爭(zhēng)取培訓(xùn)名個(gè)體客戶(hù),名企業(yè)客戶(hù),認(rèn)證資格證。
(一)樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)理念,加大營(yíng)銷(xiāo)工作力度
it服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)包括it項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、it服務(wù)工程師培訓(xùn)等在內(nèi)的培訓(xùn)體系。在原有的培訓(xùn)制度下,培訓(xùn)項(xiàng)目的固定使得公司營(yíng)銷(xiāo)工作停留在低水平的拉客戶(hù)、返傭等低層次上,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、差別定價(jià)等其它行業(yè)常用營(yíng)銷(xiāo)手段在我們行業(yè)較少得到應(yīng)用。
(二)改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)水平為突破口,創(chuàng)造合作營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)
與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富又具客戶(hù)資源優(yōu)勢(shì)的公司結(jié)盟,充分利用公司豐富的客戶(hù)資源,龐大的銷(xiāo)售隊(duì)伍和豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)拓展客戶(hù)群;同時(shí)發(fā)展兼it服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證等中間業(yè)務(wù),尋求多元化的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
(三)從外部營(yíng)銷(xiāo)到樹(shù)立內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)理念
由于員工是客戶(hù)的直接接觸者,管理者的觀念、思路和決策都要通過(guò)員工們的日常工作和行為來(lái)貫徹和體現(xiàn)。事實(shí)上,內(nèi)部員工應(yīng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的首要對(duì)象!耙拼蛻(hù),必須首先善待員工”,高度重視內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)。處理好管理者權(quán)威和員工自主性的關(guān)系。首先,應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識(shí)、共同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則、共同的歸屬感,努力為員工創(chuàng)造個(gè)人發(fā)展的機(jī)遇和條件。其次,處理好各部門(mén)之間的關(guān)系。建立明確的責(zé)任分工、暢通的信息流動(dòng)系統(tǒng)及科學(xué)、公正的內(nèi)部考核制度,并前后臺(tái)效益掛鉤,樹(shù)立起群策群力的合作意識(shí),保證各項(xiàng)政策持續(xù)而切實(shí)的貫徹。
(四)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)資源,深入開(kāi)發(fā)上下游客戶(hù)資源
一是立足網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)陣地實(shí)現(xiàn)規(guī);。在個(gè)人客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)中,注重以規(guī);癄I(yíng)銷(xiāo)搶占市場(chǎng)。對(duì)已經(jīng)成為合作現(xiàn)有客戶(hù)時(shí),需注重客戶(hù)引導(dǎo)和業(yè)務(wù)宣傳及操作培訓(xùn),同時(shí)鋪以?xún)?yōu)質(zhì)企業(yè)座談、經(jīng)典項(xiàng)目案例交流等形式,獨(dú)具特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),真正使個(gè)人客戶(hù)達(dá)到規(guī);癄I(yíng)銷(xiāo),使個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)得到充分推廣。
二是抓好客戶(hù)售后服務(wù)提高滿(mǎn)意度。提高售后服務(wù),制定各項(xiàng)具體服務(wù)措施,增配培訓(xùn)后期人員做售后服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,同時(shí)站在客戶(hù)角度,從客戶(hù)的需求出發(fā)制定培訓(xùn)項(xiàng)目服務(wù)方案,真正做到“想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急”,堅(jiān)持為所有企業(yè)客戶(hù)和部分優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)派出專(zhuān)人幫助培訓(xùn)、輔導(dǎo)、體驗(yàn)我們的項(xiàng)目產(chǎn)品,直至學(xué)會(huì)、用熟,此外還采用電話(huà)、上門(mén)等方式每周定期回訪,客戶(hù)反饋意見(jiàn)良好,忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度增強(qiáng)。
(一)全面溝通
用與客戶(hù)的系統(tǒng)化全面溝通取代傳統(tǒng)的推送式促銷(xiāo)在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)中尤為重要。全面溝通的策略要求所有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)都要以客戶(hù)的綜合調(diào)研、客戶(hù)檔案化管理、綜合服務(wù)思路、7×24小時(shí)服務(wù)模式、自助與互動(dòng)相結(jié)合方式作為客戶(hù)交流的基礎(chǔ)。公司網(wǎng)站、呼叫中心、客戶(hù)經(jīng)理等服務(wù)手段,要隨時(shí)準(zhǔn)備滿(mǎn)足客戶(hù)的溝通需求。在溝通內(nèi)容上,不僅限于接受客戶(hù)的委托,還要提供客戶(hù)定制功能、信息推送功能等。營(yíng)銷(xiāo)中要重視與顧客的雙向溝通,以積極的方式適應(yīng)顧客的情感,建立基于共同利益之上的新型的公司—客戶(hù)關(guān)系。雙向溝通也有利于協(xié)調(diào)矛盾,融合感情,培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客,而忠誠(chéng)的顧客則既是項(xiàng)目穩(wěn)固的消費(fèi)者,也是企業(yè)最理想的推銷(xiāo)者。
(二)知識(shí)促銷(xiāo)鎖定客戶(hù)群體
信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,客戶(hù)對(duì)于培訓(xùn)已經(jīng)從從前的交易通道需求轉(zhuǎn)變到全面信息資訊的需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步拓展,客戶(hù)的信息需求又有了新的變化,即增值的知識(shí)訴求成為主流。因此,結(jié)合公司的綜合信息系統(tǒng),我們可以向客戶(hù)推送包括it服務(wù)項(xiàng)目行情、資訊信息、分析研究、咨詢(xún)服務(wù)、個(gè)性信息定制等在內(nèi)的全方位的知識(shí)體系。
(三)加大與客戶(hù)進(jìn)一步合作,帶動(dòng)集群消費(fèi)
動(dòng)用社會(huì)關(guān)系、社會(huì)輿論及我們認(rèn)證部的合法優(yōu)勢(shì)和硬件優(yōu)勢(shì)以及我們認(rèn)證部的現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,將認(rèn)證的群體大戶(hù)轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),力爭(zhēng)達(dá)到新增客戶(hù)增加人。在認(rèn)證部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,重點(diǎn)著手項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)理的認(rèn)證工作充分利用多方社會(huì)關(guān)系與客戶(hù)接觸,達(dá)成共識(shí)后,為我們拉動(dòng)其身邊群體。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇四
20xx年,區(qū)委、區(qū)政府將項(xiàng)目建設(shè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的總抓手,在全區(qū)大力實(shí)施“三個(gè)一批”工程。為更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,局黨組研究決定,繼續(xù)深入開(kāi)展“對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)活動(dòng)”,特制定本方案,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
圍繞全區(qū)“三個(gè)一批”工程,選擇“建設(shè)推進(jìn)、鞏固提升”的20個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門(mén)職能作用,在產(chǎn)業(yè)政策咨詢(xún)、生產(chǎn)許可、企業(yè)認(rèn)證、名牌創(chuàng)建、設(shè)備配置安裝、人員培訓(xùn)及建立完善質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量管理體系等方面,為重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),保障重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施。
1、對(duì)國(guó)家實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入、行政許可制度的,協(xié)助做好前期論證、咨詢(xún)等準(zhǔn)備工作,做好與國(guó)家、省、市有關(guān)部門(mén)的溝通、銜接等工作,幫助新上項(xiàng)目辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)。
2、需要辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3c安全認(rèn)證和食品qs認(rèn)證的企業(yè),協(xié)助開(kāi)展申請(qǐng),咨詢(xún)驗(yàn)收審查條件及資料,并協(xié)調(diào)國(guó)家及省市審查工作。
3、對(duì)新購(gòu)置的計(jì)量器具、化驗(yàn)設(shè)備等協(xié)助檢查驗(yàn)收,協(xié)調(diào)開(kāi)展使用前檢定、檢驗(yàn)。
4、對(duì)達(dá)產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)展iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14000環(huán)境體系認(rèn)證、計(jì)量合格確認(rèn),開(kāi)展計(jì)量技術(shù)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗。
5、對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行登記,幫助企業(yè)制修定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)備案。幫助企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)企業(yè)參與國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修定工作,開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為工作。
6、對(duì)現(xiàn)有和新購(gòu)置的特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查,協(xié)助辦理特種設(shè)備注冊(cè)登記,協(xié)調(diào)上級(jí)特檢部門(mén)進(jìn)行使用前安全檢測(cè)、檢驗(yàn),對(duì)管理人員和操作人員進(jìn)行培訓(xùn),努力保障設(shè)備安全運(yùn)行。
7、幫助條件成熟的企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)名牌、名牌產(chǎn)品、省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作中遇到的具體問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)小組由同志任組長(zhǎng)同志任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
2、定向跟蹤服務(wù)。選擇“建設(shè)推進(jìn)、鞏固提升”的20個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,按區(qū)域劃分,明確技術(shù)人員,由局領(lǐng)導(dǎo)分別牽頭負(fù)責(zé)。了解重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,主動(dòng)與區(qū)各大班子包保領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),加強(qiáng)與責(zé)任單位協(xié)調(diào)配合,及時(shí)提供政策、技術(shù)等方面的指導(dǎo)和幫助。
3、成立專(zhuān)業(yè)服務(wù)組。對(duì)涉及質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)比較多的項(xiàng)目,以及涉及重要的標(biāo)準(zhǔn)、特種設(shè)備等事項(xiàng)的.項(xiàng)目,要成立派駐專(zhuān)業(yè)服務(wù)組,抽調(diào)專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員,由分工領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),明確職能,提前介入,確保項(xiàng)目如期完成,不拖后腿。
4、加強(qiáng)調(diào)度考核。把跟蹤服務(wù)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目情況列為對(duì)局黨組成員、班子成員、中層主要負(fù)責(zé)人考核的重要內(nèi)容,牽頭領(lǐng)導(dǎo)按照分工服務(wù)的項(xiàng)目,每月底書(shū)面向黨組匯報(bào)工作情況,通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,研究解決工作中遇到的問(wèn)題,年底進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇五
根據(jù)陜西省人力資源和社會(huì)保障廳、陜西省教育廳《關(guān)于做好20xx年“大學(xué)生到基層從醫(yī)從教從事農(nóng)技服務(wù)助學(xué)金”有關(guān)工作的通知》和《陜西省事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定,20xx年我市農(nóng)村基層人才隊(duì)伍振興計(jì)劃“大學(xué)生到基層從醫(yī)從教從事農(nóng)技服務(wù)助學(xué)金項(xiàng)目”網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)資格復(fù)審工作已經(jīng)全面結(jié)束,現(xiàn)將公開(kāi)招聘工作方案公布如下:
20xx年咸陽(yáng)市農(nóng)村基層人才隊(duì)伍振興計(jì)劃“大學(xué)生到基層從醫(yī)從教從事農(nóng)技服務(wù)助學(xué)金項(xiàng)目”公開(kāi)招聘的總計(jì)劃數(shù)為65個(gè),網(wǎng)上報(bào)名通過(guò)資格初審的考生有832人,現(xiàn)場(chǎng)資格復(fù)審合格的考生有608人。
報(bào)考我市20xx年農(nóng)村基層人才隊(duì)伍振興計(jì)劃“大學(xué)生到基層從醫(yī)從教從事農(nóng)技服務(wù)助學(xué)金項(xiàng)目”各招聘崗位且資格復(fù)審合格的所有考生。
本次公開(kāi)招聘考試采取筆試與面試相結(jié)合的方式進(jìn)行,筆試成績(jī)的50%與面試成績(jī)的50%之和為綜合成績(jī),計(jì)算成績(jī)時(shí),保留小數(shù)點(diǎn)后兩位,不實(shí)行四舍五入。對(duì)同一崗位招聘人數(shù)與參加面試應(yīng)聘人員比例達(dá)不到1:3的,設(shè)置面試最低分?jǐn)?shù)線,低于面試最低分?jǐn)?shù)線的,予以淘汰。面試最低分?jǐn)?shù)線為面試當(dāng)天同一考場(chǎng)同一場(chǎng)次實(shí)際參加面試應(yīng)聘人員的面試平均成績(jī)。
(1)筆試的內(nèi)容。筆試內(nèi)容為公共基礎(chǔ)知識(shí),主要涉及馬克思主義哲學(xué)、毛澤東思想概論、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、部分法律知識(shí)、職業(yè)道德、文史基礎(chǔ)知識(shí)、自然科技常識(shí)、環(huán)境保護(hù)、事業(yè)單位概況、省情概況及時(shí)政等方面內(nèi)容。考生可參考《20xx年陜西省事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員公共基礎(chǔ)知識(shí)考試大綱》(可在陜西省人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站下載),作為公共科目考試知識(shí)點(diǎn)。本次考試不指定考試教材。
(2)筆試的時(shí)間與地點(diǎn)。筆試時(shí)間為20xx年11月8日上午9:00—11:00,地點(diǎn)以《準(zhǔn)考證》為準(zhǔn)。
參加筆試的考生須于11月7日持身份證、現(xiàn)場(chǎng)資格復(fù)審確認(rèn)書(shū)(上午8:30—12:00,下午2:30—6:00)到咸陽(yáng)市長(zhǎng)城飯店(咸陽(yáng)市渭陽(yáng)西路6號(hào))領(lǐng)取筆試準(zhǔn)考證。
(3)筆試成績(jī)及進(jìn)入面試人員名單,于11月15日前在咸陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站公布;進(jìn)入面試人員的確定依據(jù)筆試成績(jī)從高分到低分,按照招聘計(jì)劃數(shù)與進(jìn)入面試人員數(shù)1:3的比例確定。
面試工作由市人力資源和社會(huì)保障局具體組織。面試擬定于11月底進(jìn)行,采取結(jié)構(gòu)化面試方式,具體的時(shí)間和地點(diǎn),請(qǐng)廣大考生注意查看咸陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站上發(fā)布的通知。
筆試和面試結(jié)束后,依據(jù)各崗位考生綜合成績(jī)由高到低按照1:1的比例確定簽約錄用人員名單。
經(jīng)考試合格的初錄人員,先在咸陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站上公示7天,報(bào)省人社廳批準(zhǔn)后,由市人力資源和社會(huì)保障局向各招聘縣市和省人才中心印發(fā)錄取名單,省人才中心依據(jù)錄取名單協(xié)調(diào)有關(guān)高校組織招聘大學(xué)生與所聘用縣市人社局簽訂服務(wù)協(xié)議,辦理相關(guān)助學(xué)金手續(xù)。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇六
為全面落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,不斷提高農(nóng)民健康水平,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生事業(yè)健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)市、區(qū)有關(guān)部門(mén)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定高家鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作計(jì)劃及實(shí)施方案。<
進(jìn)一步完善鎮(zhèn)、村分級(jí)負(fù)責(zé)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作管理體制和鎮(zhèn)、村二級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的投入保障和責(zé)任考核機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村疾病控制、合作醫(yī)療、婦幼兒童保健、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督和基本醫(yī)療等工作。
(一)強(qiáng)化農(nóng)村疾病預(yù)防控制和健康教育工作。堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,全面落實(shí)預(yù)防接種等各項(xiàng)疾病防治措施,有效控制結(jié)核病、艾滋病、肝炎等嚴(yán)重危害農(nóng)民健康的各種傳染病、地方病、寄生蟲(chóng)病和職業(yè)病,積極開(kāi)展高血壓、糖尿病、結(jié)核病、重性精神病、冠心病、腦卒中、腫瘤等常見(jiàn)慢性病的綜合防治工作。建立健全公共衛(wèi)生信息收集與報(bào)告制度,提高對(duì)農(nóng)村重大疫情、集體中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、應(yīng)急能力。開(kāi)展多種形式健康宣教活動(dòng),以提高全鎮(zhèn)群眾的健康素養(yǎng)和自我健康保健知識(shí)知曉率。
(二)提高農(nóng)村婦幼保健、兒童保健工作水平和計(jì)劃生育政策宣傳與技術(shù)服務(wù)。加強(qiáng)婚前保健服務(wù),積極引導(dǎo)欲婚青年接受婚前檢查。加強(qiáng)婦女生殖保健、常見(jiàn)婦女病防治和孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理,加強(qiáng)產(chǎn)后和新生兒保健管理,強(qiáng)化產(chǎn)前篩查與診斷,有效降低出生缺陷,加強(qiáng)計(jì)劃生育政策、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和避孕藥具免費(fèi)發(fā)等政策放宣傳,進(jìn)一步控制和降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,提高婦女兒童健康水平和出生人口素質(zhì)。
(三)深入開(kāi)展農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。依托創(chuàng)建文明村、鎮(zhèn),衛(wèi)生村、鎮(zhèn)活動(dòng)和“千村示范、萬(wàn)村整治”、“農(nóng)民飲用水”工程,加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)和環(huán)境綜合整治。加大改水改廁和除四害工作力度,逐步推進(jìn)農(nóng)村垃圾、污水集中收集和處理。大力推進(jìn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng),采取多種形式普及科學(xué)衛(wèi)生知識(shí),增強(qiáng)農(nóng)民健康意識(shí),引導(dǎo)農(nóng)民形成良好的衛(wèi)生行為。
(四)加大農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力量,協(xié)調(diào)公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、環(huán)保等部門(mén)實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法,充分發(fā)揮群眾參與、輿論監(jiān)督的作用。以健康相關(guān)產(chǎn)品、職業(yè)危害及醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法為重點(diǎn),全面加強(qiáng)對(duì)藥品、企業(yè)、學(xué)校、公共場(chǎng)所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等的衛(wèi)生監(jiān)督管理,提高農(nóng)村衛(wèi)生安全保障水平。
(五)改進(jìn)農(nóng)村基本醫(yī)療服務(wù)。調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)村衛(wèi)生資源布局和配置,加快健全完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保證農(nóng)民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。抓好中心衛(wèi)生院的改革與發(fā)展工作,保證中心衛(wèi)生院向農(nóng)民提供便捷、有效的基本醫(yī)療服務(wù)。充分利用衛(wèi)生支農(nóng)政策,有側(cè)重點(diǎn)地發(fā)展適合農(nóng)民需求的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。提高農(nóng)村基本醫(yī)療服務(wù)的可及性和公平性。為農(nóng)民提高便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務(wù),做到小病不出村、大病及時(shí)救治。
(六)做好流動(dòng)人口公共衛(wèi)生服務(wù)工作。重點(diǎn)做好流動(dòng)人口的預(yù)防接種、婦幼保健、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等。落實(shí)血吸蟲(chóng)病、結(jié)核病、艾滋病等重點(diǎn)疾病的查治病和管理。
(一)鎮(zhèn)政府強(qiáng)化對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),制定具體工作方案,并組織實(shí)施;定期開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生工作的檢查考核。鎮(zhèn)政府確定一位領(lǐng)導(dǎo)分管基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,并在在職干部中確定一名兼職公共衛(wèi)生管理員,負(fù)責(zé)日常管理工作,各駐村干部積極配合做好有關(guān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。
(二)各行政村要確定一名公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員配合本村責(zé)任醫(yī)生做好本村范圍內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作管理工作。村兩委負(fù)責(zé)組織實(shí)施本村的環(huán)境衛(wèi)生、改水改廁、健康宣教、公共衛(wèi)生安全等健康相關(guān)產(chǎn)品的巡查、信息報(bào)告和流動(dòng)人口的衛(wèi)生管理等;督促村責(zé)任醫(yī)生、個(gè)體診所履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的有關(guān)職責(zé)。
(一)切實(shí)轉(zhuǎn)變現(xiàn)行的農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)模式。逐步推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),按照社區(qū)“六位一體”工作要求,積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。落實(shí)和開(kāi)展好“責(zé)任醫(yī)生制”,使農(nóng)村居民獲得連續(xù)、便捷、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)村衛(wèi)生室(責(zé)任醫(yī)生)要接受村兩委、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理和指導(dǎo),主要承擔(dān)責(zé)任區(qū)域的公共衛(wèi)生信息收集與報(bào)告、常見(jiàn)病的初級(jí)診治和轉(zhuǎn)診、健康宣教、協(xié)助建立健康檔案、疾病預(yù)防控制和婦幼保健等工作。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)和全面實(shí)行基本藥物零差價(jià)銷(xiāo)售監(jiān)督管理,進(jìn)一步減輕當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)負(fù)擔(dān)。
(三)提高農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員素質(zhì)。健全繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度,加強(qiáng)在職醫(yī)務(wù)人員全科醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)型教育和學(xué)歷再教育,強(qiáng)化責(zé)任醫(yī)生醫(yī)生全科醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
(一)加大對(duì)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)的投入。重點(diǎn)加強(qiáng)直接面向農(nóng)民的公共衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),使農(nóng)民享有更好的衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生安全保障。
(二)保證農(nóng)民享有基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)。通過(guò)主動(dòng)上門(mén)、電話(huà)預(yù)約和呼救等服務(wù)形式,為農(nóng)民家庭提供高血壓、糖尿病、精神病、肺結(jié)核等慢性病定期隨訪服務(wù),開(kāi)展健康教育、健康隨訪、社區(qū)巡診和連續(xù)、便捷的基本醫(yī)療服務(wù)。
(三)做好城鄉(xiāng)居民的免費(fèi)健康體檢工作。把推進(jìn)完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和改進(jìn)對(duì)農(nóng)民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合起來(lái),積極做好城鄉(xiāng)居民免費(fèi)體檢工作,確保xx歲以上老人每年體檢一次,體檢率達(dá)xx%以上,學(xué)生和x—x歲兒童每年體檢一次,體檢率達(dá)xx%以上,育齡婦女及其他人群每二年體檢一次,并逐步建立完善健康檔案,提高保障水平和服務(wù)水平,促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的鞏固和完美。
(四)保證農(nóng)村重點(diǎn)人群享有重點(diǎn)服務(wù)。為農(nóng)村兒童提供系統(tǒng)保健和預(yù)防接種;為農(nóng)村婦女提供孕產(chǎn)保健和婦女病檢查;為高血壓、糖尿病、重癥精神病、結(jié)核病等慢性患者提供社區(qū)隨訪服務(wù)和xx歲以上老人提供定期管理服務(wù)。
(五)保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務(wù)安全保障。落實(shí)對(duì)農(nóng)村學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等的巡查協(xié)管,實(shí)行農(nóng)村集體聚餐申報(bào)制,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村食品、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)和集體聚餐的指導(dǎo)和管理。加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息報(bào)告管理,提高農(nóng)村公共衛(wèi)生信息報(bào)告及時(shí)率和衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率,努力避免因信息報(bào)告不及時(shí)、控制措施不力而造成的損失。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇七
以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)宣傳與實(shí)踐活動(dòng),不斷形成和鞏固全社會(huì)關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好氛圍,讓“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神深入人心,進(jìn)一步夯實(shí)好人——建設(shè)根基,推動(dòng)形成志愿服務(wù)人人愿為、時(shí)時(shí)能為、處處可為的生動(dòng)局面。
弘揚(yáng)志愿精神、爭(zhēng)做——好人。
1、舉辦志愿服務(wù)主題集中活動(dòng)。各地各單位要結(jié)合實(shí)際,利用社區(qū)志愿服務(wù)廣場(chǎng)、農(nóng)民文化樂(lè)園舉辦主題志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式,重點(diǎn)組織開(kāi)展志愿服務(wù)集中活動(dòng)。要充分發(fā)揮志愿服務(wù)隊(duì)、公益組織作用,各級(jí)文明單位要融入到志愿服務(wù)集中活動(dòng)之中,努力把社區(qū)志愿服務(wù)廣場(chǎng)、農(nóng)民文化樂(lè)園打造成為宣傳志愿服務(wù)文化的平臺(tái),開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)供需對(duì)接的前臺(tái),不斷提升志愿服務(wù)的社會(huì)影響力和志愿者的榮譽(yù)感、歸屬感。
2、開(kāi)展系列實(shí)踐活動(dòng)。各地各單位要在“12·5”國(guó)際志愿者日主題志愿服務(wù)活動(dòng)期間,結(jié)合“12·2”交通安全日、“12·3”國(guó)際殘疾人日、“12·4”國(guó)家憲法日,組織廣大志愿者深入社區(qū)、小區(qū)、村組,為群眾開(kāi)展醫(yī)療保健、電器維修、普法宣傳、文明交通、質(zhì)量安全、文化輔導(dǎo)、護(hù)綠保潔、清掃衛(wèi)生以及理發(fā)、織補(bǔ)等多樣化、專(zhuān)業(yè)化、便民化的志愿服務(wù),方便群眾生活,促進(jìn)居民相識(shí)、相知、相容,構(gòu)建文明和諧溫馨的鄰里關(guān)系。
3、開(kāi)展系列培訓(xùn)座談活動(dòng)。各地各單位要充分利用道德講堂、社區(qū)志愿服務(wù)站等陣地,對(duì)本地公益組織負(fù)責(zé)人、志愿服務(wù)骨干、新進(jìn)志愿者進(jìn)行相關(guān)和技能培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)力能和服務(wù)水平?h文明辦、孚玉鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦全縣志愿服務(wù)主題座談交流會(huì),交流探索推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化的辦法和舉措。
1、要抓好節(jié)點(diǎn)機(jī)遇。各地各單位要抓住“12·5”國(guó)際志愿者日重要節(jié)點(diǎn)的機(jī)遇,精心部署安排,開(kāi)展一系列的志愿服務(wù)活動(dòng)。要把“12·5”系列志愿服務(wù)活動(dòng)作為加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的重要載體和抓手,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,認(rèn)真組織實(shí)施,讓“12·5”志愿服務(wù)活動(dòng)在全縣落地生根。
2、要抓好工作結(jié)合。各地各單位要把開(kāi)展“12·5”國(guó)際志愿者日系列志愿服務(wù)活動(dòng)與全會(huì)精神學(xué)習(xí)宣傳貫徹、道德模范學(xué)習(xí)宣講、文明縣城創(chuàng)建、“三線三邊”環(huán)境治理等工作結(jié)合融合,注重培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,注重面向基層群眾,注重關(guān)懷弱勢(shì)群體,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、實(shí)在的成效,為好人——建設(shè)添磚加瓦。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇八
一、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn):3月26日與27日,———敬老院和周邊街道與路口
二、活動(dòng)對(duì)象:———一班所有學(xué)生
三、主辦單位:———醫(yī)學(xué)院麻醉學(xué)院及天賜福敬老院各領(lǐng)導(dǎo)、09麻醉一班班委
四、活動(dòng)目的:同學(xué)們作為志愿者,可增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,愛(ài)護(hù)老人,保護(hù)環(huán)境,為共建和諧家園而出一份力!
五、活動(dòng)安排:
1、挑選15名左右同學(xué)去敬老院,是——本地的,方便與老人交流,另外,宣傳醫(yī)學(xué)知識(shí),幫助打掃衛(wèi)生;
2、周六大家是步行活動(dòng),一路走一路揀垃圾,共分兩隊(duì),雙管齊下。
六、前期宣傳
1、宣傳委員負(fù)責(zé)在每項(xiàng)活動(dòng)前繪制海報(bào)張貼于食堂門(mén)前和宿舍樓下進(jìn)行宣傳。
2、積極動(dòng)員各同學(xué)參加,更多的人才能發(fā)揮的作用!
3、向其他班級(jí)和學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放邀請(qǐng)函。
七、注意事項(xiàng)
1、做好安全防范與后勤保障工作,路上要注意安全;
2、宣傳委員極力配合,做好各項(xiàng)活動(dòng)相應(yīng)的宣傳工作。
3、各班委密切聯(lián)系、相互協(xié)調(diào),在活動(dòng)確立后,明確分工,做到有條不紊。
4、及時(shí)聽(tīng)取老師及同學(xué)意見(jiàn),做足充分準(zhǔn)備再開(kāi)展活動(dòng),把活動(dòng)做到實(shí)處,確實(shí)起到引導(dǎo)作用。
八、相關(guān)要求
1、敬老院里有精神患者,不可表現(xiàn)厭惡情緒,不可大聲喧嘩,態(tài)度溫和;撿垃圾要不怕臟,不怕累;
2、遵守秩序,一切聽(tīng)從指揮,不可單獨(dú)行動(dòng),安全第一;
3、活動(dòng)結(jié)束,注意總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),為下次更好的完成做準(zhǔn)備!
項(xiàng)目服務(wù)方案篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)程,全面落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,保障人民群眾身體健康,根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(**年版)》、衛(wèi)生部《關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《**省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目工作方案》,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)宗旨,緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中心任務(wù),堅(jiān)持“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”原則,建立完善的覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制,將各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務(wù)落到基層、落到實(shí)處,努力實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化目標(biāo),切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益。
在已初步建成的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作機(jī)制,進(jìn)一步健全和完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。以機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等為工作重點(diǎn),緊緊圍繞群眾關(guān)心、反映強(qiáng)烈的非法行醫(yī)、食品安全,職業(yè)病危害、飲用水衛(wèi)生安全等突出問(wèn)題,加強(qiáng)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生和非法行醫(yī)、非法采供血等方面的巡查、信息收集、信息報(bào)告并協(xié)助調(diào)查等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉,執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移,形成“責(zé)權(quán)明晰、任務(wù)明確、工作規(guī)范、上下聯(lián)動(dòng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、橫向到邊、縱向到底”的衛(wèi)生監(jiān)督體系,全面實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范化管理,使廣大人民真正感受到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù),享受到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的成果。
(一)服務(wù)內(nèi)容
1、打擊非法行醫(yī)和非法采供血協(xié)管服務(wù):協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展相關(guān)監(jiān)督檢查,定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開(kāi)展巡訪和監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu);指導(dǎo)城鄉(xiāng)居民甄別非法行醫(yī)及非法采供血液行為,普及就醫(yī)安全知識(shí)。
2、食品安全協(xié)管服務(wù):接受群眾投訴舉報(bào),轄區(qū)內(nèi)發(fā)生食源性疾病(食物中毒)應(yīng)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助開(kāi)展食品安全事故調(diào)查、食源性疾。ㄊ澄镏卸荆┍O(jiān)測(cè)工作。
3、飲用水衛(wèi)生安全協(xié)管服務(wù):協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查,對(duì)農(nóng)村集中式供水單位和城鄉(xiāng)各類(lèi)學(xué)校飲用水衛(wèi)生安全進(jìn)行巡查,協(xié)助開(kāi)展飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告縣衛(wèi)生監(jiān)督所,指導(dǎo)供水單位辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證并開(kāi)展相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)宣傳培訓(xùn)。
4、學(xué)校衛(wèi)生協(xié)管服務(wù):協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查,定期對(duì)學(xué)校傳染病防控、飲用水管理開(kāi)展巡訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告縣衛(wèi)生監(jiān)督所;協(xié)助開(kāi)展學(xué)校健康教育,指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄,協(xié)助開(kāi)展校醫(yī)(保健教師)的公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、公共場(chǎng)所衛(wèi)生協(xié)管服務(wù):定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所開(kāi)展巡查,發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告,宣傳有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證。
6、職業(yè)衛(wèi)生協(xié)管服務(wù):協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展相關(guān)職業(yè)病防治宣傳、指導(dǎo)、調(diào)查,在醫(yī)療服務(wù)和巡查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)病危害因素的服務(wù)對(duì)象,及時(shí)進(jìn)行宣傳咨詢(xún);對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告。
7、衛(wèi)生違法行為協(xié)查:協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)違法行為進(jìn)行查處,完成縣衛(wèi)生局或縣衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他協(xié)管事項(xiàng)。
(二)工作要求
1、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案及工作臺(tái)賬,對(duì)管理相對(duì)人基本信息及監(jiān)督協(xié)管情況建檔率達(dá)100%。
2、開(kāi)展非法行醫(yī)和非法采供血、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共衛(wèi)生場(chǎng)所衛(wèi)生安全巡查每月不少于1次。
3、各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息及時(shí)報(bào)告率達(dá)100%,報(bào)告內(nèi)容含非法行醫(yī)及采供血違法案件或線索信息、公共衛(wèi)生安全事件(傳染病、食物中毒、食源性疾病、涉水性疾病等)信息、疑似職業(yè)病患者信息。
(一)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督法律法規(guī),并開(kāi)展相關(guān)宣傳;
2、做好飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病、打擊非法行醫(yī)和非法采供血、公共衛(wèi)生場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督安全巡查和食品安全、職業(yè)衛(wèi)生信息收集報(bào)告工作;
3、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所做好衛(wèi)生許可審查、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為衛(wèi)生監(jiān)督和組織從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢和培訓(xùn);
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法行為并協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所做好臨時(shí)性行政控制、證據(jù)保全及查處工作;
5、對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督信息員開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo);
6、完成縣衛(wèi)生局和縣衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務(wù)。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督信息員工作職責(zé)
1、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、打擊非法行醫(yī)和非法采供血巡查;
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室報(bào)告;
3、協(xié)助做好衛(wèi)生法律法規(guī)和知識(shí)的宣傳、咨詢(xún);
4、自覺(jué)接受縣衛(wèi)生監(jiān)督所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室工作安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績(jī)效考評(píng)。
縣衛(wèi)生局委托縣衛(wèi)生監(jiān)督所具體組織實(shí)施績(jī)效考評(píng),重點(diǎn)圍繞協(xié)管服務(wù)覆蓋面、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、群眾滿(mǎn)意度開(kāi)展考評(píng),審查衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室工作臺(tái)帳,對(duì)其完成的預(yù)定服務(wù)任務(wù)和臨時(shí)工作任務(wù)情況作出評(píng)價(jià)?(jī)效考評(píng)應(yīng)結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作督查,分季度組織進(jìn)行。考評(píng)結(jié)果作為實(shí)際撥付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)的依據(jù)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立**縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在縣衛(wèi)生監(jiān)督所,由肖成文同志任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)協(xié)管項(xiàng)目的實(shí)施。
(二)完善工作機(jī)制
縣衛(wèi)生監(jiān)督所和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的組織管理、工作流程、工作例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、檔案管理、經(jīng)費(fèi)管理、投訴舉報(bào)、信息報(bào)送、考核獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)制度,明確工作任務(wù)、落實(shí)工作責(zé)任,規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督和協(xié)管服務(wù)行為?h衛(wèi)生監(jiān)督所要圍繞衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目的實(shí)施,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)助、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機(jī)構(gòu)摸清轄區(qū)各類(lèi)協(xié)管服務(wù)對(duì)象的本底資料,建立協(xié)管檔案,為開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)和工作考評(píng)奠定基礎(chǔ)。
(三)強(qiáng)化考核督查
縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)情況考核,要充分發(fā)揮考核結(jié)果在激勵(lì)、監(jiān)督和資金安排等方面的的作用,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核結(jié)果要與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助相結(jié)合,與有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人的年度考核相結(jié)合,作為有關(guān)人員獎(jiǎng)懲及核定績(jī)效工資的依據(jù)。
(四)及時(shí)報(bào)送信息
縣衛(wèi)生監(jiān)督所和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機(jī)構(gòu)要確定信息管理責(zé)任人,負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管信息收集、匯總、報(bào)送,存檔等工作,提高信息報(bào)告率,確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息按時(shí)上報(bào),突發(fā)衛(wèi)生事件信息必須在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)。
(五)嚴(yán)格資金監(jiān)管
按照財(cái)政部、衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理辦法的通知》(財(cái)社[**]311號(hào))和省財(cái)政廳、省衛(wèi)生廳《**省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理辦法》(**號(hào))要求,建立健全基本公共衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)績(jī)效考核與經(jīng)費(fèi)分配工作,保證衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作順利開(kāi)展。要加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金管理,嚴(yán)格按照項(xiàng)目任務(wù)核定經(jīng)費(fèi),確保專(zhuān)款專(zhuān)用,不得以任何理由擠占、克扣、拖欠、挪用。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十
根據(jù)重慶市發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)文件《關(guān)于酉陽(yáng)縣農(nóng)民工輸出服務(wù)基地建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的批復(fù)》(渝計(jì)委規(guī)[20xx]1115號(hào))要求,我們編制了酉陽(yáng)縣農(nóng)民工輸出服務(wù)基地建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案。
(一)項(xiàng)目建設(shè)的必要性
本項(xiàng)目建設(shè)對(duì)于完善農(nóng)村職業(yè)教育,提高農(nóng)民工文化和技能,突出農(nóng)村勞動(dòng)力合理有序的轉(zhuǎn)移,增加農(nóng)民收入,實(shí)際酉陽(yáng)縣“富民興酉、加快建成三峽庫(kù)區(qū)生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、全面建設(shè)小康社會(huì)”的奮斗目標(biāo)有重要意義。具體表現(xiàn)在:
其一、通過(guò)完善培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備,改善培訓(xùn)條件,加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),有助于農(nóng)民工自身素質(zhì)的提高,實(shí)現(xiàn)由體力型向技能型轉(zhuǎn)變。
其二、通過(guò)建立完善勞務(wù)供求信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)布勞務(wù)信息,有利于引導(dǎo)農(nóng)民工有目的、有效益地輸出勞務(wù),避免勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的盲目性。
其三、通過(guò)與當(dāng)?shù)赝獬鰟?wù)工人員主要流向如:重慶主城區(qū),廣東、江浙、福建等省市加強(qiáng)信息交流與合作,為農(nóng)民工搭橋鋪路,有助于提高農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移組織化程度。
(二)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容
項(xiàng)目征地40畝,總建筑面積8900m2,其中:
1、科教綜合樓(1棟),建筑面積3500m2 包括學(xué)員實(shí)作實(shí)習(xí)室,多媒體及語(yǔ)言教室、閱覽室、教室辦公室等功能用房;
2、教學(xué)樓(1棟),建筑面積1200m2,教室15間,可容納900名學(xué)生同時(shí)上課;
3、實(shí)驗(yàn)樓(1棟),建筑面積1500m2,含各種實(shí)驗(yàn)室18間;
4、學(xué)生公寓(1棟),建筑面積1700m2可容納580名學(xué)生住宿;
5、學(xué)生食堂(1棟),建筑面積1000m2,可容納1600名學(xué)員同時(shí)就餐。
6、就業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。與市級(jí)就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)互通、互連;并配置可視化終端設(shè)備,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工網(wǎng)上面試功能。
同時(shí),項(xiàng)目還包括種養(yǎng)殖示范基地和汽修基地;配套教學(xué)和實(shí)驗(yàn)、實(shí)作設(shè)施設(shè)備購(gòu)置,以及工程涉及的土石方工程,給排水、供電、道路、圍墻及綠化等配套建設(shè)內(nèi)容。項(xiàng)目建成后,對(duì)酉陽(yáng)、秀山等少數(shù)民族地區(qū)農(nóng)民工開(kāi)展應(yīng)用電子、旅游及餐飲、工民用建筑、種養(yǎng)殖園藝、汽修等專(zhuān)業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)及科技成果的普及和推廣、每年可培訓(xùn)農(nóng)民工人數(shù)達(dá)4200人。
(三)項(xiàng)目投資及資金籌措
1、項(xiàng)目投資:項(xiàng)目總投資為980萬(wàn),其中:建筑工程費(fèi)513萬(wàn),設(shè)備及安裝工程費(fèi)234萬(wàn)元;工程建設(shè)其他費(fèi)用233萬(wàn)元(含征地費(fèi)160萬(wàn)元);
2、資金籌措
申請(qǐng)國(guó)家服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金80萬(wàn)元
地方配套資金80萬(wàn)元
業(yè)主自籌資金320萬(wàn)元
銀行貸款400萬(wàn)
(四)項(xiàng)目建設(shè)期限
項(xiàng)目建設(shè)期限為15個(gè)月。其中20xx年完成項(xiàng)目全部主體工程建設(shè)內(nèi)容,20xx年上半年建成投入使用。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)法》、國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)第3號(hào)令以及重慶市工程招標(biāo)文件的規(guī)定。鑒于本項(xiàng)目設(shè)計(jì)、監(jiān)理、材料設(shè)備采購(gòu)等工作內(nèi)容的單項(xiàng)合同金額較小,項(xiàng)目業(yè)主可采取邀請(qǐng)招標(biāo)式或自行委托的方式擇優(yōu)選定實(shí)施單位,項(xiàng)目土建施工單位的選定采取公開(kāi)招標(biāo)形式確定。
(一)招標(biāo)形式
由業(yè)主委托有資質(zhì)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)采用公開(kāi)形式進(jìn)行項(xiàng)目施工招標(biāo)
(二)項(xiàng)目實(shí)施單位資質(zhì)要求
1、施工單位資質(zhì)應(yīng)為施工總承包三級(jí)企業(yè)以上
2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位資質(zhì)應(yīng)為乙級(jí)以上
(三)招標(biāo)信息發(fā)布
根據(jù)渝計(jì)委標(biāo)[20xx]1590號(hào)文關(guān)于“貫徹國(guó)家《招標(biāo)公告發(fā)布暫行辦法》的實(shí)施意見(jiàn)”,本項(xiàng)目招標(biāo)信息應(yīng)在《重慶商報(bào)》或《重慶經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)》上發(fā)布。
(四)招投標(biāo)工作組織
招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照公平、公正、公開(kāi)的原則,組織完成公告、資審、編標(biāo)、評(píng)標(biāo)等工作。并依法接受有關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)對(duì)招標(biāo)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制
酉陽(yáng)職教中心校長(zhǎng)黃成林同志系本項(xiàng)目第一責(zé)任人,成立由其任組長(zhǎng),分管后勤的副校長(zhǎng)陳志強(qiáng)同志任副組長(zhǎng),由中心總務(wù)、財(cái)務(wù)、教務(wù)等科室負(fù)責(zé)人參加的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大事項(xiàng)的決策、投資計(jì)劃的落實(shí)、資金籌措與使用、項(xiàng)目建成后的營(yíng)運(yùn)和管理,確保項(xiàng)目建設(shè)投資、質(zhì)量、進(jìn)度總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及項(xiàng)目建成后能充分發(fā)揮效益。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行工程監(jiān)理制
委托專(zhuān)業(yè)監(jiān)理公司對(duì)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施科學(xué)管理,在確保工程質(zhì)量的前提下,節(jié)約投資,盡可能使項(xiàng)目早日竣工投入使用。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目招投標(biāo)制
在公開(kāi)、公平、公正原則下,通過(guò)招標(biāo)擇優(yōu)選擇施工隊(duì)伍,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,確保工程質(zhì)量及其他建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度
加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的資金管理,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的基建賬戶(hù),嚴(yán)禁將項(xiàng)目資金挪作它用。定期開(kāi)展對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作的檢查并接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)審計(jì),確保國(guó)家和地方財(cái)政投入資全部能用在項(xiàng)目上。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目竣工驗(yàn)收制度
須按國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行竣工驗(yàn)收,并只有在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后方可投入使用。應(yīng)及時(shí)辦理竣工決算,做好建設(shè)項(xiàng)目檔案的收集、整理、歸檔等工作。
本項(xiàng)目總建設(shè)期限15個(gè)月,其中施工期10個(gè)月,具體安排如下:
20xx年4月~20xx年6月,完成項(xiàng)目可行性研究及立項(xiàng)
20xx年6月~20xx年7月,完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)及各項(xiàng)建設(shè)報(bào)批手續(xù),并做好施工前的準(zhǔn)備工作;
20xx年8月~20xx年12月,完成項(xiàng)目主體工程建設(shè)內(nèi)容;
20xx年1月~20xx年5月,完成項(xiàng)目相關(guān)配套設(shè)施建設(shè);
20xx年6月,項(xiàng)目竣工驗(yàn)收并投入使用。
項(xiàng)目設(shè)計(jì)和概算情況附后
附:項(xiàng)目建設(shè)投資概算方案
(一)主要材料:
1、 鋼 材: 140t×3600元/t=504000.00元
2、 水 泥: 820t×320元/t=262400.00元
3、 木 材: 110m3×950元/m3=104500.00元
4、 砂 石: 1520m3×35元/m3=53200.00元
5、 石 灰: 25t×250元/t=6250.00元
6、 砼空心磚:80500匹×1.4元/匹=112700.00元
7、 瓷 磚: 1250m2×32元/m2=40000.00元
8、 鋁 窗: 800m2×150元/m2=120000.00元
9、 其它材料:3500 m2×30元/ m2=105000.00元
∑=3xx050.00元
(二)綜合人、機(jī)費(fèi):
3500 m2×80元=280000.00元
(三)稅費(fèi):
1588050元×6%=95283.00元
∑總=1683333.00元
(一)主要材料:
1、鋼 材: 49t×3600元/t=176400.00元
2、水 泥: 276t×320元/t=88320.00元
3、木 材: 37m3×950元/m3=35150.00元
4、砂 石: 516m3×35元/m3=18060.00元
5、石 灰: 8t×250元/t=20xx.00元
6、砼空心磚:24000匹×1.4元/匹=33600.00元
7、瓷 磚: 460m2×32元/m2=14720.00元
8、門(mén)窗及其它材料:1200 m2×50元/ m2=60000.00元
∑=428250.00元
(二)綜合人、機(jī)費(fèi):
1200 m2×80元=96000.00元
(三)稅費(fèi):
524250元×6%=31455.00元
∑總=555705.00元
(一)主要材料:
1、鋼 材: 40t×3600元/t=144000.00元
2、水 泥: 230t×320元/t=73600.00元
3、木 材: 30m3×950元/m3=28500.00元
4、砂 石: 430m3×32元/m3=13760.00元
5、石 灰: 7t×250元/t=1750.00元
6、砼空心磚:20000匹×1.4元/匹=28000.00元
7、瓷 磚: 420m2×32元/m2=13440.00元
8、門(mén)窗及其它材料:1000 m2×50元/ m2=50000.00元
∑=354050.00元
(二)綜合人、機(jī)費(fèi):
1000 m2×80元/m2=80000.00元
(三)稅費(fèi):
433050元×6%=25983.00元
∑總=459033.00元
(一)主要材料:
1、鋼 材: 72t×3600元/t=259200.00元
2、水 泥: 390t×320元/t=124800.00元
3、木 材: 50m3×950元/m3=47500.00元
4、砂 石: 730m3×35元/m3=25550.00元
5、石 灰: 15t×250元/t=3750.00元
6、砼空心磚:38400匹×1.4元/匹=24000.00元
7、瓷 磚: 750m2×32元/m2=24000.00元
∑=538560.00元
(二)綜合人、機(jī)費(fèi):
1700 m2×80元/m2=136000.00元
(三)稅費(fèi):
674560元×6%=40473.00元
∑總=715033.00元
1、圈舍及設(shè)備 6萬(wàn)元
2、種養(yǎng)
①酉洲黑山羊: 100只×50公斤/只×8.00元/斤=4萬(wàn)元
②酉洲黃牛: 30頭×800元/頭=2.4萬(wàn)元
3、牧草種植: 100畝×280.00元/畝=2.8萬(wàn)元
4、飼料及加工機(jī)械: 1.7萬(wàn)元
合計(jì):17萬(wàn)元
1、水蜜桃種植示范場(chǎng)
①種苗: 3000株×8元/株=2.4萬(wàn)元
②肥料、農(nóng)藥 1.5萬(wàn)元
③田間管理勞務(wù)工資: 1.5萬(wàn)元
小計(jì): 5.4萬(wàn)元
2、核桃種植示范場(chǎng)
①種子: 5000元/噸×2噸=1萬(wàn)元
②肥料、農(nóng)藥: 0.8萬(wàn)元
③嫁接費(fèi)用: 1萬(wàn)元
④栽植、管理工資: 0.8萬(wàn)元
小計(jì):3.6萬(wàn)元
合計(jì):9萬(wàn)元
1、建廠: 7萬(wàn)元
2、車(chē)床: 3架×2.3萬(wàn)元/架=6.9萬(wàn)元
3、汽車(chē)維修工具: 5.8萬(wàn)元
4、教學(xué)模型汽車(chē) 3.5萬(wàn)元
5、其它工具及設(shè)備 3.8 萬(wàn)元
合計(jì):27萬(wàn)元
1、土石方工程 : 15000m3×12元/m3=180000.00元
2、道路: 750m2×120元/m2=90000.00元
3、室外供水管線: 350m×150元/m=54000.00元
4、室外排水管線: 600m×120元/m=72000.00元
5、污水處理生化池: 450m3×260元/m3=120000.00元
6、供、配電設(shè)備: 120000.00元
7、圍墻及大門(mén)改造: 150000.00元
8、綠化: 8000m2×20元/m2=160000.00元
合計(jì):94.6萬(wàn)元
(一)、就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、電腦 10臺(tái)×5000.00元/臺(tái)=50000.00元
2、通訊設(shè)施寬帶接入 30000.00元
3、攝像及數(shù)碼設(shè)備: 30000.00元
4、觸摸查詢(xún)系統(tǒng): 2套×20000.00元/套=40000.00元
5、相關(guān)軟件: 30000.00元
6、大型電子顯示屏: 1套×150000.00元/套=150000.00元
小計(jì):33萬(wàn)元
(二)應(yīng)用電子配套設(shè)備
1、模擬電子實(shí)作臺(tái): 50座×3000.00元/座=150000.00元
2、電子電器實(shí)作室:
①電視機(jī)演示儀: 10000.00元
②電冰箱演示儀: 2臺(tái)×5000.00元/臺(tái)=10000.00元
③相關(guān)器材: 100套×1000元/套=100000.00元
3、電子音響?zhàn)^: 1套×200000.00元=2000000.00元
小計(jì):47萬(wàn)元
(三)旅游、餐飲專(zhuān)業(yè)配套設(shè)備
1、客房部裝飾和設(shè)施: 11萬(wàn)元
2、餐廳裝飾和設(shè)施: 18萬(wàn)元
小計(jì):29萬(wàn)元
(四)教學(xué)設(shè)施
1、課桌椅: 900套×400.00元/套=36萬(wàn)元
2、講臺(tái)及黑板: 20套×20xx.00元/套=4萬(wàn)元
小計(jì):40萬(wàn)元
(五)學(xué)生公寓配套設(shè)施
生活家具(床、桌、櫈)及被子 580套×500.00元/套=29萬(wàn)元
小計(jì):29萬(wàn)元
共計(jì):178萬(wàn)元
1、征地 40畝×4萬(wàn)元/畝=16萬(wàn)元
2、建設(shè)單位管理費(fèi): 11萬(wàn)元
3、勘察設(shè)計(jì)費(fèi): 14萬(wàn)元
4、工程監(jiān)理費(fèi): 9萬(wàn)元
5、建設(shè)規(guī)費(fèi): 10萬(wàn)元
合計(jì):204萬(wàn)元
基本預(yù)備費(fèi) 28萬(wàn)元
總計(jì)投資:980萬(wàn)元
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十一
按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》要求,為了進(jìn)一步做好我縣基本公共衛(wèi)生孕產(chǎn)期保健項(xiàng)目,提高婦女健康水平,結(jié)合我縣項(xiàng)目開(kāi)展情況,特制定本實(shí)施方案。
(一)早孕建冊(cè)率≥90%;
(二)產(chǎn)前健康管理率≥98%;
(三)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率≥90%以上;
(四)產(chǎn)后訪視率≥95%
(五)孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到99。5%以上。
(一)強(qiáng)化孕產(chǎn)婦保健技術(shù)培訓(xùn)。
從事孕產(chǎn)婦保健管理服務(wù)的人員應(yīng)取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)或執(zhí)業(yè)護(hù)士資格?h每年至少舉辦一期婦女保健相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班,提高基層專(zhuān)業(yè)人員服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量。
(二)免費(fèi)提供基本孕產(chǎn)婦保健。
按照衛(wèi)生部《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》,免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦提供基本保健服務(wù)。包括建立《廣西孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》,孕期五次產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后二次訪視服務(wù)。
1。確定定點(diǎn)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)縣衛(wèi)生局按照國(guó)家有關(guān)工作規(guī)范要求,指定符合條件有資質(zhì)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)作為本區(qū)域提供孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)的定點(diǎn)機(jī)構(gòu),并將名單向社會(huì)公布。在定點(diǎn)機(jī)構(gòu)按規(guī)定的時(shí)間接受孕產(chǎn)婦健康管理的,給予免費(fèi)服務(wù)。不在定點(diǎn)機(jī)構(gòu)檢查紳孕產(chǎn)婦,不能享受免費(fèi)孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)。各地定點(diǎn)機(jī)構(gòu)以市為單位報(bào)衛(wèi)生廳
2。孕情管理。社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員、村衛(wèi)生室村醫(yī)和村級(jí)保健員、及計(jì)生專(zhuān)干,定期入戶(hù)調(diào)查、了解、登記本轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕婦基本情況,并向孕婦告知本區(qū)域提供免費(fèi)服務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),并按轄區(qū)負(fù)責(zé)產(chǎn)后訪視工作。
3。孕早期健康管理。
(1)建立《廣西孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》。在孕12前周,孕婦到居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立《廣西孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》!稄V西孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》由自治區(qū)衛(wèi)生廳統(tǒng)一印制。由縣婦幼保健院按照實(shí)際情況,向轄區(qū)孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)免費(fèi)發(fā)放。孕產(chǎn)婦攜帶手冊(cè)就近到定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)接受保健服務(wù),服務(wù)完成后,保健醫(yī)生登記服務(wù)情況及結(jié)果,孕產(chǎn)婦在《廣西孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》上簽字確認(rèn)。
(2)首次孕早期健康管理要進(jìn)行血常規(guī)、尿常規(guī)、血型、肝功能、腎功能、乙型肝炎檢查、梅毒血清學(xué)試驗(yàn)、hiⅴ抗體檢測(cè)。有條件的地區(qū)進(jìn)行b超、電圖檢查及血糖、陰道分泌物等實(shí)驗(yàn)室檢查,費(fèi)用由孕婦自理,但要做好告知工作。同時(shí),進(jìn)行產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷的宣傳告知并在孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)上簽名。高危評(píng)分10分以上,必須及時(shí)轉(zhuǎn)診到產(chǎn)科急救中心或縣級(jí)以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),并在2周內(nèi)隨訪結(jié)果。
(3)中孕期健康管理。孕16—20周和21—24周各進(jìn)行1次孕期健康管理,進(jìn)行血紅蛋白、尿蛋白檢測(cè),對(duì)孕婦保健狀況和胎兒的生長(zhǎng)發(fā)育狀況進(jìn)行評(píng)估。動(dòng)員孕婦到有條件的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)產(chǎn)前篩查檢測(cè),重點(diǎn)識(shí)別需要做產(chǎn)前診斷和需要轉(zhuǎn)診的高危孕婦,發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦的異常孕婦,不能截留,必須及時(shí)轉(zhuǎn)到縣級(jí)以上產(chǎn)科急救中心,并隨訪轉(zhuǎn)診結(jié)果。出現(xiàn)危急征象的孕婦。要立即轉(zhuǎn)產(chǎn)科急救中心或縣級(jí)以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),并隨訪轉(zhuǎn)診結(jié)果。
(4)晚孕期健康檢查。孕25—36周、37—40周各進(jìn)行1次產(chǎn)前檢查。督促孕婦到有助產(chǎn)資質(zhì)的定點(diǎn)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,進(jìn)行血紅蛋白、尿蛋白檢測(cè)。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的高危孕婦,必須轉(zhuǎn)診到產(chǎn)科急救中心或縣級(jí)以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治,并增加必須的檢查次數(shù)。
(5)產(chǎn)后家庭訪視。助產(chǎn)機(jī)構(gòu)以書(shū)面告知產(chǎn)婦免費(fèi)產(chǎn)后家庭訪視的信息,并在產(chǎn)婦出院24小時(shí)內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)婦的分娩信息發(fā)至縣婦幼保健院,縣婦幼保健院在48小時(shí)內(nèi)將產(chǎn)婦分娩信息分發(fā)到產(chǎn)婦所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行產(chǎn)后第一次家庭訪視服務(wù)(地處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)覆蓋不到的產(chǎn)婦,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通知村衛(wèi)生室進(jìn)行隨訪)。產(chǎn)后家庭訪視服務(wù),應(yīng)在產(chǎn)婦出脘后3—7天進(jìn)行。
(6)產(chǎn)后42天健康檢查。正常產(chǎn)婦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查,異常產(chǎn)婦到原分娩醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)檢查。發(fā)現(xiàn)有異常的產(chǎn)婦必須及時(shí)轉(zhuǎn)至產(chǎn)科急救中心或縣級(jí)以上的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)查治。
(7)信息收集和上報(bào)。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)統(tǒng)一使用《廣西婦幼衛(wèi)生管理》軟件對(duì)孕產(chǎn)婦保健工作進(jìn)行管理,履行孕產(chǎn)婦保健健康管理項(xiàng)目信息上報(bào)義務(wù)。定點(diǎn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行產(chǎn)前檢查及產(chǎn)后訪視后,要及時(shí)將信息錄入信息系統(tǒng),建立電子化信息管理網(wǎng)絡(luò)。各級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)指導(dǎo)轄區(qū)完善信息管理網(wǎng)絡(luò),全面掌握項(xiàng)目工作開(kāi)展情況,為項(xiàng)目績(jī)效考核及項(xiàng)目資金撥付提供依據(jù)。
(三)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健信息管理。
進(jìn)一步建立健全全縣婦幼保健信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健信息電子網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)。按照《自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于貫徹實(shí)施〈全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)信息工作管理規(guī)范(試行)〉的通知》和《自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)使用管理的通知》要求,統(tǒng)一使用《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》對(duì)孕產(chǎn)婦保健信息進(jìn)行管理,提高孕產(chǎn)婦保健質(zhì)量。
(一)自治區(qū)衛(wèi)生廳統(tǒng)一協(xié)凋頊目的實(shí)施,成立自治區(qū)級(jí)小組,制定項(xiàng)目實(shí)施方案,對(duì)全區(qū)項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督;縣衛(wèi)生局具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)項(xiàng)目的組織管理,根據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,確定符合要求的醫(yī)療保健杌作為孕產(chǎn)婦保健項(xiàng)目的定點(diǎn)醫(yī)療保健杌構(gòu),制定工作方案、管理項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和績(jī)效考核。
(二)自治區(qū)婦幼保健院為自治區(qū)級(jí)技術(shù)指導(dǎo)單位,配合衛(wèi)生行政部門(mén)進(jìn)行市、縣(市、區(qū))級(jí)師資培訓(xùn)與績(jī)效考核,并承擔(dān)項(xiàng)目指導(dǎo)和信息管理工作。市、縣(市、區(qū))級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)配合同級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理、技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核,并承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)信息管理工作。
(三)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院等項(xiàng)目實(shí)施定點(diǎn)機(jī)構(gòu),必須按照衛(wèi)生部《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》及本方案具體妻求,提供規(guī)范的孕產(chǎn)婦保健服務(wù),并明確公示和告知孕婦提供免費(fèi)檢查的項(xiàng)目,高危孕婦需要增加的自費(fèi)檢查項(xiàng)自要明確告知,做到知情選擇。履行信息上報(bào)職責(zé), 及時(shí)向縣婦幼保健院上報(bào)信息。
(四)縣級(jí)產(chǎn)科急救中心、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)采用多種形式對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診,接受高危孕產(chǎn)婦,明確診斷,實(shí)施治療,提供住脘分娩服務(wù),及時(shí)反饋信息。
(五)村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)基礎(chǔ)信息收集、上報(bào)和健康教育,村衛(wèi)生室在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)下, 協(xié)助開(kāi)展保健管理工作。
(一)督導(dǎo)考核主要內(nèi)容:項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定、組織管理、人員培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)使用、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、信息管理、服務(wù)效果、居民滿(mǎn)意度等:
(二)主要評(píng)價(jià)揩標(biāo):孕產(chǎn)婦保健覆蓋率;孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率住院分娩率;產(chǎn)后訪視率;孕產(chǎn)婦死亡率;居民滿(mǎn)意度。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十二
1999年交付使用的市政大院總占地面積106.12畝,其中大院占地面積80.42畝,人民廣場(chǎng)25.7畝,總建筑面積39235平方,共有468辦公室,34個(gè)會(huì)議室(包括大禮堂、多功能廳、迎賓廳)以及機(jī)關(guān)餐廳等配套設(shè)施;主要設(shè)備有:溴化鋰中央空調(diào)機(jī)組器四臺(tái),304kw發(fā)電機(jī)組一臺(tái),變壓器四臺(tái),電子安全監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng),阿爾卡特程控電話(huà)系統(tǒng),智能化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和工作站等。
1、市政大院服務(wù)項(xiàng)目有:安全保衛(wèi)、會(huì)議服務(wù)、機(jī)關(guān)餐廳、機(jī)關(guān)理發(fā)室、機(jī)關(guān)門(mén)診部、設(shè)備維修、衛(wèi)生保潔(內(nèi)、外場(chǎng)地)、車(chē)輛服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、領(lǐng)導(dǎo)生活房、機(jī)關(guān)文印中心、人民廣場(chǎng)管理等。
2、主要工作職責(zé):⑴安全保衛(wèi):負(fù)責(zé)市政大院門(mén)衛(wèi)管理、巡邏、消防、監(jiān)控系統(tǒng)值班,治安、信訪秩序管理等。⑵會(huì)議服務(wù):負(fù)責(zé)在市政大院范圍內(nèi)召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)場(chǎng)服務(wù)和相關(guān)后勤服務(wù)工作。⑶機(jī)關(guān)餐廳(領(lǐng)導(dǎo)小餐廳):負(fù)責(zé)市政大院機(jī)關(guān)工作人員和市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就餐服務(wù)工作。⑷機(jī)關(guān)理發(fā)室:負(fù)責(zé)市政大院機(jī)關(guān)工作人員理發(fā)服務(wù)工作。⑸機(jī)關(guān)門(mén)診部:負(fù)責(zé)市政大院機(jī)關(guān)工作人員的醫(yī)療門(mén)診和健康咨詢(xún)工作。⑹設(shè)備維修:負(fù)責(zé)市政大院供電、給排水、供暖(制冷)系統(tǒng)的操作和維養(yǎng)以及設(shè)備設(shè)施的修理工作。⑺(內(nèi)、外場(chǎng))衛(wèi)生保潔:負(fù)責(zé)市政大院辦公大樓內(nèi)、外場(chǎng)地的衛(wèi)生保潔工作。⑻車(chē)輛服務(wù):負(fù)責(zé)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)工作用車(chē)服務(wù)和市級(jí)重大活動(dòng)的車(chē)輛調(diào)度工作。⑼綠化養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)市政大院內(nèi)花木、草地和市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)花木的養(yǎng)護(hù)管理工作。⑽領(lǐng)導(dǎo)生活房:負(fù)責(zé)外地在瑞市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)生活服務(wù)工作。⑾機(jī)關(guān)文印中心:為市政府系統(tǒng)及其部門(mén)提供文件資料打印等服務(wù)工作。⑿人民廣場(chǎng)管理:負(fù)責(zé)人民廣場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù),設(shè)備設(shè)施維修,衛(wèi)生保潔和秩序管理工作。
1、具體運(yùn)作情況。上述12個(gè)服務(wù)項(xiàng)目中,除機(jī)關(guān)餐廳實(shí)行內(nèi)部責(zé)任制管理,綠化養(yǎng)護(hù)、外場(chǎng)衛(wèi)生保潔實(shí)行社會(huì)化服務(wù)外,均實(shí)行按具體項(xiàng)目聘用臨時(shí)人員做服務(wù)工作的傳統(tǒng)后勤服務(wù)方式,現(xiàn)服務(wù)崗位除部分原在編工作人員外,共聘臨時(shí)人員80名,臨聘人員經(jīng)費(fèi)采用切塊包干,今年市財(cái)政安排該項(xiàng)經(jīng)費(fèi)103.2萬(wàn)元,扣除養(yǎng)老保險(xiǎn)外,臨時(shí)人員月工資收入按崗位不同分別700元/月-1000元/月之間。
2、存在的主要問(wèn)題。①工作效率不高,服務(wù)質(zhì)量差。服務(wù)項(xiàng)目采用定崗定責(zé)的事業(yè)單位管理模式,獎(jiǎng)罰措施不到位,出現(xiàn)干好干壞一個(gè)樣,臨聘服務(wù)人員完全處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),不能充分調(diào)動(dòng)積極性,造成工作效率低下,服務(wù)質(zhì)量差的現(xiàn)狀。②隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,管理難度大。目前80名臨聘人員中約占半數(shù)聘用年限已達(dá)7年之久,存在年齡較大、文化程度不高,流動(dòng)困難,整體素質(zhì)不高等問(wèn)題。同時(shí)由于長(zhǎng)期來(lái)錄用臨聘人員過(guò)多考慮家屬因素,使全局上下父子、父女、夫妻等裙帶關(guān)系相當(dāng)嚴(yán)重,給開(kāi)展正常管理工作帶來(lái)相當(dāng)難度。③福利待遇差,工作積極性不高。由于臨聘人員實(shí)行經(jīng)費(fèi)切塊包干,近幾年來(lái)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)增加,臨聘人員工資福利得不到提高,更談不上考慮解決臨聘人員的一些實(shí)際困難問(wèn)題,使臨聘人員長(zhǎng)期處于低工資收入狀態(tài),影響工作積極性。
針對(duì)目前市政大院后勤服務(wù)工作中存在的種種問(wèn)題,根據(jù)機(jī)關(guān)后勤社會(huì)化服務(wù)的改革發(fā)展方向,借鑒其他地區(qū)推行社會(huì)化服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合市政大院實(shí)際情況,提出將市政大院的主要服務(wù)項(xiàng)目安全保衛(wèi)、設(shè)備維修、衛(wèi)生保潔推行社會(huì)化服務(wù),引進(jìn)物業(yè)管理。
具體要求:1、根據(jù)上述三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的要求,我局制訂具體服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附表)。由具備資質(zhì)的物業(yè)公司公開(kāi)招投標(biāo),確定物業(yè)公司和標(biāo)的。2、將目前三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目所在崗位上約40名臨聘人員全部劃到物業(yè)公司,人員隸屬關(guān)系與本局脫鉤。3、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。按今年下達(dá)經(jīng)費(fèi)科目,40名人員切塊經(jīng)費(fèi)51萬(wàn)元,空調(diào)機(jī)組維護(hù)費(fèi)12萬(wàn)元,消防設(shè)施維護(hù)費(fèi)15萬(wàn),共計(jì)78萬(wàn)元。據(jù)我局初步預(yù)算,經(jīng)招投標(biāo)后經(jīng)費(fèi)缺口不大。
1、由于物業(yè)公司的管理機(jī)制和服務(wù)規(guī)范性,可使市政大院服務(wù)質(zhì)量得以明顯提高。2、解決了長(zhǎng)期困擾我局臨聘人員過(guò)多,管理難度大,人的問(wèn)題和矛盾十分突出的狀況,使機(jī)關(guān)后勤的整體形象得以明顯改善。3、為市政大院全面實(shí)行社會(huì)化服務(wù),以及其它機(jī)關(guān)辦公摟推行社會(huì)化服務(wù)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。4、可以使局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能科室人員有更多時(shí)間、精力抓好機(jī)關(guān)后勤管理工作,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)后勤管理的工作水平。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十三
結(jié)合我村實(shí)際情況,為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理,確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利實(shí)施,特制定本實(shí)施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持公共衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),按照科學(xué)規(guī)范、量力而行、穩(wěn)步推進(jìn)、注重實(shí)效的工作原則,轉(zhuǎn)變財(cái)政投入模式,采用政府購(gòu)買(mǎi)方式,建立績(jī)效考核機(jī)制,保障基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在全縣順利實(shí)施。
通過(guò)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)影響城鄉(xiāng)居民健康的主要衛(wèi)生問(wèn)題落實(shí)干預(yù)措施,減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病,促使全縣城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)。
按照全省的統(tǒng)一部署,現(xiàn)階段我村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目共九項(xiàng);包括建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、高血壓、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健等。
每年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施,應(yīng)按照以下步驟有序開(kāi)展。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)。采用宣傳單、上門(mén)走訪等行之有效的方式,對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)廣泛開(kāi)展宣傳,促使廣大居民了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)的具體內(nèi)容,充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目實(shí)施將有利于提高其健康水平,進(jìn)而主動(dòng)
接受醫(yī)療衛(wèi)生單位提供的相應(yīng)服務(wù)。宣傳發(fā)動(dòng)工作應(yīng)貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程。
(二)組織實(shí)施。基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織實(shí)施,縣疾控中心、縣婦幼保健院負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)和評(píng)估,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體組織實(shí)施,村衛(wèi)生室接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理,并承擔(dān)相應(yīng)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)工作。村衛(wèi)生室要服從管理,積極配合上級(jí)有關(guān)單位做好轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)基礎(chǔ)信息的收集等工作。
(一)提高認(rèn)識(shí),精心組織管理;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目關(guān)系到人民群眾的切身利益。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,要強(qiáng)化管理,規(guī)范要求,不得以實(shí)施項(xiàng)目的名義收取任何費(fèi)用。
(二)積極探索,建立長(zhǎng)效機(jī)制。充分認(rèn)識(shí)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在新醫(yī)改工作中的重要性,及時(shí)建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管人員具體抓的有效工作機(jī)制。各相關(guān)單位要明
(三)擴(kuò)大宣傳,鼓勵(lì)群眾參與;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是對(duì)提高群眾健康水平具有重要影響的項(xiàng)目,涉及面廣,任務(wù)重,政策性強(qiáng),要采取多種方式,加強(qiáng)宣傳,讓廣大居民了解自身能夠免費(fèi)享有的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,提高群眾的知曉率,鼓勵(lì)群參與。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十四
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、財(cái)政部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于做好20xx年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》(衛(wèi)計(jì)生發(fā)〔20xx〕26號(hào)),為實(shí)施好我毓龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目,制定本方案。
到20xx年底,我轄區(qū)65歲老年人和0~36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理目標(biāo)人群覆蓋率分別達(dá)到35%以上。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個(gè)月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù),具體內(nèi)容為:每年為老年人提供1次中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥健康指導(dǎo);在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo),包括向家長(zhǎng)提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo),在兒童6、12月齡給家長(zhǎng)傳授摩腹和捏脊方法,在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法,在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目由我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站具體實(shí)施。
(一)開(kāi)展培訓(xùn)
1.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員培訓(xùn)
培訓(xùn)人員:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)內(nèi)容:國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范。
2.基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
培訓(xùn)人員:從事中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的醫(yī)師、預(yù)防保健人員、注冊(cè)護(hù)士和鄉(xiāng)村醫(yī)生。
培訓(xùn)內(nèi)容:國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路及其有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范,孕產(chǎn)婦、高血壓患者、2型糖尿病患者中醫(yī)藥健康管理技術(shù)規(guī)范。
(二)完成項(xiàng)目任務(wù)
10月8日-12月31日:我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站按照《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》,對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個(gè)月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。
(三)組織調(diào)研督導(dǎo)
10月8日-10月30日:由中醫(yī)藥健康管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
各地要充分認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)對(duì)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要意義,把中醫(yī)藥健康管理服務(wù)列入本地區(qū)重點(diǎn)中醫(yī)藥工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到任務(wù)分工明確、責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn),科學(xué)實(shí)施
要加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員中醫(yī)藥政策培訓(xùn),明確項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)。要把縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院作為基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)基地,加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的培訓(xùn),使其掌握中醫(yī)藥技能,規(guī)范提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,把項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程有機(jī)結(jié)合起來(lái),在工作中研究切實(shí)可行的實(shí)施辦法,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo),做好總結(jié)
各地要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的日常管理和調(diào)研督導(dǎo),要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層了解項(xiàng)目實(shí)施情況,指導(dǎo)基層做好項(xiàng)目實(shí)施工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,認(rèn)真加以解決。同時(shí),要努力挖掘、總結(jié)基層的好經(jīng)驗(yàn)、好方法,宣傳好典型、好事跡,調(diào)動(dòng)基層提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的積極性,使廣大人民群眾真正感受到中醫(yī)藥改革與發(fā)展的成果。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十五
為進(jìn)一步做好全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本方案。<
全縣范圍內(nèi)常住人口,均可免費(fèi)享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)。此外,健康教育、預(yù)防接種、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理等項(xiàng)目服務(wù)人群還應(yīng)包括全縣流動(dòng)人口。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目包括居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告與處理、原發(fā)性高血壓與2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者健康管理、0
6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、65歲
及以上老年人健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、中醫(yī)藥健康管理。
㈠建立居民健康檔案。以?xún)和、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者以及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診人群為重點(diǎn),在自愿的基礎(chǔ)上,為其建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。居民健康檔案主要信息包括個(gè)人基本信息、健康體檢、重點(diǎn)人群健康管理記錄、主要健康問(wèn)題和其他衛(wèi)生服務(wù)記錄等。健康檔案應(yīng)及時(shí)更新,并實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。進(jìn)一步推進(jìn)居民健康卡的發(fā)放和使用,促進(jìn)健康檔案與基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的有效銜接。城鄉(xiāng)居民電子健康檔案規(guī)范建檔率達(dá)到80%,健康檔案合格率達(dá)到95%,健康檔案動(dòng)態(tài)管理率達(dá)到60%以上。
㈡健康教育。針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、培養(yǎng)健康生活方式及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容,以青少年、婦女、老年人、殘疾人、0~6歲兒童家長(zhǎng)、農(nóng)民工等人群為重點(diǎn)向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢(xún)服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開(kāi)展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。向轄區(qū)居民發(fā)放健康教育材料,每個(gè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不少于12種;播放健康教育音像材料不少于6種;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年組織面向公眾的健康教育咨詢(xún)活動(dòng)不少于9次;舉辦健康教育講座,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年不少于12次,村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每年不少于6次;更新健康教育專(zhuān)欄,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年不少于12期,村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每年不少于6期。健康教育活動(dòng)資料齊全備查!吨袊(guó)公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率城鄉(xiāng)達(dá)到達(dá)到80%,居民健康相關(guān)知識(shí)知曉率城鄉(xiāng)達(dá)到80%。
㈢預(yù)防接種。為適齡兒童(包括流動(dòng)兒童)全程接種一類(lèi)疫苗,并定期組織開(kāi)展補(bǔ)種工作。乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗適齡兒童接種率達(dá)到90%以上;含麻疹成分類(lèi)疫苗適齡兒童接種率以鄉(xiāng)(街道)為單位達(dá)到95%以上;流腦疫苗、甲肝疫苗適齡兒童接種率達(dá)90%以上;新生兒乙肝疫苗及時(shí)接種率90%;適齡兒童兒童建證率達(dá)100%,卡(證)填寫(xiě)符合率達(dá)100%。同時(shí),組織對(duì)適齡兒童開(kāi)展脊灰減毒活疫苗、麻疹疫苗強(qiáng)化免疫(查漏補(bǔ)種)活動(dòng),接種率達(dá)到活動(dòng)方案要求。
㈣傳染病報(bào)告與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告與處理。在縣疾控中心和其他專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,協(xié)助開(kāi)展傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)排查、收集和提供風(fēng)險(xiǎn)信息,做好傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)、登記、報(bào)告,按要求對(duì)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行處理或協(xié)助處置。法定傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告率、報(bào)告及時(shí)率、報(bào)告準(zhǔn)確率、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染病個(gè)案調(diào)查率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件調(diào)查處理率均達(dá)到100%。
㈤0
6歲兒童健康管理。
6歲兒童保健管理率達(dá)到95%;0
6歲兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到80%;母乳喂養(yǎng)率達(dá)到90%;高危兒及體弱兒管理達(dá)到100%。
依據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范(2023年版)》要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按照相應(yīng)年齡,為轄區(qū)內(nèi)7歲以下兒童提供提供體格檢查、血常規(guī)檢查、生長(zhǎng)發(fā)育和心理行為評(píng)估、健康指導(dǎo)等服務(wù)。新生兒訪視率達(dá)到90%;0
㈥孕產(chǎn)婦健康管理。為轄區(qū)內(nèi)孕12周內(nèi)的孕婦免費(fèi)建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》,并進(jìn)行1次孕早期隨訪,掌握孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布;對(duì)每個(gè)孕產(chǎn)婦至少提供5次孕期保健,包括體格檢查和產(chǎn)科檢查(體重、血壓、宮高、胎心、胎位等)、檢測(cè)孕產(chǎn)婦血、尿常規(guī)、b超、提供孕期心理、孕期營(yíng)養(yǎng)等指導(dǎo);對(duì)每個(gè)孕產(chǎn)婦每次產(chǎn)檢均應(yīng)進(jìn)行高危篩查,并做好高危孕婦專(zhuān)案管理;對(duì)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)后28天產(chǎn)婦進(jìn)行至少2次產(chǎn)后訪視和1次產(chǎn)后健康檢查,了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo);開(kāi)展計(jì)劃生育服務(wù)、衛(wèi)生保健和母乳喂養(yǎng)方面的指導(dǎo)和咨詢(xún);開(kāi)展孕產(chǎn)婦調(diào)查和評(píng)審,對(duì)發(fā)生的每例孕產(chǎn)婦死亡均應(yīng)完成全面的死亡調(diào)查,按規(guī)定完成死亡評(píng)審。早孕建冊(cè)率達(dá)到95%;產(chǎn)后訪視率達(dá)到95%;孕產(chǎn)婦管理率達(dá)到95%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)到90%。
㈦65歲及以上老年人健康管理。對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,每年為老年人提供1次健康管理服務(wù),包括生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。老年人健康體檢及管理率達(dá)到70%;健康體檢表指導(dǎo)及完整率達(dá)到90%以上。
㈧原發(fā)性高血壓病和ⅱ性糖尿病患者健康管理。對(duì)原發(fā)性高血壓、ⅱ型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)干預(yù)。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門(mén)診首診測(cè)血壓篩查制度。對(duì)確診原發(fā)性高血壓病和ⅱ型糖尿病患者按照管理規(guī)范要求進(jìn)行登記管理,每年至少進(jìn)行4次面對(duì)面的隨訪和1次較全面的健康體檢,每次隨訪要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。原發(fā)性高血壓、ⅱ型糖尿病患者健康管理率分別達(dá)到50%和40%;規(guī)范管理率達(dá)到75%;患者血壓、血糖控制率分別達(dá)到55%和50%。
㈨重性精神疾病管理。各項(xiàng)目執(zhí)行單位要與村衛(wèi)生室、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、居(村)委會(huì)、派出所聯(lián)系,建立日常篩查機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)重性精神疾病患者。按照“應(yīng)管盡管”原則,將發(fā)現(xiàn)并登記在冊(cè)的居家治療重性精神疾病患者在知情同意的基礎(chǔ)上全部納入管理,并將信息資料錄入《國(guó)家重性精神疾病信息管理系統(tǒng)》與《健康檔案與公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)》。加強(qiáng)分類(lèi)管理,根據(jù)患者病情相應(yīng)增加隨訪次數(shù),指導(dǎo)患者科學(xué)用藥,提高病情穩(wěn)定率。重性管理率達(dá)到100%;規(guī)范管理率達(dá)到65%;病情穩(wěn)定率達(dá)到40%。
㈩衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范,認(rèn)真組織或配合衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展轄區(qū)職業(yè)衛(wèi)生咨詢(xún)指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告,食品安全、非法行醫(yī)、非法采供血和傳染病疫情監(jiān)督協(xié)管等信息報(bào)告率達(dá)到100%。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)的比例達(dá)到100%。
(十一)中醫(yī)藥健康管理。進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的作用,開(kāi)展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和兒童中醫(yī)調(diào)養(yǎng)服務(wù)。按照《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》工作要求,各級(jí)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為轄區(qū)35%的65歲及以上老年人開(kāi)展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)服務(wù),為轄區(qū)35%的0
3歲兒童開(kāi)展中醫(yī)調(diào)養(yǎng)服務(wù),并將工作記錄存檔與居民健康檔案中。
㈠經(jīng)費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)。2023年各級(jí)財(cái)政基本公共衛(wèi)生服務(wù)人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為40元,其中中央、自治區(qū)財(cái)政按人均 37 元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助,當(dāng)?shù)刎?cái)政按人均 3 元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助。
㈡經(jīng)費(fèi)使用范圍;竟残l(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)主要用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)所需費(fèi)用,包括從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)等人力成本支出、醫(yī)療耗材、健康教育印刷資料、宣傳、重點(diǎn)人群隨訪、教育培訓(xùn)以及開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)必需的其它開(kāi)支,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于印發(fā)新疆維吾爾自治區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金管理暫行辦法的通知》(新衛(wèi)規(guī)財(cái)發(fā)〔2023〕34號(hào)),做到專(zhuān)款專(zhuān)用,合理使用。
㈢經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助方式。各單位要根據(jù)年度轄區(qū)內(nèi)行政區(qū)域內(nèi)服務(wù)人口數(shù)、提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及人均經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理確定每項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量綜合考核結(jié)果,實(shí)行按季度核發(fā)的管理原則,確;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)科學(xué)使用。
㈠衛(wèi)生行政部門(mén)職責(zé) 衛(wèi)生行政部門(mén)是組織實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的責(zé)任主體,會(huì)同財(cái)政部門(mén)制定具體工作計(jì)劃,明確年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù),提出具體措施和要求,將任務(wù)逐一分解到各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位,并簽訂基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū),并組織實(shí)施和考核?h衛(wèi)生行政部門(mén)每季度考核一次,督促基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2023 年版)》要求,切實(shí)落實(shí)其他公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
㈡專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職責(zé) 疾病預(yù)防控制中心、婦幼保健院(站)、衛(wèi)生監(jiān)督所等各級(jí)專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)根據(jù)各自職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)的城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)支持和人員培訓(xùn)。建立分工明確、功能互補(bǔ)、信息互通、資源共享的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)防治結(jié)合。
㈢基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職責(zé) 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
㈣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是承擔(dān)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的主體。將任務(wù)明確到具體崗位,責(zé)任到人,免費(fèi)為全體居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)。按各自職責(zé)分工與轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室簽訂基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū),并指導(dǎo)其完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。
㈤基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要建立健全相關(guān)工作制度。制定崗位規(guī)范,細(xì)化考核內(nèi)容,將人員收入與工作績(jī)效掛鉤,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率,每年根據(jù)要求及工作實(shí)際制訂具體實(shí)施計(jì)劃,明確階段性重點(diǎn)工作,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施工作,各項(xiàng)目執(zhí)行單位要成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在公共衛(wèi)生科,承擔(dān)具體事務(wù)性工作;公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)。各相關(guān)單位要以分工協(xié)作,齊抓共管的原則,明確分工,落實(shí)職責(zé),確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作取得實(shí)效。
㈠各縣單位要建立健全基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核制度,定期組織檢查督導(dǎo)。婦幼保健、疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督等各級(jí)專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要切實(shí)履行對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo),以加強(qiáng)質(zhì)量控制,強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保服務(wù)數(shù)量得到落實(shí),服務(wù)質(zhì)量得到保證。
㈡建立考核制度 各項(xiàng)目執(zhí)行單位要按照《關(guān)于印發(fā)新疆維吾爾自治區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作績(jī)效考核實(shí)施方案的通知》(博州衛(wèi)發(fā)〔2023〕195號(hào))和《博州衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核實(shí)施意見(jiàn)(暫行)的通知》(博州衛(wèi)發(fā)〔2023〕85號(hào)),《精河縣關(guān)于印發(fā)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核實(shí)施意見(jiàn)(暫行)的通知》(精衛(wèi)發(fā)〔2023〕53號(hào)),結(jié)合實(shí)際,制定適宜的基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目實(shí)施單位履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能、提供公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、社會(huì)滿(mǎn)意度等情況。采取計(jì)量考核方式,按服務(wù)工作質(zhì)量和數(shù)量核定補(bǔ)償,綜合考評(píng),根據(jù)考評(píng)結(jié)果核定經(jīng)費(fèi)。
㈢考核結(jié)果的利用 考核結(jié)果要與項(xiàng)目實(shí)施單位年度考核掛鉤,與項(xiàng)目實(shí)施單位主要負(fù)責(zé)人任用依據(jù)掛鉤,同時(shí)作為相關(guān)工作人員獎(jiǎng)懲及核定績(jī)效工資的依據(jù);竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核成績(jī)占社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院?jiǎn)挝荒甓瓤己丝偝煽?jī)的 60%,與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,基本公共衛(wèi)生服務(wù)年度考核未完成任務(wù)指標(biāo)的,對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),考核結(jié)果應(yīng)向社會(huì)公示,將政府考核與社會(huì)監(jiān)督結(jié)合起來(lái)。
大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生技術(shù)人才和管理人才。在全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士和農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中強(qiáng)化公共衛(wèi)生知識(shí)和技能,提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)內(nèi)包括村醫(yī)在內(nèi)的所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全員培訓(xùn),以全面提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員綜合服務(wù)能力,確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),加強(qiáng)以健康檔案為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)建設(shè),提高公共衛(wèi)生服務(wù)工作效率和管理能力。
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