運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)(7篇)
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運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)篇一
2、根據(jù)公司實(shí)際情況,搭建完整的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道;
3、負(fù)責(zé)費(fèi)用的投放,效果檢測(cè)和費(fèi)用使用效率分析;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的工作內(nèi)容規(guī)劃、目標(biāo)制定及目標(biāo)分解、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和考核,團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè);
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客服部管理,制定網(wǎng)絡(luò)客服部的管理、考核、執(zhí)行、監(jiān)督的工作;
7、數(shù)據(jù)分析:定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總和數(shù)據(jù)分析并向上級(jí)匯報(bào)運(yùn)營(yíng)狀況、渠道運(yùn)作、目標(biāo)規(guī)劃、投入建議及其產(chǎn)出分析等工作;
8、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)篇二
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,輸出整體的運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo),對(duì)業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的內(nèi)容建設(shè)、活動(dòng)策劃、媒體宣傳、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等整體策略和計(jì)劃的制定;
3、高度關(guān)注和掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)技能,優(yōu)化公眾號(hào)的推廣渠道和模式;
4、有效對(duì)接內(nèi)外部資源,提升運(yùn)營(yíng)工作業(yè)績(jī)指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、目標(biāo)管理等工作。
任職要求:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、5年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),精通產(chǎn)品、用戶(hù)、新媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣、活動(dòng)、數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)2-3個(gè)模塊,具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)及成功項(xiàng)目者優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),對(duì)話題、互動(dòng)、參與感、熱點(diǎn)、客戶(hù)粘著度異常敏感并能快速反應(yīng);
4、擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃傳播,熟練掌握跨界整合傳播能力;
5、具備相對(duì)完善的戰(zhàn)略與目標(biāo)設(shè)定能力,具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)篇三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)及整體運(yùn)營(yíng)管理、制定運(yùn)營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案并組織執(zhí)行,監(jiān)控實(shí)施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案;
2、負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、整體策劃、推廣的工作,策劃、執(zhí)行、推進(jìn)公司的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
3、 線上營(yíng)銷(xiāo)策劃:參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)市場(chǎng)資源開(kāi)拓,整合營(yíng)銷(xiāo)手段,制定營(yíng)銷(xiāo)策略,策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),設(shè)計(jì)銷(xiāo)售工具,以及營(yíng)銷(xiāo)策略的推廣與調(diào)整,監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行情況,提出運(yùn)營(yíng)分析與優(yōu)化改進(jìn)方案;
4、 建立和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣機(jī)制,通過(guò)內(nèi)容和用戶(hù)運(yùn)營(yíng),提升網(wǎng)站價(jià)值、app產(chǎn)品價(jià)值和用戶(hù)粘性、提升產(chǎn)品品牌知名度,提高提高注冊(cè)量、用戶(hù)活躍度、提升交易規(guī)模、用戶(hù)留存率等;
5、 及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),深度研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài),統(tǒng)計(jì)、分析互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)各類(lèi)數(shù)據(jù),提煉自身改進(jìn)的意見(jiàn)及運(yùn)營(yíng)策略,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)決策提供支撐;
6、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃方向,參與制定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,建立健全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,并確保業(yè)績(jī)指標(biāo)的順利完成,對(duì)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
職位要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn),精通百度推廣、seo/sem、論壇發(fā)帖、電子郵件、dm直投、微博、微信、sns、以及新平臺(tái)(公眾微信、app、微博)等微媒體等推廣方式;對(duì)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析,精準(zhǔn)投放。
2、對(duì)社區(qū)等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深入了解,具備產(chǎn)品策劃,內(nèi)容策劃。有豐富的互聯(lián)網(wǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)及各種媒體資源,有資源整合意識(shí)和能力,對(duì)塑造項(xiàng)目影響力有豐富的經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)異的口頭和書(shū)面表達(dá)能力;
4、良好的執(zhí)行力和溝通能力, 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力, 擅長(zhǎng)組織協(xié)同工作, 敏銳的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)營(yíng)業(yè)額任務(wù)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)篇四
1.負(fù)責(zé)公司平臺(tái)賬號(hào)運(yùn)營(yíng),日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理;
2.參與網(wǎng)站建設(shè),負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及推廣工作,并關(guān)注各個(gè)渠道數(shù)據(jù)反饋;
3.負(fù)責(zé)對(duì)接、管理各類(lèi)媒體資源;
4.負(fù)責(zé)各類(lèi)活動(dòng)的策劃及方案的撰寫(xiě),并協(xié)助活動(dòng)執(zhí)行;
5.籌劃醫(yī)療線上板塊的發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)策略,確立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向、目標(biāo);制定整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向,制定配套的各項(xiàng)管理體系;
6.負(fù)責(zé)醫(yī)療的線上+線下市場(chǎng)推廣,臨床應(yīng)用推介;
7.承擔(dān)醫(yī)療條線的年度業(yè)績(jī)指標(biāo),并做好業(yè)務(wù)分解與推廣;
8.根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,制定平臺(tái)發(fā)展規(guī)劃,不斷提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;
9.定期對(duì)自身產(chǎn)品、整體行業(yè)等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評(píng)估,負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期管理,推薦產(chǎn)品優(yōu)化。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)篇五
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)校整體網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)部門(mén)的搭建、管理工作;
2、負(fù)責(zé)部門(mén)人員管理,網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)拓展,制定業(yè)績(jī)目標(biāo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)、微信、公眾號(hào)等平臺(tái)的維護(hù)、運(yùn)營(yíng)及推廣工作。
任職要求:
1、精通網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、新媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、高清網(wǎng)課、在線直播等業(yè)務(wù);
2、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,對(duì)自媒體、免費(fèi)推廣(問(wèn)答、博客等)有深入了解,
3、能制定各項(xiàng)推廣活動(dòng)的主題、文案的擬定與計(jì)劃管理教育;
4、善于數(shù)據(jù)分析,有極強(qiáng)的執(zhí)行力和項(xiàng)目管理觀念;
5、有3年以上教育或醫(yī)療領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)歷優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)篇六
職責(zé):
1、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo),制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,能夠獨(dú)立規(guī)劃基于頁(yè)面體驗(yàn)的線上活動(dòng),并推進(jìn)執(zhí)行
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)整體工作,打通運(yùn)營(yíng)整體環(huán)節(jié),包含品牌建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、社群運(yùn)營(yíng)與新媒體運(yùn)營(yíng)等模塊;
3、負(fù)責(zé)整合各類(lèi)線上、線下渠道資源,以廣告、活動(dòng)、合作、地推、渠道等各種方法,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)推廣效果跟蹤、評(píng)估,出具推廣數(shù)據(jù)報(bào)表及分析,并根據(jù)效果分析,對(duì)推廣工作進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)和推廣計(jì)劃及方案。
7、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)
任職要求:
1、5年以上推廣和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),豐富的軟文及活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn),有客運(yùn)旅游行業(yè)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)歷者優(yōu)先
2、具備良好的分析能力,善于觀察細(xì)節(jié),對(duì)于改變具有前瞻性,擅于變通和創(chuàng)新;
3、3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),富于自律和團(tuán)隊(duì)精神,擅于溝通,具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、擅于激勵(lì)與引導(dǎo);
4、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和高度的責(zé)任心、事業(yè)心和堅(jiān)韌的毅力,勇于承擔(dān)責(zé)任;
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)篇七
職責(zé):
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與年度目標(biāo),制定和實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,包括網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)/網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù);全面負(fù)責(zé)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成既定銷(xiāo)售目標(biāo)和品牌目標(biāo);負(fù)責(zé)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售部的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)的整體策劃、網(wǎng)站布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、日常運(yùn)營(yíng)、搜索引擎優(yōu)化等;
3、負(fù)責(zé)公司品牌和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,以期達(dá)到良好的口碑效應(yīng),制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略、計(jì)劃與預(yù)算,線上整體推廣執(zhí)行計(jì)劃的推動(dòng)實(shí)施以及效果監(jiān)控;
4、分析市場(chǎng)需求,依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)方案制定、策劃、執(zhí)行,同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)秩序維護(hù)。
5、開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)和渠道,開(kāi)展各項(xiàng)合作,定期維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售;
6、調(diào)研需求,搜集假冒仿冒品及競(jìng)品信息,及時(shí)整理反饋;跟蹤研究行業(yè)內(nèi)各種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)和方式,并不斷創(chuàng)新推廣手段。
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)/網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的整理、分析、匯總。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,擅長(zhǎng)移動(dòng)端、新媒體營(yíng)銷(xiāo)。至少3年以上新媒體運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有線上運(yùn)營(yíng)醫(yī)療、醫(yī)美類(lèi)產(chǎn)品成功經(jīng)驗(yàn)者或新媒體平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源者優(yōu)先;
2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)具有敏感洞察力和良好的商業(yè)理念,有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn);對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃、推廣、管理、運(yùn)營(yíng)有深入了解,有成功營(yíng)銷(xiāo)推廣成功案例者優(yōu)先。
3、優(yōu)秀的分析處理問(wèn)題能力和決策能力,思路清晰;優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、談判能力;
4、具有較強(qiáng)的管理能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
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