競(jìng)職報(bào)告
競(jìng)職報(bào)告
競(jìng)職報(bào)告(一):
競(jìng)聘報(bào)告優(yōu)秀范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
這天我懷著激動(dòng)的情緒,參加公司領(lǐng)導(dǎo)的職位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分證明了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來說是十分可貴的,如果競(jìng)聘成功,我會(huì)更加努力的!下面我說說我的狀況:
一、我的基本狀況
本人叫xxx,xxxx年xx月出生在一個(gè)貧苦的農(nóng)民家庭,大學(xué)本科文化程度,中共黨員,****年**月在地方組織推薦下到部隊(duì)服兵役,在部隊(duì)期間由于個(gè)人努力、組織關(guān)心,我從一名普通士兵成長(zhǎng)起來,歷任班長(zhǎng)、排長(zhǎng)、連長(zhǎng)、副營(yíng)長(zhǎng),成為一名合格的軍事指揮員,****年轉(zhuǎn)業(yè)分配到中國(guó)人民保險(xiǎn)公司**縣支公司,在組織的信任和同志們的關(guān)心支持下,先后擔(dān)任股長(zhǎng)、經(jīng)理助理、副經(jīng)理,****年*月任**支公司經(jīng)理、黨組書記,**年選任**縣政協(xié)常委。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終持續(xù)奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一向從事著管理工作,無論是在部隊(duì)或是地方,我都能以高度的事業(yè)心和職責(zé)感來嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻(xiàn),在部隊(duì)先后榮立個(gè)人三等功3次;所領(lǐng)導(dǎo)的連隊(duì)被北京軍區(qū)授予精神禮貌先進(jìn)單位并記群眾3等功1次;到地方任公司一把手以來,個(gè)人先后受到各級(jí)嘉獎(jiǎng),被評(píng)為省分公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)個(gè)人,****年被**市政府授予五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?***年被****授予優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)?wù)隆?*支公司連續(xù)*年被授予*級(jí)禮貌單位,*級(jí)服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng),*誠(chéng)信單位,*五一勞動(dòng)禮貌班組,**分公司先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織,連續(xù)數(shù)年被縣委、縣政府評(píng)為目標(biāo)考核一等獎(jiǎng),行風(fēng)建設(shè)“二十強(qiáng)”單位等等。任職以來,公司無論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有提高,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整十分合理,幾年來帶領(lǐng)**公司上繳利潤(rùn)近*****萬元。我在不同的工作崗位上干出了必須的成績(jī),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司員工的一致好評(píng)和認(rèn)可。
2、學(xué)習(xí)潛力的優(yōu)勢(shì)。我在工作后仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),用心參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)潛力,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是組織的培訓(xùn),我都要求員工參加,并給予必須的自學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)資金。此刻,**公司**名正式員工,本科學(xué)歷已達(dá)5人、大專*人、初中*人。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長(zhǎng)期工作在基層展業(yè)一線,對(duì)基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問題,同時(shí)本著“以管理制度約束人,以政治思想激勵(lì)人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來,未發(fā)生任何違規(guī)和職責(zé)事故。
4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)潛力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)潛力較強(qiáng),與地方政府、各職能部門和保戶之間的關(guān)系密切。幾年來,**支公司業(yè)務(wù)年年有增長(zhǎng),市場(chǎng)份額穩(wěn)居在90以上,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整最合理化,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)占業(yè)務(wù)總量52,非車險(xiǎn)48,每年都能不折不扣的完成上級(jí)公司下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)。
三、競(jìng)聘后的設(shè)想
如果這次我未能競(jìng)聘成功,說明我在某些方面還沒有到達(dá)組織和群眾的要求,但我將繼續(xù)為人保發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)人保事業(yè),服務(wù)他人。
我的具體工作設(shè)想是:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入主角。走上新的工作崗位,首先開展調(diào)查研究、結(jié)合**業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,迅速開展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事,虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),打開工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
2、擺正位置,當(dāng)好助手,用心推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,當(dāng)好總經(jīng)理的助手,密切聯(lián)系群眾的橋梁,做好參謀,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心干部職工的疾苦,幫忙他們解決實(shí)際問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們振奮精神,投入工作。
作為副總經(jīng)理,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關(guān)系,既要尊重領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,又不能事事依靠、膽怯盲從,唯唯諾諾。其次,按照分工,明確自身職責(zé),堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé),創(chuàng)造性的開展工作。
3、當(dāng)前在人保公司內(nèi)部,要用心推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來自基層經(jīng)營(yíng)單位的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,要提請(qǐng)總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選取發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念,有市場(chǎng)才有繁榮,有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,但市場(chǎng)不相信眼淚,競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營(yíng)銷觀念上來,充分滿足不同層次客戶的個(gè)性化需求。要用心適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立民主科學(xué)的決策機(jī)制、高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。
4、在認(rèn)真分析**地區(qū)、**地區(qū),乃至**的現(xiàn)狀,找差距,找問題,就分管的工作制定出詳細(xì)的計(jì)劃,明確目標(biāo)。在業(yè)務(wù)發(fā)展上,要抓住非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,用心實(shí)施差異化的經(jīng)營(yíng)策略,大力發(fā)展以職責(zé)險(xiǎn)為龍頭的新險(xiǎn)業(yè)務(wù)、以家財(cái)險(xiǎn)為主體的分散性業(yè)務(wù)和以工程險(xiǎn)為代表的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),重點(diǎn)抓好個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)服務(wù)和“第三領(lǐng)域”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在營(yíng)銷管理上,要強(qiáng)化營(yíng)銷觀念,制定市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),加快營(yíng)銷方式創(chuàng)新,以適應(yīng)保險(xiǎn)發(fā)展的新形勢(shì)。在“三個(gè)中心”建設(shè)上,要在現(xiàn)有組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用,簡(jiǎn)化內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序,提高內(nèi)部流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化,提高工作效率,降低經(jīng)營(yíng)成本,以適應(yīng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的“微利”時(shí)代。
5、采取措施,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。作為一名副總經(jīng)理,我必須要認(rèn)真貫徹總經(jīng)理室意圖,深入實(shí)際,關(guān)注市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,提高公司的反應(yīng)潛力和應(yīng)變潛力。二是要用心指導(dǎo)、配合和幫忙基層公司制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,確定展業(yè)重點(diǎn),鎖定展業(yè)目標(biāo),并要身體力行,協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié),解決有關(guān)具體問題,營(yíng)造良好的展業(yè)環(huán)境。三是推薦設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”,對(duì)在組織創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出貢獻(xiàn)的干部員工,給予必須的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,依靠群眾,盡職盡力,視權(quán)利為職責(zé),視職位為服務(wù),堅(jiān)持廉潔奉公,奉獻(xiàn)人保,努力做實(shí)踐“xxxx”重要思想的楷模,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,做好總經(jīng)理的參謀助手,將**公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。
競(jìng)職報(bào)告(二):
行政助理的競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xxx,是xxx學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷類的一名大專生,即將在明年六月份畢業(yè);同時(shí)我也是蘭州交通大學(xué)物流管理專業(yè)獨(dú)立本科段的一名本科生,在大專畢業(yè)證頒發(fā)之后,將獲得經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)士學(xué)位證。
在校期間,我除了學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷和物流管理專業(yè)知識(shí)外,還學(xué)習(xí)了《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》、、等基本的實(shí)踐課程,并先后獲得了勞動(dòng)局所頒發(fā)的office等操作員證書、供應(yīng)鏈管理erp證書。另外,還將獲得物流師資格證書和物流職業(yè)經(jīng)理人證書。
我努力學(xué)好專科專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還學(xué)習(xí)了本科的相關(guān)課程,例如,《物流管理》、《運(yùn)輸管理》、《采購管理》、《倉儲(chǔ)管理》、《庫存管理》、《財(cái)務(wù)管理》等課程。另外,在全身心投入到專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和物流管理的學(xué)習(xí)中外,我還立足于專業(yè)知識(shí)、英語、計(jì)算機(jī)三點(diǎn)循序漸進(jìn),由點(diǎn)到面不斷擴(kuò)大自己知識(shí)的深度和廣度,使自己朝著現(xiàn)代化所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。十年寒窗的生活造就了我腳踏實(shí)地的優(yōu)良作風(fēng),每一天迎著朝曦起,伴著日光而歸的歷程賦予了我較硬的本領(lǐng)。專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)比較扎實(shí)、對(duì)待工作熱忱、吃苦耐勞、為人和藹忠誠(chéng)是我對(duì)自己比較客觀的評(píng)價(jià)。
目前,我在xxx有限公司xxx工作接近三個(gè)月。這段日子內(nèi),在班長(zhǎng)和同事的幫忙下,經(jīng)過自己的辛勤的努力,我基本上熟悉了組件的各個(gè)操作環(huán)節(jié)。人們常說要認(rèn)真做事,但是我認(rèn)為,無論干什么都要用心做事。因?yàn)檎J(rèn)真做事只是把事情做完,而用心做事,是把事情做好。所以,在上班的每一天,我都堅(jiān)守著“用心做事”的理念,既有質(zhì)量又有效率的,把班長(zhǎng)分配給我的每一項(xiàng)任務(wù)及時(shí)完成。在用心工作的同時(shí),我還深深地感受到,與優(yōu)秀同事共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;社會(huì)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開拓進(jìn)取的作風(fēng)。這一切,讓我在實(shí)際的工作當(dāng)中受益匪淺。
此刻,公司招聘一名行政助理,我便懷著滿分的熱情和干勁寫了這份競(jìng)聘書。我不明白在雅迪公司內(nèi),行政助理是什么樣的概念,具體干什么工作,但是透過招聘信息上的了解,我認(rèn)為自己很有信心勝任這份工作。我雖然沒有文學(xué)家的大手筆,寫出影響一代人的名著;也沒有此刻的青年作家行云流水般的的文采。但是在實(shí)際的生活、工作、學(xué)習(xí)中寫些隨筆文章比較是得心應(yīng)手的。我從小學(xué)就愛學(xué)語文,在我學(xué)習(xí)的生涯中,我的語文成績(jī)或許不算太好,但是我的作文成績(jī)一向是比較優(yōu)秀的。在我上學(xué)的近幾年,我研讀了一些中外名著,眼界于是也就變得更加開闊。同時(shí),它們讓我深刻懂得了做人的更多道理,教我學(xué)會(huì)了怎樣熱愛人民和生活,使我的情操得到極大了的陶冶。
俗話說“文如其人”,是一個(gè)人的人格、修養(yǎng)與氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。同樣,工作也是一個(gè)人的人格表現(xiàn),看到一個(gè)人所做的工作,就是“如見其人”了。在我孜孜求學(xué)的十幾年寒窗年來,我基本上一向都是所在年級(jí)的班長(zhǎng),配合班主任做班級(jí)工作。在簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的班級(jí)工作中,我不斷地總結(jié)規(guī)律,提煉經(jīng)驗(yàn),做到辦事井井有條,計(jì)劃得當(dāng),提高辦事效率,因此多次受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這段豐富和漫長(zhǎng)的學(xué)生工作經(jīng)歷,便讓我積累了更多的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)。
不管我們公司的行政助理干那些工作,如果我能競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我都將集中精力,盡自已最大的努力認(rèn)真做好本職工作,增強(qiáng)工作的科學(xué)性、合理性、緊湊性、加快節(jié)奏,提高辦事效率;另外,我會(huì)深入了解雅迪企業(yè)的背景、所在行業(yè)及市場(chǎng)的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化。
十年磨劍學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求明士。應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我特意前來競(jìng)聘,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我的工作與辦事潛力。盡管一個(gè)人的力量有限,但我也會(huì)盡自己最大的努力,為雅迪公司的發(fā)展壯大獻(xiàn)出自己的一份微薄之力。但愿雅迪公司做得更加優(yōu)雅,走在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的前列,給人們更多的啟迪!
愿雅迪公司的事業(yè)事業(yè)蒸蒸日上!
競(jìng)職報(bào)告(三):
村委會(huì)主任競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位村民:
大家好!
這天我十分榮幸地在那里參加這次競(jìng)聘演講,情緒十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、村民過去對(duì)我的培養(yǎng)、支持以及給我這次機(jī)會(huì),站在那里進(jìn)行競(jìng)聘演講!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就好處重大,并期望能透過這次競(jìng)聘得到更大的鍛煉,使自己的工作潛力和綜合素質(zhì)得到提高。
我叫**,今年×歲,大專文化。是我們**村的黨支部書記兼村委會(huì)主任。這次村委會(huì)換屆,繼續(xù)競(jìng)選村委會(huì)主任。
我是**人民的兒子,我熱愛這片熱土,我熱愛那里的人民,首先我感謝各位在這三年里給了我一個(gè)學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì),使我能為**村人民服務(wù)。在這三年工作中,由于我經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法不當(dāng),某種程度上傷害了個(gè)別鄉(xiāng)親的臉面,引起了一些誤解和不滿,借此機(jī)會(huì)我向這些鄉(xiāng)親們道款,請(qǐng)大家給予諒解。
在這三年工作中,**村起了很大變化,澆上水泥路,新做了村民休閑廣場(chǎng),新建了公廁。今年魏家小組澆了路,**至十坊線一條×米水泥路,這條路全村人民盼了好多年,今年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。**村xx年被鎮(zhèn)黨委評(píng)為先進(jìn)黨支部,2012年**村被縣委評(píng)為先進(jìn)基層黨支部,我本人也多次被縣委組織部評(píng)為先進(jìn)黨務(wù)工作者,取得這些成績(jī)與在座父老鄉(xiāng)親的支持和幫忙是分不開的。
這次我自薦直選村委會(huì)主任,我確實(shí)地感到心潮澎湃,感慨萬分。在這天這樣一個(gè)神圣的時(shí)刻,我只想把我的心里話說出來。各位領(lǐng)導(dǎo),全體村民代表們,當(dāng)村干部難,當(dāng)一個(gè)能夠聚人心、得民意,能夠讓百姓滿意,令群眾放心的村干部更難。有句話說得好:“給了舞臺(tái),就要唱好戲”。我盡自己最大的努力為村民服務(wù)好,如果我能夠得到群眾的信任,繼續(xù)當(dāng)選村主任,那么開弓沒有回頭箭,我就要打起十分的精神,拿出百分的信心和勇氣,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和村黨支部、村委會(huì)班子成員一道,克服重重困難,排除種種阻力,搞好我們**村的穩(wěn)定和發(fā)展大業(yè),上為組織分憂,下為百姓解愁,全心全意為村民服務(wù),實(shí)實(shí)在在為百姓辦事,全力以赴抓穩(wěn)定,一心一意謀發(fā)展,組織和帶領(lǐng)群眾共同富裕,當(dāng)一名“想群眾所想,急群眾所急”的合格村干部。
如果我不能當(dāng)選,我也將一如既往地為我們的村民服務(wù),我也依然深深地向在座的各位父老鄉(xiāng)親、各位領(lǐng)導(dǎo)鞠一恭,道一聲謝謝。
鄉(xiāng)親們,如果能夠當(dāng)選,我將促進(jìn)盡快完成楊家小組×。×公里的水泥路面建設(shè),拆除空心房,改造楊家小組×米水渠,完善土庫小組水泥路面建設(shè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)親們,我不想說口頭承諾,也不想把自己塑造成一個(gè)什么樣的村干部,我只想努力去做好每一件事,只期望用實(shí)際行動(dòng)把自己的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。最后,我要向全體村民說一句話,那就是:給我一次機(jī)會(huì),還您一個(gè)滿意,期望你們能夠支持我。謝謝大家!
競(jìng)職報(bào)告(四):
支行行長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家好!
美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。”這天,我正是為繼續(xù)推動(dòng)我無比熱愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參與我們××銀行×××支行副行長(zhǎng)一職的公開競(jìng)聘,我感到十分幸運(yùn)和激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),感謝××銀行×××分行為我?guī)Ыo這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的關(guān)心、支持和幫忙。
這次,我競(jìng)聘的崗位是:支行行長(zhǎng)。根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位帶給結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益最大化。我行2004年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤(rùn)新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營(yíng)客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對(duì)面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一向是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了超多的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲(chǔ)蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元?梢姡巨k個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長(zhǎng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長(zhǎng)有限。
要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng),我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,透過各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可透過查看每一天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額到達(dá)必須數(shù)額的客戶帳號(hào),然后透過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對(duì)新客戶,必須要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶帶給綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)推薦等vip服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,用心營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,用心、主動(dòng)開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可透過旁人的穿針引線,個(gè)性是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶帶給不同的
金融產(chǎn)品,滿足客戶的`需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利潛力
在存貸利差不斷縮小的這天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭(zhēng)取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷用心性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員,加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險(xiǎn)
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外,還務(wù)必依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作用心性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還就應(yīng)帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工帶給良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種簡(jiǎn)單、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體此刻對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對(duì)工作起到用心的促進(jìn)作用。
我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦必須能增創(chuàng)佳績(jī),再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
競(jìng)職報(bào)告(五):
公司車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
這天我十分榮幸地在那里參加這次競(jìng)聘演講,情緒十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)過去對(duì)我的培養(yǎng)、支持以及給我這次機(jī)會(huì),站在那里進(jìn)行競(jìng)聘演講!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就好處重大,并期望能透過這次競(jìng)聘得到更大的鍛煉,使自己的工作潛力和綜合素質(zhì)得到提高。這天我決定競(jìng)聘車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。
一、部門現(xiàn)狀概況及分析
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,xx年xx月xx號(hào)借調(diào)至行政部代管車隊(duì)。公司現(xiàn)有的xx輛大巴車及xx輛電瓶車,xx輛大巴車總計(jì)金額xxx元,每輛xxx元;三輛電瓶車總計(jì)金額xx元,每輛xx元。合計(jì)xx元,其中不包括xx的購置稅,那么公司用那么大一筆的資金購置這些車輛的目的是什么我的分析是我們公司在懷化是龍頭企業(yè),也是深入市民心中的誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè),為了回報(bào)社會(huì)加之湖天一色精品住宅小區(qū)及湖天商業(yè)廣場(chǎng)的建成,而購置這些車輛讓所有購買我們公司開發(fā)的住宅、商鋪的業(yè)主及市民到旺德福超市購物免費(fèi)享受到優(yōu)質(zhì)的便利服務(wù),而最終的目的是透過車輛的宣傳和運(yùn)作帶動(dòng)人氣,將湖天商業(yè)廣場(chǎng)變成真正的市級(jí)商業(yè)中心。
透過近三個(gè)月的工作,對(duì)整個(gè)車隊(duì)的狀況有了全面的了解。在此工作期間,由于對(duì)燃油實(shí)行一卡化管理,對(duì)燃油實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)管控。在原有的車輛線路及調(diào)配的方案基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,在滿足線路對(duì)車輛需求的同時(shí),提高了車輛的使用效率。由于兩項(xiàng)措施的實(shí)施,使近三個(gè)月車輛的油耗與同期相比有了較明顯的降低。(油耗同期比較見附表一)
二、車輛管理
(1)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,確保上級(jí)指示精神和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
(2)、召開日常工作會(huì)議及安全培訓(xùn)會(huì)議,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保行車安全。
(3)、成立安全事故工作小組和車輛技術(shù)狀況檢查小組。
(4)、加強(qiáng)車輛管理,狠抓愛車?yán),確保車輛技術(shù)狀況良好,制定車輛維護(hù)、修理計(jì)劃,定期或不定期按規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行技術(shù)狀況檢查。
(5)、建立車輛技術(shù)原始資料、車輛技術(shù)檔案等,隨時(shí)掌握和分析車輛油、胎、料的消耗狀況。
(6)、關(guān)心員工疾苦,了解員工思想動(dòng)態(tài),做好員工的思想工作,合理安排調(diào)配好駕駛員。
(7)、制定駕駛員考核制度。
三、服務(wù)質(zhì)量的提高及規(guī)范
(1)、發(fā)車前的準(zhǔn)備工作,著裝整潔,按規(guī)定著裝,佩帶工作證,檢查自己儀容儀表。認(rèn)真檢查車輛的設(shè)施及車容、燃油是否充足、輪胎氣壓是否適宜。
(2)、協(xié)助顧客放置大件物品,照顧安排好老人和小孩上車、就坐。
(3)、發(fā)車前觀察乘客是否坐好,關(guān)好車門平穩(wěn)起步,不夾、不摔、不顛傷乘客。
(4)、在運(yùn)行途中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,精力集中,禮貌行車,安全駕駛。
(5)、如老人和小孩發(fā)生突發(fā)性疾病,應(yīng)立即送病人到就近醫(yī)院就醫(yī)。
(6)、到站時(shí),檢查車內(nèi)有無遺失物品。如有,將之收好歸還乘客。
(7)、嚴(yán)禁在工作中講臟話、粗話。
(8)、嚴(yán)禁與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵、斗歐。
(9)、嚴(yán)禁駕駛員行車期間閑聊、接聽手機(jī)。
(10)、車輛駕駛員使用普通話,遵守公共道德,不亂丟垃圾,不隨地吐痰。
(11)、儀表端莊、整潔,不蓬頭垢臉。
四、競(jìng)聘感想
如果在此次競(jìng)聘車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)中能夠競(jìng)聘上的話,在接下來的工作中,我將進(jìn)一步完善車輛的成本管理及日常管理,尤其是車輛的成本管理。同時(shí)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),促進(jìn)整個(gè)車隊(duì)人員素質(zhì)的提高。
如果此次競(jìng)聘我落選的話,我會(huì)一如既往的做好本職工作,從中反省自己,找到自身的不足,從而提高和完善自己。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
謝謝大家!
競(jìng)職報(bào)告(六):
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次參與xx分公司總經(jīng)理助理競(jìng)選的機(jī)會(huì)。首先請(qǐng)?jiān)试S我做個(gè)自我介紹:我叫xxx,28周歲,現(xiàn)于客戶支撐中心擔(dān)任客戶服務(wù)工程師一職。xx年8月進(jìn)入xx電信分公司,報(bào)道后即應(yīng)省公司文件要求至xx縣分公司進(jìn)行為期10個(gè)月的見習(xí)交流,期滿后回市公司擔(dān)任客戶服務(wù)工程師崗位至今。
雖然我工作過的崗位很少,但工作資料并不單調(diào)。競(jìng)聘報(bào)告范文。07年在xxx分公司見習(xí)交流期間,梳理了xxx縣分公司母局機(jī)房?jī)?nèi)所有的標(biāo)簽,推進(jìn)了xxx縣分公司機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。08年完成了xxx分公司dslan設(shè)備的上行改造工作。09年參加省公司組織的信息化銷售工程師高級(jí)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了項(xiàng)目投標(biāo)應(yīng)對(duì)技巧、標(biāo)書制作技巧、ict售前方案體系以及環(huán)保易通、數(shù)字城管等各項(xiàng)信息化應(yīng)用,并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于同年xxx師院信息化建設(shè)項(xiàng)目投標(biāo)方案技術(shù)方案的制作中,為我司拿下該項(xiàng)目貢獻(xiàn)了一份微博之力。近幾年參與的重大項(xiàng)目主要有:全省消防改造項(xiàng)目、全國(guó)平安mplsvpn網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造項(xiàng)目、xxx市警務(wù)易通平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目等,透過參與這些項(xiàng)目熟悉了網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)流程以及主流設(shè)備數(shù)據(jù)的制作。近兩年還獨(dú)立完成了xx保險(xiǎn)公司及xx局三級(jí)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造等項(xiàng)目技術(shù)方案的制作及實(shí)施。
我在從事客戶服務(wù)工作期間,除完成本職工作外,還用心主動(dòng)地為用戶帶給職責(zé)范圍外的技術(shù)支撐服務(wù),如:2011年協(xié)助xx局緊急處理局域網(wǎng)故障,為恢復(fù)海事局局域網(wǎng)正常運(yùn)行帶給了有效支撐,得到用戶的好評(píng)并向分公司發(fā)送感謝信肯定了我的工作。2011年應(yīng)xxx支隊(duì)的邀請(qǐng),為全區(qū)xx通信技術(shù)人員開展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)安全的培訓(xùn),培訓(xùn)以交流實(shí)踐的方式開展,獲得學(xué)員的一致好評(píng)。競(jìng)聘報(bào)告范文。剛過去的2012年,在大力配合市xx公司及市xx行做機(jī)房整治與搬遷工作中,均獲得用戶的感謝信予以表揚(yáng)。同時(shí),本人在落實(shí)客戶差異化服務(wù)、貼心關(guān)懷等工作也得到了省公司的肯定,連續(xù)3年獲得省公司“彩虹杯”優(yōu)秀客戶工程師的榮譽(yù)稱號(hào)。
這天來參加xx市總經(jīng)理助理崗位的競(jìng)聘,我認(rèn)為個(gè)人具有以下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
1、在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)方面能更注重客戶的感知。xx總經(jīng)理在2013年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析工作會(huì)議上指出:“此刻我們很多是基于技術(shù)指標(biāo),如:接通率,準(zhǔn)確率、覆蓋率等。用戶才不關(guān)心你的接通率,用戶關(guān)心的是信號(hào)不要斷,上網(wǎng)不要掉線我們的指標(biāo)只是統(tǒng)計(jì)性,我們就應(yīng)面向多樣化的用戶需求和客戶感知。”這就要求我們多接觸、了解客戶。而我在這5年多的客戶工程師工作經(jīng)歷中,逐漸學(xué)會(huì)了如何傾聽客戶需求、實(shí)現(xiàn)與客戶的有效溝通,多次獲得的感謝信也說明了用戶對(duì)我所帶給服務(wù)的認(rèn)可。所以相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)者而言,我更能從用戶感知的角度合理協(xié)助總經(jīng)理制定、落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo),從而提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、專業(yè)技能方面的優(yōu)勢(shì):本人于2010年透過省公司培訓(xùn),獲得了ca(思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師)認(rèn)證。2011透過“翼機(jī)通設(shè)備管理系統(tǒng)”錄入及更改模塊的開發(fā),學(xué)習(xí)了android系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用及web開發(fā)方面的相關(guān)知識(shí)。2012年利用工作間隙,自學(xué)cp(思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)高級(jí)工程師)知識(shí),利用廢舊設(shè)備搭建實(shí)驗(yàn)平臺(tái)并實(shí)踐每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,歷時(shí)6個(gè)月憑借“真功夫”透過了cp考試,其中“排錯(cuò)”科目獲得了滿分的好成績(jī)。透過公司的培訓(xùn)及堅(jiān)持不懈的自學(xué),使得本人在交換、路由、安全、排錯(cuò)等方面的技能上升到一個(gè)新的高度。另外,在支撐各項(xiàng)行業(yè)應(yīng)用如警務(wù)易通、司法易通等工作方面也進(jìn)一步提升鍛煉了我行業(yè)信息化方案的解決潛力。
3、書寫技能方面的優(yōu)勢(shì)。透過每月的修改,鍛煉了自己故障統(tǒng)計(jì)分析及文字書寫的綜合潛力,能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)等方面的寫作任務(wù)。
4、做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。在“海西天翼杯競(jìng)賽”中我組織過兩次的政企客戶帶寬型的比賽,在擬出實(shí)踐比賽的題目后,自己多次模擬參賽者進(jìn)行操作以發(fā)現(xiàn)比賽題目及實(shí)踐操作中可能存在的問題,此外還邀請(qǐng)同事來模擬比賽的全過程,并記錄下比賽各個(gè)環(huán)節(jié)所用的時(shí)間及細(xì)節(jié)問題,以保證正式比賽開始時(shí),能有預(yù)見性的處理各類突發(fā)事件,保證比賽的順利完成。
5、年齡優(yōu)勢(shì):我此刻28周歲,精力充沛,具有較高的辦事效率,能全身心的投入工作,并在理解新事物,適應(yīng)新環(huán)境等方面具有不可比擬的優(yōu)勢(shì),同時(shí)能以探索創(chuàng)新的思維去解決工作中司空見慣的問題,從而提高工作效率。
正所謂萬物負(fù)陰而抱陽,年輕既是我的優(yōu)勢(shì)也是我的不足,年輕也就意味著我缺少更多的工作經(jīng)驗(yàn),而需要更多的崗位歷練,這也是我參加這天這場(chǎng)競(jìng)聘的原因之一。
下面談?wù)劚救藚⒓舆@次競(jìng)聘的動(dòng)機(jī):
福建信息報(bào)上有那么一段話,說的是:給你兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,如果你用雙腳走路的話,你能從街頭走向街尾。坐動(dòng)車的話你可能跨過一個(gè)省,乘坐飛機(jī)的話,那又是另一番狀況了,人還是那個(gè)人,不同的只是平臺(tái),但距離卻相差十萬八千里,可見平臺(tái)對(duì)一個(gè)人的重要性。所以我參加這次競(jìng)聘的主要目的就是為職業(yè)發(fā)展的需要尋找更寬廣的平臺(tái)來鍛煉和提升自己。我已經(jīng)在目前的崗位上工作5年有余,長(zhǎng)期在同一崗位上工作容易使人視野變窄,思想麻痹,安于現(xiàn)狀,不僅僅不利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展,也有礙與公司人才的流動(dòng)。如果我有幸競(jìng)聘成功的話,我將走向一個(gè)新的平臺(tái)來鍛煉自己。
下面簡(jiǎn)單說一下我xx公司總經(jīng)理助理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí):
首先,就總經(jīng)理助理這個(gè)崗位而言他既是一名管理人員,同時(shí)又是一名執(zhí)行人員,承擔(dān)著上傳下達(dá)的工作使命。xx公司總經(jīng)理助理應(yīng)能根據(jù)市公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)經(jīng)常性的收集移動(dòng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、政企客戶支撐服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)安全方面的最新信息并予以分析,發(fā)現(xiàn)其中的問題,為領(lǐng)導(dǎo)解決問題帶給決策參考并制定決策備選方案。在決策制定完成后要采取得力的措施調(diào)動(dòng)所有員工的用心性,使決策得到有力的執(zhí)行,同時(shí)做好決策落實(shí)狀況的反饋及總結(jié)工作,不僅僅要讓領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)掌握了解決策的落地執(zhí)行狀況,還要明確各項(xiàng)工作的成敗得失,為今后工作的順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
其次,要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間日常的工作關(guān)系以及事務(wù)處理,完善公司企業(yè)文化建設(shè)工作,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境;要深入基層,及時(shí)了解員工的意見和推薦,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。并配合總經(jīng)理處理好與政府、金融機(jī)構(gòu)等重要客戶的公共關(guān)系,促進(jìn)與重要政企客戶的業(yè)務(wù)商談。
第三,總經(jīng)理助理就應(yīng)掌握必須的文字綜合方面的技能,能及時(shí)撰寫和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要。
當(dāng)然,除了以上幾點(diǎn)之外,總經(jīng)理助理這個(gè)崗位還應(yīng)具備多方面的綜合素質(zhì),如處理人際關(guān)系的潛力,良好的語言表達(dá)潛力等。
如果我有幸競(jìng)聘成功,我準(zhǔn)備從以下方面開展工作:
到崗后首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,在了解和熟悉有關(guān)狀況后,制定一份近期的工作計(jì)劃,并將近期的工作計(jì)劃安排與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,在獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的狀況下根據(jù)計(jì)劃開展落實(shí)各項(xiàng)工作,并在執(zhí)行的過程中多請(qǐng)示多匯報(bào),遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。其次要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),進(jìn)入新的崗位,肯定有很多需要學(xué)習(xí)的知識(shí)及各項(xiàng)技能,在進(jìn)行日常工作的間隙里,要注重和有經(jīng)驗(yàn)的同事多交流,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為xx分公司跨上新臺(tái)階貢獻(xiàn)一己之力。
如果競(jìng)聘未能如愿,我也期望能透過此次競(jìng)聘平臺(tái)來展示自己,讓更多的領(lǐng)導(dǎo)來認(rèn)識(shí)我,了解我。同時(shí)也說明了我還有很多不足之處,需要在今后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)、改善。
競(jìng)職報(bào)告(七):
崗位競(jìng)聘報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:
我十分有幸地能夠站在那里,與一些求上進(jìn)的同事一齊展示自己,證明潛力,闡述觀點(diǎn)。1992年以來,本人多次被為店先進(jìn)工作者,音像超市任部門負(fù)責(zé)人任職期間,所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作均名列全店前列,音像超市自2014年成立以來年年都容榮獲“先進(jìn)群眾”的稱號(hào)。
本人這次參加競(jìng)聘的第一志愿就是繼續(xù)在本崗位發(fā)光發(fā)熱,讓本人填報(bào)這個(gè)崗位的直接原因是本人有潛力、有信心在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將2014年的工作做的更好。在談本人競(jìng)聘這個(gè)職務(wù)的優(yōu)勢(shì)和工作思路之前,本人想先談?wù)劯?jìng)聘這一職務(wù)的劣勢(shì)。
文化水平是本人參加此次競(jìng)聘的主要劣勢(shì),文化的問題在本人參聘之初能夠說是最大的心理障礙。在看到區(qū)店機(jī)構(gòu)改革和用工改革的文件時(shí),本人也想過不參加競(jìng)聘或者“告老還鄉(xiāng)”,做個(gè)本分的好員工。接下來我將從五個(gè)方面談?wù)劚救藚⒓哟舜胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)和今后的工作思路。
一、老馬識(shí)途,輕車熟路。
本人參加工作以來,從事圖書工作1xxxx年,在超市工作期間,接觸過一些管理工作,自任音像超市任部門負(fù)責(zé)人時(shí),自己的業(yè)務(wù)和管理潛力又得到很好的鍛煉,能夠說對(duì)競(jìng)聘本崗位的工作比較熟悉。雖然文化水平有待提高,但本人發(fā)行經(jīng)驗(yàn)豐富,能熟練掌握市場(chǎng),學(xué)習(xí)愿望較高,主持音像超市工作能夠說是"老馬識(shí)途,輕車熟路"。二、德能過硬,赤誠(chéng)奉獻(xiàn)。
音像超市工作是一項(xiàng)直接應(yīng)對(duì)全區(qū)讀者的窗口工作,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讀者理性意識(shí)的提高,我們的工作更需要越來越貼近人們的生活,發(fā)行人員的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度,直接反映了我店的形象,越來越受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)注,因此僅有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力是不夠的,務(wù)必要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過硬。本人從參加0000工作以來始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè),自覺地將自己的形象作為我店一個(gè)窗口,自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份形象負(fù)責(zé);自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份職責(zé)負(fù)責(zé)。對(duì)待讀者熱情細(xì)致、耐心周到,始終堅(jiān)持善待別人就是善待自已的觀點(diǎn)。如果此次本人競(jìng)聘成功,本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬這一目標(biāo),并且會(huì)嚴(yán)格要求本部門人員加強(qiáng)思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,使整個(gè)部門成員都成為德能雙過硬,適應(yīng)形勢(shì),貼合時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期新華人。
本人是一名要求上進(jìn)的新華人,從進(jìn)書店的那一刻起,就將這顆滾燙的赤誠(chéng)之心獻(xiàn)給我們的事業(yè),無論在任何時(shí)刻,任何工作崗位上,也無論此次競(jìng)聘的結(jié)果如何,本人一顆赤誠(chéng)之心都將獻(xiàn)給我所熱愛的新華事業(yè)。三、盡職盡責(zé),協(xié)調(diào)合作。
音像超市的工作主要是銷售,商品包括音像、雜志、學(xué)習(xí)機(jī)和小電器等,這些都需要我和我們的員工兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),這些商品的征訂、進(jìn)貨和銷售,都需要其他部門的大力配合。在實(shí)際工作,我們的工作則可能不止這些。我們的工作還務(wù)必體現(xiàn)"盡職盡責(zé),協(xié)調(diào)合作"的特性,這是工作職責(zé)所要求的。我們不能只管不理,不能簡(jiǎn)單地只看銷售的問題,還要搞清備些什么貨、怎樣銷售、如何更好的銷售、如何更好的為讀者服務(wù)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,我店各項(xiàng)改革工作的落實(shí)。按照店經(jīng)理室和本崗位的職能要求,就務(wù)必將自己放在一個(gè)洞察全局、務(wù)實(shí)進(jìn)取的位置上去展開工作,因此,2014年的工作將不再是過去的一種簡(jiǎn)單配合,而是將各部門融合起來。要有自己的工作成效如何將影響我店事業(yè)發(fā)展的職責(zé)。四、互幫互學(xué),團(tuán)結(jié)一致。
全店工作的進(jìn)步關(guān)鍵體此刻各部門工作的進(jìn)步上。而各部門工作的進(jìn)步則最終要落實(shí)到一大批熱愛新華事業(yè),道德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的員工肩上,做為音像超市的負(fù)責(zé)人更有職責(zé)和義務(wù),將自己的工作經(jīng)驗(yàn)與他們交流,同時(shí)要擅于學(xué)習(xí)、總結(jié)、汲取他人的工作經(jīng)驗(yàn),其他部門的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作做法,也是我們借鑒的對(duì)象。如果本人此次競(jìng)聘成功,本人將親力親為的工作,與本部門同事共同工作,互相學(xué)習(xí),共同使2014年的工作邁向一個(gè)新臺(tái)階。一個(gè)人在一個(gè)崗位上不可能干一輩子,工作經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累總結(jié)出來的,經(jīng)驗(yàn)是自己的,也是大家的,在位時(shí),應(yīng)當(dāng)毫無保留,無私奉獻(xiàn),承前啟后,這樣才能使我們的事業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展,才能使我自己的人生有些閃光之處。這天,我在競(jìng)聘演講中提出"互幫互學(xué),團(tuán)結(jié)一致",是對(duì)我今后工作的一個(gè)要求,讓我們共同營(yíng)造一個(gè)進(jìn)取、溫馨和團(tuán)結(jié)的環(huán)境,讓我們的事業(yè)呈現(xiàn)用心向上、團(tuán)結(jié)一致、好學(xué)實(shí)干的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
五、年輕力壯忘天命,無須揚(yáng)鞭自奮蹄。
在書店工作多年,但真正的參加競(jìng)聘還是頭一回,心里的緊張不亞于參加競(jìng)聘的每一位,這天站在那里講是演講,是介紹自己,闡述觀念,理解評(píng)委和大家的點(diǎn)評(píng)。從徘徊不定到?jīng)Q定應(yīng)聘,從不自信到自信,多少也有一些"壯犢搏虎易,老驥伏櫪難"的感悟?傊,不論此次是否能夠競(jìng)聘上,都對(duì)我本人是一個(gè)歷練,從某種好處上講,參加競(jìng)聘本身就意味著一種成功。既使我沒有競(jìng)聘上,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作,支持其他同志做好各項(xiàng)工作,"年輕力壯,志在千里",在工作中應(yīng)當(dāng)忘我工作,要敢于競(jìng)爭(zhēng),畢竟這個(gè)工作是我最熱愛事業(yè),我愿永遠(yuǎn)為之奮斗!謝謝大家,我的演講到此結(jié)束!
競(jìng)職報(bào)告(八):
尊敬的及各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
上(下)午好,我叫***,*族,****年**月生,**市**鎮(zhèn)人,****年**月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,****年**月參加工作,****大學(xué)****專業(yè)畢業(yè),大專(本科、碩士、博士)學(xué)歷。現(xiàn)任****(單位)****(職務(wù))。
首先對(duì)單位黨委帶給的競(jìng)崗機(jī)會(huì)表示衷心感謝!由于時(shí)間有限,在此我把我的思想向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。這天,我競(jìng)崗的職位是****科科長(zhǎng)(室主任)。因?yàn)槲揖邆湟韵氯矫娴臈l件:
第一,政治思想成熟。在單位黨委的培養(yǎng)下,多年來始終堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)黨性修養(yǎng),所構(gòu)成的良好政治素養(yǎng)和端正思想作風(fēng)早已深深潛移默化至思維和行動(dòng)上,練就了具有必須高度的政治敏銳性和靈活的思維辨別力,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,思想觀點(diǎn)明確,把“不講條件、不拖后腿、不添亂子”這十二個(gè)字,作為自身一切行政行為的準(zhǔn)則,自覺守規(guī)矩、聽招呼、辦事情,在政治上、思想上、行動(dòng)上始終與黨組織持續(xù)高度一致。第二,公務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)。由于對(duì)**、**等工作有著深厚的情感和濃厚的興趣,更加激發(fā)了自覺偏重學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的用心性。透過文件、講話、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、請(qǐng)教專家等各種渠道和方式,不斷加厚產(chǎn)業(yè)政策、專業(yè)知識(shí)的積累;透過調(diào)研,時(shí)刻關(guān)注掌握本地**方面工作發(fā)展現(xiàn)狀和方向,保證觀念觀點(diǎn)隨時(shí)更新,對(duì)業(yè)務(wù)的處理不但成竹在胸,還能做到與時(shí)俱進(jìn)。遇到緊急事務(wù)心不慌,有抓撓,形象的講就是“駕上轅就能拉車,擱上套就能拉犁”,有利于較快進(jìn)入主角。
具有必須的文字功底,對(duì)于各種材料的編寫不怵、不煩,能夠用心應(yīng)對(duì)。工作經(jīng)歷相對(duì)豐富,對(duì)事務(wù)的處理能夠看得準(zhǔn)、吃得透、理得當(dāng)。個(gè)性謙遜,有利于構(gòu)成和諧融洽的工作氛圍,增強(qiáng)工作合力。工作作風(fēng)過硬,在工作上我一貫追求的目標(biāo)是“力爭(zhēng)到達(dá)完美”,具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)潛力,能夠獨(dú)擋一面。
第三,對(duì)上聯(lián)絡(luò)渠道暢通。由于能夠按照要求及時(shí)準(zhǔn)確高效完成上級(jí)部門安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),所以一向能夠得到上級(jí)部門****對(duì)口科室領(lǐng)導(dǎo)的高看一眼,并持續(xù)著密切暢通的溝通渠道,這將有利于我市****類項(xiàng)目的申報(bào)審批。
如若有機(jī)會(huì)上崗,我將會(huì)采取以下四項(xiàng)措施來保證做好工作:
其一,正確理解領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行到位。對(duì)上做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,充分發(fā)揮參謀助手作用,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)把握領(lǐng)導(dǎo)指示,深刻理解指示精髓,將安排的工作落實(shí)到位;對(duì)下用心組織帶領(lǐng)本科室同事,創(chuàng)新方式,周密運(yùn)作,最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,使部署的各項(xiàng)工作任務(wù)得到圓滿完成。
其二,擺正位置,理順關(guān)系,服務(wù)全局。應(yīng)對(duì)管理和被管理的雙重主角,時(shí)刻找準(zhǔn)自己的位置,知曉分寸,弄清楚該干什么和不該干什么。理順科室與主管領(lǐng)導(dǎo)、科室與科室、科室與同事、科室與自己、科室與外協(xié)單位之間的多層管理關(guān)系,做到不越位、不錯(cuò)位、不失位。堅(jiān)持“三多三少”,即多一點(diǎn)謙虛、少一點(diǎn)盛氣,多一點(diǎn)自勵(lì)、少一點(diǎn)自負(fù),多一點(diǎn)奉獻(xiàn)、少一點(diǎn)抱怨的原則。牢固樹立服從意識(shí)、甘當(dāng)配角意識(shí),以健康向上的心態(tài)、飽滿的工作熱情,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于組織、服務(wù)于群眾。
其三,敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé)。牢記為民服務(wù)宗旨,遵循求真務(wù)實(shí)原則,發(fā)揚(yáng)踏實(shí)耐勞精神,以爭(zhēng)取“零誤差”為工作目標(biāo),不斷充電,豐富熟知業(yè)務(wù)知識(shí),培育良好職業(yè)素養(yǎng),通曉業(yè)務(wù)操作技能,立足本崗本職,勤勤懇懇謀事,扎扎實(shí)實(shí)做人。工作上即當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,即謹(jǐn)慎冷靜,又嘗試創(chuàng)新,做實(shí)干型、智慧型的中層干部。始終堅(jiān)持沒有最好,只有更好,讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心,干出較佳的工作業(yè)績(jī)。
其四,胸懷寬廣,團(tuán)結(jié)和諧。常懷自我批評(píng)之心,以自省的態(tài)度正己,以包容的心胸待人,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷提升自身思想素質(zhì)和政治覺悟。做到小事講公德,大事講原則,與同事之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,打造在感情上團(tuán)結(jié)愉快、在工作中配合默契具有活力的戰(zhàn)斗群眾,最大限度地提高行政執(zhí)行力,以到達(dá)提升效能之目的。
匯報(bào)完畢,謝謝大家!
競(jìng)職報(bào)告(九):
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我叫**,現(xiàn)年25歲,中共黨員,畢業(yè)于**大學(xué)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)讓我應(yīng)對(duì)機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
參加工作近一年半的時(shí)間我不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,自己的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。我競(jìng)聘外勤主任的優(yōu)勢(shì)有以下三點(diǎn):
一是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的工作作風(fēng)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人的處世之道。始終以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。在工作中,廉潔自律,與客戶既做知心朋友,又持續(xù)必須的距離,為人處事的作風(fēng)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。
二是工作潛力強(qiáng)。在近兩年的工作中,用心主動(dòng),始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,取得了較好的成績(jī)。在領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫忙下,開拓思路,用心探索收回不良貸款的有效方法。一年半的時(shí)間收回貸款420萬元,占前任客戶經(jīng)理放貸額的50%;參加清收競(jìng)賽,清收不良貸款及利息共計(jì)68.3萬元。
三是綜合協(xié)調(diào)潛力高。在大學(xué)擔(dān)任四年學(xué)生會(huì)主席的我,參加工作后更加注重社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)聯(lián)社對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求,爭(zhēng)取工作主動(dòng)性,使自己在學(xué)好業(yè)務(wù)做好本職工作的同時(shí),較好的處理各種業(yè)務(wù)及關(guān)系。如果我有幸競(jìng)爭(zhēng)到這個(gè)崗位,我將在以下方面做出努力:
一.加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理工作熱情及職責(zé)感的培養(yǎng)。信貸資金是轄區(qū)人民的血汗錢,用好、管好信貸資金是每一位客戶經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。因此,我要求大家時(shí)刻樹立“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題,樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高整體凝聚力,在隊(duì)伍內(nèi)部構(gòu)成個(gè)人利益服從群眾利益的良好工作氛圍,使大家能夠愉快的開展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。
二.規(guī)范信貸運(yùn)作。首先加強(qiáng)貸前調(diào)查,其次。將我們的工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。確保我們各項(xiàng)工作更上一層樓。
無論競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)以更加飽滿的熱情、扎實(shí)的工作、務(wù)實(shí)的作風(fēng),提高自身素質(zhì),在自己的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
競(jìng)職報(bào)告(十):
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
十分高興能參加這天的競(jìng)聘演講,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的給予了這次自我展示、自我提升的機(jī)會(huì)。在全市上下全力以赴開門紅期間,我認(rèn)為開展這個(gè)競(jìng)聘會(huì)并不僅僅僅是個(gè)競(jìng)聘會(huì),它為我們員工帶給了一個(gè)表露思想、經(jīng)驗(yàn)交流、智慧碰撞的開放式平臺(tái),能夠說它就是一個(gè)催人奮進(jìn)的動(dòng)員會(huì)!
從參加工作到此刻,已經(jīng)有13年了,我一向感到十分慶幸:在通信大發(fā)展的時(shí)期,我在運(yùn)維部門工作,參與本地傳輸網(wǎng)的建設(shè)與維護(hù);在移動(dòng)分營(yíng)之后,我成為了一名光榮的營(yíng)業(yè)員,站在了與客戶直接交流的最前沿;2002年趕上移動(dòng)通信市場(chǎng)大擴(kuò)張,我有幸從通山分公司調(diào)到市場(chǎng)部工作,又站在了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)口浪尖。不管是從事維護(hù),還是從事業(yè)務(wù),對(duì)于工作,我一向沒有絲毫的懈怠,每個(gè)階段都盡心盡力、認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)地對(duì)待,公司也給了我很多的榮譽(yù)。移動(dòng)分營(yíng)以來,隨著公司的發(fā)展壯大,我也在進(jìn)步,從通山分公司到市場(chǎng)部、營(yíng)業(yè)部,一路走來,我認(rèn)為我的獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。每一次進(jìn)步,每一個(gè)成績(jī)的取得,都離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的指導(dǎo)、幫忙和支持。個(gè)性是到營(yíng)業(yè)部以后,得到了營(yíng)業(yè)部全體員工的鼎力支持,我常常為他們的工作熱情,為他們的銳意進(jìn)取的精神所感動(dòng)!所以,此時(shí)此刻,我懷著一顆感恩的心站在那里。我要感謝公司,是公司為我?guī)Ыo了工作的舞臺(tái),鍛煉了我,造就了我!我更要深切地感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和指導(dǎo);感謝各位同事對(duì)我的關(guān)心和幫忙;感謝我的前任鄭主任、感謝營(yíng)業(yè)部的全體員工的辛勤付出!
透過在營(yíng)業(yè)部三個(gè)月的工作,我已經(jīng)感到營(yíng)業(yè)部經(jīng)理是個(gè)雙重主角。既是管理者,又是執(zhí)行者,肩負(fù)著承上啟下的作用,對(duì)市公司是執(zhí)行者,對(duì)內(nèi)是管理者。要做到兩者的統(tǒng)一,就要隨時(shí)對(duì)自身定位有清醒的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)思維模式的轉(zhuǎn)變。在當(dāng)前全市經(jīng)營(yíng)、管理模式越來越規(guī)范統(tǒng)一的狀況下,從以下六個(gè)方面來開展當(dāng)?shù)氐墓ぷ,我想就能成為一個(gè)稱職的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。
一、充分調(diào)動(dòng)人,激發(fā)員工的用心性。
西方的管理者弗朗西斯說你能夠買到一個(gè)人的時(shí)間,你能夠雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你能夠買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些?梢娂(lì)十分重要。所以,要團(tuán)結(jié)員工,尊重員工的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,在貫徹執(zhí)行市公司政策,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下激勵(lì)員工的用心性?蓮娜齻(gè)方面來做。一方面培養(yǎng)員工“精、氣、神”,重點(diǎn)放在培養(yǎng)員工的一種朝氣、一種凝聚力。營(yíng)造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境,組織形式多樣的主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使員工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作,持續(xù)良好的精神狀態(tài)和工作熱情,和敬業(yè)精神。不是把工作作為一種“職業(yè)”,而是把它上升到一種“事業(yè)”的高度。二是自身要起模范帶頭作用。要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭(zhēng)取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”所以,我將從文化素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、思想觀念、管理手段等等方面不斷學(xué)習(xí),提升自己,與員工共同進(jìn)步,并且自覺遵守公司的各項(xiàng)制度,以身作
則,將管理者自身的魅力和管理制度相融合。第三方面,要利用好目前公司對(duì)員工績(jī)效考核制度,制定貼合實(shí)際的員工工作職責(zé),每季度的考評(píng)落到實(shí)處,做到合理、公平。
二、進(jìn)一步優(yōu)化渠道,渠道管理不放松。
溫泉渠道一向以來掌控較好,但是社會(huì)渠道規(guī)模大小懸殊很大,大的代理渠道辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)超出自辦渠道,小的代理業(yè)務(wù)寥寥;聯(lián)網(wǎng)方式、業(yè)務(wù)素質(zhì)也是參次不齊。要進(jìn)一步優(yōu)化渠道,透過酬金管理、營(yíng)銷政策、積分回饋、組織檢查暗訪等等手段,渠道管理方面要加強(qiáng)社會(huì)渠道間直接的制約平衡,避免社會(huì)渠道的一家獨(dú)大,提高社會(huì)渠道的背離成本,提高社會(huì)渠道的退出門檻。
三、精耕細(xì)作,服務(wù)與營(yíng)銷并舉。
因?yàn)闇厝奶厥鉅顩r,市場(chǎng)的飽和度、移動(dòng)用戶普及率相對(duì)較高,沒有大片空白的市場(chǎng)能夠開發(fā)。所以,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上務(wù)必精耕細(xì)作,服務(wù)與營(yíng)銷并舉。我們提出的口號(hào)是:“穩(wěn)定、穩(wěn)定、再穩(wěn)定,回流、回流、再回流”。對(duì)于服務(wù)優(yōu)勢(shì)要不斷地進(jìn)行鞏固強(qiáng)化,保證穩(wěn)定和發(fā)揚(yáng),同時(shí)要加大營(yíng)銷力度。扭轉(zhuǎn)自辦渠道重服務(wù)輕營(yíng)銷,代辦渠道中營(yíng)銷輕服務(wù)的局面;對(duì)集團(tuán)的穩(wěn)定和服務(wù)要綜合利用信息化產(chǎn)品和成本優(yōu)勢(shì),對(duì)校園市場(chǎng)要利用好品牌優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì);對(duì)開發(fā)區(qū)市場(chǎng)則要做好跟蹤服務(wù),掌握市場(chǎng)前沿信息。
四、建立學(xué)習(xí)型組織。
博學(xué)、明辯、慎思、審問是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的特征,學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)健康而充滿活力的有機(jī)體,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和應(yīng)變力。所以,要極力鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要組織開展員工業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能等等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)和用心思考,從而到達(dá)提高員工整體執(zhí)行力的目的。
五、抓好基礎(chǔ)管理提升工作。
基礎(chǔ)管理的規(guī)范與否,綜合體現(xiàn)公司的管理水平,是公司整個(gè)流程執(zhí)行是否合理、順暢、規(guī)范的反映。所以,要堅(jiān)決執(zhí)行市公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法,遵循SOX法案,按照《縣市基礎(chǔ)管理手冊(cè)》的要求,認(rèn)真落實(shí),組織實(shí)施,并且在執(zhí)行過程中用心反饋,以便修正和完善。
我在電視上看過一個(gè)訪談節(jié)目,多普達(dá)的CEO說的一段話,至今留給我很深的感觸。他說“什么是幸福和成功呢”其實(shí)很簡(jiǎn)單就是四個(gè)有:有事能夠做,不管事情的大小;有夢(mèng)能夠追,不管夢(mèng)想的高貴與卑微;有朋友能夠聊;有人能夠愛。所以,我要說我是幸福的,更是幸運(yùn)的!首先,很榮幸地加入了移動(dòng)公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),找到了發(fā)揮自己的平臺(tái)。而且,更重要的是,擁有了相幫相扶,值得學(xué)習(xí)、尊重的同事和朋友。此刻,我所追求的夢(mèng)想就是營(yíng)業(yè)部作為咸寧移動(dòng)的一分子,能夠在咸寧移動(dòng)的不斷壯大輝煌中茁壯成長(zhǎng),在完成市公司下達(dá)KPI的同時(shí),營(yíng)業(yè)部的每個(gè)員工都能夠得到歷練、發(fā)展和提升,讓營(yíng)業(yè)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)“聚是一團(tuán)火,散是滿天星”,迸發(fā)出新的活力!
有人說得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去,只有一顆用心向上的心靈,我會(huì)努力把握此刻和未來,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持,用心超越期盼,努力就是我不變的方向!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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