數(shù)字營銷(精選5篇)
數(shù)字營銷范文第1篇
什么是數(shù)字營銷?
。牐 商業(yè)營銷需要新招式,企業(yè)按常規(guī)營銷通常是廠家按自己的主觀想象,先將同一種產(chǎn)品制造出成千上萬件,再一級一級批發(fā)到各地商場。結(jié)果有許多產(chǎn)品并不符合消費者的需要,這些產(chǎn)品就形成大量積壓,有的庫存幾個月,有的甚至庫存幾年。經(jīng)過長期庫存后,商業(yè)企業(yè)再削價處理。在商場里,經(jīng)常可以看到“大降價”、“大拍賣”之類的標(biāo)語。企業(yè)盲目地生產(chǎn),是企業(yè)由于對市場銷售的情況無法及時統(tǒng)計和做出反應(yīng),從而造成產(chǎn)品庫存加大,資金周轉(zhuǎn)時間加長,貨款回收不及時等問題。這不僅嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟效益,影響企業(yè)的生存和發(fā)展,降低了企業(yè)的投資回報率和盈利能力。。牐 數(shù)字營銷就是為解決這個問題而提出的一個新營銷模式,數(shù)字營銷是從防偽查詢基礎(chǔ)上誕生的一種新營銷方法, 要說數(shù)字營銷先從產(chǎn)品防偽說起,目前的防偽查詢技術(shù)的消費者查詢率很低,原因有多方面的,最重要一點是消費者保護意識差,嫌查詢麻煩,第二點是目前防偽技術(shù)沒意識到提升查詢率的重要性,往往在價格戰(zhàn)里繞圈子。第三點是沒有認(rèn)識到當(dāng)查詢率提升到95以上或100%時,防偽技術(shù)會產(chǎn)生一個質(zhì)的飛躍,這個質(zhì)的飛躍就是數(shù)字營銷,常規(guī)企業(yè)都是生產(chǎn)一批產(chǎn)品,然后通過層層批發(fā)的方式把產(chǎn)品銷售出去,由于企業(yè)和營銷信息的不對稱,也就企業(yè)無法掌握產(chǎn)品的銷售情況,造成庫存增大,以至產(chǎn)品積壓,企業(yè)效益大幅度滑坡,投資回報率大大下降,甚至企業(yè)倒閉,而當(dāng)防偽技術(shù)的查詢率達到95%以上時就可以解決企業(yè)營銷中的信息不對稱問題,這個就是數(shù)字營銷。數(shù)字營銷就是隨時隨地掌握企業(yè)產(chǎn)品市場營銷的統(tǒng)計和信息反饋管理工作,讓產(chǎn)品銷售信息為企業(yè)的生產(chǎn)管理提供準(zhǔn)確的依據(jù),讓企業(yè)隨著產(chǎn)品銷售的市場風(fēng)向標(biāo)及時調(diào)整企業(yè)這個航船風(fēng)帆的方向,向效益最大化的目標(biāo)前進!可以說數(shù)字營銷是企業(yè)最好的市場諜報員,是企業(yè)管理的軍師和師爺,這個項技術(shù)是防偽領(lǐng)域的一個革命性創(chuàng)新,也會把防偽技術(shù)帶入一個嶄新的領(lǐng)域!
談到數(shù)字營銷一定要推薦參悟一下戴爾營銷模式。 戴爾模式是數(shù)字營銷成功的典范。戴爾的模式成功之道并不在于一個簡單的直銷,成功的根本在于低成本,高效率的營銷和生產(chǎn)管理,就是說戴爾成功的根本是最小的生產(chǎn)庫存,最快的資金周轉(zhuǎn),個性化的甚至一對一的產(chǎn)品營銷,這些都是數(shù)字營銷所要實現(xiàn)的目標(biāo),戴爾成功之道直銷只是一個外在的表象,數(shù)字營銷式的生產(chǎn)管理才是其成功的根本所在。
數(shù)字營銷的理論基礎(chǔ)是從財務(wù)管理中杜邦分析法中延伸出來的,凈資產(chǎn)收益率=銷售凈利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×權(quán)益乘數(shù),凈資產(chǎn)收益率的高低首先取決于資產(chǎn)凈利率的高低。而資產(chǎn)凈利率又受兩個指標(biāo)的影響,一是銷售凈利率,二是資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。要想提高銷售凈利率,一方面要擴大銷售收入,另一方面要降低成本費用。資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)資產(chǎn)占用與銷售收入之間的關(guān)系,影響資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的一個重要因素是資產(chǎn)總額,由杜邦分解式和杜邦結(jié)構(gòu)圖均可見:銷售凈利率越大,資產(chǎn)凈利率越大;資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率越大,資產(chǎn)凈利率越大;而資產(chǎn)凈利率越大,則凈資產(chǎn)收益率越大。戴爾的成功之謎也可以說明資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,即降低庫存和加快流動資金的流動是對企業(yè)的經(jīng)濟效益的提高是非常重要的,數(shù)字營銷的信息反饋機制主要是加快資金周轉(zhuǎn)率,提高企業(yè)財務(wù)投資中心的效益,降低庫存損耗,加快流動資金的周轉(zhuǎn),降低利息損耗,降低成本中心的成本。對利潤中心來講主要是擴大產(chǎn)品銷量擴大市場占有率來提高利潤中心的效益!。牐 據(jù)我們所知,ERP在國外上線的成功率畢竟還在30%,而國內(nèi)的成功率據(jù)說還不到10%,完全成功的例子幾乎沒有......我們認(rèn)為這與中國的企業(yè)實際管理有很大關(guān)系,中國企業(yè)管理文化和中國烹飪文化有些類似,就是中國企業(yè)管理中人情化的部分很多,管理中很難用一個量來度量,就和中國烹飪中加佐料一樣很難給一個準(zhǔn)確的量,由于人情面子在管理中占很大的一個比例,管理上管理者很難把握住管理的火候。因此偏差較大,很容易導(dǎo)致應(yīng)用EPR的失!另外一個方面是作戰(zhàn)的盔甲只有合身才能發(fā)揮作用,而ERP概念本身是由西方提出,中國許多企業(yè)自身的管理水平根本達不到上ERP系統(tǒng)的水平,也就是這套盔甲不一定合身,因此沒有效果或有副作用的實例很多,而數(shù)字營銷服務(wù)是給企業(yè)營銷一個快速精確的營銷數(shù)據(jù),利用現(xiàn)代信息技術(shù)大大增強企業(yè)和客戶,企業(yè)內(nèi)部之間的信息交互,目的使企業(yè)管理更容易把握管理的火候,數(shù)字營銷服務(wù)可以做到智能化,不簡單是一套軟件,一個系統(tǒng),一個模型,也不是像財務(wù)管家婆一樣是一套財務(wù)分析軟件,人的智能和營銷系統(tǒng)準(zhǔn)確的信息反饋加起來要遠遠勝過一套軟件在企業(yè)的實施,因此數(shù)字營銷的服務(wù)比EPR或軟件管理更適合中國的管理現(xiàn)狀,是營銷理論的一個革命性突破,對企業(yè)的管理效益是一次巨大的提升,戴爾的成功就很能說明數(shù)字營銷的巨大效應(yīng)
數(shù)字營銷范文第2篇
建立新的數(shù)字媒體價值評估體系和對接ADX的DSP系統(tǒng)
從全球趨勢看,如今流量居首的主流網(wǎng)站全都提供賬號登錄,網(wǎng)民在登錄狀態(tài)下上網(wǎng)的時間越來越長。據(jù)comScore研究顯示,SNS、社區(qū)、郵件、游戲等用戶通常在登錄狀態(tài)下使用的應(yīng)用時長占到了上網(wǎng)時間的50%左右。而用戶在信息使用終端也發(fā)生了很大的變化,移動端互聯(lián)網(wǎng)流量占據(jù)全球總流量的比例從1%上升到10%僅僅用了2年多的時間。
在終端和賬戶的基礎(chǔ)上,數(shù)據(jù)的累積逐漸走向個人化,而媒體也正努力向更智能的程度演進將個人化變?yōu)楝F(xiàn)實。從最初的主動訪問門戶頻道獲取信息和用戶主動搜索,到通過關(guān)注和訂閱的人篩選信息,再到定制推動給自己的新聞主頁或個人專區(qū)信息,以及媒體開始主動推介符合每一個用戶的信息,媒體個人化趨勢演進的準(zhǔn)確性與用戶數(shù)據(jù)的累積運用密不可分。
在個人化的趨勢下,大眾媒體時代營銷通過用戶類型來實現(xiàn)對“精準(zhǔn)”的追求更加舉步維艱。面對媒體環(huán)境的變革,我們應(yīng)該建立全新的數(shù)字媒體價值評估體系,并對相應(yīng)的媒介采購模式做出關(guān)鍵抉擇,將營銷思路從以媒體為中心向以ADX為代表的“個人化營銷”轉(zhuǎn)變。
基于更豐富的用戶數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定向和更廣泛的廣告資源及客戶需求而產(chǎn)生的資源交換和實時競價,ADX模式以即時數(shù)據(jù)提升投放效果,為互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)帶來更大的利潤空間。在數(shù)據(jù)的驅(qū)動下,基于人群購買的三贏商業(yè)模式,是展示廣告的必然發(fā)展趨勢。順應(yīng)這種變革,騰訊已經(jīng)實現(xiàn)了傳統(tǒng)Ad Network向Ad Exchange的躍升,但這并不是騰訊的獨角戲,而是需要更多的營銷從業(yè)者加入到這場廣告模式變革中來。
發(fā)展技術(shù)驅(qū)動型的創(chuàng)意團隊
2023年,非常集中發(fā)生的若干圖片類型的社交和電商網(wǎng)站被收購事件,足以說明隨著帶寬、基礎(chǔ)設(shè)備的進步,網(wǎng)站和應(yīng)用已經(jīng)進入更加rich化的讀圖時代。而圖片化和視頻化浪潮正在引發(fā)的報業(yè)革新,也讓媒體充分認(rèn)識到圖片和視頻是一種更快、更直觀、更豐富的溝通方式,應(yīng)該為營銷所用。
不難發(fā)現(xiàn),技術(shù)的不斷提升正在促進一場廣告表現(xiàn)的革命。如果說多媒體是廣告表現(xiàn)力的第一個飛躍,那么,現(xiàn)實與虛擬信息的綜合—Mixed Reality便是第二個。在增強現(xiàn)實技術(shù)的發(fā)展下,Mixed Reality將成為未來信息的基本形態(tài)。借助先進的設(shè)備,用戶所看到的現(xiàn)實將很大程度上和虛擬的影像以及豐富的信息相結(jié)合,除了3D和全新影像等視覺感受之外,用戶能夠隨時看到商店與當(dāng)前位置的距離、座位狀況以及今日特價菜等等。
由此可見,Mixed reality將為數(shù)字營銷帶來一系列的創(chuàng)新變革,不僅商戶的信息更加實時化,豐滿的視覺觀感和情境體驗對激發(fā)用戶購買更有說服力。
事實上,Mixed Reality并非遙不可及,已經(jīng)有優(yōu)秀的營銷案例使用這一展現(xiàn)形式:2023年新款甲殼蟲廣告運用增強現(xiàn)實技術(shù),不僅讓受眾可以在戶外看到3D new beetle形象,并且在數(shù)層樓高的戶外廣告牌上展示虛擬的new beetle特效車技。
滿足用戶視覺體驗的高要求,無形中加大了廣告在創(chuàng)意和表現(xiàn)形式上的難度,這對于廣告公司來說亦是一個極大的挑戰(zhàn)。因此,廣告公司大力發(fā)展技術(shù)驅(qū)動型的創(chuàng)意營銷團隊勢在必行,并且還要大幅提高開發(fā)人員的比重。而騰訊也將全面開放廣告接口,為合作伙伴提供更廣闊有利的資源空間,共同實現(xiàn)廣告表現(xiàn)形式的劃時代創(chuàng)新。
O2O整合營銷模式,
實現(xiàn)從廣告到銷售的營銷閉環(huán)
隨著電子商務(wù)的普及和LBS、二維碼等移動新技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展,O2O模式正在給更多傳統(tǒng)行業(yè)帶來電子化革命,是數(shù)字營銷領(lǐng)域的一款新蛋糕。據(jù)清科投資研究統(tǒng)計,從2023年與2023年披露的與O2O相關(guān)的投資企業(yè)看,餐飲、汽車、婚嫁、生活服務(wù)、奢侈品等行業(yè)紛紛開始進入O2O并獲得投資者青睞。
這一點,不僅只是帶來傳統(tǒng)零售實體店的線上革命,同時也開啟了廣告公司為客戶重塑品牌的數(shù)字營銷思維。因此,如何探索融合O2O的整合營銷亟待思考。借助O2O模式,把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去—在線支付線下商品和服務(wù),再到線下享受服務(wù),恰好實現(xiàn)了從廣告到銷售的營銷閉環(huán)。
星巴克的創(chuàng)新O2O營銷就是一個很好的例證,它全面打通了互聯(lián)網(wǎng)線上與線下的營銷體系。星巴克在2023年1月推出自己的移動應(yīng)用,提品詳細介紹和其他服務(wù),并聯(lián)合移動支付創(chuàng)業(yè)公司Square推出移動支付,促進移動交易。與微信合作后,通過微信推送“星巴克鬧鐘”消息,然后引導(dǎo)用戶安裝APP搶“限時折扣”。上午11點前,在設(shè)定的星巴克APP鬧鐘響起后60分鐘內(nèi)到星巴克店內(nèi)購買任意手工調(diào)制飲料,并將手機倒計時未結(jié)束的頁面展示給店員,即可享受本周精選早餐食品半價。
營銷人更要注意的是,O2O模式必須包含“線下商戶的發(fā)現(xiàn)或推薦”、“在線支付”、“營銷效果的監(jiān)測”三個模塊 ,三者相輔相成,才能形成一個完整的O2O體系。
目前,騰訊正在積極地建立微信O2O平臺與新的營銷生態(tài),讓廣告與銷售的關(guān)聯(lián)更加緊密。以二維碼作為主要入口,微信電子會員卡將線上與線下的信息進行連接,并通過1對1的賬號體系進行“商家信息的推薦”,利用移動支付平成支付及線下銷售,積累并沉淀大量的個人消費數(shù)據(jù),幫助商家進行有效的CRM管理,從而完成O2O的完美閉環(huán)。僅4個月時間,上千知名品牌已經(jīng)加入微信會員卡行列,覆蓋近萬個店鋪和商家。
數(shù)字營銷范文第3篇
數(shù)字化營銷的內(nèi)容幾乎包括了所有最新的營銷理念,如:網(wǎng)絡(luò)營銷、多媒體廣告、一對一營銷、直復(fù)營銷、分眾營銷、顧客導(dǎo)向營銷、互動營銷、體驗營銷、娛樂營銷、無店鋪營銷、無紙化交易和在線研討會等等。
數(shù)字化營銷與企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系密切,企業(yè)的信息化水平是數(shù)字化營銷的基點。零售企業(yè)進行數(shù)字化營銷涉及企業(yè)內(nèi)部硬件配置與軟件應(yīng)用兩個方面:硬件配置方面,包括基礎(chǔ)IT技術(shù)運行環(huán)境(如:電腦系統(tǒng)配置、網(wǎng)點的空間布局、通訊硬件條件……)和營銷工具(如:多媒體);軟件應(yīng)用方面,包括管理基礎(chǔ)軟件的開發(fā)應(yīng)用(如:MIS、MC、CRM……)和數(shù)字化營銷專業(yè)軟件的應(yīng)用(如:品類管理、CRM解決方案、RFM * 分析模型、數(shù)據(jù)挖掘、營銷數(shù)據(jù)庫和各種數(shù)字建摸自動化軟件**……)。
數(shù)字化營銷的特點
零售業(yè)的數(shù)字化營銷包含下面幾個特點:
1.形式的多樣性:社會信息化產(chǎn)品的普及為數(shù)字化營銷提供了廣闊的舞臺。
2.受眾的針對性:采用分眾或合眾的方法,鎖定目標(biāo)客戶。
3.內(nèi)外的一致性:數(shù)字化營銷依賴于企業(yè)管理的信息化程度。企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)倉庫,為營銷活動所需的數(shù)字挖掘提供了取之不竭的資源;營銷活動的市場反饋,又為企業(yè)管理的改進提供了依據(jù),使企業(yè)運轉(zhuǎn)處于良性的“活水”狀態(tài)。
4.空間的廣域性:通過企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的配合,使?fàn)I銷活動突破了地域空間的限制,大大提高了效率。對于跨地域的大型連鎖零售企業(yè),數(shù)字化營銷有更大的意義。
5.時間的快捷性:借助于電子技術(shù)的數(shù)字化營銷,由于維護方便,傳輸一瞬間,有其它方式無法替代的優(yōu)勢。
6.供需的互動性:數(shù)字化營銷還能與客戶互動,增加了顧客在購物過程中的體驗式享受,增添了顧客的購物樂趣;而且商家也能及時得到市場反饋,提高營銷活動的成功幾率。
7.成本的可控性:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,伴隨著社會廣告行業(yè)的發(fā)展,費用也急劇上漲,數(shù)字化營銷可提供多種方式的組合,改變單一選擇的被動地位,有利于企業(yè)編制營銷的費用預(yù)算。雅虎和Google的在線廣告費總額已超過美國三大電視網(wǎng)ABC、NBC、CBS黃金時段(primetime)廣告費總和就充分地證明了這一點。
綜上所述,如果零售企業(yè)能將營銷工作與企業(yè)內(nèi)部管理工作有機地結(jié)合起來,充分利用社會的和企業(yè)的IT資源,零售行業(yè)的數(shù)字化營銷將有很大的發(fā)展空間。
數(shù)字化營銷的常見誤區(qū)
由于零售業(yè)的數(shù)字化營銷發(fā)展時間比較短,再加上營銷人員對數(shù)字化營銷理念理解的不夠透徹,零售企業(yè)在進行數(shù)字化營銷的過程中往往會存在一些誤區(qū),主要有以下幾點:
1.僅將數(shù)字化看作提升企業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)志,忽視企業(yè)發(fā)展的階段性要求。技術(shù)采用應(yīng)重視適應(yīng)性,遵循“夠用就好的原則”。反對所謂“一步到位”,盲目追求“世界領(lǐng)先”、“全國領(lǐng)先”。應(yīng)按需求優(yōu)先級別原則分批投入。重視實用性和針對性。
2.僅將數(shù)字化營銷看作一種工具和形式,忽視它的整合功能和對改進企業(yè)管理的促進功能。這是一種“重表輕本”的認(rèn)識。
3.僅將數(shù)字化營銷作為促銷的手段,忽視企業(yè)基礎(chǔ)工作的開展和積累。如:數(shù)字倉庫的建立、品類分析和管理、數(shù)據(jù)挖掘和利用、數(shù)字化營銷前后臺的整合等等。
數(shù)字營銷范文第4篇
C=CBNweekly
F=Ashley Friedlein
C: 數(shù)字營銷目前在哪些行業(yè)已經(jīng)成為至關(guān)重要的營銷途徑?
F: 和傳統(tǒng)廣告一樣,數(shù)字營銷的作用必須依據(jù)公司所在的行業(yè)和發(fā)展階段。數(shù)字營銷誕生的最初,人們僅僅用在線廣告來提高品牌認(rèn)知度;隨著電子商務(wù)的興起,人們依靠數(shù)字營銷手段來增加品牌知名度和購買率;緊接著,人們在數(shù)字營銷里分析數(shù)據(jù),觀察用戶行為并且發(fā)現(xiàn)趨勢。在那些擁有大型傳統(tǒng)廣告主的行業(yè),諸如快速消費品行業(yè),已經(jīng)利用數(shù)字營銷做了很多復(fù)雜的事,其過程中也經(jīng)歷了營銷方式從淺而泛到精且深的演變。另一些類似的行業(yè),比如零售、旅游、娛樂、通信以及金融服務(wù)行業(yè)等,都在成為數(shù)字營銷的廣告大客戶。這些行業(yè)擁有的共性是:消費者人數(shù)眾多、人們會在網(wǎng)絡(luò)上進行相關(guān)信息搜索,以及在網(wǎng)上也容易發(fā)生購買行為。
C: 很多處于B2B行業(yè)的市場人員發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、社交平臺上的傳播并不能直接影響客戶公司的高層,而這些人群才是生意的決策者。對此,你有什么看法?
F: 的確。因為這些行業(yè)真正的銷售來自于傳統(tǒng)的會議和合同,而不是在線就能產(chǎn)生的。但這并不意味著數(shù)字營銷在B2B行業(yè)就沒有可以發(fā)揮的空間。首先,資深管理層并不是不上網(wǎng),關(guān)鍵是怎么在網(wǎng)上接觸到他們。這時候,有價值的信息內(nèi)容就成為了有效的營銷工具,比如調(diào)研報告、數(shù)據(jù)分析、白皮書等。并不是文字和圖片才是內(nèi)容,這些東西的呈現(xiàn)和組合方式也是體現(xiàn)價值的。可能這些數(shù)字化的內(nèi)容并不能影響你的潛在客戶產(chǎn)生購買行為,但有沒有可能影響他們參加一次你們的商務(wù)會議?另外,對于B2B行業(yè)來說,數(shù)字營銷能起的作用并不在于吸引新的客戶,而是對現(xiàn)有客戶提供一種附加價值,比如提供更好的服務(wù)、提高忠誠度等,這有助于維護合作關(guān)系。畢竟對B2B行業(yè)的公司來說,和客戶有長期持續(xù)的生意來往是很重要的。
數(shù)字營銷范文第5篇
老百姓平時所知道的數(shù)字電視實際是由彩電生產(chǎn)企業(yè)熱炒的一個產(chǎn)品概念。數(shù)字電視包含的是電視節(jié)目采集、制作,信號傳輸、接收等整個鏈路的數(shù)字化,而僅信號傳輸角度又可分為三種方式:衛(wèi)星數(shù)字電視、有線數(shù)字電視、地面數(shù)字電視。數(shù)字移動電視其實就是地面數(shù)字電視,與傳統(tǒng)的模擬無線廣播電視相比,最大優(yōu)勢在于,它可以支持在移動狀態(tài)下接收。
二、市場營銷環(huán)境的概念
市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是與企業(yè)營銷活動有關(guān)的,影響企業(yè)生存和發(fā)展的外部條件,它通過內(nèi)容的擴大和自身各因素的不斷變化,對企業(yè)營銷活動發(fā)生影響。
三、數(shù)字移動電視市場營銷的宏觀環(huán)境
宏觀環(huán)境是由人口、經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、政治法律、自然、社會文化等環(huán)境因素所組成。這些環(huán)境因素對移動電視市場營銷活動的影響,主要是以間接的形式而作用于企業(yè)的營銷行為。
1、媒介自身的趨利性促使其不斷地尋求新的經(jīng)營增長點
在中國數(shù)字電視發(fā)展的過程中,一方面可以看到新興的數(shù)字技術(shù)推動中國廣電經(jīng)營的升級、發(fā)展,另一方面也呈現(xiàn)出廣電經(jīng)營不斷尋求新的利潤增長點、探索新的經(jīng)營突破口的戰(zhàn)略姿態(tài)。當(dāng)前的廣電經(jīng)營正逐漸轉(zhuǎn)型,由一個已經(jīng)恢復(fù)自主經(jīng)營意識的個體,向一個具有自身發(fā)展邏輯和自身發(fā)展能動性的產(chǎn)業(yè)過渡。
2、人口因素與移動電視市場營銷的關(guān)系十分密切
人是市場的主體,人口容量決定了市場規(guī)模,數(shù)字移動電視針對的是一個特殊的受眾群體,主要包括城市的公交車、出租車等公共交通工具內(nèi)和車站的戶外流動人口,他們大多處于無事可做的空閑狀態(tài)。傳統(tǒng)的電視針對的是在某一個地方相對“靜止”的人群,而白天出行在外的人群是傳統(tǒng)電視媒體無法覆蓋的。這個群體不僅流動性大,而且隨時段呈現(xiàn)規(guī)律性變化,為移動電視開展市場營銷提供了更多的機會。
3、有線網(wǎng)絡(luò)資源積極推動數(shù)字電視的發(fā)展
數(shù)字化是一場世界范圍的新技術(shù)革命,數(shù)字技術(shù)雖然只是充當(dāng)了廣電業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)營效益的技術(shù)基礎(chǔ)和手段,但它自身的優(yōu)勢是對營銷的有力支持。
四、數(shù)字移動電視市場營銷的微觀環(huán)境及優(yōu)劣勢分析
企業(yè)的微觀環(huán)境包括企業(yè)本身、顧客、競爭者和社會公眾。前面我們提到,數(shù)字移動電視從傳統(tǒng)的“盲區(qū)”中挖出一個龐大的受眾群體,它針對的是一個特殊的受眾群體——移動人群,這就是移動電視廣告營銷潛力蘊涵的根本所在。
1、受眾群體的流動性大
以車內(nèi)受眾為例,乘客們乘車去往不同的目的地,在車內(nèi)停留時問各不相同,這個時間因城市規(guī)模的差異而不同。
2、受眾隨時段呈現(xiàn)出規(guī)律性變化
不同時段內(nèi),乘客的人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的一致性。比如說,早晨6:30到7:00,乘客以10幾歲的學(xué)生為主;7:00到8:30,乘客以上班一族為主,收入水平非常近似;16:30到18:30,又以20到40歲的上班族為主。因此,不同時間段的觀眾結(jié)構(gòu)是可控,相對穩(wěn)定的。客戶可以根據(jù)不同時段的不同群體,進行針對性的廣告投放。
3、對受眾的壟斷和伴隨性傳播
移動電視的行動路線長而且固定,它的流動也導(dǎo)致電視廣告能不斷在特定路線上反復(fù),從而增加了廣告受眾的數(shù)量和接觸頻牢,決定了移動電視廣告的優(yōu)越性,能使信息更精確、更有效的擊中目標(biāo)受眾。但另一方面,數(shù)字移動電視傳播環(huán)境中的干擾因素比在家里更多,觀眾的心態(tài)也更浮躁不安,一定程度上會影響注意力,雖然關(guān)注屏幕頻次高,但是單次連續(xù)觀看時間短。
4、無競爭傳播空間
移動電視將電視媒體從戶內(nèi)搬到了戶外,搬到了一個低干擾的環(huán)境里,搶占了傳統(tǒng)電視媒體無法覆蓋的空間。但同時,觀眾也要求伴隨在身邊的移動電視能提供更實用,更有效更貼近的資訊。觀眾是媒介微觀營銷環(huán)境中最重要的因素,它是媒體產(chǎn)品的最終購買者或消費者。對消費者的把握,要從規(guī)模和觀眾需求的質(zhì)與量兩方面分析和了解,從營銷學(xué)的角度來考察,為特定受眾服務(wù),創(chuàng)造出較好的社會效益和經(jīng)濟效益,才能最大限度地滿足廣大受眾多方面、多層次的需求。
五、移動電視市場營銷的環(huán)境威脅和市場機會
環(huán)境威脅。環(huán)境威脅是指市場環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素,對企業(yè)發(fā)展形成挑戰(zhàn),對企業(yè)的市場地位構(gòu)成威脅,對移動電視而言,環(huán)境威脅來自于以下幾個方面。
第一,節(jié)目好壞是影響其經(jīng)營的關(guān)鍵所在。由于乘客在車內(nèi)停留時間不長,在公交車上的收視常常呈現(xiàn)為一種伴隨性的行為,移動電視的覆蓋率和滲透率相對大眾多媒介而言,還是小眾媒體。如果不能根據(jù)自身傳播條件及特色來生產(chǎn)節(jié)目,將很難維持市場優(yōu)勢。要把握目標(biāo)受眾,移動電視應(yīng)該按營銷學(xué)的思路來組織和設(shè)計自身的傳播產(chǎn)品,有效吸納受眾注意力,使觀眾獲得滿意的心理報酬,從而更有利于營銷活動的開展。
第二,技術(shù)層面的問題對收視效果造成不利影響。音量的大小,人聲與車聲的嘈雜程度,乘客的密集程度,人群的流動性,移動電視圖象信號的接收情況等,這些因素都會影響到電視的傳播效果。
第三,模式是運營中實際的問題。在模擬電視經(jīng)營模式當(dāng)中,主要是媒介、廣告公司、客戶之間的三角游戲。作為廣告經(jīng)營的重要依據(jù),數(shù)字移動電視收視效果檢測機制的建立速度遠遠落后于技術(shù)和節(jié)目的發(fā)展。此外,數(shù)字移動電視該如何贏利,依據(jù)什么樣的價格體系,什么樣的成本核算才能贏利,以及用什么樣的方式開拓用戶市場等問題,仍具備一定挑戰(zhàn)性。
市場機會。市場機會是指對企業(yè)營銷活動富有吸引力的領(lǐng)域,在這些領(lǐng)域,企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。
第一,媒介產(chǎn)品的質(zhì)量是根據(jù)受眾滿意來定義的,數(shù)字移動電視可提供的實用性信息包括:時政新聞、交通路況、出行氣象、車位引導(dǎo)、消費資訊、商場促銷等,這些信息看似平常,傳統(tǒng)電視媒體也可以提供,但因為移動電視在戶外實時傳播的媒介先天優(yōu)勢,使這些信息具有更大的實用性,也使用廣告的傳播更有效,人們可以根據(jù)實時交通路況選擇出行路線,可以根據(jù)消費資訊改變吃飯的地點,可以根據(jù)商場的促銷信息決定逛街的去向等等。
第二,隨著技術(shù)的發(fā)展,移動電視已經(jīng)實現(xiàn)了在手機終端夢想成真,實現(xiàn)了面對面的商業(yè)傳播。所謂“得終端者得天下”,撥開趨同認(rèn)識的霧障,彰顯自己的個性才能贏得市場。
六、結(jié)論
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