電信寬帶電視顯示無信號怎么辦
電信寬帶電視顯示無信號怎么辦
導(dǎo)語：電信寬帶電視顯示無信號怎么辦？什么是電信網(wǎng)絡(luò)？電信網(wǎng)絡(luò)是電信系統(tǒng)的公共設(shè)施，是指在兩個和多個規(guī)定的'點間提供連接，以便在這些點間建立電信業(yè)務(wù)和信息的節(jié)點與鏈路的集合。
電信寬帶電視顯示無信號怎么辦
一：請確認寬帶上網(wǎng)是否正常，如果不能上網(wǎng)請按照寬帶故障處理流程處理;如果上網(wǎng)正常，請轉(zhuǎn)入步驟二處理。
二：請重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉(zhuǎn)入步驟三處理。
三：檢查Modem與機頂盒之間的網(wǎng)線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的接口的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常)，若亮紅燈，則嘗試插緊網(wǎng)線或更換Modem上其它的端口，若有條件的話則更換一根好的網(wǎng)線，重啟機頂盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉(zhuǎn)入步驟四處理。
四：請檢查寬帶和iTV的網(wǎng)絡(luò)連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請致電安徽電信客戶服務(wù)熱線10000+4+1咨詢。
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