跟單文員工作內(nèi)容有哪些(精選12篇)
跟單文員工作內(nèi)容有哪些(精選12篇)
跟單文員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。以下是小編幫大家整理的跟單文員工作內(nèi)容有哪些,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
跟單文員工作內(nèi)容有哪些 篇1
跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后,負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時(shí)發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),從而來完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié)、簡化報(bào)檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門的次數(shù)。
老板通過郵件分配任務(wù),郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號(hào)。接到合同后,首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間,以便確定船期,然后確定目的港,CIF價(jià)我方出口,由我方指定船公司;詢海運(yùn)費(fèi)。FOB價(jià)進(jìn)口方指定貨代,通常貨代信息會(huì)在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系FOB貨代,貨代回報(bào)指定港船期。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。隨后制作報(bào)告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報(bào)關(guān)單,報(bào)關(guān)委托書一起寄送。幾天后,貨代發(fā)來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(CIF下),產(chǎn)地證。收到到B/L掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス,有一個(gè)師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉。社會(huì)與學(xué)校是兩個(gè)地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會(huì)是個(gè)大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候,是不能太依附記憶力,記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報(bào)關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報(bào)檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡略的'但是對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對(duì)齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據(jù)的美觀整齊。以前,我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯(cuò),萬事即可!可是在實(shí)際操作中還要注意格式,這對(duì)我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí),我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù),會(huì)給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表,繳費(fèi)寄單:市國稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號(hào)不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以后學(xué)得東西還很多,還要繼續(xù)努力!
其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中,制作單據(jù)只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會(huì)印在頭腦中,做起來輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水,加油干吧!
跟單文員工作內(nèi)容有哪些 篇2
職責(zé)描述:
1.根據(jù)銷售訂單下單。
2.相關(guān)數(shù)據(jù)錄入。
3.維護(hù)客戶。
任職要求:
1.能熟練操作各類辦公軟件
2.做事積極主動(dòng),責(zé)任感強(qiáng),服從管理,溝通能力強(qiáng);
3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),態(tài)度佳;
跟單文員工作內(nèi)容有哪些 篇3
職責(zé)描述:
1、主要負(fù)責(zé)工業(yè)品的采購。
2、常用供應(yīng)商管理。維護(hù)良好的供應(yīng)商資源,滿足公司要求的品質(zhì)交期,了解同類產(chǎn)品的市場變化。
3、新產(chǎn)品的'議價(jià),比價(jià),尋找最高性價(jià)比的產(chǎn)品。
4、對(duì)于大批量采購產(chǎn)品,定期進(jìn)行產(chǎn)品降價(jià)。
5、定期完成工作報(bào)表,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷。
2、有采購經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、熟悉采購流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識(shí);
4、工作當(dāng)天完成。
跟單文員工作內(nèi)容有哪些 篇4
1、 合同制作及銷售工作跟進(jìn):協(xié)助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作,并保證合同的實(shí)施;款項(xiàng)的催收。
2、商務(wù)聯(lián)絡(luò):與客戶、公司各部門之間保持良好的商務(wù)溝通,保證商務(wù)工作的通暢;
3、 客戶管理:制作并隨時(shí)更新客戶信息登記表,并備份給上級(jí)。 定期與客戶進(jìn)行聯(lián)系,向公司反饋客戶情況;
4、工作報(bào)表:負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的.制作、編寫;
5、售 后:配合銷售,完成對(duì)公司所有產(chǎn)品售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
跟單文員工作內(nèi)容有哪些 篇5
1、接收客戶產(chǎn)品咨詢,制作訂單;
2、了解、熟知產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)等,保證與客戶有效溝通;
3、與銷售部對(duì)接,對(duì)公司代理的產(chǎn)品訂單進(jìn)行跟進(jìn);
4、協(xié)助客戶妥善解決貨品問題,及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于貨品到庫和發(fā)貨情況;
5、配合會(huì)計(jì)定期進(jìn)行貨款的.催收與結(jié)算;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事。
跟單文員工作內(nèi)容有哪些 篇6
1、協(xié)助總經(jīng)理及銷售副總辦理日常工作;
2、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其化營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的.制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的咨詢;
4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
6、協(xié)助副總做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作;
7、為銷售部績效考評(píng)提供數(shù)據(jù);
8、完成總經(jīng)理及副總臨時(shí)交辦的其弛任務(wù)。
跟單文員工作內(nèi)容有哪些 篇7
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售,完成訂單;
2、處理訂單相關(guān)事宜,包括生產(chǎn)任務(wù)單,生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況,確保訂單按時(shí)完成;
3、負(fù)責(zé)訂單出貨工作以及客戶訂單的`后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等,做好售后服務(wù)工作;
4、接收客戶的需求,并將相關(guān)的信息傳遞到相關(guān)部門;
跟單文員工作內(nèi)容有哪些 篇8
1、渠道合作客戶的開發(fā)與維護(hù);獨(dú)立完成市場分析,掌握客戶信息制定銷售策略
2、完成公司制定的銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)與客戶洽談,簽訂銷售合同,并為客戶提供跟蹤服務(wù);
4、記錄客戶信息,建立信息檔案;
5、陶瓷藝術(shù),有網(wǎng)絡(luò)銷售者優(yōu)先。
跟單文員工作內(nèi)容有哪些 篇9
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和物料情況的跟蹤;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計(jì)分析;
3、負(fù)責(zé)組織跟蹤包材、原料的庫存動(dòng)態(tài)狀態(tài),對(duì)于低于安全庫存時(shí),及時(shí)向采購發(fā)出預(yù)警;
4、跟蹤生產(chǎn)物料采購購置進(jìn)度追蹤,保障計(jì)劃物料用于生產(chǎn)交期狀態(tài)及時(shí)性;
5、跟蹤內(nèi)外單發(fā)貨情況,及時(shí)做好產(chǎn)品出貨工作;
6、協(xié)助好生產(chǎn)計(jì)劃員的.數(shù)據(jù)管控工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
跟單文員工作內(nèi)容有哪些 篇10
1.根據(jù)企業(yè)訂單的實(shí)際情況,分別與企業(yè)內(nèi)的各部門聯(lián)系。并根據(jù)訂單的'要求,與客戶進(jìn)行必要的聯(lián)絡(luò)、聯(lián)系。
2.跟蹤出貨進(jìn)度,能獨(dú)立處理工作中的各種問題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與供應(yīng)商及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)供應(yīng)商與客戶之間事項(xiàng)。
3.在訂單完成后,跟蹤產(chǎn)品的發(fā)售全過程。
4.及時(shí)更新客戶下單及欠款信息,與客戶及供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬,并跟催收回各種款項(xiàng)及欠款。
5.對(duì)于產(chǎn)品出售后的信息反饋,也要及時(shí)地向客戶及領(lǐng)導(dǎo)反映,以得到更好地落實(shí)和改進(jìn)。
6.其他信息及事務(wù)的反饋的處理等。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
跟單文員工作內(nèi)容有哪些 篇11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司客戶訂單的管理;
2、負(fù)責(zé)客戶訂單出貨交期的統(tǒng)籌和評(píng)審;
3、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的管理:
4、負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能的統(tǒng)計(jì);
5、負(fù)責(zé)編制與更新生產(chǎn)計(jì)劃:月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督日生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度及其有效性;
7、負(fù)責(zé)物料的'及時(shí)申購與物料庫存控制確保生產(chǎn)順利進(jìn)行;
8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)配方的整理及生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單的打印發(fā)放工作,保障生產(chǎn)計(jì)劃有序進(jìn)行。
任職要求:
1、中專以上文化程度,有兩年以上PMC工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練使用辦公軟件,能用數(shù)據(jù)分析問題;
3、有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有責(zé)任心,做事細(xì)心。
跟單文員工作內(nèi)容有哪些 篇12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)老客戶銷售訂單的確認(rèn)、跟進(jìn)、發(fā)貨等;
2、對(duì)老客戶進(jìn)行回訪跟蹤;
3、協(xié)助財(cái)務(wù)做好對(duì)賬工作;
4、服從上級(jí)臨時(shí)安排的其它工作。
崗位要求
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,一年以上工廠銷售跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用Word, Excel等辦公軟件;
3、熟悉用友軟件或有過其他相關(guān)軟件操作的.優(yōu)先考慮;
4、具備良好的溝通能力,有親和力,思維敏捷靈活,主動(dòng)性強(qiáng);
5、人品正直,對(duì)生活和工作充滿熱情和責(zé)任感。
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