企業(yè)文化建設(shè)方案
企業(yè)文化建設(shè)方案(精選16篇)
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1
第一條目的
為了弘揚(yáng)企業(yè)文化,豐富員工業(yè)余文化生活,提高公司凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,樹立良好風(fēng)氣,創(chuàng)建先進(jìn)企業(yè)文化,以文化促發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)與文化”協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第二條管理職能
根據(jù)企業(yè)文化創(chuàng)建方案精神,各職能部門配合綜合辦落實(shí)相關(guān)創(chuàng)建事宜。
第三條企業(yè)文化創(chuàng)建目標(biāo)
創(chuàng)建目標(biāo):“和諧促發(fā)展、繁榮帶興旺”
最終目標(biāo):實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“經(jīng)濟(jì)與文化”協(xié)調(diào)發(fā)展
第四條企業(yè)文化定義
它指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)踐中形成和崇尚的價值觀念、道德規(guī)范、思想作風(fēng)、行為準(zhǔn)則,它由“企業(yè)家文化、精神和物質(zhì)文化、行為文化、健康文化和產(chǎn)品文化”等構(gòu)成,它是企業(yè)無形資產(chǎn),更是一種巨大生產(chǎn)力,是企業(yè)發(fā)展動力、成長基石,更是維系一個企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的根本。
企業(yè)文化的核心內(nèi)容是:企業(yè)價值觀
第五條公司核心價值觀
企業(yè)宗旨:“信守誠諾、產(chǎn)業(yè)報國”
經(jīng)營理念:“穩(wěn)健經(jīng)營、追求卓越”
企業(yè)精神:“和諧、敬業(yè)、感恩、高效”
質(zhì)量理念:“質(zhì)量在我手中、某公司在我心中”
質(zhì)量方針:“客戶的需求、某公司的追求;助客戶發(fā)達(dá),求某公司發(fā)展”
工作理念:“事在人為”
服務(wù)理念:“上級為下級服務(wù)”
“上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍⻊?wù)”
“想客戶之所想、急客戶之所急”
公司提倡:遵紀(jì)守法、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、愛崗敬業(yè)
講究實(shí)效、樂于助人、心存感恩、追求卓越
公司反對:目無法紀(jì)、目中無人、破壞團(tuán)結(jié)、工作懶散
不講效率、只顧自己、知恩不報、不求上進(jìn)
第六條企業(yè)文化創(chuàng)建具體計(jì)劃措施方案
第一步:宣傳發(fā)動階段(計(jì)劃起始時間:20xx/3/30)
通過對班組長及以上管理人員、后備骨干開展《企業(yè)文化創(chuàng)建》知識培訓(xùn),正式啟動寧江《企業(yè)文化創(chuàng)建》活動序幕。
利用公共櫥窗宣傳公司《企業(yè)文化創(chuàng)建》核心內(nèi)容,讓全體員工了解企業(yè)文化創(chuàng)建知識。
第二步:創(chuàng)建措施計(jì)劃編制及實(shí)施階段
1、企業(yè)核心價值觀提煉(計(jì)劃完成時間:20xx/3/28前)
企業(yè)核心價值觀,是企業(yè)文化建設(shè)核心內(nèi)容,它明確了企業(yè)價值取向,對企業(yè)健康發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。
企業(yè)核心價值觀的提煉:需要吸收企業(yè)家精神內(nèi)涵、發(fā)展思路及指導(dǎo)思想,企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)未來期望,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,用精簡語言高度提煉出來,也便于統(tǒng)一對外宣傳。
企業(yè)核心價值觀確立,有助于讓員工明白企業(yè)追求什么?提倡什么?反對什么?企業(yè)核心價值觀一旦確立,為了確保宣傳的一貫性,不可輕意改變價值取向。
2、記錄和總結(jié)企業(yè)發(fā)展歷程與經(jīng)驗(yàn)(計(jì)劃完成時間:20xx/4/15前)
隨著企業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大,很有必要對企業(yè)奮斗過創(chuàng)業(yè)歷程,進(jìn)行回顧與總結(jié)。以便于對“優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)”加以繼承與發(fā)揚(yáng)。
措施:A通過公司領(lǐng)導(dǎo)、老員工和創(chuàng)業(yè)功臣,客觀了解公司發(fā)展史[形成書面材料]
B總結(jié)發(fā)展創(chuàng)業(yè)中成功經(jīng)驗(yàn)[形成書面材料]
C拍攝公司所有榮譽(yù)照片、實(shí)力證明材料、收集以前企業(yè)發(fā)展中記錄
照片、對企業(yè)有價值信息文件等[存入電腦]
3、公司創(chuàng)業(yè)功臣人物特寫(計(jì)劃完成時間:20xx/4/31前)
優(yōu)秀老員工是企業(yè)一筆財(cái)富,而在寧江發(fā)展過程中,起著舉足輕重創(chuàng)業(yè)功臣,更是公司發(fā)展脊梁,公司應(yīng)運(yùn)用一切有利條件真正用好他(她)們,讓他(她)們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展繼續(xù)發(fā)揮光和熱。為了讓創(chuàng)業(yè)功臣事跡在公司得以繼承和發(fā)揚(yáng),計(jì)劃將對創(chuàng)業(yè)功臣進(jìn)行專題采訪,并拍攝人物特寫。通過公共櫥窗加以宣傳,更好教育員工。
4、典型事跡/榜樣等員工身上閃光點(diǎn)提煉(計(jì)劃完成時間:20xx/5/31前)
在10多年企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中,肯定涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)事跡,為了宣揚(yáng)公司好人好事,挖掘員工不為廣知先進(jìn)事跡,使廣大員工逐步向先進(jìn)和榜樣靠攏,很有必要對先進(jìn)典型事跡/榜樣進(jìn)行專題報到,營造一種積極向上良好氛圍和輿論導(dǎo)向,增強(qiáng)員工責(zé)任感,逐步在企業(yè)內(nèi)部樹立一股良好的風(fēng)氣。
5、企業(yè)宣傳陣地建立及裁體選擇(計(jì)劃起始時間:20xx/4/1)
公共櫥窗:已建立
車間看板:已建立
網(wǎng)站改版:(計(jì)劃完成時間:20xx/5/31前)
企業(yè)形象宣傳手冊改版:(計(jì)劃完成時間:20xx/4/31前)
(時尚手冊設(shè)計(jì)、新園區(qū)效果圖、核心管理團(tuán)隊(duì)合影、文字部份改進(jìn)、各系統(tǒng)提煉、發(fā)展大記事、遠(yuǎn)景規(guī)劃)
公共媒體廣告:(這塊根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排來)
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,適量在報紙、行業(yè)雜志、電臺投放廣告
企業(yè)簡報:(計(jì)劃起始時間:新工業(yè)園區(qū)全面建成后)
新工業(yè)園區(qū)全面建成后,公司計(jì)劃將試辦一份屬于企業(yè)自己簡報,以主導(dǎo)企業(yè)政策輿論導(dǎo)向,對外(主要是客戶、政府部門和兄弟單位)宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品和服務(wù)。讓更多人了解寧江、走進(jìn)寧江。
通過櫥窗、看板、會議、培訓(xùn)、報刊等載體宣傳公司方針政策。通過產(chǎn)品、員工向客戶傳達(dá)公司價值觀和理念。
6、員工活動中心建立(計(jì)劃完成時間:新工業(yè)園建成后)
新工業(yè)園區(qū)建成后,考慮周邊配套不健全,員工業(yè)余文化生活單調(diào),為了提高員工生活質(zhì)量,公司計(jì)劃將設(shè)立“員工活動中心”,它包括以下配置:
臺球室、乒乓球室、棋類室、閱覽室、卡拉OK廳等
現(xiàn)在公司設(shè)立員工活動中心,條件不具備,所以只能先導(dǎo)入少部份文體活動設(shè)施,以滿足員工(特別是住公司宿舍員工)業(yè)余單調(diào)文化生活需要。一定程度上提高員工生活質(zhì)量,讓員工真切感受到公司對他(她)們一片關(guān)愛。
建議購置:籃球架1塊(可移動),籃球1個
乒乓桌1張,球拍2幅,球1筒
羽毛球拍2幅,羽毛球1筒
象棋2付
圍棋1付
拔河繩1條
有了以上娛樂設(shè)施,就可利用業(yè)余時間在全公司開展娛樂比賽。調(diào)節(jié)員工情趣和情操。一定程度上做到勞逸結(jié)合,使其更好服務(wù)于公司。
另外建議:工程技術(shù)部一般技術(shù)類書籍對本企業(yè)員工開放,以鼓勵各類人才自學(xué)成才。
7、企業(yè)周年慶典(計(jì)劃完成時間:根據(jù)公司發(fā)展情況及效益而定)
對于公司發(fā)展具有重要意義的年份,如:十周年、十五周年,或其中某年份等,公司將根據(jù)企業(yè)效益情況,舉行周年慶典,以紀(jì)念公司發(fā)展所取得的成績。
8、編制《員工手冊》(計(jì)劃完成時間:20xx/4/31前)
為了讓員工較好遵守公司規(guī)章制度,按章辦事,也便于其自律,公司將編制一本《員工手冊》。以后每位員工進(jìn)入公司,都將擁有一本《員工手冊》,讓其了解跟其切身利益相關(guān)政策。這樣一定程度上可減少員工違規(guī)現(xiàn)象。
9、開展員工培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)(計(jì)劃完成時間:按20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃來)
員工素質(zhì)教育始終是企業(yè)發(fā)展一項(xiàng)重要內(nèi)容之一,通過培訓(xùn),除了可以提高其素養(yǎng)外,還可讓其較好完成上級下達(dá)任務(wù);鶎訂T工素質(zhì)高低將直接影響產(chǎn)品制造質(zhì)量和企業(yè)管理水平,所以開展員工培訓(xùn)是一項(xiàng)長期工作,公司將長抓不懈。
新工業(yè)園建成后,公司計(jì)劃對新進(jìn)員工除了要接受“入企培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)“外,還要在新園區(qū),接受為期三天“軍訓(xùn)”。
10、引進(jìn)競爭機(jī)制,開展崗位競賽(計(jì)劃時間:按競聘崗位和繁忙度來)
為了充分體現(xiàn)公司公平、公正、公開原則,鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,公司將先后引入崗位競爭機(jī)制,并逐步在公司其他崗位推廣。同時公司下步將開展崗位技能競賽,充分挖掘員工潛能。逐步形成“你追我趕、力爭上游”良好氛圍。
11、以本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評定助工/工程師,并賦予相關(guān)待遇(計(jì)劃組織時間:20xx/6)
為了充分調(diào)動技術(shù)人員積極性、留住優(yōu)秀技術(shù)骨干,公司首創(chuàng):以本公司制定標(biāo)準(zhǔn)來評定助理工程師、工程師,對于被公司認(rèn)可評定上人員,將享受公司相關(guān)待遇。職稱評定標(biāo)準(zhǔn)由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)制定。(計(jì)劃完成時間:20xx/5/31前)組織實(shí)施20xx年6月份開始。
12、給員工生日送祝?ㄆ“生日蛋糕”(計(jì)劃開始時間:20xx/5)
為了充分體現(xiàn)寧江大家庭溫暖,讓員工真切感受到公司對他(她)一份關(guān)愛,從20xx年5月份起,將為給在公司工作滿一年的員工送“生日祝?ㄆ吧盏案”;送去公司對員工一片美好祝福。
13、舉辦文藝活動(計(jì)劃時間:根據(jù)慶典召開與否而定)
對于公司來說,有重要紀(jì)念意義年份(或周年慶典),公司將在法定節(jié)假日前晚組織開展“聯(lián)歡晚會”等文藝活動,充分發(fā)挖員工文藝方面才華,活動采用公司“自己出節(jié)目及邀請民間團(tuán)隊(duì)出節(jié)目相結(jié)合形式”,通過文藝活動,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,營造良好文化氛圍。
14、管理團(tuán)隊(duì)及先進(jìn)一年一次外出旅游(計(jì)劃時間:根據(jù)效益和生產(chǎn)而定)
為了緩解管理團(tuán)隊(duì)工作壓力,適度做到勞逸結(jié)合,同時為了鼓勵先進(jìn),讓其做得更好,公司將每年組織一次外出旅游,以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
15、全體員工年終聚餐(計(jì)劃組織時間:年底)
為了感謝員工一年來辛勤勞動,公司將每年組織員工進(jìn)行年終聚餐,通過公司領(lǐng)導(dǎo)班子跟員工之間敬酒與溝通,增進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)與員工感情,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
16、年度先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者評選(組織評選時間:每年2月份)
為了鼓勵先進(jìn),鞭策落后,體現(xiàn)公司賞罰分明原則,使先進(jìn)人員在精神和物質(zhì)上受到應(yīng)有表彰與尊重,同時也是為了弘揚(yáng)企業(yè)文化,公司將每年一度開展先進(jìn)評比活動。
17、設(shè)立寧江最高榮譽(yù)勛章——“寧江勛章”(組織評選時間:周年慶典)
為了表彰在企業(yè)發(fā)展過程中,做出突出貢獻(xiàn)員工(銷售業(yè)績上有突出表現(xiàn)、影響公司發(fā)展格局、在某專業(yè)領(lǐng)域有突出表現(xiàn),通過管理措施有效降低成本,合理化建議被公司采納后產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)效益等)公司特設(shè)最高榮譽(yù)“——勛章”,以鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)自己最大力量。這項(xiàng)評選活動在公司開展“周年慶典”時組織評選。平時不組織。
18、建立對接機(jī)制、實(shí)現(xiàn)信息互動(計(jì)劃起始時間:20xx/4)
為了做好《企業(yè)文化創(chuàng)建》工作,企業(yè)應(yīng)建立與政府對口部門信息溝通渠道,吸收對企業(yè)有利信息,通過信息傳遞讓管理層及時了解國家相關(guān)宏觀政策,便于經(jīng)營決策。
為了更好貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,更好激勵員工,特別是管理干部,公司領(lǐng)導(dǎo)有必要通過會議等形式,定期向員工通報企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展前景,讓員工共同來關(guān)心企業(yè)發(fā)展。
19、節(jié)日文化(計(jì)劃完成時間:按節(jié)日時間來)
為了體現(xiàn)公司大家庭溫暖,公司計(jì)劃將在3月8日婦女節(jié),8月15日中秋節(jié),向符合條件員工發(fā)放福利品。年底向符合條件員工發(fā)放年貨。
20、創(chuàng)建員工健康文化(計(jì)劃導(dǎo)入時間:新工業(yè)園區(qū)建成后)
隨著工作節(jié)奏越來越快,對于正規(guī)企業(yè)來說,員工健康問題若干年后必將被納入日常管理日程,為了確保員工有個良好精神面貌和工作狀況,以提高生產(chǎn)(工作)效率,公司計(jì)劃在新工業(yè)園區(qū)建成后,將實(shí)行升旗、唱企歌,做早操制度。并且在閱覽室購置一些涉及健康保健方面書籍,促進(jìn)員工身心健康。同時一年一次對管理干部進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練,以提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
21、企業(yè)品牌創(chuàng)建(計(jì)劃創(chuàng)建開始時間:詳見《企業(yè)品牌創(chuàng)建專項(xiàng)方案》)
企業(yè)品牌創(chuàng)建是企業(yè)文化建設(shè)重要內(nèi)容之一,品牌是企業(yè)一面旗幟,有效品牌宣傳有助于推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。
公司新工業(yè)園區(qū)建成后,將全新導(dǎo)入寧江企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS),在公眾與客戶心中,樹立全新企業(yè)形象,最大程度上提高知名度和美譽(yù)度。
22、設(shè)立展示廳(計(jì)劃設(shè)立時間:新園區(qū)建成后)
為了讓顧客來公司參觀時,系統(tǒng)全面了解本公司發(fā)展歷程、取得成績、榮譽(yù)及綜合實(shí)力、創(chuàng)業(yè)中涌現(xiàn)出可歌可泣故事、創(chuàng)業(yè)功臣人物特寫,產(chǎn)品種類及行業(yè)演變過程、寧江發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃等。新工業(yè)園區(qū)建成后,公司將設(shè)立“展示廳”,真實(shí)記錄企業(yè)發(fā)展歷程及對企業(yè)具有重要意義事件,以便教育后來者。
23、開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動(根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及公司領(lǐng)導(dǎo)意愿來)
為了提升品牌公眾形象,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及企業(yè)效益,參與社會公益事業(yè),開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”扶貧活動,以提升大眾形象和美譽(yù)度。
第三步:總結(jié)分析、內(nèi)涵豐富、不斷改進(jìn)與提升階段
總結(jié)分析階段:從創(chuàng)建開始到年底,進(jìn)行一次總結(jié)分析,了解企業(yè)文化創(chuàng)建方案落實(shí)情況及其成效。
內(nèi)涵豐富階段:隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大和管理的不斷深入,企業(yè)文化創(chuàng)建方案也需完善,及時吸收一些適合本企業(yè)文化創(chuàng)建措施,并加以實(shí)施,以豐富企業(yè)文化創(chuàng)建內(nèi)涵,提高企業(yè)文化品味。
不斷改進(jìn)與提升階段:任何工作都有改進(jìn)的可能性,由于企業(yè)文化建設(shè)涉及企業(yè)各方面內(nèi)容,其改進(jìn)余地相對較大,那其提升空間自然較大。
第七條企業(yè)文化創(chuàng)建資源配置及實(shí)施進(jìn)度
為了確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作得到有效推進(jìn),更好服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè),需要投入必要資源,以上《企業(yè)文化創(chuàng)建方案》實(shí)施按階段來,明顯分水嶺就是新工業(yè)園區(qū)建成后,那時將使企業(yè)文化創(chuàng)建達(dá)到前所未有高度。
第八條企業(yè)文化創(chuàng)建監(jiān)控措施
為了確保企業(yè)文化創(chuàng)建工作得到有效推進(jìn),這項(xiàng)工作會有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督及貫徹落實(shí),確保將創(chuàng)建方案落到實(shí)處。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2
前言: 當(dāng)前隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、進(jìn)步,市場需求情況的變化,企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化理念上。對于任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè))來說,產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭能力的最直接體現(xiàn),也是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中,競爭已從表面上的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念的競爭。企業(yè)的競爭,將會成為企業(yè)文化的競爭。也就是說,一個企業(yè)要做到最優(yōu)秀,最具有競爭力,必須在企業(yè)文化觀上下功夫,塑造卓越的企業(yè)文化。企業(yè)文化在未來十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。由此可見,我們要高度重視企業(yè)文化建設(shè),尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有這樣,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力,從而在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,特別是在我國與國際市場高度融合的情況下,使企業(yè)充滿活力,處于不敗之地。 雖然目前我們有市場,前景也一片光明,但目前我們可能還處于同一水平。但我們一品要勝出,我們要做大做強(qiáng),靠的是什么?我們要形成自己的企業(yè)文化!文化制勝,我們要做最好的企業(yè),讓員工引以驕傲的企業(yè)!在大家的共同努力下,一品人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)完全可以成為一流的風(fēng)尚,一品的品牌必定成為中國木業(yè)行業(yè)的響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?/p> 一、企業(yè)文化建設(shè)的目的: (一)、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。 (二)、建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論,完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。 (三)、不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以服裝文化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。 (四)、建立有團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí)型組織。 二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則 堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。 (一)、以人為本的原則。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。 (二)、講求實(shí)效的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。 (三)、系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。 (四)、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求的,能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。 (五)、追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化,必須堅(jiān)持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標(biāo)一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進(jìn),不懈地追求完美和第一,從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。 (六)、系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。 三、建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析 鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售外貿(mào)的企業(yè)。公司有很好的客戶,長期穩(wěn)定的單源和很好的管理體系及年輕優(yōu)秀的管理隊(duì)伍,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供保障,“開拓創(chuàng)新,優(yōu)秀高效”是我們的精神,“以人為本,互惠雙贏”是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上帝”,我們也堅(jiān)信“精誠所至,金石為開”。目前領(lǐng)導(dǎo)對文化建設(shè)高度重視。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工也很有上進(jìn)心,公司有良好的氛圍。 要建設(shè)企業(yè)文化,公司目前還是有很多不足的。從企業(yè)文化的三個層次:物質(zhì)、 一、指導(dǎo)思想 以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。 二、年度工作目標(biāo) 進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。 三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅(jiān)持的原則 1、系統(tǒng)性原則。2、實(shí)效性原則。3、以人為本原則。4、堅(jiān)持與時俱進(jìn)原則。 四、具體實(shí)施辦法 (一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面: 1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。 2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下: (1)、創(chuàng)刊理念:進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展; (2)、刊物形式:雜志; (3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷; (4)、刊物的名字:在全公司內(nèi)以有獎?wù)骷男问竭M(jìn)行征集,經(jīng)過篩選,最后報總經(jīng)理審批實(shí)行; (5)、出版周期:每一個季度出版一期; (6)關(guān)于稿件:稿件以公司內(nèi)部員工提供為主,稿件必須堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內(nèi)容必須擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進(jìn)行獎勵,提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍; (7)、出版時間:計(jì)劃4-5月份出版第一期; 3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌。 在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。 4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。 進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。 5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。 為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。6、制作機(jī)動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動部的機(jī)修房。 為了使機(jī)動部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強(qiáng)現(xiàn)場5s管理,計(jì)劃制作機(jī)動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動部的工作現(xiàn)場。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見另稿。 7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。 焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì),計(jì)劃5月份前完成。 8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計(jì)××天”的宣傳牌。 每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。 9、定時搞好車間的宣傳欄。 廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情況出版,結(jié)合公司的實(shí)際情況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。 (二)、開展活動方面 1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動會,在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目,盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動會的項(xiàng)目上來。 2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。 3、開展員工技能知識競賽,計(jì)劃5、6月份進(jìn)行。 4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計(jì)劃6、7月份進(jìn)行。 5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進(jìn)行。 6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。 (三)、員工溝通 定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關(guān)系。 1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。 2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進(jìn)行思想引導(dǎo)。 3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。 4、加強(qiáng)意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。 以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實(shí)際情況而定。 企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣”的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動力,特制定本實(shí)施方案。 一、總體思路 為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)“靈魂”,挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制,加強(qiáng)制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化,就是大力推進(jìn)行為管理標(biāo)準(zhǔn),使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進(jìn)落實(shí),提倡具有特色的“德高作風(fēng)”;物質(zhì)文化,推行CIS(企業(yè)識別系統(tǒng))戰(zhàn)略,運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實(shí)效。 二、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,積極探索當(dāng)前形勢下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強(qiáng)公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。 三、建設(shè)原則 1、“以人為本”的原則 把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面,強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實(shí)現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。 2、講求實(shí)效的原則 切合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實(shí)可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造,重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。 3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則 企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作,是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅(jiān)持“打持久戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,作出整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),按層次落實(shí)。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)來進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要先進(jìn)、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,集中每一位員工的智慧,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設(shè)。 4、突出特色、追求卓越的原則 進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設(shè)過程中,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有“德高”特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時要體現(xiàn)出先進(jìn)的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅(jiān)持追求卓越,激動人心的目標(biāo)一個接一個出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進(jìn)的思想。 四、實(shí)施目標(biāo) 1. 規(guī)劃目標(biāo) 遠(yuǎn)景目標(biāo):根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個方面著手,全面推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作,構(gòu)建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。 中期目標(biāo):兩年計(jì)劃綱要 (1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實(shí)踐。 (2)形成企業(yè)核心理念體系,堅(jiān)持以理念作為一切行動的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。 (3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實(shí)踐,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。 (4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到100%,企業(yè)客戶的認(rèn)知度要達(dá)到95%以上。 (5)全體員工對于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規(guī)范程度達(dá)到99%以上。 (6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個性化。 (7)在一定地域范圍內(nèi)達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。 兩年工作重點(diǎn) 20xx年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上,學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。 20xx年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度,塑造良好企業(yè)形象,達(dá)到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。 近期目標(biāo):一年行動計(jì)劃 突出企業(yè)核心價值觀的塑造,統(tǒng)一三個系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),導(dǎo)入CIS概念并組織實(shí)施和逐步規(guī)范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊(duì)伍形象,做大做強(qiáng)企業(yè),全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。 五、具體措施 (1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同,樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。 (2)制訂并完善《員工手冊》,下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹,使得各項(xiàng)工作有章可循,實(shí)施責(zé)任追究和分責(zé)管理,嚴(yán)肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華,在行動上實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。 (3)整體推進(jìn)VI識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標(biāo)語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志,并嚴(yán)格監(jiān)督。 (4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。 (5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。 (6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機(jī)會征求各方面的意見,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。 (7)倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位,樹立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行”的理念,做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。 (8)倡導(dǎo)親情文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂解難,調(diào)整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況,認(rèn)真落實(shí)規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。 (9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講“現(xiàn)代禮儀常識講座”,促進(jìn)全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。 (10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導(dǎo)向,從根源上改變員工思想。 (11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進(jìn),使活動能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。 (12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,增強(qiáng)號召力,同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用。 企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅(jiān)持不懈、持之以恒的切實(shí)抓出成效來,在制訂各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃的過程中要切實(shí)可行,既不能好高騖遠(yuǎn),也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對于每一項(xiàng)計(jì)劃均要嚴(yán)格落實(shí),及時監(jiān)督檢查,對于開展的各項(xiàng)活動要及時進(jìn)行評估和指導(dǎo),按階段做好各項(xiàng)工作流程。與此同時,企業(yè)文化的實(shí)施方案是開放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實(shí)施過程中的變化及時做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。 態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。 沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。 前言: 當(dāng)前隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、進(jìn)步,市場需求情況的變化,企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化理念上。對于任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè))來說,產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭能力的最直接體現(xiàn),也是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中,競爭已從表面上的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念的競爭。企業(yè)的競爭,將會成為企業(yè)文化的競爭。也就是說,一個企業(yè)要做到最優(yōu)秀,最具有競爭力,必須在企業(yè)文化觀上下功夫,塑造卓越的企業(yè)文化。企業(yè)文化在未來十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。由此可見,我們要高度重視企業(yè)文化建設(shè),尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有這樣,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力,從而在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,特別是在我國與國際市場高度融合的情況下,使企業(yè)充滿活力,處于不敗之地。 雖然目前我們有市場,前景也一片光明,但目前我們可能還處于同一水平。但我們一品要勝出,我們要做大做強(qiáng),靠的是什么?我們要形成自己的企業(yè)文化!文化制勝,我們要做最好的企業(yè),讓員工引以驕傲的企業(yè)!在大家的共同努力下,一品人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)完全可以成為一流的風(fēng)尚,一品的品牌必定成為中國木業(yè)行業(yè)的響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?/p> 一、企業(yè)文化建設(shè)的目的: (一)、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。 (二)、建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論,完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。 (三)、不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以服裝文化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。 (四)、建立有團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí)型組織。 二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則 堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。 (一)、以人為本的原則。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。 (二)、講求實(shí)效的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。 (三)、系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。 (四)、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求的,能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。 (五)、追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化,必須堅(jiān)持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標(biāo)一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進(jìn),不懈地追求完美和第一,從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。 (六)、系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。 三、建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析 鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售外貿(mào)的企業(yè)。公司有很好的客戶,長期穩(wěn)定的單源和很好的管理體系及年輕優(yōu)秀的管理隊(duì)伍,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供保障,“開拓創(chuàng)新,優(yōu)秀高效”是我們的精神,“以人為本,互惠雙贏”是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上帝”,我們也堅(jiān)信“精誠所至,金石為開”。目前領(lǐng)導(dǎo)對文化建設(shè)高度重視。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工也很有上進(jìn)心,公司有良好的氛圍。 要建設(shè)企業(yè)文化,公司目前還是有很多不足的。從企業(yè)文化的三個層次:物質(zhì)、制度,精神來說,還是有很多值得我們?nèi)プ龅摹?/p> 物質(zhì):企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀(jì)念物、標(biāo)志 制度:工作制度、責(zé)任制度、特殊制度、特殊風(fēng)俗、行為規(guī)范 精神:組織最高目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、核心價值觀、精神、風(fēng)氣、道德 四、建立企業(yè)文化建設(shè)小組 組長 職責(zé):作為領(lǐng)導(dǎo)人和推行著領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化建設(shè) 副組長 職責(zé):負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的具體執(zhí)行執(zhí)行工作 組員 職責(zé):做好本部門的工作,協(xié)助副組長開展工作 五、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容 在企業(yè)文化建設(shè)的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認(rèn)為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設(shè)計(jì)。前者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“無作為”現(xiàn)象,一切憑其自然發(fā)展,缺乏明確的理念指導(dǎo);后者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“突擊”現(xiàn)象。企業(yè)可以一夜之間設(shè)計(jì)出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊。這兩種方法有一個共同的結(jié)果:員工心理上,企業(yè)文化、理念都是空白。我個人的意思應(yīng)該是兩者的有機(jī)結(jié)合,突擊是解決不了的問題的,文化需要時間的積淀,但通過人為的主動提煉、設(shè)計(jì)和引導(dǎo),能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業(yè)文化、理念的理解深刻化,認(rèn)同徹底化。 (一)、提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意: a.行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢; b.創(chuàng)新性; c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求; d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽(yù)和資信的評價標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。 公司在提煉共同價值時應(yīng)當(dāng)注意: a.簡捷性; b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性; c.系統(tǒng)性; d.尊重人才; e.注重回報社會; f.不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。 (二)、導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由靜態(tài)和動態(tài)系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。 1.建立在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念,是整個識別系統(tǒng)運(yùn)作的原動力,它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對嘉裕目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。 2.建立對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對外的行為主要包括公共關(guān)系,市場調(diào)研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務(wù)對策,公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造,因此,公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個人形象。 3.建立企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達(dá)形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中,必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識。 (1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手,樹立企業(yè)良好產(chǎn)品形象。 (2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化”為目標(biāo),建立“一把手”責(zé)任制,實(shí)行環(huán)境建設(shè)評先、評優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建公司綠色格局,使企業(yè)通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 (三)、實(shí)施制度在建工程。 企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。制度是整個企業(yè)對文化的一種規(guī)范,它也是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。在制度方面我的想法是通過我在大學(xué)里的專業(yè)知識的積累,將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理相結(jié)合 1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。 2.健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個人績效考評體系。 3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機(jī)制。 (四)、實(shí)施典型示范工程。 先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。嘉裕在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。 1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。 2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。 (五)、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。 公司可以通過自身的網(wǎng)站(需建設(shè))、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、《企業(yè)文化手冊》(籌)、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌、企業(yè)宣傳片、廠牌、企業(yè)徽章設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動來實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。 六、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟 組織文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,要遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的過程。 (一)、建立企業(yè)文化實(shí)施機(jī)構(gòu):企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和推行者。 (二)、審視企業(yè)內(nèi)外部狀況,明確變革需求,制訂切實(shí)可行的企業(yè)文化體系。 (三)、發(fā)布并宣傳企業(yè)文化的內(nèi)容,采取培訓(xùn)教育的方式,發(fā)動企業(yè)全體成員學(xué)習(xí)了解。 (四)、組織成員進(jìn)行討論,集思廣益,在討論中實(shí)現(xiàn)新舊價值觀及文化的碰撞及交替,確立并完善企業(yè)文化的內(nèi)涵。 (五)、導(dǎo)入企業(yè)文化系統(tǒng):如制定企業(yè)文化手冊,進(jìn)行企業(yè)形象策劃等。 (六)、組織全體成員進(jìn)行(可分部門)進(jìn)行文化再培訓(xùn)。對比原有企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)氣及現(xiàn)象中與企業(yè)文化主旨不符合的,加以修改或重新制定有關(guān)的企業(yè)管理制度 (七)、以企業(yè)文化為指導(dǎo)完善企業(yè)文化制度層,將企業(yè)文化以制度形式確立下來。 一、**公司企業(yè)文化建設(shè)的目的 (一)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。 (二)不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以汽車文化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。 (三)建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論,實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。 (四)建立開放的學(xué)習(xí)型組織。 二、**公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則 (一)堅(jiān)持以人為本的管理思想,不斷為客戶創(chuàng)造價值,不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì),以滿足其發(fā)展需要,提升并實(shí)現(xiàn)自身價值,最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。 (二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。 (三)共性與個性相結(jié)合原則。 (四)理論與實(shí)踐相結(jié)合原則。 (五)動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。 (六)總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則。 (七)誠信性原則。 (八)專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。 (九)可操作與可衡量性原則。 三、**公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析 公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化,并開展了有益的探索和實(shí)踐: 1.提煉了一些精神文化。建設(shè)初期,提煉并實(shí)踐了“超越自我,追求卓越”的企業(yè)精神,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。 2.公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。 3.公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動展現(xiàn)了企業(yè)文化,統(tǒng)一了思想,堅(jiān)定了信念,轉(zhuǎn)變了觀念,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是,我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足: 1.缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實(shí)事和文化的提煉總結(jié)及傳播。 2.企業(yè)文化在實(shí)踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點(diǎn)。 3.企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一,企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善。 隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,行業(yè)市場競爭更加激烈,競爭層次不斷提高。對于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時期的**公司來說,只有針對公司目前資源現(xiàn)狀,和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真對行業(yè)市場、競爭對手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié),不斷推進(jìn)思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,廣泛深入地成功實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。 四、成立**公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu),明確其不同職責(zé) 首先,成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會,主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、目標(biāo)和方法的制定,并對其作出正確的決策等。 其次,成立企業(yè)文化研究會,主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究,學(xué)術(shù)研討的組織開展,企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究,企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn),并為決策委員會提供理論指導(dǎo)和建議,積極配合企業(yè)文化部工作。 第三,成立“一部、兩科”,即企業(yè)文化部,企業(yè)文化活動宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、評估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。 五、**公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容 一)提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。 1.提煉或強(qiáng)化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。因此,在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意:a.行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢;b.創(chuàng)新性;c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。 2.持續(xù)提煉和完善**公司的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽(yù)和資信的評價標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。**公司在提煉共同價值時應(yīng)當(dāng)注意:a.簡捷性;b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c.系統(tǒng)性;d.尊重人才;e.注重回報社會;f.不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。 (二)導(dǎo)入CI系統(tǒng),實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。 CI是企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由MI和BI系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。 1.建立MI系統(tǒng)。MI是指在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念,是整個識別系統(tǒng)運(yùn)作的原動力,它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對**公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。 2.建立BI系統(tǒng)。BI是MI的動態(tài)展示,它主要包含對內(nèi)、對外兩方面。對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對外的行為主要包括公共關(guān)系,市場調(diào)研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務(wù)對策,公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造,因此,**公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個人形象。 3.建立VI系統(tǒng)。VI是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達(dá)形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中,必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)**公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識。(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手,樹立**公司良好產(chǎn)品形象。(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化、花園式”為目標(biāo),建立“一把手”責(zé)任制,實(shí)行環(huán)境建設(shè)評先、評優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建公司綠色格局,使**公司通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 (三)實(shí)施制度在建工程。 企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。2.健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個人績效考評體系。3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機(jī)制。 (四)實(shí)施典型示范工程 先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。**公司在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。 (五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。 公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、《**公司企業(yè)文化手冊》、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動來實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。 六、**公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟和分工 (一)實(shí)施步驟: 第一,總體設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、部分實(shí)施階段。在此期間,主要做好以下工作:1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)。2.起草制定《**公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《**公司員工行為手冊》、《**公司企業(yè)文化手冊》,并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論,征求不同意見和修訂完善。3.公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。4.各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動。6.完成對公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計(jì)策劃工作,并請專家和學(xué)者等診斷分析和實(shí)證。7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉,《企業(yè)之歌》、標(biāo)識、旗樣稿的選定及《**公司員工行為手冊》、《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《**公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。 第二,全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段。該階段主要工作:1.在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐**公司企業(yè)文化體系,使之落實(shí)到每個崗位,每個員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,融入到公司各項(xiàng)規(guī)章制度中,全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀,達(dá)到人人認(rèn)同,人人實(shí)踐**公司企業(yè)文化的效果。2.制定**公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實(shí)考核工作。 第三,深化、提高、總結(jié)、評價階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談和專家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對**公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實(shí)施狀況作出階段性總結(jié)和評價,對存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實(shí)際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。 (二)**公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。 企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、研發(fā)等方面工作,因此,需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作,共同完成,F(xiàn)對其分工界定如下: 1.企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定和實(shí)施措施,并完成其征求和修訂完善工作,完成企業(yè)精神、理念的提煉,標(biāo)識、旗樣稿的選定,《**公司員工行為手冊》、《**公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《**公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。 2.企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開辟企業(yè)文化載體,大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動,聘請專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座,組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 3.企業(yè)文化研究會職責(zé)見上(略)。 4.公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理工作。 5.公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計(jì)方案的制定和實(shí)施工作。 6.公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理制度制定、修訂和實(shí)施工作。 7.公司品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)對質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。 8.公司市場部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。 9.公司技術(shù)研發(fā)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。 10.工會和團(tuán)委會應(yīng)當(dāng)積極參與組織各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動,著力 地來表現(xiàn)**公司企業(yè)文化精 一、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵、意義及建設(shè)模式 (一)公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵 1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的 (一個加強(qiáng)兩個提高兩個促進(jìn)) (1)加強(qiáng)公司對全體員工的感召力和凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神; (2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價值觀的認(rèn)識; (3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績; (4)促進(jìn)全體員工個體的職業(yè)發(fā)展; (5)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作上更高的臺階。 2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容 (環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)) (1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè) 環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。 環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。 (2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè) 制度文化是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的總和。 制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機(jī)構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、規(guī)章制度等。 (3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè) 行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。 (4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè) 精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。 (二)公司開展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義 1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場競爭力的核心基礎(chǔ)元素; 2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑; 3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會對公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。 (三)構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式 在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點(diǎn):環(huán)境文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。 企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。 二、公司企業(yè)文化建設(shè)的工作思路 (一)工作指導(dǎo)思想 圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。 (二)成立組織機(jī)構(gòu) 1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組 領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由陳總,副組長由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。 2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組 工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人組成。 (三)工作內(nèi)容與分工 1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間 此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下: (1)搞好企業(yè)文化的場地建設(shè),包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資料室等; (2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動資料的制作; (3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書籍等圖書音像資料; (4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁等; (5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。 2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè) 企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財(cái)務(wù)核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。 此項(xiàng)工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。 3、加強(qiáng)公司企業(yè)文化主題活動的建設(shè),營造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項(xiàng)工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實(shí)施;顒臃桨傅囊螅旱谝,每月一主題,結(jié)合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結(jié),在活動過程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進(jìn)公司經(jīng)營指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 企業(yè)文化建設(shè)活動范圍相當(dāng)廣泛,它包括: (1)企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn); (2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練; (3)經(jīng)營業(yè)績競賽; (4)員工績效考核評比; (5)員工專業(yè)技能大賽; (6)員工辦各自公環(huán)境評比; (7)工作經(jīng)驗(yàn)交流、專業(yè)技能研討會; (8)突出貢獻(xiàn)表彰; (9)安全防范演練,安全檢查評比; (10)合作單位聯(lián)誼活動; (11)困難職工幫扶活動; (12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊; (13)形式多樣的文體活動等等。 4、整合公司媒體資源,推進(jìn)公司企業(yè)文化精神建設(shè) 充分發(fā)揮公司報刊、QQ群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設(shè)活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。 此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。 5、集思廣益,在企業(yè)文化建設(shè)過程中提煉出公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚(yáng) 此項(xiàng)工作由公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組負(fù)責(zé),在企業(yè)文化建設(shè)的具體工作、活動過程中收集、整理包括:企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人才觀念、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價值觀念、 活動口號等精神文化的基礎(chǔ)性資料,然后總結(jié)提煉出能表達(dá)我公司企業(yè)文化的簡明文字短句,在公司全體干部員工中進(jìn)行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。 三、工作要求 企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作任 務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營活動,將環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設(shè)工作的具體要求是: 1、統(tǒng)一組織,全員參與;領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體配合。 2、分段推進(jìn),逐一落實(shí);分步建設(shè),不斷完善。 3、加強(qiáng)宣導(dǎo),深入人心;潛移默化,理解認(rèn)同。 4、結(jié)合實(shí)際,主題突出;總結(jié)提煉,沉淀升華。 四、具體工作安排和進(jìn)度 1、 第一階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的啟動 第一階段工作的主要任務(wù)是明確公司企業(yè)文化建設(shè)工作的目的意義和工作思 路,加強(qiáng)宣傳發(fā)動,統(tǒng)一認(rèn)識,全員參與。 2、 第二階段:公司企業(yè)文化建設(shè)各部分工作方案的制定 第二階段工作的主要任務(wù)是圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司實(shí)際 的管理工作和經(jīng)營活動,按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作內(nèi)容與分工要求,制定企業(yè) 文化建設(shè)各部分的工作方案。 3、 第三階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施和總結(jié) 第三階段工作的主要任務(wù)是按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作要求,完成企業(yè)文化 建設(shè)各部分工作方案的實(shí)施,并在實(shí)施過程中不斷總結(jié),提煉出公司企業(yè)文化的精粹。 以組織建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化,以制度建設(shè)深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完善文化,考核監(jiān)督執(zhí)行文化,培訓(xùn)體系固化文化。 企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人;三要處理好虛與實(shí)、無形與有形的關(guān)系,堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。 (一) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動: 總裁的定位:文化第一推動者 公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會,公司董事長任主任,公司總經(jīng)理委副主任,各部門長為委員,各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門,牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。 公司企業(yè)文化組織與推動的要求:1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、項(xiàng)目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。 2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。 3、公司應(yīng)適時組織各部門匯報,研討交流活動情況,力爭今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果。 (二) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式: (三) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲: (四) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn): 1、全員參與,高層推動: 2、 各部門協(xié)調(diào)配合:企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來。 企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評估、選拔與激勵機(jī)制,并檢查制度的執(zhí)行情況,考察制度的有效性,提高員工的競爭意識和進(jìn)取心;營銷部門和生產(chǎn)部門要在具體的經(jīng)營活動中按某某文化大綱提出的理念行事,正確地對待客戶、合作伙伴和員工。 3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己:領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中居于核心地位。 q 與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對,否則文化虛脫,難以樹立文化變革的真正權(quán)威。 q 領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。 q 領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動”管理,辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實(shí)行面對面領(lǐng)導(dǎo)。 q 用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。 q 對待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn),“一碗水端平”。 q 領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會激勵下屬、培養(yǎng)下屬。 4、言而有信,獎懲兌現(xiàn):企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。 q 優(yōu)秀員工:立一服百;樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣。 q 劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。 5、提供溝通的平臺: q 由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高 q 自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合 q 平 行 式:溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn) 6、多種方法有機(jī)結(jié)合:病毒查殺法、社會標(biāo)準(zhǔn)法、數(shù)據(jù)事實(shí)法、細(xì)節(jié)制勝法、企業(yè)顧問法、輪崗體驗(yàn)法、品牌積分法、即使廣播法等。 (五) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問題: 1、 領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵:如果各級領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣就會毫無起色。 2、 不換思想就換人:有時改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。 3、 需要大量的宣傳推廣:如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的。 4、 文化的形成需要時間:行為規(guī)范和共同價值觀的轉(zhuǎn)變過程,大多很漫長。 (六) 借助PDCA循環(huán),動態(tài)改進(jìn)文化工作:文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的,都需要有一個過程,因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個循序漸進(jìn)、不斷提升的過程。 企業(yè)文化是企業(yè)凝聚和激勵全體職工的重要力量,是企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的核心。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,能夠?yàn)槠髽I(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力,能夠有效地改善和提升企業(yè)的形象,使企業(yè)保持旺盛的生機(jī)和活力。當(dāng)今世界上的知名企業(yè)都從增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和市場競爭力出發(fā),提煉形成具有個性特點(diǎn)的企業(yè)文化,用符合社會發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的價值理念和團(tuán)隊(duì)精神來培養(yǎng)塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,使企業(yè)獲得了發(fā)展壯大的不竭動力。 方向把控:以人為本 員工是企業(yè)的主體力量,企業(yè)的文化是全體員工的文化,企業(yè)的價值觀必須融入到廣大員工的思想觀念,才能在企業(yè)的形象、企業(yè)的行為和員工的規(guī)范中得到體現(xiàn)和反應(yīng),才能得到廣大員工的認(rèn)同。通過學(xué)習(xí)成功的特色企業(yè)文化建設(shè)案例(如海爾、聯(lián)想)我們得到啟示:企業(yè)文化建設(shè)需要更多的員工共同參與、共同發(fā)展、共同努力,尤其是能否將其落實(shí)到個人,更為執(zhí)行效果的關(guān)鍵所在。以人為本的企業(yè)文化建設(shè),主要可從以下幾方面加強(qiáng): 精神需求:按照馬斯洛的需求層次理論而言,人的需要有五個層次:生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)(即成就感)。對于職場人員而言,大家更關(guān)注的是后面兩者: 尊重需求:人人都是人才,人人都可為企業(yè)創(chuàng)造價值。在精神需求之中,尊重是最根本也是最可貴的。一個企業(yè)之中的員工個人情況千差萬別,但我們都是團(tuán)隊(duì)中的一員,沒有高低貴賤之分,人人都渴望得到尊重,每個人都有被尊重的權(quán)利。相信在相互尊重的文化之上,公司的各項(xiàng)管理制度將被會事半功倍的得到落實(shí)。 成就需求:成就需要是一種追求卓越、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和爭取成功的內(nèi)驅(qū)力。凡是有事業(yè)心、有進(jìn)取心、重成就的人,都有成就需求。他們在工作中取得了成功或者攻克了難關(guān),從中得到的樂趣和激情,勝過物質(zhì)的鼓勵。企業(yè)在管理過程中,要滿足每個員工的成就需要。如何滿足,企業(yè)可在以下幾方面進(jìn)行: (一)企業(yè)要注重團(tuán)隊(duì)及個人的工作成果。每個人都期望自己的工作能取得更大的成就和滿足,但是這種成就和滿足不應(yīng)被埋沒而應(yīng)得到體現(xiàn),這樣才能源源不斷的激發(fā)個人的動力。企業(yè)的管理應(yīng)該有一雙善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或員工突出成績的眼睛,比如對于提前完成工作任務(wù)的團(tuán)隊(duì)和期間作出特殊貢獻(xiàn)的個人,都應(yīng)提出表揚(yáng)和獎勵等等。 (二)定期舉行表彰會議。每周或每月的公司會議上,評出上周或上月的優(yōu)秀員工?梢酝ㄟ^流動獎杯以及企業(yè)文化墻宣傳的形式獎勵本次優(yōu)秀員工,增強(qiáng)其榮譽(yù)感。同時對于年度獲得的流動獎杯達(dá)到一定數(shù)量者,可獲得此流動獎杯,給員工以長久的激勵和榮譽(yù)。 (三)執(zhí)行等級晉升機(jī)制。一個項(xiàng)目的成功,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所體驗(yàn)到的成就感是普通成員無法比擬的。所以員工職業(yè)晉升體系可以讓員工在持續(xù)的職位/級別晉升中,極大的激發(fā)成就動機(jī),從而滿足員工的成就需要。一個職位可以分為幾個小等級,每半年或一年給予員工一次晉升機(jī)會,根據(jù)貢獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)其價值。 人文關(guān)懷 人文關(guān)懷就是增加員工的歸屬感。把員工當(dāng)家人看,讓員工有家庭感和幸福感。這就需要企業(yè)團(tuán)隊(duì)建立一種和諧相處、互幫互助的工作氛圍。企業(yè)可通過各種方式關(guān)懷員工,讓其體驗(yàn)到公司的溫暖,使其其樂融融的投身于工作之中。比如: (一)公司環(huán)境的布置:建立企業(yè)文化墻,宣傳公司的理念和價值觀。文化墻內(nèi)容可為公司近期的發(fā)展目標(biāo)、優(yōu)秀員工風(fēng)采、近期員工優(yōu)秀事跡、活動照片、天氣預(yù)告、意見反饋箱等;建立咖啡茶歇室,讓工作累了的程序員們有一篇自己安靜的領(lǐng)域思考等等。 (二)心理疏導(dǎo):通過和員工的交流溝通、觀察聆聽,掌握員工的心理需求,了解員工在工作和生活中所遇到的重點(diǎn)難點(diǎn),關(guān)心員工的疾苦。溝通了解的形式有: 、僦攸c(diǎn)員工的談話:前期通過聊天了解每位員工一個基本的生活和工作情況,盡量與之成為朋友。之后在平常生活中增加對每位員工情緒的關(guān)注。當(dāng)發(fā)覺某一員工在某一段時間持續(xù)情緒不佳時,可與其單獨(dú)會談,了解問題,一起幫助其解決問題; ②座談茶歇會:每個月以茶歇會的形式為當(dāng)月的生日的員工慶祝生日,一來增進(jìn)員工之間的友誼,二來以慶祝生日為由,讓員工暢所欲言。 (三)開展文體活動:健康乃生命之本,關(guān)心員工的身體,積極開展文體活動,是對每一位員工的負(fù)責(zé)任。何況每名員工都有自己的特色特長,當(dāng)企業(yè)積極的為員工搭建舞臺,根據(jù)員工的興趣愛好定期舉辦相關(guān)的活動:如羽毛球賽、兵乓球賽、歌唱比賽、書畫比賽、攝影比賽等,提高員工的活力和斗志。 (四) 成立幫扶基金:可用于扶持出現(xiàn)突發(fā)性災(zāi)難的員工家庭。 此外,還有生日和過節(jié)的祝福,不定期一些特色活動的舉辦等等。 能力需求 青年員工想成長,老員工想要與時俱進(jìn)。誰也不想落后,但是很多時候人會遇到個人發(fā)展的瓶頸,甚至失去方向,因此他們需要企業(yè)內(nèi)部資源的指導(dǎo)和幫助。 (一)建立內(nèi)部導(dǎo)師制度 各部門經(jīng)理具有培養(yǎng)本部門下屬的職責(zé),促進(jìn)部門人員成長。同時對于基層員工,可根據(jù)自身需要通過雙向選擇也可選擇企業(yè)內(nèi)其他部門的中高層管理者作為自己的導(dǎo)師,員工與導(dǎo)師是多對一制,員工可選擇一位導(dǎo)師,導(dǎo)師根據(jù)自身情況可以輔導(dǎo)多個員工。員工主動聯(lián)系導(dǎo)師咨詢導(dǎo)師業(yè)務(wù)難題、技術(shù)難題、職業(yè)規(guī)劃、管理技能以及業(yè)務(wù)技能,導(dǎo)師對日常工作中提出的問題在固定的時間內(nèi)進(jìn)行指導(dǎo)、解答。對于表現(xiàn)積極優(yōu)異的導(dǎo)師和員工進(jìn)行年終評優(yōu)。 (二)開辦課堂,加大學(xué)習(xí)力度。 一方面企業(yè)可定期或不定期舉辦培訓(xùn)活動,加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容可分為兩塊:一為管理及業(yè)務(wù)能力的提升(培養(yǎng)對象為企業(yè)銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)以及技術(shù)部中層管理),二為技術(shù)能力的提升(培養(yǎng)對象為技術(shù)部所有成員);另一方面,企業(yè)可定期舉辦讀書沙龍:每月給員工發(fā)放相關(guān)主題的書籍(經(jīng)濟(jì)管理、心理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專業(yè)),以當(dāng)期發(fā)放的書籍內(nèi)容為主題舉辦沙龍,大家相互探討、共同進(jìn)步。 知行合一:執(zhí)行 執(zhí)行,是把文字方案、虛幻的思想變?yōu)槿说膶?shí)踐行動,企業(yè)有了一個好的方向還只是起步,需要具體的執(zhí)行才能鞏固,如果沒有堅(jiān)定的執(zhí)行力,再多再好的愿景也只是空中樓閣。因此只有文化建設(shè)的管理者將項(xiàng)目一一執(zhí)行到位,員工才能從企業(yè)文化建設(shè)的活動中獲益。企業(yè)可建立一個企業(yè)文化建設(shè)小組,組長作為領(lǐng)導(dǎo)人推行和領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化建設(shè),組員負(fù)責(zé)文化建設(shè)工作的具體執(zhí)行和實(shí)施,確保對于制定計(jì)劃能夠執(zhí)行到位。 講究實(shí)效:落實(shí) 執(zhí)行是做事,落實(shí)是做成事,是執(zhí)行到底的最佳結(jié)果。企業(yè)是要依靠結(jié)果來產(chǎn)生和發(fā)展的,企業(yè)文化建設(shè)對員工影響力的程度也是通過結(jié)果來呈現(xiàn)的。有了結(jié)果才有了實(shí)效,因此方案的實(shí)施能否成功的關(guān)鍵還在于落實(shí),這需要企業(yè)文化建設(shè)小組有著高度的責(zé)任心和執(zhí)行力,能將每一項(xiàng)建設(shè)都落到實(shí)處,從而讓每位員工都能感受到企業(yè)的良苦用心,真正的提升員工的幸福感。 反思總結(jié):進(jìn)步 企業(yè)的文化建設(shè)是一個長期的過程,人們的思想和需求也會隨著時間和經(jīng)歷而改變,在把握住企業(yè)文化的核心和主干之后,對于人的思想工作,我們也應(yīng)該根據(jù)其需求而做相應(yīng)的調(diào)整。重點(diǎn)了解員工內(nèi)心的真實(shí)所需,我們可以不定期的制作調(diào)查問卷,匿名調(diào)查了解員工內(nèi)心的真實(shí)需求。并定期對于前一段工作進(jìn)行回顧總結(jié),通過與員工的溝通交流、問卷調(diào)查等形式以及結(jié)果的體現(xiàn),不斷學(xué)習(xí)不斷改進(jìn),爭取讓每一位員工,都能深愛我們的大集體。 一、企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的目的 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn),是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青,追求可持續(xù)增長;不斷創(chuàng)造客戶價值的,形成一個強(qiáng)組織、強(qiáng)執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團(tuán)隊(duì)。地產(chǎn)作為北京地產(chǎn)行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動,但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化,落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續(xù)提升。實(shí)施本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃是建設(shè)北京新秀地產(chǎn),使之成為北京受尊重地產(chǎn)開發(fā)商的保證之一。 在文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的具體實(shí)踐過程中行政計(jì)劃中心對各活動方案進(jìn)行總結(jié)整理,形成完善的實(shí)施細(xì)則,作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。 二、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的原則 一)持續(xù)性原則 企業(yè)文化實(shí)施是一項(xiàng)長期任務(wù),是一個不斷強(qiáng)化、反復(fù)灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此,文化建設(shè)是一個不斷改進(jìn)、螺旋式上升的動態(tài)過程。 二)一致性原則 文化是企業(yè)的靈魂,文化建設(shè)實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。 三)系統(tǒng)性原則 文化建設(shè)實(shí)施是一個系統(tǒng)工程,是一個傳播、評估、持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng),同時在建設(shè)手段上也是一個包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。 三、文化建設(shè)中不同員工的角色定位 一)高層領(lǐng)導(dǎo) 高層領(lǐng)導(dǎo)是文化理念的倡導(dǎo)者,文化實(shí)施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對價值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動和身體力行是文化充分發(fā)揮作用的根本動力。 二)中層管理 中層管理是文化的主要推動者,是本部門文化管理的第一責(zé)任人,在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。 三) 基層員工 基層員工是文化的具體實(shí)踐者,應(yīng)主動學(xué)習(xí)和領(lǐng)會文化的內(nèi)涵,認(rèn)同文化,融入文化,通過自己的行為體現(xiàn)文化。 四、文化建設(shè)實(shí)施的階段性目標(biāo) 一)第一階段(20某某年3月至4月): (一)行動計(jì)劃 1、針對新進(jìn)員工及現(xiàn)有員工,進(jìn)行公司文化理念的宣貫,強(qiáng)調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使全體員工熟知的文化理念。 2、建立地產(chǎn)網(wǎng)站,使之符合文化理念。 3、4月底前由營銷策劃中心策劃,行政計(jì)劃中心牽頭組織公司全員進(jìn)行“之星”評比活動(詳見活動細(xì)則)。 (二)行動計(jì)劃注意事項(xiàng): 通過地產(chǎn)文化理念的宣講,全員做學(xué)習(xí)心得,使地產(chǎn)的文化理念深入人心,以達(dá)到統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。 (三)責(zé)任人: 第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。 二)第二階段(20__年5月至8月): (一)行動計(jì)劃: 1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。 2、積累文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才隊(duì)伍。 3、結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)作需要,進(jìn)一步梳理文化體系,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。 4、各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可,成為自覺的行為準(zhǔn)則。 5、每月集中進(jìn)行一次中、高層文化討論分享會,分享會主要討論公司內(nèi)外部文化落地實(shí)際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進(jìn)行宣貫。 (二)責(zé)任人: 第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。 三)第三階段(20某某年9月至20某某年12月): (一)行動計(jì)劃 1、行政計(jì)劃中心必須具備規(guī)范、有效的文化管理的組織和能力。 2、通過對公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。 3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為文化堅(jiān)定的信仰者和傳播者。 (二)責(zé)任人 第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。 五、文化傳播 一)文化培訓(xùn)和交流 (一)新員工的文化培訓(xùn) 主要對象:新員工 主要內(nèi)容:《公司員工手冊》、《文化故事集萃》 主要方式: 講授(《公司員工手冊》) 自學(xué)(《文化故事集萃》) 主要講授人:文化培訓(xùn)講師 組織者:行政計(jì)劃中心 (二)主題交流活動 交流活動的主題,分為問題性和經(jīng)驗(yàn)性兩大類。 1、活動主題的確定 1)問題性活動:對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,要分析問題來龍去脈和性質(zhì),提出解決問題的目標(biāo)和原則,根據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。 2)經(jīng)驗(yàn)性活動:對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),可以提煉為公司內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)典型性和類別,以及公司管理活動的主題和熱點(diǎn),確定活動主題。 2、主題活動內(nèi)容 1)問題性活動:匯總對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問題背景和原因的分析觀點(diǎn)、研討問題解決思路,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化地處理類似問題的解決方法。 2)經(jīng)驗(yàn)性活動:介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗(yàn),交流對其它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗(yàn)的舉措。 3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場會 主要講授人:問題性活動:相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人 經(jīng)驗(yàn)性活動:標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表 4、參加活動人員 相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、主管及核心員工 5、關(guān)鍵點(diǎn) 1、主題活動前要征集建議,必要時候組織調(diào)研,以確定對公司管理有典型意義的主題,并安排有關(guān)部門和人員做好交流準(zhǔn)備; 2、主題交流由行政計(jì)劃中心專人進(jìn)行后續(xù)工作跟蹤與反饋,注重對研討成果的落實(shí)。 (三)成果固化 由行政計(jì)劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料,交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。 (四)實(shí)施時間 1、新員工入職當(dāng)天,由文化培訓(xùn)講師進(jìn)行公司文化理念的培訓(xùn),新員工寫學(xué)習(xí)心得。 2、主題交流,每季度進(jìn)行一次。 二)典型示范 (一)典型塑造的原則 典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀 典型在特定方面具有突出性 典型的行為必須具有真實(shí)性 典型的行為必須具有感人性 典型的行為必須具有可模仿性 (二)典型的類型 個人典型 團(tuán)隊(duì)典型 (三)典型的主題 根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“之星”全員參與,業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。 (四)典型的推廣 通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型團(tuán)隊(duì)的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應(yīng)通過事跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團(tuán)隊(duì)的宣傳要淡化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響,應(yīng)通過對事跡過程的分析,重在對團(tuán)隊(duì)合作方法的推廣。 (五)典型的獎勵 “之星” 每兩月獲得明星榜榮譽(yù)的兩名明星員工,將得到總經(jīng)理獎勵價值200—300元的明星禮品一份和之星獎狀一張;“服不服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值200—300元獎品一份 + 銷冠獎狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓(xùn)機(jī)會。 三)典禮儀式 (一)典禮和儀式的作用 營造喜慶氣氛 增強(qiáng)員工的歸屬感 增強(qiáng)員工自豪感 向社會展示公司形象 (二)典禮和儀式的主要形式 1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員工在進(jìn)入公司時就感受到公司文化的魅力。 2、年會——突出喜慶氣氛,組織周密,運(yùn)作高效,使大家體會到大家庭的歡樂,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。 3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹立員工對公司未來前景的信心。 四)文化故事編輯 (一)故事更新的周期:每年一次。 (二)故事編輯:行政計(jì)劃中心。 (三)故事編輯的主要工作:設(shè)計(jì)故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事征集通知,收集故事并整理。 (四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新公司《文化故事集萃》。 五)文體活動 (一)文體活動的原則 1、針對公司員工的特長和愛好 2、嚴(yán)密組織,不要影響正常工作 3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工 4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽(yù) (二)文體活動的類型 1、健身娛樂活動:爬山、郊游 2、大型集體活動:年終晚會、集體旅游、拓展訓(xùn)練等 (三)活動時間 以不影響業(yè)務(wù)工作為原則,每年四月中下旬和九月中下旬展開。 六)員工溝通 (一)總經(jīng)理信箱 1、對象 總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。 2、意義 鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。 3、信箱管理 信箱由行政計(jì)劃中心指定專人管理。 4、信箱管理員的職責(zé) 1)每天收取信件。 2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅大的信件要做出摘要。 3)信件轉(zhuǎn)發(fā):每周轉(zhuǎn)交一次 4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主,也可以面談或電話。 5)負(fù)責(zé)監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。 七)中層管理分享會 (一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗(yàn),互通信息,形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制為目的,每季度一次。 (二)活動流程 確定主題——會前準(zhǔn)備——與會代表典型發(fā)言——分組討論——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀(jì)要——推廣經(jīng)驗(yàn) 六、保證措施 一)認(rèn)識到位 二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進(jìn)作用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀(jì),擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢。 二)制度到位 任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善。 考核制度。加強(qiáng)考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實(shí)、由軟變硬的重要手段。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制訂實(shí)施細(xì)則,實(shí)行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗(yàn)收,考核結(jié)果納入部門薪資體系,形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。 三)教育到位 企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到體現(xiàn),培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先,要求各級管理人員準(zhǔn)確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標(biāo)桿引導(dǎo)群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。 七、總結(jié) 文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強(qiáng)大力量為越來越多的企業(yè)所認(rèn)可,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識到企業(yè)文化的作用,通過深入地進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面,被更多的企業(yè)員工認(rèn)可,成為指導(dǎo)成員行動的軟規(guī)則,才能切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和競爭力,發(fā)揮巨大的作用。 21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,實(shí)際上也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。某某空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來,積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。 (一) 基本建設(shè)思路:大家的文化大家建 文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。某某文化是某某全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動大家參與的過程,也是某某文化建設(shè)的過程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。 在文化建設(shè)過程中,應(yīng)站在全局的高度,保持某某文化的包容性和開放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,既對亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。 (二) 指導(dǎo)思想:把“科學(xué)發(fā)展觀”和“公司發(fā)展戰(zhàn)略”作為兩大指導(dǎo)思想 以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。通過貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價值觀,打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,員工隊(duì)伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場變化、促進(jìn)某某發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。 (三) 建設(shè)實(shí)施方針:循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開放融合、循序漸進(jìn) 企業(yè)文化是一個從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動過于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。 某某文化建設(shè)是個長期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個痛苦困難的進(jìn)程,會遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點(diǎn)突出,步步為營,循序漸進(jìn),通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。 引導(dǎo)適應(yīng) 文化建設(shè)根據(jù)某某的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式,必要時可以采取一定激勵方式來引導(dǎo)和控制組織員工的活動,最終形成員工的自覺意識與共識的文化。 開放融合 在文化建設(shè)中遵循開放融合的方針,加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的交流互動,讓更多的人認(rèn)識和了解某某公司。通過開放,吸收融合內(nèi)外部先進(jìn)思想,進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管理水平,形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化,把企業(yè)文化建設(shè)體系的本質(zhì)體系和載體體系有機(jī)融合為一體。 (四) 建設(shè)實(shí)施的原則:“以人為本、講求實(shí)效、重在領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)運(yùn)作” 以人為本的原則 以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)文化推行必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強(qiáng)調(diào)對人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情、開發(fā)人的潛能,來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。在企業(yè)文化推行過程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺必須得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實(shí)現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。 講求實(shí)效的原則 進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造,在實(shí)施中起點(diǎn)要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。 重在領(lǐng)導(dǎo)的原則 要樹立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實(shí)踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并善于集中群眾的智慧,調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。 系統(tǒng)運(yùn)作的原則 企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想象一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程,必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下努力同心,協(xié)調(diào)運(yùn)作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。 近日,煉軋廠黨委出臺了《關(guān)于創(chuàng)建“能吃苦、善戰(zhàn)斗、講團(tuán)隊(duì)、敢爭先”企業(yè)文化的實(shí)施方案》,從而使該廠企業(yè)文化建設(shè)更具目標(biāo)性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。 建廠10年來,煉軋廠干部職工上下齊心、真抓實(shí)干,圍繞提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級下了很多工夫,取得了不俗的業(yè)績,涌現(xiàn)出以全國鋼鐵工業(yè)勞動模范何新江為代表的眾多先進(jìn)典型,同時也形成了能吃苦、善戰(zhàn)斗、講團(tuán)隊(duì)、敢爭先的“煉軋精神”。為了進(jìn)一步營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,引導(dǎo)廣大干部職工圍繞“轉(zhuǎn)型、生存、發(fā)展”中心任務(wù),緊盯“一個降低、兩個升級、四個轉(zhuǎn)變、三個提升”重點(diǎn)工作目標(biāo)和“保安全、防風(fēng)險、保盈利、穩(wěn)增長、創(chuàng)品牌、謀發(fā)展”的經(jīng)營方針,更加積極主動地投身到全廠生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)中來,煉軋廠黨委經(jīng)過充分醞釀、反復(fù)打磨,制定了以弘揚(yáng)勞模精神、弘揚(yáng)工匠精神、弘揚(yáng)實(shí)干精神為核心內(nèi)容的煉軋廠企業(yè)文化建設(shè)方案。 在這個方案中,煉軋廠確定了本廠“為客戶提供最好的鋼材和服務(wù),打造西北地區(qū)高端(線、棒、板)品種鋼生產(chǎn)基地。”的企業(yè)使命,同時又提出了“發(fā)揮技術(shù)和人才優(yōu)勢,培育優(yōu)秀企業(yè)文化,弘揚(yáng)煉軋精神,著力轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,聚焦品種品牌,努力打造西北地區(qū)最強(qiáng)的線、棒、板品種鋼生產(chǎn)基地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,爭當(dāng)酒鋼功勛企業(yè)!钡钠髽I(yè)愿景。 一、指導(dǎo)思想 為激發(fā)公司創(chuàng)新力,提高員工凝聚力,完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合公司實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,經(jīng)公司研究確定,以“創(chuàng)新、服務(wù)、活力”為公司企業(yè)文化的指導(dǎo)思想,通過挖掘員工創(chuàng)新思維、弘揚(yáng)公司服務(wù)意識和調(diào)動員工熱情與活力,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。 二、建設(shè)原則 1、以人為本的原則 把員工視為文化建設(shè)的主要對象和企業(yè)的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識狀態(tài),通過公司全體員工的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,通過調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。 2、講求實(shí)效的原則 契合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),制訂切實(shí)可行的方案,借助必要的載體,實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造。 三、規(guī)劃目標(biāo) 1、企業(yè)理念 建立具有公司特色的企業(yè)理念(如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等),全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中進(jìn)行實(shí)踐。 2、學(xué)習(xí)體系 構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及操作技術(shù),提高全體員工的整體素質(zhì)。 3、形象標(biāo)準(zhǔn) 全體員工對于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行。 4、行為識別 主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。 四、具體措施 1、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化環(huán)境 企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化落地的重要形式,為使企業(yè)文化成為“看得見”的文化,更好地傳播公司的核心價值觀,引導(dǎo)員工自覺規(guī)范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創(chuàng)建公司員工照片墻,展現(xiàn)員工風(fēng)采,凸顯優(yōu)秀員工事跡等。 2、將各項(xiàng)活動作為搭建企業(yè)文化的形式載體,全年圍繞“服務(wù) 創(chuàng)新 活力”的指導(dǎo)思想開展分月活動。 3—5月份定位“創(chuàng)新月”,主要開展專業(yè)技能類、學(xué)習(xí)類、知識類活動,促進(jìn)員工學(xué)習(xí)進(jìn)取,扎實(shí)技術(shù)基本功,激發(fā)員工開拓創(chuàng)新,為生產(chǎn)營造良好的上進(jìn)協(xié)作氛圍。包括“技能知識競賽”、“辯論比賽”、“安全生產(chǎn)競賽”等活動。 6—9月份定位“活力月”,主要開展體育競技類活動,激發(fā)員工活力,增強(qiáng)員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂 廚藝大賽”、“趣味解壓運(yùn)動會”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動。 10—12月份定位“服務(wù)月”,主要開展評比類和培訓(xùn)類活動,增強(qiáng)員工服務(wù)意識,凸顯員工優(yōu)秀品質(zhì),樹立服務(wù)榜樣標(biāo)桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓(xùn)等活動。 3、福利不是簡單發(fā)放,爭取給人以觸動。 根據(jù)工會慰問制度,公司慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式,給員工送去真正的關(guān)懷與溫暖。結(jié)合節(jié)日組織符合節(jié)日特點(diǎn)的活動,例如三八婦女節(jié)開展關(guān)愛女性知識講座、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動、重陽節(jié)踏青登高等節(jié)日活動。 將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地接受公司良好企業(yè)文化的熏陶,將價值理念內(nèi)化于心,達(dá)成思想共識,使看似無形的企業(yè)文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化,在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)文化的穿透力和影響力。 五、實(shí)施要點(diǎn) 1、全員參與、高層推動 企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來。 2、各部門協(xié)調(diào)配合 企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會的共同推進(jìn),以及所有部門的積極配合。 3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己 領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中居于核心地位。 4、言而有信,獎懲兌現(xiàn) 企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。 5、提供溝通的平臺 創(chuàng)建由上向下的關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高,養(yǎng)成自下向上的尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合,構(gòu)建平行式的溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)。 企業(yè)文化建設(shè)想要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),需要公司上下的參與和支持,并且在建設(shè)過程中達(dá)到心與心之間的溝通與共識,希望在我們的共同努力下,形成具有公司特色的企業(yè)文化。 企業(yè)文化建設(shè)背景 ★ 企業(yè)文化是企業(yè)圍繞著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念的總和,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐過程形成的一種基本精神和凝聚力,包括企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)以及企業(yè)員工共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則。 ★ 企業(yè)文化建設(shè)目的 ★ ●提高公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。 ●增強(qiáng)員工的滿意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱 情。 ●豐富員工工作業(yè)余生活,放松心情;打造積極、旺盛、活力的團(tuán)隊(duì)氛圍。 ★ "參與對象 ★ 公司全體員工 ★活動方案組織與實(shí)施部門 ★ 公司領(lǐng)導(dǎo)以及各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人 ★公司文化內(nèi)容 ★ ●每季度組織一次公益活動; ●每季度舉辦一次員工生日會; ●半年度會議; ●年度總結(jié)會(尾牙宴); ●舉辦員工互動小活動六次; 一、企業(yè)文化建設(shè)的意義 企業(yè)文化建設(shè)是對企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)整理、提煉、升華,使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程,是企業(yè)發(fā)展到一定階段后,對自身理念、行為、制度和形象等自覺調(diào)整的過程。我公司在長久的歷史發(fā)展中,形成了許多獨(dú)特的、鮮明的文化傳統(tǒng),但這些文化基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài),并未得到系統(tǒng)、科學(xué)的整理、提煉和升華,隨著公司生存環(huán)境、追求目標(biāo)的變化,這些傳統(tǒng)文化有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要弘揚(yáng)。同時,由于公司近幾年來發(fā)展迅速、市場競爭日趨激烈,企業(yè)正向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)了前所未有的良好發(fā)展愿景,與這種形勢相比較,企業(yè)和員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止與現(xiàn)在的發(fā)展趨勢不適應(yīng),有些已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),整理、提煉傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。 二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把公司建設(shè)成為美譽(yù)度高、市場影響力強(qiáng),具有獨(dú)特視覺形象、獨(dú)特企業(yè)精神和獨(dú)特經(jīng)營管理理念,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。 三、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo) 緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,逐步建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動力和智力支持的先進(jìn)企業(yè)文化;增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認(rèn)同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度,從而達(dá)到提高企業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。 1、理念文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,促進(jìn)人才理念、客戶服務(wù)意識、價值取向、經(jīng)營理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價值觀、企業(yè)財(cái)富觀的更新和提升。 2、行為文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進(jìn)心、主動性,中層管理者的責(zé)任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此倡導(dǎo)一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標(biāo)。 3、視覺文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨(dú)特的品牌形象。 四、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和要求 企業(yè)文化分為三個層面來建設(shè),即表層的物質(zhì)文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化): 1、理念文化:企業(yè)文化核心層,是企業(yè)文化的精髓部分,包括企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理方針等; 2、行為文化:系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策(激勵、銷售等),這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則,公司所有員工應(yīng)該熟悉、理解并嚴(yán)格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓(xùn)、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、公共關(guān)系、文化活動等; 3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)環(huán)境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設(shè)備布置等。 五、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施 企業(yè)文化建設(shè)是是一個長期且螺旋式上升的過程,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的全員參與的價值理念工程,其實(shí)施分二個階段進(jìn)行: 第一階段:企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段 1、時間:20xx年4月-12月 2、工作內(nèi)容: 1)人員培訓(xùn):培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)干部,做為企業(yè)文化建設(shè)的骨干;通過“走出去、請進(jìn)來”的方式,在20xx年6月底前完成對領(lǐng)導(dǎo)小組成員的培訓(xùn),使全體領(lǐng)導(dǎo)小組成員充分認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性、企業(yè)文化建設(shè)的工作內(nèi)容和要求。 2)職能部門分工及任務(wù) 各職能部門提煉、形成的企業(yè)文化,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)企業(yè)文化的推廣、考核,具體安排如下: 管理信息部:負(fù)責(zé)基本理念(企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理理念等)、合作理念的提煉,管理制度、質(zhì)量體系、工作流程等制度的制定; 人力資源部:負(fù)責(zé)人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規(guī)范、 工作紀(jì)律、薪酬福利、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核等制度的制定; 制造部:安全理念的提煉;安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、設(shè)備管理等制度的制定;生產(chǎn)、安全標(biāo)識、生產(chǎn)管理標(biāo)識、設(shè)備布置、車間布置等視覺文化的建立。 技術(shù)中心:負(fù)責(zé)、研發(fā)理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念的提煉;產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量等行為文化和視覺文化的建立。 市場部、銷售部:負(fù)責(zé)營銷理念、服務(wù)理念的提煉;產(chǎn)品說明書、投標(biāo)書、產(chǎn)品包裝等視覺文化的建立。 辦公室:企業(yè)標(biāo)志、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、服裝服飾、公務(wù)禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。 第二階段:企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展階段 1、時間:20xx年1月-12月 2、工作內(nèi)容: 1)企業(yè)文化需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的同時必須以身作則,積極通過言行舉止傳達(dá)新的文化,高層要成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者傳播者、感召者、激勵者;企業(yè)文化建設(shè)的第二個主要實(shí)施和推動者是企業(yè)的核心人才和中堅(jiān)人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔(dān)文化建設(shè)的責(zé)任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業(yè)文化的真正推動者是中基層。 2)加強(qiáng)企業(yè)文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對企業(yè)文化理念進(jìn)行詳細(xì)的詮釋,并通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、會議、報欄、現(xiàn)場標(biāo)語等手段,以會議報告、新聞報道、撰寫學(xué)習(xí)體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內(nèi)在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實(shí)踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化;以《員工手冊》為藍(lán)本,對新員工和在職員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工的思維習(xí)慣和職業(yè)行為在最短的時間內(nèi)融入新的公司文化中,成為企業(yè)文化的實(shí)踐者、體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。 3)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機(jī)制:積極創(chuàng)造適應(yīng)新的企業(yè)文化發(fā)展的條件,在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營中,在企業(yè)工作創(chuàng)新中,在用人、選人和業(yè)績評價中,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、教育中都能有意識地貫徹實(shí)踐、宣傳倡導(dǎo)企業(yè)文化理念,以求建立牢固的企業(yè)精神共同體;利用制度、行為準(zhǔn)則、規(guī)范等進(jìn)行強(qiáng)化,將企業(yè)文化寓無形于有形之中,將之滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)規(guī)章制度、政策以及工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則當(dāng)中,使員工從事的每一項(xiàng)工作、參與的每一項(xiàng)活動都能感受到企業(yè)文化在其中的引導(dǎo)和控制作用。 4)建立考核評價機(jī)制和激勵機(jī)制,做為企業(yè)精神文明建設(shè)的一部分,要將企業(yè)文化建設(shè)情況納入考核評價體系中,在年底兌現(xiàn)、績效工資發(fā)放、兩優(yōu)評比等各類評比、評選、考核中都要將企業(yè)文化執(zhí)行和建設(shè)情況做為一項(xiàng)評價指標(biāo)。 六、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) 1、領(lǐng)導(dǎo)小組:組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進(jìn)程。 組長: 副組長: 組員: 2、工作小組:辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,編制和組織實(shí)施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計(jì)劃,總體協(xié)調(diào)日常工作。 組長: 副組長: 組員:各部門主管、支部書記、分會主席 一、活動目的: 為了豐富廣大群眾的文化娛樂生活,緩解職工的緊張工作節(jié)秦,滿足職工日益增長的精神文化生活需求,倡導(dǎo)健康的文化生活習(xí)慣,培養(yǎng)大家對文體活動的愛好,樹立正確的勞動價值觀念,建立和諧勞動工作環(huán)境。 二、組織機(jī)構(gòu): 領(lǐng)導(dǎo)小組組長:蔣桂英 副組長:楊軍 成員:楊和平、羅正東、蘭毅、李樹源(辦公室成員及工會小組長) 三、活動過程 (一)活動第一項(xiàng):由工會主席蔣桂英發(fā)表慶!拔逡弧被顒友葜v (二)第二項(xiàng):趣味活動、比賽內(nèi)容及規(guī)則 所有團(tuán)體項(xiàng)目由各部門選派代表代表本部門參加,(其中每項(xiàng)活動:業(yè)務(wù)部派三人參加,其它部門派一人參加,倉儲部與辦公室共同組隊(duì)參加) 除滅火器演練活動在庫區(qū)進(jìn)行外,其它活動在“百花園”進(jìn)行。 1羽毛球—— 蘭毅負(fù)責(zé) (1)、單打:各參賽單位選手分上下半?yún)^(qū)采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎勵。(11分一局,三局二勝) 2、斗地主——李樹源負(fù)責(zé) (1)、 每個參賽單位報兩名選手分成兩組,分上下半?yún)^(qū)采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎勵。 3、滅火器演習(xí)短跑------楊軍負(fù)責(zé) (1)、提滅火器短跑50米現(xiàn)場滅火:公司全體人員參加現(xiàn)場演練,各部門選代表參加,由區(qū)糧食局安全管理員講解消防知識,滅火器的使用,現(xiàn)場滅火演練(邀請出租戶的代表參加,目的學(xué)會使用滅火器) 4、摸“!----楊和平負(fù)責(zé) (1)、全部選手都可以參加,以摸到“福”為準(zhǔn),給予獎勵。 5、拔 河—— 由羅正東負(fù)責(zé) 各參賽單位全部隊(duì)員參賽,采取抽簽淘汰方式進(jìn)行比賽,前兩三名予以團(tuán)體獎勵。 (三)、活動第三項(xiàng):以上活動完后在“百花園”自由活動,6:00“百花園”就餐。 以上所有活動重在參與,參與中陶冶情操、增智強(qiáng)體,過一個健康、歡樂、和諧的“五一”。讓所有員工在熱鬧的活動環(huán)境中,讓心靈得到提升,身心愉快、舒暢。 20__年4月29日 附:慶!拔逡弧薄拔逅摹被顒友葜v稿 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、青年朋友們: 馬上就是“五一”勞動節(jié)和“五四”青年節(jié)。今天我們在這里相聚,共同慶祝勞動節(jié)和青年節(jié)的到來,首先請?jiān)试S我們代表公司、共青團(tuán)組織向在公司工作同志們和青年朋友們表示誠摯的慰問和節(jié)日的祝賀! 火紅的五月,迸發(fā)著激情。每一年的“五一”和“五四”都是值得我們紀(jì)念的日子,因?yàn)樗x予了我們作為一個勞動者應(yīng)有的權(quán)利和自豪;賦予了廣大青年要勇于肩負(fù)社會責(zé)任的歷史使命感。燦爛的五月,散發(fā)著熱情。廣大員工的辛勤勞動推動我們的公司向前發(fā)展;青年團(tuán)員的蓬勃朝氣使我們的家園活力四射。在節(jié)日的氛圍中,我們在團(tuán)隊(duì)的旗幟感召下共同感受家園的溫馨。 此時此刻,我的心中充滿感動,五谷公司所邁出的每一步,都凝聚著所有員工汗水與期望。實(shí)施規(guī)范化管理以來,實(shí)行“以量計(jì)酬”以來,極大的調(diào)動了所有員工的積極性。特別是一線員工,不論嚴(yán)寒酷暑每天奔走著我們的購、銷及送貨的前線,后勤員工也積極支持、協(xié)助一線員工,大家共同為節(jié)約成本奮戰(zhàn)在工作的一線。 作為五谷公司的一員我因?yàn)槟銈兏械津湴,作為五谷公司的管理者我為你們感到自豪?2名員工出于對公司的熱愛,出于對團(tuán)隊(duì)理念的信仰為公司的建設(shè)無怨無悔的付出著、奉獻(xiàn)著,公司的成長、壯大都寫下了你們耕耘的詩篇,“五谷公司優(yōu)秀員工”、“市糧食局先進(jìn)黨員”、“市糧食局先進(jìn)班組”等等一個個先進(jìn)個人、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)使我們的公司更加璀璨、更加靚麗! 今天,借“勞動節(jié)”和“青年節(jié)”即將到來之即,今天大家在這鮮花盛開的地方,歡度節(jié)日。為大家設(shè)了幾個趣味活動,請大家開開心心度好今天。在此,我們大家為公司的明天共同努力。 同志們,展望公司的明天,我們有理由相信我們的未來會更美好。企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3
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