最新物業(yè)公司各類溫馨提示(5篇)
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)公司各類溫馨提示篇一
社會(huì)調(diào)查是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在社會(huì)調(diào)查期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入公司的時(shí)候我總是躊躇滿志,經(jīng)歷了一連串的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了公司和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為世界公認(rèn)的人才。現(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)多月在新中集團(tuán)下屬的新中物業(yè)管理公司這個(gè)社會(huì)調(diào)查的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
一、物業(yè)工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是在我工作的會(huì)計(jì)處,每個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。比如做物業(yè)費(fèi)用收取的核算,金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確,才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時(shí),每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號(hào)等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無(wú)誤。一個(gè)月后,我又被借調(diào)動(dòng)到了人事處,但這一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)始終影響著我,同時(shí)我也注意到這一作風(fēng)也是公司的企業(yè)文化之一,在每一個(gè)員工身上都能能得到體現(xiàn)。
二、講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比
如進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時(shí),必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對(duì)這些步驟進(jìn)行。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過(guò)復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯(cuò)誤,就無(wú)法使征收成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù),這種細(xì)化分工合作的模式表面上看來(lái)似乎有些繁雜,但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動(dòng),避免了有可能導(dǎo)致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話,多做事,這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。 以前(社會(huì)調(diào)查之前),總以為我們的生活按照書(shū)本來(lái)做就沒(méi)錯(cuò)了,可是社會(huì)調(diào)查之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的。有人說(shuō)社會(huì)是一個(gè)大學(xué)校,而我現(xiàn)在才真正體會(huì)到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。當(dāng)然我并不害怕和氣餒。我有很多領(lǐng)導(dǎo)和同事在指路,而我自己也是一個(gè)不嗇請(qǐng)教的小學(xué)生。也許我有時(shí)候會(huì)為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到后悔,但是沒(méi)關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會(huì)交的學(xué)費(fèi)。有了經(jīng)驗(yàn)就有了生活的知識(shí)。
社會(huì)調(diào)查期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí),還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
物業(yè)公司各類溫馨提示篇二
物業(yè)公司年度工作計(jì)劃
物業(yè)公司要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并創(chuàng)出自己的品牌形象,就必須做到“以人為本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到獎(jiǎng)懲分明,激勵(lì)斗志,使員工各得其所,各盡所能,根據(jù)以上管理思想,特制定201x年度工作計(jì)劃。
一、管理目標(biāo)
1、在本年度內(nèi)引入iso9001國(guó)際質(zhì)量體系管理模式進(jìn)行管理。
2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級(jí)資質(zhì)證書(shū),可以通過(guò)招投標(biāo)的形式對(duì)外拓展業(yè)務(wù),使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
3、把現(xiàn)管的兩個(gè)管理點(diǎn)中的一處達(dá)到小區(qū)辦的達(dá)標(biāo)升級(jí)要求。
4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到:收入150萬(wàn)元;利潤(rùn)8萬(wàn)元。
二、管理措施
1、建立健全物業(yè)公司的管理制度,包括組織架構(gòu),崗位職責(zé),運(yùn)作制度,并結(jié)合物業(yè)公司現(xiàn)有的管理點(diǎn)的設(shè)備設(shè)施的實(shí)際條件,運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理。
2、針對(duì)物業(yè)公司員工普遍存在文化素質(zhì)低,服務(wù)意識(shí)薄弱,技術(shù)水平單一的現(xiàn)狀,開(kāi)展多種形式的在職培訓(xùn),使每一位員工都意識(shí)到自己崗位的重要性,做到一職多能。在物業(yè)公司內(nèi)部開(kāi)展“苦練內(nèi)功,外樹(shù)形象”的活動(dòng),提高員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
3、引進(jìn)iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系,對(duì)各項(xiàng)制度的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控,保證管理與服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性。
4、積極參與房屋管理局和小區(qū)辦組織的招投標(biāo)工作,開(kāi)辟物業(yè)新市場(chǎng)。
三、物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容
1、收集、整理和編制各管理點(diǎn)產(chǎn)權(quán)資料,房屋管理質(zhì)量、設(shè)備、設(shè)施資料,財(cái)務(wù)資料,物業(yè)管理運(yùn)作等各類檔案資料,并統(tǒng)一歸檔。
2、嚴(yán)格按照iso9001國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求,并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)制定《質(zhì)量保證手冊(cè)》,《程序文件》,《工作規(guī)程》及其他規(guī)章制度。
3、每年編制《年度物業(yè)管理工作計(jì)劃》,并按計(jì)劃開(kāi)展工作。
4、根據(jù)政策、法規(guī)負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作,保證管理工作具有良好的外部環(huán)境。
5、制定《年度房屋和設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)計(jì)劃》,配備專業(yè)工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)房屋建筑和各類設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),房屋完好率達(dá)100%,并24小時(shí)接用戶報(bào)修,提供各類工程設(shè)備日常維修服務(wù)。
6、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作,確保環(huán)境整潔優(yōu)美。
7、配備保安人員負(fù)責(zé)場(chǎng)區(qū)24小時(shí)安全保衛(wèi)工作,確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1‰以內(nèi)。負(fù)責(zé)車輛管理,確保車輛有序停放和行駛。
四、服務(wù)承諾
1、房屋完好率達(dá)100%,要求沒(méi)有破壞的立面,沒(méi)有改變使用功能,沒(méi)有亂建現(xiàn)象。
2、房屋設(shè)備維修合格率達(dá)100%,要求水、電設(shè)施隨報(bào)隨修。
3、衛(wèi)生清潔率達(dá)98%以上,要求日產(chǎn)日清,不過(guò)夜,無(wú)衛(wèi)生死角,無(wú)蚊蠅,無(wú)滋生地,無(wú)亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。
4、客戶滿意率達(dá)98%以上,要求各項(xiàng)管理與服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確到位。
5、管理點(diǎn)無(wú)重大火災(zāi),刑事和交通事故,治安事故發(fā)生率在1‰以下。
總之,物業(yè)公司要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌,就必須走向制度化、正規(guī)化、科學(xué)化的管理之路。
物業(yè)公司各類溫馨提示篇三
物業(yè)公司整改情況報(bào)告
業(yè)管理服務(wù)工作中存在問(wèn)題提出需要整改,針對(duì)代表提出的18條意見(jiàn)和建議,物業(yè)公司采取積極主動(dòng)的態(tài)度或加強(qiáng)整改。具體整改情況報(bào)告,況報(bào)告如下:
地?zé)崴⿷?yīng)非常不穩(wěn)定,希望改進(jìn)。
整改方案:我校地?zé)崴罹?997年建成,設(shè)計(jì)采用單循環(huán)方式。當(dāng)時(shí)水源充足為自噴井,出水量為80噸/小時(shí)。隨著時(shí)間推移,周邊單位地?zé)峋粩嘣龆,開(kāi)采量逐漸增大,加之近期持續(xù)干旱,水位不斷下降,水源逐漸減少,現(xiàn)有水位已在地面以下247米,出水量20~30噸/小時(shí),供水量嚴(yán)重不足。另外管道腐蝕損害嚴(yán)重,也已接近使用年限,經(jīng)常出現(xiàn)爆管現(xiàn)象,水量損失很大。造成近期地?zé)峁┧畨毫^(guò)低,形成地?zé)崴⿷?yīng)非常不穩(wěn)定。物業(yè)公司地?zé)岵考訌?qiáng)管網(wǎng)維修,逐步減少地?zé)崴┧畢^(qū)域。
物業(yè)維修的材料質(zhì)量不過(guò)關(guān),使用壽命短。
整改方案:物業(yè)維修所用的材料是采用國(guó)家強(qiáng)行標(biāo)準(zhǔn),都是通過(guò)了國(guó)家iso9000認(rèn)證的產(chǎn)品,在以后的采購(gòu)過(guò)程中,我公司將加強(qiáng)質(zhì)量產(chǎn)品及易耗品的采購(gòu)控制,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
家屬區(qū)的衛(wèi)生問(wèn)題
整改方案:我公司將根據(jù)《住宅部各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)對(duì)全校的道路保潔、多層樓宇的保潔、高層樓宇保潔情況的檢查,嚴(yán)格按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)部門內(nèi)部的人員管理。保證保潔的質(zhì)量。
工作人員要及時(shí)處理學(xué)生反應(yīng)的問(wèn)題、確保學(xué)生公寓安全和學(xué)生利益。
整改方案:不定時(shí)召開(kāi)與學(xué)生交流座談會(huì) ,及時(shí)搜集學(xué)生所反映的問(wèn)題,對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題及時(shí)予以解決。為了確保學(xué)生公寓的切身利益,更好地服務(wù)于學(xué)生,我們制訂了學(xué)生公寓各種預(yù)防措施:
1)、防汛預(yù)案;2)、消防預(yù)案;3)、防地震預(yù)案;4)安全疏散預(yù)案;掃雪預(yù)案等等。
增設(shè)廢電池集中回收點(diǎn)
整改方案:學(xué)生公寓原來(lái)由學(xué)校環(huán)保協(xié)會(huì)安置了廢舊電池回收桶,并由環(huán)保協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)管理。物業(yè)公司將利用暑假制作統(tǒng)一的廢舊電池集中回收點(diǎn),放置在公寓大廳顯要處,與學(xué)生一起做好環(huán)保工作。
物業(yè)公司各類溫馨提示篇四
尊敬的各位業(yè)主/住戶:
您好!
新年將至,我公司恭祝大家新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!為了大家能過(guò)一個(gè)安全、溫馨和舒適的節(jié)日,我公司在加強(qiáng)各小區(qū)出入口控制和日常巡邏的同時(shí)提醒各位業(yè)主和住戶:
1、如您外出,注意關(guān)好門窗以及水、電、氣的開(kāi)關(guān),同時(shí)請(qǐng)保管好自己的貴重物品,不要將大額現(xiàn)金留存家中,以免發(fā)生火災(zāi)和失竊。
2、請(qǐng)您將車輛停放在指定位置,并檢查確認(rèn)車門車窗是否完全鎖住,以免造成經(jīng)濟(jì)損失;如您長(zhǎng)時(shí)間外出,而車輛停放在小區(qū)內(nèi),請(qǐng)及時(shí)告之管理處。
3、請(qǐng)不要隨意給陌生人開(kāi)門,以防不測(cè)。
4、在使用家用電器及天然氣時(shí),請(qǐng)注意用電用火安全,切勿違規(guī)操作。
5、請(qǐng)大家將自家陽(yáng)臺(tái)上擺放的物品移至安全地方,以避免高空墜物;同時(shí)也請(qǐng)樓上住戶不要將物品向樓下丟棄,以免傷及樓下行人及車輛和影響小區(qū)的衛(wèi)生狀況。
6、根據(jù)派出所要求,商鋪的商家在節(jié)日期間如要歇業(yè),店內(nèi)請(qǐng)留人值守(特別在夜間),營(yíng)業(yè)結(jié)束后不要將貴重物品(如電腦等物)放置在店面上,以防失竊。
7、請(qǐng)照看好自己的小孩,不要在水池邊玩耍及在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹,預(yù)防溺水及火災(zāi)事件的發(fā)生。
物業(yè)管理有限公司
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物業(yè)公司各類溫馨提示篇五
尊敬的各位業(yè)主:
您好!
國(guó)慶節(jié)將至,為了讓小區(qū)業(yè)主能渡過(guò)一個(gè)愉快、安全的大假,我公司在這里特別提醒大家:
1、如您安攜家人外出旅游、訪友,請(qǐng)一定認(rèn)真檢查水、電、氣、門窗是否已關(guān)閉好,避免留下安全隱患。
2、如果您和家人將外出較長(zhǎng)時(shí)間,建議您到物管處進(jìn)行登記備案,在您外出期間,物管處將在您外出期間對(duì)您的住處進(jìn)行重點(diǎn)檢查巡邏。
3、建議您在家里不要存放大量現(xiàn)金,并妥善放置好貴重物品(如金銀首飾等)
4、在大假期間小區(qū)將停止一切裝修活動(dòng),以確保節(jié)日期間有一個(gè)安寧、和睦氛圍。10月8日恢復(fù)小區(qū)裝修活動(dòng)。
5、節(jié)日期間小區(qū)來(lái)訪的親朋好友較多,請(qǐng)?zhí)嵝阉麄兣浜衔锕艿牟樵儭⒃L客登記工作,以確保小區(qū)節(jié)日的安全。
物業(yè)管理有限公司
**年**月**日
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