藥品營銷推廣方案
藥品營銷推廣方案
一、SWOT分析
(一)機會分析
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空 調(diào)、長期缺乏戶外運動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復得感冒、頭疼、咳嗽,現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,并且是治標不治本,只是傳染的機率降到最低。
(二)產(chǎn)品優(yōu)勢
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,與同類產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品優(yōu)勢明顯:1.穩(wěn)定性高,過敏反應的發(fā)生率低2.具有提高機體免疫作用,臨床應用范圍較大多.
(三)劣勢分析
獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個問題:
1、 品牌知名度不夠
2、 產(chǎn)品定價不合理
3、 包裝設計無特色
4、 營銷渠道不暢通
為了本產(chǎn)品能有一個好的銷售前景首要問題是解決該產(chǎn)品的知名度,整合產(chǎn)品的優(yōu)勢,加快產(chǎn)品的市場知名度,培育和開發(fā)市場.
(四)、風險分析
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。 二. 藥品營銷組合4P方案
1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個重要內(nèi)容,藥品應是個整體概念,同時要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關。
2.藥品的定價方案,藥品價格目前是十分敏感的問題,平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價,使價格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機制。
三、營銷方案
1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費,廣告費,促銷費,處方費等模式,堅持顧客服務導向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學術(shù)推廣會來促銷,學術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學術(shù)宣傳和學術(shù)活動來推動銷售。
3)廣告拉動搶灘OTC市場,從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場占半壁江山。OTC市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費。
4)可開展數(shù)字化營銷,用電子商務提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務,從而體現(xiàn)個性化營銷時代的特征。
四、營銷戰(zhàn)略
(一)市場細分
隨著消費者的水平的不同,也可以將藥品的消費者分為不同的等級,比如普通消費者、高級消費者、VIP消費者。
(二)目標市場選擇
現(xiàn)代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機率比較高,所以將目標市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業(yè)強勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點:
1、形成以成本為基礎的市場競爭優(yōu)勢 首先加強自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財務等,關鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進一步降低運營成本,提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2、形成以無形資源為基礎的競爭優(yōu)勢
在當今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價在招標中勝出,品牌是一個霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強研發(fā)能力,開發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。其次,加強公司的管理
能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
(三)市場定位
1、產(chǎn)品的主要功能
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達到更低。
2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢
(1)、穩(wěn)定性高,過敏反應的發(fā)生率底;
(2)、具有提高機體免疫作用。
五、營銷組合策略
(一)產(chǎn)品策略
現(xiàn)在感冒藥在市面上數(shù)不勝數(shù),可以通過以下方式來提高產(chǎn)品的知名度:1、強調(diào)此產(chǎn)品的明顯優(yōu)勢,如純天然,現(xiàn)在的藥大部分都加有對人體有副作用藥物,而此藥中沒有這種對人體有副作用的藥物
2、強調(diào)具有提高機體免疫作用3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。
(二)價格策略
1、成本導向定價:根據(jù)產(chǎn)品成本來合理定價。2、競爭導向:根據(jù)競爭產(chǎn)品的價位的特點來定該產(chǎn)品的價格。3、顧客導向定價:
根據(jù)市場調(diào)研問卷來定該產(chǎn)品的價格。
(三)、分銷渠道策略
通過醫(yī)院、藥店、網(wǎng)絡直銷、電視等渠道進行銷售,渠道銷售的合作伙伴分為兩類:一是分銷管客戶,是我們重點合作伙伴。二是工程客戶是我們的基礎客戶。
(四)、促銷策略
1、我們可以通過在藥店做促銷活動、利用媒體、網(wǎng)絡等模式進行促銷。
2、可以培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關系網(wǎng)。
3、建立一支好的營銷團隊。
4、整合當?shù)氐母鞣N資源,建立完善的銷售網(wǎng)。
5、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度,采用競爭和激勵因子,定期如開銷售會議,樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
6、根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
四、總結(jié)
通過以上的方案可以達到提高該藥品的品牌知名度,促進連花清瘟膠囊的銷售,占領更大的市場。
藥品的市場營銷推廣方案
班 級:
姓 名: 學 號:
時間:2015 年 6 月 12 日
藥品的市場營銷策劃方案
長期以來,許多人僅僅把市場營銷理解為推銷。其實,推銷只是市場營銷多重功能中的一項,并且通常還不是最重要的一項功能。正如美國著名管理學家彼得·魯克所言:可以設想,某些推銷工作總是需要的,然而,營銷的目的就是要是推銷成為多余,從而使產(chǎn)品或服務完全適合顧客需要而形成產(chǎn)品自我銷售。理想的營銷會產(chǎn)生一個已經(jīng)準備來購買的顧客群體,剩下的事情就是如何便于顧客得到這些產(chǎn)品或服務。
隨著我國醫(yī)藥市場的快速發(fā)展,醫(yī)藥市場競爭的日益加劇以及顧客爭奪成本的日益提高,市場面臨著嚴峻的考驗。面對現(xiàn)在的形勢,新藥的推出,市場份額占有競爭壓力種種,充滿了挑戰(zhàn)。對于新藥的出現(xiàn)市場營銷,我制定了以下大致幾個方面進行分析:
1、 產(chǎn)品功能定位,對產(chǎn)品進行一個準確的定位,有利于更好的制定出適合的方案。
2、 消費群定位,產(chǎn)品針對的大體人群是哪一類,以便更好進行營銷定位。
3、 優(yōu)劣勢分析,讓顧客對比后自身更傾向這種藥品。
4、 營銷指導思想
(1) 深層推銷產(chǎn)品新型治療方法,宣傳與銷售緊密結(jié)合。
(2) 明確產(chǎn)品主打功效,始終不偏離中心。
(3) 重點于終端建設,輔以其它營銷形式
(4) 揚長避短,鄒利避害。
5、 風險點與關鍵點
(1) 風險點:
引入新藥時,市場份額占有不是很明顯,應引導消費者以治療為主,導入期有一個過程。男性藥品同類產(chǎn)品過多,競爭壓力。
(2) 關鍵點:
①以新產(chǎn)品、新價格、新的'治療方法必有新的價值,使消費者相信,面對現(xiàn)在消費者立竿見影、純中喲無副作用的心態(tài),宣傳自己的商品,深入大眾人心。
②要將產(chǎn)品在目標人群眾做深做透,首先在一個區(qū)域市場做透。力爭在有一個區(qū)域市場占有較大市場份額。
③重點突破,樹立形象。除功效與其它產(chǎn)品產(chǎn)生差異外,更長,更有效的是塑造一個獨具個性的品牌形象 。故此建立一套統(tǒng)一風格的形象識別系統(tǒng)是十分必要的。
④各個環(huán)節(jié)緊密配合,在宣傳、售后、資金、人力資源相互配合。
⑤盡力滿足醫(yī)生的要求。
6、 網(wǎng)絡營銷
(1)網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢
①使用方便,無時空限制。
②公平的競爭環(huán)境
③高效的信息溝通
④低廉的營銷成本
(2)網(wǎng)絡營銷的職能:
①信息發(fā)布
企業(yè)將商品的特點、性能、功能、規(guī)格、技術(shù)指標、價格、售后服務等信息經(jīng)過精心組織以吸引人的方式放在網(wǎng)絡上,顧客可以自由地根據(jù)自己的意愿和需求隨時查詢。經(jīng)過精心設計,比傳統(tǒng)媒體成本也低了很多。
②網(wǎng)址推廣
相對于其他功能來說,網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要有一定的訪問量為基礎。
③網(wǎng)絡品牌
在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。 ④銷售促進
網(wǎng)絡營銷在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值。
⑤銷售渠道
網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,網(wǎng)上銷售渠道建設也不限于網(wǎng)站本身,還包括建立在綜合電子商務平臺上的網(wǎng)上商品,以及與其他電子商務網(wǎng)站不同形式的合作等。
⑥顧客服務
更加方便顧客反饋意見想法,顧客服務質(zhì)量對于網(wǎng)絡營銷效果具有重要影響。 ⑦顧客關系
良好的顧客關系是網(wǎng)絡營銷取得成效的必要條件,通過網(wǎng)站的交互、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
⑧網(wǎng)上調(diào)研
通過在線調(diào)查表或電子郵件等方式,可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點。
7、 促銷活動
(1) 聯(lián)合藥店或醫(yī)院做打折讓利活動
(2) 參與各類公益活動
(3) 價格優(yōu)惠
①現(xiàn)金付款折扣②數(shù)量折扣③累積銷售額折扣④進貨品種折扣
(4) 回報與支持
①各媒體廣告②裝修陳列③贈品禮品④退貨保障⑤積分獎勵⑥長期投資回報即新品優(yōu)先經(jīng)銷權(quán)⑦各類培訓支持及市場指導
(5) 獎勵方式
①現(xiàn)金②貨抵③其它方式
藥品的推廣到后面的營銷過程也是繁瑣漫長的,需要一個過程。前期的投入非常重要,后期的推廣當然必不可少。對于醫(yī)藥代表來說,把產(chǎn)品推入到醫(yī)院也是一個非常不容易的過程。前面我為產(chǎn)品的大致營銷做了一個基本的定位,下面詳細的把藥品怎樣推入醫(yī)院的過程做了個詳細營銷方案:
(1) 開發(fā)市場
重點開發(fā)二、三級醫(yī)院(縣、市級醫(yī)院),同時普及一級醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務站、規(guī)模大的門診部),以銷售“區(qū)域獨家代理”品種為主,確保客戶家獨家銷售權(quán)和區(qū)域保護政策。有利于建立和保護良好的客戶關系。
(2) 制定銷售目標
為我們自己制定一套針對不同醫(yī)院情況的計劃表,做好充分的準備。
(3) 藥品提成
沒有利益,再好的產(chǎn)品也不會用你的東西。
院長:5%
藥房主任:3%
臨床醫(yī)生:15%---30%
以上提成均按藥品供貨價百分比計算(藥品具體價格,鑒定后再做進一步明細)
(4) 產(chǎn)品進入醫(yī)院的具體方法
①通過行政手段打通關系使產(chǎn)品進入,可以跟醫(yī)院有關的進行公關,從而想要使產(chǎn)品進入醫(yī)院就輕易許多
②召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會,時間、地點確定好以后。將該醫(yī)院有關的院長、藥劑師科主任、采購、財務科長,以及相應科室的主任、副主任以及有關專家邀請參加。邀請比較有名的專家教授、相應臨床科主任在會上發(fā)表,以示權(quán)威性,限大家進行產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀念品,以達到進入醫(yī)院的目的。
③通過醫(yī)院臨床科室主任推薦,一般情況下,你只要跟臨床科室主任公關聯(lián)絡好,他點名要用你的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。
④通過間接的人際關系使產(chǎn)品進入醫(yī)院,對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細的調(diào)查后,若感覺工作較難開展,可以從側(cè)面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況、興趣愛好和網(wǎng)絡進行了解,通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
⑤試銷進入,先將產(chǎn)品醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷,從而逐步滲透最終得以進入。 總之產(chǎn)品進入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要大家一定的程序和方法,需要銷售員充分利用各種優(yōu)勢。
(5) 市場促銷與維護
一個產(chǎn)品被醫(yī)院購買,你不可能就不管了。好的醫(yī)藥代表是會維持,慢慢產(chǎn)生更多的利益,所以市場促銷后的維護也至關重要。建立網(wǎng)絡感情為主,介紹公司產(chǎn)品為輔,重點科室主任、醫(yī)生有關的人員,各種聯(lián)系方式拿到便于以后相互交流。定期以產(chǎn)品交流形式,組織院領導及其親屬參加旅游及其觀光活動。加深相互之間的感情,以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長期穩(wěn)定銷售。
要做好營銷策劃,不僅僅要掌握營銷策劃的過程和形式,更要領悟營銷策劃的思想精髓。整合營銷傳播的核心在于,市場的狀況分析、消費者的購買心態(tài)和購買行為、產(chǎn)品本身的功能形象特點以及競爭對手的特點等諸多方法是相互聯(lián)系溝通的。不打無準備的仗,做好充分準備,總會有收獲。
參考資料
1、 李進恩.市場營銷實務.中國:海洋大學出版社,2012
2、 百度.新藥上市推廣營銷策劃方案.怕黑的小豬
3、 百度 .醫(yī)藥市場營銷策劃書.健康人生相伴
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