空乘培訓(xùn)方案（通用17篇）

空乘培訓(xùn)方案 篇1

　　(一)財務(wù)培訓(xùn)目的

　　(1)財務(wù)管理，職責重大。

　　從大處說，公司的大量資金從我們手中流過，大量的資產(chǎn)交給我們管理，各項管理目標要依靠財務(wù)管理來實現(xiàn);從小處說，每一筆資金的流向、每一個單據(jù)的報銷，都牽扯著干部職工的切身利益。所以，我們的財務(wù)管理工作不是簡單，而是繁雜，不是可有可無，而是非常重要。在座的每一位員工，都是我們宏強不可缺少的“管家”，是領(lǐng)導(dǎo)決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當?shù)姆Q職不稱職，參謀作用到位不到位，都對公司的工作產(chǎn)生極大的影響。這一點，希望大家能有清醒的認識，不論是財務(wù)人員還是非財務(wù)人員，都應(yīng)該進行相關(guān)的知識培訓(xùn)，這有利于提高全體員工的整體素質(zhì)，形成成本節(jié)約意識，提高公司整體經(jīng)濟效益。

　　(2)加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　21世紀是知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的經(jīng)濟。在這樣一個時代，財務(wù)管理的內(nèi)涵、目標和方式都發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。利益追求主體趨于多元化，社會責任得到真正重視，無形資產(chǎn)成為投資決策的重點，人力資本成為決定性的重要資源等等，都成為新時代財務(wù)管理的特征。就我公司來講，隨著海外市場的不斷擴展，許多新的業(yè)務(wù)、新的項目被納入了正常的管理范疇，如各種計劃項目資金的管理等，都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時代發(fā)展的步伐，迎接新的挑戰(zhàn)，唯一的辦法就是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。只有這樣，才能準確領(lǐng)會財務(wù)管理工作的政策和規(guī)定，及時掌握最新的管理手段，更好地履行法律法規(guī)賦予的職能。

　　(3)明確要求，學(xué)以致用

　　為切實提高大家的財務(wù)管理水平，這次我們專門組織了財務(wù)培訓(xùn)，希望每位員工都要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，努力做到以下幾點：

　　一要明確培訓(xùn)的重點和要求，及時了解財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定，熟練掌握財務(wù)管理的新方式、新方法，開闊視野，博采眾長，為創(chuàng)造性開展財務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。

　　二要結(jié)合崗位的實際和特點，認真聽講，廣泛討論，做好筆記，寫好心得，并自覺運用到實際工作中去，推動本職工作再上新臺階。

　　三要嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和公司規(guī)章制度。每一位員工，都必須把遵紀守法，廉潔奉公作為自己的命脈。

　　(二)課程介紹

　　講師：--------

　　開課地點：三樓培訓(xùn)室

　　上課時間：--------------

　　適用對象：總經(jīng)理，財務(wù)人員，商專，庫房主管

　　課程簡介：注重與公司非財務(wù)管理相結(jié)合，讓非財務(wù)人員了解企業(yè)財務(wù)本質(zhì)及財務(wù)管理原理，學(xué)習(xí)運用預(yù)算等財務(wù)工具加強內(nèi)部管理，運用財務(wù)思維解讀企業(yè)運作，并尋求提升經(jīng)營績效的方法，將企業(yè)整體戰(zhàn)略與自身的財務(wù)管理責任更好地結(jié)合起來,有效提升企業(yè)的管理水平。

　　分組授課、互動交流、案例分析、小組討論.

　　課程大綱：一、財務(wù)部基本情況講述

　　1、財務(wù)部的崗位設(shè)置及職責、職權(quán)表述

　　總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的財務(wù)經(jīng)理負責制(財務(wù)會計、出納、材料會計、銷售會計、內(nèi)審會計、分公司會計、分公司出納)

　　1)財務(wù)經(jīng)理：負責財務(wù)管理工作

　　2)財務(wù)會計：負責公司日常會計工作，掌握公司收入和支出情況，結(jié)賬、整理、審核，負責納稅申報，會計檔案工作

　　3)出納：負責銀行結(jié)算，現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及庫存現(xiàn)金管理

　　4)材料會計：負責存貨(原材料、自制半成品、在品、外協(xié)半成品、產(chǎn)成品)出入庫的核算，及庫存物資6S，及時傳遞出入庫單據(jù)。

　　5)銷售會計：負責查收貨款，審核銷售訂單，登記預(yù)收、應(yīng)收賬款明細表，上報銷售業(yè)績。

　　6)內(nèi)審會計：監(jiān)督檢查，財務(wù)工作清理，整頓。

　　2、財經(jīng)法規(guī)及各項會計規(guī)章制度

　　1)財經(jīng)法規(guī)

　　2)公司具體制度

　　①差旅費管理制度：報銷必須取得正式發(fā)票，實行一次一清，出差人員回公司后的72小時內(nèi)必須報，每超出24小時減少票面金額的10%。報銷憑證認真填寫，字跡清楚，內(nèi)容完整。

　　②采購報銷制度：采購人員欲借款需去財務(wù)部領(lǐng)取《采購申請單》;采購人員憑發(fā)票(增值稅專用發(fā)票或有檢章的正規(guī)發(fā)票)、質(zhì)檢驗收單、倉庫保管員的入庫單，一并粘貼整齊，經(jīng)采購人簽字，物流部經(jīng)理簽字，財務(wù)經(jīng)理簽字，總經(jīng)理簽字(1000元以上)，最后交出納審核方予以報銷。

　　③辦公用品報銷：正規(guī)發(fā)票及保管員簽字的入庫單(入庫單寫明品名、數(shù)量、單價、金額)，由經(jīng)辦人簽字，管理部經(jīng)理簽字，財務(wù)經(jīng)理簽字，總經(jīng)理簽字(1000元以上)，最后交出納審核方予以報銷。

　�、苘囕v支出報銷：正規(guī)發(fā)票由經(jīng)辦人簽字，部門經(jīng)理簽字，財務(wù)經(jīng)理簽字，總經(jīng)理簽字(500元以上)，最后交出納審核方予以報銷。

　�、莨べY發(fā)放要求：每月10日定期發(fā)放工資。

　�、廾吭�25日17：30統(tǒng)一結(jié)賬。

　�、叽尕浀墓芾恚簩τ趲齑嫖镔Y分為三類管理(A每月盤點、B每季盤點、C每年盤點);購入的材料，倉庫管理員憑質(zhì)控部出具的檢驗合格單及實物辦理一式三聯(lián)入庫單，將購入材料分為三類(必檢、抽檢、免檢)，按類別、品名、規(guī)格、型號分門別類建立相應(yīng)的實物臺賬;對于產(chǎn)成品，入庫單要標明儀器編碼、名稱、型號、單位、數(shù)量、生產(chǎn)通知單號;出庫單，對于各類材料的發(fā)出，采用先進先出法。

　　3、財務(wù)部與各部門之間的關(guān)系(如物流部、銷售部)

　　客戶代表簽定銷售合同，填寫《銷售訂單》及合同，將其交商務(wù)專員審核，在ERP中錄入銷售訂單和客戶信息，再由出納審核查收貨款，通知商務(wù)專員，由商務(wù)專員生成發(fā)貨單，物流部安排發(fā)貨。

　　二、財務(wù)會計信息系統(tǒng)

　　1、淺談會計的基本知識

　　在會計文獻上有一個廣為流行的說法，即“會計是經(jīng)濟活動的語言”。當然，它不是原始的語言，而是一種符號化的文字與數(shù)字、圖表相結(jié)合的語言。但語言(不管是口頭上的或書面上的)都只是思維的外殼，它通過特定的形式，表現(xiàn)和傳遞人們一定的思想文化內(nèi)容——包括有關(guān)人們的價值觀、道德風(fēng)尚和行為準則。會計的功能，不管會計文獻上有多少種說法，歸根到底，是行為功能。會計的技術(shù)方法不管如何復(fù)雜、先進，如果它提供的信息不能有效地影響人們的行為(包括組織行為和個人行為)，就不可能對社會經(jīng)濟生活發(fā)揮任何實際作用。而要使會計的行為功能得到充分發(fā)揮，就不是單純靠研究它的技術(shù)方法所能奏效的，還必須深入研究它的社會文化層面，使會計研究的技術(shù)觀和社會文化觀相結(jié)合。

　　更具體一點說，一個組織的領(lǐng)導(dǎo)人如果要求會計部門按照他們的意志行事，那他們在道德上就不可能做到誠實守信，在行為上就會假帳真算或真帳假算，導(dǎo)致會計信息的嚴重失真。這樣的會計問題，就不是單純依靠改進會計的技術(shù)方法所能解決的，而必須探索問題產(chǎn)生的社會文化根源，在社會大環(huán)境中，從樹立正確的價值觀、道德風(fēng)尚和行為準則入手，才能從根本上解決問題。

　　1) 會計的丁字賬法

　　賬戶的基本結(jié)構(gòu)通�？梢院喕癁槎∽仲~戶(或T型賬戶)，用來記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生所引起的會計要素的增加額和減少額。

　　2) 會計業(yè)務(wù)處理流程

　　3) 會計及會計要素

　　會計是以貨幣為主要計量單位，核算和監(jiān)督企業(yè)、政府、非營利組織等單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作。

　　4) 會計等式

　　2、透視企業(yè)的窗口——財務(wù)報表閱讀

　　1) 案例：財務(wù)報表的作用

　　2) 財務(wù)報表特征

　　3) 資產(chǎn)負債表閱讀

　　4) 損益表閱讀

　　5) 現(xiàn)金流量表閱讀

　　6) 三大財務(wù)報表之間的勾稽關(guān)系

　　7) 區(qū)域銷售業(yè)績排名表閱讀(舉例說明)

　　8) 全公司個人業(yè)績排名表閱讀(舉例說明)

　　9) 各部門銷售業(yè)績、費用、欠款匯總表閱讀(舉例說明)

　　10) 分公司費用預(yù)算表閱讀

　　11) 分公司撥款、收入、費用、余額匯總表閱讀

　　12) 本月收支與上月收支財務(wù)分析表閱讀

　　3、財務(wù)報表分析

　　1) 虛假財務(wù)報表( 財務(wù)欺詐)識別的基本技巧

　�、� 選用不當?shù)恼叟f方法：折舊方法也是公司最常使用的一種操縱利潤的辦法。延長折舊年限、由加速折舊法改為直線法、甚至不提折舊等情況在實際操作中屢見不鮮。例如，在財務(wù)報表中將固定資產(chǎn)的折舊方法由加速折舊法改為直線法，“幫助”公司增加利潤，由虧損變?yōu)橛�利�?/p>

　�、� 選用不當?shù)氖杖�、費用確認方法：提前或推遲確認收入或費用也是上市公司普遍采用一種操縱利潤的方法。例如，國嘉實業(yè)在XX年12月5日與美國公司同意以120xx萬元的價格購買國嘉實業(yè)開發(fā)出的軟件，合同約定的交貨時間為XX年的6月和9月，XX年2月質(zhì)量鑒定后予以驗收。但國嘉實業(yè)在XX年12月25日與一家外貿(mào)公司簽訂協(xié)議，以9600萬元的價格“賣斷”軟件，據(jù)此確認了5100萬元的利潤。顯然，國嘉實業(yè)在尚未提供商品時就確認收入是不符合準則規(guī)定的。

　�、� 通過其他手段操縱利潤

　　通過調(diào)整以前年度損益、對外負債的不當計算以及對往來科目如應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款掛賬等形式來虛增利潤。企業(yè)將應(yīng)記入當期收入的款項，通過延緩開發(fā)票或不開發(fā)票的手段，記入應(yīng)付款項核算，從而達到減少利潤的目的。

　　2) 財務(wù)報表分析與財務(wù)診斷

　　4、其他非財務(wù)信息對信息使用者的影響

　　企業(yè)的經(jīng)濟活動日益復(fù)雜化，現(xiàn)有的企業(yè)財務(wù)會計報告因滯后于環(huán)境的變化而顯示出了它的缺陷與不足，如：財務(wù)報告只注重歷史而不注重未來，只注重貨幣性信息而忽視非貨幣性信息，只反映企業(yè)經(jīng)濟活動結(jié)果而不反映企業(yè)經(jīng)濟活動對社會和環(huán)境的影響等，都日益深刻地影響著財務(wù)報告的相關(guān)性。財務(wù)報告存在的基礎(chǔ)之一就是有用性，即為與企業(yè)會計信息使用者或有利害關(guān)系的利益集團提供有用的信息，如果財務(wù)報告無法為這些信息使用者提供有用的信息，那么，財務(wù)報表存在的合理性就必然受到質(zhì)疑。提高財務(wù)報告內(nèi)容的有效性，必須重點增加披露以下幾個方面的會計信息。.

　　非財務(wù)信息可以幫助信息使用者更全面地理解企業(yè)的經(jīng)營思想，彌補財務(wù)數(shù)據(jù)信息的不足。這些信息一般包括：(1)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績信息，如市場份額、用戶滿意程度、新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)等;(2)企業(yè)管理當局的分析評價;(3)前瞻性信息，即企業(yè)面臨的機會和風(fēng)險以及管理部門的計劃等;(4)主要管理人員的信息;(5)背景信息，包括企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)、資產(chǎn)范圍與內(nèi)容、主要競爭對手以及企業(yè)發(fā)展目標等。非財務(wù)信息，有利于會計信息使用者對企業(yè)的綜合分析評價及對企業(yè)前景的判斷。非財務(wù)信息可用文字或數(shù)據(jù)形式在報表附注、年度財務(wù)報告等處加以說明。

　　三、管理會計信息系統(tǒng)

　　1、管理會計應(yīng)用的必要性

　　管理會計的應(yīng)用，實行事先計算、事中控制和事后分析相結(jié)合， “標準成本”、“實際成本”、“差異分析”的運用，更為直接有效地服務(wù)于企業(yè)管理。

　　財務(wù)會計領(lǐng)域的研究，特別是對財務(wù)會計準則體系的建立與完善的研究，一直是我國會計界廣泛加以關(guān)注并深入進行探討的課題。而在同一期間，由于種種原因，我國會計界對管理會計領(lǐng)域的研究卻缺乏應(yīng)有的重視，我國的管理會計無論是在理論研究還是在實踐應(yīng)用方面，同美、英等西方發(fā)達國家相比都存在著很大的差距。管理會計作為一門獨立的學(xué)科，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的日新月異，管理會計在加強企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理和提高企業(yè)經(jīng)濟效益方面的作用將會越來越大。

　　實務(wù)界缺乏對管理會計的重視和系統(tǒng)應(yīng)用我國自本世紀七十年代末期從西方引進管理會計知識體系至今已約有二十年的歷史，但令人遺憾的是，近年來我國及國外和港臺的會計學(xué)者所做的各項調(diào)查結(jié)果表明，迄今管理會計在我國企業(yè)中仍未得到廣泛重視和系統(tǒng)應(yīng)用。這主要表現(xiàn)在：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或財務(wù)負責人觀念陳舊，只重視事后的算帳、報帳工作，不重視管理會計③;企業(yè)會計人員掌握管理會計知識有限，相當一部分會計人員根本不了解管理會計，管理會計在我國沒有引起多數(shù)企業(yè)的重視④;管理會計的一些方法，如短期經(jīng)營決策、量本利分析以及責任會計等在企業(yè)中得到了一定的運用，但從總體來講，管理會計在我國企業(yè)中應(yīng)用有限

　　2、管理會計基礎(chǔ)知識

　　管理會計是為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員提供管理信息的會計。管理會計的形成與發(fā)展，是和“二戰(zhàn)”以后資本主義世界社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的新發(fā)展直接相聯(lián)系的。從本世紀50年代起，資本主義世界進入所謂戰(zhàn)后期，戰(zhàn)后期資本主義社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的新形勢和特點，促進了現(xiàn)代管理科學(xué)的形成和發(fā)展。“管理的重心在經(jīng)營，經(jīng)營的重心在決策”，正是現(xiàn)代管理科學(xué)適應(yīng)新的情況提出來的企業(yè)管理的新的指導(dǎo)方針，并由此而促成了管理會計的形成和發(fā)展

　　3、成本性態(tài)與變動成本

　　按照管理會計理論的解釋，在相關(guān)范圍內(nèi)，產(chǎn)品成本數(shù)額的多少必然與產(chǎn)品產(chǎn)量的大小密切相關(guān)，在生產(chǎn)工藝沒有發(fā)生實質(zhì)性變化、成本水平保持不變的條件下，產(chǎn)品總額應(yīng)當隨著產(chǎn)品的產(chǎn)量成正比例變動。顯然，按照傳統(tǒng)成本計算和分配方法，當期即使沒有生產(chǎn)產(chǎn)品，由于制造費用仍然要分配給產(chǎn)品，則出現(xiàn)有成本而沒有產(chǎn)品的“怪現(xiàn)象”。并且，傳統(tǒng)的計算方法忽略了成本與產(chǎn)量、利潤與銷量之間的關(guān)系。經(jīng)過進一步的分析，過去某些我們認為應(yīng)當組成產(chǎn)品成本的費用只是定期地創(chuàng)造了可供企業(yè)利用的生產(chǎn)能量，因而只與期間關(guān)系更密切

　　成本性態(tài)是指成本發(fā)生額與業(yè)務(wù)量之間的依存關(guān)系。進行成本的性態(tài)分析就是要考察成本發(fā)生額與業(yè)務(wù)量之間規(guī)律性的聯(lián)系。

　　按照成本對業(yè)務(wù)量的依存關(guān)系,我們通常將成本區(qū)分為固定成本、變動成本和半變動成本三類。

　　變動成本是指那些成本的總發(fā)生額在相關(guān)范圍內(nèi)隨著業(yè)務(wù)量的變動而呈線性變動的成本項目。直接人工、直接材料都是典型的變動成本項目,在一定期間內(nèi)它們的發(fā)生總額隨著業(yè)務(wù)量的增減而成正比例變動,但單位產(chǎn)品的耗費則保持不變。

　　4、本量利分析

　　本量利分析，是將成本劃分為固定成本和變動成本，并假定產(chǎn)銷量一致的情況下，根據(jù)成本、業(yè)務(wù)量、利潤三者之間的關(guān)系進行預(yù)測和決策的一種技術(shù)方法。其原理在決策、計劃和控制中具有廣泛的用途，是管理會計的重要基礎(chǔ)。

　　5、管理會計與決策系統(tǒng)的關(guān)系

　　現(xiàn)代管理科學(xué)認為，管理首先是決策，決策是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的首要職能。因而以現(xiàn)代管理科學(xué)為指導(dǎo)所形成的管理會計，也把“決策會計”放在首位。

　　現(xiàn)代管理科學(xué)從決策是管理的首要職能這一基本認識出發(fā)，把一個完整的管理系統(tǒng)區(qū)分為三個層次：一是決策系統(tǒng);二是決策支持系統(tǒng);三是執(zhí)行與控制系統(tǒng)。與此相適應(yīng)，管理人員也可區(qū)分為三種不同類型：一是決策人員;二是參謀人員;三是執(zhí)行人員。會計人員作為信息專家，是屬于決策支持系統(tǒng)中的參謀人員。

　　決策支持系統(tǒng)與決策系統(tǒng)的關(guān)系，實質(zhì)上是“謀”與“斷”的關(guān)系，即以后者作為前者的“外腦”，為前者最終進行科學(xué)決策而充分發(fā)揮“智囊團”的作用。“謀”。“斷”相對分開、相互協(xié)作，是現(xiàn)代決策體制的重要特點。這種決策體制最早是由軍事科學(xué)提出來的。因為大量的戰(zhàn)爭實踐和無數(shù)血的教訓(xùn)充分證明：不通過參謀部具體掌握各有關(guān)方面大量的軍事情報(信息)，據(jù)以進行分析研究，制定各種科學(xué)可行的作戰(zhàn)方案，然后由司令部作出正確的判斷和選擇，從中選取在一定條件下最可行的作戰(zhàn)方案，要打勝仗是不可能的。甚至可以這樣說：沒有參謀部的“多謀”，就不會有司令部的“善斷”，沒有參謀部的運籌帷幄，就不會有司令部的決勝千里。因而現(xiàn)代軍事科學(xué)十分重視參謀機構(gòu)(人員)的作用。這種由軍事科學(xué)確立的科學(xué)的決策體制，很快被推廣應(yīng)用到現(xiàn)代社會經(jīng)濟領(lǐng)域中來，并在經(jīng)濟管理實踐中顯示出強大的生命力。

　　四、預(yù)算制度管理(包括預(yù)算的編制及其貫徹執(zhí)行)

　　預(yù)算制度管理通常按照“由上而下，上下結(jié)合，分級編制，逐級匯總”的方式進行。

　　預(yù)算管理的重要性在于它對管理會計的兩大組成部分——決策會計與執(zhí)行會計起著承上啟下的作用。它既是決策會計所定決策目標的具體化與協(xié)調(diào)化，又是對決策目標的貫徹執(zhí)行落實責任與指導(dǎo)行為的重要規(guī)范。

　　也就是：預(yù)算管理首先要對按決策程序所定的決策方案進行加工、匯總，形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營在一定期間的全面預(yù)算，以集中反映整個企業(yè)在該時期內(nèi)要完成的目標和任務(wù);為促進企業(yè)總體目標和任務(wù)的實現(xiàn)，還需進一步落實和具體化，為此，就要進行指標分解，形成各個“責任中心”的責任預(yù)算，使它們明確各自的目標、任務(wù)，井以責任預(yù)算所規(guī)定的目標作為開展日常經(jīng)營活動的準繩;各個“責任中心”在日常經(jīng)營過程中，通過“責任會計”對預(yù)算的執(zhí)行情況進行系統(tǒng)的記錄和剖析，從實際完成情況和預(yù)定目標的對比，評價和考核各個“責任中心”及其有關(guān)人員的經(jīng)營業(yè)績，并通過信息反饋，及時對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個方面充分發(fā)揮制約和促進作用，以確保決策所定目標的順利實現(xiàn)。

　　由此可見，預(yù)算管理的技術(shù)方法，通過較長期的實踐，已經(jīng)得到充分的發(fā)展并趨于定型化了。問題在于它的社會文化層面。

　　實踐證明：預(yù)算的制定和執(zhí)行，是一種群體行為，工作群體內(nèi)部的凝聚力越強，群體對預(yù)算目標的認同感就越強，取得的效果也就越好;反之，取得的效果就越差。群體動力充分發(fā)揮的最高境界是使之達到最佳的“競技狀態(tài)”，即使每一個職工目標一致，通力協(xié)作，充分發(fā)揮每個人的潛能，全力拼搏、奮勇爭先。這樣，就自然而然地能取得在可能范圍內(nèi)的最佳集體成果。要使預(yù)算管理達到這樣高的境界，就要以基層作為管理權(quán)力的基點，真正確立廣大員工的主體地位，賦予他們充分的自主權(quán)、知情權(quán)和發(fā)言權(quán)，即堅持人本位原則，以員工滿意作為顧客滿意的基礎(chǔ)和條件，以促進在生產(chǎn)經(jīng)營第一線的廣大員工的自主性和開拓、創(chuàng)新精神的充分發(fā)揮。

　　據(jù)此，在預(yù)算管理工作中，要注意如下兩點：

　　第一、總預(yù)算指標的分解、落實，必須充分尊重下級預(yù)算執(zhí)行者的獨立自主精神，由過去從上而下頒發(fā)“強加性的分預(yù)算”改變?yōu)橛蓮V大員工親自參與制定而形成“參與性分預(yù)算”。這樣做的結(jié)果，就會使分預(yù)算的執(zhí)行者增強主人翁責任感，從而把所制定的有關(guān)分預(yù)算的執(zhí)行看作是“自己”義不容辭的責任，借以充分調(diào)動他們完成預(yù)定目標的主動性與積極性。

　　第二、預(yù)算的貫徹執(zhí)行應(yīng)當使執(zhí)行者彼此之間從各自的主體地位出發(fā)，相互承諾，形成相互遵循的權(quán)、責關(guān)系，并具體化為一系列相互聯(lián)結(jié)的內(nèi)部契約關(guān)系，以此作為各自的行為規(guī)范。從而使預(yù)算執(zhí)行者在其運作中，形成一種以“自主管理”為基礎(chǔ)的“自行調(diào)節(jié)”、“自行控制”、“自行適應(yīng)”的機制;并依據(jù)一套動態(tài)追蹤式的瞬時信息網(wǎng)絡(luò)，相互予以溝通，如若發(fā)現(xiàn)任何“失衡”現(xiàn)象，即及時據(jù)以糾正，以保持組織內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)運作與動態(tài)平衡，從下而上促進企業(yè)總體目標的順利實現(xiàn)。

　　以上所述，是在預(yù)算管理領(lǐng)域，以正確的社會文化觀為指導(dǎo)，使管理會計的行為功能得以充分發(fā)揮，使之向更深的層次、更高的水平發(fā)展的鮮明體現(xiàn)。

　　五、內(nèi)部控制體系

　　1、內(nèi)部控制及其在企業(yè)管理中的作用

　　為了有效治理會計信息嚴重失真的現(xiàn)象，XX年10月31日修訂通過的會計法的第27條中，從實質(zhì)上要求各單位必須建立健全內(nèi)部控制制度。新頒布的會計法明確要求各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度，這是保證會計有效發(fā)揮其應(yīng)有作用的重要舉措，而作為會計監(jiān)督重要基礎(chǔ)的內(nèi)部控制，特別是與會計監(jiān)督直接相關(guān)的內(nèi)部會計控制又是會計控制得以最終實現(xiàn)的前提。

　　2、內(nèi)部控制的重點內(nèi)容及方法

　　對于內(nèi)部會計控制的具體內(nèi)容，一般說來我們可以將其分為基礎(chǔ)控制、紀律控制和實物控制。它們是實現(xiàn)控制目標的最終途徑。

　　基礎(chǔ)控制基礎(chǔ)控制，即通過基本的會計活動和會計程序來保證完整、準確地記錄一切合法的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)處理過程和記錄中出現(xiàn)的錯誤。基礎(chǔ)控制是確保會計控制目標實現(xiàn)的首要條件，是其他會計控制的基礎(chǔ)。主要包括以下幾個方面：

　　1)憑證控制。憑證控制就是利用會計憑證對經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行的控制。會計憑證是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責任的原始憑據(jù)，是企業(yè)實施內(nèi)部控制的重要工具。良好的憑證控制制度是其他內(nèi)部控制有效運作的前提。

　　要做好憑證控制，一般應(yīng)從以下幾個方面入手：(1)單位發(fā)生的一切經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動都必須填制或取得合法的原始憑證，一切原始憑證反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)都必須是真實、有效的;(2)要設(shè)計良好的憑證格式和內(nèi)容;(3)規(guī)定合理、有效的憑證傳遞程序;(4)在入賬之前對所有的憑證都應(yīng)嚴格審核，無效憑證一律不得入賬;(5)做好會計憑證的保管工作。

　　2)賬簿控制。賬簿是全面地、連續(xù)地、系統(tǒng)地進行歸類和整理經(jīng)濟活動數(shù)據(jù)的重要手段，是編制會計報表的依據(jù)。因此賬簿控制對保證會計報表的質(zhì)量具有重要的意義。賬簿控制一般包括以下幾方面的內(nèi)容：(1)賬簿體系要適應(yīng)企業(yè)的規(guī)模和特點，切合企業(yè)管理的需要;(2)賬簿的內(nèi)容和格式應(yīng)詳簡得當，既要保證記錄系統(tǒng)的完整、準確性，又要注重會計工作的效率;(3)登賬應(yīng)以合法憑證為依據(jù)，遵循規(guī)定的會計處理程序，將會計憑證的經(jīng)濟業(yè)務(wù)分類記入賬簿，做到全面地、連續(xù)地、系統(tǒng)地、及時地反映和控制企業(yè)的經(jīng)濟活動;(4)所有的賬簿都必須內(nèi)容完整，手續(xù)齊備，按規(guī)定使用，并要妥善保管。

　　3)報表控制。會計報表是企業(yè)會計信息的主要載體，會計報表的質(zhì)量直接決定著會計信息的質(zhì)量，因此，報表控制的作用不言而喻。一般來說，報表控制應(yīng)注意以下幾點：(1)會計報表的種類、格式和內(nèi)容應(yīng)符合國家會計法、會計準則及相關(guān)會計制度的規(guī)定;(2)報表的編制必須以核實后的賬簿記錄為依據(jù)，并做到數(shù)字準確，內(nèi)容完整;(3)定時、按時編制規(guī)定的報表;(4)報送及時，為有關(guān)決策者提供相關(guān)信息。

　　4)核對控制。它是利用記錄與記錄之間的勾稽關(guān)系以及記錄與實物之間的對應(yīng)關(guān)系對企業(yè)經(jīng)濟活動進行的控制，包括賬實、賬證、賬賬、賬表及表表之間的核對。完善的核對制度對有效保護資產(chǎn)的安全完整，保證會計信息的質(zhì)量具有重要意義。

　　紀律控制基礎(chǔ)控制是會計控制的前提，但要使其充分發(fā)揮作用，必須切實地加以貫徹執(zhí)行。紀律控制就是為保證基礎(chǔ)控制能充分發(fā)揮作用而進行的控制，它主要包括內(nèi)部牽制和內(nèi)部稽核。

　　3、內(nèi)部控制實施的實務(wù)—企業(yè)內(nèi)部控制的組成(案例，銷售業(yè)務(wù)的控制要點)

　　六、納稅籌劃

　　1、現(xiàn)行主要稅種有哪些

　　我國現(xiàn)行稅種共有24個，按照財政分稅制的要求，將24個稅種按照實際情況劃分為中央稅、中央與地方共享稅、地方稅三種。其中，中央稅歸中央所有，地方稅歸地方所有，中央與地方共享稅分配后分別歸中央與地方所有。

　　為適應(yīng)分稅制的要求，全國稅務(wù)機關(guān)分為國家稅務(wù)局(簡稱國稅)和地方稅務(wù)局(簡稱地稅)，負責征收不同的稅種。國稅主要負責征收中央稅、中央與地方共享稅，地稅主要負責征收地方稅，他們之間的征收管理分工一般劃分如下：

　　1)國稅局系統(tǒng)：增值稅，消費稅，車輛購置稅，鐵道部門、各銀行總行、各保險總公司集中繳納的營業(yè)稅、所得稅、城市建設(shè)維護稅，中央企業(yè)繳納的所得稅，中央與地方所屬企業(yè)、事業(yè)單位組成的聯(lián)營企業(yè)、股份制企業(yè)繳納的所得稅，地方銀行、非銀行金融企業(yè)繳納的所得稅，海洋石油企業(yè)繳納的所得稅、資源稅，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅，證券交易稅(開征之前為對證券交易征收的印花稅)，個人所得稅中對儲蓄存款利息所得征收的部分，中央稅的滯納金、補稅、罰款。

　　2)地稅局系統(tǒng)：營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅(不包括上述由國家稅務(wù)局系統(tǒng)負責征收管理的部分)，地方國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)繳納的所得稅、個人所得稅(不包括對銀行儲蓄存款利息所得征收的部分)，資源稅，城鎮(zhèn)土地使用稅，耕地占用稅，土地增值稅，房產(chǎn)稅，城市房地產(chǎn)稅，車船使用稅，車船使用牌照稅，印花稅，契稅，屠宰稅，筵席稅，農(nóng)業(yè)稅、牧業(yè)稅及其地方附加，地方稅的滯納金、補稅、罰款。

　　為了加強稅收征收管理，降低征收成本，避免工作交叉，簡化征收手續(xù)，方便納稅人，在某些情況下，國家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局可以相互委托對方代收某些稅收。另外，對于特殊情況，國家稅務(wù)總局會對某些稅種的征收系統(tǒng)，做出特別的安排和調(diào)整。

　　因此，納稅人涉及具體稅種應(yīng)當向哪個稅務(wù)系統(tǒng)繳納問題時，還是應(yīng)當以當?shù)刂鞴車�家稅�?wù)機關(guān)和地方稅務(wù)機關(guān)的實際分工及其具體要求為準。

　　2、公司涉及的主要稅種解析

　　3、納稅籌劃

　　企業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營的目的之一是獲利，對納稅人來說，稅收是支出構(gòu)成的一部分。因此，就像企業(yè)節(jié)約費用、節(jié)約成本一樣，為了獲利，企業(yè)開始節(jié)稅，也就是通常所說的納稅籌劃。稅務(wù)籌劃是在符合市場規(guī)律、符合市場運行方式的前提下進行，任何企業(yè)都應(yīng)掌握好籌劃的尺度，不可過度籌劃，否則將導(dǎo)致與市場規(guī)律相悖，從而得不償失。稅務(wù)籌劃是一項艱苦復(fù)雜的腦力勞動，如同搞發(fā)明創(chuàng)造，需要創(chuàng)新能力，不可能聽一下簡單介紹就開藥方，必須望、聞、問、切，實地考察，根據(jù)企業(yè)自身特點才能對癥下藥。正確的流程應(yīng)該是：稅務(wù)部門籌劃——法律部門合同定稅——業(yè)務(wù)部門執(zhí)行生稅——會計部門繳稅。 企業(yè)的財務(wù)資料是需要嚴格保密的。納稅籌劃是需要企業(yè)各個環(huán)節(jié)全面配合才能得以實施的，僅僅在財務(wù)部門做文章是遠遠不夠的。

　　例如，利用固定資產(chǎn)的折舊年限進行納稅籌劃：一般來說，折舊年限取決于固定資產(chǎn)能夠使用的年限，由于使用年限本身就是一個預(yù)計的經(jīng)驗值，使得折舊年限容納了很多人為的成份，從而為納稅籌劃提供了可能性。

　　財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于促進企業(yè)技術(shù)進步有關(guān)財務(wù)稅收問題的通知》(財工字[]041號，以下簡稱《通知》)第一條規(guī)定：研究設(shè)備計提的折舊屬于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝所發(fā)生的費用(統(tǒng)稱為“技術(shù)開發(fā)費”);工業(yè)企業(yè)的技術(shù)開發(fā)費用年增長幅度在10%以上的，可再按實際發(fā)生額的50%抵扣當年度的應(yīng)納稅所得額�！锻ㄖ�》第四條還規(guī)定：為推進企業(yè)機器設(shè)備的更新，對一些在國民經(jīng)濟中具有重要地位、技術(shù)進步快的納稅人，其機器設(shè)備可以采用加速折舊方法�？梢�，對研究設(shè)備采取不同的折舊方法，直接關(guān)系到不同年度技術(shù)開發(fā)費用金額的大小，從而將影響到企業(yè)的稅收負擔。下面舉例分析。

　　甲企業(yè)適用33%的所得稅稅率，20xx年12月為開發(fā)新技術(shù)、研制新產(chǎn)品購入一套價值150萬元、使用期限為5年的機器設(shè)備。企業(yè)采取年數(shù)總和法計提折舊(為簡化分析，未考慮該項設(shè)備的凈殘值)。20xx年，企業(yè)實際發(fā)生技術(shù)開發(fā)費200萬元，加上折舊額后的費用總額為200+150 5 15=250萬元。20xx年，企業(yè)實際發(fā)生了開發(fā)費用225萬元，則本年度費用總額為225+150 4 15=265萬元，年增長率為(265-250) 250 100%=6%，可以據(jù)實列支。那么，企業(yè)兩年的開發(fā)費用總額為515萬元，累計可抵減所得稅支出169.95萬元。

　　可以計算出，當企業(yè)20xx年度的技術(shù)開發(fā)費用增至250 (1+10%)=275萬元時，技術(shù)開發(fā)費就被允許在稅前加計扣除。那么，擴大科技費用投入是企業(yè)享受稅收優(yōu)惠的唯一途徑嗎?下面進行分析。

　　假定甲企業(yè)按直線法計提折舊，則年均折舊額為30萬元，20xx年度的技術(shù)開發(fā)費用總額為200+30=230萬元。經(jīng)測算，第二年度的數(shù)額達到230 (1+10%)=253萬元時就可以加計扣除。事實上，企業(yè)20xx年度的技術(shù)開發(fā)費用總額為225+30=255萬元，增長率為10.87%。因此，按規(guī)定允許再按實際發(fā)生額的50%抵扣當年的應(yīng)納稅所得額，則兩年的技術(shù)開發(fā)費用總額為485萬元，累計可減少所得稅支出(485+255 50%) 33%=202.125萬元。

　　經(jīng)過分析可知，企業(yè)根本無須加大科技投入，只需改變折舊方法，就可以享受到加計扣除稅收優(yōu)惠，從而節(jié)約稅款32.175萬元。由于加速折舊下前期少繳納的稅款將在后期轉(zhuǎn)回，企業(yè)實際上能夠節(jié)約稅收支出32.175+(515-485) 33%=42.075萬元(也就是255 50% 33%=42.075萬元)。所以，選擇直線法計提折舊是非常有利的。

空乘培訓(xùn)方案 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　在我院黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，兼顧“愛國、愛黨、愛團、愛校”四愛理念，學(xué)院團委于20xx年3月，舉辦河南科技專修學(xué)院第三期“團干部培訓(xùn)”。

　　二、活動目的

　　為了加強我院學(xué)生團干部的綜合素質(zhì)，建設(shè)一支勤奮好學(xué)、勇于創(chuàng)新、全心全意為廣大青年團員服務(wù)的團干部隊伍，以團干部培訓(xùn)班為載體，開展多種形式的集中學(xué)習(xí)，在全團營造勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的氛圍，激勵他們在工作中大膽實踐、勇于創(chuàng)新,為我院黨組織提供一批優(yōu)秀的后備人才。

　　三、主辦單位

　　共青團河南科技專修學(xué)院委員會

　　四、培訓(xùn)時間

　　3月1日——3月9日

　　五、培訓(xùn)地點

　　自修室

　　六、培訓(xùn)人員

　　學(xué)院20xx級各個行政班的團支部成員(包括團支書、組織委員、宣傳委員、陽光愛心大使)，團委各學(xué)生組織成員。

　　七、出勤與請假制度

　　凡參加培訓(xùn)的同學(xué)，不允許請假，如有特殊情況，須寫請假條說明事由，并由所在團支部的輔導(dǎo)員簽字。每次培訓(xùn)均實行簽到制度，未簽到者，視為缺勤。

　　八、成績評定及獎勵

　　河南科技專修學(xué)院第三期“團干部培訓(xùn)”最終結(jié)業(yè)成績滿分為100分，考試成績占70分，出勤占30分、如缺勤一次扣3分、請假一次扣1.5分、遲到或者早退一次扣1.5分，最終結(jié)業(yè)成績將作為評定河南科技專修學(xué)院第三期“團干培訓(xùn)”優(yōu)秀學(xué)員的直接依據(jù)，也是評定“優(yōu)秀團支部”、“優(yōu)秀團干部”、“優(yōu)秀團員”等榮譽的重要參考。本次團干培訓(xùn)的結(jié)業(yè)成績，將計入各團支部的量化考核中，作為評選我院“優(yōu)秀團支部”的一項依據(jù)。

空乘培訓(xùn)方案 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　為了進一步加強教師隊伍建設(shè)，促進教師專業(yè)成長，依據(jù)全縣關(guān)于推進教師專業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見，結(jié)合我校教師實際情況，特制定新裕學(xué)校教師專業(yè)化發(fā)展實施方案。

　　二、總體目標和思路

　　我校教師專業(yè)成長總目標是：在反思中提升自我，在同伴互助中發(fā)展自我，在專業(yè)人員的引領(lǐng)下完善自我，努力爭做勝任型、特色型、專家型教師。我們的總體思路是：一個中心（以教師專業(yè)水平不斷提高為中心），兩個轉(zhuǎn)變（教師教育觀念與教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變），三個提高（教師課堂教學(xué)能力的提高、教研水平和科研能力的提高）。通過開展扎扎實實的研究、探討、合作、交流、互助活動，搭建一個平等、和諧、共同學(xué)習(xí)和共同提高的教師專業(yè)成長平臺。

　　三、工作思路

　　開展自主學(xué)習(xí)、研究、合作、交流、互助等活動，搭建一個平等、和諧、共同學(xué)習(xí)和共同提高的教師專業(yè)成長平臺。

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為了切實加強教師專業(yè)發(fā)展的實施與管理，強化責任，明確任務(wù)，使每一項工作都能落到實處，成立教師專業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長：李賜祿

　　組 員：全體教師

　　五、具體發(fā)展要求

　　（一）30歲以下教師專業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)要求

　　年輕教師是學(xué)校的新生力量，是學(xué)校發(fā)展的重要基礎(chǔ)。有計劃地指導(dǎo)培養(yǎng)這部分青年教師，使他們在三年內(nèi)成長為勝任型教師是學(xué)校的職責。

　　1、上崗未滿三年青年教師，必須拜師。

　�。�1）跟班備課、聽課學(xué)習(xí)，掌握常規(guī)教學(xué)基本功；

　�。�2）每學(xué)期上2節(jié)匯報課，并學(xué)會撰寫課后反思、教學(xué)案例或教學(xué)故事等，通過持續(xù)的教學(xué)反思提高自身的專業(yè)素質(zhì)。

　　2、以學(xué)年為單位制定符合個人特點的專業(yè)發(fā)展計劃。

　　3、積極閱讀教育專著，每學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記不少于5000字。

　　4、積極參與教育科研，三年內(nèi)至少申報課題一個，并扎實開展課題研究，取得一定的研究成效。

　　5、在教學(xué)過程中必須不斷進行反思，做到一課一個小反思；一學(xué)期至少二次大反思，并撰寫出相應(yīng)的論文、案例，并積極參加各類各級評選；每年上交論文和案例至少各二篇。

　　（二）40周歲以下教師專業(yè)發(fā)展要求

　　30周歲以上40周歲以下的教師是學(xué)校教學(xué)的中堅力量，其專業(yè)發(fā)展需要繼續(xù)提升，目標是成為個性鮮明的特色型教師。

　　培養(yǎng)發(fā)展的方式方法是：自定發(fā)展計劃，開展基于實際問題的教學(xué)研究，個體創(chuàng)造特色，合作體現(xiàn)優(yōu)勢。

　　1、以學(xué)年為單位制定符合個人特點的專業(yè)發(fā)展計劃。

　　2、每學(xué)期精讀一本教育教學(xué)專著，寫出有質(zhì)量的讀書心得。

　　3、提交研究課題。研究的指向應(yīng)該是指向解決學(xué)科教育實際的問題。研究課題獨立設(shè)計承擔。

　　4、提交1篇有代表性的教學(xué)案例、教學(xué)故事（或1篇專題研究論文）。

　　5、每學(xué)期至少上公開課1節(jié)，并主評1節(jié)課。聽課不少于6節(jié)。

　　6、每年做一次專題講座、經(jīng)驗介紹。

　　（三）40周歲以上教師專業(yè)發(fā)展要求

　　1、每學(xué)年制定個人成長計劃。

　　2、看一本教育理論專著，寫出不少于5000字的讀書筆記。

　　3、每年上一節(jié)組內(nèi)公開課，每學(xué)期聽課不少于15節(jié)。

　　4、積極總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，爭做專家型教師。

　　六、具體措施

　　（一）加強教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升教師專業(yè)知識結(jié)構(gòu)

　　加強教壇新秀和骨干教師的培訓(xùn)，積極支持教壇新秀和骨干教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時把培訓(xùn)內(nèi)容和心得與青年教師做交流，定期開展教壇新秀和骨干教師與青年教師的幫扶活動，結(jié)

　　對教師對青年教師要認真指導(dǎo)，教研組要關(guān)心本組的青年教師的成長，重視基本功訓(xùn)練，促進青年教師教學(xué)能力和教學(xué)水平。期中與期末分別召開青年教師教學(xué)反思座談會。

　　（二）以讀為本，提升教師專業(yè)知識結(jié)構(gòu)

　　教師的成長離不開學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是衡量一個現(xiàn)代教師專業(yè)成長的基本能力之一。為了促進青年教師的專業(yè)成長，我們將深入開展以“師生共讀書，同建書香校園”為主題的讀書活動，在教師中大興讀書之風(fēng)。一是繼續(xù)大力投資為教師購買教育書籍或雜志，及時向教師推薦專業(yè)閱讀書目，鼓勵教師自己購書或網(wǎng)上閱讀，組織集體深度閱讀和研究性閱讀。二是積極邀請專家為教師和家長舉辦專題講座，促進教師教育理念的轉(zhuǎn)變和理論素養(yǎng)的提高。三是舉辦教師讀書演講比賽，以賽促讀，全面提高教師素養(yǎng)。四是為教師建立成長檔案，鼓勵教師多寫多投，積累教育資源，豐富教育經(jīng)驗，宣傳教育心得，收獲教育快樂。

　　（三）通過自我反思，提升教師專業(yè)素養(yǎng)。

　　沒有反思就沒有提高，善于反思是提高工作能力必不可少的一點。每天都會碰到有價值的事情，那些教學(xué)實踐的火花正是教師提升自我最有價值的素材。所以，教師要強化課前、課中、課后反思，撰寫教學(xué)后記、教學(xué)案例、教學(xué)隨筆等。同時我校將利用學(xué)�，F(xiàn)代化技術(shù)條件，在老師自愿申報、自選時間、自定內(nèi)容的“三自”前提下，將教師自我確認的“優(yōu)質(zhì)課”、說課、常態(tài)課等作為教師自我反思的客觀材料，自我分析、自我反省、不僅能找到需要改進的地方，而且能產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)、自我提高的需要。

　　（四）互為良師，建立起學(xué)習(xí)化互助平臺

　　青年教師雖然經(jīng)驗不足，但新知識多，思想開放，接受新事物快，這是中老年教師自愧不如的；同樣，中老年教師的教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)機智等又使青年教師望洋興嘆。因此，我們認為從某種意義上說，不論資歷，只要某方面業(yè)務(wù)能力強的教師，都可以成為師傅。我們將以“自主、互動、開放、整合、創(chuàng)新”為核心，鼓勵教師在實踐中人人爭當“良師”。倡導(dǎo)教師自愿承擔、自主結(jié)合、動態(tài)選擇、互教互學(xué)，以達到相互借鑒、相互提高的目的，形成真正的“同伴互助”。

　　（五）科研內(nèi)化，教師通過行動研究，解決自己工作中遇到的問題

　　針對我校教師實際情況，我們確定我校的科研原則是：關(guān)鍵的教學(xué)問題就是研究課題；解決關(guān)鍵問題的過程就是研究；參與研究本身就是成果。我們的工作理念是：研究的價值不是成果，而是獲得成果之前的經(jīng)歷；研究的目的不是人的新成就，而是成就新人；研究的關(guān)鍵不是解決問題，而是發(fā)現(xiàn)問題。徹底打破教師對科研的“神秘感”和對成果的“敬畏感”，將科研內(nèi)化為教師的教學(xué)行動，引領(lǐng)教師積極參與到課

空乘培訓(xùn)方案 篇4

　　財務(wù)部 20xx年培訓(xùn)計劃主要包括以下幾個方面;

　　1、新入職員工培訓(xùn)。此項培訓(xùn)工作是一個制度性的常規(guī)培訓(xùn)。 所有新入職財務(wù)人員必須按照財務(wù)部制訂的培訓(xùn)計劃進行學(xué) 《財務(wù)部新員工崗前見習(xí)規(guī)定》 習(xí)培訓(xùn)。具體見附件 2：

　　2、相關(guān)部門財務(wù)知識培訓(xùn)。由于財務(wù)工作涉及到公司所有部門 方方面面，財務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務(wù)部對相關(guān)部門人員的財務(wù)知識培訓(xùn)十分 ，見 重要。在這方面財務(wù)部制定了一個《財務(wù)制度培訓(xùn)綱要》 附件 3，可以作為今后財務(wù)知識培訓(xùn)的基本內(nèi)容。

　　3、財務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座 兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實際情況選取課題，如：銷售收入的確認、銷售折扣的帳務(wù)處理、費用管理的細化(分 項目、分單位部門等)，采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式，計劃 20xx年每二個月進行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請外 部專家進行專項培訓(xùn)，比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險防范培訓(xùn)、有關(guān)新 會計準則培訓(xùn)等計劃 20xx年每季度一次。

　　4、財務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財務(wù)部或其他培訓(xùn)機 構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進行培訓(xùn)，視具體情況而定。

　　5、巡回指導(dǎo)。這項工作包括幾個方面：一是總公司財務(wù)部人員 的巡回培訓(xùn)，計劃在一季度對下屬公司電算化進行一次巡回培訓(xùn)。二、財務(wù)經(jīng)理巡回檢查工作的同時進行培訓(xùn);三、重 點是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理對下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓(xùn)

　　6、財務(wù)例會。每周一次，總結(jié)工作、計劃工作、同時也是一次學(xué)習(xí)和提高。

　　五、工作重點與難點：

　　1、增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃在后面 20xx年主要財務(wù) 指標預(yù)測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司 20xx年的銷售計劃，資金缺口 比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司 20xx年總體目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發(fā)展所需資金，是 財務(wù)部的工作重點和難點。

　　2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”，所有的工 作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度，所有的工作必 須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有 任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務(wù)工作也是如此，當前最缺的是優(yōu)秀的人才。20xx年度財務(wù)部在 人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才， 需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行方向的指導(dǎo)，需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃，對員工的激勵機制更加得力。最關(guān)鍵的是 使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進進取，同時 也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。

空乘培訓(xùn)方案 篇5

　　大力開展員工培訓(xùn)，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績效，營造學(xué)習(xí)工作良好氛圍，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓(xùn)，對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變，為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點，以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓(xùn)格局，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。

　　二、總體目標

　　通過培訓(xùn)，解決不同層面存在的不同問題，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高組織和個人的應(yīng)變、適應(yīng)能力，提高工作績效水平和工作能力。

　　1、普工層：解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標、指導(dǎo)思想領(lǐng)會不夠不深，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識不強等問題;

　　2、營銷層：解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力不強，市場拓展能力不足等問題;

　　3、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不夠，技術(shù)意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;

　　4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。

　　5、經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。

　　三、原則方法

　　1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團及董事會確定的培訓(xùn)人員外，以各子公司自行組織為主，內(nèi)容、方法、時間自定;集團公司對培訓(xùn)經(jīng)費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。

　　2、推行培訓(xùn)積分制。集團公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進行評估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責任人，各級經(jīng)理均負有培訓(xùn)下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。

　　3、注重培訓(xùn)實效。把理論知識學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實際問題結(jié)合起來，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質(zhì)和能力，有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓(xùn)計劃，精選培訓(xùn)內(nèi)容，精心組織、設(shè)計，加強培訓(xùn)過程管理，健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度，切實保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實際效果。

　　4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責，加強內(nèi)部講師培訓(xùn)，依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量，可外請專家學(xué)者進入企業(yè)授課，培訓(xùn)資源共享，也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí)，開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。

　　5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路，采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓(xùn)，同時，注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識，各公司人事管理部門要積極想辦法，為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材，創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動，提倡新的師徒關(guān)系，不斷完善人才梯隊架構(gòu)。

　　6、理論與實踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實踐操作選定，積極開展實踐操作的指導(dǎo)，不斷改進技術(shù)和流程，提高服務(wù)的標準和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動，及時溝通信息，了解行業(yè)動態(tài)，達成資源共享，提高分析問題、解決問題的能力，解決實際工作中碰到的問題。

　　四、實施重點

　　1、入職培訓(xùn)

　　(1)目標：使新入職員工了解企業(yè)管理狀況，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認同企業(yè)的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的標準和各項規(guī)程，盡快熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)工作崗位。

　　(2)培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。

　　(3)實施要求：

　　A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn)，每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;

　　B、崗位職責、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關(guān)部門安排;

　　C、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;

　　D、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。

　　2、崗位技能培訓(xùn)

　　(1)目標：增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認識，掌握工作技能和技巧，提高工作績效，保證服務(wù)標準和質(zhì)量。

　　(2)培訓(xùn)內(nèi)容：服務(wù)觀念與職業(yè)精神，專業(yè)知識及操作技巧，工作規(guī)范和規(guī)程，文化和團隊建設(shè)。

　　(3)實施要求：

　　A、各子公司自行組織安排，集團人力資源及相關(guān)職能部門進行指導(dǎo)和監(jiān)督;

　　B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計劃;

　　C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。

　　3、經(jīng)營理念培訓(xùn)

　　(1)目標：培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識，經(jīng)營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊伍。

　　(2)課程內(nèi)容：思想作風(fēng)建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團隊建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識。

　　(3)實施要求：

　　A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員，由各子公司統(tǒng)一組織安排;

　　B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點及課程實施計劃;

　　C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式，各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會，達到資源共享，共同提高。

　　4、培訓(xùn)師培訓(xùn)

　　(1)目標：培養(yǎng)一批對企忠誠，富有激情，基礎(chǔ)知識扎實，專業(yè)技能嫻熟，具有創(chuàng)新與奉獻精神，愿為團隊建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。

　　(2)培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)知識、時事政治知識，經(jīng)濟與企業(yè)管理知識，團隊建設(shè)知識，演講與口才，福田文化構(gòu)建，禮儀與職業(yè)素養(yǎng)，信息收集與處理。

　　(3)實施要求：

　　A、集團統(tǒng)一組織安排，采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓(xùn);

　　B、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團領(lǐng)導(dǎo)及外請專業(yè)講師授課培訓(xùn)，并開展針對性訓(xùn)練;

　　C、不定期組織交流活動，信息共享。

　　五、培訓(xùn)積分

　　培訓(xùn)工作的評估實行積分制，由集團人力資源部根據(jù)各子公司上報的培訓(xùn)記錄、考核成績及積分登記，采取電話抽查、實地考察、深入調(diào)查等方式，核實培訓(xùn)情況后及時填入《員工培訓(xùn)積分表》，每季度公布一次。

　　1、培訓(xùn)積分目標：

　　2、培訓(xùn)積分方法：

　　(1)公司或部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)：基本積分為10分/次。

　　A、進行考試的，按成績給予積分：成績X≥80 分時給基本積分再加獎積分3分;成績80分≥X≥60 分時給基本積分;成績X<60 分時不給積分。

　　B、以培訓(xùn)總結(jié)、問卷等形式代替考試的：完成的給基本積分，未完成的不給積分。

　　C、對于違反培訓(xùn)、考試紀律的，將予以扣積分處理：曠課的，不給基本積分并扣8分/課次;接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的，在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣3 分/課次。

　　D、請假程序：

　　1、由集團公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)：集團董事會、經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請董事長批準;集團副經(jīng)理一級人員培訓(xùn)請假需書面報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準;其他人員培訓(xùn)請假需書面報各部門負責人批準;所有假條需報集團人力資源部備案，對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準本次未參加培訓(xùn)的，屬集團董事會、經(jīng)營班子成員、工會主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無董事長另外允許，屬其他成員的如無集團分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，必須另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

　　2、各子公司組織的培訓(xùn)：經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請總經(jīng)理批準;部門副經(jīng)理級以上人員需報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準;其他人員培訓(xùn)請假需報各部門負責人批準，所有假條需報各子公司人力資源相關(guān)部門備案，對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準本次未參加培訓(xùn)的，屬經(jīng)營班子成員的如無子公司的集團分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬部門副經(jīng)理的如無子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬其他成員的如無子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，必須另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

　　(2)公司組織的外部培訓(xùn)：

　　A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的，積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級，則給予基本積分15分。

　　B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的，以培訓(xùn)報告或行動計劃給分。及時提交了培訓(xùn)報告或行動計劃的給基本積分15分;培訓(xùn)報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級給予評定，可在基本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分;未及時提交培訓(xùn)報告、行動計劃的扣積分10 分。

　　(3)以個人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準獎勵積分)：

　　A、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，取得資格證書的，初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20 分;

　　B、通過音像、網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn)，并及時提交了心得體會的，由部門主管給予評定積分，分別獎勵積分10—20 分。

　　3、給予積分程序：

　　(1)內(nèi)訓(xùn)：各公司培訓(xùn)計劃實施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。

　　(2)外訓(xùn)：填寫外出培訓(xùn)申請表→上交外出培訓(xùn)評估報告、培訓(xùn)(資格)證書復(fù)印件至各人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。

　　(3)個人名義參訓(xùn)：向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復(fù)印件并依實登記確認積分。

　　4、培訓(xùn)積分獎懲：

　　(1)積分獎勵：

　　年度完成積分目標，且員工全部達標的單位，可給予單位獎勵，人數(shù)在20人(含)以下獎勵總額600元，人數(shù)在20-100人獎勵總額1000 元，人數(shù)在100人以上獎勵1500 元。

　　(2)積分懲處：

　　年度積分不達標的員工，扣除第12個月當月工資的10%作為處罰，并不得晉升、加薪和參與評優(yōu);年度積分有不達標員工且在5人以上的單位，從單位集團分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個月當月工資中各扣除500 元作為處罰。

　　六、日常評估

　　1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后，人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》，了解對培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲。主要包括：對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng);對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用，收益如何。

　　2、了解受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握情況，評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后，是否掌握了知識、技能，通過培訓(xùn)前后考試成績的比較，或要求受訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得，評價培訓(xùn)效果。

　　3、采用考察、考核、調(diào)研等方法，了解受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例，證明實踐培訓(xùn)的內(nèi)容;直接領(lǐng)導(dǎo)考核，如果沒有實踐，要求受訓(xùn)人提出改進方法，繼續(xù)實踐，反復(fù)應(yīng)用，達到培訓(xùn)效果。

　　4、培訓(xùn)的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織，集團人力資源部不定期抽查記錄，以記錄為準。

　　七、主要措施

　　1、加強培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長，集團人力資源部負責人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員，辦公室設(shè)在集團人力資源部，負責相關(guān)方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認，保證集團整體培訓(xùn)效果。

　　2、加強內(nèi)部師資隊伍的建設(shè)。積極鼓勵和培養(yǎng)骨干員工報名承擔相關(guān)課程的講授，對合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費中予以適當授課補貼;根據(jù)實際需求，派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。

　　3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應(yīng)廣泛搜尋和評核社會師資，尋找理論基礎(chǔ)扎實、實踐經(jīng)驗豐富、授課能力較強的師資，建立相應(yīng)檔案庫，滿足培訓(xùn)需求。

　　4、建立培訓(xùn)約束機制。把參加培訓(xùn)的時間列入人員考核內(nèi)容;把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合，培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。

　　5、設(shè)立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實際工作寫一篇管理論文，在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表，并鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍。

空乘培訓(xùn)方案 篇6

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、通過理論學(xué)習(xí)、實踐教學(xué)和交流討論等活動，提高團干的心理素質(zhì)、人際交往、語言表達、活動策劃、團隊合作等多方面的能力，使其進一步適應(yīng)新時期下團學(xué)工作的要求，為今后發(fā)展夯實基礎(chǔ)，培養(yǎng)一支具有優(yōu)秀政治素質(zhì)和具有領(lǐng)導(dǎo)才能的復(fù)合型團干部隊伍，為加強我學(xué)生政治思想工作提供重要的組織保障;

　　2、通過對各個部門具體的分工與合理的安排工作、活動，提高他們的磨和力與協(xié)調(diào)能力，提高他們的團隊協(xié)作與凝聚力，更好地發(fā)揮作為團干部的優(yōu)勢;

　　3、組織12級團干細談學(xué)習(xí)生活、班集體建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、團支部建設(shè)、學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系及為人處事等方面，以便各團干之間進行多方面的了解和認識;

　　二、培訓(xùn)時間：xx年xx月xx日—-xx年xx月xx日

　　三、培訓(xùn)地點：待定

　　四、培訓(xùn)對象：大一全體團干

　　五、培訓(xùn)形式：專題培訓(xùn)

　　六、培訓(xùn)要求：

　　(1)考勤制度

　　包括團干培訓(xùn)期間的考勤，學(xué)生的遲到，早退和請假方式，需要量化到分數(shù)，方便后期評分。

　　1.學(xué)員應(yīng)按時出勤，不遲到，不早退。課前10分鐘進入教室，并提前做好上課準備。

　　2.上課開始后至30分鐘內(nèi)進入教室的學(xué)員記遲到一次。上課30分鐘后進入教室的學(xué)員視為缺勤。

　　3.因故早退的學(xué)員必須由向負責人員報告，經(jīng)同意后方可離開。

　　4.采取“三二進制”的記錄辦法：遲到三次視為一次缺勤，缺勤二次視為放棄培訓(xùn)資格.

　　(2)課堂要求

　　1.學(xué)員上課期間需認真聽講，做好課堂筆記，積極思考并回答老師提出的問題，配合老師順利完成每次教學(xué)活動。

　　2.學(xué)員上課期間不得有隨意交談、使用手機、吃東西、睡等影響課堂秩序的行為。否則將根據(jù)學(xué)分評定制度扣除相應(yīng)學(xué)分。對于情節(jié)輕微者將予以提醒。

　　七、培訓(xùn)工作安排:

　　(一)培訓(xùn)準備工作

　　1.培訓(xùn)前組織部負責人以及各班團支書開會，討論并確定活動的具體流程，安排各個成員的任務(wù)，如幻燈片制作、聯(lián)系老師、租借教室等;

　　2.宣傳工作：與宣傳部聯(lián)系，制作活動手繪海報及橫幅，并于培訓(xùn)前展出;

　　3.負責人及團支書開會，驗收各個成員的任務(wù)完成情況，并討論活動的各個細節(jié)、活動中可能出現(xiàn)的問題及解決問題的方案;分配活動現(xiàn)場的任務(wù)分工，做好記錄和總結(jié).

　　4.布置會場

　　1)安排好座位分布;

　　2)適當布置教室，調(diào)試好投影設(shè)備等;

　　3)在教室設(shè)置一個意見信箱，用以在現(xiàn)場收集在場同學(xué)想對此次培訓(xùn)作出的提問或建議，也可以是一些自己想與同學(xué)交流討論的想法�；顒雍蠊ぷ魅藛T會將這些意見或建義反映給相關(guān)的負責人。

　　(二)培訓(xùn)流程：

　　1.開場指導(dǎo)老師、新生團干、各位負責人入座，由主持人介紹議程并宣布會議開始，播放PPT。

　　2.經(jīng)驗交流：由前任干部與新生團干的交流活動。圍繞以下幾個方面：

　　1)團支部建設(shè)，重在學(xué)風(fēng)建設(shè)

　　2)怎樣協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系

　　3)團干培訓(xùn)的目的與意義

　　3.想法交流：為活躍氣氛，進一步激起大家的興趣和大膽假設(shè)交流的想法。組織大家分小組進行交流，并在交流完后派代表向大家分享交流成果。

　　4.老師總結(jié)：指導(dǎo)老師上臺總結(jié)本次會議的宗旨和內(nèi)容，點出當今學(xué)生工作發(fā)展的方向。讓新生團干們更加清楚的認識到肩上所擔負的責任，鼓勵他們做的更好。

　　5.會后各系部分板塊學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的、全面的提高團干素質(zhì)，為后期工作開展提供便利。

　　(三)活動后期總結(jié)培訓(xùn)活動后期總結(jié)以及宣傳工作等：

　　強化了新生團干的先進意識和領(lǐng)導(dǎo)意識，使他們在今后各項工作中起模范帶頭作用，在日常管理中起紐帶作用，讓他們更加清醒和清楚的認識到了自己肩上的責任。同時也提高了他們的團結(jié)意識、交流意識，提高了他們的管理、協(xié)調(diào)以及處事能力，為加強我校學(xué)生政治思想工作和新生教育提供重要的組織保障。

空乘培訓(xùn)方案 篇7

　　為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，糾正各種不良習(xí)慣，進一步提升個人和公司形象，特擬定本方案。

　　一、培訓(xùn)對象：公司全體職員。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)

　　三、培訓(xùn)時間：利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。

　　四、培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。

　　第一階段：意識的潛移默化(一個月)

　　1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張，3小時)

　　時間：兩周周六

　　活動方式：光碟觀摩，每次活動分兩節(jié)進行，每節(jié)1.5個小時。

　　2、潛能訓(xùn)練

　　時間：一周周六(全天)

　　活動方式：聯(lián)系有關(guān)培得機構(gòu)，組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓(xùn)練。

　　第二階段：規(guī)范內(nèi)容的再認識(半個月)

　　1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務(wù)制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)

　　活動時間：一周周六

　　活動方式：A、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);

　　B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)

　　2、公司服務(wù)規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)

　　活動時間：一周周六

　　活動方式：A、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);

　　B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)

　　第三階段：規(guī)范內(nèi)容的研修(半個月)

　　活動內(nèi)容：結(jié)合公司實際執(zhí)行的情況，就規(guī)范中個別的條款展開研討。

　　活動時間：兩周周六

　　活動方式：結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討，每次活動分兩節(jié)進行，每節(jié)用時1.5個小時。

　　第四階段：業(yè)務(wù)技能的觀摩(一個半月)

　　活動內(nèi)容：A、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張VCD，每張碟約60分鐘)

　　B、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張VCD，每張VCD約55分鐘)

　　C、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張VCD，約52分鐘)

　　活動時間：六周周六

　　活動方式：光碟觀摩，每次活動分三節(jié)進行，每節(jié)1個小時。

　　五、組織實施：

　　1、培訓(xùn)部負責培訓(xùn)活動的組織實施，結(jié)合公司的實際情況，合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。

　　2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到，培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。

　　3、各部門應(yīng)合理安排工作，協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時間，保證部門員工能準時參與培訓(xùn)活動。

　　4、各部門可結(jié)合本部門的工作實際提出培訓(xùn)需求，培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計劃。

　　5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計劃，各部門負責人指導(dǎo)本部門同事在實際工作中的行為調(diào)整。

　　六、學(xué)習(xí)考查評估：

　　學(xué)習(xí)考核評估工作的展開：培訓(xùn)不是目的，僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評估工作本身仍然不是目的，如何對實際工作和個人成長有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動開始時刻就已經(jīng)展開了，可以說是全方位的，具體包括：

　　1、各部門負責人針對培訓(xùn)的內(nèi)容，在培訓(xùn)活動結(jié)束后指導(dǎo)部門同事在日常工作中的實際運用。

　　2、公司行政部門在實際的行政管理過程中，針對培訓(xùn)的內(nèi)容進行日常考核。

　　3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評估形式，不定期進行培訓(xùn)效果的評估。

　　4、培訓(xùn)效果評估內(nèi)容，由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。

　　學(xué)習(xí)考查評估形式：根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式。

　　A、閉卷測試：以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。

　　B、見面訪談：由公司全體同事，或指定小組成員對同事進行訪談式溝通，以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。

　　C、心得報告：由同事提交書面報告或口頭報告，闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。

　　D、角色扮演：由同事置身模擬環(huán)境，以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示，以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。

　　E、實效考查：通過集合研修，由公司相關(guān)部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。

空乘培訓(xùn)方案 篇8

　　根據(jù)《市教育局關(guān)于做好20xx年中小學(xué)教師市級集中培訓(xùn)后期實踐研修工作的通知》(武教師[20xx]2號)文件精神，為做好我區(qū)20xx年后期實踐研修工作，特制定《江夏區(qū)20xx年中小學(xué)教師市級集中培訓(xùn)后期實踐研修工作方案》。

　　一、成立專班：

　　區(qū)教育局成立20xx年后期實踐研修工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組 長：付耀勝 周 正 謝國慶

　　副組長：葛秋萍 王安松

　　成 員：盧愛萍 張北平

　　二、研修內(nèi)容：

　　中小學(xué)教師在參加市級集中培訓(xùn)后，應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容完成以下“三個一”的實踐研修任務(wù)：

　　1.一篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)與體會，并在校內(nèi)交流;

　　2.一堂以培訓(xùn)內(nèi)容為主題的公開匯報課;

　　3.一則教育教學(xué)反思案例。

　　三、研修對象：

　　在20xx年8月30日前完成市級培訓(xùn)項目的所有教師。

　　四、工作程序：

　　1.進一步提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、直屬學(xué)校要成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，制定切實可行的工作方案，工作方案于10月26日前交區(qū)教師繼續(xù)教育中心。

　　2.加強督導(dǎo)檢查。

　�、賲^(qū)教育局工作專班將于10月下旬至11月上旬，深入到參訓(xùn)學(xué)員所在學(xué)校，實地了解實踐研修情況，指導(dǎo)、初查參訓(xùn)教師完成實踐研修任務(wù)。

　�、诟鹘宙�(zhèn)鄉(xiāng)、直屬學(xué)校工作專班，要為參訓(xùn)教師完成實踐研修提供必要條件，負責督促、指導(dǎo)參訓(xùn)教師完成實踐研修任務(wù)，并填寫《武漢市中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核表》，校長主管，指定專人負責審核簽字后，由師訓(xùn)干部于11月25日前統(tǒng)一上交區(qū)教師繼續(xù)教育中心。

　　③繼教中心負責指導(dǎo)、檢查和考核，并根據(jù)考核情況登記學(xué)分，填寫《武漢市中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核統(tǒng)計表》。于11月30日前將工作總結(jié)、《武漢市中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核表》《武漢市中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核統(tǒng)計表》上報市中小學(xué)教師繼續(xù)教育中心。

　　3.扎實開展三個階段的活動。

　�、俚谝浑A段9月20日-11月15日，由各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、直屬學(xué)校組織參訓(xùn)教師在校內(nèi)開展“三個一”的實踐研修活動，并對“三個一”活動進行評比。11月15日前，各單位分別推薦研修人員“公開匯報課”的10%和“教育教學(xué)案例”的 20%上報繼教中心(街鎮(zhèn)鄉(xiāng)小學(xué)、初中各一半)。

　�、诘诙�階段11月15日-25日，由師訓(xùn)科和繼教中心組織開展實踐研修“公開匯報課”、“教育教學(xué)案例”的全區(qū)評比活動。

　�、鄣谌�階段在12上旬，由師訓(xùn)科和繼教中心組織開展實踐研修的展示活動，同時接受市中小學(xué)教師繼續(xù)教育中心專家小組檢查。

　　五、規(guī)范資料：

　　繼教中心和學(xué)校必須建立實踐研修的高標準專用檔案盒，檔案內(nèi)要有工作方案、總結(jié)、名冊、“三個一”材料、考核表、記錄本等資料。

　　六、獎勵辦法：

　　為了使我區(qū)后期實踐研修工作真正落到實處，杜絕敷衍了事走過場的現(xiàn)象發(fā)生。對后期實踐研修工作落實到位的單位將按研修人數(shù)給予活動經(jīng)費，對各單位推薦的參評人員按評比等級給予獎金鼓勵。此項工作將作為年終繼續(xù)教育先進單位和先進個人的重要評選依據(jù)。

空乘培訓(xùn)方案 篇9

　　客房是酒店的主體，是酒店的重要組成部分，是酒店存在的基本，在酒店中占領(lǐng)重要地位。

　　1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務(wù)設(shè)施，它必須能向旅客供給住宿服務(wù)，而要住宿必須有客房，從這個意思上來說，有客房便能成為酒店，所以說客房是酒店存在的基本。

　　2、客房是酒店組成的主體。按客房跟餐位的個別比例，在酒店建造面積中，客房占70%~80%;酒店的固定資產(chǎn)，也盡大部分在客房，酒店經(jīng)營活動所必須的各種物質(zhì)設(shè)備跟物料用品，亦大部分在客房，所以說客房是酒店的重要組成部分。

　　(1)客房空間規(guī)格：客房空間是客房作為商品的基本。我國飯店評定標準規(guī)定：標準間客房凈面積(不含衛(wèi)生間)不能小于12平方米;標錐嗌龠度不能低于2.7米。

　　(2)建造標：為客人發(fā)明一個干凈、美觀、舒服、保險的幻想住宿環(huán)境。

　　3、酒店的等級程度重要是由客店程度決定的。因為人們衡量酒店的等級程度，重要根據(jù)酒店的設(shè)備跟服務(wù)。設(shè)備無論從外觀、數(shù)量或是利用來說，都重要體當初客房，因為旅客在客房呆的時光較長，較易于感觸，因此客房服務(wù)程度常常被人衡量酒店等級程度的標準。客房程度包含兩個方面：一是客房設(shè)備，包含房間、家具、墻壁跟地面的裝潢、客房安排及客房電器設(shè)備跟衛(wèi)生間設(shè)備等;二是服務(wù)程度即服務(wù)員的工作立場，服務(wù)技能跟方法等。

　　4、客房是酒店經(jīng)濟收進跟利潤的重要來源。酒店的經(jīng)濟收進重要來源于三部分--客房收進、飲食收進跟綜合服務(wù)設(shè)施收進。其中，客房收進是酒店收進的重要來源，而且客房收進較其余部分收進牢固�？头渴者M個別占酒店總收進的50%左右。從利潤來分析，因客房經(jīng)營本錢比飲食部、商場部等都小，所以其利潤是酒店利潤的重要來源。

　　5、客房是帶動酒店所有經(jīng)濟活動的關(guān)鍵。酒店作為一種古代化食宿購物場合，只有在客房進住率高的情況下，酒店的所有設(shè)施才干發(fā)揮作用，酒店的所有組織機構(gòu)才干運行，才干帶動全部酒店的經(jīng)營管理�？腿俗∵M客房，要到前臺辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務(wù)核心進行商務(wù)活動，還要健身、購物、娛樂，因此客房服務(wù)帶動了酒店的各種綜合服務(wù)設(shè)施。

　　6、服務(wù)品質(zhì)的影響

　　客房是客人在飯店中勾留時光最長的處所，客人對客房更有"家"的感到。因此，客房的衛(wèi)生是否干凈，服務(wù)人員的服務(wù)立場是否熱忱、周到、服務(wù)名目是否周全豐富等，對客人有著直接影響，是客人衡量"價"與"值"是否相符的重要衣?lián)�，所以客房服�?wù)品質(zhì)是衡量全部飯店服務(wù)品質(zhì)，保護飯店名譽的重要標記。

　　客房管理的組織情勢

　　客房的品種與設(shè)備

　　一、房的品種

　　i.單人房(singleroom)

　　這種客房中，放置一張雙人床，是飯店中最小的客房，房內(nèi)有肚冖的衛(wèi)生間，實用于單身客人或夫妻，新婚夫婦利用時，稱"蜜月客房"。

　　ii.雙世間(two-bedroom)

　　這種房間設(shè)備兩張單人床，稱為"標準間"(twinroom)。可供兩位客人住宿。酒店盡大多數(shù)的客房都為標準房。

　　iii.個別套(juniorsutit)

　　這種房間有臥室、光柵尺衛(wèi)生間、一間會客廳也可作為餐試冬設(shè)備大號雙人床。

　　iv.豪華套房(deluxesuite)

　　詞攀類套間非常重視裝潢安排，房間氛圍及用品設(shè)備，以浮現(xiàn)豪華的派頭。有臥試冬會客廳(餐試訂跟書房，兩個衛(wèi)生間。臥室中配置大號雙人床或特大號雙人床。)

　　v.總統(tǒng)套房

　　總統(tǒng)套房由多間客房組成，室內(nèi)設(shè)備跟用品富麗、寶貴。套房內(nèi)分總統(tǒng)房、夫人房、跟從房、警衛(wèi)房，另有客廳、辦公室、會計室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛(wèi)生間分用，還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設(shè)施。全部套房裝潢高雅豪華。

　　房態(tài)即客房狀況，個別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修，暫不能利用)等到四種。

　　客房的設(shè)備與用品t

　　一、房間的設(shè)備與用品

　　1.床(席夢思床墊，中式床有一張床單，一床棉被，兩個枕頭。西式床有兩張床單，一床毛毯，一床套，兩個枕頭)

　　2.床頭柜(抽屜內(nèi)有針線包，筆跟留言條)

　　3.燈、床頭燈、夜燈、落地燈、臺燈

　　4.圓桌茶多少或方形茶多少

　　5.扶手椅或沙發(fā)

　　6.化妝臺或?qū)懽峙_(桌子臺面擺有服務(wù)指南跟服務(wù)指南夾，客房送餐卡)

　　7.琴凳

　　8.行李架

　　9.電視柜(有電視機、冰箱及vcd點播體系)

　　10.電話機(vod點播單，電視頻道介紹)

　　11.衣柜(內(nèi)放12個衣架，洗衣袋，禮品及擦鞋欄，備用棉被兩床)

　　12.涼水瓶、電水煲

　　13.垃圾桶

　　14.房間裝潢品(有綠色動物)

　　15.核心空調(diào)

　　16.國際標準型3線插座器

　　17.消防安裝---天花板上設(shè)煙感報警器

　　二、衛(wèi)生間設(shè)備與用品

　　1、浴盆(淋浴箱)，有冷、熱水開關(guān)安裝、淋浴噴頭

　　2、面盆

　　3、坐便器(馬桶)

　　4、毛巾架

　　5、晾衣繩

　　6、按床應(yīng)計：方巾、面巾、浴巾各一條，地巾按房間數(shù)計一條(大床按兩條)

　　7、按床位計：洗發(fā)液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂各一塊;牙具、梳子，浴帽各一個。

　　8、生紙卷，盒裝紙一盒，女賓干凈袋一個。

　　干凈衛(wèi)生服務(wù)

　　(一)、客房

　　一、工作車的籌備

　　工作車是客房干凈工清理房間最重要的工具。它是供干凈收拾客房用的，有三層或四層大小不同的規(guī)格。個別為一面開口，以供放取物品。在開端干凈客房前，應(yīng)按請求把工作車安排好。工作車不僅減輕潦攀勞動強度、省時，也是一種服務(wù)的標記。假如不必工作車而用提籃的話，則應(yīng)在房門外掛歷上"正在打掃"的牌子

　　l工作車上的所有物品必須取出

　　l用半濕抹布抹車身內(nèi)外，每周禮拜六對車身上一次金屬保養(yǎng)劑;

　　l留心檢查車身有無毛刺，車輪是否機動;

　　l布草袋上的掛扣必須全部扣緊，保障有足夠的支撐力往放置布草;

　　l床單跟枕套放在最底層，led照明以保障車身安穩(wěn);

　　l旁邊層放"四巾";

　　l頂層放文具用品跟低值易耗品，留心把可貴物品放在不背眼處;

　　l各類物品必須回類擺放整潔;

　　l干濕抹捕嗌羸不同類的干凈器具應(yīng)分開放置;

　　●配置充分的抹布。沙盤模擬

　　二、房間干凈次序

　　(1)畸形打掃次序!)

　　a、vip

　　b、客人口頭請求打掃的房間

　　c、掛有"請速打掃"牌的房間

　　d、住客房

　　e、長包房}

　　f、走房

　　g、空房

　　(2)開房較緩和的打掃次序

　　a、vip

　　b、客人口頭請求打掃的房間

　　c、掛有"請速打掃"牌的房間

　　d、走房

　　e、長包房

　　f、空房

　　二、房間衛(wèi)生把持規(guī)程

　　1.籌備工作

　　a、檢查工作車上客用品及工具是否齊全;

　　b、將工作車靠墻放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司

　　.進進房間

　　a、敲門(或按門鈴)

　　_、首先應(yīng)檢查房況，看是否掛歷有"請勿打攪"牌或上"雙鎖"

　　_、輕輕敲三下門，聲音以客人能聽見為準;

　　_、在門外等待5--10秒鐘，傾聽房內(nèi)消息。

　　b、開門：

　　_在確認房內(nèi)無消息后再敲三下;

　　_利用鑰匙將門微微打末15度，并報明本人的身份，詢問："可能進來嗎?月嫂"后，方可進進房間;

　　假如客人在房內(nèi)，要等待客人開門或經(jīng)客人批準后方可進進，向客人問候并詢問客人："當初是否可能打掃房間?

　　_把"正在打掃"牌掛于門鎖上。

　　3.撤出臟布草跟雜物

　　a、把小墊毯放在衛(wèi)生間門口;|

　　b、把衛(wèi)生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二濕一干)

　　c、關(guān)空調(diào)、臺燈、床頭燈、落地燈、夜燈;

　　d、用房內(nèi)垃圾筒收垃圾跟煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價值的物品，是否有將來的煙頭);把用過的茶具撤到工作車上;

　　e、把客人用過的"四巾"卷好放于布草袋里;

　　f、用洗潔劑均勻地噴一次"三缸";

　　g、撤床單、枕套，要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品)

　　h、將倒干凈的垃圾筒跟煙缸在衛(wèi)生間內(nèi)洗凈抹干，放回指定的地位

　　i、若房內(nèi)有送餐具或加床設(shè)備，需再來回走一次。

空乘培訓(xùn)方案 篇10

　　一、培訓(xùn)思路

　　以培育德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部為主題，將現(xiàn)代人才測評的新理念——“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論” 貫穿于培訓(xùn)全過程，課程設(shè)置、培訓(xùn)形式、活動安排、測評方式均圍繞“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”展開。討論的主題主要圍繞“理論武裝的必要性”、“加強黨性修養(yǎng)的途徑辦法”、“解決實際問題的能力”三個方面來設(shè)計，同時依據(jù)學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)，綜合測評學(xué)員的德才情況，以此起到夯實理論基礎(chǔ)、提高政治水平、錘煉黨性修養(yǎng)、強化德才素質(zhì)、推動科學(xué)發(fā)展的培訓(xùn)目的。

　　二、培訓(xùn)對象

　　中青年副處級后備干部58人。原則上40歲以下前學(xué)歷大專以上。培訓(xùn)學(xué)員名單附后。

　　三、時間地點

　　1、時間：本期培訓(xùn)班從20xx年5月18日(星期二)開始至7月16日(星期五)結(jié)束，學(xué)制2個月。

　　2、地點：區(qū)委黨校辦公樓四樓遠程教學(xué)廳。

　　四、課程設(shè)置

　　結(jié)合“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的測試內(nèi)容，按照“理論武裝、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)”的培訓(xùn)目標，圍繞中國特色社會主義理論、黨性教育、全區(qū)中心工作分別開設(shè)“理論課”、“黨性課”、“專業(yè)課”，突出提高后備干部推動科學(xué)發(fā)展的素質(zhì)和能力。培訓(xùn)實行單元式教學(xué)，突出每個單元主題。整個培訓(xùn)分為5個單元：理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉、能力提升、社會實踐和素質(zhì)測評單元。

　　五、培訓(xùn)形式

　　1、采取校內(nèi)培訓(xùn)和社會實踐兩段式培訓(xùn)方式。

　　2、采取多種形式豐富培訓(xùn)內(nèi)容，深化培訓(xùn)效果。

　　(1)開展“唱讀講傳”活動(課前10分鐘由支委組織);

　　(2)開展“聯(lián)幫帶”活動;

　　(3)開設(shè)“學(xué)員論壇”;

　　(4)開展文體活動(由支委適時組織);

　　(5)豐富支部活動(由支委適時組織);

　　(6)進行團隊拓展訓(xùn)練;

　　(7)編發(fā)《學(xué)訓(xùn)動態(tài)》�？�(由各小組組織編發(fā)5期);

　　(8)安排學(xué)員掛職實踐并撰寫調(diào)研論文;

　　(9)發(fā)放學(xué)員自學(xué)書籍。

　　3、培訓(xùn)時間2個月左右，其中校內(nèi)培訓(xùn)15天，社會實踐45天。參加社會實踐的辦法是：由組織部和黨校在參考學(xué)員校內(nèi)培訓(xùn)期間的初步表現(xiàn)，及學(xué)員的個人特點和專長，并征求學(xué)員個人意愿的基礎(chǔ)上，以組織部發(fā)文，相應(yīng)安排到有關(guān)區(qū)級部門、鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)(新城、風(fēng)景區(qū))或全區(qū)中心工作、重點項目等崗位，以“領(lǐng)導(dǎo)助理”的身份參加社會實踐。學(xué)員社會實踐結(jié)束后，相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)班子對學(xué)員參加社會實踐期間的綜合表現(xiàn)集體打分，并將得分情況送交組織部和黨校。

　　六、組織管理

　　1、由區(qū)委組織部牽頭，區(qū)委黨校具體實施。組建培訓(xùn)班工作機構(gòu)，采取“項目化”的管理模式，區(qū)委黨校常務(wù)副校長、分管副校長全面負責，組織部干部科、干部監(jiān)督教育科和黨校培訓(xùn)科組織實施，黨校派3員工作人員跟班管理，同時加大培訓(xùn)過程的宣傳工作。

　　2、學(xué)員支委協(xié)助管理。培訓(xùn)班成立臨時黨支部，通過競選產(chǎn)生前15名人選，前10名任臨時黨支部委員，設(shè)黨支部書記1名(兼班長)，副書記2名(兼副班長)，學(xué)習(xí)委員1名，組織委員1名，紀律委員1名，宣傳委員1名，生活委員1名，文娛委員1名，體育委員1名;另設(shè)5名學(xué)習(xí)小組長。

　　3、倡導(dǎo)學(xué)員自我管理。培訓(xùn)班劃分5個學(xué)習(xí)小組，以小組名義開展學(xué)習(xí)、交流、研討活動。培訓(xùn)班開班之初，圍繞培訓(xùn)主題制發(fā)“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”練習(xí)題目，供學(xué)員在學(xué)習(xí)期間練習(xí)使用。在開展“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”測試中，打破原有小組人員安排，隨機組建4個小組參加測試。

　　七、測評方式

　　區(qū)委組織部、區(qū)委黨校對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況按照“德”、“才”兩方面進行量化測評。采取雙百分制，“德”和“才”各占100分，學(xué)員最后綜合得分=“德”的分值×30%+“才”的分值×70%;設(shè)加分項目，最高分值6分�？偡址譃閮�(yōu)(90分以上)、良(80—89分)、一般(79分以下)三等。

　　1、對德的測評(100分)

　　(1)出勤分(30分)

　　該項分值是對學(xué)員校內(nèi)集中學(xué)習(xí)期間遵守出勤紀律情況的考評，包括課堂聽課和參加培訓(xùn)班安排的各種學(xué)習(xí)、交流、考察、討論、課外活動等的出勤情況。

　　實行點名考勤和公示制，跟班管理人員在第二天公布前一天的考勤情況。出勤分由跟班管理人員根據(jù)學(xué)員實際出勤情況作好記錄并打分。全勤滿分30分，采取扣分制扣完為止。遲到、早退1次或請假半天各扣2分，累計請假3天以上出勤分記零分，曠課半天扣10分。

　　(2)表現(xiàn)分(35分)

　　該項分值是對學(xué)員在校培訓(xùn)綜合表現(xiàn)的考核。包括課堂聽課紀律、交流研討發(fā)言、協(xié)調(diào)配合服務(wù)、活動參與程度等情況。學(xué)員表現(xiàn)分由培訓(xùn)班跟班管理人員和支委成員共同打分，取平均值;支委成員的表現(xiàn)分由黨校領(lǐng)導(dǎo)和跟班聯(lián)絡(luò)人員共同打分，取其平均值。

　　(3)實踐分(35分)

　　該項分值是對學(xué)員參加社會實踐期間的綜合表現(xiàn)的考核。由學(xué)員社會實踐部門黨委班子集體打分。

　　2、對才的考評(100分)

　　(1)測試分(70分)

　　該項分值是通過“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”對學(xué)員素質(zhì)、能力、水平的綜合測評，包括語言表達、分析判斷、歸納概括、思維邏輯、局面掌控、臨場反應(yīng)等綜合能力。考核方式按照“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的測試程序進行，由區(qū)委組織部擬定測試題目，區(qū)委擔任評委，參照評審標準打分。培訓(xùn)學(xué)員抽簽組建4個無領(lǐng)導(dǎo)討論小組進行測試，并現(xiàn)場公布測試成績。

　　(2)考試分(30分)

　　該項分值是對學(xué)員參加統(tǒng)一組織的考試分值�？荚嚪绞綖樯暾摐y試，由區(qū)委組織部擬定考試題目，課堂集中限時獨立閉卷答題，撰寫答題文章，考試結(jié)束后由區(qū)委組織部和黨校共同評審答題得分，匯集成冊。

　　3、加分項目(6分)

　　進入學(xué)員論壇的10名學(xué)員可加1-3分，由區(qū)委組織部和黨校打分;調(diào)研論文前10名可加1-3分，由區(qū)委組織部和黨校打分。累計加分不超過6分。

　　4、考評成績的運用

　　(1)報送區(qū)級有關(guān)

　　領(lǐng)導(dǎo)參閱。

　　(2)交區(qū)委組織部備案，作為任用干部的參考依據(jù)。

　　(3)黨校建立學(xué)員的學(xué)習(xí)檔案。

　　(4)凡被測評為“一般”的學(xué)員，取消后備干部資格。

　　八、培訓(xùn)安排表

空乘培訓(xùn)方案 篇11

　　為了提高我校教師的業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)教學(xué)工作的需要，拓展教師的發(fā)展空間，促進教師的專業(yè)化發(fā)展，進一步加強我校教師繼續(xù)教育，使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道，讓全體教師的教育觀念、教學(xué)水平、教育科研能力都得到進一步提高，學(xué)校將采取一系列積極有效的措施，努力為教師的發(fā)展搭建平臺，提供機會。特此制訂以下培訓(xùn)方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以提高教師的整體的素質(zhì)，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標，以新課程師資培訓(xùn)為重點，以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線，堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實效性和先進性，構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系，進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度，開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。

　　二、培訓(xùn)的對象：

　　全體教師。

　　三、培訓(xùn)目的：

　　樹立正確的教育觀念，確立良好的職業(yè)道德，合理的知識結(jié)構(gòu)，勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力，基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的要求。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　(一)師德教育方面：經(jīng)常性地組織教師認真學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及上級教育主管部門關(guān)于師德建設(shè)的相關(guān)要求。引導(dǎo)教師在追求和享受權(quán)利的同時，認真履行好職責和義務(wù)。加強法制和社會公德教育，引導(dǎo)教師樹立良好的社會形象，努力成為遵紀守法和遵守社會公德的典范，真正做到“一言一行為人師表，一舉一動堪稱楷模”。利用學(xué)校“師德標兵”評選、年度考核等平臺，讓先進教師的模范事跡成為師德培訓(xùn)的生動材料，典型引路，用身邊人教育身邊人，幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀，增強教書育人、敬業(yè)愛生的責任感和使命感。(二)理念培訓(xùn)開展內(nèi)容豐富的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論書籍，指定教師閱讀，增加理論素養(yǎng)。有計劃、有目的地組織學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識，及時了解教育大政方針和教改信息。進一步集中人力，廣泛搜集報刊材料和網(wǎng)上教育站點網(wǎng)頁，組織教師學(xué)習(xí)和討論關(guān)于課改的最新時文，及時更新自己的教育理念。

　　(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　1.教材教法培訓(xùn)。進一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運用于實踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。進一步深入學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的課程標準，開展學(xué)科教材教法培訓(xùn)，幫助教師解讀教材，優(yōu)化教學(xué)方法。通過對優(yōu)秀課堂實錄、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、案例分析等材料的研讀，增強教師把握教材、設(shè)計教案、實施教學(xué)的水平，提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力。

　　2.教研能力培訓(xùn)。幫助教師學(xué)習(xí)掌握教研教科研的一般方法，學(xué)會如何貼近教學(xué)實際發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題、制訂課題研究方案，如何有效地開展研究，以達到預(yù)期的研究效果，如何進行研究信息的搜集整理，并進行總結(jié)、深化和提升，使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。

　　3.教學(xué)基本功培訓(xùn)。根據(jù)我校教師的情況，抓好抓緊青年教師基本功建設(shè)，增強全體教師的課堂教學(xué)藝術(shù)感染力和信息技術(shù)的使用能力。特別重視青年教師課堂教學(xué)水平達標的檢測和評價工作的展開，制訂專題規(guī)程，成立專題小組。同時，以教學(xué)“六認真”為抓手，著力做好教學(xué)常規(guī)的內(nèi)化培訓(xùn)。通過以上培訓(xùn)，力求建設(shè)一支一流的教師隊伍。

　　(l)新教師的入門培訓(xùn)。

　　主要指1年的青年教師。一是引導(dǎo)他們做好角色的轉(zhuǎn)換，主要由學(xué)生轉(zhuǎn)為教師，對他們加強工作責任性教育，以及組織能力的培訓(xùn)。二是狠抓教學(xué)常規(guī)，在備課與上課、作業(yè)與輔導(dǎo)、聽課與評課等方面著重指導(dǎo)。三是建立學(xué)�？己酥贫龋�考核項目有寫一份合格的教案、上一堂教學(xué)匯報課、寫一份教學(xué)體會、設(shè)計一份活動方案，組織一次公開班隊活動、寫一份全面的工作總結(jié)。

　　(2)青年教師的培訓(xùn)

　　主要指3年以上的青年教師，他們是一支充滿生機，樂于進取，奮發(fā)向上，大有希望的隊伍，我們對青年教師的培訓(xùn)，堅持政治上高標準，嚴要求;業(yè)務(wù)上壓擔子、放手使用;生活上熱情關(guān)懷，為他們的成長創(chuàng)造良好的條件，促使他們上一個臺階。在培訓(xùn)中，我校仍將以“以老帶新“、“以優(yōu)帶新“、“以學(xué)促新“、“以優(yōu)促新“等方式，牽動整體教師隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。將通過老教師對青年教師的跟蹤培訓(xùn)，即指導(dǎo)備課——聽課——評課——總結(jié)等環(huán)節(jié)，推進青年教師的業(yè)務(wù)水平。

　　我們還要在提高青年教師實施素質(zhì)教育的能力和水平上做文章。要將提高青年教師實施素質(zhì)教育的能力和水平作為培訓(xùn)的立足點，結(jié)合繼續(xù)教育培訓(xùn)的內(nèi)容，強化青年教師對素質(zhì)教育理論，現(xiàn)代教學(xué)改革聽認識;鼓勵青年教師訓(xùn)練掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，并運用到實際的教育教學(xué)中去。學(xué)校將創(chuàng)造條件，給青年教師鋪設(shè)實踐和進修學(xué)習(xí)的平臺。鼓勵青年教師積極參與教學(xué)科研，在工作中勇于探索創(chuàng)新。使自己的實施素質(zhì)教育的能力不斷攀升。

　　我們特別要注重加強青年教師隊伍中班主任的培訓(xùn)工作。班級是學(xué)校進行教育、教學(xué)工作的基本單位，班主任是對學(xué)生進行思想教育的主要責任人，有些自身素質(zhì)具備的年青教師己經(jīng)擔起了班主任的重任，但如何更好地做好班集體的組織者，教育者和指導(dǎo)者，當好學(xué)校實施教育，教學(xué)工作計劃的得力助手，還需要對他們進行進一步的培訓(xùn)。

　　(3)骨干教師的風(fēng)格培訓(xùn)

　　主要指5年以上的青年教師。一是以科研為先導(dǎo)，沒有科研的教育是脆弱的，我們要求骨干教師根據(jù)自己的教學(xué)實際尋找研究專題，二是以能力為關(guān)鍵。我們主要抓了掌握教材的能力、駕馭大綱的能力、教育教學(xué)能力、研究和創(chuàng)造能力。我們堅持走出去、請進來，讓他們開拓思路，接受教育新思維。在學(xué)科教學(xué)中要求做到發(fā)揮自己的教學(xué)風(fēng)格與個性，要做到讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，對所學(xué)學(xué)科產(chǎn)生較濃厚的興趣。

　　五、培訓(xùn)方式：堅持集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)和合作研討相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)和實際應(yīng)用相結(jié)合。(專家引領(lǐng)、名師帶教)

　　1、講座：講座主題包括現(xiàn)在的發(fā)展思路、學(xué)校的各項規(guī)章制度、教學(xué)科研工作常規(guī)、教書育人的藝術(shù)和方法、師德師風(fēng)教育和班主任工作經(jīng)驗與藝術(shù)等。鼓勵青年教師向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀教師看齊，使他們學(xué)有方向，趕有目標。

　　2、觀摩：為教師提供校內(nèi)外一些特級教師和優(yōu)秀教師講課、賽課的實況錄像，并請相關(guān)學(xué)科經(jīng)驗豐富的教師進行課堂分析，幫助青年教師盡快掌握課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié);組織青年教師到外校聽課交流。

　　3、研討：座談會形式，開展廣泛的經(jīng)驗交流、探討教學(xué)實踐中的得失、體會。

　　4、優(yōu)化深化師徒合作環(huán)節(jié)：將教師拜師結(jié)對制度落到實處。指導(dǎo)老師應(yīng)本著熱情關(guān)心、細心指點、嚴格要求的原則，幫助青年教師把握教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，傳授經(jīng)驗，指導(dǎo)青年教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教理論，引導(dǎo)青年教師形成良好的教學(xué)習(xí)慣。指導(dǎo)老師要定期聽青年教師講課，并進行課后點評;青年教師要聽指導(dǎo)老師講課。

　　5、自我培訓(xùn)：完成學(xué)校布置的各項自學(xué)任務(wù)，并作好學(xué)習(xí)筆記。

　　六、培訓(xùn)效果評估

　　教學(xué)成果：通過教學(xué)獲獎情況、論文發(fā)表、講說課比賽、班級學(xué)風(fēng)及學(xué)習(xí)效果等形式呈現(xiàn)。

空乘培訓(xùn)方案 篇12

　　(一)培訓(xùn)需求分析

　　培訓(xùn)需求分析是設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù)，對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標、設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求，才能設(shè)計合理的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作、個人三方面進行分析：

　　首先，進行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn)，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機會成本的浪費，控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職培訓(xùn)，新員工要花費比培訓(xùn)多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應(yīng)環(huán)境，必須進行入職培訓(xùn)。

　　其次，進行工作分析。工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

　　接著，進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的培訓(xùn)來提高能力，達到員工的職務(wù)與技能的一致。但是，培訓(xùn)不是萬能的，只有當新員工存在的問題是通過培訓(xùn)能夠解決的時，則進行培訓(xùn)。

　　(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析

　　新員工入職培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源，培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所與設(shè)備、培訓(xùn)紀律的有機結(jié)合，具體分析如下：

　　1. 培訓(xùn)目標。培訓(xùn)目標應(yīng)設(shè)置總目標和具體目標。培訓(xùn)總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。新員工入職培訓(xùn)就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標。

　　培訓(xùn)的具體目標是：

　　讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣;

　　讓新員工消除初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，以便減少錯誤、節(jié)省時間;

　　展現(xiàn)清晰的職位分析及、企業(yè)對個人的期望。告訴他，他的職位是干什么的，你希望他做到什么;

　　培訓(xùn)新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作;

　　幫助新員工建立與同事和團隊的河蟹關(guān)系，減少員工的抱怨;

　　讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。

　　總之，培訓(xùn)目標是培訓(xùn)方案實施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標，培訓(xùn)的組織者和接受培訓(xùn)的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。

　　2. 培訓(xùn)內(nèi)容。一般來說，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括以下三個層次：

　　知識培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第一層次。知識培訓(xùn)有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應(yīng)能力。新員工只要聽一次講座或看一本書，就可能獲得相應(yīng)知識，簡單易行，但學(xué)后容易忘記。如果培訓(xùn)僅停留在這一層次上，效果是難以保證的。

　　技能培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第二個層次，錄用新員工不可避免地要走這一步。因為抽象的書本知識不可能立即適應(yīng)具體的操作。即使新員工進入企業(yè)時就已擁有了優(yōu)異的工作技能，他們也必須通過培訓(xùn)了解本企業(yè)運作中的一些差別。很少有員工剛進入企業(yè)就掌握了所需要的一切技能，至于新錄用的會計師、工程師、經(jīng)濟師、醫(yī)師、護士等專業(yè)人員也毫無例外應(yīng)當參加新員工入職培訓(xùn)。他們雖然已掌握本專業(yè)的知識和技能，但都只限于自己的專業(yè)，而與其他專業(yè)之間缺乏溝通和協(xié)調(diào)，對本企業(yè)更不甚了解。應(yīng)當通過培訓(xùn)，讓他們了解企業(yè)的情況，了解本企業(yè)他人的工作，促進各類人員之間的溝通和協(xié)調(diào)，使他們從企業(yè)整體利益出發(fā)共同合作。而且，他們還可以通過培訓(xùn)更新專業(yè)知識，及時了解各自領(lǐng)域的最新知識及在本企業(yè)的應(yīng)用，使之與社會經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)。

　　素質(zhì)培訓(xùn)，這是入職培訓(xùn)的最高層次。素質(zhì)高的員工有正確的價值觀，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標。他可能暫時缺乏知識和技能，而素質(zhì)低的員工即使已掌握了知識和技能，也可能不用，甚至幫倒忙。如果因為招聘把關(guān)不嚴，錄用了素質(zhì)低的員工，經(jīng)培訓(xùn)不改的，應(yīng)及時清退，否則，飴害企業(yè)。

　　入職培訓(xùn)實踐中，究竟如何選擇培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)從實際出發(fā)。如果錄用的員工是管理人員，應(yīng)傾向于知識和素質(zhì)培訓(xùn)。如果錄用人員是一般員工，則傾向于知識和技能培訓(xùn)。

　　新員工入職培訓(xùn)必不可少的內(nèi)容有：

　　公司的地理位置和工作環(huán)境;

　　企業(yè)的標志及由來;

　　企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物;

　　企業(yè)重要標志及有重要意義的紀念品的解說;

　　企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);

　　企業(yè)的品牌地位和市場占有率;

　　2 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo);

　　企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念;

　　企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景;

　　科學(xué)規(guī)范的職位說明書;

　　2 企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件;

　　2 團隊的協(xié)作和團隊的建設(shè);

　　2 業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程。

　　3. 培訓(xùn)資源。培訓(xùn)資源(又稱培訓(xùn)指導(dǎo)者)可分內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工。利用內(nèi)部資源，可使新員工和培訓(xùn)組織者多方都得到提高。外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。對于新員工入職培訓(xùn)來說，內(nèi)部資源和外部資源各有優(yōu)缺點，但比較之下，還是首推內(nèi)部培訓(xùn)資源，只有在企業(yè)業(yè)務(wù)確實繁忙，分不開人手或企業(yè)內(nèi)部確實缺乏適當人選時，才選擇外部培訓(xùn)資源。當然，如果能把外部資源和內(nèi)部資源結(jié)合起來使用有，那就更好了。

　　當今有膽識的企業(yè)家都在大力發(fā)掘內(nèi)部培訓(xùn)資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學(xué)，每個新員工都要在這所企業(yè)大學(xué)里接受一星期的入職培訓(xùn)。西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學(xué)院，每年大約有占員工總數(shù)5%的新員工在西門子學(xué)院接受培訓(xùn)。4. 培訓(xùn)日期。培訓(xùn)日期選擇的原則是什么時候需要就什么時候培訓(xùn)。設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案時就必須把入職培訓(xùn)安排在企業(yè)挑選、測試、錄用員工程序履行完畢，新員工正式加盟本企業(yè)之時進行。這時候的新員工都需要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為準則，不失時機的安排培訓(xùn)是最恰當不過的事。

　　有的企業(yè)違背了這一原則，把培訓(xùn)計劃訂在淡季，以防影響生產(chǎn)，卻不知正因為未及時培訓(xùn)，卻造成了大量次品、廢品或其它事故。此為下策。

　　有的企業(yè)將新員工入職培訓(xùn)在不同時間內(nèi)不定期安排，每一位員工在試用期都先后將得到一次新員工培訓(xùn)的機會，具體日期由人力資源部通知。此為中策。

　　還有的企業(yè)在新員工報到后即統(tǒng)一利用集中的時間培訓(xùn)，培訓(xùn)后再開始工作，此為下策。

　　5 培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法的新異，是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。

　　目前，外國企業(yè)大多采用案例培訓(xùn)，中國的人才培訓(xùn)公司采用最多的是講座式。將講授法與案例法結(jié)合起來，靈活地運用于新員工入職培訓(xùn)，生動活潑，再輔之以實地參觀，是頗有成效的方法。

　　6. 培訓(xùn)場所及設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容的具體性要求、信息傳授的具體性，培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定了如何選擇培訓(xùn)場所與設(shè)備。

　　新員工入職培訓(xùn)的場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。在講授企業(yè)概況等共同知識時，課堂可以在教室、會議室。每天上課地點不宜單一，可通過變化培訓(xùn)環(huán)境，讓新員工多了解企業(yè)的一些設(shè)施如階梯教室、多功能會議室等，從多方面接觸企業(yè)。而且，培訓(xùn)地點的變換，有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓(xùn)疲勞。

　　若介紹各部門的業(yè)務(wù)技能，則決定了最適宜的場所是工作現(xiàn)場。為營造一種良好的培訓(xùn)環(huán)境，可組織新員工實地參觀各部門的工作現(xiàn)場，充分利用企業(yè)的硬件，在新員工面前展示一種正規(guī)的有檔次的第一印象。

　　新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業(yè)財力、物力所允許的情況下，培訓(xùn)設(shè)備要與時俱進，盡可能多樣化、靈活化。這有助于建立企業(yè)人性化的形象，增進新員工與企業(yè)的情感鏈接。如企業(yè)概況與規(guī)章制度，文字材料和專人講解已達到介紹的目的。但如果再使用多媒體工具演示，不但可以讓員工感受到企業(yè)為他們所花費的精力，感覺到人性化的關(guān)懷，更可側(cè)重引導(dǎo)新員工對企業(yè)和新環(huán)境的積極情感。

　　7. 培訓(xùn)紀律。紀律是搞好培訓(xùn)的保證。在設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案時，應(yīng)該制定相應(yīng)的培訓(xùn)紀律。

　　以上各要素的有機結(jié)合就是一個系統(tǒng)的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案出來了，方案的設(shè)計工作并沒有結(jié)束。方案中實現(xiàn)培訓(xùn)目標是根本目的。培訓(xùn)方案是否設(shè)計得合理有效，培訓(xùn)目標能否實現(xiàn)，還得經(jīng)過評估。

　　(三)培訓(xùn)方案的評估與完善

　　培訓(xùn)效果如何、培訓(xùn)的投入是否值得，一直是員工培訓(xùn)工作中尚未解決的一個最大問題�？茖W(xué)的培訓(xùn)評估對于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓(xùn)對組織的貢獻、證明員工培訓(xùn)所做出的成績非常重要。

　　培訓(xùn)效果的評估，是指企業(yè)在組織培訓(xùn)之后，采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓(xùn)評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標準和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過培訓(xùn)不斷提高業(yè)績，并在提高業(yè)績的基礎(chǔ)上，逐漸提高績效標準，進而使企業(yè)培訓(xùn)進入良性循環(huán)，真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。

　　對于培訓(xùn)評估標準的研究，國內(nèi)外應(yīng)用得最為廣泛得是最早由美國學(xué)者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培訓(xùn)效果四級評價模型，該評估模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次：

　　1.反應(yīng)層，即學(xué)員反應(yīng)，在員工培訓(xùn)結(jié)束時，通過調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受。

　　2.學(xué)習(xí)層，即學(xué)習(xí)的效果，確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。

　　3.行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實際工作中行為的變化，以判斷所學(xué)知識、技能對實際工作的影響。

　　4.結(jié)果層，即產(chǎn)生的效果，可以通過一些指標來衡量，如事故率、生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。

　　隨著我國企業(yè)對培訓(xùn)效果評估的日益重視，Kirkpatrick培訓(xùn)四級評估模型已成為我國企業(yè)培訓(xùn)效果評估的主要標準，但在相當多的企業(yè)，培訓(xùn)效果評估一般只停留在第一、二層次，而缺乏深層次(第三、四層次)的評估。

　　培訓(xùn)評估報告。培訓(xùn)評估最后要提出培訓(xùn)評估報告。評估報告主要有三個組成部分：一是培訓(xùn)項目概況，包括項目投入、時間、參加人員及主要內(nèi)容等;二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)結(jié)果，包括合格人數(shù)，不合格人員及不合格原因分析，另外還應(yīng)提出不合格者處置建議，對不合格員工應(yīng)進行再培訓(xùn)，如果仍不合格者，應(yīng)實施轉(zhuǎn)崗或是解聘;三是培訓(xùn)項目的評估結(jié)果及處置：效果好的項目可保留，沒有效果的項目應(yīng)取消，對于有缺陷的項目要進行改進，對于某些部分不夠有效的項目可以進行重新設(shè)計和調(diào)整，對于某些領(lǐng)域欠缺的項目可以新增。

　　跟蹤反饋。培訓(xùn)報告確定后，要及時在企業(yè)內(nèi)進行傳遞和溝通。一些企業(yè)往往忽略了這點而造成培訓(xùn)評估與實際工作脫節(jié)。培訓(xùn)評估報告應(yīng)傳遞到如下人員：一是受訓(xùn)員工，使他們了解培訓(xùn)的效果，以便在工作中進一步學(xué)習(xí)和改進;二是受訓(xùn)員工的直接領(lǐng)導(dǎo);三是培訓(xùn)主管，他們負責著培訓(xùn)項目的管理，并擁有員工人事聘用建議權(quán);四是組織管理層，他們可以決定培訓(xùn)項目的未來。

　　綜上所述，本文從分析新員工入職培訓(xùn)的定義入手，闡述了入職培訓(xùn)的發(fā)展過程和現(xiàn)狀，以及新員工入職培訓(xùn)方案的設(shè)計要求。在本文結(jié)尾時，筆者認為還有必要強調(diào)的是，方案形成以后要，要努力付諸實踐，只有不斷的實踐，才能不斷提高培訓(xùn)效果。

空乘培訓(xùn)方案 篇13

　　各年級組、教研組：

　　為進一步加強對新教師的培養(yǎng)，促進新教師在教學(xué)和教育科研上盡快成熟，不斷提升教師隊伍整體水平，為率先實現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供有力的人才支持，落實《銅陵市第四中學(xué)校本教研制度》和教科室工作計劃，根據(jù)《關(guān)于中小學(xué)新進教師培養(yǎng)管理辦法》要求，結(jié)合我校自身特點，經(jīng)研究，特制定我校新進教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的實施方案即新老教師“結(jié)對子”活動方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以提高新教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，立足崗位，注重實踐，促進教師專業(yè)化發(fā)展。

　　二、培訓(xùn)目標

　　通過培訓(xùn)，提高新教師掌握新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)的基本技能，一高新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)水平，提升實施新課程的能力。

　　三、培訓(xùn)要求

　　1、指導(dǎo)教師的工作要求：

　　① 教書育人，熱愛學(xué)生，忠誠教育事業(yè)，樹立高尚的師德形象，為新教樹立榜樣，培養(yǎng)高尚的師德。

　�、� 指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)新課標、研究教材、參考資料和學(xué)生，按照教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生成長的特點制定并實施適合本學(xué)科學(xué)生特點的教育教學(xué)計劃。

　�、壑笇�(dǎo)新教師科學(xué)合理的確定教學(xué)目標、教學(xué)重點和難點，精心設(shè)計教學(xué)過程和具體的教學(xué)環(huán)節(jié)，高質(zhì)量的完成教案的撰寫工作。

　�、苊吭轮辽俾犕降軆晒�(jié)課，課后及時評析，共同研究改進教法的措施。

　�、菝吭聻橥降苌现辽僖还�(jié)示范課。指導(dǎo)徒弟撰寫教育教學(xué)論文。

　　2、新教師學(xué)習(xí)目標：

　�、� 熱愛教育事業(yè)，認真工作，關(guān)心學(xué)生，養(yǎng)成高尚的師德。

　�、� 認真鉆研教育教學(xué)理論，認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，主動爭取師傅的幫助，有疑必問。

　�、坌陆處熋恐芨�指導(dǎo)教師聽課不少于1節(jié)，每月主動向指導(dǎo)教師匯報教學(xué)、科研等方面的工作情況不少于2次，每學(xué)期至少上1次匯報課。提倡多聽別的老師的課，特別是本組同教材的課。

　�、� 認真參加學(xué)校組織的評比課，力爭獲勝。

　　⑤ 每學(xué)期撰寫一份不少于20xx字學(xué)習(xí)心得體會，至少撰寫一篇教育教學(xué)論文。

　　四、考核辦法：

　　培訓(xùn)結(jié)束時，將對新進教師進行一下內(nèi)容的考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。

　　1、新進教師完成近2年的升學(xué)考試的答卷任務(wù)，各教師須在認真答卷的基礎(chǔ)上寫出一份不少于1000字的試卷分析。

　　2、完成一份代表自己水平的1課時教學(xué)設(shè)計，并制作出1課時課件。

　　3、提供每學(xué)期寫出的一份不少于20xx字的學(xué)習(xí)心得體會。

　　4、提供每學(xué)期不少于30節(jié)的聽課記錄。

　　5、提供每學(xué)期寫出的一篇教學(xué)論文。

　　6、檢查新進教師一年的教案與教學(xué)后記。

　　7、新進教師上一節(jié)課堂教學(xué)匯報課。

　　銅陵市第四中學(xué)

　　20xx年11月21日

空乘培訓(xùn)方案 篇14

　　1.加強教研組、備課組建設(shè)。教研組內(nèi)每名教師都要在組內(nèi)或校內(nèi)公開課，并以組內(nèi)公開課為突破口，充分發(fā)揮教研組和備課組的作用，加強集體備課和評課。每個教研組本學(xué)期要確定 3名教師，在校內(nèi)進行公開課教學(xué)，并逐步向外校推出，然后組織教師進行評課。

　　2 .努力提高教學(xué)水平。課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育、提高教學(xué)質(zhì)量的主渠道，也是提高教育教學(xué)水平的重要渠道。要求每位教師努力做到教學(xué)七認真：認真?zhèn)湔n、認真上課、認真批改作業(yè)、認真輔導(dǎo)學(xué)生、認真進行考試和成績評定、認真教學(xué)研究、認真開展電教工作和實驗工作。

　　3 .加強作業(yè)管理。根據(jù)不同學(xué)生水平上的差異，對不同的學(xué)生可以考慮采取分層布置作業(yè)。教師在改作業(yè)方面應(yīng)該采取全批全改的方式，并且對學(xué)生作業(yè)存在的共性問題及時有效地指導(dǎo)。對教師作業(yè)檢查采取多種方式，期中、期末常規(guī)檢查、平時抽查和學(xué)生登記等方式。

　　4 .加強聽課管理。我們不僅要求教研組長要多聽課，而且還要求教師多進行組內(nèi)聽課，及時進行評課并在教研組或備課組內(nèi)進行交流討論。通過新教師快速成長工程，有意識有目的組織全體老師參與此項活動，在活動中不僅讓新教師長速成長，讓老教師也因此受益。

　　5 .關(guān)注學(xué)生的輔導(dǎo)。由于每年有數(shù)學(xué)、語文競賽、朗誦、唱歌、鋼筆字、鉛筆字考核等，一年級拼音過關(guān)與二年級口算過關(guān)，把握這樣的機會對尖子生進行輔導(dǎo)，同時要把更多時間投入到學(xué)習(xí)困難生的輔導(dǎo)上去，尋找有效的措施，對學(xué)習(xí)困難生進行有效的輔導(dǎo)(要特別關(guān)注后 20%的學(xué)生)。

　　6 .重點加強六年級教學(xué)工作。

　　二.校本業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　1 .樹立教師是終身學(xué)習(xí)者，行動研究者的觀念加強“學(xué)習(xí)型學(xué)校”建設(shè)，建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機制。根據(jù)校長室的統(tǒng)一安排和要求，本學(xué)期將根據(jù)縣教師展中心的要求，有計劃地安排全校教師在教研組活動中進行教育理論學(xué)習(xí)，使教研活動主題化，鼓勵教師之間共同合作和相互學(xué)習(xí)，加強校際之間的學(xué)習(xí)和交流(特別是鎮(zhèn)內(nèi)教研活動要加強)，提高教師綜合素質(zhì)。

　　2 .繼續(xù)開展教學(xué)實踐中的反思活動。教師在教學(xué)中要有教后感，提供教師平時多寫教育反思、教育日志、教育敘事等內(nèi)容，努力建設(shè)網(wǎng)上教研組。從而提升教師的教學(xué)水平。

　　3 .努力做好校本教研。每一個教研組在做好本組主題培訓(xùn)之時，根據(jù)本組具體情況制定本組校本培訓(xùn)計劃。努力使本組校本教研做到以下幾個特點：教研主題專題化、教研內(nèi)容系列化、教研形式多樣化。

　　4 .加強校本課程的開發(fā)和研究，努力形成有我校特色的校本課程體系。

　　三、活動形式

　　根據(jù)我校的實際，可以通過請進來，走出去的方式，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，二校聯(lián)動，合理利用現(xiàn)有教育資源，為教師搭建平臺，改變教師對繼續(xù)教育中“要我學(xué)”思想的誤解，使之成為“我要學(xué)”，真正做到校本培訓(xùn)的針對性、實效性，融“學(xué)習(xí)、實踐、研究”為一體，確立校本培訓(xùn)在教師發(fā)展過程中的作用。

　　1 、校長指導(dǎo)式培訓(xùn)：校長通過進入課堂、參與教研活動、同教師座談等形式和教師直接接觸，面對面地對教師的課堂教學(xué)、備課、理論學(xué)習(xí)、教學(xué)基本功等進行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時指正和解決。

　　2 、自主參與式培訓(xùn)：把技能培訓(xùn)同教學(xué)實踐結(jié)合起來，經(jīng)常性地開展“新教師匯報課”、“青年教師觀摩課”，“骨干教師示范課”活動，給每一位教師都創(chuàng)設(shè)展現(xiàn)的機會，以此促發(fā)技能的提高。

　　3 、專題講座式培訓(xùn)：根據(jù)教師自身發(fā)展需要，集體組織，分類培訓(xùn)，邀請縣內(nèi)外專家來校講課。同一年段或同一教研組的教師利用一定的時間，相互交流看法，相互溝通、相互借鑒、共同提高。

　　4 、行動反思式培訓(xùn)：教師根據(jù)自己需求，自主學(xué)習(xí)，樂于實踐，自主評價，自主完善。

　　5 、以考代訓(xùn)式培訓(xùn)：如心理健康教育自考、計算機等級考、公共英語等級考、普通話測試等內(nèi)容。

　　6 、外出考察式培訓(xùn)：創(chuàng)造機會到各地學(xué)習(xí)教育教學(xué)經(jīng)驗。

　　四、校本教研細則

　　1、抓好三個結(jié)合。即理論與實踐相結(jié)合;個體學(xué)習(xí)與團體協(xié)作研究相結(jié)合;集中活動與分散活動相結(jié)合。

　　2、教師開展好五個一活動。每位教師每學(xué)期讀一本專著，做一萬字的讀書筆記，寫一篇質(zhì)量較高的論文，上一節(jié)校級研討課，教師每課有一次教學(xué)反思(教學(xué)后記)。

　　3、校本教研的實施，要從實際出發(fā)，形式多樣，講求實效。其主要方法有：①示范模仿式：先由優(yōu)秀教師示范，參與者學(xué)習(xí)借鑒，將先進理念與行為用于相似的教學(xué)情境，由仿到創(chuàng)。②現(xiàn)場診斷式：根據(jù)存在的某個主要問題進行現(xiàn)場診斷，群策群力，集思廣益，解決問題。③主題組合式：圍繞一個研究主題，如語文學(xué)科圍繞讓學(xué)生充分自主學(xué)習(xí)主題，從識字、閱讀、口語交際、習(xí)作等不同板塊的教學(xué)充分體現(xiàn)該主題，開展教研活動。④任務(wù)驅(qū)動式：教研活動的全體參與者，通過活動完成某項預(yù)定的任務(wù)，促使全身心投入，保證活動質(zhì)量。⑤交流分享式：在認真實踐的基礎(chǔ)上，給教師搭建展示的平臺，介紹經(jīng)驗，交流體會，展示成果，互相啟迪，共同提高。⑥案例活動式：提供教學(xué)案例，集思廣益，分析問題，在互動碰撞中產(chǎn)生創(chuàng)造性解決問題的火花。

　　五、校本教研的評價與獎勵

　　每年對各學(xué)校以及教師進行校本教研活動評估，堅持過程性評價和總結(jié)性評價相結(jié)合，并把校本教研的實施情況作為學(xué)校工作年度考核項目，與先進集體和先進個人的評選掛鉤。

　　確立崇尚研究，鼓勵冒尖為目的的激勵機制，肯定教師的創(chuàng)造性勞動，對在校本教研活動中表現(xiàn)突出的集體和個人給予表彰和獎勵。

空乘培訓(xùn)方案 篇15

　　一、 活動目的

　　新干部、新氣象，為全面提高新一屆學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，進一步培養(yǎng)學(xué)生干部求真、務(wù)實、爭先的工作作風(fēng)，順利開展各項工作，不斷加強全院學(xué)生干部的團結(jié)協(xié)作和自我管理能力，同時進一步提高全院學(xué)生工作的效率，更好的服務(wù)全體同學(xué)。

　　二、 培訓(xùn)時間及地點

　　時間：待定;

　　地點：機電樓會議室

　　三、 培訓(xùn)老師

　　**老師、**老師

　　四、 培訓(xùn)對象

　　學(xué)院團委學(xué)生會主席團及所有部長、副部長

　　五、 培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、學(xué)生干部意識

　　主講：

　　內(nèi)容概要：正確認識學(xué)生干部的地位和作用、樹立良好的學(xué)生干部形象，如何加強學(xué)生干部之間、干部老師之間的溝通交流，如何加強團委、學(xué)生會內(nèi)部管理，完善自身建設(shè)，更好的服務(wù)同學(xué)。

　　2、活動組織、策劃

　　主講：**老師

　　內(nèi)容概要：內(nèi)容包涵對集體活動的組織，制作活動策劃書，公文撰寫，對活動的通知及宣傳方式等一些基本的組織、策劃能力。

　　3、學(xué)生工作應(yīng)用技能

　　主講：辦公室

　　內(nèi)容概要：熟悉office辦公軟件(Word、Excel、PPT)的基本操作;

　　六、 培訓(xùn)流程

　　1、學(xué)生干部提前十分鐘到處簽到;

　　2、保持培訓(xùn)期間會場秩序、全體成員上課認真聽講、做好筆記;

　　3、所有培訓(xùn)結(jié)束后每位學(xué)生干部上交書面培訓(xùn)心得;

　　七、 工作安排

　　1、辦公室負責會議室申請、培訓(xùn)簽到、及培訓(xùn)所需資料準備;

　　2、宣傳部負責活動記錄、宣傳;

　　3、信息權(quán)益部負責老師用水;

　　4、其他各部門按需協(xié)調(diào)配合好培訓(xùn)工作的開展。

空乘培訓(xùn)方案 篇16

　　然我們僅僅是學(xué)生干部，但我們同樣是祖國的未來，民族的希望，我們有權(quán)利更有義務(wù)在踏入社會前充分的武裝自己，減輕國家和社會的負擔，更好的為國家、社會做貢獻。這更加堅定了我們組織這次學(xué)生干部培訓(xùn)計劃的決心。

　　20xx年夏，作為第一批走入奉賢校區(qū)的理學(xué)院學(xué)生，或者更進一步說，所謂的“學(xué)生干部”、先進積極分子，我們挑起了在奉賢校區(qū)成立理學(xué)院學(xué)生會的擔子�？梢哉f，在此之前，我們在組織學(xué)生會工作方面的經(jīng)驗幾乎為零。奉賢離老校區(qū)很遠，交通不便，我們也很難得到老校區(qū)的學(xué)長們和老師們的幫助。我們都是在未知中不斷摸索前行。很多次碰壁，很多次失敗，很多次我們對我們的過失羞愧難當……但是我們還是挺過來了，而且，作為第一屆奉賢校區(qū)理學(xué)院學(xué)生會骨干，我們可以很驕傲的說，我們在不斷的進步，我們在不斷的成長，我們看得到我們的付出有所回報，即使回報很小——與我們的付出相比。也許我們?nèi)杂性S多地方做得不夠好，也許我們的工作還不夠純熟，不夠體系，但是我們很高興同學(xué)們沒有放棄我們，仍然在背后支持著我們，給我們以力量�，F(xiàn)在，我們即將離開奉賢校區(qū)，我們希望下一屆的學(xué)生會能夠站在我們的肩膀上走得更遠，有更好的發(fā)展，而不希望走我們從前走過的彎路，所以我們決定要組織這樣一次“學(xué)生干部培訓(xùn)計劃”。希望給下一屆的學(xué)生會骨干鋪一鋪路，讓他們走得更加順暢!

　　這次的學(xué)生干部培訓(xùn)計劃，時間十分緊湊，又因為是第一屆，可能準備不夠充分;但我們希望這是一個好頭，不管能否舉辦成功，把它一屆屆傳下去，成為理學(xué)院奉賢校區(qū)的傳統(tǒng)項目，成為一種精神!

　　[目的]

　　l 提高學(xué)生干部整體水平

　　l 增強理學(xué)院學(xué)生干部、積極分子之間的聯(lián)系，便于以后組織、安排工作

　　l 提高學(xué)院學(xué)生干部骨干力量的凝聚力

　　[時間]

　　二〇〇八年四月至五月(建議時間見最后一頁)

　　經(jīng)統(tǒng)計，講座時間應(yīng)該只可以放在周五三點半以后或周日。

　　[對象] (已完成)

　　面向全體大一學(xué)生，歡迎未參加過學(xué)生工作的同學(xué)。(共33名07級學(xué)生參加)

　　[前期準備] (已完成)

　　1、宣傳工作

　　我們通過兩個渠道進行宣傳：一是通過例會請班長到各班宣傳，一是通過學(xué)生會內(nèi)部層層向下宣傳;希望通過這樣強力度的宣傳，讓更多的同學(xué)注意到本次計劃的進行與意義。

　　2、報名工作

　　我們通過郵件方式自由報名，希望體現(xiàn)其主動性

　　3、小型座談會

　　我們在四月上旬安排了兩個小型座談會，主要用于這次培訓(xùn)計劃的骨干與參加者進行交流，增進了解，便于接下來計劃更好的進行。(安排兩個時間是考慮到參加者可能有課程的沖突;座談會是還準備了一份心理試題，便于我們很好的了解參加者的潛質(zhì))

　　[形式內(nèi)容]

　　培訓(xùn)過程分為大課授學(xué)(4次教學(xué))、課后自學(xué)、實踐活動三部分。

　　學(xué)員學(xué)習(xí)以小組為單位，可多人組隊，也可單獨一人成隊，隊員人數(shù)不得超過6人，每組配有一名指導(dǎo)人員。(注：見最后一頁)

　　參加者自由分組，培訓(xùn)班開始前將分組名單交至學(xué)生會主席團處。學(xué)生會主席團對分組進行適當調(diào)節(jié)，并為個小組分一名主席團成員。

　　分組的主要目的是為了觀察學(xué)員的號召力與積極性。其中：多人組的實踐形式主要為討論后有一人匯總，上交成果，主要看分工與合作;單人組的實踐形式主要為通過翻閱書籍、資料、上交個人所學(xué)成果，主要看洞察力與思維。

　　[結(jié)業(yè)考察]

　　完成小組成果報告，多人小組有組織地完成一份大型活動的完整計劃;單人小組完成一篇文章(不一定為論文形式)，可以談?wù)勛约簩�學(xué)生工作某一部門的看法、可以寫一份具體活動的策劃、部門設(shè)計方案等等。

　　[實施辦法]

　　一、大課授學(xué)(講座部分)

　　(一)、開幕式 及 禮儀講座

　　第一部分 開幕式

　　請劉偉蘭老師致開幕詞.

　　請黃文彬老師對這次活動進行動員。

　　第二部分 學(xué)院活動介紹

　　請對學(xué)院每年總體的各項活動比較了解的老師或同學(xué)來為大家介紹理學(xué)院學(xué)生會學(xué)代會每年所舉辦的各種活動.

　　第三部分 培訓(xùn)介紹

　　對這次培訓(xùn)計劃的活動目的、活動計劃與過程做一個整體介紹:

　　A.強調(diào)活動的直接目的不是為學(xué)生會學(xué)代會招助理，而是提高大一學(xué)生干部的整體水平。增強積極分子之間的聯(lián)系，提高學(xué)院學(xué)生骨干力量的凝聚力。

　　B.強調(diào)組織者也不還是政壇老手或者業(yè)界精英，這次活動更多的是經(jīng)驗的交流。

　　C.把握參加這次活動應(yīng)有的態(tài)度。參加這次活動前，應(yīng)做好心理準備，活動必然會讓參加者失去很多空閑時間�；顒舆^程中，學(xué)員不要向組織者抱怨時間緊迫或不夠，要學(xué)會處理繁忙的學(xué)習(xí)和工作生活。

　　D.要求學(xué)員們用學(xué)習(xí)的眼光看待別人的策劃和組織的活動，從中汲取經(jīng)驗，取長補短。

　　第四部分 禮儀培訓(xùn)

　　A.授課內(nèi)容包括 大學(xué)生基本禮儀 和 學(xué)生干部基本禮儀;(學(xué)生干部部分最好能關(guān)于一些特別部門有特別的解說。如秘書處，禮儀更偏重于文書工作過程和辦公室工作過程中的禮儀。)

　　B.本次課程，若可以，最好請老師或老校區(qū)的學(xué)長授課;(如：上屆與本屆04、05級學(xué)生會學(xué)代會中的骨干成員等等)

　　C.本課程的目的是提高學(xué)員對禮儀的重視程度，并希望他們在以后的工作中能多加注意。講座中應(yīng)該夾雜著一些小問題，去給上課的學(xué)生去思考，不一定要十分深刻，但也需要一針見血。作為第一次正式講座，一定要開個好頭，一定不能空談理論，說大道理，要更切合實際。

　　實踐作業(yè)：此次講座結(jié)束后，需要每位學(xué)生完成一篇“我日常生活中的禮儀”來談一下自己平時有哪些不注意的但應(yīng)該注意的禮節(jié)，或者談一下作為一個學(xué)生干部應(yīng)該注意哪些禮儀。

　　(二)、部門工作介紹(包括實踐)

　　第一部分 學(xué)生會、學(xué)代會總覽

　　由學(xué)生會、學(xué)代會各派一名主席團成員介紹總體介紹學(xué)生會學(xué)代會各部門及中心組的職能。

　　第二部分 部門工作介紹

　　由學(xué)生會、學(xué)代會各部部長分別介紹自己部門的主要職能和工作。

　　A.各部門必須準備充足(最好準備PPT)，不能走過場，主席團要把關(guān)講稿;

　　B.部門介紹包括部門職能，該部門工作過程需要的素質(zhì)及工作方法;

　　C.應(yīng)具體地說明部門的工作狀況。“做了什么工作”，“什么工作沒能完成”，“部門現(xiàn)狀是什么等等”，每個部門一定要如實的講述一些經(jīng)驗與教訓(xùn)，不可圍繞著“不犯大錯，小錯也少”這樣的主題，講述成功之處和不足之處;

　　D.各部門部長應(yīng)對下一屆提出希冀與要求，并鼓勵學(xué)員積極加入;

　　E.每一個部長結(jié)束介紹前都會留有學(xué)員提問時間，各部長應(yīng)做好充分的準備。

　　第三部分 雙代會動員

　　課堂互動：小組為單位，根據(jù)自身實情談?wù)勛约哼m合什么工作，講講自己的優(yōu)勢與劣勢。

　　實踐作業(yè)：任意挑選一個部門，從部長的角度寫一份部門活動計劃，可以是長期計劃，亦可以是某一具體活動的計劃;若是多人小組，建議就某一活動進行完整策劃與分工。

　　(三)、學(xué)生工作要點

　　第一部分 介紹學(xué)院學(xué)生會和學(xué)代會的幾項傳統(tǒng)大型活動及活動內(nèi)容。

　　第二部分 介紹組織一次活動的全部流程。

　　A.此部分最好請05級學(xué)長講述。如可以，我們想邀請陳丹學(xué)姐;

　　B.從產(chǎn)生想法，到寫計劃， 到實施的全部過程;

　　C.強調(diào)創(chuàng)新以及一些應(yīng)該注意的地方;

　　D.詳細講述如何寫一份完整的工作計劃;

　　課堂互動：每組將第二次課的計劃在課堂上再進行一次討論。討論后，每組派代表上臺與其他學(xué)員交流一下自己的計劃;其他學(xué)員應(yīng)主動的提出問題，最好是有建設(shè)性的能反映自身想法的問題。

　　實踐作業(yè)：繼續(xù)完善部門計劃，完成后交至小組的指導(dǎo)人員處;安排課外活動的內(nèi)容(課外活動內(nèi)容介紹見實踐部分);

　　(四)、學(xué)習(xí)成果報告會

　　第一部分 學(xué)習(xí)成果報告會

　　每組派代表上臺作成果報告(帶PPT)，內(nèi)容包括：突出的學(xué)生活動計劃、對這次活動的感言、對學(xué)生工作的感想;

　　第二部分 公布雙代會正式候選人

　　(五)、閉幕式暨雙代會

　　第一部分 雙代會

　　實施辦法另行制定。

　　第二部分 表彰先進

　　由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)來為培訓(xùn)中優(yōu)秀或有突出表現(xiàn)的學(xué)生發(fā)放獎狀.

　　“干部培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”，名額控制在百分之三十內(nèi)。若劉老師有事無法出席，請

　　第三部分 領(lǐng)導(dǎo)致辭

空乘培訓(xùn)方案 篇17

　　實踐研修是教師集中培訓(xùn)后期跟蹤的重要環(huán)節(jié)。開展集中培訓(xùn)后期實踐研修，有利于促進教師在專業(yè)成長的過程中提高自我規(guī)劃、自我總結(jié)、自我反思、自我發(fā)展的能力，能更好的使參訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)的理論知識運用到教育教學(xué)實踐中，發(fā)揮培訓(xùn)效益。為了認真做好中小學(xué)教師區(qū)級以上集中培訓(xùn)后期實踐研修工作，根據(jù)市教育局《關(guān)于做好中小學(xué)教師市級集中培訓(xùn)后期實踐研修工作的通知》(武教師[20xx]2號)的文件精神，結(jié)合我區(qū)實際情況，特制定我區(qū)中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修工作方案。

　　一、實踐研修任務(wù)及要求

　　中小學(xué)教師在參加區(qū)級以上集中培訓(xùn)后，應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容完成以下實踐研修任務(wù)：

　　1、一篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)與體會，并在校內(nèi)交流。

　　2、一堂以培訓(xùn)內(nèi)容為主題的示范課或組織的學(xué)習(xí)小組研修活動。

　　3、一則教育教學(xué)反思案例。

　　4、按培訓(xùn)班計劃要求完成其它研修任務(wù)。

　　中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修任務(wù)應(yīng)在集中培訓(xùn)結(jié)束后三個月內(nèi)完成，經(jīng)考核合格后，集中培訓(xùn)方能結(jié)業(yè)。

　　二、實踐研修組織管理

　　集中培訓(xùn)后期實踐研修是培訓(xùn)活動的重要組成部分。中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修工作，在區(qū)教育局統(tǒng)一管理下進行，有關(guān)單位分工合作。

　　1、區(qū)教育局師訓(xùn)科負責統(tǒng)籌安排全區(qū)參訓(xùn)教師的實踐研修工作，做好上下協(xié)調(diào)工作。

　　2、區(qū)教師進修學(xué)校負責全區(qū)參訓(xùn)教師集中培訓(xùn)實踐研修工作的組織、指導(dǎo)、檢查、考核等工作，并根據(jù)考核情況登記學(xué)分，填寫好《區(qū)中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核統(tǒng)計表》，向區(qū)教育局書面報告檢查情況。

　　3、參訓(xùn)教師所在學(xué)校要為教師集中培訓(xùn)后期實踐研修創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境和氛圍，為實踐研修提供必要的條件保障，督促、指導(dǎo)、檢查參訓(xùn)教師完成實踐研修任務(wù)。填寫好《區(qū)中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核表》，并簽署意見。

　　4、各培訓(xùn)機構(gòu)負責在組織集中培訓(xùn)期間向參訓(xùn)教師布置后期實踐研修任務(wù)，印發(fā)《區(qū)中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核表》，參與實踐研修指導(dǎo)工作。

　　三、實踐研修考核工作

　　參訓(xùn)教師完成年度實踐研修任務(wù)后，上交實踐研修任務(wù)書面材料，填寫《區(qū)中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核表》，由所在學(xué)校簽署意見并上交區(qū)教師進修學(xué)校。區(qū)教師進修學(xué)校每年組織審核，對參訓(xùn)教師完成實踐研修任務(wù)情況進行評價，完成考核工作;并根據(jù)考核情況登記學(xué)分后，填寫好《區(qū)中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核統(tǒng)計表》，將考核結(jié)果報送市中小學(xué)師資培訓(xùn)中心審核。審核合格的參訓(xùn)教師登記集中培訓(xùn)2學(xué)分。

　　四、實踐研修工作措施

　　1、各單位要加強實踐研修工作的宣傳動員，認真做好實踐研修工作的組織管理，制定具體實施方案，確保工作順利開展。

　　2、區(qū)教師進修學(xué)校根據(jù)跟蹤情況，加強調(diào)查研究，及時修訂完善培訓(xùn)方案和計劃，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

　　3、區(qū)教師進修學(xué)校組織轄區(qū)內(nèi)的名師、特級教師及教科研人員，深入?yún)⒂?xùn)教師所在學(xué)校進行跟蹤指導(dǎo)，做好實踐研修的考核工作。

　　4、校長是實踐研修的第一責任人，校長要積極參與培訓(xùn)后期實踐研修工作的管理，切實將實踐研修工作抓實抓好。校長要積極參與實踐研修活動，組織參訓(xùn)教師開展學(xué)習(xí)研究、研討交流、示范課點評、教育調(diào)研、課題研究等活動。

　　5、各學(xué)校要建立實踐研修學(xué)習(xí)小組，組長為學(xué)習(xí)小組聯(lián)絡(luò)人。參訓(xùn)教師要成為研修學(xué)習(xí)、合作探究的主體，加強校際間研修小組的學(xué)習(xí)合作，在信息溝通、資源共享上發(fā)揮優(yōu)勢。研修小組要定期開展說課、評課、議課，認真搞好培訓(xùn)后期的實踐研修工作。

　　6、區(qū)教育局將對實踐研修工作進行評估和總結(jié)，對實踐研修工作突出的學(xué)校和個人予以表彰和獎勵。