培訓(xùn)活動(dòng)方案策劃(八篇)
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)活動(dòng)方案策劃篇一
為深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提升全縣中小學(xué)教師師德素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平,努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)洹⒊錆M(mǎn)活力的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,根據(jù)《關(guān)于做好xx年全市中小學(xué)教師暑期師德專(zhuān)題培訓(xùn)工作的通知》(溫教辦人函〔xx〕97號(hào))文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,決定開(kāi)展xx年全校教師暑期師德專(zhuān)題培訓(xùn)工作。
和諧教育,幸福師生。
為確保暑期師德培訓(xùn)工作順利開(kāi)展,達(dá)成預(yù)定目標(biāo),學(xué)校成立師德培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長(zhǎng):蘇為澤
組員:劉素桃 肖云晴
通過(guò)暑期師德專(zhuān)題培訓(xùn)教育活動(dòng),強(qiáng)化師德教育,弘揚(yáng)高尚師德,增強(qiáng)廣大教師潛心教學(xué)、教書(shū)育人的責(zé)任感和為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),引導(dǎo)廣大教師力行師德規(guī)范,提高師德水平,忠誠(chéng)人民教育事業(yè),全面提高我校教師在師德方面的認(rèn)識(shí)并進(jìn)而在教育教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真貫徹落實(shí)。
平陽(yáng)縣鰲江鎮(zhèn)前進(jìn)小學(xué)全體教師
第一階段:8月28~30日,計(jì)3天。
第二階段: 8月31日-9月1日,計(jì)2天。
本次專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)要以深入學(xué)習(xí)全國(guó)、省、市教育工作會(huì)議與中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領(lǐng),以探尋“和諧教育,幸福師生”為目標(biāo),以學(xué)習(xí)兩屆“全國(guó)教書(shū)育人楷!、“最美教師”張麗莉、 “最美司機(jī)”吳斌等榜樣事跡為重點(diǎn),緊緊圍繞落實(shí)溫州教育“提高教育質(zhì)量、促進(jìn)教育公平”兩大戰(zhàn)略重點(diǎn)和“三心四德”教育,推動(dòng)平陽(yáng)教育科學(xué)和諧、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展展開(kāi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
采用集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式進(jìn)行,可采取專(zhuān)題講座、優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡報(bào)告、學(xué)科素養(yǎng)測(cè)試、主題研討、個(gè)人自學(xué)等方式,開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。
第一階段:
第二階段:先進(jìn)教師,學(xué)校計(jì)劃學(xué)習(xí),教師崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、師德培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)或總結(jié)等。
1.考勤,培訓(xùn)期間的作息時(shí)間為上午8:30~11:30,下午14:00~17:00,其中自學(xué)地點(diǎn)均在辦公室,職員工如無(wú)學(xué)習(xí)任務(wù)則正常上班。集中學(xué)習(xí)要求全員參與,不得缺席。缺席(含請(qǐng)假、公務(wù)、培訓(xùn)等)都要安排時(shí)間補(bǔ)課。無(wú)故缺席或未按要求參與這次集中教育活動(dòng)的,要在當(dāng)年的師德考核檔案中給予記載。
2.體會(huì)文章(根據(jù)師德培訓(xùn)與師德讀本的閱讀,從個(gè)人崗位出發(fā),以撰寫(xiě)事例的形式,對(duì)自己的崗位職責(zé)及履職情況進(jìn)行反思和剖析,提出改進(jìn)和努力的方向,撰寫(xiě)文章一篇,9月2日前交教務(wù)處。
3.說(shuō)明:考核合格者作為校本培訓(xùn)學(xué)分的依據(jù)。
xx年8月28日
培訓(xùn)活動(dòng)方案策劃篇二
方案封面及主題:
第一部分:方案提供方介紹
第二部分:參訓(xùn)企業(yè)背景分析
第三部分:培訓(xùn)思路與目標(biāo)
第四部分:方案詳細(xì)流程安排
第五部分:部分培訓(xùn)項(xiàng)目介紹
第六部分:備選培訓(xùn)項(xiàng)目圖片參考
第七部分:培訓(xùn)場(chǎng)地簡(jiǎn)介
第八部分:索頓培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
第九部分:培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)
第十部分:附件:參訓(xùn)學(xué)員必讀、安全設(shè)施簡(jiǎn)介等
方案封面及主題:
培訓(xùn)方案的封面,是公司形象的縮影,也提示了方案所包含的主要內(nèi)容和主題、方案提供方和參訓(xùn)方的身份,對(duì)方案起到提綱挈領(lǐng)的作用。在制作封面的時(shí)候,要用一幅整潔、大方,與本方案內(nèi)容有直接關(guān)系的圖案作為封面的底圖,并將客戶(hù)公司的全名寫(xiě)在封面上,再用大型字體將方案的主題標(biāo)出。
方案目錄:
方案的目錄是方案內(nèi)容的總覽,有的客戶(hù)非常注重這一部分,在客戶(hù)時(shí)間緊急的情況下,他們可能是直接就翻到目錄,查找他們最關(guān)注的內(nèi)容。因此,方案目錄要求準(zhǔn)確、明了。
方案開(kāi)始制作的時(shí)候,可先在封面之后的第一頁(yè),先預(yù)留一頁(yè)的空白頁(yè),后開(kāi)始制作方案的主體部分內(nèi)容。目錄是在方案所有內(nèi)容都完成、所有排版都已經(jīng)檢查無(wú)誤的時(shí)候,才開(kāi)始制作。
目錄的各項(xiàng)綱領(lǐng),都必須與方案正文的綱領(lǐng)完全相同。每個(gè)層次的排版也必須一目了然。
在制作目錄的時(shí)候,可將方案用ctrl a 全選+ctrl c復(fù)制 + ctrl n 打開(kāi)新空白文檔+ ctrl v粘貼, 全部復(fù)制到另外一個(gè)空白文檔
中,然后頁(yè)對(duì)照著將新文檔中的各部分的綱領(lǐng)復(fù)制到正在制作的目錄中,并標(biāo)以相應(yīng)的頁(yè)碼,這樣,就省去在同一個(gè)文檔中反復(fù)來(lái)回拖拉各頁(yè)的麻煩,并且避免了因?yàn)橹谱黜?yè)碼而使正文排版錯(cuò)亂的情況。
方案提供方的介紹是對(duì)本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認(rèn)證、合作客戶(hù)等多項(xiàng)內(nèi)容。本公司的介紹,應(yīng)根據(jù)方案、客戶(hù)的情況來(lái)描述。若在設(shè)計(jì)方案前,已經(jīng)向客戶(hù)發(fā)送過(guò)本公司的相關(guān)背景資料,并且客戶(hù)要求方案言簡(jiǎn)意賅的話(huà),可適當(dāng)減少本部分內(nèi)容。
本部分,需要提前了解客戶(hù)的準(zhǔn)確名稱(chēng),并通過(guò)直接向客戶(hù)了解、從網(wǎng)上搜索等方式,得到客戶(hù)公司的介紹,并且了解清楚客戶(hù)的行業(yè)背景、行業(yè)現(xiàn)狀、參訓(xùn)學(xué)員性質(zhì)、參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)等,并針對(duì)參訓(xùn)學(xué)員工作的性質(zhì)、結(jié)合企業(yè)情況,進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
對(duì)參訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行背景分析,是為了更深入地了解客戶(hù)的情況,對(duì)接下來(lái)設(shè)計(jì)的思路和培訓(xùn)目標(biāo)起到一個(gè)導(dǎo)入的作用。因此,此部分分析,務(wù)必要準(zhǔn)確而言簡(jiǎn)意賅。若無(wú)法獲得客戶(hù)的真實(shí)情況,此部分可以省略,切忌生搬硬套、亂寫(xiě)一通,反而起到反效果。
此部分是方案中的重點(diǎn)部分,是表現(xiàn)方案核心思想、凸現(xiàn)方案特色的部分。因此,需要方案制作者花費(fèi)一定的時(shí)間和精力去描述。
“培訓(xùn)思路”主要是根據(jù)本方案的核心思想,搜索一定的權(quán)威理論來(lái)進(jìn)行描述。如“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的方案,培訓(xùn)思路應(yīng)先分析高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一些基本要素,并分析打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法,進(jìn)而將打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟與本方案的設(shè)計(jì)流程進(jìn)行一個(gè)結(jié)合,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行一個(gè)分析,使客戶(hù)了解后面所設(shè)計(jì)的流程所能達(dá)到的總體效果。
又如“打造銷(xiāo)售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)”的方案,應(yīng)先對(duì)銷(xiāo)售人員的心理、工作性質(zhì)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,再把狼隊(duì)精神進(jìn)行一個(gè)描述,進(jìn)而將銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)目標(biāo)、狼隊(duì)精神的要點(diǎn)和我們?cè)O(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)結(jié)合描述,這樣,每個(gè)項(xiàng)目和將能達(dá)到的效果都會(huì)有理有據(jù),讀者一目了然,并對(duì)設(shè)計(jì)者的用心很大程度地認(rèn)可。
方案的流程,是方案中的重中之重。必須要安排得詳盡、周到,并且每個(gè)環(huán)節(jié)配以精彩的圖片和具有吸引力的場(chǎng)景描述,使讀
者在閱讀時(shí)仿佛身臨其境,充分地感受到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
培訓(xùn)的時(shí)間流程,應(yīng)根據(jù)客戶(hù)能安排的時(shí)間來(lái)指定。一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)的時(shí)間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。項(xiàng)目流程的安排,一要總體時(shí)間合適;二要項(xiàng)目操作方法與所安排的時(shí)間合適;三要食、宿、起床、離開(kāi)的時(shí)間合適項(xiàng)目安排時(shí)間。
此部分是為了讓客戶(hù)對(duì)本方案流程中的各個(gè)項(xiàng)目的操作方法、實(shí)際意義有更具體的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個(gè)項(xiàng)目,都應(yīng)該做一一的具體介紹。項(xiàng)目介紹的內(nèi)容參考公司的“拓展項(xiàng)目集”。
值得注意的是,公司原有的項(xiàng)目介紹,每個(gè)項(xiàng)目的意義可能不盡相同。方案制作者在復(fù)制粘貼到自己的方案上時(shí),應(yīng)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的介紹、意義都進(jìn)行仔細(xì)的檢查,如,有些項(xiàng)目描寫(xiě)的意義是突出“自我突破”的,但是本方案主要的理念是突出“溝通、協(xié)作”的,如果此項(xiàng)目是本流程中不可更改的話(huà),那么,應(yīng)該把項(xiàng)目介紹和項(xiàng)目意義的描述,按照方案的思想進(jìn)行更貼切的修改和描述。以免客戶(hù)認(rèn)為你設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,根本不是他想要的。
此部分是為了避免客戶(hù)對(duì)之前設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目不滿(mǎn)意,又以為沒(méi)有可替換的項(xiàng)目,而直接pass掉我們的方案。將一些備選的項(xiàng)目圖片放到方案中,一方面使方案更豐富多彩,一方面也給到客戶(hù)一個(gè)良好的印象。打消客戶(hù)對(duì)我們是否有可替換項(xiàng)目的疑慮。
培訓(xùn)場(chǎng)地的推介,一定必須是推介合適實(shí)施本方案項(xiàng)目的地點(diǎn),并且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場(chǎng)地環(huán)境、場(chǎng)地成本等因素。原則上,首先推薦本公司最常用的場(chǎng)地。場(chǎng)地環(huán)境相當(dāng)?shù)那闆r下,推薦成本較低的場(chǎng)地。
培訓(xùn)場(chǎng)地的描述,應(yīng)該圖文并茂,凸現(xiàn)場(chǎng)地的特色和優(yōu)點(diǎn)。若是從網(wǎng)上搜索到的野外場(chǎng)地、公園場(chǎng)地的介紹,應(yīng)該對(duì)網(wǎng)上的文字根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)修改后方放到方案中。避免出現(xiàn)客戶(hù)看到場(chǎng)地描述,一看就是從網(wǎng)上亂搜的,感覺(jué)我們從來(lái)沒(méi)有過(guò)在那個(gè)地方的操作經(jīng)驗(yàn),十分不專(zhuān)業(yè)和不規(guī)范的情況。
若客戶(hù)無(wú)特別要求,本部分無(wú)需特別推薦或介紹個(gè)別培訓(xùn)師。只需將常用的培訓(xùn)師概述、培訓(xùn)師合影放到方案中,便可起到增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)色彩、提升客戶(hù)信心的作用。
若客戶(hù)特別要求,需要培訓(xùn)師的詳盡介紹,可視實(shí)際情況,另外以獨(dú)立文檔附上培訓(xùn)師介紹。
本部分內(nèi)容,是方案中最關(guān)鍵的內(nèi)容,也是客戶(hù)最終決定是否跟我們合作的關(guān)鍵所在,因此,報(bào)價(jià)應(yīng)該慎之又慎。
方案報(bào)價(jià)原則:
原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)對(duì)比、分方案分場(chǎng)地報(bào)價(jià) 比客戶(hù)心理價(jià)格稍高、不低于公司限價(jià)
報(bào)價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià)、顯示贈(zèng)送服務(wù)價(jià)值
1、 原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)對(duì)比:首先,在報(bào)出實(shí)際收費(fèi)前,先將實(shí)際收費(fèi)×1.25的價(jià)格,做為本公司培訓(xùn)原價(jià),寫(xiě)在報(bào)價(jià)之上,再給到客戶(hù)一個(gè)八折優(yōu)惠價(jià),然后才報(bào)出實(shí)際報(bào)價(jià)。消費(fèi)者都有占小便宜的心理,都希望自己的消費(fèi)物超所值。此舉是為了給客戶(hù)一點(diǎn)甜頭。
2、 分方案分場(chǎng)地報(bào)價(jià):若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓(xùn)場(chǎng)地,應(yīng)根據(jù)場(chǎng)地的優(yōu)劣和成本的高低,分別進(jìn)行報(bào)價(jià)。使客戶(hù)可以根據(jù)自己的費(fèi)用預(yù)算來(lái)選擇場(chǎng)地和流程。切忌一刀切,不管一天兩天、不管成本高低,所以都報(bào)一個(gè)最低價(jià)。最后客戶(hù)選擇了成本最高的場(chǎng)地或流程,而公司無(wú)利潤(rùn),無(wú)法操作,再向客戶(hù)提價(jià),客戶(hù)會(huì)認(rèn)為我們不守誠(chéng)信,那我們將有可能失去這個(gè)客戶(hù)。
3、 比客戶(hù)心理價(jià)格稍高:我們?cè)趫?bào)價(jià)之前,先向客戶(hù)了解他們的培訓(xùn)預(yù)算,或根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力,來(lái)判斷客戶(hù)的承受范圍,然后報(bào)出比客戶(hù)預(yù)算稍微高一點(diǎn)的價(jià)格。這是因?yàn)榭蛻?hù)總是喜歡壓價(jià),就算直接給出他們可以接受的價(jià)格,他們也希望你還是給他一點(diǎn)折扣,報(bào)高一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)格,是為了給客戶(hù)一個(gè)折扣的余地。
4、 不低于公司限價(jià):公司的統(tǒng)一報(bào)價(jià)表,是根據(jù)培訓(xùn)的合理成本利潤(rùn)比計(jì)算出來(lái)的,所有銷(xiāo)售人員都必須嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)價(jià)表上的限價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià)。不得擅自報(bào)給客戶(hù)低于報(bào)價(jià)表的價(jià)格。若客戶(hù)預(yù)算較低,不能承受報(bào)價(jià)表上的價(jià)格,需要給到特別的優(yōu)惠價(jià),必須經(jīng)過(guò)上級(jí)主管的同意,方能報(bào)價(jià)。
5、 報(bào)價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià):我們的報(bào)價(jià)中,一般不包含服裝、交通、禮品等費(fèi)用。但是若客戶(hù)有需要,我們也可以提供相關(guān)的服務(wù)。因此,我們應(yīng)該在報(bào)價(jià)中標(biāo)明這些服務(wù)的參考價(jià)格,以供客戶(hù)選擇。其中,公司現(xiàn)有短袖t恤的價(jià)格不得低于10元/件;交通服務(wù)的價(jià)格,必須根據(jù)客戶(hù)往返的路途,實(shí)際向運(yùn)輸供應(yīng)商查詢(xún)過(guò)價(jià)格之后才能報(bào)出,不得自以為是漫天要價(jià)或報(bào)出低于成本的價(jià)格。
6、 顯示贈(zèng)送服務(wù)價(jià)格:在培訓(xùn)中,經(jīng)常會(huì)為客戶(hù)組織晚會(huì)、或場(chǎng)地可提供免費(fèi)的溫泉、桑拿等服務(wù),若這些非培訓(xùn)直接服務(wù),無(wú)另外成本而可以直接提供給客戶(hù),可以在方案中特別標(biāo)明,并表明其市場(chǎng)價(jià)值,以提高方案的含金量。在報(bào)價(jià)的時(shí)候,我們還必須特別主意的是,一定要對(duì)報(bào)價(jià)中所包含、不包含的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)檢查,并且自己了如指掌,絕對(duì)不要出現(xiàn)報(bào)價(jià)前后矛盾、報(bào)價(jià)計(jì)算錯(cuò)誤等失誤。原則上不要對(duì)報(bào)價(jià)中含的每項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行太詳盡的價(jià)格分解,以免客戶(hù)對(duì)分解價(jià)格產(chǎn)生不必要的置疑,甚至自行刪除其中較貴的服務(wù),使最后的價(jià)格無(wú)法操作。
方案的最后,對(duì)客戶(hù)關(guān)注、或方案中設(shè)計(jì)的一些其他資料,而前面沒(méi)有提到的,進(jìn)行一些補(bǔ)充。使客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)了解得更全面。
培訓(xùn)活動(dòng)方案策劃篇三
為認(rèn)真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據(jù)局安排部署,特制定20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案。
各建制鎮(zhèn)村建站負(fù)責(zé)人、規(guī)劃員,鄉(xiāng)村建站負(fù)責(zé)人、規(guī)劃員。
3月——9月。
1、《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》;
2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》;
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批程序;
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實(shí)務(wù);
5、《“幸福美麗新村”規(guī)劃編制辦法和技術(shù)導(dǎo)則》;6、《“巴山新居”規(guī)劃建設(shè)特色體現(xiàn)技術(shù)導(dǎo)則》;
7、《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范》和《建設(shè)用地容積率管理辦法》;
8、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀(jì)行為處分辦法》。
堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專(zhuān)題宣講和討論交流相結(jié)合。
(一)嚴(yán)肅紀(jì)律。參加培訓(xùn)人員要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí),按時(shí)參加集中學(xué)習(xí),不準(zhǔn)無(wú)故缺席,不準(zhǔn)遲到早退。
(二)嚴(yán)格要求。學(xué)習(xí)必須做到有學(xué)習(xí)資料,有學(xué)習(xí)筆記,有學(xué)習(xí)效果。
(三)要妥善安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”,堅(jiān)持立學(xué)立行、即學(xué)即改、邊學(xué)邊改、邊查邊改,努力做到真學(xué)真懂真用。
培訓(xùn)活動(dòng)方案策劃篇四
“禮尚”往來(lái),促和諧
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
作為21世紀(jì)大學(xué)生,學(xué)會(huì)如何正確地運(yùn)用禮儀是我們必須掌握的社會(huì)技巧之一。
作為青年志愿者協(xié)會(huì)的一份子,更應(yīng)該懂得禮儀方面的知識(shí),我是志愿者,我驕傲!
青年志愿者協(xié)會(huì)
所有志愿者協(xié)會(huì)會(huì)員
每天下午5:30
活動(dòng)中心形體房
1、與酒店班和空乘班會(huì)員聯(lián)系,確定時(shí)間;
2、由理事會(huì)申請(qǐng)形體房,通知志愿者成員;
3、確定培訓(xùn)主持人(由會(huì)長(zhǎng)文金亞負(fù)責(zé));
4、將準(zhǔn)備好的視頻打開(kāi),大家觀看學(xué)習(xí);
5、看完視頻后,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng);
6、現(xiàn)場(chǎng)照相(由文宣部負(fù)責(zé));
7、會(huì)議記錄及總結(jié)上傳(由辦公室負(fù)責(zé))。
培訓(xùn)活動(dòng)方案策劃篇五
4月18日,公司組織對(duì)新環(huán)保法進(jìn)行學(xué)習(xí)。這部被專(zhuān)家稱(chēng)為史上最嚴(yán)的環(huán)境保護(hù)法,內(nèi)容更加全面,制度進(jìn)一步完善。修訂后的法律條文從47條增加至70條,明確和增加的制度為排污許可管路理制度;我國(guó)生態(tài)環(huán)境面臨著嚴(yán)峻形式和挑戰(zhàn),生態(tài)環(huán)境安全已上升到國(guó)家安全問(wèn)題的高度,新環(huán)保法強(qiáng)化了企事業(yè)單位和經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。企業(yè)方面,對(duì)違法現(xiàn)象的處罰實(shí)行了按日計(jì)罰,不設(shè)上限,并將環(huán)境違法信息計(jì)入社會(huì)誠(chéng)信檔案,向社會(huì)公布違法者名單的方式。這次加大懲治力度,提高了排污企業(yè)的違法成本。結(jié)合本車(chē)間的實(shí)際情況為確保生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn),使排放合乎法律規(guī)定主要從以下幾個(gè)方面實(shí)施改造和管理。
1、 根據(jù)公司整體的雨污分流方案,積極落實(shí)車(chē)間排水系統(tǒng)的改造。使車(chē)間內(nèi)的生產(chǎn)排放水匯集后通過(guò)專(zhuān)用管路輸送至環(huán)保站進(jìn)行處理
2、 按照生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐一排查可能造成環(huán)境污染的隱患點(diǎn),并制定相應(yīng)的改造方案。特別是原料儲(chǔ)存區(qū)制作防護(hù)、隔離圍堰,防止出現(xiàn)泄漏污染事故
3、 制定環(huán)保異常情況出現(xiàn)后的應(yīng)急處理措施,特別是針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件,明確詳細(xì)的處理步驟,在異常情況出現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行有效處理,避免造成大的影響
4、 進(jìn)行全員培訓(xùn),傳達(dá)環(huán)境保護(hù)的重要性并進(jìn)行相關(guān)緊急處理措施的演練。措施制定后重在落實(shí),通過(guò)實(shí)際演練使全員熟練掌握各項(xiàng)技能,達(dá)到緊急處理的目的
5、 制定檢維修方案和可能產(chǎn)出的排放物的處理方式,確保檢維修階段無(wú)異常液體、殘?jiān)牟缓侠砼欧拧z維修階段是產(chǎn)生環(huán)保異物較多的階段,其間不確定因素較多,結(jié)合液體、殘?jiān)奶匦杂心康牡倪x擇進(jìn)行處理,堅(jiān)決杜絕任由其就地流淌,防止污染事故的發(fā)生
新環(huán)保法著眼于環(huán)境保護(hù)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和發(fā)展要求,補(bǔ)充完善了相關(guān)的法律制度規(guī)定,具有很多亮點(diǎn),通過(guò)對(duì)新環(huán)保法的學(xué)習(xí)深刻認(rèn)識(shí)到保護(hù)環(huán)境的重要性,保護(hù)環(huán)境是我們的職責(zé)和義務(wù),我們必須從身邊的小事做起,做到保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。
培訓(xùn)活動(dòng)方案策劃篇六
20xx年01月26日——20xx年02月15日
1、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、抽大獎(jiǎng)禮品設(shè)置:
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機(jī)、《銀河系漫游指南》一本
3、抽獎(jiǎng)規(guī)則:
活動(dòng)期間內(nèi),每一位續(xù)課學(xué)員,可參與抽獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng):《銀河系漫游指南》一本
二等獎(jiǎng):奧斯卡電影票
三等獎(jiǎng):50充值卡
1、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、“送福利“發(fā)放規(guī)則:
活動(dòng)期間內(nèi),每一位學(xué)員,限送福利一次;
新學(xué)員,買(mǎi)一個(gè)小級(jí)別課程,送價(jià)值599元的巴別魚(yú)智能影棒;
買(mǎi)二個(gè)小級(jí)別課程,送價(jià)值900元的同聲翻譯器,僅限新學(xué)員領(lǐng)取;
老學(xué)員,續(xù)課金額達(dá)到10000元,送價(jià)值1399 元的口語(yǔ)一點(diǎn)通;
續(xù)課滿(mǎn)15000元可選擇價(jià)值2360元的一個(gè)小級(jí)別課程或升級(jí)課程中的一個(gè)單元為真人外教課;
續(xù)課滿(mǎn)20000元可選擇價(jià)值4720元的兩個(gè)中級(jí)別課程或選擇價(jià)值4200的真人外教課。
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年01月26日——20xx年02月15日
2.活動(dòng)內(nèi)容:
在學(xué)員中選出三名最忠實(shí)、最具有代表性的明星學(xué)員,通過(guò)感恩回饋的方式來(lái)表達(dá)對(duì)其新年的祝福,具體如下:
獎(jiǎng)品設(shè)置:賀年視頻+小禮品
賀年視頻主要內(nèi)容:學(xué)員初學(xué)英語(yǔ)和英語(yǔ)不斷進(jìn)度的音頻+學(xué)習(xí)顧問(wèn)的點(diǎn)滴回憶+老師的專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)+趙老師的新年祝福+巴別魚(yú)全體員工的新年賀歲,制作而成的新年視頻;
郵寄方式:將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式,寄送到學(xué)員的手中,不作為對(duì)外公開(kāi)的信息。
培訓(xùn)活動(dòng)方案策劃篇七
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,在企業(yè)的人、財(cái)、物、信息四種資源中,人們?cè)絹?lái)越廣泛地認(rèn)識(shí)到人的重要性,以人為本的理念已經(jīng)深入人心,美國(guó)知名管理學(xué)者托馬斯。彼得斯曾說(shuō):“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作”。員工是企業(yè)的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無(wú)為。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本就是人才的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。通用汽車(chē)公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德。斯隆曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“把我的資產(chǎn)拿走吧!但是請(qǐng)把我公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復(fù)得”。社會(huì)在飛速發(fā)展,不斷變化的環(huán)境也客觀要求,社會(huì)中的每一個(gè)成員時(shí)時(shí)刻刻都要接受培訓(xùn)才不致落后于時(shí)代。
培訓(xùn)需求分析企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的.主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟(jì)人的眼光來(lái)看待一切,培訓(xùn)活動(dòng)的成本無(wú)論從費(fèi)用、時(shí)間和精力上來(lái)說(shuō),都是不低的,培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險(xiǎn),因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析,根據(jù)需求來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析需從多維度來(lái)進(jìn)行,包括企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面。首先,進(jìn)行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,預(yù)測(cè)本企業(yè)未來(lái)在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測(cè)未來(lái)將需要哪些知識(shí)和技能,其次,進(jìn)行工作分析。工作分析指員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。最后,進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓(xùn)的對(duì)象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓(xùn)并不是萬(wàn)能的,而且培訓(xùn)要講求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問(wèn)題等,則不是培訓(xùn)所能解決的問(wèn)題,不需要培訓(xùn),若存在的問(wèn)題培訓(xùn)能夠解決時(shí),則進(jìn)行員工培訓(xùn),設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)方案。
培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的指南,一份詳盡的培訓(xùn)需求分析就大致構(gòu)畫(huà)出培訓(xùn)方案的大概輪廓,在前面培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,下面就培訓(xùn)方案各組成要素進(jìn)行具體分析。
培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴(lài)于培訓(xùn)需求分析,在培訓(xùn)需求分析中我們講到了企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析,通過(guò)分析,我們明確了員工未來(lái)需要從事某個(gè)崗位或根據(jù)員工的職涯發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容,并可在培訓(xùn)之后,對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細(xì)化,使其具體化,具有可操作性。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過(guò)培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能,即希望員工通過(guò)培訓(xùn)后了解什么?你希望員工通過(guò)培訓(xùn)后能夠干什么?你希望員工通過(guò)培訓(xùn)后有哪些改變?這些期望都是以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)的,通過(guò)需求分析,明了員工的現(xiàn)狀,知道員工具有哪些知識(shí)和技能,具有什么樣職務(wù)的職能,而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識(shí)和技能的員工,預(yù)期中的職務(wù)大于現(xiàn)有的職能,則要求培訓(xùn)。明了員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在明確了培訓(xùn)的目的和期望達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果后,接下來(lái)就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息了。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來(lái)選擇。知識(shí)培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)中的第一層次。員工只要聽(tīng)一次講座,或者看一本書(shū),就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時(shí),要系統(tǒng)掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí),則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),如要成為復(fù)合型人才,知識(shí)培訓(xùn)是其必要途徑。雖然知識(shí)培訓(xùn)簡(jiǎn)單易行,但其容易忘記,企業(yè)僅停留在知識(shí)培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見(jiàn)的。
技能培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì),一般不容易忘記,如騎車(chē)、游泳等。招進(jìn)新員工,采用新設(shè)備,引進(jìn)新技術(shù)都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作,無(wú)論你的員工是多么優(yōu)秀,能力有多強(qiáng),一般來(lái)說(shuō)都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好。
素質(zhì)培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)”是指?jìng)(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工,可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能,但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能;而素質(zhì)低的員工,既使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能,但他可能不用。
上面介紹了三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同的受訓(xùn)者具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō),管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工;外部資源是指專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開(kāi)研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓(xùn)資源中,選擇何種資源,最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來(lái)決定。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工是企業(yè)的重要內(nèi)部資源,利用內(nèi)部資源,可使受訓(xùn)者和培訓(xùn)者多方都得到提高。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)是比較合適的人選。首先,他們既具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn);其次,他們希望員工獲得成功,因?yàn)檫@可以表明他們自己的領(lǐng)導(dǎo)才能;最后,他們是在培訓(xùn)自己的員工,所以肯定能保證培訓(xùn)與工作有關(guān)。無(wú)論采取哪種培訓(xùn)方式,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都是重要的內(nèi)部培訓(xùn)資源。具備特殊知識(shí)和技能的員工也可以指導(dǎo)培訓(xùn),當(dāng)員工培訓(xùn)員工時(shí),由于頻繁接觸,一種團(tuán)隊(duì)精神便在企業(yè)中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓(xùn)指導(dǎo)者本人的領(lǐng)導(dǎo)才能,當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙,企業(yè)內(nèi)部分不出人手來(lái)設(shè)計(jì)和實(shí)施員工的培訓(xùn)方案,那么就要求諸于外部培訓(xùn)資源。工作出色的人員并不一定能培訓(xùn)出一個(gè)同樣工作出色的員工,因?yàn)榻虒W(xué)有其自身的一些規(guī)律,外部培訓(xùn)資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學(xué)習(xí)理論的培訓(xùn)人員。外部培訓(xùn)人員可以根據(jù)企業(yè)來(lái)量體裁衣,并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點(diǎn),更開(kāi)闊的視野,但外部培訓(xùn)資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時(shí)間和精力用于了解企業(yè)的情況和具體的培訓(xùn)需求,這將提高培訓(xùn)成本;另一方面,利用外部人員培訓(xùn),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)具體的培訓(xùn)過(guò)程不負(fù)責(zé)任,對(duì)員工的發(fā)展逃避責(zé)任。
根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求分析,不同的需求決定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,從而大體上確定不同的培訓(xùn)對(duì)象,即受訓(xùn)者。
崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度、文化以及企業(yè)的業(yè)務(wù)和員工,新員工來(lái)到公司,面對(duì)一個(gè)新環(huán)境,他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化,不了解企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責(zé),不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進(jìn)入公司或多或少都會(huì)產(chǎn)生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應(yīng)環(huán)境,企業(yè)必須針對(duì)以上各方面進(jìn)行崗前培訓(xùn),由崗前培訓(xùn)內(nèi)容決定了的受訓(xùn)者只能是企業(yè)的新員工,對(duì)于老員工來(lái)說(shuō),這些培訓(xùn)毫無(wú)意義。
對(duì)于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異,職務(wù)大于職能,對(duì)他們就需要進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn),而無(wú)論采用哪種培訓(xùn)方式,都是以知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)為內(nèi)容,而不同內(nèi)容的知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同的受訓(xùn)者。在具體的培訓(xùn)需求分析后,根據(jù)需求會(huì)確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識(shí)或技能,培訓(xùn)內(nèi)容與缺乏的知識(shí)及技能相吻合者即為本次受訓(xùn)者。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者,但并不等于說(shuō)這些就是受訓(xùn)者,還應(yīng)從確定的這些大體上的受訓(xùn)者的角度看其是否適合受訓(xùn)。首先看這些人對(duì)培訓(xùn)是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有積極性,效果肯定不會(huì)很好;另一方面,要看其個(gè)性特點(diǎn),有些個(gè)性是天生的,既使通過(guò)培訓(xùn)能掌握所需的知識(shí)、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓(xùn)。從培訓(xùn)內(nèi)容及受訓(xùn)者兩方面考慮,最終確定受訓(xùn)者。
培訓(xùn)日期的選擇。什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn),這道理顯而易見(jiàn),但事實(shí)上,做到這一點(diǎn)并不容易,卻往往步入一些誤區(qū),下面的做法就是步入了誤區(qū)。許多公司往往是在時(shí)間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候提供培訓(xùn)。如許多公司把計(jì)劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn),卻不知因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn)卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價(jià)更高,再如有些公司把培訓(xùn)定在培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候,而此時(shí)其實(shí)并不需要培訓(xùn),卻不知在需要培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)卻需要出再培訓(xùn)的成本。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn),通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。
第一,新員工加盟企業(yè)。大多數(shù)新員工都要通過(guò)培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn),既使新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解企業(yè)運(yùn)作中的一些差別,很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能,這種培訓(xùn)也叫“崗前”培訓(xùn)。
第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為企業(yè)的老員工,對(duì)于企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化及現(xiàn)任的崗位職責(zé)都十分熟悉,但晉升到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會(huì)產(chǎn)生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對(duì)于新崗位準(zhǔn)備得卻不一定充分,為了適應(yīng)新崗位,則要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),這種培訓(xùn)也叫“轉(zhuǎn)崗”培訓(xùn)。
第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工。由于多種原因,需要對(duì)老員工進(jìn)行不斷培訓(xùn)。如引進(jìn)新設(shè)備,要求對(duì)老員工培訓(xùn)新技術(shù);購(gòu)進(jìn)新軟件,要求員工學(xué)會(huì)安裝與使用。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營(yíng)策略,每次調(diào)整后,都需對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),這種“培訓(xùn)”也叫適應(yīng)性培訓(xùn)。
第四,滿(mǎn)足補(bǔ)救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)救。在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn):一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預(yù)或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意,這種培訓(xùn)也可以稱(chēng)為“應(yīng)急”培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓(xùn)時(shí)可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用。
(1)講授法
講授法就是指講授者通過(guò)語(yǔ)言表達(dá),系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí),期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。
講授法用于教學(xué)時(shí)要求:
1)講授內(nèi)容要有科學(xué)性,它是保證講授質(zhì)量的首要條件;
2)講授要有系統(tǒng)性,條理清楚,重點(diǎn)突出;
3)講授時(shí)語(yǔ)言要清晰,生動(dòng)準(zhǔn)確;
4)必要時(shí)應(yīng)用板書(shū)。
講授法雖是培訓(xùn)中應(yīng)用最普及的一種方法,但它既有顯而易見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn),同時(shí),也有很多缺陷。
講授法的優(yōu)點(diǎn):
1)有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識(shí);
2)容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度;
3)有利于加深理解難度大的內(nèi)容;
4)可以同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行教育培訓(xùn)。
其缺點(diǎn)為:
1)講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性,受訓(xùn)者無(wú)權(quán)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容;
2)學(xué)習(xí)效果易受教師講授的水平影響;
3)只是教師講授,沒(méi)有反饋;
4)受訓(xùn)者之間不能討論,不利于促進(jìn)理解;
5)學(xué)過(guò)的知識(shí)不易被鞏固。
(2)演示法
演示法是運(yùn)用一定的實(shí)物和教具,通過(guò)實(shí)地示范,使受訓(xùn)者明白某種事務(wù)是如何完成的。
演示法要求:
1)示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊;
2)讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物;
3)示范完畢,讓每個(gè)受中者試一試;
4)對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋。
演示法用于教學(xué)同樣優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存。
其優(yōu)點(diǎn)為:
1)有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣;
2)可利用多種感官,做到看、聽(tīng)、想、問(wèn)相結(jié)合;
3)有利于獲得感性知識(shí),加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象。
演示法的缺點(diǎn)為:
1)適用的范圍有限,不是所有的內(nèi)容都能演示;
2)演示裝置移動(dòng)不方便,不利于教學(xué)場(chǎng)所的變更;
3)演示前需要一定的費(fèi)用和精力做準(zhǔn)備。
(3)案例法
案例是指用一定視聽(tīng)媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實(shí)情景.它作為一種研究工具早就廣泛用于社會(huì)科學(xué)的調(diào)研工作中。
案例用于教學(xué)有三個(gè)基本要求:
1)內(nèi)容應(yīng)是真實(shí)的,不允許虛構(gòu)。為了保密有關(guān)的人名、單位名、地名可以改用假名,稱(chēng)為掩飾,但其基本情節(jié)不得虛假,有關(guān)數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;
2)教學(xué)中應(yīng)包含一定的管理問(wèn)題,否則便無(wú)學(xué)習(xí)與研究的價(jià)值;
3)教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的,它的編寫(xiě)與使用都是為某些既定的教學(xué)目的服務(wù)的。
案例教學(xué)越來(lái)越受到人們的喜愛(ài),但作為一個(gè)教學(xué)方式它也不可避免優(yōu)缺點(diǎn)并存。
案例法的優(yōu)點(diǎn):
1)它提供了一個(gè)系統(tǒng)的思考模式;
2)在個(gè)案研究的學(xué)習(xí)過(guò)程中,接受培訓(xùn)可得到另一些有關(guān)管理方面的知識(shí)與原則;
3)作為一個(gè)簡(jiǎn)便方法,有利于使受培訓(xùn)者參與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決。案例法的不足之處在于:
4)每一個(gè)案例都是為既定的教學(xué)目的服務(wù)的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓(xùn)目的很好吻合;
5)案例數(shù)量有限,并不能滿(mǎn)足每個(gè)問(wèn)題都有相應(yīng)案例的需求;
6)案例無(wú)論多么真實(shí),但它畢竟是使受訓(xùn)者以當(dāng)事人的角度去考慮,因而不必承擔(dān)任何責(zé)任,不能象當(dāng)事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。
7.培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的選擇
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定著培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備。培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等,若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,則決定了最適易的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性要求信息傳授的具體性,而許多工作設(shè)備是無(wú)法推進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機(jī)、錄相機(jī)等,不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法最終確定了培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。
員工培訓(xùn)是則培訓(xùn)目標(biāo)和期望結(jié)果、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到目標(biāo)和結(jié)果是根本目的之所在,其后各個(gè)組成部分都是以它為出發(fā)點(diǎn)的,經(jīng)過(guò)權(quán)衡利弊,作出決策,制定出一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)和結(jié)果為指南的系統(tǒng)方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合
從培訓(xùn)需求分析開(kāi)始設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇以最終制定了一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,因?yàn)槿魏我粋(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定→測(cè)評(píng)→修改→再測(cè)評(píng)→再修改……→實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)從三個(gè)維度來(lái)考察。從培訓(xùn)方案本身角度考察,將其細(xì)化為三個(gè)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行:
(1)內(nèi)容效度,看培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化,是從培訓(xùn)方案的本身來(lái)說(shuō)的,分析其是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是最優(yōu)選擇;
(2)反應(yīng)效度,看受訓(xùn)者反應(yīng),受訓(xùn)者是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣,是否能滿(mǎn)足受訓(xùn)者的需要,如果否,找出原因;
(3)學(xué)習(xí)效度,以此方案來(lái)培訓(xùn),看傳授的信息是否能被受訓(xùn)者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的特點(diǎn)等各個(gè)方面的因素來(lái)加以改進(jìn)。從受訓(xùn)者的角度來(lái)考察,看受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會(huì),還是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來(lái),需延長(zhǎng)考察時(shí)間。最后,從培訓(xùn)實(shí)際效果來(lái)考察,即培訓(xùn)的成本收益比來(lái)分析。培訓(xùn)的成本應(yīng)包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用,培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用,培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用,受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利。培訓(xùn)方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產(chǎn)量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節(jié)藥,生產(chǎn)事故的減少等可測(cè)量的收益;隱性收益則是指?jìng)(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的生成,企業(yè)形象的提高等不可量化測(cè)量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產(chǎn),應(yīng)找出失敗原因所在,設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。
在國(guó)內(nèi),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們才漸漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性,培訓(xùn)工作實(shí)務(wù)與培訓(xùn)工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓(xùn)理論的研究入手,系統(tǒng)介紹了培訓(xùn)理論的發(fā)展歷程及趨勢(shì),在對(duì)比國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上讓人們認(rèn)識(shí)到發(fā)展我國(guó)培訓(xùn)工作的迫切性。一切培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)都以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ),本文從企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析三個(gè)角度闡述了如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,根據(jù)培訓(xùn)需求分析來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對(duì)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)作了系統(tǒng)分析,淺要闡述了如何設(shè)計(jì)一個(gè)具體的培訓(xùn)方案。然本文更傾向于實(shí)務(wù)性與操作性,又由于作者對(duì)此問(wèn)題研究尚淺,故在培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)方案的評(píng)估方面闡述還不夠深入,有待進(jìn)一步探討,希望通過(guò)閱讀本文對(duì)實(shí)際工作者們的培訓(xùn)工作有所幫助。
培訓(xùn)活動(dòng)方案策劃篇八
1、頭發(fā):?jiǎn)T工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
2、指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
1、襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體。
5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。
6、在辦公室內(nèi)服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén)三聲,聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如有急事要打斷說(shuō)話(huà),也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷你們的談話(huà)。”
6、遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司,還是對(duì)訪(fǎng)問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà),更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>
8、辦公室嚴(yán)禁吸煙。
9、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩。
1、公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用。
2、借用他人或公司的東西,使用后及時(shí)送還或歸放原處。
3、工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
4、公司內(nèi)以職務(wù)稱(chēng)呼上司,同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱(chēng)呼,客戶(hù)間以先生、小姐等相稱(chēng)。
5、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
1、電話(huà)來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)先問(wèn)候,并自報(bào)公司、部門(mén)。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話(huà),自己再放話(huà)筒。
2、通話(huà)簡(jiǎn)明扼要,不得在電話(huà)中聊天。
3、對(duì)不指名的電話(huà),判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話(huà)交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
4、工作時(shí)間內(nèi),不得打私人電話(huà)。
1、接待工作及其要求:
a 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席。
b 有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),馬上起來(lái)接待,并讓座。
c 來(lái)客多時(shí)按序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶(hù)。
d 對(duì)事前已通知來(lái)的客戶(hù),要表示歡迎。
e 接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
2、介紹和被介紹的方式與方法:
a 直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人。
b 把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。
c 男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
3、名片的接受和保管:
a 名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。
b 把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的名字。
c 接對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字,馬上詢(xún)問(wèn)。
d 對(duì)收到的名片妥善保管,以便檢索。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除